Шелтер 3

Поселили без проблем.У нас было 3 номер"стандарт",но они разные и по размерам и наличием дополнительной мебели(кресло).В одном номере жила пара с маленьким ребенком -2 года.На ресепшене запретили раскладывать кресло-кровать для малыша -пусть спит с родителями.А потом вообще завязали кресло проволокой,чтобы самовольно не раскладывали. Когда мы отдыхали в Турции,то там сразу принесли в номер кровать для малыша,а потом по нашей просьбе заменили на детскую с перильцами. У нас же поражает и шокирует такое отношение к малышу. Больше в этот отель не приедем.Обидно и стыдно за мою Украину.

Отель находится в самом центре курорта Буковель около нижних станций №2 и 2R. Отношение персонала не очень, сами себе на уме.

Если хотите испортить свой отдых-вам сюда.Пишу прямо их номера этого "чудо-отеля"На часах 5.30,спать ещё не ложилась-в "чудо-отеле"эта услуга нереальна.Такое ощущение что он построен из картонной коробки в дырочку...Шум ужасный.Нас поселили на втором этаже,а на третем этаже у них детский лагерь.Детским его назвать язык не поворачивается-детки уляглись спать только в 4.30 утра.У меня такое впечатление что потолок на голову обвалится.Два раза ходили на рецепшен и ни разу там никого не было-парень с рецепшена сидел в другой комнате с пионер-вожатыми.На просьбы о том что уже ночь хочется спать они ответили-там дети живут,что вы хотите.Никто никак не отреагировал.Это просто жуть...В итоге-мой полуторогодавалый ребёнок просыпался раз 10 за ночь с плачем от того что его будили и я,беременная,прописела над ним целую ночь.Утром планируем съежать,первый день отдыха безнадёжно испорчен.Никому не советую останавливаться в этом "логове".

Новый год испорчен!Нас было 4 человека в номере эконом. Стоимость с завтраками 30 тыс. грн +обязательно было платить и за новогоднюю программу.Итак, по порядку.Ресепшн. Пофигистически настроенная барышня, с удовольствием потеряет ваш паспорт при поселении и не сообщит ни о каких Ваших привилегиях ( например бесплатное хранение экипировки)На третий день в отель поселилась семья с собакой, которая круглосуточно гавкала, пришлось три раза просить отселить нас в другой номер, пока не устроили скандал - ноль реакции, даже глаза не отрывала от монитора. Отмахивалась, мол ее не слышно, вы все придумали, это хозяева отеля приехали с собакой, она никому не мешает.Не удивительно, что отель полупустой.Расположение хорошее.Еда.Завтраки были в соседнем баре freestyle. Еда однообразная, бар мрачный, охранники постоянно стояли над душой ждали когда мы уже доедим.Номера.Очень маленькие. После переселения в другой номер обнаружили сломанную розетку и дверь в душевой. Починили уже сами, т.к. не было сил уже ругаться. Уборка регулярная, хоть это радует.Новогодняя программа.Это катастрофа. Место проведения: жлобский бар в подвале тот же freestyle. Там нет места для сцены поэтому, балет трусил голыми жопами прямо нам на еду возле стола, затем вышли ребята с фаер шоу, вонь керосина придала празднику особый шарм. Дед мороз и снегурочка - ребята с улицы, конкурсы на уровне села Зажопинск, называется "развлеки себя сам" И конечно же, половину нашего праздничного стола пришлось выбросить, потому,что из-за отсутствия места в зале пена в виде снега летела нам прямо в тарелки и стаканы весело и регулярно! Могу отметить два плюса. 1) Фейерверк был более - менее. 2) Блюда приготовленные в баре Жлобстайл были тоже, на удивление, не плохими. В остальном всё отвратительно и не стоит денег выброшенных на это.Общая атмосфера.Местные ненавидят лютой ненавистью русскоговорящих! Мы думали это миф, но увы. Новогоднего настроения не чувствуется в Буковеле нигде. Ни ёлки нет, ничего. В Киеве намного лучше атмосфера.Цены заоблачные и ничем не оправданные.Вывод.Больше не приедем, в Украине отдыхать теперь табу.

Очень захотелось отдохнуть в Буковеле. Начала искать хороший отель с номерами для курящих, с балконом, с красивым видом на горы. На сайте Booking нашла отель Шелтер, который предлагал все услуги. Забронировала. По приезду оказалось,что в этом отеле курить строго запрещено, номер оказался без балкона с одним окном, а вид из окна на чудесную свалку!!! Курить нужно было бегать на улицу со второго этажа туда сюда, хотя в отеле есть общие балконы, но на них выходить тоже категорически запрещено. Я обратилась к администратору за обьяснениями и оказалось, что они ничего не знают об условиях моего бронирования. Пришлось 10 дней бегать на улицу и в дождь и в ветер курить. Кстати кыши или навеса тоже нет. Мне просто интересно иностранных гостей тоже ганяют на улицу??? А зимой??? Такого нигде в мире нет, я поездила и знаю что для них значит каждый клиент. Но это Украина. Главное заплати деньги, а услуги это мелочи. Доставки еды в номер тоже нет, кафе в подвале, но оно не работает в летний период. Когда заселились в номер вроде-бы чисто, а присмотрелась - в душевой на стенах чужие волосы, коврик под ногами грязный...зато убирают каждый день. Захотела постирать вещи- повесить негде,но в ванной есть батарея. Повесила,включила,на утро вся одежда в ржавых пятнах, отстирать не получилось. Решила походить по другим отелям и о ужас и номера дешевле, и все тебе услуги, и еду тебе хоть в постель, и кури себе на здоровье, просто отдыхай. Вобщем отдых испорчен,зато я теперь точно знаю куда ехать отдыхать. За границу!!!

Буковель, Шелтон.Отель - класс.Уютные балкончики с цветочками.Люксы - отличные номера. Все грамотно и удобно.Окна выходят на красивую площадь перед подъемниками.Ресторан внизу - АААААААА!!!!!!. Атский отстой!три раза заказывали мясо - три раза тухлое! Менеджер ресторана что-то бормочет про соусы и уксусы, но взгляд пойманной лисицы себя выдает.Впечатление сглаживает только девушка Катя, это просто изюминка из Соуз парка. Еда в ресторане - отстой.

Отель Шелтер находится в самом центре горнолыжного курорта, выйдя из отеля можно попасть на 2 подьемника, но при этом отель не имеет места для хранения горнолыжного снаряжения, более того, у них раньше его даже заносить нельзя было, сейсас разрешили и в номере валяются груды лыж, батинок, шлемов. "Замечательный" номер, но дышать в нем нечем ,если окошко закрыто хотябы час, короче, люди, которые его строили вообще не знают, что такое вентиляция и здорово на ней сэкономили. Более того, если окошко закрывать, а мы были с маленькими детьми и делать это приходилось, то окна страшно запотевают, в нашем номере еще в уголке подтекала крыша, и через неделю пребывания все расцвело замечательной прекрасной плесенью-красавицей. Нам предложили переехать в другой отель подальше и подешевле, но мы там уже "отдыхали", но это уже другая история. Ресторан находится в подвале, попасть в него можно только через улицу, и пройдя мимо туалета с очень характерным запахом, нагоняющим аппетит. Завтрак - шведский стол, вродебы много разной еды, но тарелки и чашки бывают грязными и часто заканчиваются. Готовят так-себе, в винегрет зачем-то льют уксус, сырники жарят из какого-то клейстера, картофельное пюре (единственное чем можно было покормить детей) 2 дня есть было невозможно, уж незнаю чем его можно было испортить и т.д.