Rixos Sungate 5

Всем доброго времени суток. Никогда не писала отзывы, сейчас не могу промолчать. Все последовательно: прилетели 17 июня, выбирали отель почти 2 месяца. После прекрасного опыта отдыха в Baia Lara, Barut Lara мы были настроены на такого же уровня отпуск. По прилету в 9 утра, нам предложили завтрак (пока готовится номер), сообщив, что будет номер family (мы воодушевились). Если будете пить сок, выпейте супрастин, у ребенка в 7 лет отек сразу рот. Номер, на самом деле, достойного уровня. Сразу скажу по персоналу: стараются, как могут. Но не возможно стараться, не владея ресурсом. Пришли 17 июня в сауну - температура составила 48 градусов!!!! На здоровье всем! Впору шубку надеть. 4 раза звонили на ресепшен (не мы, другие посетители отеля), тишина. Кстати, если рискнете приехать отдыхать в отель, только в сауне дают свежевыжатый сок. 18 июня сотрудник ресторана (по предложению еды это громко заявлено) наехал на младшего ребенка каталкой с грязной едой. Малыш кричал, я просила, чтобы он остановился- результат царапины на лице и испуг. Пришла администрация отеля- уточнили номер и все. Ни извинений, ни комментарий. В этот вечер 7 раз выключалось электричество в отеле. Дети пугались, билась посуда. Опять безмолвие. При нас официант разбил полный поднос посуды, порезы и шок. Чтобы не подумали про меня, что я компрометирую статус отеля уточню, супруг не пьет алкоголь вообще, и никогда не пробовал. Приехал, вкусить зеленые арбузы, и корки дыни. Я употребляю пару бокалов. Сегодня утром произошел апогей всего: мы стояли в очередь за помидорами и огурцами. Не смейтесь!!!! При этом полностью полностью отсутствовала посуда (тарелки). Про столы - тема отдельная. Стоишь и ждешь (если освободится), чтобы прибрали его. Интересно, если ты платишь 307 000, можно рассчитывать на лучшее. Даже слюнявчики закончились на ужине, на просьбу принести, сказали, только завтра. Сегодня подойду специально на ресепшен с просьбой переехать в другой отель. Возможно, что кто-то счастлив, но наше пребывание даже посещение Егора Крид не спасает. Не прощаюсь. Фото и результат общения на ресепшен выложу вечером. Верю в их сознательность. Если отель не способен разместить столько посетителей, то зачем выпрыгивать из своих трусов.

Покупали тур в офисе в Дзержинском на ул. Угрешской. Огромное спасибо Анне за профессионализм и внимание! В отель написали письмо, что у нас День Рожденья и мы полетели в Риксос. На рецепшене в отеле нас поздравили и сообщили, что нас ждет не стандарт, который мы оплачивали, а де люкс с джаккузи и шикарными видами с двух балконов на 4 этаже!! В номере нас ждал праздничный торт и фрукты с напитками. В общем прием превзошел все наши ожидания. Сервис, питание и напитки все было на высшем уровне. Погода великолепная, а море парное молоко. 8 октября прилетел Тимати с концертом и мы славно повеселились на его выступлении. В общем отдых удался всем советую!

отдыхала в октябре с ребенком! отель выше всех похвал! питания такого не видела нигде, номера новые и чистые! развлекательная программа на 5+! всем рекомендую!обязательно вернусь еще раз туда!

Я в Сангейте отдыхала первый раз. До этого была в Амаре Дольче Вита, Дельфин де люкс, Марти мира, Айша и т.д. В целом отдых получился нормальным, но совсем не соответствовал ожиданиям. Итак, по порядку.Поселение. С этим проблем не было, подождали минут сорок. За это время позавтракали. Дали комнату с балконом, хотя мы заказывали без балкона, чтобы было дешевле, так что такой подарок порадовал.Ном ера. Большие, немного уже потрепанные, но в целом, абсолютно нормально. Понравилось, что есть и ванная и душ отдельно. Мало полочек в номере, чтобы одежду складывать, но это зависит от того, сколько с собой барахла привез))))Уборка. Нормальная, горничные милые, даже цветочки оставляли на одеяле (чаевые не оставляла)))).Питание. Вот здесь полное разочарование. Согласна, что еды много, но она совсем невкусная, откровенные помои иногда. За девять дней проведенных в отеле, один раз давали утку и один раз тигровые креветки. Из вкусных блюд –баранина и говядина. В остальном, невкусные турецкие сосиски, овощи в странных соусах, картошка порошковая и рыба костлявая. Утром нет ни мяса ни рыбы. Только в ресторане Pino можно найти семгу слабосоленую. А так, на завтрак омлет, яичница, пончики, булочки, блинчики, причем куча варенья, шоколадной пасты, сахарной пудры, вообщем нифига полезного. Честно говоря, ожидала большего, питание абсолютно однообразное, все одинаковое все 9 дней. Что особенно удивляет, в ресторанах алякарте еда вкусная, наверное, потому что платная. Такая разница в качестве блюд просто ошарашивает. Для детей разные молочные каши на завтрак, но у меня малой молочные блюда не ест, а единственная каша без молока –гречневая. Было бы все отлично, но она недоваренная. В ресторане Fantasy дают борщ, отличный борщ, если вы платите деньги по вечерам в алякарте, но в обед, это остатки, причем без мяса. На мою просьбу положить ребенку в борщ мясо, положили малюсенький кусочек, один единственный, я была в шоке. Так же в обед там можно поесть бесплатно по меню, но качество еды просто ужас, такое ощущение, что готовят из остатков ужина. Гала ужина как такового нет, просто в субботу давали в главном ресторане утку и какие-то страшные турецкие котлеты. Я понимаю, что на вкус и цвет товарищей нет. Кому-то такое питание покажется отличным, вроде все есть, голодным не будешь, но это все я и дома могу поесть в три раза дешевле. Плюс, по сравнению с Амарой, Дельфином и т.д. еда просто на два с плюсом, то есть никакая. Также здесь самые невкусные лепешки из всех отелей, где я была. Я люблю лепешки с сыром, но в этом отеле сыр с каким-то очень горьковатым вкусом, как будто сыр позавчерашний((((.Территория. Огромная, зеленая, ухоженная, но без шика. Тут на любителей, мне нравятся в этом плане такие отели, как Амара, Дельфин, Венеция, чтобы стиль какой-то был. А здесь, как наше обычная хорошая турбаза))) Красивый вид на горы.Пляж. Песочный с галькой. Отдельный пляж для детей, где есть тент. Очень удобно, только он как бы расположен в заливе, и вода кажется немного застоявшейся. В море можно легко порезаться, там огромные острые камни, многие из отдыхающих жаловались, а моя мама все-таки порезала ногу. Еще там рыбы кусючие, если не дай Бог ранка есть, то именно туда и будут кусать.Сервис. Нормальный. Стараются, просто не успевают. Все вежливые, если будете улыбаться, то и вам в ответ будут все добры. Для детей. Здесь огромный плюс. Есть маленькое королевство для детей. Здесь отличный бассейн с горками, маленький ресторан для детей, батут (разделены дети по возрасту, что помогает избегать травм), ходит паровозик по территории отеля, и детская площадка. Плюс есть лошадки, кролики и гуси, так называемый мини зоопарк. Также есть клуб для деток от 0 до 2 и от 2 до 4 лет. Я оставляла сына (2,8 года) в детской комнате на 3 часа, чтобы съездить по магазинам, просто супер. Единственное, так называемый детский ясельный клуб расположен далековато от королевства. А детский пляж расположен в другом конце отеля от королевства, что крайне неудобно, потому что уговорить малышей пойти на море после бассейна очень тяжело, а если уговоришь, то, пока дойдешь до детского пляжа уже и сам не рад))))). В королевстве очень вкусное мороженое.Еще одним минусом, на мой взгляд, является проведение конференций в отеле. Участники конференции трапезничают вместе со всеми в одном ресторане. В результате куча людей в офисной одежде снующих туда сюда по всему отелю. Понимаю, что кому-то это по барабану. Меня лично напрягало, приехала отдохнуть от офисных физиономий и одежды, я пришлось лицезреть их три дня. Плюс качество еды еще больше ухудшилось с их приездом. Также пыталась покататься на яхте, два раза отменили из-за погодных условий, хотя погодные условия были идеальными, заморачиваться не стала, но какой-то неприятный осадок остался. Анимация. Детская анимация великолепна, классные представления по вечерам для малых. Для взрослых постоянно какие-то развлекаловки, но я человек домашний, объективно не могу оценить))), кто-то пел каждый вечер, но мне это было не интересно. Из спортивных занятий мне не хватало баскетбола, но можно было пострелять и поиграть в другие игры.По вечерам главный бар как муравейник, очень много народу, чтобы что-то заказать приходится долго ждать. Но можно сходить в бар на рецепции, там отличный дружелюбный персонал, вкусный зеленый и ромашковый чай (обожаю чай))), орешки, сухофрукты и т.д.Ах да, чуть не забыла, на территории отеля постоянно работает доктор, но по страховке никого не принимает. Так что если что-то экстренное произойдет, то нужно будет или кучу бабок выложить или на свой страх и риск ждать пока свяжитесь со страховой, и пока за вами приедет машина, чтобы отвести в другой отель к доктору или в больницу. Так что болеть там ужасно дорого. Я ездила от туроператора Корал, претензий к ним нет, молодцы. Пришлось за время пребывания отеля пообщаться с туроператорами Тезтура, снова порадовалась, что с ними не связываюсь, хамское отношение, построенное на выкачке денег. Я никого здесь не рекламирую и не продвигаю, просто делюсь опытом, может мне просто не повезло.Ах еще, на многих рекламный фотках отеля можно увидеть красивый ресторан, окруженный водой. Короче, это ресторан для ВИПов, и если вы не живете на вилле, то вы его не увидите))))))).В целом все. Отдохнула неплохо (я просто очень позитивно смотрю на мир)))), можно съездить туда один раз, но это максимум. Наверное, если бы можно было вернуть время назад, то выбрала бы другой отель. Второй раз туда точно не поеду. Надеюсь, что отзыв будет полезен.

Доброго времени суток! Имея опыт отдыха в отелях 5* могу со всей ответственностью сказать, что данный отель очень хорош! Заселение заняло 5 минут, дали хороший номер без каких либо чаевых, и это при условии ,что в отель мы прибыли в 8 утра! Территория ухожена, везде чисто. В номерах убирали в первой половине дня, так что в послеобеденное время никто не беспокоил.На барах напитки импортного производства, не скажу что самые лучшие, но Балантайз и Абсолют встретишь не часто даже в премиум пятерках.Питание разнообразно, два вида мяса и два вида рыбы на гриле + куча видов всяких блюд с мясом и рыбой, много закусок, сладостей, все фрукты доступные в августе. Свободных лежаков на пляже и у бассейна достаточный выбор - хоть в тени, хоть на солнце. Анимация развлекает по желанию, но слава Богу не напрягает)) Все хорошо, но маленькая капля дегтя - при выезде рекомендую заранее заказывать боя для выноса вещей, так как прождали почти час и заставили людей ожидающих нас в автобусе понервничать.Вообщем если есть возможность могу рекомендовать данный отель - надеюсь не пожалеете!)))

СанГейт огромный тебе привет от нас!!!! Как мы за тобой соскучились! Соскучились еще в тот же день как приехали домой!!!!! Как жаль что в этом году посетили этот ужаснейший Египет... Лучше бы поехали снова в СанГейт!!!Питание супер!Сервис, обслуживание супер!Территория классная, есть где и посидеть в романтике и просто пройтись! Все красивое, без пошарпаностей!Контингент отдыхающих тоже понравился, нет жлобства и хамства!Питание отличнейшее!!!! Фруктов - объедайся! Мяса - то же самое, десертов ну как обычно не пересчитать видов тортиков и пирожных! Ребенку было весело, анимация на высоте! Приедем еще обязательно в этот отель!!!!

Отель нам очень понравился, очень большая зеленая и ухоженная территория есть где погулять по вечерам, что немало важно. Номера ухоженные. Питание просто супер, не знаю кому может не понравится такой большой выбор еды, на любой вкус. Мы отдыхали на VIP пляже то это вообще просто супер, такого ни в одном отеле не только в Турции но и в других странах не найдешь. Спасибо большое. Если мы надумаем поехать еще раз в Турцыю то только в Сангейт!!! Желаю процветания отелю, чтоб Сангейт и дальше продолжал радовать всех гостей с разным понятием про отдых.

Поехали мы с семьей в Rixos Sungate в июле месяце отдыхать! Тезтуром! Первое тезтур обещал беспосадочный полет из Шымкента в Анталию, в итоге нам подогнали ужастный самолет малой вместительностью, который на один час приземлился в Актау на дозаправку, так как топливо не хватило, сервис в самолете авиакомпании скат был ужастный, сначало развезли сок, который был теплый как моча, потом еду с запахом, потом опять теплый сок, стюардессы там очень грубые, грубили всем, кто воззражал! Ну, наконец прилетеле! Тезтур не встретил, пришлось искать самим, потом они отправили на стоянку, где самим пришлось искать автобус, потом час сидели потели в автобусе, пока он наполнится, потом рывками поехали, гид каши не ел, еле говорил, никто почти его не слышал, поездка длилась 50 минут, гид гавкал тихо минут 15, потом утих в будке своей, приехали в отель, ждали рецепшен пока найдут рускоязычного, потом он невнятно объянил, и отправил на улицу искать кто проводит нас до номера, нашли и пошли в номер, номер душный, кондер не был включен, бар был тгорячими напитками наполнен, пошли в ресторан, который написан бесплатно, сказали только определенные часы, пока терпите! пошли на пляж, вид у пляжа просто ужасен, во первых кругом грязь, бутылки, мусор, ляжаки все грязные, по пляжу ходить не возможно, так как кругом острые кани и галька, вода не прозрачная как пишут. Далее пошли к басейну, вид нас ужаснул, да в бассейне вода прозрачная чистая, но вокруг, как на мусорке, ничего не убрано, кругом стаканы, кружки, баклажки, салфетки! И этот бардак до вечера так и не убрали, только с утра было убрано! Уборка в номере нормальная, но в номер даже расчетки стандартной не дают и иголки с ниткой, мыло дешевое, нет биде в номере, интернет еле ползает, телевизор дотопный. Бар пополняли как и обещали ежедневно, но горясими напитками, которые охлаждались только утром. Бар нормальный только один у центрального бассейна, остальные на 3. Работники почти все не вежливые, единицы нормальные! Вышли на улицу, у нас на свалке в городе Шымкенте чище чем на их улицах! Кругом валяютя бычкм и мусор. Даже возле лифта в отеле и то мусор кругом! Ксати свет тут часто выключают на 30 сек почти каждые 3 часа. Лифт не работал целый день. Позор отелю! Кто восхищается им тот не был в ОАЭ в 5* и не знает что такое чистота и сервис при отеле!

А мне отель посоветовали родственники, отдыхавшие там год назад с детьми. Они наперебой рассказывали, какая там красота, и я обязательно должна убедиться в этом сама. Поехала убеждаться! Что сказать, территория впечатляющая, я поначалу даже путалась, куда идти. Ну, потому что не дорогу запоминала, а по сторонам глазела :) Там есть на что посмотреть - много красивых растений, некоторые из них цвели - чудо просто! И все такое ухоженное, видно, что много труда вложено. Номер понравился, просторный и уютный, очень чистый. Кормили хорошо, я в еде не привереда, но было действительно вкусно. Отдохнула замечательно, отель очень располагает к хорошему и комфортному отдыху.

Приехали мы рановато, но нас быстро заселили в номер и рассказали, что и где есть на территории. Мы тут же пошли осматриваться - красиво, все утопает в зелени. Работники отеля здороваются, улыбаются. Мы задавали им массу вопросов и всегда получали корректные ответы. Развлечений хватало, представления были каждый день. В плохую погоду оставались в отеле - ходили в спортзал, плавали в крытом бассейне, иногда просто сидели в ресторане (алкогольные напитки, кстати, вполне приличные). Одним словом, хорошо отдохнули.

В отпуск в этом году собрались вместе с подругами, этот отель понравился по описанию, решили съездить. В действительности - все чудесно. Встретили, как родных, сразу же отвели в номер. Впоследствии сотрудники пару раз переспрашивали, все ли нас устраивает и не хотим ли мы поменять номер. Мы не хотели, комната у нас была симпатичная. Убирали каждый день, белье и полотенца тоже меняли, приносили воду в мини-бар без всяких напоминаний. Кушали в отеле, питание очень даже ничего, был выбор всего: мяса, рыбы, овощей и фруктов. Официанты вежливые и ненавязчивые. Дружно посещали спа-центр, оздоравливались и омолаживались :)

В отеле отличный сервис, обходительный и дружелюбный персонал. Номер у нас был большой, убирали ежедневно, вся техника работала. Мне понравилась анимация - вечерние шоу-программы очень интересные, не повторялись ни разу. Спа-салон замечательный, ходила несколько раз на массаж, после чувствовала себя великолепно.

Отдыхали с детьми 8 и 11 лет. Очень понравилось. Дети в восторге. Они абсолютно не скучали. Им было очень весело. Шикарная детская зона и аквапарк. Огромный пляж с разнообразными тентами и шезлонгами. Классная вечерняя программа как для взрослых, так и для детей. Приезжают выступать (и это уже включено в стоимость) балет Тодес, группа Серебро, Фабрика, Тимати... Питание европейского типа, разнообразное, вкусное, сладостей и фруктов много. Очередей за едой нет. Как по мне, есть только два маленьких замечания. Если едете с детками до 3х лет - нет хорошего детского стола с перетертым, паровым... И второе, центральная зона отеля шумновата. Люди ходят как по улице туда - сюда. Но можно отойти от нее и отдыхать в других бассейнах или на пляже, благо места хватает. Территория очень красивая, ухоженная и ОГРОМНАЯ. По ней людей, при желании, перевозят на електропаровозике.

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отеля и ещё раз сказать большое спасибо за тёплый приём и высокое качество обслуживания!!! Теперь по порядку начиная с вылета. Вылетали из Внуково в 4.30 туркишавиалиниями. Рейс без задержек. Прекрасное обслуживание. Вылетали обратно в 22 30. Таким образом сохранились целых два дня! Заселили через 10 минут! После выселения нам любезно предоставили наш номер без дополнительной платы до вечера и разрешили посетить обед и ужин бесплатно. Мы были приятно удивлены. Отель имеет очень красивую огромную территорию, много бассейнов и ресторанов. Подогревается только крытый бассейн. Несколько саун и массажный центр. Питание для несезона отличное . Погода в апреле 20 + свежо. Народ купался в море. Каждое утро я выбегала на пробежку и наблюдала как ведутся подготовительные работы к сезону. Выгребли весь песок с берега и завезли новый, убирали крупные камни, натягивали тенты, возводили какие-то конструкции, сажали цветы. Дай Бог здоровья этим замечательным трудолюбивым людям, которые с такой любовью и заботой готовят нам отдых .Мы с сестрой были очарованы этим местом и очень довольны отдыхом. Отдельное спасибо Саиде, Сергею и Лене. Обязательно вернёмся к вам весной.

Всем читающим - доброго времени суток.Эх, опоздал я, конечно, здорово с добавлением отзыва об этом отеле - все почему-то руки не доходили... Но отель стоит того, чтобы написать отзыв, причем - хороший отзыв. В самом начале 2011 года побывал в полуторанедельной командировке в Rixos Sungate, и, даже вне сезона, отель произвел очень хорошее впечатление. 1. Отель, территория и номер.Отель с очень большой, красивой, ухоженной и хорошо озелененной территорией, все очень чисто и реально красиво(все фотографии, которые Вы видели на его сайте, соответствуют действительности), чувствуется работа хорошего дизайнера. Отель состоит из 8-этажного основного здания, зоны 3-этажных бунгало, больших конгресс-центра и SpA-центра, торгового центра. На территории также находится несколько ресторанов (помимо основного на -1 этаже), кинотеатр, теннисные корты, баскетбольная площадка, площадка для картинга. Очень большие и просторные номера ( хоть в футбол можно играть - см. фото), в которых есть все необходимое для полноценного отдыха, включая халат/тапочки и регулярно заполняемый различными газированными напитками и пивом мини-бар. На -1 этаже находится главный ресторан, танц-пол и SPA-центр.2. Пляж и море.Пляж большой, в море выступают два пирса, в начале одного и на конце другого находятся небольшие рыбные ресторанчики. Во время моей поездки пляж ремонтировали и вся полоса вдоль берега моря была демонтирована; предполагаю, что летом там очень и очень здорово... Разумеется, рядом с линией пляжа в достаточных количествах находятся кабинки для переодевания, туалеты и душевые. 3. Анимация.В конце зимы народа в отеле практически не было, поэтому из развлечений были только вечерние дискотеки (танц-пол находится на -1 этаже основного здания, прямо из лифта) и кинотеатр 6-D, с эффектом присутствия. Кроме этого, каждый вечер в баре, который находится справа от ресепшн - наверх по лестнице, играла живая музыка, каждый вечер - с разным репертуаром.На территории отеля есть хорошая детская площадка и детский клуб.4. Питание.Питание - превосходное, очень вкусная кухня с очень большим ассортиментом блюд на любой вкус, ассортимент постоянно менялся, но качество неизменно оставалось на высоте. Спиртное качественное, хороших марок. Очень вкусный турецкий кофе подают в баре, который Вы найдете слева от ресепшн, спустившись по пологой лестнице вниз (кстати, этим же путем можно попасть из основного здания в конгресс- и торговый центры. К обслуживанию никаких претензий нет, официанты и бармены были вежливыми и предусмотрительными, часто понимали русский язык.В лифте на специальной карточке указаны места, где можно перекусить в различное время суток.Помимо основного ресторана, на территории отеля находятся еще несколько - чувствуется, что летом отель бывает забит "под завязку", и рестораны расположены рядом с зоной бунгало, конгресс-центром и на пляже, чтобы не вызывать столпотворения в одном месте. В целом, от посещения Rixos Sungate остались очень хорошие воспоминания, отель абсолютно всем понравился, от души рекомендуюЖелаю всем приятного и волшебного отдыха,с уважением, АлександрP.S. Как и всегда, с удовольствием отвечу на любые вопросы касательно отеля, так что если возникнут - не стесняйтесь, спрашивайте.

Замечательный отель!!!Мы были с детьми 4 и 7 лет.Детская анимация на очень высоком уровне.Питание на любой вкус, фруктов такое разнообразие, что перечислять пальцев не хватит.Персонал приветливый, отзывчивый.На территории много деревьев, цветов и всякой зелени.Красота не описуемая!!!Если любите прогулки на свежем воздухе-вам сюда, если не любитель пройтись то советую вам отель по меньше, там всё по компактней, а здесь очень огромная территория.Очень много с детьми отдыхающих, но детей не слышно, никто не ноет и не кричит, дети постоянно чем-то заняты.Удачного вам отдыха!

Отдыхали с подругой с 26 февраля по 5 марта. Все очень понравилось! В отель приехали часов в 11, на ресепшене попросили подождать, т.к. номер убирался, пошли в ресторан, успели на поздний завтрак. Когда вернулись - номер уже был готов. По путевке у нас номер был стандарт land view, однако у нас был просто шикарный номер (не знаю может они все такие), двухэтажный, на первом этаже - гостиная и душ, а на втором - спальня и ванная, вид из окна - на море и горы, в номере два минибара, два телевизора, убирался номер каждый день. Еды - просто нереальное количество, очень разнообразная и вкусная! Очень много видов мяса, рыбы немного, однако хватало, несколько раз были креветки, кальмары и соте из морепродуктов. Из фруктов - яблоки, груши, апельсины, киви, бананы, Клубника, ананасы, грейпфруты. Огромное разнообразие сладостей, в том числе мед. Короче говоря - праздник для желудка. На завтрак в основном были фреши, пару раз какой-то гадостный сок, на обед и ужин - соки из пакета. Алкоголь я особо не пью, однако один раз заказали вино, было не очень вкусное. В барах - много коктейлей и алкогольных и безалкогольных, пила в основном безалкогольные из соков - вкусные. Повара - очень приветливые, готовят при посетителях, советуют блюда. Вобще ресторан мне очень понравился!Не смотря на то, что вроде бы был не сезон, погода была отличная +20+22, очень тепло, солнечно, загорели хорошо, причем утром шли загорать к морю на пляж(там стоят лежаки), а ближе к обеду перемещались к бассейну, т.к. около моря становилось прохладно из-за ветра. Кое-кто купался в море, кое-кто в открытом бассейне. Мы же купались в крытом басссейне в отеле. Бассейн довольно большой с теплой водой. До и после купания пили фреши в баре возле бассейна, потом шли в бар la pateserie есть мороженое.Вечером после ужина шли в Piano бар слушать игру на рояле, потом плавно перемещались в сангейт лонж, где каждый вечер должно было быть какое-то шоу, однако фактически там просто играл диджей. Один раз было караоке и один раз саксофон. Это единственный момент, который не понравился - отсутствие развлекательной программы вечером. Плановая дискотека Chaos начинается в 23.30. Пару раз досидели до нее, неплохая, обстановка и музыка - понравились, но из-за отсутсвия развлечений в период с 21 до 23.30 дождаться ее было тяжеловато. Аниматоры - 2 турка, русский знают плохо, вобще анимация никакая...но не сезон конечно...Очень понравилась территория отеля, все очень красиво, со вкусом, природа обалденная, гора напротив создает шикарный вид, отельный парк - тоже очень красивый. Воздух - замечательный, так как вокруг очень много сосен. Народу было немного, однако в этот период там проходила какая-то конференция и было много русских. Думаю летом, когда людей много, то в отеле шумно и везде толпы народа. Не знаю хотела бы я туда поехать летом из-за многолюдности. Я люблю тишину и покой, а это как раз и было, когда мы отдыхали...Персонал тоже очень приветливый, многие знают русский, кроме того есть специальный русский администратор, а также русская справочная по телефону 2000. Очень удивили плохие отзывы...Я не могу ничего плохого сказать...Очень понравилось, поехала бы туда еще не раз с огромным удовольствием! Воспоминания самые хорошие!

Были в этом отеле первый раз. и хотя 5 дней лил дождь не капельки не было скучно.развлечся даже в зимнее время вполне можно. питание на твердую 4, выпивка и бармены на 5. для любителей спорта отличный спортзал и басейн. есь неплохая сауна и турецкая баня в близости от басейна. также недалеко С-бар с фрешами. оживленная дискотека с хорошей музыкой хотя диджей бывает увлекается народными мотивами. на територии можна играть в прятки хотя и один раз т.к найти кого то нереально. из всего увиденного негатив остался только от невеняемых соотечественников, которые сорят,грубят, матерятся, крушат фонари, дерутся . а так отель отличный .

Туроператор «Пегас», авиаперевозчик «МАУ», город вылета «Донецк»Перелёт: Вылет из Донецка был немного экстремальным – метель, снегопад. Посадили в самолёт, минут 40 обрабатывали каким-то раствором корпус – снимали лёд. Взлёт – 5 баллов. Посадка в Анталии – 4 с минусом (многих мутило, съеденный обед просился назад). Обратный вылет без особых нареканий, всё в норме. Отдельной темой хотелось остановиться на питании на борту и туда и назад: туда – 2 жареные охотничьи колбаски возможно и послужили причиной недомогания при посадке у многих пассажиров, обратно – овощное рагу с мясом (я нашёл у себя 2 кусочка размером 0,5 на 0,5). Питание на обратном рейсе явно не «МАУ» - вместо фирменных желтых коробочек красивая пластиковая упаковка. Работа персонала авиакомпании на уровне. Удивили 2 момента – туда: экипаж полностью мужской, обратно: в составе команды стюардов две женщины бальзаковского возраста - насколько я знаю, стюардессами работают до определённого возраста.Аэропорт Анталии: Уровень суперовский, но при посадке обратно не понятно почему отобрали пустую пластиковую бутылку из под «Бейлиса».Аэропорт Донецка: Будем надеяться, что новый терминал будет лучше………Работа туроператора: По сравнению с Египтом – нареканий нет и даже наоборот. Встреча, трансфер в отель и обратно – всё вовремя, быстро, без замечаний. Отельный гид – Роман, замечательная работа – инфовстреча, экскурсии, сопровождение гидов – 5+. Экскурсии: Мы ездили на 2 экскурсии – Демре-Мира (в зимнее время на Кекова не возят), стоимость 45$ с человека. Гид – Тамара. Информативный рассказ по дороге о истории Турции, Ликии и о городах, которые проезжали, ну и собственно о Св. Николае и г. Мира. Всё понравилось. Впечатлило огромное количество апельсиновых и лимонных деревьев повсюду, такое впечатление, что это местный сорняк. Обед проводят в г. Демре, в 50 метрах от храма Св. Николая. «Ресторан» - крытая тентом летняя площадка с длинными столами впритык к основному ресторану. Немцев почему-то повели именно туда на стульчики обтянутые белой тканью с розовыми бантиками, фиг его знает - может они по 100 евро платили за эту же экскурсию, сие нам неведомо. Собственно ОБЕД – гарниры: рис, макароны с томатной пастой, картофельное пюре (не рекомендую!!!). ЕДА – жареная «селёдка» (не поняли что это за рыба, но костлявая ОЧЕНЬ), «шаурма» - мясо(курица) жаренное на вертеле и срезаемое тонкими маленькими ломтиками. Ложат очень мало, попросил положить две порции, мне с очень недовольным видом кинули ещё два ломтика.Салаты – помидоры, огурцы, капуста. Сладкое – большая корзина с апельсинами!!! К этому моменту вы уже увидите их столько повсюду, что пойметё мою иронию.Вторая экскурсия – Фазелис-Тахталы-Улупинар стоимость 70$ с человека. Гид – Нариман, очень хорошая подача информации, нареканий нет. Подъём на гору Тахтали в фуникулёре на высоту 2365 метров впечатлил, всем рекомендую. Обед в Улупинаре (посёлок, в котором находится форелевое хозяйство) ресторан «Botanic», столики на берегу горной реки: нормальный уровень питания, на выбор предлагают форель, бараний люля-кебаб или куриный шашлык, всё это с гарниром, салатом и вкусными лепешками. Во всех экскурсиях напитки не включены, даже вода. Если кому интересно, у меня остался прайс от Пегаса, могу написать что и почём в этот период.Отель: Очень большой, очень красивый. Номер «стандарт» для двоих выше крыши. В ванной – ванна, умывальник, душ, туалет, пенки, гели, мыло, фен, полотенца, тапочки, халаты и т.д. – всё есть. Первые два дня жили с видом на море и горы. На третий день утром позвонили, попросили переселиться из-за ремонта. Предложили номер Sea View. Сами всё перевезли, в качестве компенсации шампанское и фрукты в номер. Первые два-три дня будете «наворачивать круги» по отелю, потом освоитесь и на проход к месту назначения будет уходить намного меньше времени. Питание происходит в главном ресторане «Pino Restaurant» на первом этаже, рядом с ним находится закусочная «La Patisserie» тут можно с 15:00 до 18:00 очень вкусно перекусить и покушать мороженое. Очень рекомендую бутерброды с сёмгой с пивком. Есть 4 А-ля-карте ресторана, мы были в Эгейском и Итальянском – 10 долларов с человека за вход и заказывай что хочешь. Очень вкусно готовят, думали ещё в Китайский и Японский пойти, но передумали, итак всего хватало с головой. Выпивка – всё что хотите, коктейлей одних штук 15, все не перепробовали – по мохито в основном заезжали и по водке «Абсолют». В меню каждого бара платные напитки отмечены красным в конце меню, их там мало штуки 4 или 5. Море и погода: 18-19 градусов днём, солнце, ночью прохладно. Вода около 15-16 градусов, но ноги мочили. Купаться холодновато. В СПА крытый бассейн, очень большой, плюс два джакузи. Тут же фреши делают.Персонал: Никаких нареканий, даже наоборот. Единственный момент был, когда захотели поиграть в боулинг. На ресепшн толком никто не знал работает ли он. Каждый говорил по разному. В итоге узнали кто отвечает за него, и пошли прямо к нему – это люди из магазина в отеле, на входе газетный лоток, в самом магазине детские игрушки, сигареты, еда – не ошибётесь. Там всё быстро решилось – 8 долларов с человека за игру (20 бросков). В любом баре вам без проблем дадут баночное пиво с собой, орешки и т.д., берёте пакет, нагружаете и идёте играть.Выбирались за покупками в Гейнюк, цены сейчас очень хорошие.Если будут вопросы отвечу с удовольствием.

Ничего категорично плохого сказать об отеле не могу. Из минусов - иногда на территории утром видела неубранные банки после ночных тусовок, пару окурков на пляже. Что порадовало, характеристики отеля, сервис, кот. перечислили в фирме, где выбирали тур (Всевед Тревел) не опроверглись, а из минусов кот. читали в отзывах соглашусь лишь с тем, что вход в море не совсем удобный для тех у кого нет коралловых тапочек (я такие всегда вожу на любое море). Сама территория очень зеленая, большая, есть не только кусты, но и сосны, что довольно приятной делает прогулку по территории отеля днем. Питание более чем разнообразное, даже была русская кухня: пельмени, борщ. Я вообще больше любительница бассейнов, чем моря; поэтому бассейн с необычной формой (ветьеватый), просторный, с теплой водой и прекрасным видом из него на территорию и море меня очень порадовал. Номера чистые, вода в номере не пахнет ни хлоркой, ни чем-то другим неприятным (как иногда я встречала в других отелях), убирали каждый день на совесть.

Мы приехали в отель в 5 утра и нас не пустили. Гид предложил поехать в хамам. Вы бывали когда нибудь в 5 утра в хамаме .да еще в городе. Сколько мы потом не разбирались и на рецепшине и с гестрелейшин все бестолку. внимательно слушали ,сваливали друг на друга гид на рецепшн и наоборот.и так ничего и не добились.Сказали что это новшество отеля Рихсос сангейт2. Номера убирают плоховато, персонала сразу видно не хватает и МУЖИК который у нас убирал не успевал, бывало что и 5 вечера убирает3. В ресторане очень много народу, еды много, но все же она однообразная. Столов свободных вечно нет.4 Из плюсов конечно хороший городок для детей и аквапарк 5.Молодцы девочки официанты на роликах на всей территории.Нас они всегда посещали тк давали всегда на чай.6 Из анимации ничего . точнее только дискотеки и ВСЕ.7 Платный интернет -минус8.территоря огромная вот не знаю плюс это или минус бальше минус так как все и не увидел. Общее впечатление неплохо, но в другой раз уже туда не поеду и друзьям рассоветую.Всен же неприятный осадок на душе остался. Да недавно прочитал еще об одном новшестве что отели Рихсос хотят отменить в Турции all inclusiv это вообще оттого что зажрались. Ехат или не ехать решайте сами. Поверьте был во многих отелях и не придираюсь просто без причин.А тут остаются вопросы.

Отель супер!Питание, анимация как для детей так и для взрослых на высоком уровне. Уборка и смена белья ежедневно. Чистота везде. Лежаков хватает всем. А что касается отношения к нам, то мы не испытали никакого дискомфорта. Относились к нам так же как и ко всем. Советую, не пожалеете.

Читаю отзывы и ужасаюсь! Может мы отдыхали в разных отелях? Буду объективной: Единственное что расстроило за две недели, это платное тв о котором никто не предупредил, поэтому совет заселяясь в номер, звоните на ресепшн и просите убрать всё, что платно, макси-бар, платные каналы и интернет.1.Анимация лучшая на свете, причем для всех, целый день ходиш и как идиот улыбаешся, по территории в танце разгуливают туристы, оно и понятно удержатся невозможно.2.Еды было стооолько, что начинается истерика, сибасс, дорадо, рыба-меч, лосось и мои любимые тигровые креветки, ну очень вкусно, мясо тоже немеренно и тоже оооочень вкусно, фрукты: черешня, клубника, арбуз, дыня, нектарин, яблоки, бананы, инжир и т.д......... не перечесть, отдельная тема десерты их тоже очень много. Вообщем еды много, очень вкусно и я в этом знаю толк.3.море отлично, минус действительно очень неудобный заход в море, острые камни, но с понтона нормально.4.таких дискотек я нигде не видела, тематические, постоянно приезжают модные ди-джееи, когда я была был DJ SMASH, DJ MAG, но и без них все супер5.Большой пляж, лежаков немеренно, с лежаками проблема только на главном бассейне, и то если втроем всегда есть место, полотенец неограниченное кол-во.6. Номера большие, удобные, лучше всего жить в терасса хаусе, ближе ко всему необходимому, очень классные балконы.7.Спиртным можно залиться,коктейли вкусные, разнообразные всего в достатке.8.Ходили в рестораны а-ля карт, итальянский 5+, морской 5, греческий 4+(нельзя курить и холодно), кебаб 4+, мексиканский 4+, веранда(главный ресторан) 5++++++Не могу в отзыв написать все эмоции полученные там, но в следующем году только СанГейт.

Получен неожиданный ужасно отрицательный опыт "отдыха" 2 НЕДЕЛИ в отеле RIXOS SUNGATE целой группой туристов из России - ок. 20 человек: взрослые и дети. За предыдущие годы побывали в 6-ти разных прибрежных высококлассных отелях Турции (не менее 5-ти звёзд).Есть и положительные моменты у отеля, но они все с лихвой перекрываются отрицательными. Расскажу о негативных качествах отеля. Хотелось бы, чтобы туристы учли наш опыт. Не всё написали об этом отеле. Возможно потом ещё добавим.Отель - оценка тройка с минусом: 1. не работает кондиционер, не охлаждает воздух. Всю ночь и днём обливаешься потом. Постоянные обращениия к отелю кас плохой работы кондиционирования не решают проблему. Получаешь дежурную улыбку представителя отеля и ноль изменений, но от навесной улыбки прохладнее воздух не становится. Поэтому жара продолжается и в номере и в отеле.2. карты-ключи постоянно размагничиваются или дверной замок перестаёт работать. Попробуйте несколько раз в день поменять все (меняют только все ключи сразу в обмен на "старые") ключи от номера.. Ответ от отеля: это ваши мобильники размагнитили эти ключи. - Да, сразу у четверых и без мобильников... 3. постоянные (и в будни и в выходные) и шумные по 500-1000 чел. международные или турецкие корпоративы резко и мгновенно снижают уровень сервиса, питания. Вся инфраструктура отеля проседает и не справляется с текущей нагрузкой. Качество и скорость работы сервисов падает, оборудование даёт сбои.4. ужасный, не дружелюбный запутанный внутренний дизайн и декор отеля, неудобные внутренние пешеходные коммуникации между двумя ресепшенами отеля5. внутри отеля, на этажах и в холлах душно и влажно, кондиционирование воздуха не работает.6. интернет - кабельный в номере, платный - 50 евро = 7дней!!! Есть 10 минут wi-fi вокруг ресепшена бесплатного интернета с последующей перезагрузкой, но работать в этом бесплатном интернете невозможно из-за его специальной медлительности. 7. есть огромное количество пустующих (по вечерам выглядят страшно и пустотно в сумраке...), не используемых помещений в отеле... особенно на уровне минус 1.8. территория отеля большая, а телефонов на территории для внутренней связи нет, в номер позвонить не можешь с территории...9. по дорожкам, по которым ходят туристы с детьми, быстро ездят электрокары с работниками отеля. Постоянно надо отскакивать на газон, чтобы авто на тебя не наехал. У авто нет сигнала, есть маленький колокольчик...10. пляжи каменные, острые камни, не засыпанные песком, требуется защита ступней ног. Питание - оценка тройка: 1. сильно разбавленные водой соки. По словам одного из барменов: "Добавляем минимум 60-70% воды в концентрат сока". В основном получаются неприятные на вкус напитки, а не соки.2. ограниченное предложение фреш-апельсинового сока.3. лимонады - сплошная химия. 4. низкое качество безалкогольных напитков. Детям мы запретили пить эту настоящую "химию".5. низкий уровень оформления выкладки блюд, большие очереди за порцией, за 40-50 минут до конца периода питания многие "раздатки" перестают работать, пищу не приносят на выкладку.6. мороженное или низкого качества, или нет нормального элементарного выбора.7. питание не разнообразное.8. медленное, ленивое, неорганизованное обслуживание в ресторанахСервис - оценка единица1. нет реальной (конкретными корректирующими дейтвиями) внимательной реакции на замечания и элементарные пожелания туристов.2. отель даже не может подтвердить официальнописьменно, что турист передал через ресепшен письмо-жалобу на имя менеджера. Письмо берут, подтверждение не дают, ничего не меняется. Затягивают время решения вопросов, чтобы дождаться вашего отъезда из отеля. Могут с улыбкой красиво хамить вам в лицо или в спину!!!! Пугать, устрашать, вымогать и т.п.3. от службы guest relations турист получает: улыбку - в лицо, злобное шипение - в спину, в итоге - полное бездействие администрации отеля и проблема, обозначенная туристом сохраняется. все сотрудники guest relations что-то, как бы делают, но ничего конкретного решить не могут, за ними ходят толпы немецких, итальянских, молдавских, украинских , русских туристов и просят решить проблемы, созданные отелем туристам.4. медленная и плохая уборка номеров: в 08:00 утра уходили из номера, вешали табличку с просьбой убрать номер, возвращались в номера в 15:00 - номера постоянно не убраны. вероятно, отель экономит на персонале.5. нет нормальных и близких туалетов на линии пляжа, близко к пляжу. Есть только удаленные от пляжа. 6. не хватает полотенец для пляжа. Выдают строго по одному полотенцу на чел. А ведь требуется требуется как минимум два - положить на лежак и для тела.7. много бесплатных сервисов, которые работают параллельно с аналогичными за дополнительную плату (тк работают на одной инфораструктуре и пространстве). Платный сервис может спокойно и нагло прервать ваше пользование бесплатным сервисом, согнать вас с вашего места и разместить там своего "платного" клиента.8. ВНИМАНИЕ!!!!! ЭТОТ ЭКСКЛЮЗИВ СЕРВИСА ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ RIXOS SUNGATE !!!! Гид турорганизации (который предлагает-навязывает вам платные развлечения, экскурсии, рестораны, шоппинг) и весьма настойчиво ищет встречи с вами, но вы же на пляже, отдыхаете или кушаете. В сговоре с ресепшеном отеля (!!!!) гид отключает все ваши ключи в номер и вся семья остается без доступа в номер. Взрослые, не попав в номер, идут на ресепшен, чтобы выяснить, что случилось с ключами-картами. Там взрослых и встречает гид и начинает свою "работу" с вами!!!!! Если дети ушли гулять, на пляж, то те ключи, которые с ними, уже не работают, дети в номер без вас не попадут. Надо найти, собрать все (все!) ключи и перекодировать их после блокировки со стороны отеля по просьбе гида. ЭТО ЭКСКЛЮЗИВ ОТЕЛЯ RIXOS SUNGATE.9. анниматоры слабые и их самих надо туристам организовывать для проведения мероприятий10. информирование о мероприятиях отеля слабое, непонятно, какие мероприятия запланированы и доступны.11. ВНИМАНИЕ!!!!! ЭТОТ ЭКСКЛЮЗИВ СЕРВИСА ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ RIXOS SUNGATE !!!! Персонал отеля и организаций (субарендаторы), которые работают в отеле и на территории отеля, позволяет себе вести себя грубо и вызывающе к туристам. Это относится и к турецкому пересоналу, и к работникам-выходцам из бывших республик СССР. Особенно грубо ведут себя работники-выходцы из Грузии, которые настойчиво оскорбляют русских туристов и Россию. На замечания туристов кас такого поведения работников администрация отеля не реагируют должным образом и оскорбления продолжаются. Это невероятно!!!!

одним словом-СКАЗКА!!!

Отдыхала в отеле в 2007 году. Отправили в качестве бонуса на работе.НА то время - отель считался самым крутым на побережье Анталии ну и понятное дело самым дорогим.Еда была разнообразная и вкусная.Как все и писали - территория - огромнейшая, на любой вкус на любые желания (дельфинарий, водные горки, бунгало, прогулочные дорожки и т.д.)Бар - тоже не хорошо - и разные напитки, коктейли.Очень весело было по вечерам, разные тусовки!Только одно омрачило мой отдых - на второй день украли все деньги с сейфа - я осталась без копейки: ни сувениров, ни доехать домой, никуда не пойти, ни экскурсий.....Никто ничего не возместил, хоть и была вызваны и полиции и администрация....осадок не приятный....

Отель мне порекомендовала турфирма "Прогресс" г.Запорожье, которая помогает организовывать мой отдых уже около 6 лет. Отель очень напоминал Su Sesi 5* в Белеке, в котором прекрасно отдыхали в прошлом году и скоторым сразу начали сравнивать Риксус. Старее - минус. Плохо вымытые окна на рецепшен настроили нас на плохой отдых. Но в целом отель чистый, каждый день убирали в номере, обслуга была незаметно, что неплохо. Был русскоязычный представитель на Рецепшен. Питание относительно Su Sesi никакое. Ко всему я еще за три дня до отьезда чем то отравился и три дня ходил с больным животом. Но три человека, которые кушали со мной не отравились. Микроба выбрала только меня. Но левометецин помог. Только один день температурил.Думаю, что это случайность, потому что чистота везде и на кухне была отменная. Очень не понравилось, что на просьбу взять с собой еды в связи с отьездом рано-утром (до завтрака) на экскурсию нам сказали что это платная услуга. И это "все включено"!??? На пляже загорали мало: лежаков мало, а мы на пляж выходили к 10 часам. уже все занято. Такого в Се суси не было. Некрасиво повели себя наши русскоязычные. они бросали на свободные лежаки бюстгалтеры, плавки, полотенца и таким образом занимали на весь день лежаки, и половина лежаков все время пустовала под такими вот принадлежностями. Когда уехали русские и приехали турки все посменялось. Стало хватать лежаков. Правда, и погода в этот период была пасмурная.Очень не понравилось отсутствие нормальной схемы отеля и запутанные маршруты. Многие выходы из здания были закрыты, поэтому на пляж приходилось идти через центральный бар, а это приличный крюк. Потом я нашел более короткий путь, но крюк все равно приходтлось делать, потому что пляжные полотенца выдавались метров за 250 от начала пляжа. классные горки водные. но ребенка с нами не было, поэтому сходили только раз для знакомства.Взяли номер с видом на море и поняли, что купли себе проблему. До двух часов ночи музыка бухкала и спать не давала. очень близко к окнам сцена расположена. В Се Суси сцена бвла достаточно далеко от окон и спать музыка не мешала.Зато в Се Суси бар был платный а здесь бесплатно пополняли его ежедневно. Интеренет только платный 9 евро за день. Мне только раз почту скачать. 9 Эвро - это круто. А интернет клуб нашел позже, только без компьютеров и без света.В целом, не смотря на плохую погоду остались довольны отдыхом, отель имеет проблемы, но он вполне приличный. Хорошо то, что можно выйти в Бельбеди. Там сувениров можно купить, если б знал, что интернет так дорого стоит, то взял бы свой Ноутбук - ребята в холле сидели в Сети со своими компьютерами.Принимающая сторона была CORAL TRAVEL с Odeon Tours. Ставлю принимающей стороне двойку и заношу в черный список. Полет организовали через "Розу Ветров" на старом самолете "Макдоналд Дуглас" самолет опоздал тула на 1 час 10 мин, обратно на 1 час 50 мин. лететь было страшно на такой рухляди. А у меня трое детей.... Гид, который работал в отеле отеля не знал, на вопросы где находится рестораны долго искал их на схеме, не смог обьяснить какой из них главный. Мы все поняли и больше ему вопросов не задавали. Сами разберемся. Перед отлетом в 19-00 пришли к представителю узнать когда приедет за нами автобус. Ответ - после 20 увидите на стенде. В 22-00 обнаруживаем, что на стенде ничего нет и представителей тоже нет. Спроить не у кого. вытянули фото представителей, чтобы рассмотреть телефон для связи. За листом с фото оказалась информация о том, когда за нами приедет автобус. Элитная доставка превратилась в заолненный большой автобус ч местами в самом конце автобуса. автобус через 20 мин остановился на техническую остановку, чтобы заставить туристов потратить оставшиеся деньги в торговом центре. дверь в центре только впускает, чтобы выйти пришлось пройти через весь магазин. принципиально ничего не купил, но утвердился, что CORAL TRAVEL с Odeon Tours для меня фирмы "нон грата

Размеры отеля впечатляют. Можно запутаться в расположении собственного номера...Пляж песчанный-но входишь в него-камни.В отеле есть небольшая площадь (окрестим ее китайской) расположены: игровой зал, несколько магазинов, китайский, японский и два основных ресторанчика.Их коронное блюдо-такие сладкие медовые шарики...) Во всех ресторанах (кроме китайского и я понского) шветский стол. Половина персонала говорят по-русски. А вот мороженного дефицит! Только с 2 до 4. Очередь, конечно не маленькая скапливается. Любите исскуство? Есть арт-галерея. Есть дети? кидс-клуб, как положено. В клубе, кстати живут кролики, любящие бананы... По пляжу ходят работники отеля: предлогают экскурсии. Еще на пляж приходили люди и предлагали сфотографироваться с попугаем, мартышкой и змеей.Мнение об отеле: скорее хорошо, чем плохо...Спортом можно заняться самым разнообразным!

Были в Сангейте две недели назад. С Амарой Дульче Вита его сравнивать нельзя - слишком разные отели, здесь как говориться -на любителя.Сразу скажу, что с фруктами (арбузы, киви, бананы, черешня, виноград, мушмала, клубника, дыня, алыча, абрикосы,яблоки) было все в порядке. Да, - на пляж не подавались, но в Алар-баре и главном ресторане были всегда. Соки (апельсиновый, вишневый и яблочный) на завтрак были свежевыжатые - всегда и без проблем, а на территории - грейпфрутовый, яблочный, апельсиновый и морковный - в изобилии. Спиртые напитки были - нормальные, не разбавленные. Морепродуктов было действительно было маловато. Единственный недочет этого отеля в этом сезоне это проблемма с лежаками и с зонтами, но когда мы уезжали, персонал оборудовал пляж, думаю, что сейчас проблем такого рода там уже нет. Территория ухоженная и чистейшая, номера хорошие и убирались своевременно, персонал приветливый и воспитанный, администрация быстро реагировала на любую претензию. Единственное, что раздражало в Сангейте - это обилие маленьких детей ( возраст от 1 месяца до 4 лет) и их родителей, такое впечатление, что отдыхаешь в огромном детском саду или яслях. Были случаи, когда люди выселялись из отеля именно по этой причине. Анимация хорошая, вечерами развлекательные программы и дискотеки, днем дети тоже были заняты. Отель тусовочный и модный, если Вас ничего не смутило в моем рассказе можете ехать спокойно отдыхать.

Поехали в Sungate во второй раз. Была в этом отеле в 2008 году. Просто в него влюбилась. В 2009 году естественно была готова вернуться в него по любой цене. Тем более, покупка Sungate сетью Rixos не испугала, а наоборот имя Rixos только внушало доверее. Поэтому переезжая из отеля Amara Dolce Vita, в котором отдыха неделю до переезда в Sungate, особо не грустила (хотя Dolce Vita - это просто рай, а мне есть с чем сравнивать). Но уже через 20 минут прибывания в Sungate я была готова доплатить любые деньги, лишь бы меня забрали из этого отеля. Встречали просто по-хамски, после обеда в ресторане я стала переживать за здоровье своего двухлетнего ребенка: антисанитария полная, грязные, не застеленные скатертью столы, цвелые овощи, выбор блюд даже не на 4 звезды и самое ужасное, что наливают не сок, а просто напиток из дешевого турецкого концентрата (типа Юпи). После многочисленных жалоб, нас переселить согласились в отели по 1/2 стоимости от стоимости путевки в Sungate. Благо пригодился английский и я смогла пожаловаться одному из главных менеджеров.Нам заткнули рот корзиной фруктов в номер с двумя стаканами свежевыжатого апельсинового сока. Кушать в ресторане не хотелось, фруктов на пляже, как в прошлом году уже не было, да и в ресторане кроме бананов, апельсин и яблок ничего не было (для сравнения - в Dolce Vita были: клубника, черешня, еживика, арбузы, дыни, персики, нектарин и прочее). В Sungate о морепродуктах можно было только мечтать (за исключением скумбрии, которая была в изобилии). Семга в главном ресторане за 8 дней была только один раз. Про алкоголь я вообще молчу...Но это не самое ужасное. На пляже почему-то в этом году осталась только половина от прошлогоднего количества шезлонгов. Обслуживание просто ужасное!!!! Хамство официантов, заказываешь одно - тебе дают совсем другое, 40 минут ждали, чтобы приехали за нашими чемоданами (жили в terrace house), в итоге чуть не уехал наш трансферный автобус.... Можно долго писать о своих "впечатлениях" о проведенном отпуске в Sungate, за который была уплачена немалая сумма. В заключение просто скажу: не стоит портить свой долгожданный отпуск поездкой в Rixos Sungate Port Royal, вы этого не заслужили!

В общем отель неплохой: огромная, идеально чистая территория, большие, хорошо оборудованные номера, отличный сервис, все служащие очень доброжелательны, разнообразные развлекаловки и для детей, и для взрослых: пинг-понг, теннисные корты, шикарный аквапарк, детский бассейн с разными горками, детская площадка с батутом, горками, домиками просто находится в сосновом лесу, боулинг, анимация (в те дни, когда она была) - на очень высоком уровне. Но: было пару недостатков, на мой взгляд, очень существенных. Так как мы ехали в сезон, когда уже не очень жарко, мы искали отель, в котором есть бассейны с подогревом. На сайте отеля была информация о том, что такие бассейны в СанГейте есть, но мы все-таки позвонили в отель уточнить. По телефону нам сообщили, что внутренние бассейны подогреваются всегда, и есть еще несколько наружных, которые подогреваются "по требованию". С этим мы и приехали, и обнаружили, что в обычных бассейнах вода ледяная (19 градусов), ни один человек не купается. Это было ожидаемо, но мы не нашли ни одного подогреваемого бассейна, кроме того, джакузи и возле бассейнов, и в хваленом сангейтовском спа тоже ледяные. Для нас это было просто шоком: во всем спа теплая вода была только в кранах в хамаме!!! Несколько дней ушло на нервотрепку и разбирательство с GuestService, которые 3 дня кормили нас обещаниями, что воду вот-вот подогреют, а потом прямо сказали, что это слишком дорого, и воду греют только в зимний сезон, с 31 октября. Детям там вообще мало чем было заниматься, в бассейны заходить было абсолютно невозможно! В море вода была теплее, но пляж с жуткими камнями, несколько человек при нас серьезно поранились.Следующее: несмотря на огромное количество еды, детям там, по большому счету, есть было нечего: еда была или для совсем маленьких (всякие молочные каши), или для взрослых, все с соусами. Блюда, которые стояли на подогреве, например, спагетти, всегда были почти холодными. Дети питались там в пиццерии. И третье: анимация. Во-первых, плохо поставлена информация о вечерних представлениях и вообще о том, что есть в отеле. Например, мы совершенно случайно узнали о том, что в одном из баров каждый вечер играют джаз. И во-вторых, были просто пустые вечера, например, в один из дней везде, во всех барах и кинотеатрах показывали футбольный матч.

Командировка в Сангейт, как вам, а? Мне очень по душе. Понравилось несказанно, хоть я и работала. Отель отличный, сервис превосходный, номера - красота, территория - не обойдешь, явства - пальчики облизывать до Москвы! Вечеринка, посвященная открытию сезона, была настолько классной, что потом долгое время никакая другая по эмоциям ее не перещеголяла. Организация отличная. Зрелищно, весело, позитивно. Виа Гра, Меладзе, Ви-джей Тимур, Аврора, Таня Геворкян, Маша Цигаль, МС 47 - далеко не весь спиской известный товарщией нашего бомонда, которые посетили отель на майских праздниках. Но подобного рода гости тут не новость. Высокий класс приезжающих соответствуеют классу отеля. Одним словом, мне очень запало. Спасибо за отличные деньки!

Мы отдыхали с мужем первый раз в Турции, сравнить нам не с чем, но мы остались очень довольны, хотим ехать только туда и уже поедем с ребенком, там очень много развлекательних программ для детей. Читаю страшные истории и ужасаюсь. На горках мы тоже катались, оранжевая была закрыта, видно к нашему счастью. Вобщем нам очень понравилось и обслуживание, и развлечения, и еда! Ежайте, не пожалеете!

Дело в том, что всего 2 недели назад я смотрела передачу об отдыхе в Турции и о неприятном случае, который случился с украинскими туристами. Каково же было мое удивление, когда я узнала из отзыва Владимира и Людмилы, что все это произошло в Сангейте! Почему то, я думала, что такое возможно исключительно в отелях НИЗКОГО!!! уровня. И уж никак ни за такие деньги!!!В Сангейт мы отдыхали в августе 2007 года. Первоначальное впечатление было потрясающим: роскошный отель, завораживающий своей помпезностью, красивая территория, неплохой номер с холодным шампанским, хорошая кухня ...Но, как обычно, первое впечатление бывает обманчивым. (это я пишу для тех, кто был в Сангейте в качестве экскурсионного тура, а не жил там как полноценный турист)Понятно, что у каждого свои требования к отдыху, но в этом отеле чувствуешь себя как в мегаполисе, причем, в не знакомом... Людей столько, что просто кругом голова. Из-за этого персонал не имеет возможности предоставлять нормальный сервис. Да и вообще, какое-то очень странное отношение. Не смотря на то, что отдыхающий народ далеко не среднего уровня.Празднование дня строителя: это была ода компании Миракс. Но дело не в этом: открытие мероприятия затянули на час, при этом никого не пускали на специально оборудованную территорию, и люди были вынуждены ютиться на ступенечках, бордюрчиках и т.д., ожидая приглашения. Кроме этого, была отведена зона VIP опять же для компании Миракс, которые просто отмечали свой корпоратив (складывалось такое впечатление), а на подтанцовку пригласили гостей отеля.Короче, ощущение не из приятных. И это всего-лишь один из моментов!Короче, вернулись мы домой с чуством опустошения, и совсем не отдохнувшие.Поставили галочку и сделали выводы...Завтра едем в Адам и Еву, можем там чем-то порадуют!

отдыхали в мае, полно россиян, казахов. короче отель для СНГ, с очередями, пьяными мужиками и девками интересного поведения по вечерам. Если бы знал, что отель принадлежит русским - никогда бы не поехал. Обслуживание на уровне Московского метрополитена. Бешенные деньги просто выброшены на ветер

Каждый год, летом мы всей семьей отдыхаем в Турции. Как правило посещаем 5+ отели и стараемся перед поездкой учесть мнение знакомых, которые посещали данные отели. В этот раз, менеджер турагенства с блеском продала все "преимущества" Сангейта и несмотря на огромное количество негативных отзывов интернет, мы все же приняли решение провести там 3 недели (приличная стоимость должна была покрыть нащи ожидания). Интересные вещи начали происходить в аэропорту Анталия. Нас втречало агенство А-класс и несмотря на то, что мы купили индивидуальный транфер, к нас в бус подсадили еще одну многодетную семью.... (об агентве - отдельно и ниже).Территория отеля большая с довольно приличным ланшафтом.....но обилие многоэтажных зданий создают эффект огромного мегаполиса, который утопает в жаре и запахах из ресторанов. Жили мы в терраса-хаузе на первом этаже. Номера старые, поюзанные и кищат огромными тараканами. Представьте себе, в 12 часов ночи вы видите, как по стене ползет огромный усач (фото прилагаю). После моего звонка на ресепшен, пришли ребята с ранцами и оставили после себя штын от дихлофоса...в результате нам пришлось переехать в другой номер, так как детям находиться было просто опасно. Также, как то утром в ванной комнате моя супруга обнаружила настоящую мышь. После нашего звонка пришли те же ребята, намазали пол какой то липкой гадостью и ушли, ничего нам не сказав. Через 2 часа они пришли, показали мне пойманную мышь и с улыбкой объяснили, что это еще ничего, так как бывают случаи, когда забегают в номер оргомные крысы))) Что касается сервиса - то он отсутсвовал вообще...несмотря на постоянно раздаваемые чаевые, иногда официанты подолгу не подходили, уборка в номере проводилась символически (меняли и застилали постель, полы не подметались и тд).Гостевой сервис и ресепшен постоянно давал некорректную информацию, у меня сложилось впечатление, что клерки вообще не обучены и даже не помут понять суть вопроса. Отдельное спасибо супервизору по имени Диана, которая постоянно хамила и предоставляла неправдивую информацию, также при возникновении проблеммы - ее роль ограничивалась повторением стандарнтных заученных фраз...Отдельно о питании. Так как отель огромный и количество отдыхающих превышает допустимую концентрацию, то в ресторанах постоянно ощущалась нехватка и жуткие очереди (иногда приходилось стоять более 10 мин. А в ресторанах на открытом воздухе (например Кебаб) очень часто лежала еда с ужасным запахом несвежести (салаты и фрукты просто протухали под жарой).Теперь отдельно об А-классе. Менеджера звали Рафшан, который особо не напрягался и сидел в баре, как бы на рабочем месте))) Перед отъездом из отеля, Рафшан проинформировал нас о том, что нас рейс не переноситься (вылет с 16 00) и мы с облегчением, в 13 00 покинули ненависный отель. Также нащ гид, предложил нас услугу Фэст Пасс, которая подразумевала проход без очереди до необходимого гейта аеропорта. Услуга стоила 75 долл. с человека и Рафшан аргументировал, что так как и нас дети, то не гоже стоять в очередях...По приезду в аэропорт, нас очень быстро и опретавно выдернули из машины и просто понеслти на руках сквозь толпу аеропорта и мы очень быстро оказались за зоной паспортного контроля. Перед первым же табло, наш носилщик попросил нас расчитаться и.....внимание, сразу же сообщил нам, что рейс задерживается на 8 часов))))) После моих попыток объяснить ему, что он не прав, носильщик сделал вид, что не понимает русского и английского и вообще - он работник аэропорта.... (no comments)....Резюме: никогла не верьте туроператорам, всегда ищите знакомых, которые уже посещали отели и пользуйтесь только проверенной обратной связью

Мы с подругой только вернулись из Сангейта (24,06,08) в целом отель тянет на твердую 4-. Очень красивая территория, много бассейнов, неплохой пляж. Что возмутило, это обслуживание, комнаты убирали отвратительно, хотя чаевые оставляли регулярно. Раковина забивалась просто регулярно, хотя мы каждый день оставляли свои жалобы на Гейт сервис, в конечном итоге наорав на персонал, на 9-й день отдыха ее прочистили. В туалете все время стоял запах канализации, пришлось сходить в магазинчик через дорогу и купить АСЕ. Но что больше всего раздражало, это постоянное размагничивание ключа от номера. Нас предупредили, что такое бывает если держать его вблизи с сотовым телефоном и естественно мы держали его отдельно. Представляете поднимешься на 5-й этаж, добредешь по лабиринтам до номера, тырк--пырк, а дверь не открывается, и опять идешь на 1-й и так по 3 раза за день. Что конечно хочу заметить , это хорошая детская комната, и горки и бассейн, качели и всякое такое, что удобно оставляешь ребенка под запись и можешь быть спокойна, что за ним будут смотреть. Конечно изобилие фруктов, фреш бесплтно в неограниченном колличестве. Но цены на развлекалки кусаются, скутер 10 мин -70 $, покататься с дельфином 100 уе, шоу с дельфинами 50 уе№

Мне 13 лет.Я отдыхала в отеле Sungate Port Royal с родителями в период с 06.06.08 по 13.06.08. Отель приравнивается к категории 5*, но я бы его охарактеризовала как 7* и даже больше. Он построен в одном из самых живописных мест Турции - посёлке Бельдиби. Территория отеля очень красивая и ухоженная. По отелю курсируют Минимобили, которые быстро доставят вас в любой его уголок. Отель расчитан приблизительно на 3 тыс. человек. Я проживала в номере категории Annex Lake House - домики с выходом к бассейну( глубина - 110см). Это двухкомнатный номер с большой ванной (ванна и душ), прихожей и гардеробной комнатой. По поводу других категорий номеров ничего сказать не могу. Уборка в номере и смена белья происходит ежедневно ( по желанию можно не делать). Минибар также пополняется ежедневно(он бесплатный). В нём такие напитки, как кола, фанта, спрайт, минеральная вода с газами и без газов, соки и пиво двух видов. По приезду в номер на всё количество персон в подарок кладутся футболки с эмблемой Сангейта, вышитой золотом. Произошла такая лажа: мы прилетели в Москву и положили одну из этих футболок стирать в машинку-автомат,, а когда вытащили от футболки никакой эмблемы не осталось вообще - осталась обычная белая футболка. Так что советую стирать эти футболки вручную, чтобы не повторить мо ей ошибки. Поехали дальше... Бассейнов в отеле предостаточно ( около 20). Лежаки на пляже бесплатные, но есть и платные более высшего уровня. Лежаков в отеле хватает на всех. Есть также 2 или 3 пантона и несколько пирсов. Набережная длинной 1,5 километра распологается в пальмовой аллее. Вечером пальмы подсвечиваются разными цветами и создаётся волшебная атмосфера. Что касается фитнесс-центра, я там не была, но знаю,что он есть и дастаточно высокого уровня. В спа-центре тоже не была, но говорят , что он ВТОРОЙ по величине В ЕВРОПЕ ИЛИ ДАЖЕ В МИРЕ! На это стоит обратить внимание. Дискотека здесь просто суперская - ничего не скажешь. Есть и живая музыка и всевозможные клубные миксы. Проводятся различные вечеринки: Red Party- красная вечеринка - на ней достаточно медленная музыка, все сидят в мягких красных креслах и пьют спиртные напитки, на мой взгляд - по крайне мере для меня там ничего интересного не было, а вот на белой вечеринке в четверг я зажигала, кроме того, там включают ароматизованный дым и создается эффект туманности ( вроде бы это называется пенной дискотекой). Тур оператор заранее нам сказал что в Сангейте тусуются знаменнитости. 11июня в отеле был концерт певицы Жасмин, она пела вживую, что очень радует. Четырёхместный столик на концерт приблизительно стоит 200$ . но мы не стали его заказывать и тихонько постояли сзади (это было бесплатно), оттуда всё было прекрасно видно. Так же приезжал Александр Маршал, но концерта он не давал. Знаю, что 2июля в отеле выступает группа Тутси, а 23июля - Потап и Настя Каменских. Питание в отеле было на высшем уровне. Мы питались в шведском столе, который был достаточно разнообразным и вкусным. По мимо шведского стола есть много a-la cart ресторанов, но в них мы не были. Есть много баров и причём большая часть из них халявные. На пляже есть tropic bar - в нём дают клубнику, черешню и абрикосы и beach bar - в нём разного рода напитки. В здании основного ресторана, на первом этаже есть lotus bar ( к вашим услугам в нём алкогольные и безалкогольные напитки и коктели, чипсы и т.д. Некоторая часть из всего вышеперечисленного в lotus баре платная. В отеле отличная анимация для туристов любого возраста. Есть мини-клуб для детей с четырёх до восьми лет, тиннейджер-клуб для детей от 9 до 14 лет, в котором как раз таки я и состояла. Хочу сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО аниматорам Кате, Саше (м) , Диле ( м), Ане, Бомбе, Али Бабе и Насте. Это действительо отличные аниматоры. ОНИ-ЛУЧШИЕ!!!На протяжении всей недели программа развлечений менялась. Среди развлечений в тиннейджер клубе: стрельба из лука и пистолета, водное поло, водный воллейбол, другие водные игры, поход в аквапарк отеля (в нём 10 горок,правда одна была закрыта, но скоро её дожны открыть), катание на банане, волейбол, баскетбол, футбол (ежедневно в 17:00), пейнтбол, ярмарка игр, мыльный батут и т.д. Всего в отеле 21 детский аниматор, не включая взрослых аниматоров. Помимо вышеперечисленных мною вечеринок, почти каждый день, в 21:30, в амфитеатре проходили привозные шоу (акробаты из Китая, акробаты из Кении, танцевальный ансамбль и т.д.) Очень порадовали акробаты из Китая, обязательно стоит на них сходить. Выполняются и особые требования гостей. В отеле есть детское питание и т.д. Если у вас есть дети, то стоит ехать в этот отель, они не пожалеют об этой поездке. Да и для взрослых здесь рай. Лично моим родителям здесь очень понравилось.Как говорится, цена соответствует качеству. Мы заплатили 5400$ за террасные домики, на неделю, на троих взрослых, но посколько их не было нам дали номер на порядок лучше без доплаты (разница в 600$). Если вы любители первоклассного отдыха, то этот отель для вас.

Начитавшись отрицательных отзывов, ехала с ужасным настроением в этот отель. Но, к счастью, все негативные отзывы об отеле оказались полной ерундой! Хороший отель, в котором ничего не раздражает. Для тех, кто хочет клубной атмосферы и индивидуального внимания к каждому гостю, этот отель не подойдет. Портрет отдыхающих: около 80% русскоговорящие, семьи с детьми.

Главный недостаток отеля - это ужасный заход в море. И на горках лучше не кататься. Плюсы у отеля тоже есть - чистые новые комфортные номера, хорошая еда, всем и всегда хватает лежаков и пляжных полотенец. Тут все пишут, что недовольны сервисом - ну не знаю, я ни с какими проблемами не сталкивался, может повезло))

конечно с поселением у них вечная проблема,нас довели до того,что мы устроили скандал.после этого они каждый день заглядывали нам в глаза и спрашивали-все ли нас устраивает.номера отличные,просторные и очень уютные.основной ресторан на двух этажах,поэтому с местами проблем не возникало.очень понравилось что есть места для не курящих.зал хорошо кондицианируються и поэтому прохладно и нет запаха столовой.питание приличное и достаточно разнообразное,много свежих фруктов даже на завтрак.территория очень красивая и ухоженая,постоянно появлялись на газонах красивые бронзовые композици.большой аквапарк-(хотя там мы и котались на горках,но после предыдущего отзыва я больше ни к одной гоке не подойду.очень жаль что людям так не повезло.)-хорошие бары с разнообразным асортиментом.и напитки не разбавлены как во многих отелях.персонал не делал вид буд-то не понимает русского и был очень вежлив и вышколен.достаточно хорошая анимация с приличными шоу программами.днем хорошие развлечения и вообще очень динамичный отель для молодежи.раз в неделю шикарный галла вечер(досих пор жалею что забыла в номере фотоаппарат)они устроили снежную вечеринку,которая в сочетании с лазерным шоу эфект создавала просто сказочный.погода была безветренная,мы запускали в небо фонари и они светились над отелем как звезды.было очень весело и красиво.у отеля только один серьезный минус-ужасный заход в море,огромные скользкие камни в воде представляют серьезную проблему-можно реально переломать себе ноги.уезжали из отеля в состоянии эйории,очень понравилось

Мы отдыхали в Сангейте 3 недели всё это время нам не было скучно, мы не ныли и не жаловались на обслуживание, не плевались на анимацию и питание и не скучали за домом. . . Я Вам скажу, что, когда человек хочет отдохнуть - он отдыхает, тем более, что там для этого созданы все условия, а не несёт свою царственную задницу и не ждет, когда же его все-все начнут развлекать, к тому же, мы общались со многими людьми, которые приезжают сюда уже не в первый раз и всем довольны. Территория большая, зелёная и ухоженная, места на пляже всегда есть, никто из обслуги не делает вид, что не понимает русского два раза в неделю пенные вечеринки, раз в неделю пляжная и это не просто костры на песке и танцующая анимация, а это действительно весёлое, с классной музыкой и на уровне раtу. Когда мы ехали, то думали, что если хорошая детская анимация (а она действительно хорошая - мы не видели ребёнка до 22:30 и не переживали накормлена ли она) - то всё молодёжное будет на троечку, однако хорошее превзошло наши ожидания: много молодёжи, отличные дискотеки с классной музыкой и при большом желании они работают дольше положенного. Вопреки всему плохому, что я читала и читаю даже сегодня, скажу, что отель - супер и отдыхать в нём безумно приятно! К тому же там грядут перемены, и перемены хорошие. Новые владельцы собираются его развивать и думаю, что в следующем году там будет ещё лучше. Вы не подумайте мы никогда не ездили в дешёвые отели, отели ниже пяти звёзд и без ultra all (правда мы не были ещё в Адам и Еве, а в Риксосе премиум гораздо скучнее), но здесь нам понравилось больше всего и мы опять хотим сюда вернуться.

Отдыхала в Sungate с 20 по 31 июля. В принципе отель неплохой, но я бы туда больше не поехала. Отель большой, поэтому обслуживание плохое на 5 звезд не тянет вообще. Сидели в баре 40 минут, так никто и не подошел. Подошла к стойке стояла еще минут 10. Кормят вкусно, но не разнообразно. Т.е есть там где-то около 20 блюд и все. Разнообразия нет. Номера правда, хорошие, красивые, просторные. Уборка неважнецкая. Вот не выкинешь пустую бутылку в мусорное ведро, так и будет около кровати стоять. Шампуни и кондиционеры за 3 недели поменяли 1 раз. Друзья 2 дня подряд забыли положить денежку, так на 3-й день у них вообще только кровать заправили. Бар хороший, каждый день доставляю. Вот на это пререканий вообще никаких нет. В центральном корпусе дают еще халаты, зато кондиционер работает плохо. А мы жили в террасе. Кондиционер без перебоев работал. На завтрак и обед лучше ходить к открытию, потому что второй и третий раз вилки не докладывают, приходится со всех столов собирать. Анимационные шоу плохие. Просто не интересные. Хотя 2 раза были пенные дискотеки. В детском клубе берут детей с 4-х лет. У меня ребенку через 2 недели 4 будет, так не взяли, даже бумагу для рисования не дали, а так зато детский бассейн хороший, правда бар около него открывается в 12 (когда все дети спать уходят), детская площадка неплохая. Но если ехать с ребенком, то примерно от 7 лет. Там с ними еще занимаются. А так море чистое, на пляже убираются. В принципе, я отдохнула, понравилось, но цена не соизмерима качеству.

Отель поражает помпезностью внешне, НО НА САМОМ ДЕЛЕ самый худший отель по обслуживанию, по сервису и по многим другим параметром. Есть плюсы - не сомненно, НО: - кража денег из сейфа в первый день - отсутствие системы безопасности - обнаглевший персонал и бездейственная администрация тянут этот отель на звезду....и то только за то что туда вложили деньги. МОЙ СОВЕТ - ВЫБИРАТЬ ОТЕЛЬ НЕ ПО КАРТИНКАМ, А ПО ОТЗЫВАМ) ВСЕМ УДАЧИ)

НИКОГДА НЕ ОТДЫХАЙТЕ В ОТЕЛЕSUNGATE 5(+2)* (Турция, Кемер)!!!Мы с женой там чуть не погибли!!!Плюсы отеля * большая красивая территория * большие номераМинусы * низкий уровень обслуживания * слишком много людей * ужасный пляж * травмоопасные водные горкиМы с женой отдыхали в Сангейте с 29.04.07 по 10.05.07 (11 ночей). Турфирма – ICI Tour. Туроператор – TezTour. Зовут меня Владимир, мне 42. Жену – Людмила, ей 30.В Турции и Египте мы отдыхали в разных пяти звездах много раз. Сразу скажу, что мы туристы не избалованные. Отдыхаем по принципу «ловить кайф от всего приятного и не обращать внимание на неприятное». Однако после того, как жена чуть не погибла на водных горках по вине отеля, я получил трещину височной кости, а отель даже не извинился (я даже не говорю про денежную компенсацию), я решил обо всем этом подробно написать.ЗаездЧуть больше часа ждали, пока выдадут ключи. Поселили в Terace House, номер 4343. Через 10 минут после вселения в номере вырубился свет. Вызвали электриков. Вырубился автомат, электрики причину (почему он вырубился) не нашли. Через 5 минут после их ухода ситуация повторилась. И так несколько раз. Наконец, им надоело и они сказали, что переселят нас в соседний номер. Вместо того, чтобы осваивать территорию, мы сидели в номере и ждали, как дураки, около 3-х часов. Звонки на ресепшн не помогали. Наконец, ключ принесли. Правда, извинились, что так долго – мол, номер убирали. Вранье, номер дали соседний – 4545, никакой уборки мы там не наблюдали. Самое смешное, что через неделю мы познакомились с людьми, которых преспокойно заселили в наш первый номер, и они так и мучаются со светом.На этом наши приключения с номером не закончились. На следующее утро я не смог открыть сейф. Было неприятно, так как открытие сейфа стоит 100 евро. Однако служба безопасности обнаружила, что я не виноват – села батарейка. При этом из 4-х польчиковых батареек заменили только одну. На мое замечание, что так нельзя, батарейки потекут, сказали, что мне на неделю хватит. (Так что, следующие туристы обречены?!)НомерК номеру особых претензий нет, кроме одной. Когда открываешь кран в ванной комнате, то струя вылетает из раковины и обливает ниже пояса. Мы сняли это на видео. Заметил после возвращения у себя стойкий рефлекс – открываю кран дома еле-еле, а потом осторожно регулирую до нужной мощности.Низкий уровень обслуживанияОбслуживающего персонала не хватает. Электриков, службу безопасности ждали очень долго. В баре затурканные бармены не успевают, смотрят на тебя взглядом: «Как вы все достали». Возле бассейна официант запрошенную колу так и не принес в течение часа.В ресторане ждали по 10 минут, пока официант принесет воду или сок. Зубочисток на столах никогда не было (у жены брэкеты и для нее это было серьезной проблемой), салфетки были не всегда.Мы разбились на горкахХочу сказать, что отель мы выбирали из-за разрекламированного собственного аквапарка. Все-таки, 10 горок! Оказалось, что две из них не работали, а еще три были неинтересные. Так что мы катались на двух, а народ еще на трех (они нам не нравились). В понедельник, 7 мая включили одну их двух неработающих горок – оранжевую. Это был восторг! Резкий спуск вниз, потом подъем вверх, а потом плавный, но быстрый спуск в трубе – супер! Мы спустились раз двадцать, наверное. К концу адреналин уже успокоился, жена перестала визжать и мы просто наслаждались ощущениями. Спускаться там надо было на двухместных резиновых кругах. Я, как более тяжелый, садился впереди. Потом горки выключили, мы пошли обедать и вернулись только в пять вечера. Оранжевая горка работала, мы взяли круг и поднялись наверх. Тут надо отметить два момента. Первый – это то, что на этой горке в нижней точке тебя так вдавливало в пол, что получался эффект присоски. Мы из-за этого один раз даже не смогли выехать наверх. Я потом стал чуть приподнимать задницу в нужный момент, чтобы впустить немного воздуха, если чувствовал, что мы не доедем до верхней точки. А второй – это то, что на всех горках из соображений экономии каждые 10 минут вода автоматически отключалась. И спасатель, который контролировал процесс, должен был отойти на пару шагов и нажать на выключатель. Через полминуты вода снова начинала бежать.Так вот. В тот момент, когда мы сели в круг и приготовились к спуску, вода вдруг выключилась. Спасатель оставил нас, отошел к выключателю, нажал на кнопку, вернулся к нам и тут же нас подтолкнул. Нос круга опустился вперед, и я увидел, что совсем нет воды. Все предыдущие разы всегда бежал ручеек, а сейчас было пусто. У меня появилось чувство, что это нехорошо. Через секунду я ощутил себя стоящим в воде в бассейне. Звенит в голове, в районе правого виска болит голова. Так вот, я оборачиваюсь назад и дальше – как в замедленном кино (я плохо помню подробности, но позже нашел свидетелей происшедшего, они помогли мне восстановить картину). С горки медленно стекает безжизненное тело моей жены и булькает в воду. Его тут же подхватывают турки, было ощущение, что их человек десять сбежалось. Так вот, жена наглоталась воды, ее кто-то положил лицом вниз через колено, вода вылилась. Я помню, что делал ей массаж сердца и дыхание рот в рот. Она не дышала около минуты, потом захрипела. Над правым глазом у нее была огромная красная шишка, глаз опух и не открывался. Левый глаз был приоткрыт, но зрачка не было видно, один белок. Потом появились носилки и электрокар медпункта. Пока мы ехали в медпункт, жена открыла левый глаз, и спросила: «Вова, что случилось?» Я ей сказал: «Ты ударилась головой». «Где?» «На горке.» «На какой?» «На оранжевой.» Потом она глаз закрыла на несколько секунд, снова открыла и спросила: «Вова, что случилось?». Диалог повторился слово в слово. И так семь раз, пока мы не приехали в медпункт. Сейчас это может показаться смешным. Тогда, в тот момент это было очень страшно. Было понятно, что жена теряет память.Когда мы приехали в медпункт, меня сразу отправили за паспортами и страховкой – нужно было везти жену в госпиталь. Ей поставили капельницу, она уже пришла в себя. Но не могла вспомнить ни название отеля, ни даже страну, где она находится. Я вернулся минут через 10 или 15. Жена уже все вспомнила, поэтому врач решил не везти ее в госпиталь. Он сказал, что нужно полежать под капельницей до 23 часов. Если не будет тошноты, можно будет спать в номере.У меня из виска текла кровь, но врач обратил на это внимание, только когда я ему об этом сказал (к этому моменту уже всё успокоилось, жена дремала под капельницей). Он даже не остановил кровотечение и не продезинфицировал рану. Просто приложил лед. Потом я узнал, что лед обошелся страховой компании в $70!К 23 часам нас отпустили в номер. Тошноты не было ни у жены, ни у меня. Жена даже поела клубники.На следующий день мы пришли на осмотр к доктору (он сказал быть в 10 часов). Доктора на месте не оказалось. Он появился в 11, осмотрел жену, сказал, что все хорошо, надо пить обезболивающие, прикладывать лед и мазать мазью, которую он даст. Мазь так и не дал, мы мазали «спасателем» и «синякофф» (очень успешно, кстати!). Вот и все лечение!!!Я нашел свидетелей и восстановил картину того, что было. Оказалось, что из-за того, что не было воды, эффект присоски не сработал, в верхней точке нас подбросило вверх и мы на всей скорости врезались в трубу, которая сразу делала поворот налево. Поэтому ударились мы правой частью головы. Мы оба потеряли сознание, спускались медленно, сначала я, потом круг, потом жена. Спасатель это увидел, крикнул другим туркам, и пока мы спускались, они успели подбежать. Меня подхватить не успели, но я упал в воду и тут же очнулся, встал сам. Что было дальше, я уже написал.Со всей этой историей я подошел к тезовскому отельному гиду Рафику. Он тут же побежал к местному начальству. Вернулся через 10 минут с каменным лицом и сказал, что если вы намерены подавать в суд и предъявлять претензии отелю, то отдых в оставшиеся дни у нас будет невыносимым (всего-навсего перестал работать кондиционер /я поругался и его включили/, были перебои с телевизором и уборку стали делать не по утрам, а после обеда, когда жена спала). Если же мы будем лояльными к отелю, то отдых у нас будет как в раю (всего-навсего один раз принесли нам корзинку с фруктами, которые и так были на каждом углу). Короче, оставшиеся два дня я провел в ругани и выяснении отношений с отельными служащими. Доктор наотрез отказался отправлять нас на томографию (мы сделали ее после возвращения в Киев за свои деньги, и у меня нашли продольный перелом височной кости) и даже давать выписку. Как мне сказал один из сотрудников отеля (по-секрету), доктор – родственник хозяина отеля. Поэтому мы до сих пор не знаем, что было в капельнице, и у нас нет документа, с которым можно было бы идти в суд. Ну а отель не придумал ничего лучше, как сказать, что мы сами во всем виноваты – «я был пьяным, а жена отпустила руки от круга и зацепилась за край горки, отчего нас перевернуло». Это при том, что я был трезвым как стеклышко, а тот кто спускался на кругах подтвердит, что даже при желании страшно руки оторвать от ручек.Одним словом, отель даже не извинился, я уже не говорю про материальную компенсацию. И самое интересное, что на этой же горке за неделю до нас точно так же разбилась женщина из России. Только хуже. Она потеряла память, ее отвезли в госпиталь и наложили 7 швов на рассеченную голову. Я пытался найти ее или ее контакты, но безуспешно. Хотя все это было у доктора, никто мне ничего не рассказал. Я нашел женщину, которая помогала спасать эту барышню, но она помнила только, что та была с дочкой Катей лет 18-ти.Вот такая грустная история у нас произошла. И если бы у жены кости черепа не были бы толще нормы (на томограмме хорошо видно), то еще неизвестно как бы все могло закончиться.Перед самым своим отъездом я общался с девушками из guest service, просил их помочь получить мне выписку от врача. В ответ – глухая стена. Тогда я им сказал, что если они мне не помогут в этой малости, я приложу все свои силы, чтобы ни один русскоговорящий турист в их отель больше не приехал. Так что если Вы дочитали до этих строк, пожалуйста выберите себе другой отель для отдыха, а эту историю передайте своим знакомым и друзьям.Прошло уже три недели, когда я пишу эти строки, голова у меня еще побаливает, а у жены синяк под глазом еще не прошел до конца. А ведь мы хотели только отдохнуть в хорошем отеле и покататься на горках...Единственное утешение – директор фирмы ICI Tour Буткевич Татьяна пообещала, что Рафика уволят. Уволили ли? Не знаю. Мне еще не звонили...

Сангейт - это большие понты! Нельзя сказать что отель плохой в целом, но цена явно не соответствует качеству. Территория - хорошая, в меру большая, зеленая. Хороший аквапарк, много разных горок. Анимация очень посредственная, вернее никакая, но в 12 начинается неплохая дискотека, правда с маленьким танцполом. Следите за тем, чтоб вас не поселили в корпус анекс, так как там стандартные номера меньшего размера и двухуровневые (со ступеньками), есть риск ночью после бара хорошенько навернуться. Самый большой минус отеля - сервис, он страдает везде: в главном ресторане, на рецепции и тд. Резервация ресторанов а ля карт - платная, 10 евро. Интернет-кафе бесплатное только первые 15 минут. Хамам... ну баня как баня, ничего особенного. Текила в Сангейте паршивая, какого-то непонятного производства.Кроме Сангейта, в тот же период, я еще жила в Риксосе Премиум, который мне понравился намного больше!