Когда читаю отрицательные отзывы, особенно касающиеся разнообразия в еде, так и хочется сказать "люди - вы зажрались" Кормят на убой!!!Вы хоть где-нибудь так отдыхали на нашем Чёрном море за эти деньги???Вернулись с семьей неделю назад и хочется обратно!В Турции третий раз и есть с чем сравнить. Отель вполне достойный. Достаточно большой бассейн, аквапарк детский и взрослый, тренажеры, детская площадка, теннис, вечером анимация, после 23:00 дискотека.Да, есть конечно свои маленькие недочеты, но это не критично: 1. сначала ждали когда поменяют полотенца в номере, но на третий день просто оставили в куче на полу. Когда вернулись, нас ждали чистые полотенца и всё было убрано. Насчёт лифта согласна, ждать долго, поэтому когда ждать не хотели, часто пользовались лестницей (жили на 4 этаже). После таких обедов и ужинов даже полезно)))Тоже касается дороги до моря, идти ровно 8 минут. Вот пляжу не мешало бы уделить внимания. Но тоже не критично. В общем, могу сказать одно, кто с каким настроением едет. Плохое можно найти где угодно! Расслабьтесь и получайте удовольствие!А "светским львицам" хочется передать отдельный привет! Так вам же не в Турции нужно отдыхать, а как минимум на Багамах

Недостатков куча: отель работает с 2013 года, снаружи кажется красивым, особенно вечером, но внутри - полный трэш, такой грязи не встречала нигде в отелях Турции (в 6 раз отдыхаем), все убитое настолько, что кажется что отелю лет 15, грязные номера, которые очень плохо убираются, все в пятнах везде, лестницы, холлы, лифты, и эта грязь никак не убирается, в отеле экономят на электричестве - освещения нет почти вообще - например только в конце коридора горит один единственный светильник подвес- остальное освещение отключено, хотя предусмотрено точечное освещение. Экономят на всем, в номере тоже тьма, у нас был двухуровневый номер, на втором этаже горят 2 бра, на первом нет света, это трындец. В отеле полно пьяных убуханных в хлам русских, Тагил рулит, причем повсеместно, это просто ужасно все это лицезреть. Интернет платный от 2$сутки, работает плохо, постоянно зависает, детский клуб платный, сейф также 2$сутки, взвесить багаж - 1$ один раз, полотенца пляжные выдают только с 9-11 утра, если пришел позже или раньше не дадут и не ждите, т.е. время не удобное - приходилось ходить по несколько дней с одними и теми же полотенцами. До пляжа 500м по прямой, затем спуск в туннель и там еще метров 100, далеко, автобус на пляж ходит очень редко и не пойми по какому расписанию, должен ездить по плану 1раз в полчаса по факту меньше ездит. Короче отель только за очень маленькие деньги сойдет, чтоб не было разочарования от поездки и для крайне непритязательных туристов. Анимация детская никакая - 2 полупьяных турка и 1 девочка турчанка, каждый день одно и то же что было лет 15 назад, шоу тупые. Короче полное разочарование, а не отель.

Питание неплохое, супер изысков нет, но вкусно, каждый день примерно один ассортимент блюд. Хорошие пирожные, кондитеру 5 баллов, но торт был только на турецкую ночь. Алкоголь- ассортимент обширный, все местного пр-ва, есть шампанское, пиво, вино, Бейлиз, мартини, разные коктейли.

Не ведитесь на рекламу гида, все вранье и те кто поверили были крайне разочарованы

В отеле были в октябре 2017, понравилось практически все. Приехали двумя семьями, родня, изначально заселили на разные этажи мол нет свободных, но подняв хай нас заселили в соседние номера. В целом все прекрасно, кроме маленького пляжа и он галька, с детками тяжко. Есть детская площадка с пресным маленьким бассейном. Меню детского особого нет

Отсутствие аниматоров. Вернее они есть но толка нет. Территория маленькая и по вечерам нечего делать. Аниматор с огромным животом, заносчивый, 2 помощничка, сами сказали, сами посмеялись и на этом все. Очень скучно!!!

Хорошая еда, дети голодные не останутся, в каждом закоулочке снек - бары. Алкоголь нормальный. До моря ходит бесплатно, по времени "паровозик". Но пешком не далеко, не напрягало вообще. В основном все семьями с детишками.

Однообразная еда, практически отсутствует мясо, огромные очереди у одного единственного бара, вонючий подвал где проходят дискотеки, далеко до моря, грязный пляж, однообразная и скучная анимация, аниматоры практически не улыбаются, всё делают через силу.

Цена. Сервис, весь персонал очень дружелюбный и готовы всегда помочь.

Не нашли!)

Отель замечательный! Чистые номера, уборка ежедневно, большой ресторан с разнообразной едой, в баре на пляже тоже есть чем перекусить, хороший аквапарк, лежаков хватало и у бассейна и у моря. Напитки в лобби круглосуточно. Заселили нас сразу по приезду. Персонал говорит по русски и довольно приветливый. Видно что стараются! До моря трансфер каждые 30 минут хотя идти пешком 5-7 минут. Диско бар в подземке так что громкая музыка до 2.00 ночи и крики напрягать не будут. Анимация так себе но может еще не сезон был. Много русских, были украинцы, эстонцы и турки. Хотя мы и не сторонники возвращаться в один и тот же отель, но в этот очень хочется вернуться!

Сразу купили тапочки в отеле....стоят копейки...Так как вход в море с камушками)

Только недавно вернулись с отдыха)))....Напишу объективный отзыв! Привезли нас в отель....дали номер с видом на детскую площадку. Мы попросили другой и без проблем получили номер с видом на огромный бассейн)) Пошли кушать....сразу познакомились с семейной парой и они нам рассказали про отель. Первые два дня привыкали....А потом стали знакомиться и общаться с другими отдыхающими)) Питание " на убой"...многих блюд так и не попробовали...просто не хотелось объедаться)... Персонал очень хороший....услужливый....приветливый! Мы ходили всем улыбались и в ответ получали улыбки))) Очень понравились магазинчики в отеле...Цены низкие и ещё уступают. Продавцы всегда встречали нас как родных) ...До моря мы ходили пешочком ....5-7 минут....и в это время получали дополнительный загар) Море превосходное)))....Почти в конце отпуска решили покататься на водных горках)) Было очень страшно....но всё равно хотелось кататься) Хуже ребёнка))).... У бассейна всегда находилась молодёжь. Так что если хотите познакомиться.....загорайте возле бассейна)).... Отдых был обалденным! Столько знакомств и общения! Всё понравилось))) Да....номер был просто великолепен! У меня была 2 х спальная кровать)...очень круто! Если вам нужно погладить одежду....обратитесь на ресепшен.....за дополнительную плату мне погладили все платишки и принесли в номер на вешалочках)...А ещё огромная просьба к отдыхающим! Если у вас пальцы веером.....то вам не понравиться.....не приезжайте и не портите отдых другим! А позитивный ....молодым и красивым...Велком!

Были недочёты.....но мы на них не обращали внимания. Вход в море каменистый.....купите тапочки)

Всё очень понравилось)))....Люди прекрасные) доброжелательные.....море позитива) Если вы не зануда....то вам всё будет в кайф! У нас каждый день был разным и насыщенным)) Море тёплое....солнце....по вечерам гуляли компанией) Не стесняйтесь.....знакомьтесь....общайтесь!

Здраствуйте товарищи туристы!!!!Только приехали с отдыха!!!Эмоции положительные-особенно понравилось жене.Номера хорошие,еда хорошая-особенно притно удивило разнообразие по сравнению с другими отелями.минусы-как всегда наглый обслуживающий персонал и ПЛЯЖ на море(пройтись 500 м)-вход в воду особенно если есть волны превращаеться в экстрим с возможными печальными последствиями(камни бьют по ногам и можно подвернуть ноги). А в остальном все хорошо- хорошего отдыха в новом сезоне!!!!!

Отель не понравился. Точно не 5*. 4* не больше! Везде очереди, постоянно сломанный лифт. В баре напитки как от сердца отрывают. В барах и ресторанах посуда грязная. Больше всего не понравилось отношение персонала. Снисходительно-презрительный взгляд, бормотание себе под нос проклятий и т.д. Официанты тебя не слышат и русский язык не понимают, если попросишь вилку в ресторане не принесут. На ресепшене вообще отношение хамское. Ездили с мужем и маленьким ребенком, вели себя прилично! Если не хотите портить себе настроение не ездите ни в какие шоптуры, особенно за кожей и мехом. При отеле есть магазин якобы от супер качественной и известной Турецкой фабрики, на деле все меха откровенный Китай, даже не на всех изделиях срезаны бирки где написано сделано в Китае! Цены заоблачные как бы вы не торговались, скинуть до реальной стоимости вещи вам не удастся. Сложно торговаться когда цена вещи в 400$ стоит 4000$))) Продавцы с пеной у рта рассказывают об уникальном качестве ( что конечно ложь!). Самое веселое, что в итоге Вам не дают даже чек!))) В России аналогичные изделия вы сможете купить гораздо дешевле и конечно при этом получить чек и реальную гарантию. Если не хотите на отдыхе трепать себе нервы не едте отдыхать в Турцию. Турки Русских всегда не сильно любили, а в связи с вновь открывшимися обстоятельствами и скрывать это перестали!) ИХМО

Так как отель новый, номера пока еще в приличном состоянии. Неплохая еда.

Единственный плюс был в соседнем отеле Eftalia, на территорию которого был возможен вход с 10.00 до 18.00. (собственный аквапарк, к нашему счастью, не открылся). До пяти звезд еще очень далеко. Разнообразия блюд никакого, утром очередь за жареным яйцом или блинчиками, в обед очередь за рыбой, а вечером очередь за блюдами на гриле (один день - почки непонятно кого, второй день - ребрышки, третий, куриный шашлык и так поочереди, бараниной, индейкой или морепродуктами и не пахло). В очереди надо стоять от пяти минут (по утрам) до 20 минут (по вечерам).В бар ультра ноги устанут ходить. Первые два дня путались с этажом, так как заперли этот ультра как можно дальше, чтоб людям неудобно ходить. спиртного зажимают, из белалкогольных напитков - спрайт и фанта местного происхождения. В баре возле бассейна кроме местного спиртного ничего нет. Кофе нормально не попить, одна кофемашина на всю огромную столовую. Ресторан Аля-карта ужас (ходили в мексиканский ресторан): такое ощущение, что приперли еду со столовой, только поперчили побольше. На десерт дали толстый блин с завернутым в него бананом, а детям - один шарик мороженого. Официантов не дохваться, бегают с бумажкой только, в которой написано, какой стол какие блюда "ест". Из фркутов: яблоки, абрикосы, апельсины, сливы. Бармены быдло стоишь перед ними как попрошайка. Сам в очереди видел если делают микс спиртного почти не наливают, получается лед с местной газировкой. В столовой ходишь как дурак, сначало в очередях за едой, потом ищешь вилки (большая проблема) потом стоишь за спиртным. Это еще не все, тарелки ходят собирают на тележке и у вас над головой все эти помои скидывают в тележку и сильно гремят. Анимация ужасная, куча аниматоров только ходят арут толку мало. На конкурсы лучше не выходить только опозоритесь. На мини синеме 3 дня крутили одни и теже мультики, пока не сделал замечание. На детей девяти лет вообще внимания не обращают. Баню отключают уже в 18.30, хотя она должна быть до 19.00. В теннис можно поиграть только до 17.00, до территории которого еще надо перейти дорогу по подземному переходу. В прошлом году был в 4-ке - не сравнить с этим, этот отель дотягивает максимум на 3с+. Не гонитесь за звездами, читайте реальные отзывы, убедился что звезды ничего не значат. Такое ощущение что на вас всем наплевать, кругом только и слышишь как все отдыхающие ругают этот отель. Желаю не повторять наших ошибок, чтоб не испортить себе отпуск.

Отдыхали с подругой с 7 по 15 мая 2014г. Отель не плохой, но на 5* не тянет. В Турции отдыхала впервые, но была в Европе, т.ч. сравнить есть с чем. Номера современные, хорошо оборудованы, хорошая анимация, от моря не далеко. Ходили пешком, иногда ездили на специальном транспорте отеля, хотя ехать 5 минут. Рядом с отелем расположен не плохой базар который работает каждый день до 22-24=00 часов. Об отельных гидах осталось хорошее мнение. Но были и подводные камни. Уборка производилась со скоростью звука, если бы не фигурка на постели из простыни, то мы и не заметили, что уборка была вообще. Шампунь была только в момент заселения, как и питьевая вода (хотя в путевке пункт по поводу воды четко прописан). Мы два дня практически боем добивались питьевой воды, затем стали приносить регулярно. Слышимость в номерах отличная, все новости мы узнавали от соседей через стенку (но эти претензии уже к строителя). Если Вы закажите "будильник" на ресепшене, что бы вас разбудили в указанное вами время (мы заказывали на 4-00 часа утра на самолет), не разбудят, хотя записали в специальной книге, сделают вид, что ни чего не знают, ведь записывали не они. Wi-Fi ловил только на ресепшен и то не каждый день. иногда ночью. Кухня хорошая, много разного мяса, курица, индейка, говядина, баранина, всевозможные десерты и конечно большое разнообразие салатов и зелени. Вот с фруктами подкачали, только яблоки и апельсины. В магазинах отеля цены намного выше, чем в городе и на базаре, рядом с базаром так же находится сеть торговых точек. Я оптимист, если не обращать внимания на эти "подводные камни" отдохнули хорошо. Отдельные слова скажу о персонале в ресторанах, барах -Молодцы, приветливые, все с улыбочкой, хотя есть отдельные наши граждане из-за которых за Державу обидно. Если б возможно у нас первые 2 дня не шли дожди, может мы на эти недостатки и внимания не обратили. Главное чувствуется, что персонал стремиться к лучшему

Заселили нас без проблем, не смотря на поздний час. Номер 2-ярусный. Чистый, удобный, уютный. Белье и полотеца меняли каждый день. Персонал вежливый, дорожелательный, внимательный, и даже к неудобным гостям терпеливый. Питание вообще отдельная тема. Мы за 8 дней не успели попробовать и половины блюд. На пляже чисто. Можно на обед не ходить в отель, т.к. можно пообедать прямо на пляже. Местное население произвело также хорошее впечатление. Единственное отрицательное впечатление осталось от поведения некоторых гостей, конечно же, русских. Было стыдно. А в основном отдых удался.

Здравствуйте, товарищи туристы!!! Только вчера приехали из этого отеля и очень хочется написать реальный отзыв о своем отдыхе в Zen!!! Несмотря на маленькие недочеты и недоработки в этом отеле, он реально классный и очень суперский! И это правда, исходя из того, что он открылся только в этом году!!! Заселение меня очень огорчило, т.к., как писал прошлый путешественник, нам начали предлагать на время другой отель и т.п., но нам крупно повезло - наших подруг, приехавших туда на 12 часов ранее, на время заселили в семейный двухэтажный номер, и мы настояли на том, чтобы нас подселили к ним, что в результате и получилось!!! Компенсировали нам неудобства вином с фруктами в номер...И мы вчетвером прожили весь отдых. А причина такого поведения персонала оказалась очень проста - в отеле проходила какая-то турецкая конференция и в приоритете, конечно же, заселяли приехавших турков....Думаю, здесь не для кого не секрет, что в любой стране поступили бы также....Питание - очень вкусно и разнообразно, за все семь дней все не перепробовали, мясо просто бесподобно, особенно мясо индейки на гриле - это божественно!!!! Многие туристы жаловались на еду, но НАДО ЖЕ ПРИХОДИТЬ НЕ ПОД КОНЕЦ ЗАВТРАКА, ОБЕДА И УЖИНА!!!!! Тем более помимо основного ресторана работали 24 часа в сутки мини-бары с едой: и в отеле и на пляже!!!! Особенно хочется отметить лепешки с сыром и картошку фри, наггетсы - можно только ими объедаться, они реально вкуснейшие!!!! Алкоголь - ну тут у каждого свое мнение....Лично мне понравилось из всего, что я пила - пиво, текила, коктейль Pina Colada и Sex on the beach; мартини и вино - так себе, но пить можно, более крепкие напитки (ром, виски, раки и т.п.) мы не пили....Пляж - ну да немного недоработанный, но совершенно не было проблемы в лежаках, пляж убирался каждый день и постоянно, и если валялись где-нибудь стаканчики, то это вина быдло-людей... Бар работал отлично, туалет, душ и т.д. все есть и работало постоянно..... По мне - не хватало песочка....А так лег на лежачок под солнышко и кайфуй на здоровье))))Также там есть тенты для тех кто не хочет загорать...Кстати, до пляжа надо еще дойти, ну на мой взгляд метров 200-250 можно прогуляться с наслаждением и с бокалом пива))) Для особо ленивых и придирчивых, туда постоянно отвозил автобус от отеля, но мы не разу им не воспользовались. Аквапарк - это вообще тема!!! Мои подружки оттуда практически не вылазили, горки обалденные!!!!!Море - что можно сказать о Средиземном море - просто кайф!!! Отель кажется огромным, и все семь дней мы иногда путались по этажам - где что находится))))) С лифтами проблемка - они постоянно ломались, но мы нашли прекрасный выход - катались на служебном лифте, который работал круглосуточно))))Очень чисто, ухоженно и комфортно!!!В номере вообще был кайф - все новое, чистое, полотенца меняли каждый день!!! Постельное белье не знаю - даже не замечала....По моему мнению, анимация была на хорошем уровне, но не хватало дискотек, да побольше...Были каждый день какие-то шоу и танцули около бассейна, но все быстро заканчивалось, а хотелось продолжения банкета...Но в тоже время нам не было скучно, потому как каждый день новые знакомства и посиделки в барах и в холле отеля, игры в мафию, карты и т.д. Особенно прикольно общаться с иностранцами, изобретается "универсальный" язык общения)))))))Обслуживание!!! Это вообще отдельная тема! Сразу скажу - бармены, официанты как пчелки трудились, были всегда приветливы, услужливы и общительные!!!! Просто во время нашего прибывания произошел один инцидент - была драка между барменом и туристом... Очень много рассказов и обсуждений везде на эту тему, но в данной ситуации был не прав быдло-турист, и это еще мягко сказано.... Хамство и грубость ни у кого не приемлится, только славяне могут позволить себя так вести! Сама лично наблюдала, пьяные валяния на полах баров, крики и маты по всему холлу и брезгливое отношение к персоналу!!! Ребята, запомните, они вам не слуги и не рабы, они всего лишь делают наш отдых более комфортным. Позорят нас только наши же соотечественники - так называемые "братья славяне" - в последний день моего отдыха наблюдала картину - на баре, где боулинг, две девочки, а точнее бл..и, вели себя настолько развязно, по хамски и быдловато, что было противно смотреть не только туркам, но и русским...А также присутствовало ощущение, что отель, после выезда турков, заполнили одни алкаши и быдло!!! Причем вели себя так только славяне, иностранцы были более сдержаны... ПОЗОР!!!! Теперь я понимаю, почему везде такое отношение и поведение к русским людям, мы сами себя не умеем вести...Вообщем впечатление от отеля самое положительное, он реально классный и почти полностью соответствует 5 звездам!!!!!

Только оттуда. О плюсах отеля говорить не буду, их и так знают, расскажу лучше о "подводных камнях". Отель сам хороший, еда - ок, развлечений - много. но из-за поршивого сервиса, наглого reception и housekeeping (которым надо постоянно давать денег), и пляжа больше напоминающего стройку, отель к сожалению теряет свою пятую звезду. и имеет удовлетворительную 4. Нас не хотели размещать потому-что мы не немцы и не турки, а русскоязычные. Беломордый низкорослый турок с голубыми глазами на ресепшене начал нести нам какую то ересь, что нет свободных номеров, и нас на день перевезут в другой отель за пару км от этого, когда мы начали возмущаться, из их конуры вылезла маленькая бурятка, которая так же начала врать, что задержали многие рейсы и комнаты пока что не освобождены, так что нас отошлют в другой отель, и в случае неповеновения будем спать в лобби на диванах, или в комнате для чесмоданов. Когда мы раскрыли все карты и дали им понять, что мы наслышаны об их махинациях с не заселением, они подключили своего главного менеджера (очень нервного и дёрганного мужика, сидящего в кабинете слева). Так тот вообще говорил третью версию, мол во всех свободных номерах не работает свет, кондиционер и нет воды. В общем пока мы тут воевали и убили весь первый день и настроение, ресепшн по тихоньку заселял ново-прибывших немцев и турков. На наш вопрос "Что вы вообще творите, почему нас не заселяете, а другим расстилаете красную дорожку", нам коротко и ясно сказали "Shut up, I have a guest", и продолжили заселять европейцев. Мы попросили жалобную книгу и ушли в Office Manager, но там ничем нам не помогли. Гид - Амир, ничего не делал, только лишь повторяя нам "Настаивайте на своём, и требуйте номер", и скрывался впаривать дальше свои путёвки. Через 8 часов, нас свистом как собак подозвали к ресепшн и дали карточку от номера. Ресепшн переговорив на турецком с партье и уборщиками, указали на нас, и наш геморрой продолжился. Партье на ломанном английском спросил, если я ему заплачу или нет, за то, что он донесёт мой чемодан до номера. У нас глаза на лоб вылезли. Видимо из-за того, что мы возникали и у них были как мозоль в одном месте, комнату нам дали 1026, на низшем этаже, с самого краю, сзади отеля с видом на стройку и склад, а под балконом трансформатор с будкой охраны. Наши женщины начали плакать от такой несправедливости, ведь мы заплатили сполна за этот отель, выбрали ИМЕННО его из сотни других, а тут такая гниль. Уборщики нас не обслуживали (причём я им оставлял чаевые). В один день после завтрака, мы с общего балкона наблюдали за их работой, и были удивленны когда нашу комнату намеренно обходили стороной. Мусор я им выносил сам. Чистые полотенца и атрибуты для душа, приходилось чуть ли не воровать. К нашему большому удивлению, с одной парой с Челябинска, которые на ресепшене отстаивали свой оплаченный отдых вместе с нами, обращались аналогично. В ресторан A la Carte, нас встретила та самая бурятка которая шестерила и обманывала людей на ресепшене. Посадила нас, и за нашей спиной сказала официантам One Balik Only указав на нас, то есть (этим дай только одну рыбу). Мы поняли что сейчас опять начнётся "старая песня", так и вышло, нам единственным дали только по одной порции рыбы, а у всех на столах были по 2. Я не выдержал подошёл к этой бурятки, и спросил, что за произвол, я не выиграл отдых в этом отеле в лотереи, и не купил по купонной скидки, я заплатил так же как и все остальные, почему нам всячески стараются испортить отдых, но бурятка на наше удивления забыла русский и английский языки, и что то говорила мне на турецком. Спорить не с кем было, мы просто сказали, что в Турцию - больше не ногой! P.S. когда мы выбивали наш номер, нам обещали, что заселят нас в другой отель, всего лишь на одни сутки, и потом заберут нас обратно, и компенсируют это бесплатным Хамаом, Сауной, и 20 минут Массажа. ОДНАКО, с нами также стояли пожилая пара из СНГ, которые уже третий день сами приезжают с другого отеля, и просят их всё таки заселить их именно в этот отель, так как они за него заплатили кучу денег. Им отвечали, что мы за вами эти дни не приезжали так как у нас не было мест. Это всё враньё! Места есть, отель полупустой, Хамам и сауна на -2 этаже И ОНИ СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!!!!!!!ОНИ ВХОДЯТ В СТОИМОСТЬ ЛЮБОГО НОМЕРА ОТЕЛЯ!!!!!!!! А 20 минут массажа "для бессплантиков" проходит на одном негативе, так как ты за это не платил. Жаль, этот отель портят такие свиньи из-за дискриминации и неподатливости.

Казалось, что наш отпуск не наступит никогда… Но, наконец-то, он наступил… И вот мы уставшие и измученные работой прилетели в аэропорт Антальи. Отдыхали мы с 13 по 25 августа 2013 г. В Турции не первый раз, были уверены что отель очень понравится, потому что из всех наших поездок это был самый большой и шикарный отель, который мы бронировали. Честно скажу – в отеле многое разочаровало. Скажем так, не были готовы к некоторым, на один взгляд, мелочам, а на другой – мелочам немалозначимым. Но, так как я любитель рассказать обо всём в подробностях, расскажу многое.Питание. Это то, что разочаровало нас в первую очередь. В отеле практически никогда не давали баранину. Меня это очень расстроило, так как баранину я очень люблю да и в принципе всегда, когда приезжают в Турцию, рассчитываю наесться её вдоволь. Во всяком случае, многие турки готовят её так, что пальчики оближешь!! Но баранина – это не единственное, что я хотела бы отметить. В ресторане очень мало нормального гарнира. Картошку в этом отеле не умеют жарить никакую. Картофель фри в 100% случаев оказывается недожаренный, есть его вообще невозможно! Причём в каком бы баре ты не брал картошку – её будет невыносимо есть! Помимо этого готовили жареный, тушёный картофель – одно могу сказать – это не их стезя. Лапша, которая была более-менее, надоела на третий день, и приходилось есть мясо и рыбу без гарнира, что было как-то необычно. Достаточно неприятная неожиданность, отель ультра, в котором нечего поесть ))) Ну это я шучу, конечно, голодными вы не останетесь, но и деликатесов не ждите. Напитки – это отдельная тема. Шутка-шуткой, но нормальных безалкогольных напитков в отеле нет… Обратила внимание, что многие отдыхающие пьют спрайт с лимоном в стакане. Стала тоже брать спрайт с лимоном в стакане. Как-то раз в баре не оказалось лимона и мне налили просто спрайт. Пожалуйста, понюхайте его – он пахнет какими-то лекарствами… А пить то хочется!!!!! Иногда вместо спрайта вообще наливали минералку без вкуса, которая тоже отдавала запахом лекарств. На улице очень душно, а если с утра пить коктейли и виски – то что с вами будет к вечеру!?? Приходилось терпеть, но пить. На пятый день отдыха очень сильно болел желудок. Не могу утверждать, что это конкретно от спрайта (кстати, фанта и кола пахнут примерно также, но у спрайта запах наиболее отчётлив), но когда отменила эти напитки на пару дней – живот прошёл. Выбор мяса не очень разнообразен, каждый день практически одно и то же… Что-то слишком солёное, что-то слишком перчёное, что-то можно кушать! неплохо готовили курицу, курица практически всегда была вкусная!!! Очень очень понравилась форель на гриле, такой вкусной рыбки раньше я не пробовала. А также вкусная рыбка солёная у них… К сожалению, бывает не каждый день, но достаточно часто. Без ума от местных супов – хотя на мой взгляд, немного жидковатые для турецких супов, но очень вкусные особенно те, которые с томатом – красного цвета. Попробуйте, я думаю, вам понравится! Питания для детей как такового мы не заметили. По-моему, в отеле вообще не готовили каши на завтрак, но зато есть хлопья. В общем, если у детишек какой-то особенный рацион питания – то с этим будет проблематично. Есть диетический стол, на котором каждый день подаются варёное мясо, варёный рис и варёная курица. Похудеть не получится, потому что надоест на второй день! =)А-ля карт. В отеле 4 ресторана аля-карт. Мы были в турецком и итальянском. Конкретно мне очень понравился турецкий ресторан. Было там блюдо, очень похожее внешне на картошку в мундире (хотя конечно же, это не она), а внутри мяско такое вкусное!! Ну и конечно же, наконец-то я поела баранину в этом турецком ресторане. В общем, в османском ресторане я осталась довольна!! В отличие от моего мужа и друзей, которым больше понравился итальянский. Читала много отзывов, очень многие люди хвалят рыбный ресторан! Наверное, в него тоже стоить сходить, если вы любите рыбу. Спрашивали насчёт мексиканского – нам два человека сказали, что там очень и очень острая пища. Хотя тоже видела отзывы, что люди были довольны посещением мексиканского ресторана!!! В ресторан обязательно сходите, хотя бы 1 раз! Только изначально просите места, чтобы вас посадили на улице, а не в помещении, потому что в помещении очень громко и душно. Аля-карт ресторан можно заказать 1 раз в неделю, с 10 до12 часов у гест-релейшена. Номера. Очень порадовали. Все свеженькое, чистенькое!! интересные душевые кабины – вода льётся на пол, знаю, что многие жалуются на мокрый пол из-за этого, но мне очень нравилось - ведь климат жаркий, можно немножечко охладиться! По телевизору работает очень много каналов на различных языках. На русском тоже достаточно каналов –около 8-10. Но телевизор смотреть было некогда, только в районе обеда. Кстати, везде в отеле выложена плитка и очень скользко. Будьте осторожны!!!! Бассейн. Внимание!!! В бассейне есть лестница – с двух сторон. Когда мы приехали – мы сразу же её увидели, но постоянно про неё забывали. Она никак не выделена – никаким другим цветом и постоянно забываешь про неё, когда плюхаешься в воду. Я очень сильно повредила ногу, совсем забыв по эту лестницу. Слава Богу, это был сильнейший ушиб, но нога до сих пор иногда болит. Каждый день кто-то получал травму, когда про неё напросто забывали. Будьте внимательны! Не ныряйте и не прыгайте рядом с углами. постарайтесь это запомнить, чтобы избежать травм. Я до сих пор удивляюсь, что ещё несколько сантиметров и я легко могла сломать себе ногу. Это очень опасно!Уборка номера. Нобер убирали не в очень удобное время – рано утром, когда мы ещё спали. Сначала ставили «don’t disturb» на электронном табло, но персонал вообще не обращает внимание на электронное табло и всё равно вламывается в твой номер! После трёх неудачных попыток вломиться в нашем номер, разносчик воды-турок дал нам бумажную табличку, которую нужно было вешать на дверь – в таком случае, к вам уже не ломились. Они есть не в каждом номере, поэтому если у вас изначально нет – лучше просите сразу. Персонал очень быстро открывает двери, не успеете даже одеться =))))Развлечения. Это просто караул… Готова кричать, протестовать и бастовать по поводу того, что в отеле нет дискотек и волейбольной площадки. Когда выбирали отель – это были основополагающие качества для выбора отеля! Бронировали отель в марте, на сайте анекса было написано то, что в отеле есть дискотеки и волейбольная площадка. Вот уже закончился август, а на их сайте всё равно отмечено наличие волейбольной площадки и дискотек. Ну вот честно сказать – нам без этого было скучновато. Особенно когда мы так на них рассчитывали. Спрашивали у аниматоров, почему нет дискотек!? Они нам отвечали, что они проводили дискотеки и якобы на них никто не ходил… НО! Как только включается какая-то зажигательная музыка, очень часто можно наблюдать за людьми, которые сидят/стоят/лежат и пританцовывают… Ну не верю я, что из всего отеля, в котором отдыхают СТОЛЬКО человек, не найдётся ни одного, кто бы пошёл на дискотеку. Это бред!!! Доказательства тому есть, потому что на 10 день нашего пребывания в данном отеле, была проведена первая дискотека, она была пенная и очень весёлая, если не считать того, что от пены ужасно слезятся глаза!! На утро глаза были бордового цвета и слезились – странная пена какая-то – едкая! Так вот на эту дискотеку собралось очень много народу!!! Наверное, третья часть отеля там была точно!!!! И после этого я ещё больше не поверила словам, что дискотеки не проводятся из-за отсутствия народа. Анимацию с целом я могу оценить на 4 с минусом. не могу сказать что было ужасно скучно, но и то что мы веселились до упаду – такого не было! Из дневных анимаций могу отметить игры у бассейна – проводятся очень весело и как-то заряжают на весь оставшийся день!! Играли и в колу-фанту-спрайт, и в шарики, залитые водой, которые нужно в парах перекинуть и не потерять, и в различные игры по командам, одна из которых была передать мокрое полотенце последнему и выжать из него максимальное количество воды. было очень весело на этих играх!! Аниматор Джонни неплохо проводил водную гимнастику, было достаточно много желающих позаниматься! НЕ понравилось, как проводилось водное поло и дартс – такое ощущение что аниматорам вообще ничего не хочется делать. Что касается самих аниматоров – моё мнение – не зажгли! Они все замечательные ребята, очень позитивные и классные. Но как аниматоры в целом команда не очень понравилась. Хотелось бы выделить шеф-аниматора Хаджи, на мой взгляд это Аниматор с большой буквы – очень добрый, весёлый, зажигательный и выполняющий свою работу на 101%! Очень благодарны ему за организованный отдых! Если бы вся команда была такая же, как Хаджи – это было бы классно!!! Общались с девочкой-украинкой Викой – хорошая, милая и старательная девочка, умничка. В приближении нашего отъезда в отель приехала Оля – русская (или украинка?) аниматор, проводит мини-диско, пообщаться так и не удалось. Остальные аниматоры плохо или вообще никак не разговаривают по русски, общение с ними сводилось к минимуму – мило улыбались друг другу и здоровались!! =)) Весёлый аниматор-британец Джонни, симпатичная девочка из Ирана Нина – все ребята хорошие. Но по-настоящему зажигал только Хаджи. В отеле есть бильярд и боулинг.Шоу. Проводилось очень много различных шоу!!! Огорчило то, что среди всех выступающих, поистине турецкий коллектив был только один – в турецкой ночи. Все остальные почти везде - русские артисты. Очень понравилось шоу на воде – когда приезжали девчонки из синхронного плавания, и остались в восторге от кенийского шоу!! Ребята вытворяли такие акробатические этюды на сцене, что просто диву даёшься. Кстати, на любые шоу в амфитеатре собирается очень много народу, порой доходит до драки, поэтому занимайте места заранее – не позднее 21.15. Для детей. Вообще, создалось ощущение, что отель больше предназначен для детского отдыха, чем для молодёжного. Хотя, несомненно, многие, кто конкретно ездили с детьми, могут с этим не согласиться. Что заметили мы – так это девчонок-аниматоров мини-клуба, которые развлекали детишек, как только могли!!! Один раз заходили в сам мини-клуб – классный зал, где дети занимаются по интересам. Кто-то гоняет мяч, кто-то рисует. Девчонки аниматоры активно помогают детишкам в их занятиях. Мини-клуб работает в целом 4 часа в день и дети остаются очень довольны!! Вечером для детей проводится мини-диско, после которой всем детям, которые отличились в течение дня, выдаются памятные дипломы и какие-то сувениры. Также дети катаются в аквапарке, очень весело. Есть специальный детский бассейн (хотя все дети всё равно купаются вместе со взрослыми), горки (уже на земле), которые светятся в темноте, в холле есть игровые автоматы – можно поиграть в баскетбол, в хоккей, погонять на машинках, попробовать достать мягкую игрушку из ящика. Ребёнку от 3 до 8 лет в отеле вряд ли будет скучно. А вот детям постарше – совершенно нечем заняться. В детской анимации им будет очень скучно, а во взрослую анимацию их участвовать не берут. Многие ребятишки старше 8 лет откровенно скучали и болтались без дела. Мини-анимация не рассчитана на детей возраста старше 8 лет. Бары. В барах предлагают…ой, чего только там не предлагают!!?? На втором этаже в самом длинном баре есть классные бармены – один из них Кадыр, что сказать, крутой парень!! Делал нам такие коктейли – никогда таких не пробовали. Для мужчин готовил коктейль под названием «Самолёт» - на самом деле улётный коктейль, но не в плане, что вы от него сразу пьянеете – нет, просто нашим мужчинам был он как-то по душе. Мы пили бейлиз, мартини россо, различные коктейли. Было вкусно. Иногда оставляли там чаевые – на следующий день получали ещё более красивые и вкусные коктейли =)) Вообще бармены и официанты очень классные во всём отеле… Есть, конечно, буки – но их меньшинство. В основном все ребята доброжелательные, весёлые и очень-очень любят детей… Прям видят малышку, которую идёт или стоит – подойдут к ней, поговорят, поиграют. Приятно наблюдать за таким поведением официантов. Классные ребята!!! Кстати, в барах есть один минус! Первый – и самый огромный минус – бар с хорошими коктейлями и алкоголем находится на втором этаже – и только там (после 00 часов на первом этаже, что тоже очень далеко)– это прям ну очень неудобно!!! Например, ты хочешь попить мартини и посмотреть анимацию. Но у тебя изначально не получится это сделать, потому что пока ты дойдёшь от бара до амфитеатра, который находится в аквапарке – ты устанешь нести свой стакан – на самом деле расстояние не маленькое и ходить туда-сюда со стаканами как-то ну не очень. Хотя многие ходили, но мне вот было лень +)) То есть стоял выбор – либо сидеть в баре, выпивать и общаться, либо идти на анимацию. На мой взгляд, не очень удобно, почему бы не совместить приятное с полезным? Есть хороший бар возле бассейна, который работает до 00 часов, и столики там есть, и музычка иногда играет! НО! Там вы не сможете найти тот же бейлиз, мартини и т.д. Опять же – почему бы не сделать несколько баров с нормальными напитками?? Мне было непонятно!Персонал. Весь персонал очень доброжелателен. Если они хоть немного понимают русский язык, они обязательно вам помогут, ну или хотя бы попытаются помочь. Персонал понравился везде – от ресепшена и бармена вплоть до уборщицы и разносчика воды. Люди различными способами стараются сделать наш отдых безмятежным и спокойным. За что им большое спасибо!!! Контингент. В Турцию ездили в четвёртый раз. Все четыре раза я мечтала попасть в отель, в котором будет меньше русских – чтобы слушать меньше русской музыки, меньше русской речи – чтобы почувствовать себя реально за границей =)) В туристических агентствах всегда говорили, что практически нет отелей, в которых русских мало, а если они и есть, то путевки туда изначально русским не продают. Но мы попали в Зен – как раз он-то и оказался отелем с минимальным количеством русских людей. Я побывала в таком отеле, больше не хочу. В отеле огромное количество европейцев. Все европейцы ведут себя слишком надменно, нагло и вызывающе. Выражалось это во многом – во взглядах, в пренебрежительном отношении – причём замечала я это не по отношению к нам, а по отношению к другим людям – например, к тем же аниматорам и персоналу. Особенно выделялись немцы. Всегда очень хорошо относилась к этой нации, но в этом году немножечко разочаровалась. Конечно, знаю, не все люди такие, но в этом году как-то так совпало! С турками общались и раньше – простые и улыбчивые ребята, особо много из себя не гнут и не ведут себя настолько надменно, как было это заметно среди европейцев. Просто не привыкли мы к такому типу поведения, как говорится, это наши проблемы. Порой казалось, кстати, что даже турков намного меньше, чем немцев. Особенно это заметно на вечерней анимации. Выходит аниматор Хаджи и изначально просит показать мексиканскую волну (кто ещё не был в отеле – вы обязательно узнаете, что это такое!! ) а затем называет страну, а те, кто приехал из этой страны – должны громко крикнуть… так вот немцы кричат так, что земля под ногами дрожит!1 =)) В общем, их там очень очень много!! Некоторые русские, даже когда слышут русскую речь подходят и говорят: «Ребята, как приятно слышать нашу речь, а то тут вокруг одни иностранцы»!! =)) Анекс тур. В отеле два отельных гида фирмы Анекс тур – Рустам и Парвиз. Парвиза за все 12 дней отдыха я так ни разу и не видела!!! Но очень много читала о том, что многие ругают Рустама.. Скажу так – нам Рустам во многом помог, хотя по нему видно, что жук он ещё тот! Конкретно мы можем сказать только положительные отзывы о Рустаме, но думаю этому послужил один случай. Отдыхать мы ездили с друзьями, они из другого города, приехали в отель за 3 дня до нас. Когда их выгрузили из автобуса и зарегистрировали на ресепшене, к ним и ещё другим туристам подошёл Рустам и сказал, что в отеле на данный момент мест нет и теперь эти люди едут в другой отель, просто переночевать, а на утро их перевезут снова в наш отель. Самое интересное, что дальше уже как повезёт – кого-то селят в отель, который находится рядом – Айдинбей Голд Дримс – на мой вгляд, неплохой отельчик такой… А некоторых селят в полупансионы, в которых только завтраки (но это опять по слухам, хотя по сути можно и так догадаться – в этом время года все отели забиты, где ещё людям ночевать!??) Поляков селили по несколько человек в один номер, да и в принципе только в нашем присутствии было очень много жалоб – что приехали две семьи, которые бронировали два номера, а их заселили в один… Как-то это всё должен был решать Рустам, но я не знаю, чем в итоге дело заканчивалось. Так вот, про друзей. Рустам им сказал что они поедут в другой отель. Все туристы, которые приехали с ними, согласились. А наши ребята – ни в какую. Сказали что будут ждать 14.00 и Рустам просто обязан будет их заселить в номер, потому что как-никак они его ЗАБРОНИРОВАЛИ. Рустам долго с ними спорил, отговаривал оставаться и говорил, что мест нет!! Но как только наступило 14.00, наших ребят заселили. Ребята изначально себя поставили так, что будут стоять на своём – весь отпуск с Рустамом были хорошие отношения, он даже достаточно спокойно вернул друзьям деньги за экскурсию, от которой они отказались.Кстати, если что-то нужно объяснить на ресепшене, или у вас потёк номер или заселили неправильно – обращайтесь к Рустаму, он должен помочь. Также, мы в отеле замечали некоторых людей, у которых на руке было надето два браслета – например, Айдинбей и Зен. Очень многих переселяли в другие отели, возможно, это было только в пиковый сезон, возможно, и продолжается до сих пор. Мой совет – стойте на своём и не соглашайтесь на это! Вы отдали собственные деньги, вы забронировали свой номер и вы обязаны жить там, а не в какой-нибудь халупе. Покажете свой характер Рустаму – будете общаться нормально. Если будете с ним во всём соглашаться- то купите кучу ненужных экскурсий и останетесь с носом. Все отельные гиды хитрые, в общении с ними нужно быть предельно внимательным.Пляж. До моря недалеко. Кстати, ходит бесплатный автобус, но придётся долго ждать пока он соберётся – к тому времени вы уже раза 2 успеете искупаться в море. На автобусе ни разу не ездили, тем более, останавливается он далековато от пляжа нашего отеля. Пляж хороший. на пляже есть бар, гёзлеме, напитки. работает всё это тоже в определённые часы, не постоянно. Лежаков много, хватит на всех. Дно очень каменистое при входе. Когда большие волны тяжело заходить, и в три раза тяжелее выходить. У многих видела специальные резиновые тапочки – наверное, в них было очень удобно. Лучше сразу плюхаться в море, немножечко проплыть и будет очень приятное песочное дно. Купаться очень приятно, тем более пляж находится в том месте, где всегда есть волны. В два наших последних дня на море был шторм и были очень большие и классные волны. Иногда даже страшно было на них смотреть, не то, что купаться!!! Но на море здорово!! В конце концов, это главное, ради чего мы все летим в Турцию!!! Кстати, не стоит загорать с 14 до 16 часов – практически все, кто находились в это время на солнце – получили очень сильные солнечные ожоги.Экскурсии. Были на двух экскурсиях от Анекс тура – хамам и тур по Алании. Сразу скажу – когда Рустам скажет вам о времени экскурсий – умножайте это время, как минимум, раза в полтора!! Всё всегда намного дольше – и дорога, и ожидание… Из экскурсий не понравилась ни одна. Хамам – вообще даже не ездите туда!!!!! Народу очень много – массаж+пенный массаж длится около 2-3 минут, всё остальное рвемя вы просто ждёте. В любом случае лучше сходить в хамам в отеле – мы раньше всегда одили в хамам при отелях и было намного круче. Хамам от анекса прям вообще не советую, не тратьте время и деньги. Самое обидное – это время!!! Тур по Алании – всё было бы хорошо, если бы не заезжали в эти проклятые магазины текстиля и Оникса. Опять жутко было обидно за время, люди, которые там закупаются – делают большую ошибку, вещи продаются с наценкой 20-30 долларов. В любом другом месте можно сторговаться во много раз дешевле, чем вам предлагают в этих магазинах. Не ведитесь! Ведь вас не просто так завозят конкретно в этот магазин!!! Анекс получает неплохую выгоду от ваших покупок!!! Из-за магазинов по 40-градусной жаре появилась дикая усталость, на яхту уже просто не осталось сил, поэтому и не могу сказать что экскурсиями были очень довольны. Я не знаю, как проводятся конкретно эти экскурсии, если покупать на базаре, но с анексом выходит всё очень долго. Обещали нам, что мы вернёмся в 15 часов, а мы вернулись в седьмом часу. Базар. Когда ездили в Турцию, всегда делали покупки на Гранд Базаре в Окурджаларе (можно съездить на него на муниципальном транспорте за 2 доллара в одну сторону, ехать нужно в сторону аэропорта минут 15). В этот раз изначально пошли на местный базарчик, начали торговаться, особо там не торгуются – стало скучно и поехали мы на гранд базар в Окурджалар. Были немножко расстроены – конечно, там поторговались, но цены в Окурджаларе они изначально взвинчивают в два, а то и в три раза. В принципе, сэкономили не очень много, поэтому можно покупать вещи и на местном базарчике, скинув при это хотя бы долларов 5-10 (на нём изначально цены не высокие ставят – это для тех, кто торговаться не любит!) Фотографы. Это вообще – просто кадры. Сдирают деньги на всём, чем только можно!!! Одна фотография у них стоит 7 долларов!!!! Но это просто уму непостижимо!!! Такие цены бешеные заламывают практически не за что!! Мы участвовали в вечерней анимации, которую фотографировали местные фотографы. На следующий день мы подошли к ним и спросили сколько будет стоить перекинуть 4 (!) фотографии на нашу флешку!! Знаете, что они сказали!???? 50 долларов!!!!!!!! Просто обалдевшие люди!! Конечно, через несколько дней мы сторговались с ними на повышенных тонах в несколько раз меньше (уж очень дороги для нас были эти фотографии), но всё равно вышло дорого!!! Они предлагают сфотографироваться с попугаем или игуаной за 7 долларов – но эти фотографии, на мой взгляд, того не стоят!! Просто прям обидно за туристов, которых обдуривают за простые фотографии. Мы сделали проще. Они посадили на одного из нас игуану – и стали фотографировать, а мы сбоку пару раз сфотографировали ещё лучше, пока они не видели. Сэкономив при этом 14 долларов =))) Так что если денег в трубу отдавать жалко, а фотографию такую хочется иметь – можно сделать так =)) Если заметят – сделать вид что вы не знали. Но цены загибают они просто космические на все свои услуги.Аквапарк. Аквапарк классный!!!! Хотя, что греха таить – швы там и правда очень чувствуется, если ехать не на круге. Я всегда каталась на самой дальней горке – она не такая страшная, кроме того, на ней можно (и даже нужно) спускаться на круге. Горка рядом с ней – вообще очень медленная и кататься на ней даже немного скучновато и жалко купальник, который протирается… =))) Прокатилась на ней один раз, моя попа очень хорошо запомнила каждый шов, который они не запаяли до конца. Не скажу, что прям очень больно – но немножечко неприятно. На последних трёх горках я кататься не решилась – чёрную горку иногда включают, а иногда – нет, говорят, она наиболее травматичная. Мой муж катался на ней – говорит, ничего особенного, главное принять положение 3 точек. В целом, аквапарк понравился, да и кругов хватает почти всем. А если кому-то не хватило – то они очень часто освобождаются, стоит лишь немного подождать! Уезд домой. Будьте внимательны! Автобусы в аэропорт от анекс-тура приезжают намного раньше назначенного времени!! Наших друзей забрали на 15 минут раньше, а нас – на 40 минут раньше. Поэтому если не хотите задерживать остальных (кто уже ждёт вас в автобусе) и испытывать позже чувство вины – лучше уже за час сидеть на ресепшене и быть готовым к отъезду.Получилось так, что с нашего города в марте по раннему бронированию мы взяли путевку за 90 тысяч на двоих – дорого. На мой взгляд, отель этого не стоит… В прошлом году отдыхали в отеле Water planet aquapark de luxe- стоит дешевле, но круче в 1000 раз. Поэтому если вы выбираете отель для АКТИВНОГО (!) отдыха – рассмотрите в первую очередь его.Итог. Отель хороший. Он не отличный и не плохой – он просто хороший. Наверное, он действительно 5*. Но лично я на 5* его не оцениваю. Всё зависит от вашего настроения и готовности отдыхать. Если вы приехали с позитивом и готовы отрываться – помогайте аниматорам развлекать себя и других! Участвуйте во всём, где только можно – тогда ведь вы сможете взять от своего отдыха 100%! Если вы приехали просто полежать на солнышке и покупаться в море – тогда этот отель точно для вас. Анимация ненавязчивая, никто вас тянуть за руку где-то участвовать не будет. Голодным вы не останетесь, а всё остальное уже зависит от вас. Обычно бывают желающие, которые дочитывают мои отзывы до конца. Надеюсь, что среди вас они тоже есть! =)) Привет всем, кто прочитал всё. Пишите ваши замечания и предложения, наверняка, многие из вас будут не согласны с написанным мною. Но, сколько людей – столько и мнений. А конкретно мне Zen the inn запомнился именно таким. Если есть вопросы пишите на e-mail: nspu_mf@mail.ru, или пишите сообщения вконтакте: Леночка Маслюкова.

Все классно и замечательно но только дверь плохо но потом объяснили что надо сделать.