Парк-отель Porto Mare 4

Всем доброго дня, хочу поделиться впечатлениями об отдыхе. Приехали мы большой семьёй из пяти человек ( 4 взрослых и двухлетний ребёнок). Заселили быстро, номер бронировали суперлюкс (5 этаж аппартамент отеля А353) и ни на секунду не пожалели. Номер потрясающий: две спальни, две ванных комнаты, просторный холл совмещенный с кухней. Мебель везде новая, сантехника не вызывает никаких нареканий. На кухне есть чайник, микроволновка, холодильник ( полноценный), плита. Из посуды чашки, стаканы, графин, ложки, вилки, ножи,тарелки, блюдца. Кастрюль и сковородок нет. Спальня одна с двуспальной кроватью, другая с полуторными, но по просьбе могут сдвинуть в одну большую. Ванные комнаты расположены удобно, одна прямо в спальне, другая рядом со второй спальней. Из каждой спальни выход на балкон. Балконы просторные, с летней мебелью, все очень красиво. А вид с балкона просто сказка. Уборка каждый день, смена белья раз в три дня. Девочки убирались быстро и достаточно чисто, со временем даже построились под наш режим и убиральсь пока нас не было. Из небольших недочетов: как мама маленьго ребёнка я узнала сколько сюрпризов между диванными подушками, надо иногда пылесосить, в одной ванной есть биде, а мыльницы рядом нет, халатов было 3, а нас четверо, хотя все перечисленное больше пожелания, чем недочеты, общей картины это не испортило.Пляж замечательный, трехуровневый,удобный. Понравились отдельные кабинки, очень уютно, оставались с ребёнком на дневной сон. Замечательная песочница, лабиринт, городок - ребёнку было интересно. Удобно, что есть кафе и ресторан. Меню ресторана понравилось, хотя ориентировано на рыбу, есть и мясо и курица и детское меню.Шведская линия разнообразная: всегда есть диетическая еда. На завтрак всегда яйца в различных видах, сосиски ( сардельки или что- то мясное), блинчики, что- то твороженное, каша на молоке и воде, мюсли, хлопья и т.д салаты, нарезки сырная ,мясная, овощная, фруктовая, чай, кофе, йогурт, выпечка. Обед либо комплексный, либо по меню ресторана. Ужин : суп, все виды мяса, рыба, салаты, диетические меню, гарниры, чай, кофе, кефир, выпечка, овощи, фрукты. С едой связана неприятная ситуация: мама заказала на обед буабез в ресторане отеля, которым благополучно отправилась. Терапевт прописал лекарства, сделали промывание, назначили диетический стол. Благо все быстро прошло, но осадок остался, т.к никто не извинился за произошедшее, а при выезде взяли 1000, я так понимаю за мед. обслуживание и медикаменты. Неприятно, хочется извинений и уж если по вашей вине произошёл случай, то хоть деньги за лекарства не берите.Медицинский центр есть, есть и педиатры и терапевт. Педиатры внимательные. Замечательная медсестра Елена, очень чуткая и внимательная. Очень удобно, что за помощью не нужно бежать, искать врача в незнакомом городе, медсестра круглосуточная.Анимация замечательная, за две недели ни разу не повторилось ни одно представление, ни один мастер - класс. Ребята молодцы, находят подход к детям, есть няни, очень внимательные и терпеливые. Взрослым тоже есть чем заняться.Территория зелёная, ухоженная, но нам любителям много гулять показалась маленькой, но прогулка по набережной до профессорского уголка и обратно все компенсирует.На территории работают фотографы, можно заказать фотосессию, с нами работала Анастасия, все очень понравилось, фотки замечательные.Деткам все бесплатно: лабиринт, батут, машинки, игры, прокатки, стульчики для кормления, манежи, коляски, если надо даже горшок есть!Все что надо горничные принесут в номер, стоит только позвонить на ресепшен и попросить.Вот и все, что хотела рассказать, отель очень понравилось, действительно уютная гавань, для семей с маленьким ребёнком и не только лучше не найти. Соответствие цены и качества.

Отдыхали в сентябре прошлого года.Погода была ужасная,но никак не повлияла на отдых именно в Порто Маре. Так получилось, что надо было нам приехать на сутки ранее,чем бронировали. Связались с рецепцией, и были приятно удивлены, что нам могут предоставить 2 номера на 1 сутки. С доплатой все решили на месте, нас заселили, покормили, предоставили чайник в номер, поменяли лейку в душе-все мгновенно. Встретили как старых знакомых и занесли все вещи в номера. была сделана существенная скидка. как постоянным клиентам. Посетили этот отель во второй раз второй год подряд. Это как наркотик-где б ни отдыхал- все равно возвращаешься в Порто маре (это как гулящий муж к хорошей жене-с каждым разом все больше понимает, что своя жена лучше :) ). Так и мы. соблазнились на детский клуб марлемар, и считали дни, когда уедем. много там хорошего-но Порто Маре-это не только Южный Берег-это класс! И за такие деньги такого класса нет во всем Крыму. Думаю, никто не поспорит. Много изменилось с предыдущей поездки. Появился каскад фонтанов и водопадов, минизоопарк. Для нашего дитяти это актуально. В детской комнате установлены кондиционеры и добавилась детская комната для "мелочи" вроде нашей (2г3мес). там много актуальных возрасту игрушек. и ходунки и манежи, и столики. маме с дитятей есть там чем заняться, если на улице непогода. смутила только девица, которая сидела за ноутбуком. Дите нашло игрушку-телефон и давило кнопки-а девица все усиливала и усиливала звук на ноуте. В комнате, кроме нас никого небыло, и я попросила сделать ноут потише-ведь дите находится в такой какофонии звуков! Девица фыркнула и заявила, что она преподаватель английского и у нее урок. На вопрос наличия учеников ничего не ответила, опять фыркнула и ретировалась. Не хотелось ее обижать, но ребенок играл игрушкой, которая находилась в комнате, значит, ею можно было играть. Впрочем, кроме недоумения, девица ничего больше не вызвала. Ресторан порадовал намного большим ассортиментом, чем прошлый раз.очень много сезонных фруктв, овощей, причем, свежих. много рыбы, мяса. видно,шеф-повар изворачивается со всех сил для самых взыскательных и не очень клиентов. Огромное спасибо администратору Антонине, которая вошла в положение нашего малыша и помогла решить нестандартную проблему с питанием. В этом году вечером подавали пиво и вино. Приятно удивило. т.к. в марлемаре подают утром шампанское-и не понимаешь куда себя причислить: то ли к аристократам то ли к дегенератам, как говорил Папанов :? . Чистота в номере образцовая, горничные как тень, правда, действительно ,в "стандарте"-плесень в ванной. Антон на рецепции-находка. Пытается решить все проблемы гостей и решает!. поскольку погода была отвратительная, мы вечера проводили в номере, просила Антона DVD-проигрыватель. Он сначала пообещал, потом сказал-нет в наличии, но после моих атак сдался на милость победителю-и принес новенький проигрыватель. очень нас выручил, премного благодарны!пляж усовершенствован тоже. много достроено.но нам не удалось насладиться всем комфортом из-за погоды. но тирамису на пляже подают отменное! нигде такого вкусного не пробовали! да и чай на травах бесподобный! удалось пол-дня позагорать и дите поспало на пляже. да еще ноги покупали в море. :P електрокар курсирует строго по расписанию проблем с доставкой на море нет.

Здравствуйте!Мы отдыхали в отеле Порто Маре во время пасхального уик-енда в течение 5 дней. Хочу поделиться с вами своими впечатлениями об отеле и об отдыхе в целом. Мы с мужем и 11-ти месячной дочкой расположились в "президентском" люксе на 3-ем этаже в апартамент-отеле. Номер был просто шикарный! Гостиная с обеденной зоной, две спальни (в одной двуспальная кровать, в другой - две односпальных), два санузла (один с ванной, другой с душевой кабиной), два балкона (на одном плетеные стулья и столик) и небольшая кухня с набором посуды: тарелки, стаканы, бокалы, графин, столовые приборы. Номер очень просторный, светлый, с современным ремонтом и комфортабельной мебелью, оборудованный всей необходимой бытовой техникой - три плазменных телевизора, стиральная машина, микроволновка, холодильник, варочная поверхность, электрический чайник, два фена, подогреваемые полы в ванной комнате, беспроводной wi-fi на территории всего парк-отеля. Помимо этих удобств нам также предоставили все необходимое для нашей малышки: детскую кроватку, стульчик для кормления и даже горшок! Предлагали также манеж и прогулочную коляску, но мы отказались, т.к приехали со своей коляской. В общем, номером мы были довольны на все 100%! Это самый лучший номер из всех, в которых мы когда либо останавливались!Территория отеля также очень красива и ухожена, всё утопает в зелени! Больше всего понравился искусственный водопад Санторини - настоящее произведение искусства дизайнеров и архитекторов! На территории отеля есть несколько детских и спортивных площадок, где можно поиграть в волейбол, теннис, бадминтон, футбол. Имеется свой летний концертный зал под открытым небом. Бассейны на момент нашего пребывания (17-21 апреля) еще не были наполнены водой, поэтому нам удалось спуститься в них и сделать пару интересных фото! Было забавно! Территория отеля находится под круглосуточным контролем службы охраны, посторонние не допускаются, поэтому здесь безопасно. Вся территория очень удобно устроена для передвижения с маленьким ребенком на коляске: везде есть спуски и подъемы, нет высоких бордюров, не приходится поднимать коляску на руках по ступеням. Все продумано до мелочей! Что касается питания в ресторане отеля, то оно организовано по системе "шведский стол", завтрак и ужин включен. И надо заметить, что этого вполне достаточно. Муж даже был рад, что не надо ходить на обед к определенному времени. Все равно на ужин всегда подается первое. Так что, если захочется супчика, то его без проблем можно покушать во время ужина. Разнообразие блюд, безусловно, порадовало нас. Очень здорово, что наряду с обычными блюдами представлены абсолютно диетические, такие как овсянка на воде и рыба на пару, к примеру. Думаю, что для тех, кто следит за своим здоровьем и придерживается диеты, это будет очень кстати. Представлен большой выбор свежих овощей, листовых салатов и фруктов, мясных блюд и гарниров. Уверена, что каждый найдет себе что-то по вкусу. Приятной неожиданностью было белое столовое вино завода Массандра, подаваемое к ужину. Отдельного внимания заслуживает сладкий стол. Для сластён - это рай! Не менее 7 видов различных пирожных, рулетов, кексов и булочек каждый раз! Так и до лишних килограммов не далеко! Будьте осторожны!:)) А для маленьких детей есть возможность готовить ему самостоятельно прямо в ресторане. Тут есть специальная кухня для мам, где есть варочная поверхность, посуда, микроволновка, кулер с питьевой водой. Очень удобно! Также в ресторане предоставляют стульчики для кормления малышей. Хоть еще и не был открыт купальный сезон, но мы все равно прокатились на электромобиле до пляжа отеля. Там пока еще только идет подготовка к открытию сезона. На пляже мы увидели детскую площадку с песочницей, качелями. Опять же-таки видно, что о детях здесь думают не меньше, чем о взрослых. Ну, и естественно, особых слов благодарности заслуживают люди, работающие в этом отеле. Именно благодаря им, их помощи и заботе, наш отдых стал таким замечательным и запоминающимся. Пожалуй, впервые мы столкнулись с одной стороны с таким искренним и по-настоящему добрым, и с другой стороны ненавязчивым отношением персонала к отдыхающим. Молодцы! Так держать!В итоге, хочу сказать, что теперь я сама лично убедилась в том, что Порто Маре по праву был дважды признан лучшим семейным отелем. Здесь есть всё, что нужно для отдыха с детьми! С удовольствием приедем в этот отель еще раз! И друзей с собой позовем!

Мы отдыхали всей семьей (мама, папа и ребенок 3 года) в январе 2014 года. Нам очень понравилось в Порто-Маре. Прекрасная работа аниматоров со взрослыми и с детьми - такого не встречали даже за границей! Дети не хотели уходить в номер из детской комнаты! прекрасная работа поваров и официантов, блюда очень вкусные и полезные. Специальная кухня для детей - тоже на высоком уровне. Ресепшен и обслуживание в целом - очень внимательные и доброжелательные, что у нас редко можно встретить. На пляж возили на атокаре, дети были рады прокатиться с ветерком :) В январе на пляже нам создали атмосферу романтики и умиротворения - была живая музыка и глинтвейн. Хотим приехать к вам еще, это был незабываемый, яркий и интересный отдых.

Шок от Порто Маре. Такой встречи мы не ожидали.У нас мужем годовщина свадьбы, решили поехать куда-то вырваться от суеты. Курортов много на побережье, но подумали сразу про Алушту, как-то уже укоренился у нас, статус за ней, местечка для семейного отдыха. Понравилось несколько отелей. Среди основных были «Море», «Золотой колос» и Порто Маре. Рассмотрели фотографии, почитали отзывы. «Море» оказался с большим количеством горок на територии, «Золотой колос» с баром «СССР» и сюдя по фотографиям с буфетчицами за стойками и пластиковыми стаканчиками для гостей. В общем отдыхали в парк-отеле «Порто-Маре» с 1 по 7 декабря. Решили попробывать что-то совершенно новое, и необычное. И не ошиблись с выбором. Зашли на сайт, просмотрели в 3D-туре нескольно номеров. Понравились полулюксы, но разместились в стандарте. Обслуживание в отеле было на высоком уровне, менеджер по бронированию, рассказали очень подробно об инфраструктуре отеля, так что мы представляли куда едем. Заранее проговорили о годовщине.Приехали в отель, где нас встретил улыбчивый парень- администратор в журавликах, (или что там у него на пиджаке). Поселил быстро и с улыбкой. Всё чистенько и уютно. Горничные довольно милые и приятные. Спустились ужинать в ресторан, с нами пообщалась администратор Маргарита, которая помогла нам с выбором блюд на шведской линии. Мы очень сытно поели, и решили уточнить возможно ли проведение романтического ужина в ресторане отеля. Менеджер ресторана Юрий предложил нам провести время в вип- комнате, особенно хотелось бы выделить его неоценимую помощь при выборе вина, и очень интересный рассказ о технологии выращивания и переработки винограда.Поздним вечером по совету Максима- администратора ресепшн, пошли прогяляться к водопаду. И Были приятно удивлены. Настолько красивого рукотворного архитектурного сооружения в Алуште мы уж никак не ожидали увидеть. 144 оттенка цветов подсветки, необычная форма самого водопада, и громадный размер.То ли вина которые нам советовал Юрий, то ли крымский воздух, то атмосфера отеля, но вся последующая неделя пролетела как одно мгновение. Особо за территорию отеля не хотелось выходить. Ели и пили и развлекались. Очень приятная служба анимации, занимала нас и днём и вечером.Как-то весь персонал оказал на нас сильное впечатление.Но самое несгладимое впечатление осталось всё же от водопада, он просто шикарен. С радостью могу рекомендовать парк- отель «Порто-Маре».

Porto Mare просто рай - только его ты выбирай!рекомендую для отдыха: семье с детьми старше 3-х летПонравилось - ВСЁ!!!!Добросовестный подход к организации отдыха!Инфраструктура,персонал,месторасположение,комфорт и уют,улыбки и позитив!Здесь хорошо всем от малого до великого!Спасибо!!! Мы провели пять дней в Porto Mare. И эти пять дней стали сказочно-нереальными для всех нас. Нас, как-будто, «вырвали» из нашей обычной серой жизни и окунули в красочный яркий мир. Я бы никогда не поверила, что Крым может быть таким, что в межсезонье тут можно получить уникальный комфортный познавательный и полезный отдых для всей семьи. Совокупность профессионализма во всех моментах отдыха, это и питание, и номер отеля, и его территория, и доброжелательный персонал, и вся грамотно построенная инфраструктура Porto Mare- все это сделало наш отдых не только незабываемым, но и сказочно-необычным, показав нам, что Крым – это не только лето, солнце и море, но еще и культурный, многогранный и неизведанный уголок нашей прекрасной Украины, который имеет свою прелесть не только летом, но и в любое другое время года! Хочется поблагодарить всех организаторов и спонсоров конкурса «Наша семья хочет к морю» за предоставленный шанс посетить и познакомиться с таким необычным Крымом! За честность проведения конкурса, за ту любовь и тепло, которые получила я и мои детки, находясь у Вас в гостях от всех и каждого, кто нас сопоровождал и беспокоился о нашем комфорте! ВЫ –ЛУЧШИЕ! Друзья, участвуйте в конкурсе «Наша семья хочет к морю», верьте в свою удачу, и она, непременно, Вам улыбнется, Ваша мечта станет реальностью, и Ваша семья окунется в бесконечную сказку Крыма и Porto Mare!скрыть. За время нашего отдыха, а это было целых 5 дней, мне тяжело найти что-то, что вызвало бы у меня негатив или возмущение. Нам все понравилось!!! Бекетова Оксана, Ноябрь 2013, Семья с детьми старше 3-х лет

Попали в отель "Порто Маре" по причине проведения в нём конференции. Ну, и решили объединить приятное с полезным, отдохнуть на выходных. Немного непонятно по ценовой политике: месяц назад менеджмент мне предложил проживание 2 суток заплатить 3500гр, а сейчас мы отдохнули за 2100 (правда, перед этим были переговоры не по электронке, а "глаза в глаза"). Хорошие цены висят на букинге, очень недорого. Но это прелюдия, а теперь к описанию отеля:Вечером или ночью вы без навигатора его не найдёте. Улочка перед главным входом не освещена, гости отеля бредут из города в полной темноте, даже ворота освещены слабовато. В свой первый приезд я заплутал на авто, вначале заехав на первый въезд - автостоянки, а лишь потом попал на главный - второй от трассы въезд. Поселение у нас было в 9.00 утра, при этом заселили сразу, ждать не просили (правда, в этот день отель был совсем пустой), денег за «раннее поселение» тоже не просили. Номера: всё хорошего качества, новое, целое. У нас было два номера, так оба выглядели достаточно достойно. Мне немного не повезло: номер был напротив конференц-"шатра" с огромными буквами"порто маре", которые светили неоном мне в окна всю ночь. Этим бы неоном да подсветить главный вход для гостей. Ну а на второй день пребывания в этом шатре проводился банкет фармацевтов, и живая музыка через брезентовую стену гремела очень и очень громко, часов до 23-х. Территория отеля небольшая, поскольку отель находится внутри города. Основная аллея от ресторана до бассейна метров сто, не более. Есть ещё несколько менее длинных дорожек и отдельно фонтан с бассейном перед рецепшеном. Информация о "большой парковой территории" на сайте отеля, мягко говоря, преувеличена. Но всё в прекрасном состоянии, очень красиво. Садовникам респект. Проводятся работы по ландшафту выше основного здания, но пока классический вид "стройки в Египте возле вашего отеля". Наверное, потом будет красиво. Перейдём к бассейну, ведь мы в Алуште, а на улице октябрь, в море не полезешь. БАССЕЙН в конце той самой стометровой аллеи, представляет из себя отгороженный перегородкой от дна и подогреваемый квадратный отсек основного бассейна, накрытый опять же брезентовым шатром. Размеры бассейна 10*10 метров, не более. Тепло, но тесно. Плавали 10 человек (6 из которых дети), и было уже некомфортно. Фен один, и когда нужно было сушить 3-х девочек с длинными волосами, появились проблемы. Опять же, до корпуса далековато. Мне не понравилось расписание работы бассейна. Менеджеры отеля, информация для вас: когда я просыпаюсь на отдыхе, люблю до завтрака сходить искупаться (бассейны люблю больше моря), поплавать, пока никого нет. НО! Бассейн работает с 9.00 до 23.00 (Кому он нужен в 23.00, кроме уже выпивших в лобби?). Я подошёл на рецепцию и попросил в начале восьмого открыть бассейн (он закрывается на ключ). Мне отказали. При этом на вопрос в лобби, можно ли выпить виски, был встречный вопрос: "Вам какой?" Какой же у вас "семейный" отель, если накатить в лобби можно в любой момент дня и ночи, а попасть в бассейн только с 9.00?Теперь о хорошем: ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ. Это действительно основной конёк отеля. Наконец-то у нас поняли, за счёт чего поедут родители детей 4-10 лет. Можно оставить ребёнка в детской комнате и спокойно отдохнуть. Аниматоры молодцы, дети очень довольны. Кстати, лобби-бар очень приятен. В первый день нашего пребывания играла девушка на скрипке, очень красиво. Мы просидели до 22.00, пока не пришло время забирать детей из детской комнаты. К сожалению, во второй день из-за вышеупомянутого дня фармацевта было крайне шумно, на экране транслировали футбольный канал, и мы ушли. В лобби работает хороший бармен Руслан, приятный человек и хороший специалист в своём деле. Ему тоже респект. СПА. Спа находится совсем в другом месте (5 минут быстрым шагом, 10 не спеша), и принадлежит совсем другой фирме. Единственно, что вы, как гости «портомаре», получите, это 10% скидку от обычной цены. Мы в спа "цунами" сходили, не жалеем. Хороший спа-центр (в Алуште считается одним из лучших), приятный персонал, хорошие впечатления.ЕДА. Всё очень вкусное. Огромного разнообразия нет, но есть из чего выбрать. Хорошо, что порционные кусочки небольшие, можно взять попробовать разное. Хорошие салаты, фрукты. Единственное, что сладкое особо не манило, но дети набирали полные тарелки. В субботу был огромный заезд детей, связанный с началом каникул и акционным предложением отеля, был дефицит столов. Но некоторые очереди в столовых – частое явление везде, поэтому не проблема.ПЕРСОНАЛ. За всё время пребывания в отеле о персонале только хорошие впечатления. Даже доплату они просили с очень ласковым выражением лица. Но если честно, весь персонал отеля на высоте.Подытожив, я рекомендую этот отель родителям с детьми, которых со спокойной совестью можно оставить с детскими аниматорами. Ну, и ещё людям, которые хотят пожить именно «внутри» Алушты, пешком прогуливаясь по её набережной. Сам я поеду в этот отель, только если меня сильно заставит мой ребёнок.Всем хорошего отдыха!

С большим удовольствием отдохнули в этом отеле. Если его сотрудники читают этот форум, то хотим сказать им огромное сердечное спасибо за доброту, внимание и готовность всегда помочь. Благодарим от всей души за очень вкусные блюда, отличное обслуживание, чистоту и порядок! Восхищены потрясающим человеческим обаянием аниматоров, их умением общаться, быть всегда приветливыми, участливыми, искренними, прекрасно выполняющими свои обязанности! Отдельное спасибо за теплые вечера живой музыки! Отдохнули, зарядились энергией, прикоснулись к прекрасному, как говорится :) Очень ждем новых акций на следующий год. Обязательно приедем еще!

Приехали домой, трех дней не прошло, а дочка уже спрашивает, когда поедем в Порто Маре опять. Отдыхали в этот раз 11 дней. А в том году были неделю, и планировали в это году на две.. Но цены поднялись довольно прилично. Хорошо, что еще сделали выезд в среду, а то всего на неделю ехать пришлось бы. В целом, все очень хорошо было. Как и в прошлом году. За отдых и сервис - спасибо большое! Много вы сделали нового за год! Молодцы! Жаль, зоопарк не заработал до сих пор,- а обещали... Но в следующем году опять к вам - и надеюсь, увидим уже все это. Но цены не поднимайте больше, пожалуйста!П.С. И еще; хотя в целом, и стало лучше, чем в прошлом году, но аниматоры как-то поскучнее стали, и официанты немного тормозят.Но официанты в Крыму везде - сонные мухи.

Территория - хорошоКормят - хорошоАниматоры - ОтличноДумаю один из лучших отелей на постсоветском пространстве. Очевидная направленность на семейный отдых.На мой взгляд, нужно усилить работу с молодыми мамочками в плане медицинских консультаций, можно даже по приезду сразу. Наблюдал картину, молодая мама с двумя детьми прогуливались по территории отеля, ребенка сильно вырвало (ребенку года три, очевидно, что не срыгнул, а реально ребенок болен, возможно ротовирус), через полчаса это же семейство в полном составе на ужине. Как результат нашего отдыха - два человека из четырех в разное время прибывания переболели ротовирусом (ну или отравление). Мойте руки перед едой, берегите себя.

Всем добрый день! Читали много отзывов об отеле, именно по-этому и решили поехать отдыхать с 2-хгодовалым ребенком, теперь хочется высказать и свое мнение, т.к. цена приличная, а сервис, как всегда у нас хромает. Начну по порядку.1. День заезда. Читали, знали, что заезд с 15.00, были к этому готовы, знали что приедем в отель в 8 и нас не поселят, все нормально. Мы приехали, зарегистрировались, нам было предложено оставить вещи пока в холле, а как только откроется камера хранения их туда перенесут, сказали что можем пользоваться всеми услугами на территории и пляже, и что нам позвонят, как только уберут номер, поэтому мы отправились на пляж и очень ждали звонка т.к. у нас ребенок 2-х лет....НО!!!! В 13.00 мы вернусь с пляжа в отель, т.к. были куплены комплексные обеды, которые начинаются в 13.00, наши вещи все еще стояли под стенкой, на том же месте, обращаю сразу внимание на то, что заезд у нас был в среду, а не в субботу, когда массовый наплыв. Поинтересовавшись о состоянии номера нам было сообщено, что он давным-давно готов и мы можем пройти - вот вам ключ. Затем нам предложили принести вещи в номер, на что мы любезно согласились. Пришли в номер, ждем вещей, а их нет........10,15,20 минут, я не выдержала, спускаюсь, отмечу, что номер на 2-м этаже в этом же корпусе, вещи стоят, вернулась позвала мужа, принесли сами. Уважаемые девушки на ресепшн не нужно обещать своим гостям перезвонить как только уберется номер и пригласить гостей заселиться, принести вещи или переместить их в камеру хранения, если вы этого все равно не сделаете, а негатив об отеле появляется в первые же часы пребывания в нем. Поверьте не для этого мы берем отпуска и уезжаем с работы, всего этого хватает и там.2. Купили комплексные обеды сразу на 5 дней, отдыхали 10. В один из дней решили не пойти, т.к. нам не подходило меню, решили пообедать в ресторане на пляже. Я, зная, что обед нужно заказать до 11, в 8-40 пришла все на тот же ресепшн и попросила девочек администраторов перенести обед с сегодня на послезавтра. Был получен ответ, что вопрос решает только старший админ., а он будет в 9-00, хорошо, звоню с пляжа в 9-00 прошу все то же только у старшего админа, мне говорят, что перезвонят, жду.........НО...УВЫ!!! В 11-00 звоню сама, говорят вопрос решен, ни каких проблем, приходите послезавтра, спасибо хорошо. Послезавтра я уверенной походкой со всей семьей (я, муж и 2-годовалая дочка) входим в ресторан, говорим свой номер комнаты, а нам сообщают - ВАС В СПИСКЕ НЕТ!!!! Как????? Все вопросы к администратору отвечают мне, я злая, ребенок плачет (хочет есть) иду все на тот же ресепшн, и девочки с большими удивленными глазами сообщают мне что главный администратор выходной, а они вопрос не решают. Я конечно не молчала, они услышали все что я думала и о них и об отеле...зашевелились, начали звонить и сказали проходите в ресторан...там с начала мне был предложен обед по меню, но мой ребенок не собирался еще ждать 30 мин. обед из-за несогласованных действий персонала, все услышали все, что я о них думала и обед сразу появился у нас на столе.По-этому о сложенной работе команды и ресепшн у меня осталось очень негативное мнение. Уважаемые администраторы принимайте меры!!!!!! Ваш ресепш не тянет даже на 3-ку.3. Пляж. Шезлонгов много, молодцы в этом году сделали песчаную зону, очень выручает родителей с маленькими детьми. Но спасатели........как они могут спасти если они находятся на входе , они же абсолютно не следят за происходящим на воде. Потом после шторма водоросли мальчики выходят убирать в 10, а было и в обед. Уважаемые, пляж должен быть чистым до прихода первого посетителя, вы же претендуете на звание одного из лучших отелей. Ну как уже писалось в других отзывах "чужие", что хотят то и делают, больше всего убивало, что они заходя на пляж занимали диванчики на волнорезе, вплоть до того что просто спали там, а не ели.4. Пицца на пляже. Я так понимаю, если вы продаете пиццу на своем пляже, то можно ее и в меню включить, но ладно.......убил тот факт, что купив пиццу и заказав в кафе на пляже обед ребенку, пиво и... на просьбу принести приборы для пиццы мне сказали что не обязаны давать тарелки и нож с вилкой, и что все кто покупает пиццу едят ее руками. Минуточку........мы цивилизованные люди, отдыхаем в одном из лучших отелей и почему я должна есть руками..........5. Еще на баре у бассейна если вы захотите выпит коктейль, то не забудьте прибавить к стоимости его в меню 10% за то что вам его принесет официант. Это тоже не очень приятно, считаю что здесь эти проценты брать не уместно, мы и так оставляем приличные суммы в вашем отеле, и все равно везде хотят нагреть все руки...не приятно, укажите что ваш махито стоит не 65 грн., а 72 и человек знает на что ему рассчитывать, а то получается за 1,5 часа выпил 4 махито, ждешь счет на 260 грн., а тебе приносят - 290 грн., вроде 30 грн., на фоне стоимости всего отдыха копейки, но как-то не приятно...........Я понимаю если бы мы поели всей семьей первое, второе и десерт..........и к счету 10% за обслуживание, а так за что??????А в целом спасибо!!! Отдохнули хорошо, детей аниматоры развлекают, питание хорошее, территория ухоженная, не знаю как у других, но номер у нас был хороший, чистый, на 2 этаже, на балконе верхушка пальмы - красота, окна выходили во двор у входа, поэтому всегда было тихо, ребенку спать ни чего не мешало. Пожелание одно - совершенствуйтесь, на ужин можно давать сухое вино, в отелях такого уровня таких как Проджект Парк Соснова роща, Дюльбер, Айвазовского дают, думаю вы не должны отставать.

Отдыхали мы 22-29 июня 2013 года)Ехал муж, я ( на 7 месяце беременности ) и бусинка 1 год 10 месяцев!Приехали мы 22 июня вчереом, поужинали и спать)))С утра пошли на завтрак( у нас в стоимость входил шведский стол завтрак и ужин), еда вкусная, нет такого обилия как заграницей, НО все вкусно и выбор есть) Персонал в отеле предупредительный и вежливый, начиная с охраны) Все улыбаются, когда нужно подсказывают и решают ВСЕГДА все вопросы которые возникают на протяжении отдыха)Например: разбирала бусинка фужер в ресторане, муж пошел оплачивать, сказали что с гостей не берут денег) Мелочь, а приятно) На пляж каждые 10 минут ходят электрокары) правда сами отдыхающие... не всегда ждут своей очереди( Но это уже не об отеле))На пляже и возле бассейна по карточкам выдают полотенца) места хватает всем) лежаки свободные, мы были на первом пляже, где песок) Там бусинка отлично игралась в тени) Наш папа конечно в тени мерз))) и лежал на солнышке) На пляже не смотря на то, что там галька, везде дорожки, чтобы приятно ходить, есть понтон с лестницей) что тоже приятно)Есть и приват-кабинки.Вода в детском бассейне теплая была все время) и бусинка плавала там с удовольствием))) Взрослые бассейны тоже отличные, их два которые рядом с друг другом. Отличный лабиринт детский, правда я туда залазила с ребенком и вместе играли))) на первом этаже т.к я второй и третий уже не осиливала)))Пару раз выходили за территорию отеля, эта сторона Алушты не понравилась вообще, парк грязный и смотртеть не чего было. Потом один раз решили пройтись по тунелю к морю) тунель как тунель, ребенок конечно не особо хотел по нему идти, но шутками и прибаутками прошли) Не заметила я в тунели и ужасный холод, о котором много читала в отзывах Потом мы ездили все время на электрокаре) Территория самого отеля ухоженная, красивая, конечно им есть куда развиваться))) и парк их развлечений)) ну что сказать слабенько) но они строят и развивают) Мы бронировали номер за два месяца и оставался ТОЛЬКО один) но нам повезло и он оказался хорошим) вид с окна был красивый на фонтан, где плавали рыбки) с водопадом и светомузыкой)Номер убирался каждый день, менялись полотенца и добавлялись шампунь и гель когда заканчивались) Раз в три дня меняли постельное белье) конечно были и халаты и тапочки) Уровень отеля чувствуется во всем! Как я уже говорила начиная с персонала и заканчивая территорией, питанием! Нам где погулять по территории было, хотя она и не большая! Что еще понравилось - аниматоры)) они есть, но не навязывают излишней активности) подойдут спросят и расскажут программу, если ты не хочешь, то не тянут (как это бывает чаще всего заграницей, где у аниматоров излишняя активность).На территории есть фотографы, которые тебя на протяжении всего отдыха фотографируют, и потом можно эти фото забрать) Если хочешь можно и персональную фотосесию) заказать! Мы просили фотографов и она делали фоторепортаж, который в конце нашего отдыха мы забрали с собой домой) Каждый вечер мы в ресторане слушали живую музыку, были и пианист, и певица, и скрипачка) Бусинка оказалась ценителем живой музыки и слушала с удовольствием)Каждое утро наша доченька просыпала со словами "Моеее" ( море) Не смотря на то что заезы в Порто Маре минимум недельные, я переживала, что будем выселять долго, НО очень быстро выселили о оформили нам выезд!Что еще хочу сказать, в следующем году - обязательно вернемся к ним и думаю уже на две недели т.к неделя слишком быстро пролетела)

Только вернулись из отпуска. Впечатления самые лучшие - все это благодаря команде отеля Porto Mare. Хотела бы поделиться обо всем по-порядку:1. Ездили по акции - номер полулюкс по цене стандарта, что было уже приятно. Накануне нам позвонили представители и поинтересовались, когда мы планируем заезд. В полдень мы были в отеле, нас моментально поселили в номер. Спасибо за оперативность!! Относительно работы персонала. Отличная команда, любое обращение на ресепшен не было оставлено без внимания. 2. Отель расчитан на семейный отдых с детьми. Вы можете быть уверены, что при необходимости Вашего ребенка будут развлекать с 8утра и до 10вечера. Утро начинается с зарядки, далее конкурсы на пляже, рисунки и поделки в детской комнате, игры в бассейне, экскурсии по Алуште, семейные развлечения в шатре, детская дискотека на территории и взрослая на пляже. От Вашего чада требуется всего лишь желание веселиться, все остальное сделают аниматоры. Отдельная благодарность девушке по имени Жевачка)).Круглосуточно работает медперсонал. По требованию Вам предоставят кроватку, манеж, коляску, детский стульчик. Все это имеется безоплатно и в достаточном количестве.3. Еда - вкусная, всегда свежая и достаточно разнообразная. Имеется диетическое меню, блендер под запрос. В общем не буду вдаваться в подробности - еда обсалютно не проблема. Голодных или недовольных не встречала. Если Вы вдруг уехали на экскурсию и не поспели к ужину, предупредите на ресепшине - Вам накроют поздний ужин. Поворам отдельное спасибо!4. Пляж галька!!! Если любите песочек, для Вас немного завезли.Но вход в море или по понтонам или по деревянным настилам. Сам пляжный комплекс состоит из нескольких уровней. Имеется бар, вип-уровень, детская площадка с песочницей и манежем-лабиринтом, прокат катамаранов, гамаки, комната для массажа, душ, раздевалки на каждом уровне, спасатели с матрасами, кругами, лягушатник с морской водой и многое другое. Очень уютный верхний уровень с навесом и шторочками. Для гостей отеля бесплатно предоставлялись лежаки, матрасы, полотена и зонтики. Были и гости пляжа, но места хватало всем.5. Сам отель уютный, с приятным интерьером. Номера можно посмотреть на сайте, фото соответствуют. Немного потрепаны, но это вопрос к отдыхающим - научите детей хотябы открывать дверь, а не вырывать замок с болтами. Мы отдыхали в номере полулюкс 205. Ощущается бесвкусность и дешевизна отдельных элементов интерьера, но был большой плюс - кухонный уголок (чайник, печка с вытяжкой, очень крохотный холодильник, микроволновка). Минибар отсутствовал как таковой. Зато на этаже стоял кулер с питьевой водой. Уборка и смена полотенец ежедневная. Если Вам что-то не так дотерли, позвоните на ресепшен. И Вам тотрут все так как Вы любите без проблем!!!6. Территория - не очень большая, но ухоженная. Чувствовалась рука профессионала.7. Детская комната - уютная, но душноватая. Присутствует комната для сна и приятная уборная, всегда чистая. Для малышей много игрушек.8. Бассейн всегда чистый, детский с теплой водой, исключительно для детей. У бассейна дежурит спасатель. Есть бар, детская площадка, душ, раздевалка, горка, матрасы и круги под запрос. Немного портит вид корпус для персонала.9. В отеле ежедневно проходили концерты. Были на Ани Лорак. Очень понравилось. Для гостей отеля предоставляются скидки.10. Отель не на первой береговой линии. Но трансфер обсалютно не напрягает. Относительно самой Алушты - курорт дешевого пошиба. Но если Вам захочется пройтись по набережной и погрузится в этот шумный и перенаселенный муравейник. То Вы попадете туда пройдя через парк развлечений по улице Горького.Надеюсь, что мой отзыв будет полезен. И поверьте, отравиться можно и Kempensky. Главное соблюдать маломальские правила гигиены и не пить воду в море. И в самых дорогих отелях можно найти пятна на ковралине и оставляют их сами отдыхающие.

Пишу непосредственно из отеля, отдыхаем второй год подряд на майские праздники все просто супер, для отдыха с детками, а у меня их 2е пацана 4 и 8 лет, анимация 10 балов, на первое всегда приезжают гости к нам в отель никогда не возникало ни каких проблем на регистрации предупреждаешь кто к тебе приедет и все в ажуре, дети целый день носятся по территории без присмотра играют в футбол, детская комната вообще вне конкуренции, закрытая территория, персонал дружелюбный, цены на коктейли и спиртное копеечные, на майские праздники всегда устраивают массу конкурсов, для людей которые пишут негатив могу сказать: вы либо из глухой деревни но состоятельные либо вы здесь не были, при бронировании обязательно указывается номер комнаты которую вы можете посмотреть на сайте отеля, и выбрать другую, да до моря возит электро мобиле пляж очень цивильный, могу сказать что это лучший отель в Крыму для отдыха с детками, а если ребенок глотает воду из моря и из бассейна то палочку инфекционную он непременно получит не важно где! Пишите в личку всем отвечу tagvlad@mail.ru, и еще ездили в тайган парк львов так даже там встречали кучу не до вольных людей типа мол львов мало и их нужно ходить по. Мачтам и искать, но вопрос где в Украине вы видели что нибудь подобное, где несколько прайдов в количестве 50 особей живу в живой природе на территории 10 ГА, поэтому буду краток отель супер, отношение 10 балов, в Крыму отдыхае с 1987 года, реально есть с чем сравнивать!

Хочется поделиться­ своим разочарова­нием в части отношения отеля к постоянным­ клиентам. Очень уж обидно, что хорошее впечатлени­е от отеля и его администра­ции , которое сложилось на протяжении­ 2 лет (отдых 2011,2012) было абсолютно испорчено невежество­м и ханжеством­ при бронирован­ии этого года!!!!!!­!!! Во-первых, при бронирован­ии этого года куда-то испарились­ дополнител­ьные места в номерах за отдельную плату. Ну да Бог с ними,если бы не просьба с моей стороны поселить нас с мужем и 2 детьми 14 лет и 8 месяцев в одни люкс аппартамен­ты (3-хкомнатные­) вместе с моими родителями­ . Номер ,более чем, позволял это сделать и помогал сэкономить­ порядка 13 тысяч гривен. При этом , в прайсе предусмотр­ено поселение 4 взрослых и ребенка до 12 лет. Т.к. Совсем маленький малыш живет бесплатно,­ мы замечатель­но вписывалис­ь в такой номер,одна­ко с ребенком14!!!!! лет. Однако ,на мои просьбы о доплате разницы и ссылки на членство в разреклами­рованном ФЕмили клубе???!!­!!!! Мне так и не уступили, сославшись­ на то ,что в 14 лет -это уже взрослый человек. На этом мои разочарова­ния не закончилис­ь. Мы уже были готовы снять отдельные номера, однако и здесь тупик для обслуги!!!­ Учитывая немалые цены на отдых и определенн­ый бюджет,я попросила просчитать­ нам отдых на 12 дней, а не 14. Ведь по условиям Постоянных­ клиентов мы имеем привелегию­ по выбору дней заезда и выезда.Однако, администра­торы заявили, что мои родители могут отдохнуть и 7 дней, поскольку на 2дня ,образовав­шиеся из-за раннего выезда, отель не сможет сдать номер на эти дни и понесет убытки!!!!­!!! После моего акцента на опять-таки членстве в Клубе, мне пообещали перезвонит­ь, но увы и ах!!!!так и не дождалась. Очень жаль,что приятные воспоминан­ия 2-х лет ,подвигли нас выбрать другое место для отдыха. А еще жаль,что менталитет­ не убьешь. И лозунг тому- мы сделаем все,чтобы испортить замечатель­ное начинание нового формата Порто Маре.

Отдыхали с 2летним ребенком, решили оздоровить его перед садиком, а в итоге подхватили в отеле кишечную инфекцию, переболела вся семья. Причем все знакомые, друзья и сестра с семьей, отдыхавшие в 2012 и 2011 годах тоже подхватили инфекцию. Симптоматика одинаковая - рвота, диарея, температура, слабость. Питались исключительно в отеле, никаких хачапури - пицц-кукурузы не покупали. К врачу отсидели в очереди около часа и общаясь с людьми в отеле, выяснили, что очень много таких случаев. Нас поселили в комнату, в которой стоял зловонный запах, на вопросы об этом и просьбе переселить администрация ответила, что перед нами ребенок болел и комнату кварцевали, попросили проветрить, мол запах исчезнет, позже, когда подобное случилось с нашей семьей, и у ребенка ночью началась резкая рвота и все это оказалось на ковролине, после нас также убирали- кварцевали и горничная сказала, что перед нами у ребенка было то же самое. Виной ли тому питание, которое кстати не вызвало восторгов. Если для кого-то котлеты, рагу и сырники - это кулинарные изыски, то может быть. Выпечка одна и та же на завтрак и ужин. Кофе - просто жужка, арбузов, дынь не было - и это в сезон! Единственное, что понравилось - семга на пару, которую давали несколько раз. И при всем этом еще стоят на входе и отмечают в журнале карточки, а вдруг вы еще раз придете к ним отужинать! Когда ребенок заболел и мы по-очереди пошли в столовую(простите, рестораном я это назвать не могу), я забыла карточку и меня не впустили! Такого жлобства ни в одной стране мы не встречали. Отдыхали с ребенком в Тунисе,Турции, на Крите, даже в Египте (были в достойных отелях) не было ни разу отравлений или каких-либо инфекций, хоть я всегда перестраховываясь, везу "полбагажа" аптечки, а тут у себя на Родине и такое! Обеды ждали минут 40, с ребенком долго не усидишь. Отдельно про бассейны, их не чистят! Муж любит понырять с маской, видел на дне мусор и осадок, так вот за весь отдых ни разу не чистили! Детский бассейн - малюсенький лягушатник да еще и в тени - не прогревается. Детская площадка очень маленькая, между клубом и бассейном как -бы затиснута. Да и вообще территория очень маленькая, погулять негде. Развозка раз в полчаса напрягала, если не успел, жди, или с ребенком и вещами через мрачный тоннель и по ступенькам.Из того, что понравилось - анимация, молодцы, старались ребята! Детский лабиринт. Сосны на территории, хотя это не заслуга Порто Маре...Пожалуй все.. Давно отдыхаем заграницей, Алушта не изменилась, очень пожалели, что решили поехать в Крым, за эти же деньги можно отлично отдохнуть с детьми в Турции или Греции и впечатлений будет больше и море теплее. Не бойтесь лететь с детьми заграницу! Кстати, да , море в конце августа было прохладное, почти никто не купался, дети говорили - холодно. Если все-таки решите ехать в Алушту, можете посетить океанариум, Крым в миниатюре (для разнообразия) и аквапарк возле Проффесорского уголка (последнее очень понравилось).

Отдыхали в июле 2012 года в этом отеле. Все наши ожидания оправдались, и отдых нам понравился, очень переживали за пляж и наличие свободных мест на пляже, их как раз оказалось в в избытке. Плюсы:- приветливый персонал- отличная еда- собственный комфортный пляж ( пешком минут 10 идти, или можно на электромобиле)- классная анимация для деток- есть своя бесплатная стоянкаМинусы:- маленькая территория отеля, гулять особо негде, и сама алушта не радует, если и вернемся в этот городок, то только ради отеля Porto Mare - номер класса «ап. фэмили», достаточно маловат ожидали большего, хотя уютный и комфортныйПожелания — отдыхать в отеле было очень приятно, и очень благодарны персоналу. Конечно если сравнивать отел с Турцией и т.д, то в плане сервиса еще расти: - идешь со столовой в одной руке стакан, в другой тарелка, в Турции любой из персонала открывает тебе дверь, или на входе стоит спец. человек.- в номере кто-то покушал, и поставил тарелку в коридоре стоит до утра- вода холодная/горячая заканчивается постоянно в кулере на первом этаже, и очень редко ее наполняют.В принципе это мелочи, отель можем смело рекомендовать, особенно для семьи с детками.

Сначала немного негатива. Оплатил путевку почти за два месяца до поездки, оказалось что очень маленький период для того чтобы дали именно тот номер, который оплатил. По приезду простояв минут 20 в очереди понял, что происходят какие непонятные мутки (именно мутки) с номерами, впереди меня еще две семьи не смогли попасть туда, куда бронировали. Оооочень странная ситуация, которая никак не нашла объяснение в последующие дни. На ресепшн администратор Юля, абсолютно с непоколебимым видом объясняла приезжим что у нее ничего такого не забронировано и она может дать только тот номер, который у нее есть, делая это АБСОЛЮТНО без намека на хоть какие-то извинения людям проведшим почти сутки в дороге. Такая же участь коснулась и меня. Абсолютно отморожено отдав мне ключ от другого номера - искренне удивилась, что я хочу именно тот номер, который 100% оплатил два месяца назад. Дичайшая наглость с моей стороны. Поднявшись в номер, от которого дали ключ – решил вернуться и требовать свой. Уже настроился добиться своего(а я это оч хорошо умею)спустился для встречи с Юлей, благо мне встретилась (не знаю точно должность, возможно директор) Марта. Быстро взяв в свои руки ситуацию, предоставила мне номер (правда другой) который меня устраивает. Съездила с нами в другой номер, показала, договорилась об установке манежа для ребенка, впервые за день извинилась за неудобства. Забегу немного вперед – Марта просто умница! С большой буквы У. Все просьбы или проблемы, адресованные в ее адрес, были решены. Нужный человек, в нужном месте, на нужной должности! В принципе это был единственный существенный негатив за время отдыха. В отеле был в прошлом году, поэтому представлял куда еду. Теперь позитив. Территория ухоженная (в отличие от Алушты, лучше не выходить никуда, а по дороге на пляж закрывать глаза на окружающее), можно прогуляться, покупаться в бассейне (честно говоря, купался один раз, не совсем понимаю людей едущих на море для того, чтобы пролежать у бассейна весь день, я все свободное время проводил на море), есть детский бассейн для маленьких, лабиринт детский. Особо хочу отметить аниматоров! Очень позитивные, невероятно энергичные, веселые (особенно Лена, Рита и др.) И очень симпатичные, если бы знал...приехал бы без жены и ребенка...:) Кухня разнообразная и очень вкусная, читал про сырые котлеты и т.д. – мне ничего такого не попадалось, все на высшем уровне. У ребенка аллергия иногда бывает на еду - паровые овощи, котлеты, мясо на выбор, за время отпуска все было ок! Уборка номеров качественная (можно конечно придраться к грибку на раковине), персонал дружелюбный, на пляже спасатели очень вежливые (помогают устанавливать зонты, переносят шезлонги при необходимости). Пляж ухоженный, удобный, кафе бар на волнорезе. Минус – нельзя расплатиться кредиткой или записать на номер, что иногда очень неудобно. Электрокар ходит раз в 30 минут (маловато, в прошлом году было 2 авто). Ужасное дно в море. Юля и дно в море были каплями негатива ;) Я проколол ногу до крови выходя из моря, женщина сломала палец поскользнувшись на валунах на дне. Заходить и выходить из моря сложно (дно усеяно валунами неправильной формы, плитами и т.д. большинство ходили в спец. тапочках). Не очень порадовал то, что на пляж за деньги пускают отдыхающих не проживающих в отеле. Для них как-бы выделена специальная отгороженная часть на пляже, но по факту люди распределялись и на первом, и на втором, и на третьем этаже. По отъезду нам смогли организовать дневной сон для ребенка (выезд в 11, поезд в 21.45), и снова спасибо Марте. Уехав, забыли детские кроссовки, позвонили – нам прислали Новой почтой.Резюме: Есть ли негативные моменты? – да, есть, думаю как и везде. Их доля в общей картине мизерная. Поеду ли еще раз в Порто Маре? – обязательно. Посоветую другим?– обязательно (если вы не любите детей, лучше ищите другой отель;)).Из минусов – довольно таки дорогие спиртные напитки ну и цены в отеле. Не очень радует канализация текущая вдоль отеля возле спортивных площадок (на мой взгляд можно установить трубопровод большого диаметра на длину отеля спрятав в ней нечистоты. Ооочень неприятно вылавливать волейбольный мяч из этой «реки»). А еще частый гость в отеле Евгений Хохлов, замечательный музыкант, играет на множестве инструментов,при том хорошо играет, поет. Но поеееет до того депрессивно и нудновато хорошие песни, что иногда хотелось застрелиться :) Кавер версии хитов – жесть. Леди ин ред, итц май лайф.... только для людей которые не слышали оригинал:) В репертуар бы побольше драйва – цены бы не было.Не смотря на некоторые недостатки, могу сказать, что мне понравилось! и персонал и территория и сервис и кухня и атмосфера. Для отдыха с ребенком лучше места сложно найти!!! Надеюсь в следующем году снова посетить отель!!!

Отдыхали семьей с дочкой 5 лет с 26 августа по второе сентября. У ребенка впечатлений масса, все развлечения, организованные великолепной командой аниматоров парк-отеля, неповторимы и свежи. Развлеклись и мы, взрослые, и ребенок. Нам есть с чем сравнивать, Вы действительно любите своих гостей. Желаем не останавливаться на достигнутом, развиваться, улучшаться, а мы обязательно вернемся в следующем году и будем советовать Вас друзьям.

Отдыхали в отеле с женой и дочкой(4 годика)неделю в начале сентября,для меня отдых это,чтобы не возникало проблем и ни что не напрягало,в Porto Mare ни того,ни другого не произошло!Приехали в отель в 13.00,оформили и заселили в течении 15 минут(хотя по правилам заселение с 15.00).Начиная с холла и заканчивая територией и бассейном,везде идеальная чистота!Напишу всё по порядку:1.номермы проживали в полулюксе-студио,номер отличный,чистинький и просторный,есть всё необходимое,уборка и замена проводилась каждый день и что нам очень понравилось,всё проводилось в момент когда мы были на завтраке,девочки молодцы!2.питаниезавтрак-ужин шведский стол и он действительно этому соответсвует,было из чего выбрать и самое главное,что всё было свежим,мы изначально за это переживали,так как с ребёнком и не раз читали в отзывах об отравлениях в Крыму.3.территорияочень красиво и ухожено,утром просто класс-идёшь,воздух шикарный,белочки бегают...4.пляжсамый лучший из всех,каких мы видели.утром шли через туннель,7 минут обычным шагом,назад на электромобильчике,который всегда ездил точно по рассписанию.5.сервисвсё было отлично!весь персонал,где бы ты не находился,относился с вниманием и улыбкой и самое главное четко выполнял свои обязанности!для детей вообще раздолье, аниматоры скучать не дают...Итог:хто хочет действительно хорошо отдохнуть с семьёй,вам сюда!мы очень благодарны всему персоналу Porto Mare за неделю которую провели у вас,желаем вам процветания и удачи!Так держать,молодцы!!!

Спасибо за самый чистый и благоустроенный пляж в г.Алушта

сначала о том что понравилось.хороший номер.очень красивый вид с балкона. горничные относились с уважением и четко выполняли свою работу,сразу отзывались на наши просьбы.в ресторане хорошая кухня.спасибо шеф-повару.есть и детские блюда и диетические.хорошая работа анимации.внук остался довольный.очень много хороших фотографий. ухоженная территория.а теперь большая ложка дегтя!пляж .с левой стороны при входе в море лежат плиты с арматурой.не всегда хватало зонтов.правда при высказывании недовольства минут через 40 принесли.стоянка для авто не благоустроена,хотя бы выровняли.с первых дней проблемы. душевую кабину ремонтировали 3 дня .обвинили нас что не выдержали 2 часов.извините, с 11 до 18 мы не пользовались душевой это что меньше 2 часов?номер должен быть готов к приезду гостей!! потом через несколько дней начались проблемы с соседским кондиционером.он оказался прикреплен к раме нашего окна и гудел так,что мы не могли спать(мы пожилые люди). приглашали сотрудника в 23 часа ,что бы он услышал какой стоит гул.нам предложили попросить соседей не включать кондиционер!!!!на следующий день обещали прислать специалиста.прождали до 16 часов и решили съезжать.еще ночь просто не выдержим.оказалось что специалист приходил в другой номер.после очередной жалобы 16-30 к нам пришли администратор и специалист.посмотрели ,пошли в соседний номер и пропали.никакого диалога с нами. прождали до 19 часов,ушли на полдник и на анимацию.в 22-30 к нам пришли что-то исправлять.шум немножко утих.но мы уже окончательно решили выехать .это не отдых!! 10 августа сдали номер и написали претензию.после этого нам предложили другой номер ,но у нас уже стояла машина у ворот.перед нами извинились не вставая со стула,слегка повернув голову.ну вот,господа,решайте сами!мы получили полную невнимательность и неуважение за европейскую цену!!!

Итак приехала вчера из отеля. Отель однозначно хороший, и что печально очень отличается от уровня города Алушта. Не доросла Алушта еще до уровня отеля. НОМЕРА: Мы жили в апартаментах люкс (А 221). Номер очень хороший, дизайнерский ремонт, шикарный вид на лес. Единственное, что не очень хорошая вентиляция в спальне. И что касается корпуса. Я бы что-то сделала с лифтом. Он закрывается в доли секунды, причем не реагирует на челов. движения в районе двери (что привычно для людей). У меня 5 летнего ребенка чуть не придавило один раз.ПИТАНИЕ: Мне если честно средне понравилось. Были конечно вкусности, типа оладушек, сырников на завтрак. Но на мой взгляд не было вкусных мясных изделий и маловато фруктов и через чур много всяких майонезных салатов. Какие-то такие сложные салаты, мясные изделия. У меня допустим дети такого не едят + завтрак с 8 утра по моему поздновато. Обычно стандартно завтрак начинается с 7 утра. И тут уже писали что длительность приема пищи лучше бы продлить до 3 часов.Но в целом неплохоТЕРРИТОРИЯ: очень красивый паркОБСЛУЖИВАНИЕ И УБОРКА: без претензий. Персонал очень вежливый, все улыбаются, уборка качественная. ПЛЯЖ: мне не очень понравился. Все таки он маленький и лежаки стоят очень близко друг от друга. Это конечно не вина отеля, т.к. пляжи везде очень узкие. Но я лично испытываю дискомфорт, когда возле меня так близко лежат люди. Но все это мелкое брюзжание по сравнению с самой Алуштой. Выходить из отеля просто не хочеться, т.к. все что за территорией это сплошной негатив: толпы народа как на базаре, грязь и неухоженность.Поставила бы отелю 4++. Это вполне сравнимый с неэлитной Турцией отель.Рекомендую семьям с маленькими детьми.

Редко пишу отзывы, не хватает времени, но здесь считаю своей обязанностью оставить благодарный отзыв людям, которые сделали все, что бы отдых моей семьи удался.Мы 8 лет ездим в Крым и пробовали разные варианты, но каждый раз возвращаясь домой и калькулируя общую сумму расходов зарекались больше не ехать в Крым, поскольку средств потрачено много, а сервиса не получено вовсе, и отдых в этом отеле мог и не состояться постольку уже был определен отдых в Турции, но только вернувшиеся с отдыха знакомые так "заразили" нас своими рассказами, что мы все же решились еще раз поехать в родной Крым и не пожалели :)Отдыхали впятером, четверо взрослых и ребенок, брали большие апартаменты с доплатой за двух взрослых.ТЕРРИТОРИЯ - супер! но насколько я понимаю в паровом искусстве, то благодарность надо выражать не только отелю, за то что облагородили и украсили территорию, но и тем кто его построил, насколько я понимаю, то отелю она досталась "по наследству" от какого то советского пансионата, да и старенький корпус у аква-зоны о этом свидетельствует. Но в любом случаи это никак не уменьшает наших благодарностей, за свежий воздух и радующий глаз пейзаж.НОМЕР - отлично, если территория и досталась в наследство, то корпуса отстроены и сделаны с нуля, номер был просторным и никто не мешал друг другу, порадовал балкон-терраса с видом на горы (совет берите номера повыше, у нас был 5 этаж как раз над верхушками парковых деревьев было прекрасно видно горы) уборка каждый день и не для галочки, а действительно тщательно, даже посуда на мини кухне была помыта, полотенца каждые три дня, собственно все как и заявлено, без напоминаний.ПИТАНИЕ - зло :) так вкусно и так много готовить нельзя, а если без юмора, то ассортимент более чем достаточный, все вкусно и на протяжении всей "шведской линии", а она длиться 2 часа, есть абсолютно все блюда.РАЗВЛЕЧЕНИЕ - для детей сделано все, что бы они еще долго вспоминали про это место, хорошая и разнообразная анимация, для взрослых меньше и в основном спортивного характера - водное поло, мини футбол, волейбол, настольный теннис.ПЛЯЖ - отлично, да он не на территории отеля и даже не рядом, но! то что Вас ждет на пляже, считаю стоит того, что бы прогуляться 7 минут к нему по тоннелю и набережной или проехать на отелевском электромобиле, который ходит по графику с интервалом в 10 минут. Пляж или я бы все это назвал пляжным комплексом, состоит из центральной части (ресторан+бар+пирс+туалеты+охрана+небольшой магазинчик+прокат подводного снаряжения) от него направо и налево пляж отеля, правая сторона просто под тентом, а вот левая новее и состоит из трех этажей, первый - собственно пляж, часть которого засыпана песком, ребятня там играет в пасочки, второй и третий этажи это для любителей солнечных ванн и релакса. Скучать на пляже не приходиться аниматоры работают и здесь, правда только в первой половине дня. Что приятно (для меня) на пляже нельзя курить, для этого есть специально отведенные места, к слову так же и у бассейна.АКВА-ЗОНА - отлично, достаточно большая, что вместить всех желающих, место найти всегда можно. Вода и сами бассейны чистые, есть еле заметный запах хлорки, но без нее наверное никак.Если подвести итог, понравилось все. Негативных моментов нет вовсе, есть только пожелание - в высокий сезон увеличьте время шведской линии с 2-х до 3-х часов, как по мне это снимет некоторую суетливость отдыхающих, которая порой немного напрягает, особенно когда решаешь сесть за столик внутри ресторана.

Отдыхали с ребенком (8 лет) с 18.06 по 07.07.12 г. Отель просто СУПЕР!!! Понравилось абсолютно ВСЁ. Когда уезжали с отеля ребенок в такси плакал. В отеле всё продумано до мелочей, начиная с тапочек и заканчивая стиральной машиной (что немаловажно, когда отдыхаешь с детьми). Про номерной фонд писать не буду, т.к. все фото на официальном сайте соответсвуют действительности. Питание отличное (я даже поправилась), очень разнообразное, вкусное и всего много, предусмотрено диетическое питание (мясо, рыба, овощи на пару, овощной суп), даже на ужин кроме ВСЕГО было 2 вида супа. В отеле предоставляются бесплатно коляски, кроватки, стульчики для кормления и манежи. Территория отеля большая, чистая и очень зеленая. Пляж очень чистый. На территории отеля и пляже отведены специальные места для курения, что тоже немаловажно. Особый акцент хочется сделать на АНИМАЦИЮ. В этом отеле настоящие аниматоры, это профессиональная сильная команда молодых людей и девушек, которые по-настоящему развлекают детей и взрослых с 10 утра до 10 вечера!!! на аквазоне, на пляже, и в детской комнате. Детей невозможно загнать покушать. А какие они устраивают праздники!!! Вечерняя программа анимации за 2 недели ни разу не повторилась! Вообщем, если вы действительно хотите отдохнуть с семьей, и не заморачиваться досугом детей, то вам в этот отель!

Сейчас в отеле 3-тий день. Удивлен уровнем сервиса, качеством питания, незабитым чистым пляжем. Отдыхаю семьей, 5 чел. С погодой просто повезло. Всем нравится, хотя поначалу был напряг к крымскому сервису. Ожидания не оправдались, все достойно, конечно за эти деньги. Живем в Студио+, второй корпус. Плюсы - питание, бассейн, доставка на пляж электромобилями, пляж с 12.00 пустеет, человек 10-15, наверно потому что отдыхает много семей с маленькими детьми, сонный час. Практически я до 12.00 возле бассейна(свободных лежаков до 10шт), потом на море - очень удобно.Номер с кондиком, душем, два телека, холодильник, эл.чайник - как по мне достаточно уютно. Сначала планировали приехать втроем, потом на хвост упали две мамы - доплатили, ребенку(6лет) поставили раскладушку - все довольны.Минусы - очень грязный Крым, буквально за территорией отеля и за пляжем отеля - два разных мира, очень отличаются. Хотя в Алуште рядом есть парк, набережная со своей развлекаловкой - но мне хватает солнца, моря и воздуха.Ну цены в ресторанах - мягко говоря слишком завышены, не может шампанское в рознице стоить 30-40 грн, а в баре у бассейна - 120-170. Попустили бы цены - выиграли бы на обьеме. Но видать не скоро грамотный менеджмент передавит жлобство.Детей очень много, но меня не напрягло, их буквально ежеминутно развлекают аниматоры, с утра до вечера.Общая оценка - рекомендую тем, кто готов потратить на семейный отдых в Крыму 2-3 т.$, имея веские причины не летать авиа:-).

Отдыхали в Порто Маре с 9-го по 23 июня семьей. Буду писать подробно и максимально объективно. Итак, впечатление об отдыхе в этом отеле двоякое, противоречивое, и это касается практически всего, что-то очень хорошо, что-то плохо. Началось всё еще на вокзале Симферополя. Мы предварительно заказали трансфер в отеле, чтобы нас встретили у вагона с табличкой "Порто Маре" и привезли к отелю в машине бизнес класса с кондиционером. И вот мы стоим у вагона, и никого нет, минут 10 ждали девочку, которая наконец прибежала и повела нас к машине, которой, как оказалось, еще нет. Ждем 20 минут. Наконец приезжает машина, которая сразу не понравилась, поскольку была очень грязной, но зато с надписью "Порто Маре". Сели, едем и понимаем, что это совсем не та машина, которую нам обещали за 350 гривен!!! Грязная старенькая иномарка, явно на ладан дышит, дергается на каждом шагу, глохнет, кондиционера, конечно же, нет. Мы расстроились, и нас начали одолевать сомнения, правильный ли мы сделали выбор, что же это за отель, если такие машины они называют бизнес классом. Приезжаем, сразу отлегло, увидели территорию, рецепшен, всё вроде на уровне. Вежливые девушки оформляют и предлагают сразу заселяться, что приятно удивило, поскольку прибыли мы на 2 часа раньше. Мы, естественно, начали говорить о том, что нас привезли не на той машине, разберитесь, пожалуйста, почему так получилось, и мы будем ждать реакции отеля. Девушки вежливо и спокойно выдают любимую дежурную фразу всех оправдывающихся: " у нас такое первый раз, раньше ничего подобного не было, что вы говорите, надо же, но мы разберемся, подойдите попозже, мы всё уладим". Поднимаемся в номер, вау, всё так же, как в виртуальном туре. Быстренько осмотрелись, вышли на балкон, а там, о боже, видно этот пресловутый тоннель, а также часть подсобки, часть крыши, а нам сказали, что будет видно только прудик, вот такие подробности они сознательно упускают. Начинаем раскладывать вещи, и тут я понимаю, что в номере не очень чисто, точнее местами чисто, например, в санузле, на мебели пыли нет, а местами откровенно грязно, на подоконнике оказалась просто вековая пыль, а в шкафу и во всех ящиках мусор и грязь, под столом валялся одноразовый стаканчик, возле стола на полу хлебные крошки, на обоях пятна, балкон тоже грязный, ну это ладно, надуло. Пришлось, брать влажные салфетки и протирать самой, хоть и 4 звезды (потому что так и не дождались в номер горничную по запросу, оставленному на рецепшен). Еще обнаружилось, что одна лампочка из двух при входе не горит, в душевой вода стекает плохо, тапочки хоть и белые новые в пакетике, но как откроешь, невозможно воняют химией, мы их не носили, халаты вроде белые махровые, но тяжеленные и в них летом жарко, и вообще полотенец и всего остального было на двоих, хотя знали, что в номере будут жить трое. Постель вроде белоснежная, но на моей простыне были дырки, одеяла хорошие, но для лета очень жаркие, матрацы на большого любителя спать на жестком, подушки тощие, приходилось подкладывать стопку полотенец. Конечно, это всё норма для нашей страны и без этого ну никак нельзя, в других местах еще хуже. А если выйти за территорию отеля, так там так всё запущенно и грязно вокруг, что хочется бегом бежать обратно в Порто Маре и сразу дать отелю 10, а то и все 20 звезд! Поэтому мы обратили внимание на недостатки в номере и тут же смирились. В общем, разложили вещи, отдохнули, пошли на рецепшен получить извинения от администрации отеля и историю о том, почему так получилось, чтобы потом спокойно и удовлетворенно пойти на ужин. И тут нам говорят, а точнее говорит одна девушка блондинка (всё же решила не называть ее имени, пожалела), что еще ничего не ясно, приходите завтра. Ну, ладно, день заезда, всякое бывает. На ужине мы пришли в полный восторг, еда была свежей и очень вкусной, обеденный зал симпатичный, всё как-то хорошо отлажено. Вообще, вкусная еда на завтрак и ужин - один из главных плюсов Порто Маре, это выгодно его отличает от всех других мест, где мы отдыхали. Потом, конечно, нам попадались полусырые котлеты, конкретно 3 раза, что в принципе недопустимо в отеле, который зазывает детей, могут быть и диарея (что у меня в итоге и случилось, когда всё же съела один раз полусырую котлету, не удержалась), и паразиты и т.д. Попадались также кости в рыбе, ореховая скорлупа и в салатах, и в десертах, кусочек пломбы я из-за этого потеряла. Но это мелочи по сравнению со вкусом и свежестью самой еды. У нас даже появились там любимые блюда, которых мы всегда ждали. Невкусных блюд было мало. Еще один минус, о котором уже писали, это недостаток столов. Действительно, если придешь в 18:30, то всё уже будет занято, также есть ощущение большой кучности людей, все снуют туда сюда, особенно вначале, чтобы досталось вкусненькое, например, картошка фри, обалденно вкусная, ну и беготня, крики маленьких детей, лужи на полу, которые не спешили вытирать, само собой. После ужина отправились осваивать территорию отеля, и оказалось, что она раза в три меньше, чем представляешь ее себе после просмотра фотографий на сайте отеля. Вроде всё красиво, но сразу обращали на себя внимание сухие старые листья повсюду (потом их стало значительно меньше), очень грязные некоторые скамейки, и самое главное, корпус для персонала, кто-то уже писал об этом, ну это просто стыд и позор, лучше не присматриваться к балконам, такая антисанитария рвется наружу, что страшно. Не понятно, как так может быть в отеле 4 звезды. В общем, впечатления от первого дня пребывания остались противоречивые. На следующий день пошли на пляж. Тоннель, конечно, стремный, неужели властям нельзя его хотя бы побелить? Пляж хороший, красивый, но опять же, как селедки в бочке в первой половине дня, ходили потом после обеда, людей было мало. Персонал на пляже вежливый и приятный, вообще, весь персонал понравился, кроме той девушки блондинки на рецепшене. Подошла я к ней опять узнать, как обстоят наши дела. И тут мне начинает казаться, что она вообще никому ничего не сообщала, начала рассказывать историю про пробитые колеса авто, которое за нами выехало, но не доехало по этой причине, сказала, она только что связывалась с отделом маркетинга, хотела мне сразу же позвонить, но я тут сама как раз пришла (о чудо, я экстрасенс), я тут же задаю вопрос: " Скажите, пожалуйста, имя и фамилию того, с кем вы разговаривали из отдела маркетинга?", понимая, что меня просто начинают футболить. Девушка от неожиданности открыла рот и долго думала, с кем же она говорила, на помощь ей пришли другие девочки, оказывается, с Леной она говорила. В общем, если раньше, в первый день сразу по заезду, я бы просто услышала извинения и успокоилась, то сейчас одних извинений мне уже было мало. Тут в беседу вмешалась коммерческий директор, чудный и умный человек, сразу поняла, что лучше не скандалить, предложила вернуть деньги, извинилась так, что мне уже никаких денег и не нужно было, я уже и виноватой себя почувствовала, что затеяла разборки с этой машиной, и сама готова была дать им деньги. В общем, справедливость восторжествовала, что для нашего сервиса вообще редкость, а тут отель в лице коммерческого директора превзошел все мои ожидания. Я думаю, это очень важный момент. Что касается анимации. Все хвалят ребят-аниматоров. Мы в этом не участвовали. Большую часть времени проводили на море, собственно, ради чего и приехали. Ребенка в детскую комнату не пускали, опасаясь инфекции, как оказалось, не зря, многие дети болели. Один раз я зашла в эту комнату, воздух спертый, не проветривается. В бассейнах вода чистая, грязная только в детском, как ни глянешь туда - вода мутная. Очень вкусные коктейли в аква-баре. Больше всего портили отдых дрель и перфоратор, работающие каждый день под окнами, в послеобеденное время хотелось вздремнуть - не давали. Тут даже нет слов описать это безобразие. Что касается обедов в ресторане. Один раз на второй день сходили, после этого покупали еду в супермаркете и пару раз заказывали пиццу. Не понравились слишком маленькие порции за такие деньги, все остались голодными, ребенок заказал себе суши, они были не свежими и не вкусными (видимо, нам с ними не повезло). В самой Алуште мало на что можно посмотреть. Мы посетили очень приличный аквариум и террариум, а также "Крым в миниатюре", было здорово. Решили, что в следующий раз поедем в район Ялты, поближе к достопримечательностям, которые еще не посетили. Подводя итог, могу сказать, что свои 4 звезды отель оправдывает лишь по некоторым моментам: дизайн интерьеров, территории, мебель, электромобильчик, пляж, вкус еды, старательность и приветливость персонала, охрана, лифт, сейф в номере, нас выручал, отличная питьевая вода из крана, кстати, мы узнали, что она вроде из какого-то источника горного, ключевая, вкусная. Не пейте бутылированную, лучше купите фильтр-кувшин, возьмите его с собой и наслаждайтесь этой водой. Вряд ли мы вернемся в этот отель, будем осваивать другие места, их в Крыму, да и в мире еще очень много, где мы не бывали.Отелю желаем процветания, понятно, что не может быть идеально, хотя вот туалеты возле фан зоны , когда мы туда заходили, были идеально чистыми и красивыми, хотелось там даже подольше ручки помыть и повытирать, а вот ковровая дорожка на лестнице в главном корпусе в пятнах, окна между этажами очень грязные, постель нам меняли раз в 5 дней, вместо раз в 3 дня и т.д. и т.п. На сайте отеля всё выглядит круто и безупречно, поэтому на деле, когда приезжаешь, недостатков больше, чем ожидаешь и, соответственно, немного разочаровываешься.

Отпуск не удалсяКрым Алушта, Porto Mare Все началось с приезда: встретили не вовремя и мы в 5 утра стояли на вокзале с чемоданами и детьми. Второй раз бы были в шоке, когда нам сказали,что нас заселят в 15 00 (в отель мы приехали в 6 45 с двумя детьми). Когда нас наконец то заселили ( 14 45) и мы увидели эти " аппартаменты"- то отдых нам испортили окончательно. Обещали трехкомнатный номер, а заселили в какую то халупу с двумя коморками, в которой было грязно, не было халатов и полотенец, кран в раковине качался из стороны в сторону, а мыльница в душевой вообще висела. Прибавьте к этому запах какой то побелки, грязь на этаже после ремонта и строителей, которые сверлили в соседнем номере- и этот корпус только что сдали!!!! Еще напрягают трапезы: еда ничего, но если придешь под конец то будешь доедать остатки. А на входе в ресторан стоят фрицы и проверяют твои гостевые карты чтобы ты не дай бог второй раз не пришел и их не объел. Короче говоря отдых ни о чем. Никогда сюда больше сюда не приеду и вам за такие деньги не советую. Лучше уже в за границу но с комфортом!!!!!!!

Были с мужем и двумя маленькими детьми 2 недели. Долго выбирали место для отдыха, перечитали уйму отзывов. Потому не буду долго распинаться в эпитетах и благодарностях, расскажу примерный распорядок дня для тех, кто еще думает ехать или нет:8-10 завтрак, пляж до обеда или вообще до полдника, т.к. иногда тихий час у детей был там. На пляже есть детская площадка, кафе. Правда в конце мая оно не работало и проблема вообще в ближайшей округе купить даже питьевую воду. Я понимаю, что у вас начинается сезон летом, но вы позиционируете себя как отель для отдыха круглый год и отдыха семейного. С маленькими детьми стараются приезжать до жары. Было бы замечательно иметь возможность на вашей территории купить детскую воду или тем же кормящим мамам хорошую, не подозрительную Крымскую, на которой вместо ГОСТа надпись ТУ.Затем с 18-20 ужин. После ужина игры в детской комнате (дети постарше вообще днями там находятся). В 20 часов каждый день какая-то программа. Детская комната находится у бассейна. Там везде Wi-fe, включая детскую. У нашей дочки, которая еще не ходит в детский сад и с режимом вообще не дружит уже на 4-ый день все само собой отрегулировалось. Ребенок в 21.30 просился сам спать! Мы год не могли с ней справиться.Аниматоры молодцы, стараются приобщить к игре даже тех малышей, кто не успевает вникать в задания. За это им огромное спасибо. Особый привет Жанне! Когда я не могла забрать дочку с площадки на тихий час, было предложено отдохнуть в спальне детской комнаты.В лобби-баре тоже развлекательная программа, правда для родителей. Можно просто прийти с детьми попить чай/кофе, послушать живую музыку. Не так много мест, куда можно прийти с коляской, с двумя маленькими детьми и не переживать, если вдруг они начнут капризничать. Никто косится на вас не будет, там таких много и все относятся к этому с понимаем. Да и вообще, глядя на других, понимаешь, что твой ребенок такой же как и все.Можно спокойно ехать туда одной с ребенком, т.к. даже на пляже персонал спускает и поднимает коляски. В отеле можно взять их коляску. В ресторане стульчики для кормления. В номерах детские кроватки.Территория чистая, красивая. Маленькая, но очень ухоженная.Номера отличные! Убирают каждый день. Постельное белье меняют каждые 3 дня. Единственное, чего мне не хватало в номере это детской табуретки с резиновыми ножками, чтобы не поднимать ребенка каждый раз, как он хочет помыть руки или залезть на унитаз. Дома на такие вещи уже не отвлекаешься.Для тех кто не был:В разделе "Номера" можете виртуально посетить каждый номер каждой категории. Есть как однокомнатные номера, так и двухкомнатные, планировка номеров разная, даже если номера относятся к одной категории.На территории отеля расположено 2 пятиэтажных корпуса. В основном корпусе расположены номера категорий Стандарт, Стандарт Плюс, Полулюкс и Люкс, в Апартамент-отеле - Студио, Студио Плюс, Апартаменты-Фэмили и Апартаменты-Люкс. Все номера с буквой "А" перед номером находятся в корпусе "Ап-Отель". Первая цифра номера – номер подъезда, вторая этаж, третья – номер на площадке.В Ап-отель есть номера на цокольном этаже. У них терраса, это гораздо больше чем балкон. Именно это является первым этажом. И вовсе не подвальное помещение, как я где-то прочла в отзывах.НОЧто-то нужно делать с детской комнатой, проветривания там явно не достаточно. Нужна лампа кварцевания и не одна. После первой недели пребывания заболело все семейство. Дети отделались только насморком, а вот я больше 10 дней и нос, и горло лечила, и кости ломило. До сих пор последствия тянуться. И мы такие не единственные. Очень хотелось бы приехать снова, но боимся повторения. Пока наш папа категоричен и зарекся вообще не ехать на какой-либо детский курорт! Мы выбрали ваш отель именно из-за детских анимаций, в результате я дочку неделю туда не пускала. А когда перед отъездом зашли, там таких кашляющих из вновь прибывших оказалось ну о-очень много, причем таким «красивым» кашлем, почти бронхитом. Кстати аниматоры в том числе! Ждешь этот отпуск, мечтаешь, планируешь, деньги откладываешь. Ура! Приехал… и на тебе – лежишь пластом и ничего не хочешь. Обидно! И здорово, что еще не в самый сезон приехали, когда наш номер стоит 15000 гривен! Даже боюсь в рубли перевести.И второе: детское меню можно бы усовершенствовать. Когда есть овощи на пару, отварная телятина, тефтельки на пару, яблоко – это здорово! Но иногда был только рис и отварная куриная грудка. Маленьким детям и кормящим мама педиатры вообще не рекомендуют куриное мясо. Магазинное. Я, конечно, не рассчитываю на домашнюю индюшку, кролика, но для 4 звезд и детского меню, а именно такое вы обещаете, кухня могла бы быть более разнообразной и качественной. Сварить тот же компотик из сухофруктов лучше, чем пакетированными соками угощать.А для взрослых выбор не плохой. Мне кухня понравилась. Где-то читала в отзывах, что грязно на столах. Не знаю, сейчас убирают молниеносно.Отдельное спасибо отделу бронирования. Отвечают на письма подробно, быстро. Я их просто завалила вопросами и бесконечными уточнениями по поводу номеров, территории, местонахождения и т.п.Место удобное. До пляжа близко и пешком. Мы всего пару раз ехали, ради интереса. В саму Алушту можно в магазины, на рынок, в аптеку сходить. Через дорогу небольшой парк и городской пляж. Мы пешком гуляли до аквапарка Миндальная роща. Можно и на троллейбусе проехать, кто без машины.Третью неделю отдыхали в Ялте, на съемной квартире. Как я там скучала по белоснежным простыням Порто Маре.Спасибо за отдых, несмотря на некоторые "но", нам у вас очень понравилось.

Отдыхали этим летом в отеле Porto Mare -= это просто супер. Попали туда довольно таки неожиданно и получили массу позитива и хорошего настроения! Понравился персонал - очень вежливые. Понравилось расположение - 5 мин до моря пешком или прям от отеля бесплатно везет их симпатичный электрокар. Понравились номера - все белоснежное, все чистое, ежедневная уборка. Понравилось питание. В отеле буквально парковая зона - можжевельник, ели, розы. Напротив нашего балкона постоянно бегала белка. Для детей МАССА мероприятий, молодежь которая занимается с детьми - это просто сгусток позитива. Короче - понравилось очень и приедем еще!

Только что добрался домой,а мыслями все еще там,в "Порто Маре"!Редкий случай,когда ощущаешь состояние полного счастья-именно таким выдался этот отдых.Особая благодарность персоналу-за работу с детьми!Младшую дочь удавалось отрывать от аниматоров только на еду и сон,насколько интересно ей было на детской площадке.Прекрасная территория,обустроенный пляж,шикарные номера,отличное питание-все здесь на высочайшем уровне и вполне соответствует своей цене,говорю со знанием дела,так как мы провели в Крыму три недели и "Порто Маре" было завершающим аккордом отдыха.Прекрасным аккордом!

Отдыхал на майские с женой и дочерью. Отель понравился. Территория отличная, много зелени, ухоженно и чисто, есть где погулять и взрослым и ребенку. Номер (стандарт плюс) нас троих устроил на все 100%, он на уровне той же Болгарии с 4*. Питание понравилось, а угощение во время программы вообще супер (барбекю, свиные рульки, уха из лососевых, куча закусок + спиртное). Аниматоры вообще отдельная тема - молодцы ребята!!! Если бы не они, отдых бы не удался т.к. была плохая погода и кроме как сидеть в отеле заняться было нечем. В отеле реально хорошо будет детям, там им особое внимание. Из минусов: 1) удаленность от моря (зато близко к парку), но летом на пляж ходит отельный автобус 2) цена - глядя на нее, начинаешь сравнивать всерьез Порто Маре с отдыхом заграницей, например с Болгарией. В целом впечатления от отеля на 95% положительные)))

Давно хотела написать отзыв, мне очень помог этот сайт с выбором, потому и я хочу кому то помочьЕздили на море в августе муж я и ребенок 1,8 годика, специально искала отель для деток и с детским питаниемПлюсы: Очень хороший отель, территория просто шикарная, ухоженная, персонал приветливый, питание отличное, брали завтрак и ужин, в обед планировали ездить по Крыму, один раз остались в отеле, заказали мы с мужем пиццу (принесли в номер), ужинать не пошли :) просто уже некуда :) сделали вывод, что обед и не нужен, завтрак и ужина достаточно; убирали часто, причем когда и как мы не видели :) уходили к бассейнику, приходили, уже все читенькоМинусы: детский бассейн, где мы в основном и проводили все время, постоянно был в тени, вона там просто ледяная, подогрев воды бы там не помешал; море реально далеко :( туннель стремненький, с ребенком не находишься, машина возит, но мы на нее не попали ни разу; пляж узкий и камни большие, ребенку к морю особо не подойти, сидела на лежаке, берег крутой, сразу глубоко и камни разной величины (я все таки фанат песочка или мелкой гальки); номер отличный, большой (у нас стандарт улучшенный был), но матрасы... ужас, я дни считала :) пол кажись мягче :) а мужу понравилось , он на твердом спит, а у меня все тело болело после снааниматоров не смогла оценить, они для детей постарше больше, комната няня не всегда была открыта, один раз попали, ребенку понравилось там игратьВ общем впечатления очень положительные, ребенок одохнул и мы тоже :)

Отдыхали семьёй в этом отеле в августе 2011, отдыхом остались очень довольны. Качество обслуживания, питание, развлекательные программы - всё понравилось. Прекрасный отель, в Крыму такие отели - дефицит! :)

Были уже дважды! Оба раза остались очень довольны! Рекомендовали друзьям - так они уже третий раз съездили! :) С удовольствием и без сомнений будем рекомендовать и другим! Особенно для отдыха с детками! Детская комната - супер! ребенка забрать просто невозможно! Поэтому приходилось "коротать" время без дитяти, при абсолютном спокойствии за него. Анимация - С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Отличные ребята, отличные программы, квесты, игры! Побывав и в Турции и в Египте, где очень популярна анимация, ни разу в таком восторге от анимации не возвращались! Питание отличное - вкусно, разнообразно! и деток есть чем накормить и диетическое питание соблюсти! Территория красивая, зеленая! Если будете внимательны, то и белок увидите :) Изначально, конечно смущает цена... да, недешево.... НО... когда проведешь время в этом отеле, все увидите и "пощупаете"( особенно в праздничные дни - барбекю, шоу-программы, демонстрации! и пр), то появляется ощущение, что ты не вложился в оплаченную сумму, что за тебя еще и доплатили! %) При 100% заполненности отеля столпотворений нет! ни в ресторане, ни у бассейна! Пляж маловат... но это временно! Идут строительные работы (по другую сторону от пляжа с отдыхающими, так что не мешают совершенно), будет что-то вроде спа-центра, обещали еще песчаную зону, и для деток водную зону с морской водой. В общем каждый год появляется что-нибудь новенькое! на месте не стоят! МОЛОДЦЫ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем организаторам, руководителям, обслуживающему персоналу, АНИМАТОРАМ :) за теплый прием и прекрасно проведенное время! Мы к вам еще обязательно приедем!

Отдыхали в этом отеле всей семьей с бабушкой ребенком 9 месяцев и мужем. Нам понравилось очень по целому ряду причин: номер у нас был новый, что называется. муха не сидела. Мебель, посуда в номере, свет - все продумано. Питание достойное. Хотя я очень привередливая и мне очень сложно угодить, всегда был ряд блюд, который соответствовал моим требованиям. Инфраструктура отеля развита, территория ухоженная, все очень продумано, масса развлечений и для взрослых и для детей. Есть очень большая стоянка за которую, заметьте, платить 30 грн. в сутки не надо!!! Кроме этого, хочу отметить, что этот отель имеет очень выгодное месторасположения, а именно, отель находится рядом с центральным парком, пройдя 5 минут по которому вы попадаете на центральную набережную Алушты. Т.е. ездить не надо, искать приключения не надо, хочешь прогуляться - гуляй хоть каждый день! Очень хороший пляж: ухоженный, с навесами, близко расположен, пологий вход в море, мамочки меня поймут.Так что я отель всем рекомендую: и людям с семьями и людям без детей, все найдут себе развлечения!А мы в этом году снова едем! с 9-го по 30-е июня! Так что там и увидимся!

Прочитала предыдущий... опус agolovenko (язык не поворачивается назвать это отзывом),  и решила поддержать мой дорогой ПОРТОМАРИК в этот момент. Оценки ставлю все пятерки, хотя они знают, над чем нужно еще работать! Не мастак особо писать отзывы, поэтому решила использовать отзыв мужа моей подруги. Ну, с его разрешения, конечно. Мы с ними вместе и отдыхали.  Отзыв, очень соответствующий реальности, уже был опубликован ранее на другом форуме. На 100% с ним согласна! Наша семья полностью в тех же чувствах! ))){{Отдыхали в Порто Маре две недели в сентябре. Я с женой и детьми. Старшему 5 , а дочке полтора. Отель объявлен как 4 звезды. Так оно и есть. Свою норму ребята отрабатывают на "отлично". Ну, может быть , с минусом по школьной системе. В любом случае, остались очень довольны. Даже неожиданно. Буду писать все, что помню. Много и сумбурно, короче. Начну с главного: что их реально отличает от других крымских отелей - люди пашут! Пашут с утра до вечера, и стараются. Видно, что персонал подготовлен и заинтересован работать. Я сам руководитель предприятия и хорошо понимаю в этом. Для Крыма, где все давно обленились и отвыкли работать- это просто уникально! Мне это было интересно, и я поговорил с руководителем службы безопасности - таким очень серьезным мужиком, как они добились этого. Оказалось, все просто- уволили почти всех крымских, пригласили менеджмент и работников из разных городов. И еще: сказал, что если раньше люди привлекались на сезон, была страшная текучесть, то теперь отель открыт круглый год, работники постоянные. Понятно, что это совсем другое дело. Прикольно, что почти все работники живут на территории отеля, что позволяет контролировать и поддерживать дисциплину на уровне. Живут они (а это почти 200 человек!) в корпусе, который не реконструировался, и вид его, конечно, очень уж совковский. Когда мы приехали (таксист привез нас не к основному входу, а со стороны автостоянкни), вообще, испугались - подумали, что "попали". Но бог миловал. Настоящие корпуса- это два довольно красивых реконструированных здания: собственно гостиница с рестораном, лобби-баром и все такое; и второй корпус весьма оригинальный- это обычный жилой дом с квартирами, фактически. Но не такой уж и обычный! Я сам строитель, но такого жилогло дома не видел. Все сделано красиво, аккуратно; на уровне столярка и сантехника; мрамор везде на лестничных клетках. Просто классно! Эти квартиры сдаются и называются апартаменты. Одновременно они продаются, но очень дорого. Нам это интересно- думаем купить в Крыму жилье. Но такое впечатление, что цена называется, чтобы не покупали... Заоблачная!.. Хотя преимуществ перед другими аналогичными предложениями по Крыму огромное множество. Главное, что можешь пользоваться всеми услугами отеля. Но отвлекся- это не тема здесь. Питание вкусное, разнообразное. Шведская линия на завтрак и ужин. Сделано умно: есть отдельно для детей питание и диетическое. Сравнивая даже с турецкими пятерками, могу сказать, не так красиво оформлено, меньше шоу, но вкуснее. Уже дома разговаривал со специалистом, и он объяснил, что в Турции и рыба, и мясо выращиваются прмышленным образом: на комбикорме, стимуляторах роста, антибиотиках и т.п. (это вредные вещи, особенно для детей!). Плюс все это у турков после заморозки. А в Крыму пока еще все свежее и выращивается кустарным образом. А рыбу реально ловят в море. Наедались всегда. Точнее переедали, что вообще, у нас всегда на отдыхе, и то, что обед не входил в цену- даже хорошо. Хотя многие покупали полный пансион (это еще обед,- не рекомендую). Уж лучше что-то легкое заказывать в обед на летней площадке или в кафе на пляже, если не хочется возвращаться оттуда. Повара отличные. По меню все просто необыкновенное! Правда ждать иногда приходилось необъяснимо долго. Один раз час ждали! Подстроившись под эту ситуацию, мы заказывали после пляжа (обычно одно блюдо: салат, первое или десерт какой-то), шли в номер, принимали душ, а потом уже на обед. Даже удобно было. За алкоголь и напитки нужно платить и на шведской линии.. Кофе, чай и соки бесплатные только на завтрак. Кофе на завтрак неплохой, но в баре просто отличный- жена брала на баре за деньги. Можно было бы деньги вообще не носить, т.к. записывали на номер, но чаевые официантам- наличными. Так что брали небольшие суммы. Так же только подписывали чеки на номер  и на пляже, и в аквабаре у бассейнов. Официанты культурные, внимательные, старательные (как и весь персонал: и на ресепшн, и горничные, и охранники). Ничего сверхестественного, конечно,- вино красиво налить не умеют. Но когда сидишь за столом в шортах, это не удручает. Второе главное, что произвело впечатление в Порто Маре - это работа с детьми. Тут и турки отдыхают. Это поставлено так здорово, что сын просто ревел, когда уезжали. Готов был остаться без нас- так полюбил этих аниматоров. Жена даже приревновала. Были дни, когда сына видели только, когда кушали... Все это продуманное дело: теперь сын тянет нас в Порто Маре! Правда, мы и несильно сопротивляемся. ))) В следующем году поедем уже и на майские, и опять же в сентябре. Сентябрь считаю лучшим временем: нежарко, море теплое, людей в Алуште немого. Что еще не сказал?.. Территория небольшая (не Турция), но красивая, очень ухоженная, зеленая и чистая. Настоящий шикарный парк- единственное ценное, что осталось от СССР (раньше это был какой-то санаторий ЦК Комсомола). Территория убирается, моется, поливается. Неплохой комплекс бассейнов, хотя в турецких пятерках покруче в этом плане. Один из них такой настоящий спортивный, мне хорошо было. Люблю с километрик проплыть. Было тепло. Но говорят, что бассейны подогреваемые, когда прохладно. Неудобно было носить полотенца на пляж и в бассейны. Очень. Особенно с пляжа, когда мокрые. С лежаками проблем не было ни на пляже, ни в бассейне: хочешь на солнце, хочешь в тени. Пляж чистый, ухоженный. Но галька. Хоть и мелкая, но малой было неудобно. На пляж ездили электромобильчиками. Удобно: есть и место для коляски. С коляской (взяли в отеле) по туннелю неочень-то. На пляже есть очень симпатичное кафе. Или это ресторан уже?! Обедать можно прямо у моря. Наверху в кафе очень здорово - вид на море шикарнейший, но почему-то отдыхающие не ходят. Один или два раза там организовываем, кажется, дискотеку, но мы не ходили, т.к. малая уже спала. Играл в пляжный волейбол и минифутбол. Площадки хорошие. Для футбола вообще классная. Два корта, но я не играю. Вот, прикол! Все описал, кроме номеров! Жили в люксе в апартаментах. Очень хорошо. Все на уровне. 4-х звезд. Твёрдых. Но не "пятерка", конечно. Халаты, тапочки, уборка, замена полотенец, - все дела. Хотя, например, дизайн санузлов очень-очень, - и "пятерки" позавидуют. Красивый лобби-бар. Дизайн ресторана слабоват: не на уровне. Ну, что еще забыл. А! Есть стоянка для автомобилей, и, судя по машинкам, публика совсем небедная... О, это очень важно: отдыхающие- "рафинированные", как говорится! Очень культурная публика- ничего общего с нашим турецким контингентом не имеет. Бухарей нет. В основном, мамочки с детьми. Вежливые, друг-другу улыбаются. Очень так приятно. Что еще... Сама Алушта меняется очень медленно. Городская набережная мало отличается от того, когда мы отдыхали в "Море" лет пять назад. А, вот еще: Порто Маре сделало очень красивый кусочек набережной вдоль своего пляжа. Очень прилично и красиво! Теперь там все фоткаются, а влюбленные назначают свидания на лавочках под посаженными пальмами, среди цветов. Довольно романтично выглядит. Все. Перечитал и понял, что незаметно целый роман получился. Прошу прощения. Резко закругляюсь.}}

Прочитала отзыв "кромешный ужас" и теперь пытаюсь понять как такой замечательный отдых в этом отеле можно назвать ужасом. В этот отель мне посоветовали поехать из Клуба Знайка. Приехали с дочкой в отель в 9-00 (очень переживала что надо будет ждать поселения в номер до 15-00)нас поселили сразу. В 10 часов началась анимация для детей , и тут я поняла начался отдых. Ребенок был занят целый день разными конкурсами мастер классами и другими развлечениями, появилась куча друзей.В отель она прибегала покушать и опять бежала с друзьями в детскую комнату они там играли рисовали и т.д. За анимацию ОГРОМНОЕ СПАСИБО Вите, Яне и Андрею. Отель замечательный, номер был категории стандарт уютный чистый (уборка каждый день). Кормили просто замечательно завтрак на любой вкус и ОЧЕНЬ вкусно,на обед кушали супы а на ужин старалась разнообразить заказывала каждый вечер что то другое, все блюда очень вкусные официанты очень внимательные.Вечером анимация для взрослых были Угадай мелодию, Крокодил , Покер, Мафия, Остров страха... Я и моя дочка получили огромное удовольствие от отдыха.Я с уверенностью могу сказать что так комфортно весело и вообщем очень прикольно мы с дочкой давно не отдыхали. Огромное спасибо работникам и руководству отеля что смогли создать такую неповторимую обстановку. ВСЕ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ Классно.Летом едем отдыхать только в Porto Mare!!!!! P.S Очень прошу придумайте такую программу для детей на осенние каникулы.

Прочитала предыдущий отзыв, такое ощущение, что вернулась из другого отеля. Переспросила у дочки, нет, говорит что мы были в Порто Маре ))) Попали в этот отель случайно, искали отдых на каникулы. Сначала планировали отдохнуть 5 дней, но дочь в слезы и не захотела уезжать, пришлось остаться еще на два дня. И абсолютно не жалею, для отдыха с детьми- это настоящая находка, да и мне было чем заняться (ездили в ботанический сад, в дельфинарий, ходили в SPA). Что касается еды- нам все понравилось, завтрак был очень разнообразный ( сырники, блины, различные салаты, молоко, мюсли, фрукты, овощи и т.д.). Обедали и ужинали мы по меню, на обед обычно заказывали супчики овощные, дочь ела пюре с паровой рыбой или котлетой, я телятину (очень вкусно)- обед обходился на двоих 150- 160грн (включая сок и чай), на ужин кушали вермишель с отбивной, каши, вкусные сэндвичи с паровой котлетой, себе заказывала салат из лосося, очень вкусный калкан и вкуснейшее тирамису ( в целом выбор огромный и ужин в среднем обходился 190-220грн). Жили в номере категории стандарт - довольно хороший номер, чистый, уютный, горничные убирали каждый день. Очень рады, что открыли для себя этот отель, летом обязательно поедим отдыхать в Порто Маре.

провели с детьми 5 дней в этом месте - нет слов для описания этого бардака... абсолютно не граммотный, неквалифицированный персонал, отсутствие гарячей воды по утрам, просто так))) номерной фонд старый, все сделано тяп ляп. в душевых воняет. лифты не работали через раз... ресторан - вообще отдельная история - очень дорого, невкусно, долго... мы сообщали об этих проблемах руководству, которое никак не реагировало... ехать нельзя!!!!

Читаю отзывы и с многим согласна.Это отель для семейного отдыха. Без детей там не то. Отдыхали с мужем уже 2 раза. И в прошлом году была несколько напряжена,детей очень много,кричат(((А если с точки зрения мамы-там отлично)И бассейн теплый для детей, и кашки,и аниматоры всегда на позитиве!Они вообще молодцы!!Такие все активные!Суперские!Из минусов : в брони было указано вид на море.А вид был на туннель и торговцев...Второй этаж вместо "выше 2"...И свет по карте включался.А нам эту карту не дали сначала...Еда хорошая, никогда не было несвежего,разнообразное меню,все в меру соленое...Некоторые блюда вообще без соли и специй (диет-меню наверно). Приехали а воды горячей неа, это несколько расстроило,но быстро устранили.На пляж пускали людей местных и за деньги, а не только отдыхающие отеля.В море огромные валуны, пару раз сильно ударилась ногой.Без спецобуви ходить невозможно было.пляж на 2 части поделен, и с одной стороны мелкие камни в море, это терпимо, а с другой очень большие.И с негоможно соскользнуть и сильно ударится.На пляже детский бассейн надувной, туалет, душ, кафе милое)Сами бассейны на территории большие, вода хлоркой воняет,но терпимо.И есть душ и туалет ппрям рядом с бассейном. Хорошая программа развлекательная, приезжают артисты, к нам например Бумбокс приезжал)И из номера было все чудненько слышно))Жаль, мы не любим этих исполнителей))))Но было одно НО) За год до этого в 2010 мы тоже там отдыхали, и уежали просто в восторге!!!И даже туннель нас не напряал)Хотя там очень воняет и дует!!! Сервис и еда в 2010 были как-то лучше. Не было пофигизма какого-то. На ресепшен попросили заказать нам такси, и когда утром спустились с вещами выяснилось что они забыли!!Пришлось звонить при нас! Хорошо с запасом времени большим были.

Уважаемый Артем!В первую очередь приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы благодарны Вам за Ваши отзывы, но позвольте не согласиться с некоторыми из Ваших замечаний. 1.Организатором Вашего свадебного мероприятия было приглашенное Вами агентство, не имеющее отношения к нашему отелю. 2.В ближайшее время будет установлена стела с четкими указателями центрального входа в отель.3.Наша служба безопасности заботится в первую очередь о спокойном отдыхе наших гостей и по этой причине столь предупредительно относится к посетителям.4.Команда нашего отеля организовует великолепные вечеринки различной тематики и сложности. Крупные компании, неоднократно проводившие мероприятия в нашем отеле, остались очень довольны высоким уровнем их проведения. С фотоотчетом можно ознакомиться по ссылке http://www.hotel-portomare.com/foto_mir.html 5.Относительно стоимости ресторанных блюд, привожу Вам пример. Кордон Блю с шафрановым соусом в нашем ресторане стоит 60 грн. (выход – 250/50 г). Вряд ли за такую стоимость в ялтинских ресторанах вы найдёте аналогичное блюдо. Так же Вы можете ознакомиться со стоимостью блюд нашего ресторана по ссылке http://www.hotel-portomare.com/restoranyi_i_baryi/menyu_ala_carte.html6.Что касается автотранспорта, отель располагает своим парком комфортабельных автомобилей и заказ нашего микроавтобуса стоит 700 грн. Ваше мнение в любом случае будет учтено и принято к сведению. По указанным пунктам будет проведена работа для улучшения качества обслуживания.С уважением,команда парк-отеля «Порто Маре»

Хочу поделиться своими впечатлениями о проведении свадебного мероприятия в отеле. Являясь сам работником гостиничного бизнеса хотелось бы обратить внимание администрации отеля на ряд моментов, портящих впечатление об отеле.1. Найти ГЛАВНЫЙ вход для человека, впервые прибывшего в отель - не просто, это просто одна из ряда калиток в ограде.2. Первый кто встречает гостя - это охранник, который сообщает что тут зона строгого режима и все проблемы надо изложить ему, а он уже решит пускать или нет. Видимо в отеле работники службы безопасности являются менеджерами. Это первый, встреченный мной, отель где закрыт доступ на стойку портье.3. Холл, лобби-бар, персонал за стойкой портье великолепны, вежливы, предупредительны.4. Для меня провели экскурсию по отелю. Провели в ресторан. По поводу дизайна ресторана вдаваться в подробности не буду - тут дело вкуса каждого, но работник, встречающий гостей с бумажным списком не соответствует притязаниям отеля на уровень, даже в простых кафе сейчас ставят "тач-поды" и запах кухни не прибавляет аппетита - неужели сложно установить/исправить вентиляцию, поставить ароматизаторы.5. Территория ухожена, красиво сделан ландшафтный дизайн - без нареканий.6. По поводу организации мероприятий - это ужасно, просто ставит в тупик патологическая забывчивость организаторов, подарите им, наконец, ежедневники! Как я убедился, отель не в состоянии организовать тематические вечеринки, то есть все что выходит за рамки обычного застолья - выше возможностей отеля. По настоянию заказчика (а не по предложению менеджеров отеля) можно организовать что-то необычное (шоу барменов, фаер-шоу, артисты, танцевальные группы и т.д.), стоимость этого в 2 раза выше, чем если это будет организовывать заказчик (для примера - шоу барменов из Симферополя просило за свои услуги 4000 грн, менеджеры отеля предложили эту же услугу за 8000 грн.).7. Меню особых нареканий не вызвало - все вкусно, кроме недожаренного и холодного шашлыка, который подали как горячее блюдо. Ну а стоимость блюд, скажем так - в ведущих ресторанах Ялты стоимость в 1,5 раза ниже.8. По самому мероприятию: оно проходило в палатке возле бассейна, на улице было холодно, но менеджеры заверили что в палатке будет тепло, там установили много ламп UFO, к сожалению никто не читал паспорт к лампам, а там сказано что лампы греют объект, на который направлены, и для прогрева воздуха в помещении бесполезны - на банкете было холодно.9. Для доставки гостей в Ялту после вечеринки я попросил менеджеров отеля найти транспорт - микроавтобус, мне нашли - 700 грн., самостоятельно позвонив по телефону алуштинского такси я без проблем заказал транспорт до Ялты за 250 грн.10. Для первой ночи я снял в отеле номер (№ 319). В час ночи, порядком уставший, придя в номер я там так и не нашел верхний свет - ибо его там нет, а лампы и торшеры не включены в розетки, пришлось в темноте шарить по номеру в поисках вилок ламп и розеток - восхитительное занятие, рекомендую попробовать. Не смотря на то что персонал отеля был в курсе что это номер новобрачных - никто не сдвинул кровати - тоже пришлось делать самому - браво сервису! И после всего этого, когда мы уже легли спать, девушка с портье вспомнила о комплименте для молодых - принесла бутылку шампанского, а обещанных фруктов мы так и не увидели.11. На следующий день мне предоставили счет для окончательного расчета за банкет. Оплатив счета за банкет и проживание мы с женой покинули отель. Через пару дней в отеле вспомнили что они не все включили в счет (ПОДАРИТЕ ИМ ЕЖЕДНЕВНИКИ!) и попросили приехать и доплатить. Интересно, о чем еще вспомнят через пару недель?Вот такое впечатление оставило свадебное мероприятие в отеле Porto Mare. Благодарю за внимание.Артем.

Мы отдыхали семьей 4 человека. 2 взрослых и 2 ребенка. Номера просторные и отличные. Все, чтобы почувствовать полноценный отдых. Дополнительно могут предоставить посуду, детскую кроватку по запросу. Уборка и смена полотенец каждый день. Предоставляют также пляжные полотенца. Вид из окна на территорию отеля, но жаловаться нечего. Все красиво.Питание «шведский стол» просто отличное. Нам входила в стоимость завтрак и ужин. Выбор блюд огромный. Все очень вкусно. Ели просто наубой. Детишкам предоставляются детские стульчики, но их не так уж и много.В отеле очень удобно отдыхать с детишками. Для них все предоставляется бесплатно: коляски, велосипеды.Бассейнов – 3. Детский с подогревом оформлен красиво и вода действительно теплая.Во взрослом бассейне вода прохладная, но сами бассейны отличные, плавать удобно. Можно подплыть к аквабару и выпить что-либо. Либо у бассейна вас обслужат официанты. Цены приемлемы. Лежаков и диванчиков вокруг бассейна предостаточно.Рядом детская комната, где проходят различные мероприятия для детей. Есть игровая. Все для детей! И каждый день для всех отдыхающих различные анимационные программы. Но аниматоров над бы поактивнее.Территория достаточно большая: корты, салон красоты, магазин для мам и малышей (выбор небольшой и товаы элитные), услуги фотостудии, бассейны (3 шт).До пляжа возит довольно часто электромобиль. Очень удобно.Пляж большой с лежаками. Есть кафе, батут, бассейн для детей. Все надувные принадлежности бесплатно и что угодно. Единственный минус – каменистый пляж, входить в море и само дно все в булыжниках, что очень портит купание.

понравилось: 1. великолепная кухня! за 10 суток ни одного повторения и отсутствуют "простые" блюда. отдельно присутствует детское меню, но ребенок 2.5 года успешно и сытно питался из взрослого меню. 2. территория (за исключением корпуса для персонала). 3. оборудование номеров (сантехника дорогая, качественная, рабочая. мебель новая, качественная рабочая). 3. вежливость персонала (прошу не путать с участливостью и исполнительностью). организация детского досуга (на сегодняшний день - это лучший детский отдых в Алуште, по моему мнению). 4. пляж. чисто, лежаков с избытком, детский бассейн, просто отлично! не понравилось:1. ресепшн - однозначно! да, барышни красивые, вежливые, переживательные, но!-любой вопрос буквально ставит их в тупик! на любой вопрос одна реакция - с озабоченным видом уткнуться в компьютер и что-то высматривать пока клиент не уйдет. любой вопрос необходимо 2-3 раза продублировать и столько же проверить (например, заказанный за 10 суток поздний выезд ввел просто в ступор персонал и решался в день отъезда горничными, заказ сухпайка за 2-е суток выполнялся во время погрузки в такси и забрасывался на ходу). просьба принести в номер микроволновку, которая фигурировала при бронировании на первой позиции (малышу делали каши самостоятельно) вызвала живейшее участие и 2 десятка заверений в исполнении в кратчайший срок, но на третьи сутки мы приспособились обходиться без нее. 2. салон красоты. все услуги выполняются между приемом и на фоне приема персонала. 3. освещение корпуса. в целях рационального использования электроэнергии, в коридорах корпуса установлены датчики движения. но они или неправильно выставлены или недостаточно чувствительны, но дорогу от лифта к номеру приходилось преодолевать в полнейшей темноте. датчик включался при захлопывании двери (может, он акустический?). В остальном - это были неудобства, которые на фоне приятностей замечались редко. Например, бронирование номера. Бронировали один номер, приехали - его еще не освободили. На ресепшине выдали гениальное предложение: оставить в залог паспорт, взять полотенце и на пляж (время 13.30, солнце палит, семья после поезда, без завтрака, вещи не разобраны, малышу с 13 до 15 нужно спать) действительно, в такой ситуации только пляж и спасет. Наш номер так и не выдали (хотя был забронирован конкретный номерза 1.5 месяца), но, слава богу, на выбор предложили 2 альтернативных, выбрали. Далее, браслеты. Фактически они служат только пропуском на пляж. В остальных случаях требуется книжка, даже ключ с биркой номера не подходит (имеется ввиду вход в столовую). Если идет замах на крутизну и цивилизацию, то было бы удобнее раздавать браслеты с чипами, а на входах установить ридеры. И пропуск и оплату за доп. услуги проводить такими браслетами. А то, формально можно кофе в баре взять в кредит на номер, но реально это не реально. И немного мы разошлись во мнениях относительно категорий номеров: по моим меркам номера маленькие (между разложенной кроватью и стеной проходить боком)и на "люкс" не тянут, но компактность компенсируется чистотой и качеством. Да и со спортзалом неувязочка: реально его нет на территории. Нужно идти в другой санаторий и за отдельную плату. Резюме: в целом, очень достойно. детям - просто супер! все комфортно и где-то, по европейски-турецке-египетски. Но если есть серьезные моменты, то их озвучивать далеко заранее, каждое утро и вечер напоминать новой смене на ресепшине, с вечера предупреждать горничных и всегда иметь запасной вариант :)

Пишу по пунктам, с упором на недостатки, потому что достоинства расписаны на официальном сайте):1-2. расположение и территория: много недоделок, постоянные ремонтные работы, которые, надо признать, отдыху не мешают, но создают, между тем, не самое приятное впечатление. Особенно расстроил корпус, в котором размещено общежитие для сотрудников (их нанимают из других украинских областей). Этот корпус не облагорожен - старые окна, потертые стены - в общем, сложилось ощущение, что о персонале, который, к слову, трудится БЕЗ ВЫХОДНЫХ, относятся, мягко говоря, недоброжелательно. Отношение к испорченному впечатлению это имеет самое непосредственное - именно на первом этаже этого корпуса размещена детская комната и именно перед ним расположена аквазона с 3 бассейнами. Территория отеля действительно напоминает часть парка с реликтовыми деревьями, но парком не является - это старые посадки. Сам парк расположен минутах в 5 ходьбы, через дорогу. Улица, на которой размещен отель, расположена ближе к окраине, до центра набережной пешком через парк 10-15 минут ходьбы (+5 до самого парка), что, в принципе, не напрягает. На территории есть салон красоты с очень приемлемыми, даже низкими ценами, НО(!) качество - не очень)))) стрижка выполнена не профессионально, маникюр неплохо. но на 3-ий день его можно делать заново, педикюр - такой же). До моря идти довольно далеко - метров 500, на мой взгляд. Что касается туннеля - он сам по себе достопримечательность) вполне интересно и занимательно благодаря граффити и надписям всяким-разным. но людям с больными ногами, конечно, туда лучше не соваться - туннель спускается к морю и обратный путь по нему - это уже не очень-то приятное шествие... доставка к морю на электромобиле - замечательное развлечение, только вот ходит он 1 раз в 20 минут, и в сезон, по словам работников, большие очереди собираются. Кстати, есть перерыв - с 13 до 16 он не ездит вообще...мы размещались в двухкомнатном люксе. Прошу обратить внимание, что категория люкс в этом отеле очень странная и при бронировании надо настаивать на подробнейшем описании номера (квадратура, количество комнат (НЕ зон!), наличие или отсутствие кухни). Поясню: в отеле существуют однокомнатные номера люкс (т.н. апартаменты), в которых есть обширная кухня, что, видимо, удобно парам, имеющим маленьких детишек (я, честно говоря, всегда считала, что это студия - они настаивают, что это люкс); есть двухкомнатные номера люкс в том же, 2-ом, корпусе, тоже с кухней (но это со слов отдыхающих), и есть 4 двухкомнатных номера люкс (как на картинках на сайте) в главном корпусе, в которых нет кухоньки, общая площадь такого номера - действительно больше 50 кв. м., но как минимум, 20 из них - это коридор))))) Так что настаивайте на том, чтобы оператор четко прописывал количество комнат и их наполнение...3. обслуживание: это отдельная песня)))) с одной стороны, очень приятные в общении молодые ребята, готовые всегда помочь, улыбающиеся, заводные, но! все это крайне напоминает большой капустник или пионерский лагерь))))) профессионалов не видели ни одного: ни горничные, ни официанты, ни администраторы. Администраторы (с ресепшн) - девушки красивые, но не знающие и половины перечня услуг, рекламируемых на сайте, официанты - медлительные и не приносящие сдачу, официанты, убирающие столы во время еды, включенной в стоимость путевки, - вообще ничего не делают - приходится просить пройтись тряпкой по столу перед тем, как сесть после какой-нибудь семьи с маленькими детьми. Заказали в номер шашлык (проговорили, что ждем через 1 час 20 минут) - нам его принесли, когда мы уже спали - через 2,5 часа))) 4. питание: все написала, но повторюсь: питание: шведский стол - разнообразный, есть детский стол. Заказ (по меню, не по путевке): потрясающе вкусно! ПОВАР великолепен, за что большое спасибо! сложилось ощущение, что повар - настоящий профи французской кухни: чудесные соусы, оформление, приготовление мяса... слов нет - одни эмоции))) При всем при этом, большие претензии к инфраструктуре шведского стола - грязь на столах, которая убирается только по просьбе, разномастные столовые приборы - очень неприятно...5, 7. развлечения: чудесная концертная площадка, на которой за дополнительную плату (от 80 до 150 гривен) можно насладиться профессиональными артистами: так, за 10 дней нам удалось увидеть и услышать Сергея Никитина и Юлия Кима, братьев Пономаренко, Ефима Шифрина, Татьяну Визбор. Причем, что интересно, они явно в убыток работают (либо площадка, т.е. Порто Маре, либо артисты) - думаю, все-таки отель и наверно, для раскрутки. Так что. если не раскрутится, на следующий год это вряд ли все будет... Поскольку отель позиционирует себя, как семейный, неплохая инфраструктура для детей: детская комната (с 10 до 13 и с 16 до 22 работает), детский подогреваемый бассейн с фонтаном, аниматоры, услуги няни (50 гривен в час), детское меню, магазин для мам и малышей, детские стульчики, кроватки и т.д. Но (!) опять же - все напоминает пионерский лагерь)))), только с родителями)))) Кстати сказать. не имеющей детишек паре в этом отеле делать нечего!!!! Взрослая анимация (ежедневные игры по вечерам) рождает воспоминания о пионерском лагере...6. пляж: чистый, благоустроенный, крупногалечный, так что лучше запастись специальной обувью - входить и выходить не удобно.ИТОГ: семейный отель, с неплохой инфраструктурой, но требующий серьезной доработки в части сервиса и обслуживания) но, видимо, тогда цены взлетят))))

Отдыхали в первой неделе сентября с ребенком 1,3 года. Место отдыха выбирали специально для отдыха с детьми. Отель полностью соответствовал тому, что есть на официальном сайте. Фотки реальные. Не знаю, может нам повезло, но ни с одним недостатком из перечисленных в отзывах нам не довелось столкнуться:) Заселили нас на час раньше, как только приехали. Стройки на территории отеля или пляжа не было. Территория ухоженная, красивая. Шведский стол приличный, еда не была холодной, тарелки и столовые приборы чистые, хороший выбор детских блюд. Персонал вежливый и внимательный. Для деток вообще рай, и детский бассеин, и детская площадка, и детская комната, и анимация. На пляже давали маленькие бассеины и всякие плавательные принадлежности, можно с собой не везти. Да, есть тоннель. Но по нему ходили один раз для ознакомления. На пляж ездили на электромобиле, отходит от отеля и от пляжа в первой половине дня каждые 10 мин, во второй - каждые 20 мин. Вообще у него есть расписание, поэтому можно не ждать у стоянки, а просто выходить к нужному времени.Из недостатков - маловато стульчиков для кормления в ресторане, некоторые в плохом состоянии, маловато игрушек в детской комнате и не всегда там бывает няня. И еще, вроде как бассеин должен был быть с подогревом, но мы его не ощутили. Подогревался только детский.

Мы сами живем в Крыму,поэтому в Порто Маре приехали на несколько дней,"так сказать" сменить обстановку. Ездила я с ребенком трех лет и со своей мамой.Сразу хочу отметить отвратительную работу службы бронирования,при бронировании был четко указан этаж-2 или 3,а по приезду попытались нас заселить в цокольный этаж,с неприятным "плесневым"запахом в номере и видом на разрытую яму с терассы.После двух часов ожидания был предложен номер на третьем этаже,который был меньше,чем предыдущий,но за неимением другого остановились на нем!Хочу отметить замечательную работу портье Игоря,который с большой человечностью отнесся к нашей проблеме и помогал с комфортом разместиться в предложенном номере! Из минусов также хочу отметить переодические перебои с горячей водой и маленький напор воды утром и вечером!А так все остальное очень понравилось:- вкусная и разнообразная еда на основе "шведской линии"- хорошая работа аниматоров,программы развлечений как для детей,так и для взрослых-чистая вода в бассейнах-вечерняя развлекательная программа-хороший и немноголюдный пляж,правда в кафе на пляже небольшой ремонт,но это ерундаВ общем неплохой отель,детям там интересно и очень нравится,я думаю мы сюда приедем еще не один раз!

Отдыхала с мужем и родителями.Первое что хочу отметить,самую главную роль в выборе отеля сыграл официальный сайт отеля и возможность связываться с отделом бронирования через Скайп.Спасибо Елене, менеджеру из отдела бронирования,за возможность остановиться в этом отеле!Картинка, как оказалось,полностью совпадает с реальностью!По моему мнению,отель Porto Mare подходит для спокойного,безопасного отдыха с семьёй,детьми и для людей зрелого возраста.Территория отеля утопает в тени реликтовых деревьев.Сразу хочу предупредить тех,кому нужны огромные территории ,что в Алуште таких отелей, как я поняла, нет.Поэтому территория вокруг отеля для меня не казалась маленькой,скорее уютной и компактной.Номера:мы жили в Люксе в основном корпусе,он состоит из двух комнат спальни и гостиной.Окна большие панорамные,и есть балкон с плетёной мебелью и сушилкой для белья.Санузел большой с душем,биде,сантехника современная ,качество отделки высокое.Покрытие в номере очень мягкое и приятное для ног,даже комнатные тапочки одевать не хотелось.Чайник,холодильник,фен,кондиционер,два телевизора разноуровневый свет,пляжные полотенца,гели, шампуни, мыло,халаты, тапочки и сейф.(есть Люкс для некурящих,видела на 3-м этаже).Вид из окна волшебный- на горы.Любовались им постоянно открывая шторы и выходя на балкон.Питание:шведский стол -меня порадовал,так как я много путешествую и с осторожностью отношусь к шведскому столу.Разнообразие блюд,качество продуктов и их приготовления высокое.Всё свежеприготовленное и очень апетитное,приходилось очень себя сдерживать,чтобы не переедать.Отдельно хочу отметить отдельные столы -где блюда без специй,соли и на пару, тушенные-это для деток идеально и для взрослых людей,кому это важно. Мясо свинина,говядина,курица,баранина,крольчатина,рыба красная и белая — муж всегда находил для себя что выбрать.Родители мои были в восторге и перепробовали всего по чуть-чуть.Есть специальные детские стульчики со столиком.(не надо держать детей на руках)Есть суши ресторан,пиццерия ,у аквазоны(бассейнов) есть бар в бассейнах и около них и ещё гриль.Спасибо официантам Олесе и Станиславу.Бар в лобби работает круглосуточно.Цены по московским меркам очень недорогие.Персонал и обслуживание.Парковка для автомобиля с охраной -бесплатно.Отель огорожен и видется видео наблюдение.Охрана работает чётко и без браслета на территорию отеля и пляжа не войдешь.Уборка в номере каждый день,смена полотенец итд.Спасибо горничным Тамаре и Наталье.Есть гладильная комната и комната для стирки стоят 3 стиральные машины.(правда условия пользования ими я не уточняла)Рецепшен работает чётко-все мои просьбы выполняли достаточно быстро,замена лампочки,посуда,дополнительные стулья итд.спасибо всем:Катерине,Оле,Марианне,Наталье,Юлии,Инне и Игорю,особенное спасибо Кате из ночной смены!Трансфер на пляж -электромобили ходят по расписанию каждые 15 минут,это очень удобно, так как мои родители пожилые люди.Пляж собственный оборудован тентами и лежаками с зонтиками,есть зона для детей,чистые современные туалеты,передевалка и душ.Пляж чистый галечный ,берите специальную обувь в ней очень удобно.Лежаки всегда есть,так что проблем с тем где прилечь небыло,несмотря на то что отель заполнен полностью, ощущения что людей много и не хватает места, не возникло ни разу.На пляже есть бар (спасибо бармену Яну!)с шатрами на пирсе-там зона для курения.Поэтому на пляже у воды чисто и никто рядом не курит.Море чистое и прозрачное.Вход практически сразу на глубину.Обедать можно на пляже (80 гривен на человека) или заказать пиццу(38 -60 гривен),у отеля собственная пиццерия,которая обслуживает весь город с доставкой.Аквазона три бассейна:спортивный,разноуровневый и детский с грибком водопадиком.В несезона спортивный бассейн с подогревом и частичным крытием.Вода чистая.Туалеты,передевалки,души рядом.Лежаки удобные деревянные.WI-FI -скорость неплохая, устойчивая,проводила Веб-конференцию.(есть ещё зона с WI-FI в лобби с кондиционером и на террасе рядом с рестораном)Анимация ненавязчивая, очень приятные молодые люди,акваэробика,зарядка на пляже,футбол водные игры.Детские программы очень разнообразные,и танцуют и поют и рисуют и играют и 3d мультики и фильмы и дискотеки и многое другое.Для взрослых: ночные купания,вечеринки и живая музыка у ресторана на террасе(каждый день новая,скрипка,вокал,аккардеон итд).Главное что вечером нет криков и буйно гуляющих компаний и можно наслаждаться спокойствием и тишиной.Хотела кратко поделиться, а получился большой коментарий.Резюме-отель соответствует сервису 4 звезды,что меня очень удивило в Крыму!Моим родителям очень было комфортно:проживание,питание ,трансфер на пляж,разноуровневый бассейн,тишина (не смотря на большое колличество детей).Я очень рада что мне удалось найти такое уникальное место, в таком уникальном климате.Собираемся в следующем мае снова приехать!Рекомендую отель для семейного отдыха и проведения бизнес конференций (конференц залы на 150,40 и 15 человек качественно оборудованы мебелью и аппаратурой)

Хотелось бы обратиться к тем, кто уже купил путевку в порто маре и теперь с ужасом читает отзывы о несвежей кухне, туннеле и закрытом пляже.Господа, кто едет на отдых ради того чтобы искать изъяны - им все и везде плохо и не нравится. И конечно они из 1000 найдут ту самую непрожаренную котлету (коих в наших отелях уйма!), ту "невнимательность" по отношению к ним со стороны персонала и еще уйму того что можно исправить.1. Тоннель. Ничего ужасного в нем нет. Во первых, это самый быстрый способ попасть на пляж и самый удобный (дада!) ибо вы спускаетесь на пляж не по 30 градусной жаре , а по прохладному туннелю-спуску. Не нравится- ждите электромобиль. Как показала практика, пешком-быстрее2. Кухня. Готовят нормально, ничего несвежего нет. Я не знаю кто это придумывает, что еда холодная и т.д. А вы ходите еще подольше с тарелкой, чтоб у вас в конец все остыло, конечно еда холодная будет.3. Пляж шикарен. Вода чистая, нет столпотворения. Пляж полностью оборудован для отдыха. По поводу того что пляж закрывается- не знаю, возможно можно договорится, но на этом побережье все пляжи имеют фиксированное врмя работы. Спасатели, кстати, о вас же заботятся.P.s. Это не реклама, я не являюсь сотрудником отеля. Пишу отзыв, сидя на шезлонге у бассейна ;) всем приятного отдыха!Тут супер, ребята молодцы!

Со всеми плюсами отеля вы и так уже наверное знакомы. Развлечения для деток, бассейн, детское меню - на высоком уровне. Бесплатно вам предоставят кроватку, детский стульчик, коляску, самокат.НО ЕСЛИ ВАШ МАЛЫШ ЗАБОЛЕЕТ толку от местного тераевта Голубева Олега Николаевича НОЛЬ!!!ОН РЕАЛЬНО НЕ ОТЛИЧИЛ ОРВИ ОТ КИШЕЧОЙ ИНФЕКЦИИ в результате чего мы потеряли день, отпаивая ребенка с высокой температурой и рвотой Афлубином!!!!Мы здесь второй год и второй год хватаем инфекцию. Место что-ли такое.... Я вот смотрю тут реально часто детки болеют. К врачу очереди стоят. В следующем году несмотря на все плюсы сюда не поеду. Здоровье деток дороже.Еще один СУЩЕСТВЕННЫЙ МИНУС - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА СЛУЖБЫ БРОНИРОВАНИЯ И РАЗМЕЩЕНИЯ.Нет гарантии что оплатив номер полностью за 3 месяца вы получите то что ожидали. Судите сами:- заказывала 2-х комнатные аппартаменты - заселили в студио;- заказывала с кухней - её нет;- и в довершение ни единого шкафа в номере - только вешалка стойка!!!!!Больше суток мы пытались получить то за что залатили. На рецепшен от нас просто отмахивались. Причем самое интересное то, что номер со шкафом, кухней и 2-мя коматами у них стоит как студио без кухни и без щкафа!!!!!! Бред, да???? В итоге через сутки потратив кучу нервов мы переселились в друой номер с кухней, шкафом НО опять-таки студио.Замечу, что мы были не одиоки. На таких же кинутых счастливчиков за 2 дня торчария у рецепшен я насмотрелась достаточно!ВЫВОД даже забронировав номер за несолько месяцев и полностью его оплатив НЕТ ГАРАТИИ ЧТО ВАС ПОСЕЛЯТ В НЕМ, а не в номере хуже. Уточню, что номер я броировала самый дороой - аппартамеы люкс. Но в некоторых люксах люсом даже и не пахнет!И еще - рыжий оффициат у бассейна - лентяй и хам. На просьбы принести к бассейну помимо прочего что-то из ресторанного меню, лицо у него кривится будто ты у ему на больную мазоль наступил и говорит что дескать далеко идти. Такого бардака в прошлом году не было.Извините, что отзыв больше негативый, но плюсы они всем видны и очевиды, а о минусах лучше знать заранее.

Мы с дочкой 8 лет отдыхали в Крыму не в первый раз. В этом году выбрали Порто-Маре. Итак:всё богато, ухожено, вкусно, интересно, чисто, КРАСИВО, удобно, быстро, продуманно, специально для нас! Порто-Маре -отличное место. Все положительные отзывы правдивы, всё лучше чем на фото. Не покидает ощущение,что на нас не сэкономили(как в других отелях). Помните фильм "Грязные танцы", там гости приезжали в семейный отель и каждый находил себе развлечение. Такое же место. Нас ждали и мы прибыли в гости к своим друзьям. Это ощущение возникает после поселения и его создает весь персонал,особенно аниматоры. Поражает чистота и ухоженность территории и корпусов. Бассейны всегда чистые. Особенно удачным считаю местоположение отеля-и море рядом и набережная и центр, в тоже время абсолютно тихое место. Единственный минус-плохая работа рецепции. Могут о вас забыть, что-то не сделать-дублируйте им просьбы. Не приезжайте в отель раньше расчетного часа,чтобы не портить себе первое впечатление. Отель полностью загружен(потому что там здорово), поэтому раннего поселения нет. С детками тусить полдня сложно. Отдельно отмечу кухню ресторана-БРАВО! Паста, как в Италии. Порадовала Алушта-достаточно чисто, недорого,приветливо,а вид с набережной...Ялта отдыхает! Такси по городу-в любой конец-около 100 российских рублей. Моя поездка закончилась,но я хочу обратно!

Очень хорошая уборка. Просторные аппартаменты. Разнообразный и съедобный (не более) шведский стол. Больше всего поражает администрация и служба бронирования: вышколены, улыбаются, обещают золотые горы - и ВСЕ! В 2010 году у нас была проблемы с выселением: при поселении пообещали продлить наше пребывание на полдня за дополнительную плату (самолет в Киев вечером, полуторогодовалый ребенок с 12 часов до 16 часов спит), но в день выселения началась свистопляска: в наш номер должны были заезжать люди, свободных номеров нет. В итоге после часового выяснения отношений номер нашли, но настроение было испорчено. В 2011 году забронировали конкретный номер -132, оплатила за 5 месяцев (в феврале), оговорила со службой бронирования, что нужен именно этот номер и попросила выставить счет на 4 недели за этот номер. В выставленном счете ни слова о конкретном номере не было, поэтому при оплате, дабы сотрудники не забыли, написала, за что конкретно 47 тыс грн. В итоге, когда приехали, оказалось, что в номере живут люди и вообще, у нас проплачены аппартаменты, а желаемый 132 - аппартаменты-люкс. Народ, ваши сотрудники разбираются в номерах??? Или для вас принципиально уболтать клиента - а дальше хоть трава не расти??? Или вы думаете, что если человек потратит за 5 месяцев вперед 47 тысяч, то дополнительно 6 тыс он не найдет??? Маразм. Службе размещения необходимо научиться не только улыбаться и вежливо-холодно изъясняться, а реально разруливать ситуации. Цена приличного европейского курорта, сервис в отдельных службах страдает. Идеальной была только уборка номера. Все остальное ( в том числе сервис в ресторане) хромал.

В продолжение нашегопутешествия по Крыму 2-е взрослых и 2-е детей 11 и 2-х лет (уже написал отзыв про Аквамарин в Севастополе) пишу отзыв про porte mare. Не буду писать лирических отступлений про природу и погоду так как в Крыму и в частности в Алуште далеко не в первый раз. По поводу отеля: отзывы на сайте если честно так себе. Поэтому ознакомившись с ними решили все таки попробовать самим что есть Турция по крымски. Размещение- полулюкс: две небольшие комнатки в одной двухспальная кровать в другой раскладной диван, выход на балкон из каждой комнаты, холодильник, стол, телевизор в каждой комнате, всякие там халаты- тапочки полотенца как обычные так и пляжные- в общем все есть. Питание- шведский стол- без вопросов на нормальные 4 звезды( не знаю как по отзывам кто- то оставался голодным) в обед правда не шведский стол, но все вполне вкусно. Анимация: нечего о ней писать и так все писали, что все хорошо. Море: 10-15 минут ходьбы( с маленьким ребенком). Да есть туннель, но не понятны замечания многих по поводу его такой уж ужасности. Туннель как туннуель метров сто пятьдесят- двести. Даже неплохо. Не так жарко идти. На море так же дежурят специальные морские аниматоры, которые устравают катания на горке ( надувная) и прочие увеселения. На пляже кафе с вкусным кофе. Электромобиль на пляж курсирует каждые полчаса, но его явно не достаточно. Покупка еще одного явно сняла бы вопросы с некоторой удаленностью пляжа и туннелем. Но нас еще раз повторюсь туннель воодще не напрягал. Дорога на пляж практически по прямой по крымским меркам. ( ну совмем небольшой уклон в сторону моря). В общем не так все плохо как пишут. Даже я бы сказал хорошо. Общая оценка- свои четыре звезды они получили законно. Еще один совет: если вы с детьми- то вам однозначно туда. Дети очень хорошо играют друг с другом и аниматорами и не сильно достают родителей ( лучше предложения по моему в крыму нет). Если без детей- подумайте. Все таки детей здесь реально много. Единственная проблема для нас оказалось это то, что мы не бронировали заранее номер а заехали " с наскоку" и теперь обещают продлить проживание только на два дня, а дальше мест нет. Жаль. Удачного тдыха.

Впервые отдыхали в сент. 2010года, остались довольны просто до "... визга". Разрекламировали всем друзьям, в июне поехали 3-мя семьями, с детьми (1год, 2 года, 6 лет). Бронировали в феврале. Приехали (самоходом на авто) к 13 часам. Наших друзей расселили, а нам сообщили, что номер еще не освободили предыдущие гости... Ждем до 14ч, ситуация не меняется, в 15 часов после 4 подхода на ресепшн мне опять предлагают подождать. Это при том, что мы были 2 дня в пути, у нас 2-летний ребенок, который уже извелся. Устраиваю скандал - сразу находится другой аналогичный номер!!! Другая тема - балконы. В центральном корпусе фасады балконов имеют декоративное заграждение с большими проемами, любой ребенок в возрасте от 1г до 4 лет вывалится за секунду, даже не застрянет. В прошлом году вопрос решился за 1 час, закрыли деревянным щитом без разговоров. В этот раз поднимаю вопрос и на меня смотрят как на инопланетянку. Аргумент, чтоб не делать - "ЭТО НЕЭСТЕТИЧНО". Вобщем, опять скандал на ресепшн, прошу пригласить управляющего, ситуация разрешается через час... Пришли, сделали, после скандала опять-таки. Но самый зашибенный номер со стороны работников ресепшн - это работа с документами. Когда оформлялись по приезду затребовали наши паспорта и св-во о рождении на ребенка. Паспорта отдали сразу, а св-во взяли, чтобы скопировать со словами "вернем попозже". Во всей этой суматохе с расселением и прочими вопросами я просто упустила из виду этот момент. За время отдыха оно нам не требовалось, а в день отъезда у малыша начались рвота с температурой. Мы в зашпарке покидали вещи в машину, напоили ребенка лекарствами, сдали номер и поехали. Подъезжаем к таможне (а это порядка 9 часов очень быстрой езды), а св-ва о рождении на ребенка нет. Звоним в отель, нам любезно сообщают, что оно у них... Когда приехали забирать нам выложили целую стопку таких документов, выбирайте свое... Я просто поражаюсь такому пофигизму. За две недели ни одна с..ка не сочла нужным хотя бы позвонить в номер, не говоря о том, чтобы вернуть. Я, конечно, не умаляю своей вины, но по сути мы едем туда отдыхать, а не думать ежедневно и ежечасно о разных проблемах.Кухня изменилась и ассортиментом, и качеством в худшую сторону. Конкретно 20 июня на ужине ВСЕ мясные блюда были полусырыми. Куриное филе, печень и телятина - всё было конкренто непрожаренными, о чем мы в открытую сообщили и продемонстрировали админу ресторана. Она без комментариев забрала сии экземпляры. Детское меню расширили, но и там были "шедевры" - отварные куриные крылья, охотничьи копченые сосиски. Ну не представляю я малыша 2-3 лет объедающего куриные крылышки, а так же родителя, который накормит ребенка копченой колбасой. Посуда иногда была сомнительной чистоты. На тарелках невооруженным глазом были видны мутные разводы. Слышала, как один из гостей жаловался, на что ему ответили - это так ... ничего страшного.Очень многие дети болели, и наш не исключение, хотя у нас ребенок в целом здоровый, никаких проблем со здоровьем не имеем, иммунитет хороший. Подозреваю, что источником является детский бассейн. Чаша небольшая, неглубокая, а детей очень много, и как часто меняют воду неизвестно. Лично я видела 1 раз, а отдыхали мы 2 недели.Есть в Порто Маре и несомненные плюсы. Самый главный и определяющий - это территория. Просто ботанический сад, настолько всё ухоженное, чистое, глаз радуется на каждом квадратном метре. Работа озеленителей выше всякий похвал. Аниматоры тоже молодцы, их позитив и жизненная энергия просто завидные. Также не могу не отметить работу прачечной - всё белье, полотенца, скатерти безупречно белые и чистые. Отель в целом чистый, в номерах убирают нормально, хотя не скажу, что прям супер хорошо. Сантехника хорошая, кровати жесткие, но нам понравились.В целом отдохнули нормально, голодными, разумеется, не были, малыша вылечили. И если б не убогая работа ресепшн можно было бы сказать, что хорошо.

Отдыхали в июне с двумя детьми 1,8 и 13. Можно смело сказать , что отель предназначен для семейного отдыха под это все и заточено : детская анимация, бассейн, игровая площадка (в удобном месте в тени), детское меню. Питание "Шведский стол" не разочаровал, во первых очень разнообразные не повторяющиеся блюда, во-вторых присутствуют и русско-украинские блюда (вареники, ленивые голубцы,фаршированные перчики,). Правда по залу столовой иногда ходила администратор и явно за чем-то следила, чем очень нас напрягала, также напрягают официанты , которые постоянно охотятся за грязными по их мнению тарелками.Пляж нашего отеля был самый приличный из всех близ прилегающих, на данный момент расширяют, озеленяют, что-то пристраивают, но это никак не мешает на нем отдыхать. В общем, все понравилось, единственное цены в баре и на услуги очень высокие.

Я отдыхала в отеле с мужем и дочкой 2,8. Нам все понравилось! Есть некоторые недочеты, но их не может не быть, так как у людей разные вкусы и мнения. Все эти недочеты не существенны. Расскажу в кратце.Нас встретили в аэропорту на хорошей, если не сказать шикарной машине. Доехали хорошо. Сразу дали ключи от номера. Номер был у нас стандарт. Мы просили кроватку детскую заранее. Но в номере ее не оказалось, так как кроватки закончились нам дали для ребенка раскладушку. Раскладушка представляла из себя хорошую полноценную кровать с матрасом. Мы были довольны. Так как все вопросы они решают сразу. Номер очень хороший, такой же как на фото. Претензий нет, балкон выходил у нас на главный вход. Пальмы вростала прямо в балкон, и загораживала нас, было очень уютно и тихо, хотя там недалеко дорога, но ночью по ней никто не ходит и не ездит, так как дорога ведет к тунелю. Горничные хорошие, улыбчивые, убирались каждый день и чисто. Еда отличная, мы объедались с мужем. Очень большой выбор и постоянно подносили,если что-то заканчивалось. Туннель нас тоже не смутил, конечно не очень приятно по нему ходить,но это нестрашно, зато очень чистый пляж и море.Бассейны чистые, анимация хорошия, все улыбчивые и приятные люди. Каждый вечер какие-то вечеринки. Вкусные коктейли и кофе. И вообще все вкусно очень было. Единственное была путаница перед уездом, мы заказали трансфер в аэропорт заранее и оплатили его. И когда пришло вренмя уезжать, никак не могли найти запись об оплате и заказе машины. Пришлось конечно подождать и понервничать(боялись опоздать на самолет). А в целом мы очень довольны. особенно понравилась природа Крыма и воздух. Место куда хочется еще раз вернуться и посмотреть то, чего не успел!

Может кто не согласится моим отзывом, но так прошел мой отдых... попытаюсь объективно передать свои ощущения, людям которые планируют ехать в этот отель... Бронировал я номер "стандарт+" на 2 взрослых и 1 ребенка с питанием ВВ. По приезду мне показали 2 номера, заказываемого уровня комфортности. Первый был с видом на стройку, второй - с выходом на шумную в то время территорию (на улице работал трактор). От обеих номеров я отказался, после чего нас поселили в апартаменты, при этом за цену "стандарт+". Территория парка-отеля небольшая, ухоженная, без учета строительных работ по углам территории, которые нас не напрягали. Номер чистый, убирается каждый день, при появлении мелких сантех проблем в душевой (появилась вода из-под душа), все было устранено за 1 час, без нашего присутствия. Персонал приветливый, хамских проявления не замечено ни разу. Особое приятное впечатление оставили ребята-аниматоры. МОЛОДЦЫ! Кто приезжает с детьми от 4 до 12 лет - могут спокойно отдохнуть на лежаках, покупаться в бассейне - аниматоры займут ваших детей - будьте спокойны. Бассейны чистые и чистятся. Территория охраняется, и чужих не пускают - это тоже +, мы спокойно оставляли на лежаках фотоаппарат и камеру, а забытую на лежаке вещь нашли на том же месте утром. Питание: шведский стол не изобилует мясными или рыбными блюдами - по 1-2,все свежее, много овощей и фруктов. Пляж: проход на пляж через туннель, есть опасность застудить маленького ребенка (сквозняк по тоннелю). Когда мы были бар у пляжа и вторая его часть были в ремонте. Пляж чистый, лежаков и зонтов хватало всем, пропускают только своих. Набережная возле пляжа - отдельный разговор. УЖАС! - пыль и грязь, где местные власти? В основном мы отдыхали у бассейна - водное поло, аквааэробика, приятная музыка,аквабар - на море не было желания идти. Впечатление осталось положительное. Может Турция и лучше, но с маленьким ребенком мы решили отдыхать в Украине, и не жалеем о проведенном времени в ПОРТО-МАРЕ.

Уже давно придумали Турцию. Сравните то, что вы платите за Крым с ценами на Турцию. Любая самая паршивая пятерка в Турции-это на сто голов выше самого распрекрасного отеля в Крыму и дешевле. Сравните цены, ради Бога!!!! Какие "порто пренсы", какие "море"?!!! Своими платежами за Крым вы НЕ стимулируете развитие этого региона. P.S. Сам раньше много раз отдыхал с семьей в Крыму. Один раз поехав в Турцию, в Крым больше ни ногой!

Была в этом месте третий .... и последний раз. Первое впечатление в июне прошлого года было почти нормальным, за исключением неких странностей. В сентябре стало доходить, что странности неслучайны. Ну и вот май 2011. Приезд, поселение - с утра вещи в чулан под названием " камера хранения " ( в котором явно не прибирались с прошлого года ) и гуляние до 15-00, хотя обещано поселить в 14-00.А в при оплате путевок обещалась возможность заселения по приезду в случае наличия свободного номера. Отель - ПУСТОЙ ВООБЩЕ!!! Но " гуляли " мы именно до 15-00. Утром перед завтраком при попытке пройти на пляж уперлись .... в закрытый туннель, который ..... " откроется не скоро ". В обход добрались до пляжа, а там .... РЕМОНТ!!!!! БЛИН!!! ПЛЯЖ РЕАЛЬНО ЗАКРЫТ!!! ТАМ СТРОЙПЛОЩАДКА!!!!..... На рецепшн в ответ на наше недоумение по поводу этого идиотизма, менеджерица что-то начала втирать про " абонемент на курортную зону СПА-комплекса "Цунами".... НУ БЛИН!!! А ПРЕДУПРЕДИТЬ???? ВЕДЬ ВЫ ЖЕ ПРИГЛАШАЕТЕ ЛЮДЕЙ ОТДЫХАТЬ НА МОРЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НА ВАШЕМ СОБСТВЕННОМ ЗАКРЫТОМ ПЛЯЖЕ!!!! А не бог знает где, в каком-то " цунами " Дальше еще веселее. Вторая менагерица что-то промурчала про " идите в бассейн " и первая .... ЦУТЬ НЕ ИСПЕПЕЛИЛА ЕЕ ВЗГЛЯДОМ!!!!, а нам настойчиво стала рассказывать как найти "ЦУНАМИ". Ну уж нет. В бассейн, так в бассейн. Идем .... И-и-и-и-и-... как в анекдоте - " ... ВОДУ ДАДИМ КОГДА НЫРЯТЬ НАУЧИТЕСЬ"! ВОДЫ В БАССЕЙНЕ НЕТ!!!!!! Я не умею ругаться матом, но вот тогда чуть не научилась.К тому моменту вместе с нами возмущался еще какой-то мужик, который вроде как должен был ч-з день привезти в этот дурдом компанию человек эдак в сто пятьдесят.( Таки привез потом на свою голову ) Фокус ситуации был в том, что он ужу все оплатил вперед. Посему он очень настойчиво рекомендовал менеджерицам и вызванным директорам заведения не раздражать его больше, а немедленно открыть тунель, и любыми путями организовать пляж. Поведение директриссы меня шокировало. С отмороженной лыбой на флице эта особа в три минуты выдала три взаимоисключающие, явно брехливые версии происходящего. Исходя из чего я подумала, что ни бассейна ни пляжа не будет ..... Но видимо мужика я недооценила. Пляж хоть и уродским образом, но открыли....тунель тоже .... и вода на след. день в бассейне появилась. Дальше веселье продолжилось. Еда - КОШМАР!!!! На первый день мы еще держались. На второй уже жаловались ..... На третий день, на ланч ( обед ) нам подали СЫРЫЕ НЕПРОЖАРЕННЫЕ КОТЛЕТЫ!!! Реально сырые. Одна женщина заставила обслугу вызвать директрису ..... И эта директрисса втихаря ( но всем было слышно ) посоветовала той женщине " пить таблетки от нервов "...... А обслуга потом еще час дожаривала котлетки .... И все ждали.... Салатики одни и те же явно давали несколько дней подряд. Салат из капустки, поданный на третий день уже явно подкисшим вывел из себя молодого человека из города Нововолынска. От так кричал, так кричал бедненький ...., что я аж город запомнила " дэ такого лайна свыням не дають " Еще прикол в том, что в день отьезда кухню как подменили. И салаты свежие... И МНОГО!!!! .... Даже был какой-то салат из персиков.... И горячие блюда - НА САМОМ ДЕЛЕ ГОРЯЧИЕ!!! Но этот последний завтрак ни на что уже повлиять не смог. Сказала - БОЛЬШЕ СЮДА НИНОГОЙ!!!!!! - значит все - НИ НОГОЙ!!! Ну нельзя же такое красивое место так загаживать. ФУ!!! ПОЗОР РУКОВОДИТЕЛЯМ! ПыСы. Про идиотские цены и " скорость " подачи в ресторане этого заведения уже писали и без нас. Но посчитала своим долгом подтвердить. Таки да - цены идиотские. А подача " скоростная " с претензией на рекорды. В прошлом году шашлык ждали около часа. В этом столько же время у них ушло на " форельку ".И то и другое, и тогда и сейчас принесли .... холодным.

Я отдыхала в этом отеле вместе с мужем. Номер мы забронировали ещё весной и в телефонном разговоре с администрацией отеля, а также письменные пожелания при заявке по интернету включали в себя комнату с балконом не ниже второго этажа. Нам пообещали комнату на втором или третьем этаже с видом на парк, что вполне устраивало. Когда же мы приехали, то нам была забронирована комната на первом этаже, с балконом рядом со входом, с балкона открывался "прекрасный вид" на забор, за которыми постоянно проходили на пляж глазеющие на балконы первого этажа отдыхающие. Кроме того, комната располагалась как раз напротив холла с баром, в котором по вечерам постоянно горланила песни какая-то не очень талантливая певичка, причем репертуар не блистал разнообразием. Так что выспаться там было практически невозможно. Комнату нам менять не пожелали, аргументируя это отсутствием свободных номеров.О питании: шведский стол. Для любителей нездоровой пищи за большие деньги. Качество продуктов под большим вопросом. Салаты из несвежих овощей, густо залитые маслом, всё пересоленное, перчённое, очевидно, чтобы забить запах несвежих продуктов. Соки самые дешёвые, сплошной сахар, печенье тоже из серии "5 грн. за килограмм". Я так поняла: что не съедено сегодня переходит в завтрашнее меню и т.д. Как написано на сайте отеля "питание в ресторане", но "ресторан, к сожалению, больше тянет на столовую быстрого питания, с грязными столами и постоянными толпами перед раздаточными столами.Комната: кровати очень жёсткие. Убирали каждый день только в санузле, в самой комнате за 4 дня только раз. Комната открывается по карте, которая постоянно не срабатывала. И ещё эти ужасные клеёнчатые ремешки, которые нужно было постоянно носить на руке, как проживающие в отеле.Пляж расположен очень далеко от отеля и к нему нужно идти через сырой, пропахший мочой тоннель. С детьми ехать не советую:в тоннеле запросто можно простудиться.Так что после всех этих "изысков" мы с мужем решили сменить отель и переехали в Судак, где наконец-то смогли отдохнуть по-человечески. Кстати, мы пробыли в отеле 4 суток, но нас попросили заплатить ещё и за пятые, аргументируя это так:" если например Вы приезжаете в отель сегодня после 3 часов, а выезжаете завтра до 12 часов, то это уже следующие сутки".

Отдыхали с семьей летом 2010 года. Остались довольны. Отдельное !СПАСИБО! директору отеля Михаилу. Человек просто живет своей работой, что ПОЛОЖИТЕЛЬНО сказывается на всей работе отеля. После 6 дня отдыха, начала приедаться еда в ресторане, после общения с директором, пожилания были учтены (по мере возможности :)))), в меню добавили новинки!!! Замечания по уборке, воплощались на наших глазах в тот же день! Любые вопросы решались моментально!!! Отдельное спасибо анимации!!! Ребята умницы!!! Я думала, что лучшая анимация на Турецких курортах, НО персонал в Porto Mare приятно удивил!!! Ребята работают целый день и до глубокого вечера, мой 7-летний сын был просто в восторге. Игры, пляски, конкурсы, водное поло,мультики, рисование, тенис, песни под гитару, игра с малышами в бассейне и многое другое!!! Спасибо за отдых, внимание, и понимание!!! Успехов Вам и благодарных отдыхающих!!!!

Этим лето мы с семьей ( 2 детей-5 лет и 8 месяцев и трое взрослых) отдыхали в Крыму в Порто Маре, я очень долго выбирала куда ехать и выбрали Алушта Порто Маре. Отдых получился замечательный, даже не ожидала, потому, что мы не первый год ездим в Крым, но такого еще никогда не было.Все по порядку нас встретили на вокзале, привезли аккуратно в отель, здесь оказалась небольшая заминка приехали рано, а номера заселяют только в 14 часов пришлось ждать, но это не омрачило нашего отдыха, мы взяли купальники и пошли смотреть , где море. Надо идти на море через туннель 5 минут и Вы у моря, вход на пляж строго по браслетам, чужие за деньги и на отдельную территорию, пляж большой место достаточно для всех, лежаки бесплатно и большой навес от солнца, чистый, убирали сразу, если был шторм, и были водоросли, с не привычке было трудно и больно выходить из моря по гальке, но потом привыкли, есть душ, кабинки для переодевания и туалет (бесплатный для нас). А самое главное это море оно было - чистым, это просто красота.В номере для маленького отдельная кроватка, можно взять манеж, белье меняют 1 раз в 3 дня, а полотенца каждый день. Хочу отметить, что своих полотенец можно не брать, так как там выдают, и на море ходить и в номере есть после душа, есть халаты и тапочки, фен, все как на сайте Порто Маре. Девочки, которые убирали номер наш (310), были дружелюбны и милы, каждый день спрашивали, может нам , что-нибудь надо, огромное им спасибо. Про еду и столовую, кто-то говорил, что там резиновые блины, это не правда, там чудесные блины и оладьи, моим детишкам очень нравились, с медом или с абрикосовым вареньем или сметана, еда разнообразная, и для 5 - летнего и 8-ми месячного все есть, стоят детские стульчики, для кормления маленьких детей, официанты вежливы и посуду убирают очень быстро, бывало наберешь еды поставишь тарелку на стол и идешь за десертом, а приходишь уже все убрано, но это даже веселило, чем раздражало. Интернет в лобби баре. Было 3 бассейна 2 взрослых и 1 детский, в детском бассейне была очень холодная вода, солнышко с места , где расположен детский бассейн уходило рано, и не успевало прогревать воду, зато в большом была вода с подогревом, и вся ребятня купались там.Очень красивая и большая, ухоженная территория, много зелени и цветов. По вечерам по тропинкам бегали ежики, а по деревьям белки. Для детей есть детская комната в которой показывали мультики, занимались с ними, были детские дискотеки, костры с жаркой хлеба, моему сынуле очень нравилось. Аниматорам ОГРОМНОЕ СПАСИБО за это. АЛИСА, ЯНА и АНДРЮХА благодарим Вас за то, что вы каждое утро встречали нас с улыбкой в столовой, и задавали тонус для всего дальнейшего дня. Для взрослых были фильмы под открытым небом у бассейна, всегда была живая музыка и в ресторане и у бассейна, это завораживало, караоке и лотереи, но если вдруг, это все не для вас, то всегда можно пойти погулять на центральную набережную, она находиться совсем не далеко, мимо детского парка и там жизнь бьет ключом. Нам очень все понравилось, но были небольшие разочарования, такие , как лифт, который временами не работал, а мы жили с детьми на 3 этаже, и нам приходилось заносить коляску на руках, скажу не очень удобно, и тяжело, а второй отрицательный момент это отсутствие спуска для коляски в тоннель тоже приходилось на руках, но это к Порто Маре не относиться, а скорее к местным властям, от отеля к морю бегает микро-автобус, каждые 15 минут, очень удобно. На пляже зарядка каждый день, есть своя горка, обед привозят прямо на море, за дополнительную плату (когда были мы обед стоил - 40 гривен), но зато мы точно знали, где это готовили и кто, поэтому я кормила своего 8-ми месячного сына супиком, и не сколько не боялась, что он может отравиться. Может мой отзыв покажется длинным, но может он, кому-нибудь поможет, потому-что я ехала почти в слепую, пишут только отрицательные отзывы, а про положительные забывают. Да забыла есть парковка достаточно большая. Вроде все. Спасибо Порто Маре, мы приедем еще.

Вернулись вот из Крыма - до этого были там 8 лет назад. Отель я выбирала недолго, учитывая, что новых отелей, с анимацией в Крыму почти нет (ехала с ребенком 8 лет). Вот такие впечатления оставил отель и город Алушта:1. Город не изменился, т.е. лучше не стал - теже старые постройки, мусор, очень дорогие кафешки - ресторанчики на Набережной при неприглядном внежнем виде и среднем качестве еды, в результате, мы выходили в город 2 раза, больше из любопытства.2. Отель первое впечатление оставляет хорошее, но требовательным клиентам будет здесь неуютно.- территория небольшая, но приятная, зеленая, портит вид старый корпус возле бассейнов, частично разваленный (на сайте этого нет(((- номер "стандарт" маленький, матрац действительно очень-очень жесткий, от белья и полотенец несет хлоркой сильно,сейф не работал, мебель - новая, современная- балкон, с пластиковой мебелью, "под ротанг", уютный- уборка номера - отлично, очень отзывчивые горничные- питание завтрак и ужин неплохое, выбор небольшой, мясо не умеют готовить, часто его просто не раскусить, сок, чай, молоко бесплатно, обед мы заказывали только ребенку - 28 грн борщ, 50 грн пицца (но на набережной Алушты все еще дороже)- ах да ! забыла написать ! Вас отмечают при входе в столовую - т.е. мало того, что Вы должны носить браслеты, но еще и следут называть номер комнаты каждый раз, при этом напротив Вашего имени ставят "птичку"!!!!!!!! и даже несмотря на то, что аниматоры делают это ненавязчиво, это очень неприятно !!!! - особо хочу отметить уборку столов - ужасно, людей много, на всех столов не хватает, при этом убирают после "счастливцев", которые успели покушать долго, крошки не вытирают, салфеток нет... и т.д.- у персонала есть "забывчивость" возвращать сдачу - и на ресепшене и у официантов - хотя бы создать видимость, что у вас есть выбор - оставлять чаевые или нет- пляж не так далеко как пишут другие, нам даже было приятно пройтись после завтрака, метров 500 (да, тунель сырой и холодный, ребенок, например, может запросто заболеть, если до этого вспотеет на солнце, нужно накидывать что то ); вход в море достанется вам тяжело и его можно было бы расчистить для клиентов (там много крупных камней), но нет....видимо считают , что и так для нас сделали много.....(действительно, очень романтичный бар на пляже)- об аниматорах хочу сказать отдельно - если бы их не было в отеле или они были бы не настолько приветливы - в этот отель можно было бы вообще не ехать. Мне понравилось все, что было: и кино, и водное поло, и аквааэробика... но можно было бы продумать более насыщенную программу, т.к. в некоторые вечера - не было ничего. Еще мне не понравилось: 1. расписание мероприятий, которое висит - не соответствует действительности 2. аниматоры у всех спрашивают имена, но никогда не называют Вас по имени...., тем более, что у них есть списки всех гостей 3. еще раз повторюсь - насыщенность анимационной программы (тематические вечеринки, дискотеки 80х для взрослых и д.р.), я бы подумала над усилением этой стороны отеля, т.к. для меня это единственное преимущество отеля - все остальное есть у конкурентов - и ремонт получше и море поближе.- при отъезде номер надо сдавать ((( , реально горничная будет проверять, чтобы Вы ничего не присвоили, мы уезжали в 6 утра и нас это напрягло3. В целом, мы отдохнули!

Отдыхали с Женой! Очень хорошее место! Понравилось практически все кроме Туннеля! Конечно можно было бы и поприятней придумать маршрут до пляжа! Остальное только положительно!

Отдыхали с друзьями в августе 2010. Отель скорее не понравился, чем понравился, но обо всем по порядку:1.Номера. У нас были два номера, категории «стандарт» в главном корпусе. Меблировка в номере нормальная, кроме шкафа и кровати. Шкаф на редкость не удачной конструкции, а на кроватях матрасы такой жесткости, что создается впечатление, что спишь на доске (это проблема не только в «стандартах», общались с ребятами, что жили в полулюксах – то же самое). Каждая ночь превращалась в пытку, не помогли даже одеяла положенные на матрас.2. Уборка в номерах. Здесь молодцы – убирали качественно, каждый день меняли полотенца.3. Питание. Очень короткая шведская линия, очереди за блюдами. Не понравилось, что гарнир был постоянно холодным, хоть и берешь его сразу после того, как выносят. Из плюсов: большой выбор напитков (йогурт, кефир, молоко, 4-5 видов соков ТМ «Садочок»). Совет: когда берете тарелки, смотрите, чтобы на них не было остатков еды. Моют их ужасно, мы три раза попадали на грязную посуду (обращение к администратору эффекта не приносило).4. Развлечения. Хорошие аниматоры, скучать не приходилось.5. Пляж. Как и все пляжи Алушты: маленький и галечный. Чтобы научиться входить в воду, потребуется некоторая сноровка или аква-тапки: много больших каменей на входе). Людей на пляже много, кроме отдыхающих пускают местных (бесплатно) и всех желающих (за 30 грн./день). Занять место в тени можно, если приходить не позже 8:30-9:00. Курить на пляже нельзя, надо подниматься по лестнице к курилке. Раздевалка всего одна, туалета нет. Из плюсов: очень неплохой бар на пляже.6. Доставка на пляж. Это заслуживает отдельного пункта) Мало того, что автобус – десятиместный, так он еще и ездит не по расписанию, а по наполняемости. Например: в расписании стоит отправка в 12:30 с пляжа, в 12:20 занимаются все места, он уезжает и естественно не приезжает в 12:30. До пляжа идти достаточно далеко: минут 5 быстрым шагом по набережной и столько же по плохо освещенному и вонючему туннелю. 7. Бассейн. Нормальный, только не очень большой. Для тех, кто курит еще один минус – возле бассейна курить нельзя, для тех, кто не курит – это плюс.8. Разное. Хорошая охрана, не приходилось волноваться за фотоаппарат, ноут и деньги, парковка тоже охраняемая. Красивая, ухоженная территория.PS При заказе номеров, уточняйте, чтобы вам не попались с видом на туннель.

Отдыхали в этом отеле первый раз и очень понравилось.Но хочется акцентировать внимание на нескольких нюансах.Очень красивая територия, но очень компактная.На пляж можно добиратся пешком через жутко мрачный туннель(около7 минут пути) или на бесплатном бусике, который курсирует от отеля через каждых пол-часа (ехать тоже время).На пляже была небольшая проблема:отель продавал лежаки и уже около 9 часов утра все было занято.Это напрягало,обещали выделить специальную зону для тех,кто не отдыхал в отеле.Интересно, сделали?Понравилась кухня.Еда была вкусная,хотя выбор был относительно небольшой.2-3 вида горячего,2 гарнира,3 салата,мясная,овощная и фруктовая нарезка.Утром - каши,вечером- 2 вида первого.Соки пакетные, чай, кофе.Цэны в ресторане на обед совсем не демократичные,как заверяла меня администратор по телефону.Нормально пообедать для семьи около 300 гривень.Но зато вкусно и надежно.Также можно в отеле заказывать пиццу.Хочеш на пляж, хочеш в номер,очень вкусно и не дорого.Очень понравилась детская анамация!С детьми занимались с 9 утра до 10 вечера.Разные игры, эстафеты, конкурсы,каждый день новые.Ребенок был в восторге!Очень уютно около бассейна:столики,плетеные корзины,аква-бар,вечером живая музыка.Красивый номер,внимательный персонал.Конечно были нюансы(особенно с лежаками на пляже)но они не испортили впечатления.Если еще поедим в Крым, то в Porto Mare!

Отдыхали в Porto Mare в начале июня. Очень понравилось, все что пишут хорошее-правда! Пляж большой с лежаками, навесами, чистый. Для нас, баловней Европы, сервис оказался на высоком уровне. Чуткий персонал, если что не нравится, просто говорите и все исправят. Но конечно минусы есть,хоть и мелкие, но напишу: расстроило отсутствие туалета на пляже; и девочки аниматоры детские-полный финиш, с детьми работать не умеют и не хотят, ребенок к ним не ходил.

В основном на сайтах люди пишут больше о том, что им не понравилось, а те, кто остался доволен отдыхом не всегда считают нужным описать свои положительные эмоции, я вот решила это сделать, возможно кому-нибудь мой отзыв поможет с выбором отеля.С первой секунды нашего пребывания в отеле, отдых обещал быть незабываемым! Крым приветствовал нас синим безоблачным небом, ярким нежным солнышком, и совеем легким, щекочущем, ветерком. И уже на вокзале у поезда, когда нас встретил трансфермэн и помог перенести багаж в автомобиль, а позже быстро и с комфортом доставил в отель, я поняла, что на этот раз нас ожидает отдых на высшем уровне. Отель и номер, где нам предстояло жить и радоваться жизни в течении 9 дней порадовали комфортом, уютом, стилем и продуманностью. С первого дня пребывания здесь и до сих пор (6-й день) я не устаю отмечать все те детали, которые и составляют все вышеперечисленные критерии счастливого отдыха! Отдельно хочу отметить кухню ресторана Порто Маре , т.к. она превосходна! Каждый день повара удивляют отдыхающих ассортиментом и обилием блюд. Слова «диета» и «надо держать себя в руках», это те слова, которые до возвращения домой я решила не вспоминать, т.к. толку все равно не будет, одно расстройство. Но, справедливости ради, хочу отметить, что те, кто все-таки обладает даром самовнушения и, наверное, читают мантру «я много не ем», найдут для себя диетические, но не менее вкусные блюда.Среди всех отелей Алушты, Порто Маре имеет явное превосходство, ведь он располагает прекрасной территорией, не зря ведь он называется ПАРК ОТЕЛЬ Порто Маре! Вокруг отеля и, правда расположен парк, где в зной можно наслаждаться прохладой в тени реликтовых деревьев и сосен. Самое популярное место здесь - это зона отдыха – три бассейна (детский, спортивный, и большой полукруглый), находясь в которых можно повышать свой градус настроения в аквабаре. Вокруг бассейнов есть очень удобные деревянные шезлонги, на которых отдыхающие с комфортом принимают солнечные ванны. Должна отметить, что собираясь в Порто Маре такие «мелочи» как полотенца, фен и банные принадлежности можно не брать, здесь все это дадут. В то время как взрослые нежатся под солнышком, детьми будут заниматься специально обученные аниматоры, детям предложат поиграть в настольные и подвижные игры, порезвиться на детской площадке – в Порто Маре скучать не дадут никому :-)Покушали, позагорали, отдохнули… а чем же заняться вечером? И на этот вопрос есть несколько вариантов ответа. Во-первых, в отеле есть уютный лобби-бар, где по вечерам «живые» музыканты дарят отдыхающим атмосферу релакса, где можно покурить превосходный кальян и повинуясь всеобщей атмосфере радостного отдыха побаловать себя коктейльчиком на баре. Также в программу отдыха в Порто Маре входит дискотека у бассейна, с зажигательными ритмами от ди-джея, горящими коктейлями и искрящими улыбками довольных посетителей! И как вариант вечернего времяпровождения номер три – летняя терасса, которая окутает вас комфортом ротанговых кресел, теплом мягких пледов, мерцанием свечей и звуками вечернего крымского побережья.Отдельно хотелось бы отметить внимательность, тактичность и вежливость персонала – оно на высшем уровне, это очень ценно! Возникает ощущение, что каждый из членов команды персонала отеля рад тебе, как собственному гостю и это все настолько искренне, что даже смущает. За эту неделю я очень полюбила Порто Маре, ведь здесь витает в воздухе ощущение абсолютного счастья! И еще я поняла, что отдых в парк-отеле Порто Маре для тех, кто влюблен в море, воздух, солнце, природу и влюблен в жизнь!!!

Праздновали НГ там. Просто в восторге. Персонал внимательный вплоть до ТОПов, номер просто суперский, еда очень вкусная!!!! а главное цены не на скоробогатиков - обычная семья вполне может потянуть. Очень рекомендую

отдыхали в №2 корпусе.Были трудности,причем у всех наших друзей тоже, с заездом! Но мы думаем, что в следующем году будет более налажено. Единственно, к администрации отеля, не поднимай цены!!! Больше некуда,бассейн и вход на пляж можно было бы и включить в цену 680грн., тем более-отель пустой!Отель новый, комнаты уютные,приятна территория, теплые бассейны,но кроме детского! Хорошие девочки аниматоры!Огромное спасибо дир.ресторана Мише,из всей админ-ции он работае 24часа в сутки- питание СУПЕР,гриль у бассейна-хорошая идея, молодец!

отдыхаю там уже в 3 раз и с каждым годом всё лучше и лучше!!!номера очень уютные:горничные убирают каждый день,меняют все полотенца.постельное бельё-через день.Питание -шведская линия(завтрак и ужин)-поправилась на 3 кг-ну ооочень вкусно))))свой отдельный личный пляж с шезлонгами.

Здавствуйте,дорогие туристы!!!:) Лето-2008 мы с мамой провели в прекрасном тихом райончике Алушты,в чудесном пансионате "Юность".Мы жили в отрестоврированом корпусе,наш номер был восхитительно красивым:просторный,светлый,с евро-ремонтом,с большим на всю стену окном,с красивенькой большой ванной комнатой. Кровати были застелены легкими словно облако пуховыми одеяльцами,на полу-пушистый бежевый ковралин...вобщем это было просто сказочно!!!:) Еда была хорошая.Пляж у пансионата собственный,теплое и чистое море,ходить далеко не надо было:) Територия у пансионата большая:огромный зеленый парк,в парке собственный бассэйн,тэнисный корт,настольный тенис,вечером проводили веселые воробьиные дискотеки:)"Юность"!я скучаю по тебе! Дорогие туристы!!!если Вы собираетесь в Алушту,я советую поехать в "Юнность"!!!!!!:) Приятного отдыха!!! Юля.

Понравилось и даже очень. Наверное из всего того что есть в Алуште это лучшее. Хороший пляж, относительно не очень далеко. Огромный плюс - далеко от набережной. Для семейного отдыха это просто чудесно - неслышно нискончаемой музыки и пьяных криков. На вахте пляжа приятяные ребята, которые не очень наглеют и пропускают всех подряд на пляж за деньги (10 грн)(Славутич, Двина):)Есть смысл покататься на яхте "Юг"-если с детьми. Хороший экипаж.

Путёвка от профкома, не смотрел сколько стоит, но думаю дёшево. Был с женой и ребёнком.Понравилось:1. Концерты бардов (!)2. Белочки на территориии.3. В принципе тихо (кроме концертов), народу не много (!)4. Отношение персонала хорошее.5. По телеку в холле даже иногда смотрел чего-то, чуть ли не евроспорт.Не понравилось:1. Топать по туннелю к морю до пляжа.2. Ну пляж стандартный...3. Кровать в номере разобрал. Спал на матрасе. Обстановка номера конечно скромная.4. Санузел подванивал (правда прочищали).Питание так себе, но в этом отношении мы не приведливы, а ребёнок (3 года) всё-таки ел.Расположение в городе, но есть куда прогуляться (!)

Провели свой отдых этим летом в Юности в городе Алуште. Понравилось то, что не далеко набережная, к морю ходили через туннель, что было очень удобно, питание очень понравилось. А экскурсовод, просто супер дядечка (Игорь) советую посетить с ним уникальные крымские места.