HotelId: 50653
пн. – пт.
10:00 – 21:00
сб. – вс.
11:00 – 20:00

Alean Family Resort & Spa Biarritz 3

Россия
Краснодарский край
Геленджик
(ex: Сосновая Роща)
Отель Alean Family Resort & Spa Biarritz на карте

Поиск туров в отель Alean Family Resort & Spa Biarritz , 3

Описание отеля Alean Family Resort & Spa Biarritz

"Сосновая роща" – окружённый сосновой рощей пансионат, который расположился у берега Геленджикской бухты. Центр города находится всего в двух километрах, аэропорт – в четырёх, а ж/д вокзал расположился в 35 километрах. Гости могут разместиться в 1-,2-,3- местных стандартных номерах, в апартаментах повышенной комфортабельности, а также в номерах Studio. Все апартаменты оснащены телевизорами, холодильниками, ванной комнатой с душем, кондиционером и балконом. Гости могут отдохнуть и расслабиться в 4 бассейнах, на спортивной площадке. Также предлагается аренда спортивного инвентаря, который позволит заниматься активными видами спорта. Для обеспечения насыщенного и интересного отдыха действует заказ экскурсий. Воспользовавшись этой услугой, вы сможете необыкновенные туристические объекты. А для детей предусмотрены приятные и полезные развлечения в специальной игровой комнате, где за ними будет наблюдать няня. Также маленькие гости могут участвовать в развлекательных программах и посетить парк аттракционов (стоимость билета входит в проживание). На размещение дети принимаются начиная с двухлетнего возраста. Для родителей и детей доступны занятия на скалодроме, которые проводит опытный инструктор-скалолаз. Высота скалодрома составляет десять метров. Для отдыхающих доступен Wi-Fi. Питание, включённое в стоимость проживания, организовано в формате "Шведский стол" и происходит 3 раза в день, также существует 2 дополнительных приёма пищи, благодаря которым гости могут насладиться лёгкими закусками и напитками. В "Сосновой роще" морской и горный воздух, дополненный целебными ароматами сосен, слились воедино. После отдыха здесь вы почувствуете освежение и лёгкость.

Контакты отеля Alean Family Resort & Spa Biarritz

Официальный сайт:

Информация об отеле Alean Family Resort & Spa Biarritz

Расстояние до аэропорта:
4 км
Расстояние до пляжа:
2-ая пляжная линия
Количество номеров:
338
Дата постройки:
1986 г

Услуги отеля Alean Family Resort & Spa Biarritz

Общие услуги
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Сад
  • Магазины в отеле
Парковка
  • Частная
Спорт
  • Настольный теннис
  • Пешие прогулки
Пляжная линия
  • 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Телевизор
  • Телефон
  • Душ
Питание
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
Транспорт
  • Трансфер
Услуги по чистке одежды
  • Прачечная
Развлечения
  • Экскурсии
Отдых на воде
  • Открытый бассейн
Здоровье и красота
  • Вызов доктора
Услуги для детей
  • Детская площадка

Отзывы о Alean Family Resort & Spa Biarritz

из 10
Дата отзыва: 06 августа 2014

Дата заезда: 09.07.2014

Дата выезда: 21.07.2014

Отдыхали летом 2014 (2 взрослых и 2 детей 8-ти и 5-ти лет). Номер студия на 4 этажа вид на море. 1. НОМЕР. Номер был чистый, уборщица убиралась хорошо, но было одно но - отклеивающиеся обои, унитаз, после спуска воды тек еще минут 20, в ванне пока моешься - вода при открытом сливе набиралась до щиколотки у взрослого человека. Ужасное постельное белье (даже ругаться ходили) - пододеяльники были порваны все и заколоты булавками, попросили поменять и из 4 сданных штук получили всего 3 такого же вида. Так как номер для нас было не главное – из-за этого мы не страдали.2. ПИТАНИЕ. Оно стало ужасно. Очень часто недоваренная и недожаренная еда. Картошка бывала даже не до конца очищена, рис не доварен был всегда, курица дважды с кровью аж была недожаренная. Посуда часто грязная. Разнообразие меньше, чем 2 года назад. Сын и я отравились питаясь в пансионате, семья наших друзей тоже отравились там же. Дочь пьет только негазированную воду, ее в наличии не было вообще и официантов только с руганью можно было ее получить, отвечали: берите лимонную или кипяток остужайте. Столы в зале у входа и самом дальнем не убирались вообще (даже фото на память остались об этом) ::)))), средний зал еще кое-как. Зато на входе постоянно спрашивали карту гостя. 3. Анимация спасала этот пансионат от всего негативного, что было вокруг. Плохо, что сделали несколько дней в неделю платную детскую анимацию в игровой комнате. Раньше аниматоры развлекали детей всегда бесплатно. ШОУ для взрослых стало хуже (2 года назад были огненное шоу, танца с аниматорами потрясающие, конкурсы были интереснее). Вот только никому не советую рисовать кому-либо рисунки черной хной у них – по приезду в Москву у ребенка пошло страшное пузырьковое инфекционное воспаление - стрептодермия (лечим уже 2 недели, лечится тяжело, дискомфорт у ребенка жуткий), появились болячки на местах нарисованных картинок, далее пошли по телу.4. Стало много бестолковых запретов.5. Долго веселились над тем, как составляли протоколы на курящих, удивляло только одно, что администрацию это не коснулось ни одного раза. Протоколы составляли исключительно на отдыхающих, хотя по закону положено и на администрацию.6. Бар заработал день на третий после нашего приезда у бассейна. Бармен Михаил – молодец.

из 10
Дата отзыва: 03 октября 2013

Дата заезда: 13.09.2013

Дата выезда: 24.09.2013

Народ, оставляющий положит.отзывы правда такой неприхотливый или лучшего, чем подобного зачуханного, брошенного во времена СССР "пансионата" не видел?! :) Были в сентябре, недавно вернулись с наинеприятнейшими впечатлениями! Что хочу отметить - везде в названии указано "Пансионат с ЛЕЧЕНИЕМ", которого там обнаружено не было, а обнаружена была 70-лет.бабушка-доктор в единственном кабине экстр. помощи! Объяснили, что название осталось с совет. времён, хотя нас, как отбиравших по этому принципу в т.ч., мало волнует!!! Можно было проинформировать об этом заранее, в противном случае - это ОБМАН! Джакузи под открытым небом, изображённого на фото, соответственно нет. На вопрос о выложенной на сайтах информации про бесплат.пиво в обед, тренажёрном и комп.залах, получили ответ, что это обманный ход недобросовестных туроператоров! Основная масса - пенсионеры и те, кому за 50 (сами себя таковыми почувствовали), молодёжи очень мало. Единственный "+"-это ухоженная территория, неплохое, довольно разнообразное питание (столовского кач-ва),красивый вид на горы и близкое расположение к морю. Начну с обшарпанных корпусов, которым давно уже требуется кап.ремонт, как только перешагнули порог холла, сразу стало понятно куда попали. Бросился в глаза даже аквариум на 1эт.,т.к.сами держим и имеем представление как это должно быть,-бедные рыбы,он не чистился с момента его там появления! А как переступили порог номера, наступило полное разочарование, при том, что брали самую дорогую "Студию", страшно представить что же в номерах попроще. После выезда последних постояльцев номер не убирался: на окнах жёваные шторы, ребёнок заметил толстый слой пыли на мебели, выгреб из-под кровати гору конфет, пробок, чей-то грязный тапок и много чего ещё! В прикроватной тумбочке использованная упаковка от презерватива (!), в другом-волосы, в третьем-ошмётки еды! Унитаз измазан Г...ОМ (извиняюсь), покрывало с пятном крови/вина, вероятно тоже не стиранное, кухонный гарнитур в красных подтёках. С испорченным настроением потребовала вызвать горничную, которая явилась с недовольным видом, доказывая свою правоту попыткой ПАЛЬЦЕМ стереть с унитаза всё намазанное, после чего всё же согласилась со мной и на скорую руку "прибралась", ворча в процессе, что "ВОТ В СТОЛОВОЙ, ГДЕ ПАЧКАМИ ТРАВЯТСЯ, НАС ТОЧНО ОЖИДАЕТ СЮРПРИЗ!ДА И В БАССЕЙНАХ ЧАСТО ЧТО-НИБ. ПОДХВАТЫВАЮТ!" (что к нашему ужасу подтвердила и другая горничная, добавляя рассказ о наплевательском здесь ко всему отношении и безнаказанности!!!) И это так свободно рассказывает сам персонал отеля!!! Думаю, этого уже сполна, дабы отказаться от поездки в данное "отдыхательное учреждение"! Но всё же: номер когда-то выглядел ничего, но время, видимо, давно минуло, а остались обшарпанные, забрызганные обои, заклеенные кое-где клочками; бра, с заляпанными абажурами (1 не работало), ржавые перила на балконе, еле бегущая струйка воды в раковине, где постирать что-то стало реальной проблемой! TV показывал несколько каналов, и то многие с рябью! Ежедневная уборка производилась ТОЛЬКО в ванной комнате с выбрасыванием мусора, ну и сменой постельного 1/3 дня. Заходили в соседний корпус, где номера подешевле и без стеклопакетов Евро,- такое впечатление, что машина времени перенесла нас во времена Брежнева с облупившимися колоннами, обшарпанным паркетом и дверями номеров, которым на дрова пора. Жизнь, как в пионерском лагере, прекращалась в 10 веч.,примитивная анимация. Бассейны без подогрева с ледяной водой, в которых мы так и не рискнули ни разу искупаться. На 1эт.корпуса есть бар, его предназначения мы не поняли-нет НИЧЕГО, кроме лимонадов, посоветовали за водой сходить в ближайший город. магазин :D Куллера в корпусах также нет, за водой нужно идти в столовую через всю территорию. Лежаки на пляже-100р. Дет.развлеченя (катера на управлении,из которых 1 работал,и ещё одно)на территории платные. Парк аттракционов достаточно далеко, нужно до него ехать (или долго-долго идти). Не буду продолжать, иначе статья получится!) В итоге, глотали слюни, проходя мимо достойных отелей и ужасно жалели зря потраченного времени и денег! Делайте выводы, может хоть кому-нибудь помогу спасти отдых! Позор таким пансионатам и их начальству!

из 10
Дата отзыва: 06 июня 2013

Дата заезда: 25.06.2012

Дата выезда: 01.07.2012

Всем привет! Отдыхала в Сосновой Роще с ребенком 4 лет. Хочу сразу сказать, что ехала именно в ГОРОД, а не в ОТЕЛЬ. Очень люблю Геленджик. Жалко, что только туристы-свиньи загрязняют этот город с каждым годом все сильнее((. Приехали раньше положенного времени. На ресепшн нас приветливо встретили и поселили в номер после доплаты, так как мы приехали раньше заселения на пол-дня. Это очень хорошо, не пришлось в 5 утра мотаться с ребенком по улице. Вообще ОЧЕНЬ понравился персонал, особенно в детской комнате и в обеденной зоне. Все очень приветливые. Делали замечательные поделки с ребенком, каждый день новые. Официанты делали комплименты и старались угодить. Хорошо, что относительно большая территория и много лежаков у бассейнов. Мы брали стандартный номер, так как приходили туда только спать, поэтому за 25 000 отдохнули отлично. Для меня самое главное, что было чем заняться моему ребенку. Хочется сразу скзать, что это отель именно для родителей с детьми. И детей там много. Просто нужно внимательнее читать, что входит в т.н. ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ, и не обращать на эту надпись особого внимания. Это конечно не он, но за 25 000 за неделю я на это и нерассчитвала. Кормят много и хорошо. Убираются в номерах каждый день, полотенца меняют раз в неделю, как и белье. Большего и не надо. Больше ездили по экскурсиям и веселились, поэтому минусов в отеле не заметили. Один большой минус- в пляже. Вообще не айс. Мне не понравилось. Но там и не особо много бывали. Вот. Я осталась довольна. А еще приятно то, что в этом году отель прислал персональное приглашение на этот год. Мелочь, а приятно. ))

из 10
Дата отзыва: 01 декабря 2012

Дата заезда: 16.09.2012

Дата выезда: 02.10.2012

Люди. не верьте!!! Все кто оставляет хороший отзыв про этот уб...й отель---рекламисты и работники этого ужаснейшего места. Никогда! Хуже этого отдыха у меня не было в жизни!!!! Полная катастрофа. Как то руки не доходили написать про поездку впечатление, чтобы спасти тех, кто не дай бог сюда пожалует, поэтому уже лень подробно рассказывать весь ужас этого "отдыха". Я очень кратенько, по порядку. 1. Поехала слава богу не одна а с родителями однако это местных абарегенов (это работники пансионата на кухне, аниматоры..ну они еще более менее сдержанные, на пляже вылезающие кавказцы из воды или внезапно появляющиеся из за угла) не сильно остановило! такого наглого домогательства я не получала даже в сочи ) они все навязчиво предлагали провести с ними время а когда получали отказ -- смотрели вслед своими маленькими глазенками со всеми мысленными посланиями "всего хорошего". особенно запомнился один уб...й официантик. У него тряслись ручки когда он подходил ко мне по 100 раз за день--завтрак обед и ужин и желал приятного аппетита. мне пришлось уже нажаловаться на него администратору...это чудило говорил что он там главный и ему можно все.....2. дальше. отель. П.С. читай отзывы выше!!! там уже написано что это за клоповник.......с охраной у них тоже проблемы! один у...ь---ну понятно что заехали в сам отель тоже нищие мужланы подпенсионного возраста, т.к нормальная молодежь отдыхает за границей---пытался затащить меня в свой номер...а там кричи не кричи никто не услышит! коридоры для большего адреналина либо вообще не освящаются либо освящаются тускло красным либо тускло синим цветом...синий еще куда не шло....в общем, мне повезло как то отвертеться от этого деревенского грамилы, а так бы я не знаю.....на следующий день я пошла к охраннику..он посчитал нужным ко мне тоже поклеиться....со словами ты мне доверяешь?....АБАЛДЕТЬ.....я абсолютно серьезно все это рассказываю!!!! и это еще я не модель!!! а что там с красотками будет если они туда заявятся?....3. Пляж!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! коментировать я думаю не стоит......когда увидела было желание развернуться и поехать домой...но денежки то заплачены через турфирмочку. которая ничего про пляж не сказала....П.С. сама туроператорша поехала в турцию.....пляжа нет вообще!!!!!!!!!! идешь по навесным деревяшкам трещящим прямо в воду! в глубину!!! ух ну все...заканчиваю......мне еще везде надо отзыв этот написать....кста....да и администраторши....спящие девицы на вопросы отвеч ШО НАДО? и контролируют чтобы их местных "красавцев" никто не попользовал ))))) и самое главное...........этот старый дом....вообще с привидениями...........я серьезно ))))

из 10
Дата отзыва: 24 сентября 2012

Дата заезда: 05.09.2012

Дата выезда: 05.09.2012

Планируя отдых, случайно наткнулся на этот сайт с описанием данного отеля.Вроде на картинке и по описанию все выглядело неплохо и радужно, правда смутили немного маленькие фотографии и небольшое их количество.Звоним по телефону на сайте в службу бронирования и попадаем на некоего Евгения. Выбираем самое лучшее что есть у них - номера "студио", 47 с небольшим тысяч за 10 дней. В течение 2 дней согласовываем сроки заезда, чтобы это уложилось в наш отпуск, звоним Евгению несколько раз.В первый раз в жизни жена уговаривает меня поехать не на машине, а туристическим автобусом, чтобы отдохнуть. Билеты взяты, перед поездкой ещё за пару дней контрольный звонок Евгению - мы едем, всё нормально? Номер нас ждёт? - "Конечно, приезжайте!"Приехали. После почти бессонной ночи в автобусе наконец с сумками-чемоданами прибываем в отель. Внешне и внутренне как-то средненько, не очень, на ремонте похоже экономили, нет особой чистоты и блеска.На рецепшн 2 малахольные девицы. Прибыли? Хорошо, сейчас оплатите и заселитесь. С вас 53 тысячи............Откуда ещё почти 6 штук лишних? - "Ничего не знаем - вот в компьютере ваша цена!"Где Евгений? - "Он не у нас сидит, служба бронирования в другом месте."Звоните. - "Он не отвечает."Звоните на мобильный. Через минут 10-15 находится на телефоне Евгений. Говорим - как же так, вы ведь нам назвали совсем другую сумму? "Да??? Накладочка вышла, не может быть. Аааа, вы понимаете, когда вы бронировали у нас была акция, скидки, а сейчас (через 6 дней) акции нет, поэтому цена выше..." Долгие переговоры сонных девушек с Евгением, потом нам вновь - "цена все таки такая - 53 тыка." Ё-моё, да что это за свинство, вы не должны так поступать, это ваш косяк, мы не должны платить больше. Евгений - "дайте мне ещё 20 минут, я сейчас поговорю с начальством."Хорошо, ждём.Пока ждём, просим девиц показать нам номер. Показывают с неохотой.... Ничего особенного нет. Только что не очень старая мебель, одна комната разделенная частично перегородкой имитирующая 2 помещения. Какой-то сыроватый запах, словно её не проветривали несколько дней...На сайте указано, что есть лечебные услуги, массаж, что-то там ещё, и подобная рекламка виднеется на рецепшне.Спрашиваем - лечение, массаж есть?"Нет, это у нас раньше было, сейчас нет ничего" На сайте написано, что чаёк можно попить в любое время хоть до 2 часов ночи, тоже нам подтвердил и Евгений по телефону, когда мы бронировали номер. Это так?Девицы нам - "нет, только до 6 часов!"Возмущаемся - как может отель так себя показывать? Девицам это явно не нравится, ленивое - "шо вы возмущаетесь, мы тут при чём?"Мы говорим - мы не к вам домой пришли, вы часть этого отеля, такое отношение к клиентам бросает тень и на вас. Нет бы хоть как-то извиниться, сгладить такое впечатление, так кассир нам заявляет - "раз вы так говорите, я вообще с вами разговаривать не буду!"Выходим на улицы, смотрим - где же собственный пляж? До него оказывается топать с полкилометра, при этом переходя улицу по которой ходит общественный транспорт!Интересуемся у отдыхающих в отеле - шезлонги на пляже платные!Автостоянка, если вы приехали на своей машине - ещё 100 рубликов в сутки! Наконец через 20-30 минут звонит Евгений: "Извините, но начальство против. Если хотите - можете пожить в номере, насколько хватит, а оставшийся день пожить в частном секторе!)))"Абзац!!! Мы звоним приятелю в Кабардинку, он через 20 минут приезжает и забирает нас к себе.Через неделю, раньше намеченного срока, мы уезжаем из этих мест с твёрдым желанием никогда больше туда не возвращаться...

из 10
Дата отзыва: 04 августа 2011

Дата заезда: 27.07.2011

Дата выезда: 02.08.2011

Кто решил, что доступ к тарелке с булочками и газировке между приемами пищи - это all inclusive (AI)? В общем - это самая большая претензия. В сотальном...1. Проживание. "Цивилизация" только в номерах уровня "повышенной комфортности" и выше. Там все вполне на хорошем трехзвездочном уровне. Правда обещанный в номерах Интернет не работает (естественно, не по вине отеля). Ну и антенна телевизора что-то только пару-тройку каналов устойчиво ловит. Но в данном месте, конечно, интернет и телевизор - не главное. Кровати действительно не двуспальные (т.е. как с inclusiv'ом здесь тоже не своим именем вещи называют). Оценка: 4.2. Питание. "Шведский стол" приемлимого качества от кейтеринговой конторы "Andre" (сайт Andre_su). Соответственно уровень питания больше похож на обслуживание какой-либо конференции. Плюс не редко по названием блюд желаемое выдается за действительное. Замечаний много (оставлены у них на сайте), но в общем, голодать не удастся, но и насладиться тоже, чистая утилитарность с не очень корректными методами. Оценка: 4 с трудом.3. Инфраструктура. Несколько небольших бассейнов за состоянием которых следят (почему-то только у самого большого бассейна лежаки не протирают, а у других - протирают) и которые в свободном доступе для проживающих (в России во многих пансионатах по-прежнему с проживающих деньги берут за пользование бассейном). Это хороший плюс. Бар у бассейна очень дорогой (и где ж обещанный AI?). Молочный коктейль на 0,4л от 120 рублей и больше. Территория пансионата большая, но слишком пустынная, надо развивать ее использование. Пляж с настилом, конечно, не очень удобен. Самое неудобное - лестницы. Надо их менять - однозначно. А то, что лежаки на пляже платные - скорее в плюс (учитывая менталитет наших граждан). Так никто не дерется за них. Опять-таки ничего из разряда AI на пляже нет. Была бы твердая четверка за инфраструктуру, но... Настораживает обеспечение безопасности... Не буду писать про детали (дабы не "искушать"), но похоже на этом пансионат радикально сэкономил и это очень пугает. Оценка: 4 с жирным минусом или 3 с большим плюсом (из-за безопасности).4. Прочее. Есть команда аниматоров. Достаточно неплохая, но явно по размерам избыточная. Все-таки и народу отдыхает меньше, чем в каком-либо турецком заведении, да и настрой у отдыхающих здесь не тот.Общее впечатление. При нормальной цене - вполне пригодное для небольшого отдыха место. При условии отказа от использования понятия AI или его реального внедрения, а также лучшего отношения кейтеринговой конторы к своей работе и улучшения вопросов обеспечения безопасности, можно приехать и еще. Итоговая оценка: 4 с небольшим минусом. Боюсь только, что в наших реалиях этот минус может быстро привести к твердой тройке и хуже. :(

из 10
Дата отзыва: 29 июня 2011

Дата заезда: 13.06.2011

Дата выезда: 22.06.2011

Отдыхали вдвоем, молодая пара 22-23 года, заграницу возможности поехать не было, выбирали из российского юга, остановились на Сосновой Роще в Геленджике. По порядку:1. Размещение - номера в пансионате на твердую 4-ку из 5. Т.к. в номере мы только спали, то двух кроватей, кондиционера, холодильника и душа вполне хватало. Ощущение, что недавно в ванной был сделан ремонт, всё новое, сантехника хорошая. Сам номер потертый, но нас это не особо смущало, там всегда было чисто, мусор выносили каждый день, белье меняли.2. Питание - на 10 из 10 хотя бы из-за персонала, который был готов исполнять любые капризы. Т.к. ездили в начале сезона фруктов не много, а в остальном есть из чего выбрать.3. Пляж - немного огорчил сначала тем, что спуск в воду сразу же на глубине 2м, а лежаки платные :( Но потом как-то привыкли, лежали у бассейна, а к морю ходили только поплавать и прогуляться.4. Анимация - второй год, насколько мне известно, туда приезжают аниматоры из Турции, программа на отличном уровне, весь день ребята стараются, вечером обязательное шоу от аниматоров. Скучать времени просто не было, они заполнят весь день, единственное, что может помешать - собственная лень.5. Территория - на мой взгляд очень симпатичная, есть четыре бассейна, парк с пушистыми соснами, волейбольная площадка, своя парковка.6. Город - сам по себе достаточно красивый и интересный, есть и клубы и кафешки, несколько аквапарков, дельфинарий и т.д. и т.п. Из экскурсий мы купились на канатную дорогу (о чем не жалеем), катание на лошадях (незабываемо, но сложно) и поездку в Адыгею (Лагонаки). Впечатления остались незабываемые, потраченных денег не жалко.Итого впечатление: не люблю возвращаться туда, где уже отдыхала, но теплый прием персонала, аниматоров и города в целом оставил только положительные эмоции. Думаю, запросто могу снова собраться в Сосновую Рощу.

из 10
Дата отзыва: 27 июня 2011

Дата заезда: 24.06.2011

Дата выезда: 27.06.2011

Бронировали номер "Стандарт" в отеле "Сосновая Роща", стоимость 3380 рублей /сутки/номер. Отдыхали с женой с 24 по 27.06.2011г.1. О персонале: Бронировали отель по тел. из Краснодара. Вежливый голос регистратора Светланы при приеме брони обнадеживал и настраивал на хороший отдых. На самом деле при заезде с 24 на 25.06 (00.20 ч.) отмотыв 3 ч. езды, выяснилось, что наш номер занят. Я потребовал замены номера на равноценный, так регистратор сначала сделала "круглые" глаза, а потом вообще предложила поискать размещение в частном секторе, типа Вам так будет дешевле. Я был возмущен до предела. В результате 20 мин. перепалки, "временный номер" все же нашли. Когда стал вопрос об оплате, я протянул ей кредитную карту. "Круглые" глаза регистратора-кассира Оксаны, увеличились втрое. Типа оплату картами вообще не принимаем. Я вообще "взорвался". На входе в главный корпус (он же корпус № 2) висит стандартный стикер, который информирует о возможности оплаты по картам: VISA, MASTER и т.п. Более того, на стойке рецепции, в информационном буклете в п.9 значится подобная информация. Короче говоря, пришлось расплатиться наличными, что для меня было крайне неудобно. Далее заселили в номер около 1 ч.ночи. Оболдеть!!! Ремонт делался при Хрущеве. Мебель, при Горбачеве. Две убогих односпальных кровати, один стул на двоих, 2 стакана, 1 тарелка, а туалетной бумаги нет вообще. Выпив с досады 200 гр. коньяку, мы легли спать. В 8.15. ч. нас разбудил стук в дверь. Каккого ..уя, крикнул я!!! А оказалось, что в отеле правило выезда из номера 9.00 утра. Да, мля, я такого ни в одной стране мира не видел (хотя успел посетить 11 стран). Выяснилось, что мы должны выехать из этого номера, а заехать в ранее бронированный в другом корпусе, но только с 12.00 ч. ВОТ ЭТО СЕРВИС ПО-РУССКИ!!!2. О питании: персонал вежливый, встечают на входе и желают приятного аппетита. Питание по принципу "шведский стол" в отдельном корпусе на территории. По 5-ти бальном системе, оценка 3+ (не обессутьте, но в сравнении с той же Турцией). Выбор блюд есть, но все как-то однообразно по выпечке, по фруктам. Понравились блинчики, которые жарят при тебе. В обед дают мороженное. Но ГОСПОДА, объясните мне, как отель может заявлять о себе, типа питание "Все включено", а напитком (даже дешевого новороссийского пива) нет вообще. И это при том, что в Краснодарском крае более 35 винзаводов, а пивзавод "Новороссийский" находится в 20 км. ВОТ ЭТО СЕРВИС ПО-РУССКИ!!!3. О территории, отеле.: территория приличная, в меру озелена, но вид корпусов "серый" (ремонта не было давно) и на общем фоне глаз не радует. Главная вывеска "Сосновая роща" по логике должна светиться ночью неоном. Но в действительности светяться только 4 буквы: С и ова. Просто "класс", если учесть, что отель хорошо просматривается с проезжей улицы. В корпусах отеля по 2 лифта, один из которых за три дня - ломался 2 раза. В корридорах стоит больничный запас. Номера("стандарт"), как я уже писал с убогим совдеповским ремонтом. Санузлы обновлены, но тоже не "евроремонт". Балконы это отдельная песня. Если Вам повезет, то будет где-то 4 кв.м., а если нет, то 1 кв.м. , где даже присесть невозможно. Для сушки белья натанута "веревочка-бичевочка".4. Расстояние До моря: в действительности метров 300, дорога с небольшим уклоном к морю. Идешь по теннистой улице без напряга. Даже, я бы сказал, легкая приятная прогулка.Вход в море с деревянного настила - по лестнице с очень маленьким шагом ступеней. Спускаться не "комильфо". Сразу глубина, меня лично не напрягает. Для тех, кто плохо плавает, слева от лестници, на дне, лежит огромный, продолговаты камень-плита, где можно спокойно встать на ноги и будет где-то по грудь. Лежаки на море платные - 80 руб./день/чел. Туалет и медпункт рядом и бесплатно. С погодой повезло: Море было чистое и прозрачное, хотя пляж находится в бухте. Набережная хорошая: много кафе, на любой вкус и кошелек.ОБЩЕЕ РЕЗЮМЕ: Геленджик - хорошее место для отдыха, но не в это отеле-это точно. За такие деньги, тем более в этом году, можно слетать на выбор в ТУрцию, Египет, о. Родос. И я уверен, что сервис в отелях этих стран будет соответствовать категории отеля. Всем УДАЧИ!!!

из 10
Дата отзыва: 17 июня 2011

Дата заезда: 04.06.2011

Дата выезда: 14.06.2011

Приехали 3 дня назад. Номер стандарт 3-х местный- приличный, мебель новая, санузел после ремонта. питание- можно обожраться в прямом смысле.Анимация интересная и для детей и для взрослых( как за границей). Аниматоры турки. а если кому-то не понравилось- значит они приехали уже с таким настроением. на троих вышло 35900. конечно в июле и августе цены дороже. Но кто мешает поехать раньше или позже пика сезона.Вообщем супер. единственный минус- пляж. мы ходили на пляж санатория Красная талка. 150р.-с 08.00 до 20.00+ перекус на пляже до обеда(аладьи) и после обеда(пончики. беляши, картошка фри) и анимация для детей и взрослых.

из 10
Дата отзыва: 29 сентября 2010

Дата заезда: 02.09.2010

Дата выезда: 12.09.2010

Отдыхали в сентябре 2010г. Номер типа Люкс Студия. За путевку отдали 60000р+40000р мы потратили на питания вне пансионата+27000 перелет на 10 дней за 2+1реб. Сервис отсутствует. Питание отвратительное (мяса не бывает вообще одни субпродукты). Заплатив дороже всех не ждите к себе особенного внимания. Никаких положительных эмоций. Езжайте дикарями, там снимете шикарные номера в частном секторе, а еда в ресторанчиках просто супер и выйдет вам всё намного дешевле, а вообще лучше ехать за границу!!! Всем УДАЧИ!