HotelId: 50136
пн. – пт.
10:00 – 21:00
сб. – вс.
11:00 – 20:00

Alean Family Resort & Spa Riviera 4

Россия
Краснодарский край
Анапа
(ex: Ривьера Клуб & SPA)
(Ривьера Клуб энд Спа)
Отель Alean Family Resort & Spa Riviera на карте

Поиск туров в отель Alean Family Resort & Spa Riviera, 4

Описание отеля Alean Family Resort & Spa Riviera

Этот отель находится в Анапе. Он состоит из двенадцати 3-х и 4-х этажных корпусов. Все они соединены между собой. Стиль оформления номеров – французский Прованс. Они идеально подходят тем, кому нравятся утонченные и изысканные интерьеры. На территории отеля есть пруд с рыбами, на берегах которого находятся китайские беседки, сосновая роща и розовая алея. Здесь вы сможете наблюдать за местной природой и хорошо отдохнуть. На территории комплекса есть пять бассейнов, рассчитанных на все возрастные группы. Для детей предусмотренный детский площадки, есть игровая комната. У отеля имеется свой собственный песчаный пляж, поэтому вы сможете замечательно отдохнуть. Для тех, кто занимается спортом, в отеле построен тренажерный зал, где вы сможете продолжить свои занятия даже на отдыхе. В отеле работает спа-центр. Есть несколько спортивных площадок. У отеля имеется собственный банный комплекс. Любители вкусной еды тоже найдут чем себя порадовать: вы найдете ресторан узбекской кухни. Еще здесь есть блинная и пиццерия. Здесь накрывается "шведский стол". Система питания – "все включено". Каждый день сотрудниками гостиницы организовываются развлекательные программы. Рядом с отелем находится дельфинария и океанариум. Немного далее, в пятистах метрах, находится аквапарк. Вокруг отеля есть много баров и ресторанов.

Контакты отеля Alean Family Resort & Spa Riviera

Официальный сайт:
Телефон:

Информация об отеле Alean Family Resort & Spa Riviera

Расстояние до аэропорта:
16 км
Расстояние до центра:
6 км
Расстояние до пляжа:
2-ая пляжная линия
Количество номеров:
352

Услуги отеля Alean Family Resort & Spa Riviera

Интернет
  • Wi-Fi
Общие услуги
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Камера хранения багажа
  • Сад
Парковка
  • Частная
Спорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Водные виды
  • Спортзал
  • Волейбол
  • Футбол
  • Баскетбол
Пляжная линия
  • 2-ая пляжная линия
Удобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
Питание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
Транспорт
  • Трансфер
Услуги по чистке одежды
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
Развлечения
  • Экскурсии
  • Библиотека
Отдых на воде
  • Крытый бассейн
Здоровье и красота
  • Массаж
  • Спа и оздоровительный центр
  • Гидромассажная ванна
  • Вызов доктора
  • Кабинет врача
Услуги для детей
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Детский клуб
Пляж
  • Частный пляж
Тип пляжа
  • Песок жёлтый
Тип отеля
  • одно здание

Отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera

из 10
Дата отзыва: 02 декабря 2014

Дата заезда: 24.10.2014

Дата выезда: 02.11.2014

Хочу выразить благодарность за отлично проведенное время. В этот раз, действительно, могу сказать, что отдохнула на весь рабочий год вперед!Для начала хочется отметить, что территория просто удивительная! Везде очень чистенько и ухоженно. Тоже самое можно сказать и о номерах, чувствуешь себя как дома! Уютная атмосфера, все аккуратненько расставлено, уложено. Питание очень порадовало. Просто невероятно вкусно! Немаловажно так же дружелюбное и приветливое отношение персонала.Спасибо за незабываемый отдых!!!Еще хочу отметить, что персонал очень и очень понравился, такое отношение в отелях России редко встретишь. А их стремление к работе, оперативность радует глаза. Спасибо огромное всему коллективу отеля! В следующем году приедем еще!

из 10
Дата отзыва: 22 октября 2014

Дата заезда: 01.10.2014

Дата выезда: 14.10.2014

Отдыхаем в "Ривьере" уже восьмой раз!!! У нас в семье здесь выросли двое детей!!! С первых минут пребывания чувствуешь, что ты дома!Конечно же, очень многое зависит от людей, которые тебя окружают. А сотрудники в этом отеле все, как на подбор! Всегда помогут, подскажут.. С самого начала, на входе, уже чуствуется их доброжелательное, приветливое, чуткое и внимательное отношение! А это очень располагает! Открытые добрые улыбки - это визитная карточка этого чудесного отеля!Более того, с каждым годом виден прогресс!!! Во всем! Все очень гармонично и ухожено: комфортные условия проживания, пляж, инфраструктура, питание всегда разнообразное и вкусное, веселая и задорная анимация, прокат и многое другое - помноженное на отличное и доброжелательное обслуживание!!!Спасибо большое за прием и удивительный отдых! Я уверена восемь раз - это не придел! Мы будем приезжать к вам снова и снова! Желаем вам удачи в работе и процветания!!!Особое огромное спасибо хочется сказать Кудрявцевой Елене Ивановне, за чуткое и внимательное отношение к людям, высокий профессионализм и терпение!!!

из 10
Дата отзыва: 13 октября 2014

Дата заезда: 08.10.2014

Дата выезда: 12.10.2014

Спешу поделиться своими впечатлениями!они не очень:(начну с того, что 4 дня в отеле Ривьера мне и моему 4-летнему ребенку обошлось в 30 000 рублей, период с 08.10.2014 по 12.10.2014.казалось бы все должно быть на высшем уровне или хотя бы на уровне 4 **** как Ривьера себя позиционирует.забронировали номер студио с двориком, т.е. первый этаж.Поехали на своей машине, приехав в отель охрана сообщила мол стоимость парковки за сутки 320 рублей!есть парковочные места у отеля бесплатные не на территории отеля, но это для машин сотрудников отеля, больше парковочных мест нет, как бы без вариантов - плати 320 рублей за сутки! откуда такие цены за парковку??????такая стоимость за номер в отеле **!за такую цену не парковочное место, а отдельный гараж! но за "всё включено" и за 4 дня 30 000, можно содрать с клиентов еще и за парковку. Оплатила парковку.Далее размещение. "Милая" женщина с парнем на ресепшн выделили мне и моему ребенку номер в отдаленном от центрального корпуса на 3 этаже без лифта и вход в номер с улицы, поднимаешься по уличной открытой лестнице! Я объясняю им, что моему 4-летнему ребенку будет крайне сложно и трудно каждый раз подниматься и спускаться по этой лестнице, лестница с высокими ступеньками, мне нужен номер в центральном корпусе или хотя бы на первом этаже!на что мне было сказано - свободных номеров нет. Отель был ПУСТОЙ! и бесполезно было говорить, что ребенок и сколько ему лет и что он немного болен и ходить через всю территорию до центрального корпуса на завтрак, обед и ужин. Ладно. Стою с ребенком жду обещанного молодого человека, который нас проводит до нашего корпуса, прошло 10 минут, как оказалось этот молодой человек сидел в пяти шагах от нас в углу и мило наблюдал за нами пока ему не крикнули "Ваня чего сидишь иди проводи".О номере. Это реально номер студио????20 квадратов комната это однокомнатный стандартный номер не более! у меня был шок, когда я зашла!было такое чувство как будто меня заселили в стандартный номер и "прокатили" с номером студио, но увы, вроде сказали, что это и есть номер студио((боюсь представить стандартный номер. Так как номер отопливался исключительно сплитсистемой было немного прохладно и поэтому почти всегда сплитсистема была включена, благо пару последних дней стояла хорошая погода и можно было временно отключить сплитсистему и наслаждаться тишиной, так как ужасно и громко работала сплитсистема. Я все таки решила снова попросить, чтобы нам поменяли номер хотя бы не центральный корпус, а вместо 3 этажа 1-ый или 2-ой, после того как пару раз поднялась по лестнице в номер таща за собой ребенка, но "милая" женщина на пару с парнем были неприклонны, объясняя, что свободных номеров нет и первые этажи корпусов закрыты из за того, что сыро мол можем вам поменять номер в другом корпусе на 3 этаже. Это издевательство такое?и что значит закрыты все номера на первых этажах, если из пару номеров выходили люди?!короче, так и не поменяли мне с ребенком номер. Когда мы уходили на прогулку приходилось из за того, чтобы не таскать ребенка по лестнице носить в рюкзаке одежду как теплую так и легкую из за переменчивой погоды и все три пакеты песочных игрушек, главное ничего не забыть, чтобы не возвращаться на эту лестницу. В первый день после размещения мы пошли обедать, из супов, которые "были", мне уже ничего не досталось, кастрюли стояли пустые, с тех пор мы приходили к началу трапезы, чтобы успеть. После завтрака мы пошли взять кислородного коктейля, но и его тоже не оказалось, так как этим некому заниматься как нам объяснила девушка и предложила фиточай или сходить в соседний отель Родник, там купить кислородный коктейль, хотя как бы мы за него заплатили "все включено". До пляжа пошли пешком, далеко не 300 метров как пишет Ривьера, одного раза хватило, во второй раз поехали на машине. В соседнем отеле гостей до пляжа возил прогулочный паровозик. На территории Ривьера есть отличные детские площадки с песочком, но дело в том, что площадка находится рядом с центральным корпусом со стороны так сказать кухни общепита, где кошек и котов разных мастей и возрастов, все эти кошки грубо говоря гадят в песочек на детской площадки и над кошачьим говном кружатся мухи, в этом песочке играют дети. И да, пару дней спустя, в пятницу заселили 3 больших автобуса отдыхающих, это был типа корпоратив между 4 компаниями, кстати как оказалось среди этих гостей были сотрудники и самого отеля Ривьера, странно, что для такого количества людей нашлись места в отеле, до этого говорили, что свободных номеров нет. И подготовка была к приезду этих гостей скажу я вам, ого-го, сразу чувствовалось 4 ****!флористы заранее украсили весь центральный холл цветами, мальчиков-носильщиков переодели в красивую форму, белые перчатки!сразу было видно кто чем занимается, нас же сопровождал до номера парень Ваня в черной куртке. Пока девочки на ресепшн размещали (в том числе своих же коллег - сотрудников Ривьеры) толпу людей им были предложены напитки, фрукты, легкая закуска, шампанское и т.д., видимо заехало отдохнуть на выходные руководство Ривьеры со своими партнерами. Это наверно тот самый "комплимент", который предлагается гостям при заезде в отель и о котором пишут на сайте Ривьера.Мне не жалко отдать 30 000 рублей за 4 дня отдыха, НО только качественного отдыха и чтобы чувствовать, что ты отдыхаешь в отеле 4****, в котором самое главное комфортно и удобно, но не с таким отношением сотрудников отеля к гостям. Статус звезд круто разниться с тем, что реально предлагается гостям. Этот приезд в Ривьеру был первым и последним!!не рекомендую, трата денег на равнодушное и колхозное отношение сотрудников отеля.

из 10
Дата отзыва: 01 октября 2014

Дата заезда: 30.08.2014

Дата выезда: 06.09.2014

Приехали в отель впервые. Отдых оказался прекрасным и незабываемым. Очень приятно вежливое и приветливое отношение сотрудников и обслуживающего персонала отеля. Мы отдыхали семьей с 6-летней дочкой. Она в восторге: море, воздух, конечно, анимация. Это очень бесценно. Хочется сказать добрые слова об аниматоре Александре (нашем земляке) - это настоящий профессионал. Дети его очень любят — он — их, и это бесценно. Выражаем ещё раз большое спасибо за прекрасный отпуск. Теперь мы знаем, куда ехать в следующем году.

из 10
Дата отзыва: 25 сентября 2014

Дата заезда: 12.07.2014

Дата выезда: 18.07.2014

Мы в Анапе "Ривьере" первый раз.Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, начиная с девочек на рецепшене, до озеленителей отеля. Им огромное спасибо за прекрасную территорию, ухоженные клумбы, газоны, территорию за отелем. Молодцы!!!Хочу поблагодарить горничных корпуса №8 Ирину Вязову и Анну Бессмертную за чистоту номеров, доброжелательное отношение к отдыхающим. особо хочется отметить чистоту белья и полотенец. Очень понравилась кухня. Молодцы!!! Официанты трудятся как "пчелки", все очень оперативно и чисто убрано со столов. Нет никаких задержек в обслуживании. Вообщем, нам все очень понравилось. Надеемся встретимся с Вами "Ривьера" в следующем году. Будем вас рекомендовать друзьям и знакомым.Еще хочется отметить работу массажистки Руссу Отльги в СПА "Китайский дворик". Очень профессионально и качественно относится к своей работе. Огромное ей спасибо!

из 10
Дата отзыва: 10 сентября 2014

Дата заезда: 18.08.2014

Дата выезда: 27.08.2014

Неприятное ощущение возникло с первых шагов. Водитель (трансфер заказали в отеле) молча высадил у ворот и уехал. Дотащив чемоданы до ресепшена (Искали ресепшен сами, чемоданы несли сами) отдали документы на регистрацию. Девушка оформлявшая нас попросила подождать 5-7 минут в лобби-баре и о нас благополучно забыла. Никакого приветственного коктейля (анонсированного на сайте отеля) нам не предложили. Через 20, после напоминания нам выдали ключи и одели браслеты. Номер выдели в 4 корпусе. Балкон размером 30 на 80 сантиметров (хотя обещали чуть ли не патио) выходил на детские бассейны, ресторан и два бара. Весь день в бассейне визжали дети, матерились мужики играющие в водное поло (в детском бассейне!!!), вечером в ресторане голосил какой то дикий певец, после 23.00 в другом баре пьяными голосами на весь отель пели караоке. Все десять дней отпуска провели с наглухо задраенными окнами и включенным кондиционером, иначе не было слышно даже телевизора. Чайника в номере нет (только на прокат за деньги). Из посуды только два стакана. Шведский стол совершенно убогий. Персики, ананасы и прочее из компота и зеленые бананы (это летом в Краснодарском крае). Вся еда холодная. В титаны с кипятком для кофе и чая при всем народе доливали из ведра сырую воду (как у Булгакова), зато на каждом шагу разливали дешевое пиво и вино. Отъезд окончательно испортил впечатление, номер продлить отказались, сославшись на полную загруженность, хотя вопрос о продлении я задала с первого дня пребывания (уезжали вечерним поездом). В результаты пребывания в отеле где все включено, массу денег потратили на общепит, а последний день просто провели полностью на пляже, оттуда с мокрыми купальниками и испорченным настроением отправились на вокзал. Вывод: если для Вас в отпуске главное это возможность выпить на каждом шагу это ВАШ отель, если Вам нужен спокойный качественный отдых в Ривьеру ехать нельзя!

из 10
Дата отзыва: 29 июля 2014

Дата заезда: 30.06.2014

Дата выезда: 20.07.2014

Отдыхаем в Рьвьере не первый год. В прошлом году были в конце июня, отдыхали 7 дней, понравилось очень, поэтому приехали снова. В этом году с 30 июня по 20 июля. Отдали 206 тысяч (2 взрослых и ребенок 3 года) и думали, что отдых у нас будет беззаботный... Но нет..1) Как дело касается пляжа или бассейна - пропадает всё настроение: на пляже лежаки под зонтиками все заняты, у бассейна заняты даже скамейки и стулья , которые расположены вблизи бассейна! Одним словом кто успел - тот и сел. 2) Всё включено, в том числе и питание на пляже. А где оно, питание? Вафельки, которые делают на пляже, которые нужно ждать по полчаса, и потом жевать в сухомятку, это вы называете питанием? Ах да, еще поп-корн есть на пляже, мороженное - которое всегда расплавлено в холодильниках от жары... Это называется "питание на пляже"?3) промедуточное питание...итальянская кухня... то что делают под названием "пицца", пиццей трудно назвать. А жареные пельмени - это кто придумал? Извините, но такое есть не возможно, а тем более ребенка не накормишь. А ваш квас - страшно пить, даже нюхать, он воняет тухлятиной! 4) Так как не всегда жарко, а бассейны без подогрева, утром в бассейне не искупаться, вода ледяная, подвижный ребенок уже через 2 минут замерзает и синеют губы.Из плюсов: есть детская площадка для детей, бассейн с водными горками, и питание - более менее не плохое, персонал вежливый.Итог: нам осталось здесь отдыхать 2 дня, и мы уже уверены, что больше в Ривьеру не приедем.Пишу отзыв, после очередного посещения пляжа и бассейна... настроение испорчено на 3м круге по пляжу в поиске места под солнцем. P.S. Этот отзыв был отправлен 18.07.2014 на официальный сайт отеля, но его не разместили.

из 10
Дата отзыва: 18 сентября 2013

Дата заезда: 12.09.2013

Дата выезда: 17.09.2013

Конечно, не Турция...Но для России ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ. Советую!!!

из 10
Дата отзыва: 31 июля 2013

Дата заезда: 24.06.2013

Дата выезда: 01.07.2013

Сразу скажу: ПОНРАВИЛОСЬ!Поехали мы втроем: я, муж, и наш сыночек 2 года 11 месяцев.Началось всё с того, что моя мама поехала в Анапу в сопровождении деток в пионерский лагерь. Я её попросила сходить с разведкой в несколько отелей на Пионерском проспекте и посмотреть, где лучше. В этом отеле ей и по территории сделали экскурсию и номера показали.Забронировала места я через интернет. Получилось на 2 взрослых, с 24.06.2013 по 01.07.2013 номер "Студио" 66 060 руб. Сначала оплатила 30%, а остальное по прибытию.Приехали мы к 14 часам (расчетный час), на рессепшене было много прибывших гостей, поэтому пока нас оформляли нам предложили пройти в столовую (ресторан) пообедать.СТОЛОВАЯ: Трехразовое питание (завтрак, обед ужин, по 2.5 – 3 часа), есть даже утренний кофе ( с 7:30 до 8:00), шведский стол, территория огромная, большой выбор блюд, начиная от различных каш заканчивая морепродуктами. Несколько видов: первых блюд, гарниры, мясо, рыб, салатов, колбасы, сыров, овощей (различные маринованные и свежие), в холодильнике всегда творог, молоко, йогурты, масло, простоквашина...и т.д. и т.п., хлебобулочные изделия, различные пироженные, сухие завтраки (несколько видов), несколько видов чая, кофе, соков... Есть детская кухня (с отдельным залом для родителей с малышами, есть стульчики для кормления, блендер, микроволновка...)Короче говоря, кухня нам очень понравилась, всегда были сытые!Вернулись на ресепшен, нам выдали карту территории отеля, карточку гостя (отдельная тема), и карточки с изображением полотенца). К нам подошел служащий (название не помню) в спец.форме, с красивой "каталкой" :) погрузил наши вещи и проводил в номер.НОМЕР: В нашем номере была просторная прихожая с огромным шкафом купе, ванная комната (к нашему приходу продизенфицированная) с ванной, большой раковинной, феном, унитазом:)). В комнате вся мебель кованная: огроменная удобная кровать, два кресла, ещё один раскладной диван, куча подушек, комод с зеркалом, стульчик, холодильничек, телевизор, кондиционер, и просторный балкон, два пластмассовых стульчика и раскладная сушилка. Всё чисто и красиво.Каждый день убирают номер, и оставляют на столе карточку с прогнозом погоды на завтра и несколько конфеток, приятная мелочь.ТЕРРИТОРИЯ:Всё кругом ухожено, кругом цветы. Две зоны с бассейнами. Один бассейн с водопадом и колоннами, другой состоит из нескольких бассейнов и миниаквапарка.Несколько кафешек на территории, где всё бесплатно: Узбекская кухня (например, плов, манты, соки, чай, кофе, вина, пиво), Итальянская кухня (пицца), Коктель-бар, стоят холодильники, в которых 3 вида мороженного (сливочное, шоколадное и фруктовый лед), вода в бутылочках (газированная, не газированная).Фруктовая тележка с фруктами (бананы, яблоки, сливы, груши, и т.д.) – бери сколько хочешь.Возле Летнего театра готовят: блинчики, пончики, вафельки…Игровые площадки для деток, зона для игры в бильярд, аэрохоккей.Платные рестораны, бары.Даже есть большая игровая комната для детей, где можно оставить ребенка поиграть, за ними смотрят воспитатели. Сыночек наш оставался ему очень понравилось. Тоже бесплатно.Есть спортивная площадка (волейбольное поле, баскетбольное)Фитнес зал и Спа, салон красоты –платно и дорого. Например, коррекция ногтей 1200 + 450 руб. френч = 1650 – девушки меня поймут. Работа на троечку. А также есть аптека.ПРОКАТ:Бесплатно: коляски, горшки, лопатки и т.д. Велосипеды для взрослых и детей, машинки (детские), самокаты, даже надувные желеты и круги…ПЛЯЖ:Пляж не далеко, медленным шагом минут 10-15. От отеля до пляжа вас отвозит мини автобус с кожаными сидениями:)))Пляж чистый, с зонтиками, лежаками. Есть душевая, несколько кабинок чтобы переодеться, бесплатная кафешка (квас, мороженное, сосиски в тесте, вода и т.д.), отдельная зона для курения, волейбольная площадка.Полотенце выдают на территории отеля (у всех розово-сиреневого цвета) в обмен на карточку с изображением полотенца (писала ранее).Круглосуточно работают аниматоры, им отдельный респект! Мимо ребенка ни когда не пройдут, всегда заиграют, пообщаются. Постоянно мероприятия для детей и взрослых.Каждый вечер сначала концерт (представление) для деток, потом для взрослых. Например, приезжала участница Минуты славы, и рисовала песком.Блин, там так здорово, что можно рассказывать бесконечно!Отдыхали мы в основном там, где бассейн с горками (мини аквапарк). Ребенок был в восторге, утром открывал глазки и говорил: «Мамочка, я хочу с горочки в водичку плюх!» ))) Из-за того, что был шторм и море было грязное (хотя его чистили) мы отдыхали на территории отеля, да и в принципе там было круто! Обо всем не буду писать – устанете читать, лучше съездить и увидеть.Отдыхающие в основном с детьми, у каждого 1 ребенок минимум, + беременная жена)))). Было примерно 500 детей.7 ночей нам хватило. В конце отдыха можете заполнить анкету гостя, оставить свои рекомендации и замечания.Поедим туда ещё? Скорее всего Да! Рекомендуем!Несколько фотографий прилагаю;)

из 10
Дата отзыва: 01 сентября 2011

Дата заезда: 12.08.2011

Дата выезда: 23.08.2011

Отдыхали в Ривьере с 12.08.11. по 23.08.11., причём попали туда случайно. Судьба распорядилась так, что мне с женой и тремя детьми пришлось бежать из предыдущего отеля. Это мы, избалованные хорошими 5-ти звёздниками различных стран, решили попробовать посетить наш юг. Попав в "Ривьеру" мы поняли, что ведь и у нас могут, если захотят. Люди, "Ривьера" - это место для тех кто себя любит и уважает. Всё просто на отличном уровне! Организаторы смогли сделать на нашем юге настоящую конфетку, которой могут позавидовать по удобству и качеству практически всего и европейские навороченные отели.Короче, уезжать реально не хотелось, хотя я обычно через неделю в любой стране и в любом отеле начинаю сходить с ума и хочу домой. А вот в "Ривьеру" хочу обратно и вся семья хочет.Огромное спасибо организаторам.Единственное замечание (исключительно субьективное)- уберите приглашённых аниматоров-турок, наши ребята и девчонки и без них отлично справляются. Это экзотики совершенно не добавляет, а только наводит на мысль, что не ужели мы без них и у себя не можем. Ошибочная мысль.

из 10
Дата отзыва: 04 июня 2011

Дата заезда: 22.05.2011

Дата выезда: 29.05.2011

До июня отель НЕ ГОТОВ принимать гостей!!!Оформляла фирма "Оптима-Тур" (г.Сочи) В Москву выслали по эл. почте все документы. Организовано все было хорошо.К сожалению, совсем не повезло с погодой. Днем воздух +21, море +15 Но особо не обольщались по поводу погоды, т.к. знали что в это время все возможно. Были сильно разочарованы отсутствием подогреваемого бассейна. Некоторое время назад имели опыт отдыха "все включено" в российском отеле "Прометей" в Лазаревском (Сочи)поэтому есть с чем сравнить, там есть подогреваемый бассейн с морской водой. Так вот, думаю, что отель "Ривьера" если открывается для приема гостей в мае, то он должен предоставлять ВСЕ заявленные услуги летнего сезона, но всего один коктейль-бар предоставляющий бесплатный крепкий алкоголь и алкогольные коктейли не работал и никто не мог ответить когда откроется, таже история и с аптекой, она так и не открылась, приходилось ходить за полкиломера по Пионерскому проспекту :(В обеденном зале стояли 4 бочки всегда одного и того же вина (кстати, не плохого):красное сухое и полусладкое и белое сухое и полусладкое. Очень удивило и расстроило, что в отеле нет свежевыжатых соков ДАЖЕ ЗА ПЛАТУ!!!! Так же во время обеда всега стояли кувшины с компотом ИЗ СУХОФРУКТОВ. На замечание, что уже месяц май,почти июнь, а не январь, администраторы изменили название, написав на кувшинах в тем же содержанием "компот ИЗ ФРУКТОВ":) Из самих фруктов был тоже зимний ассортимент: резаные яблоки, резаные апельсины и киви(тоже резаные)Хотя в городе на рынке во всю продавалась краснодарская клубника, муш мула др. Меня, как чаемана, расстроил "большой" выбор чаев. "Tess" черный и зеленый и ВСЕ! Кофе из машины, но я не любитель, поэтому оценить не могу. Пляж большой песчаный, вход мелкий долго, но не купались, холодно. На мой взгляд идти до пляжа долго, тем более когда самая жара, на пляже ничего не было по системе "все включено" и "не все включено" тоже не было. По сравнению с "Прометеем" и тем более с Турцией нет сравнения:((( В корпусе "ШАТО" ооооочень шумно работает кондиционер, поэтому, тому кто живет в номерах корпусов повернутых окнами к Шато придется закрывать окна.Еда в целом нормальная, но однообразная, без выкрутасов.Номера достойные большие, с холодильнками, тв, душ принадлежностями, "студио" с тапочками и халатами, но двухместные номера не хуже, только нет халата и тапок, тв обычный а не плазма, поэтому переплачивать не стоит. Цены конечно оооооочень завышены (хотя мы были еще не в сезон) На двоих человек номер "студио" конец мая на 7 ней + фирм. поезд №30 Москва-Анапа-Москва+трансфер 79 000 руб. или примерно 2600 долларов. Я считаю: ОЧЕНЬ ДОРОГО! Думайте сами, но ...ЗА ДЕРЖАВУ ОБИДНО!

из 10
Дата отзыва: 23 марта 2011

Дата заезда: 20.06.2009

Дата выезда: 04.07.2009

Отдыхали в 2008г, в 2009г. Поедем в этом году. Жили в номерах студио. Приличный ремонт, приличная мебель. В прихожей большой шкаф-купе, столик (на который можно поставить сумки и положить кепки - это к предыдущему отзыву), зеркало. Комната среднего размера, но туда прекрасно входят кровать (у нас была 2хспальная), диван для ребенка (раскладывается в 1,2 на 2,00), столик журнальный, столик туалетный, зеркало. и еще остается место поиграть с ребенком. на полу кафель, небольшой коврик по центру (вот его можно было бы и убрать, лично я ковровыми покрытиями брезгую). жили мы и первый и второй год на 3ем этаже, в разных корпусах. 2ой раз было похуже, окна выходили на центральный корпус - до ночи было слышно вентиляцию. однако ребенку это не мешало, соответственно и нас мало трогало. Обслуживающий персонал - весьма доброжелателен и любезен. Территория - зеленая, ухоженная, нигде не сориночки. Детских площадок - две. Детям есть, где разойтись. Ни разу не наблюдала драк, скандалов между детьми за место у штурвала, на качелях и т.п. Наоборот начинали дружить, играть вместе. Мини-клуб - замечательный. Моя дочь (4 г в 2009) выходить оттуда в принципе не хотела. Внимательные воспитатели, занятия на любой вкус (рисование, лепка, маленький спорт.комплекс, мультики), по вечерам кукольный театр. Анимация на воздухе для детей тоже не подвела: детей вовлекали и развлекали. Для взрослых анимация однообразная, просмотрев ее всю в 2008г., мы были неприятно удивлены полным повторением в 2009, при том, что у Ривьеры достаточно много постоянных клиентов, посещающих отель не первый год. Пляж - это, конечно, беда и Анапы и Ривьеры в частности. Море - цветет, тину убирают гораздо реже, чем она образуется, приятного мало. До пляжа, я все-таки настаиваю, 300-350м, а не 500. 5 минут пешком с ребенком. Торговцы с товаром на вас не нападают, не бойтесь, можно просто пройти мимо и даже их не заметить. Покупателей у них и так хватает. На самом пляже - грязновато, правда в 2009г. додумались выдавать курящим пепельницы, соответственно резко уменьшилось количество окурков. Био-туалеты на жаре - это тоже комментариев не требует. Про питание могу сказать следующее: фуа-гра и соловьиных язычков действительно не подают, более того, даже красную икру в тазиках не выставляют. В остальном мясо обязательно, рыба либо курица обязательно, блюда из рубленного мяса/фарша обязательно, вегетарианское блюдо обязательно. Еды хватало всем, мы приходили и в начале завтрака/обеда/ужина, и в середине и в конце. Ни разу не остались голодными, всегда нам хватало места. В 2008г салаты на мой вкус были не очень, в 2009г салаты были замечательно и разнообразно приготовлены. Два вида супов + бульон на обед, на завтрак - каши. По словам мужа и дочери очень вкусные. Для детей: растишка в ассортименте, детское меню - их любимые спагетти, картошка и прочее. Накормить мою дочь - проблема даже дома, кроме того она не ест ни в кафе, ни в ресторанах. В Ривьере проблема с питанием моего ребенка не стояла. Всегда можно было найти что-то для нее.Для меня самым неприятным за время пребывания в Ривьере была проблема с кофе. Кофемашины все время оккупированы дамами преклонного возраста, наливающими кофе в бульонницу (+8 ложек сахара + полстакана молока, бррррр). Потом машинки и вовсе сломались. При этом сам кофе, как бы это помягче выразится, не фонтан. Ах да. Забыла про врачей. Нам повезло и ребенок не болел. Но мой муж в 2008г задремав под включенным на полную мощь кондиционером, получил обострение тонзилита или что-то подобное. Бесплатно его проконсультировал врач, выписав какие-то препараты + не помню какие физиопроцедуры (естественно платно, но цена была что-то около 30руб. за сеанс), потом он еще несколько раз обрашался к врачу за контролем лечения. Вылечился быстро. В 2009г. около 3х ночи я ходила в медпункт за обезболивающим. Выдали без претензий и вопросов. Я признаю, что отель действительно дороговат, лично нам с учетом перелета это обйдется в 2011 году в 175т.р. На эти деньги однозначно можно отдохнуть в Турции не хуже и даже лучше. Но если кто-то выбирает только российское побережье, то это один из лучших вариантов.

из 10
Дата отзыва: 28 декабря 2010

Дата заезда: 11.06.2010

Дата выезда: 25.06.2010

Первый раз отдыхали семьей в Ривьере в 2008г. с ребенком 2,5 лет. Второй раз в 2010г. с детьми 4 лет и 1 год. Остались оба раза очень довольны. Выбирала по отзывам и картинкам. Ездили через "Курортный магазин". Придраться ко всему всегда можно. Некоторые в отзывах мягко говоря нелестно отзываются об отеле, но это наверно у кого какие запросы. Отель 4 звезды, но я б дала 5. Все просто супер. Никаких проблем не возникало. Опять поехала б туда, хотя и дороговато. Но комфорт стоит денег. Питание хорошее, достаточно разнообразное, единственое, когда все сразу приходили обедать, нехватало мест и девчонки не успевали со столов убирать. Но это мелочи. Всем советую.

из 10
Дата отзыва: 20 августа 2010

Дата заезда: 29.07.2010

Дата выезда: 14.08.2010

Этот рассказ-отзыв я пишу после двухнедельного отдыха в клубном отеле "Ривьера" в г.Анапа. Мы с мужем, как и многие родители, решили свозить детей к морю:покупаться,позагорать, набраться сил перед новым учебным годом. После тщательного выбора остановились на отеле "Ривьера"."«Ривьера-клуб Отель&SPA» 4* — уникальный проект в городе-курорте Анапа: клубный комплекс в средиземноморском стиле, предлагающий международный уровень отдыха по системе «All inclusive» (Все включено)" - это с официального сайта.Как нам посоветовали в турагентстве, на сегодняшний день это самый современный,благоустроенный отель для детского отдыха в г.Анапе. Цены соответствующие. У нас трое детей: 9, 7 и 3 года,решили не рисковать и ехать в самыйлучший отель. Приехали. Номер нормальный: кондиционер,кровати, телевизор и холодильник.В прихожей здоровенный шкаф, при этом ни одного крючка, чтобы повесить сумку или кепки.В ванной раковина очень высоко. Чтобы дети могли умыться или элементарно помыть рукиперед едой, каждый раз приходилось затаскивать тяжелую, громоздкую кушетку из комнаты,поскольку на хлюпкие пластмассовые стулья не то, что вставать ,садиться было боязно(хотя мой вес около 60 кг). Питание достаточно вкусное, разнообразное. Разумеется некоторые блюда были приготовлены из того, что не было съедено накануне, ни одного вкусного салата, все салаты - измельченные остатки предыдущих обедов. Кроме того, сама столовая расположена на уровне 3 этажа. Надо преодолеть 3 достаточно крутых лестничных пролета,что очень нелегко для пожилых и мам с детьми,после чего Вы окажетесь на душной веранде. А чтобы пообедать в кондиционированном зале, надо стоять и ждать, пока освободится столик.Теперь о главном - открытые 4 бассейна, которыми так старательно завлекают туристов.Поскольку морской пляж очень даже далеко: надо выйти на Пионерский проспект, дойти до светофора, перейти проспект и потом долго топать вдоль многочисленных торговых палаток, уворачиваясь при этом от автомобилей палаточников и местных жителей до побережья, тоэти бассейны являются главным козырем в привлечении отдыхающих. Отдыхающие , в основном, семьи с детьми, преимущественно младшего возраста. Бассейны очень красивые-с горками, с водопадами - не запрыгнуть в них просто невозможно. И мы в первый же деньс удовольствием там купались.И во второй день с удовольствием купались. И в третий.А на четвертый день утром я и все трое моих детей почувствовали себя неважно, к обедууже поднялась температура, заболело горло, начался кашель, далее тошнота,рвота, понос.Все слегли пластом. Мой муж врач, доктор медицинских наук. По клиническим признакамон установил, что это явно ротавирусная инфекция или по другому "желудочный грипп".Эта инфекция передается преимущественно с пищей, с водой. И заболели мы явно послепосещения бассейнов.Врач, ведущая прием на территории отеля, к которой обратился муж,ему так и сказала,что надо ходить на море, а после бассейнов многие болеют. В дальнейшем ,пообщавшись с соседями и персоналом, мы узнали, что в отеле настоящая эпидемия: болели преимущественно дети. в очень тяжелой форме, с Т-рой под 40, некоторыхотправляли в инфекционную больницу. У кого заканчивалась путевка,ехали домой прямо с температурой, после инъекций антибиотиков. Мы болели очень тяжело, в течении 10 дней практически не ели, Дети похудели, ослабли. В администрации отеля на мой вопрос о том,знают ли они о большом количестве больных детей и что намерены прдпринять для предотвращения новых случаев заболеваний, мне ответили, что родители сами виноваты-съели что нибудь на пляже и вообще,не нужно пускать детей купаться в антисанитарных условиях.На мои слова, что у Вас в отеле даже грудничок 3 месячный болеет, ответили , а зачем с 3 месячным на море ехать.А в бассейнах купаются и взрослые и дети, душ (который я потом с трудом обнаружила) никто не посещает. Вот такой цинизм: дети болеют, не кушают - отелю экономия. Врачу тоже хорошо - ведет прием больных, а каждый вызов у нее платный.Чем больше больных, тем больше прибыль.А втереть мозгиотдыхающим дело нехитрое.Какой родитель увяжет болезньсвоего ребенка с купанием в бассейне.Вон их сколько купается.А очередь в врачу с утра - опять же сами виноваты.P.S. Для "любителей насекомых": корпуса в отеле трехэтажные, так на первом этажеготовьтесь к нашествию муравьев, а на третьем с наступлением темноты из под крыши выползают здоровенные пауки,поэтому окна на ночь лучше не открывать,один из такихзаполз к нам в комнату. Если Вы еще решитесь посетить клубный отель-спа "Ривьеру", то не забудьте затычки для ушей, потому что там считают стильным крутить один и тот же диск с тягомотиной с утра до вечера.А если у вас маленькие дети не надейтесь уложить их спать раньше 12 ночи. Аниматоры отрабатывают свой хлеб честно - орут в микрофон во всю глотку до этого часа. Ну еще там очень часто отключают свет, а в остальном в отеле "Ривьера" все хорошо.

из 10
Дата отзыва: 08 августа 2010

Дата заезда: 07.07.2010

Дата выезда: 18.07.2010

Скажу честно, ехала с предвзятым отношением,т.к.отзывов отрицательных начиталась много. Первое что насторожило, это таксист, который всю дорогу не мог понять почему люди едут в Ривьерру, когда вокруг столько хороших отелей! По прибытию, все было замечательно, вежливый внимательный персонал, на протяжении всего отдыха ни одного грубого слова. Единственное кто не понравился, это администратор в Китайском дворике, девушка возомнившая из себя королеву с грубоватой речью. Каждый день приносят конфеты с прогнозом погоды на следующий день. Номер был Студио, хорошенький, уютный, ванная чистая комфортная, мебель кованная. Сразу захотелось такую на дачу.))В столовой кормят хорошо, обычной домашней едой. Кто не успел в столовку, можно поесть плов, или пиццу,или блинчики. Самое главное это было накормить детей, и дети были сыты и довольны! Очень понравился фиточай, пили целыми днями с пирожными из столовой, потрясающе вкусные!! Бассейны чистые,каждую ночь чистятся.Понравился бассейн с фонтаном))Пляж тоже понравился. Много народу до 11-12 утра, после уже народу совсем нету. Проблем с местом под солнцем не было. Море порадовало, теплое, прозрачное.Правда иногда медузы мешались, но это можно привыкнуть. У нас 2 раза ломался душ в номере, проблему устраняли в 1 минуту.Понравились конкурсы, шоу программы. Участвовали в гуляньях на день Ивана Купавы, венки в бассейн кидали )) А дочка участвовала в дне непослушания, выдали диплом. В отеле все включено, еда, фрукты, мороженное, вода, чай, кофе, спиртные напитки на каждом шагу. Пей, ешь сколько хочешь! Для детей райский уголок, все развлечение для этого есть. Понравились воспитатели детской комнаты, внимательные и образованные люди. Дочка проводила там часами,т.к. занимались и творчеством и играми, в самый пик жары можно смело оставить ребенка там и отдохнуть самим. В этом отеле у нас появилась традиция, выходить на улицу и пить чай ночью, с вкуснейшими пирожными из столовой. Пили чай и беседу беседовали. Самое трудное, это в Москве отвыкнуть от этого. А так хочется выйти во двор, сесть с горячим чайком, сидеть и не спеша попивать. ((( Для детей это лучший отдых, территория охраняется, в том числе и видео наблюдением, детей не боялись оставлять одних на территории.В общем отдых очень понравился!!! Езжайте и не пожалеете, это того стоит!!!

из 10
Дата отзыва: 29 августа 2009

Дата заезда: 13.06.2009

Дата выезда: 23.06.2009

Наконец-то,мой ребёнок немного подрос.\\почти 4 года\\ Знакомые уговаривали нас\\меня и жену\\отправиться с ними в г.Ниццу,на съёмную квартиру,но учитывая отсутствие загран паспорта ,сложность маршрута\\на машинах до Финляндии ,далее авиа до Бельгии,только потом до Франции\\так дешевле\\\\,высокую стоимость поездки-порядка 120 т.р.,выбрал Краснодарский край.Сидел вечерами в интернете нашёл для нас Ривьеру,как оказалось лучшее,что есть под Анапой.\\да и в Анапе.\\Смущали лишь некоторые отзывы об отеле,но мы собрали вещи и сели на поезд.Отличный отдых:без акклиматизации,классный сервис,ресторанное питание,/с выносом еды в номер:йогурты,выпечка,вода для ребёнка. Спа-процедуры:бассейны/закрытые,открытые,сауны,джакузи,водные горки.Классные ребята-аниматоры усиливали положительные впечатления от отдыха.Море действительно цвело,но тина-это не д...мо,заплыви подальше и порядок.Немного осаживал ребёнок:всё-таки малыш-нужен глаз да глаз,из бассейна было на приём пищи не вытащить,в номер спать-крики,но своя всё-таки кровиночка-можно и смириться.Остались очень довольны отдыхом за 70 т.р. с дорогой на троих за две недели.Боюсь что трудно будет найти что-то подобное в следующем году по этой цене и такому классному отдыху где всё включено.\\просто не люблю бывать повторно на одном месте,хотя жена и ребёнок всё время просятся в Ривьеру.

из 10
Дата отзыва: 30 июня 2008

Дата заезда: 03.06.2008

Дата выезда: 10.06.2008

Одыхали с мужем с 18.06-27.06 2008г.Отеь очень хороший,ухоженная территоря,очень хорошие бассейны.Но неприятности начинаются с посещения ресторана,где обещали шведский стол,а оказалось меню хуже чем в обычной столовке.Все блюбда холодные,выпечка не свежая,а если выносят что-то вкусное расхватывают самые шустрые турисы,а если у тебя нет опыта по захвату пищи,будешь есть холодные(рис,свареный одним комом,картошку,порезнаю большими кусками и т. д.).И ко всему этому надо успеть захватить стол,мест не хватает и народ с тарелками ходит из одного зала в другой ,в поисках свободных мест и сьедобной пищи.Около бассенов нет зонтов,люди таскают шезлонги под кроны деревьев,а в прокате зонт стоит 70р в сутки,прокат чайника 100р и это ,,все включено,,.Наш поезд отправлялся в 19 часов и мы вунуждены были заплатить по 1000р за человека,без предоставления номера.Тем кто хочет провести свой отпуск в борьбе за выжевание,езжайте в ,,РИВЬЕРУ,, Еще пляж собственный,но грязный,в море входить вообще противно, тина на берегу и в воде.Желаю удачного отдыха!