Apartment Club Ski & Spa "ZimaSnow" 3

Ольга Фреймут и Ревизор НЕ РЕКОМЕНДУЕТ ZimaSnowПредисловие: Я забронировала и оплатила (100%) семейный апартамент в отеле ZimaSnow на 12 дней (5 чел). За 4 дня до путешествия заболело 3 члена семьи. Я позвонила в отель и попросила администратора перенести дату заезда на более позднее время (если есть окна) . Администратор подтвердил что свободные дни есть в марте но надо подтверждение владельца. Второй вариант – перенесение денег на депозит с последующим использованием. На следующий день администратор еще раз пообещал согласовать вариант с собственником. За день до отъезда администратор отморозился и сообщил, что собственник не согласен переносить сроки или сохранить деньги на депозите. Итак, собственник огласил свое условие: либо клиент сам заезжает в отель в срок, либо клиент сам реализует (продает) свой апартамент другому клиенту на этот срок. Вот и все! В итоге, проболев неделю, мы выехали на оставшиеся 5 дней.Считаю что администрация и собственник отеля ZimaSnow показало свое наплевательское отношение к клиенту. ZimaSnow интересует только ваше бабло и возможность развести вас.Клиенты! Задумайтесь о страховании на случай невыезда и продумывайте ваши риски.Итак, инспекция отеля ZimaSnow прошла в начале февраля 2015 года. Отель хорошо знаком и я его знаю еще с прошлого года. В 2014 он оставил хорошее впечатление и удивил свежестью (свежим ремонт), чистотой и качеством обслуживания. Что изменилось? 1. К чистоте возникли вопросы. Заглянула в душевую кабинку. Там появилось плесень (в прошлом году ее не было). При использовании душевой кабинки сразу заметна плохая проходимость канализационных труб и достаточно быстро вода начинает подниматься до щиколоток. Именно поэтому угнетает плесень. 2. Полотенца (они в отеле белого цвета), судя по всему, не стираются или используется бытовая химия типа GALA. Полотенца потемневшие и вызывают чувство брезгливости. Если собираетесь остановится в ZimaSnow берите с собой полотенца.3. Запах канализации распространяется по всей площади апартамента. На фоне прекрасного пейзажа надо дышать отвратительной вонью застоявшихся стоков. 4. Шкафчик для лыжного снаряжения предназначен для одного (максимум 2- чел.). Приходится часть снаряжения прятать по углам и под лестницей. Ну, допустим, воровства нет. Снаряжение не пропало. Но его легко перепутать с чужим. Вот мы именно и перепутали свои ботинки с чужими. Их потом не принимали в прокате.5. Карточки для входа в апартамент постоянно размагничивается. Хотя, администратор их привычно меняет. 6. Обслуживание. Впечатление двоякое. Администратор или управляющий (седой мужчина, имя которого не знаю и знать не хочу), безусловно, не профессионален и по квалификации скорее вахтер а не администратор. Рекомендую устроить его вахтером на 7-й подъемник (где поменьше людей). Что касается Иванки – она молодец. Иванка, если есть знание английского – устраивайся в Radisson. Ну что, поговорим?Сейчас в Буковели появляется много новых отелей. Уважаемые клиенты! Я не рекомендую вам ZimaSnow. Выбирайте новые отели, которые пытаются пробиться на рынке. Читайте отзывы. Дороже еще не значит лучше :)

Наконец-то впервые побывали в Буковеле. Все понравилось. Управляющий встретил очень гостеприимно. Отдыхали на втором этаже, удобный номер на 2 комнаты, просторно, горничные каждый день быстро и хорошо убирают.Очень довольны поездкой, надеемся приехать еще.

Отельчик просто супер! мы жили в люксе на первом этаже - две просторные комнаты, кухонная стенка, большой санузел! отдыхали 4 взрослых и наша годовалая дочка, ей было где побегать :)) удобство расположения конечно неоспоримое - подъемник через дорогу. очень довольны управляющим (к сожалению не знаю имени) - человек держит отель в порядке, все наши запросы и просьбы удовлетворялись очень быстро! когда мы заехали у нас были определенные замечания (плохой слив в душе и плохой душ), но это все устранили в течении полу часа :))) теперь в Буковеле по возможности будем останавливаться только там! а в соотношении цена - качества вообще супер - весьма доступные цены для такого уровня!

Сейчас 7часов утра и спати уже невозможно!! В єтом отеле есть 2 здания. Мы живем в том, которое во дворе. На 1 этаже здания бассейн. Так вот с 7 до 22 вечера они включают там компрессор, котрыйй гудит так, что спать невозможно! Надо обязательно в Киеве еще письмо в Минздрав написать!! Никогда не едьте сюда!!! А цена между тем 800 грн номер!!!!!

Номер был 2-х комнатный на 2-м этаже, спальня с балконом окнами на подъемник, гостинная-кухня с балконом окнами во внутренний двор.Плюсы: хороший пол (ламинат), мебель добротная, деревянная, санузел, сантехника новые, есть биде, электрообогреватели в комнатах и в с/у, бойлер, вода горячая и холодная постоянно, чистое белье и полотенца, уборка и смена белья по расписанию и качественно, хорошие вместительные шкафы и комоды, где можно развесить вещи, удобная прихожая и шкаф в ней. Довольно просторно и хороший свет, продуманные светильники. на первом этаже есть шкафы для ботинок и лыж, правда нет сушилки для ботинок.Завтраки нормальные. всего достаточно, места немного в кафе, но 5-10 минут роли не играют, можно зайти позже, а пока быстро сходить на подъемник и купить по ранковой акции ски-пассы. Отлично отель расположен - перейти дорогу и сразу подъемник №1. Хороший внутренний двор отеля, есть где поставить машину, а то у всех местных отелей беда - они как-будто друг на друге все налеплены и на горке к тому же, разъехаться негде, не то что парковаться.Минусы: общие для региона - как правило стены из гипсокартона или чего-то довольно легкого, так что и слышимость конкретная из соседних номеров, с лестницы , а она деревянная и топот еще тот. и холодными стены становятся, если мороз и не рядом с батареей. Стеклопакеты на окнах- балконах тоже не очень толстые - нет достаточной звукоизоляции, а учитывая, что окна выходят на дорогу, то все, что ездит по дороге, ощущение, что в комнате, а ездили много, и даже ночью - посыпали дороги спец техникой, повозки на лошадях, на подъемнике часов в 21-23 выезжал ратрак и звенел и мигал по часу. Но и к этому привыкаешь, уставшие мы и ребенок, слава Богу, спал. В спа-сауне не были, для проживающих тоже за деньги, довольно дорого для двоих, а искать компанию + еще 4-х людей..."не хотите в сауну с нами"?)))Кстати, администрация, по опыту скажу, в Австрии для проживающих отеля сауна всегда обычно бесплатно ...Были с годовалым ребенком, удобно что есть кухня, правда без варочной поверхности??((, но с микроволновкой, чайником, хорошим большим холодильником. короче удобство местонахождения и наличие кухни нам компенсировало все недостатки.

Мы впервые останавливались в этой гостинице.Могу отметить, что мы остались довольны, у нас был большой, уютный и светлый номер на 2 этаже (203). Супругу и нашим друзьям-соседям из 204 было, безусловно, очень удобно - перешел дорогу, и ты уже на подъемнике!Я же решилась прокатиться на горных лыжах впервые, взяла инструктора, и после часа занятий, решила, что это не мое. Я наслаждалась сауной и массажем. У Иванны золотые добрые руки! Огромное спасибо. Я думаю, что в сезон постояльцев в отеле достаточно много, а по моим наблюдениям со всем почти справляются 7 человек! Хочу обратиться к администрации гостиницы с просьбами: составьте, пожалуйста, меню на завтраки так, чтобы оно было более разнообразным, а так же, не могу сказать, что я большая чистюля, но уборка в номерах оставляет желать лучшего. У нас в номере перегорела в среду лампочка,вылетела из цоколя, после ее замены на полу в душевой был мусор, к сожалению, он там так до воскресенья и пролежал. Когда мы заезжали в номер на полу были крошки и зеркала и окна были в отпечатках рук, пока я не попросила девушек это помыть, так и было, а где не показала, то осталась не убрано. Такие недоработки на впечатление об отдыхе накладывают свой оттенок. Спасибо Галине и Иванне за помощь в покупке торта для именинника.

отель понравился, мы жили в 2комн.люкс (503 номер) он находился, на первом этаже, (есть еще полуподвальный) наш балкочик выходил прямо на подьемник, окна на полметра выше дороги, но меня это не напрягало. В нашем распоряжении были 2 просторные комнаты, просторный санузел, в номере было тепло, даже жарко, каждый день проводили уборку, были и полотенца и халаты, правда, не совсем новые.Безусловный плюс отеля, близость первого подьемника, буквально через дорогу.Завтраки, конечно, минус этого отеля, но мне хватало, но люди жаждущие разнообразия, будут расстроены :)

Выбирая отель ознакомилась со многими отзывами, так как мы собирались с ребенком мне важно было наличие горячей воды постоянно и , чтоб было тепло в номере. Остановилась на данном отеле. И осталась довольна, единственный минус - это не очень "сильные " завтраки, но нам всего хватало, хотя смущало обилие полуфабрикатов в виде покупных вареников и блинов, но сотрудницы очень старались разнообразить рацион и каши варили и готовили подливы, вобщем делали все, что в их силах. Но это вобщем единственный небольшой минус. Сами номера прекрасны, новая мебель, хороший ремонт, посуда, все со вкусом подобрано, прекрасные кровати с отличными постельными пренадлежностями, постель меняют каждый третий день. Махровые полотенца, халаты, тапочки... Мы брали апартаменты. так как важно было готовить для ребенка, но для готовки есть только микроволновка, мы обходились, но варочная панель была бы не лишней. Отдельной строкой хочу сказать про сотрудников отеля, все прекрасные люди, управляющий очень внимательный, мы были с ребенком и управляющий старался сделать все, чтоб нам было комфортно ( разрешил остаться в номере чуть дольше в день отъезда) и вообще старался во всем помочь. Прекрасная массажистка Иванка, к ней ходят из других отелей и вызывают для вправления диска при травмах. Тут ее уже в отзывах упоминали - полностью согласна, что она чудесный специалист и человек. Сотрудники на кухне они же и горничные очень внимательны и вежливы. Во всем отеле и спа комплексе все очень чисто , хороший ремонт, бассейн , сауна, джакузи. Хочу только посоветовать не брать номер на первом этаже так как в спальне там окошко высоко , под потолком и все, не очень уютно. У рнас были аппартаменты на втором этаже, мы ими полностью довольны.

Если рассматривать отзывы об отеле, то первый из них, на мой взгляд, написан людьми, скажем так приближенными к хозяевам. Ну, впрочем, это мое мнение. Пару слов об отеле. Начну с минусов.Во первых при бронировке номера надо быть осторожным, потому как апартаменты, находящиеся на перовом этаже имеют одну из комнат, а именно спальню, находящуюся в подвале, с крошечным окошечком под потолком из которого виден кусочек неба и ноги прохожих. Если же оным захочется поинтересоваться тем, что происходит у вас в спальне, то им это не составит труда, так как занавеска это окно закрывающая весьма прозрачна. Обстоятельство это сильно меня напрягало.Во вторых за деньги весьма немалые уборка производится раз в три дня, полотенца меняются также, несмотря на то, находятся они на полу или нет, хотя этикетки на стенах гласят обратное.Декларируемой варочной поверхности на кухне также обнаружено не было – только чайник и микроволновка.Завтраком, конечно, наесться можно, но приготовьтесь, что это будут покупные резиновые блины с мясом и, конечно обязательные сосиски плюс фруктовый салат из консервированных фруктов. Для тех, кто завтракал в Лаки-Бул, скажу что там на порядок лучше при тех же расценках.О таких мелочах, как отсутствии теплого пола в санузле я вообще промолчу.Удивляет факт, что по лестницам запрещено ходить в лыжных ботинках – в буковеле отдыхаю 7 лет, такое вижу впервые. Типа отель строили на море, а тут, понимаешь, повадились всякие в лыжных ботинках шастать.Довольно далеко до центра курорта, что тоже напрягает.Из плюсов, пожалуй, неоспоримый – тот, что подъёмник находится буквально через дорогу. Что же касается наличия мангалов, то это, с моей точки зрения – на любителя и плюс весьма спорный.Резюме – больше не остановлюсь ни при каких обстоятельствах и никому не порекомендую.

Отель супер. Все настолько продумано, что более чего-то желать во время отдыха НЕЧЕГО! Номера отличные, персонал достойный, прекрасный спа. Наверное, единственный на Буковеле,соответствует европейскому отелю. В этом году обязательно сам поеду на отдых в Apartment Club Ski & Spa "ZimaSnow" и посоветую друзьям!

Отдыхал с семьей в Apartment Club Ski & Spa "ZimaSnow" с 10 по 20 января 2009 года.Сам по себе клуб неплохой. Питание нормальное (правда к сожалению питание - это только завтрак), персонал (говорит по русски!!! и вполне отзывчив). В отношении сервиса нареканий нет никаких (если еще накинуть пару гривен уборщице так номер вообще блестит).Самое гланое - отель расположен ОЧЕНЬ УДАЧНО - 20 шагов до горки (напротив отеля нижняя станция подъемника 1R). Стартовав прямо из под клуба есть возможносто объехав все 50 км. трасс вернуться в клуб, как для прожженых скаеров так и для начинающих, благо объездные пути это позволяют).В номерах все новенькое и чистое. Приятно удивил при заселении бесплатный чай-кофе в номере.Заявленный на сайте Спа-центр оказался просто бомба! Масажистка Иванка умница и мастерица, спина и ноги восстановились за день после первой горки.Рядом, на горке есть прокат. Также в этом прокате можно недорого отремонтировать лыжи. Из минусов - клуб находится хоть и не далеко от центра Буковеля, это все-таки не центр. Движа маловато, хотя вечером чувствуешь себя уютно.Снежок, сосны.... для особо страждующих есть отличный мангальчик, только мясо необходимо преобрести по дороге в г.Яремче. На курорте пока нет нормального супермаркета и это особенно грусно оттого что некоторые номера в клубе оборудованы как аппартаменты с кухней и вечерком очень весело проводилось время в номере друзей а сгонять в маркет возможности не было :(((((((.Немного впечатление портила стройка паркинга, идущая в стороне от клуба, но говорят что на сезон 2010 все закончиться и там будет тот желанный супермаркет и фаст-фуд.Надеюсь что стройка паркинга завершиться к новому сезону и снега віпадет вдоволь;)))))))))))))))))))))