Rixos The Palm Dubai 5

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2013 года, две женщины и девочка 9 лет. Я была впервые в ОАЭ, моя подруга была много раз раньше, в других отелях.В общем и целом, у меня осталось великолепное впечатление о стране и, скажем, так, неплохое – об отеле. Неприятно удивили некоторые моменты, которых, по моим представления, просто не должно быть в дубайской «пятерке». Все началось с поселения. Еще в Киеве наш оператор запросил возможность поселения в номере трех человек на трех кроватях. Подтверждение пришло, и ничто не предвещало беды. При заселении мы получили номер с двуспальной кроватью и дополнительной раскладной. На наши требования переселись, получили ответ, что вообще никаких свободных номеров больше нет, «приходите завтра». На завтра у нас был запланирован аквапарк, жалко было сидеть в отеле и ждать переселения, поэтому утром мы сообщили на ресепшен просьбу, чтобы в освободившийся номер они сами переместили чемоданы, и уехали на целый день. Вернулись вечером и обнаружили, что теперь мы живем в другом номере, где по-прежнему одна двуспальная кровать, а третья просто отсутствует. Работница ресепшена долго делала вид, что не понимает, что мы от нее опять хотим, ведь «номер вам поменяли». Потом покопалась в компьютере и сказала, что номер будет, но завтра. После этого разбирательства, препирания, вызовы старшего и уборка вдруг появившегося номера заняли 4 часа. Поздно ночью на вторые сутки мы, наконец, получили свой номер с тремя кроватями.Номера в отеле большие, комфортабельные, чистые, с хорошей звукоизоляцией. Большой санузел, большой балкон с лежаками. В номере есть минибар, принадлежности для глажки, сейф, фен, телевизор, телефон. Кондиционер работал мощно и бесшумно. Площадь номера достаточная, чтобы трое людей не толкались. Розетки английские, на ресепшен дают переходник, если спросить.Вечерняя конфетка на подушке. Почему-то одна на троих и почему-то каждый раз на разной кровати. Убирали часто и тщательно, - сантехника сверкала, белье и полотенца пахли свежестью, ходить босиком было приятно по чистому полу. В номерах есть халаты и тапочки. Санузел интересно организован – сначала большая комната с двумя умывальниками и ванной, из которой две стеклянные двери ведут в душ и в туалет. В ванной был неисправен сифон, и она не задерживала воду, стеклянная стенка между душем и туалетом имела внизу щель, через которую за минуту-другую в туалете набиралось по щиколотку воды. Довольно интересное инженерное решение – слив выше общего уровня пола - также этому способствовало. Заявки об устранении щели и ремонте сифона мы оставляли на ресепшене дважды в день, но уже чисто из принципа, не надеялись, и были правы – за неделю никто и не подумал что-то сделать, просто присылали уборщика чаще вытирать потоп и добавлять полотенца, которыми мы подтыкали дверь в комнату.По телевизору было много каналов на самых разных языках, но смотреть времени не было.Что понравилось безоговорочно – это пляж. Отель расположен на Пальме, и я читала во многих отзывах по разным отелям, что вода застаивается из-за недостаточного течения, много водорослей. Риксос же находится на самом краю Пальмы и течение там нормальное. Вода чистая и теплая, песок белый, мелкий, с чудесными разнообразными ракушками. Есть места мелкие, есть поглубже, все найдут, что им больше по душе. На пляже есть спасатели, надувные бананы и лодочки и ресторанное обслуживание. Лежаки-зонтики новые и чистые, стандартного размера. Очень много туристов отдыхало возле бассейна, поэтому на пляже всегда было свободно и просторно. Туристы в отеле, в основном, из РФ и Казахстана.Везде ухоженные газоны, цветы и пальмы, вообще, много зелени. Есть небольшие «шатры» из легкой ткани для пляжного отдыха, есть побольше с кроватями, гамаки.Еда. Мы брали только завтраки, ужинали всегда в городе, пару раз заказали обед. В первый день нам принесли большое блюдо мясного ассорти «турецкий гриль», которое соответствовало описанию в меню. На следующий день это же блюдо было на треть меньше и в нем отсутствовали бараньи ребрышки. На вопрос, почему так, получили флегматичный ответ «ну, закончились». А предупредить? А цена? А заменить чем-то? После вопроса «подарили» стоимость напитков.Завтраки были неплохие, стандартные – омлеты, мюсли, фрукты, йогурт. Ничего выдающегося.От отеля дважды в день ходит бесплатный шатл в город, удобно, если нужно к Эмирейтс Молу. Также в город можно добраться на такси, цены вполне гуманные, везде есть счетчики. При входе в отель часто накрыт столик с разными сладостями и сухофруктами.В последний день мы выселились в 12, а рейс был вечером. Нам предложили пользоваться весь день пляжными полотенцами и душем и комнатой отдыха в СПА-центре бесплатно. СПА-центр очень впечатляет, перечень услуг тоже.На ресепшен накануне оставляли заявку, чтобы вызвали нам такси к определенному времени, ехать в аэропорт. Утром повторили. В итоге к нужному времени мы услышали, что «такси нет», «никто не хочет ехать, но вот есть лимузин…. и т.д.»В общем, впечатления от отеля неоднозначные. Все проблемы, вроде бы, кажутся незначительными, но это пока не вспоминаешь, сколько заплатил за путевку и какой уровень сервиса получаешь в других странах. Отель тянет на среднюю турецкую пятерку, только дороже вдвое.А страна – великолепная! Техно-архитектура поражает воображение, как и красота местных людей. Несколько поколений, на протяжении которых разбогатевшие арабы женились на самых красивых женщинах мира и рожали с ними детей, не прошли даром. Высокие, стройные, с правильными чертами лица, ухоженные, спокойные и вежливые. С хорошим английским.Что обязательно к посещению в самом Дубаи – конечно, аквапарк и океанариум в «Атлантисе», прогулка на кораблике по Дубай Марине, шоу фонтанов перед Бурж Халифа. Я еще много не увидела, и недели оказалось очень-очень мало. Обязательно вернусь. Но в «Риксос» – только в том случае, если цена будет «гореть».

Известная цепочка отелей Rixos85 % номеров с балконамибольшая территория, пляж чистенький, вода не застаивается.с номеров строек не видела.на территории есть дискотека.в гостинице есть лицензия на алкоголь.шикарный мини-клуб (дети будут в надежных руках)

Отель находится на Пальме. Скажу о том, на что обратили внимание, т.к. отель не нуждается в рекламе и похвале. Он отличный! У входа в отель стена в живых цветах. В Эмиратах впечатляет обилие зелени и цветов! в холле гостиницы вазоны с цветами, все готовятся к годовщине объединения Эмиратов 2 декабря. Очень много внимания уделятся детям. Для них специально сделаны бейджики, с указанием, имени, фамилии, номер комнаты и телефон родителете, также деткам выдают паспорта, в которых отмечают все мероприятия, в которых участвовали дети.

Я была в этом отеле в августе.И скажу так: действительно сказка, восточная сказка.Во первых, вы живете в отеле, который находится на острове пальме, на одной из нижних его ветвей. Отели принадлежит турецкой сети Rixos (в Турции они шикарны).Пару лет назад сеть расширилась и построила отель в Дубае. Отель также шикарен.У него большая территория, есть своя анимация.Вам тут всегда будет чем заняться: фитнесс, аэробика, сауна, турецкий хаммам, пляжный волейбол, настольный теннис, бадминтон, футбол, кинотеатр на пляже, йога, пилатес, аква аэробика (групповая), зумба.Здесь есть детский мини-клуб Rixy Club (взрослые могут смело оставить там своих деток и отдохнуть, может даже на экскурсию съездить)Также отель предлагает бесплатный трансфер в Mall of The Emirates для любителей шоппинга.Питание тут очень разнообразное, удовлетворит любого гурмана.

Сейчас нахожусь в этом отеле, могу определегго сказать, что если приехать дней на 3-4, то отель очень понравится... но, если дней на 12, то сразу ощутимы минусы отеля.Начнем с плюсов:1.новый отель2.рикси-клуб - очень здорово для деток,нашему детенышу очень нравится, много развлекательных занятий, он в восторге, сейчас как раз играют в индейцев3.обслуживание4.достаточно комфортные номера5. чистота вездеМинусы отеля:1. далеко расположен2.еда, точнее ее разнообразие,которого нет. для 5 звезд - это непростительно, по разнообразию еды, отель тянет на скромную, очень скромную четверку3. море,- это не море, а скорее озеро соленое, в котором много медуз, которые очень больно жалят,есть акватория, где натянута сеть, но она тоже не спасает, вчера меня там ужалила мудуза, короче говоря, если кто-то ценит море, то вам не сюда, будет больше времени, опишу более детально

Были в не сезон, втроем с женой и сыном 9ти лет.Людей в отеле не очень много, приехали в отель в 22-45,на ресепшн вежливый молодой человек по имени Керим тут же предложил поужинать,поскольку ресторан закрывался через 15 минут,в 23-00.Разве что беседовали с ним на английском,но моих скромных познаний для взаимопонимания хватило). Еда очень понравилась,вежливое обслуживание, внимательный персонал. Все здороваются и улыбаются.Заселили тут же,причем абсолютно бесплатно дали улучшенный номер (премиум вместо стандартного делюкса),объяснив это тем,что в премиум нам с ребенком будет удобней.Номер с видом на Пальму (на море и на бассейн).На ресепшн работает девочка-землячка Алёна (тоже из Харькова) и еще несколько русскоговорящих девочек,поэтому проблем с информподдержкой не было.Интернет (WI-FI) в номере бесплатно,причем довольно шустрый. 4 раза в день ходит автобус до магазина Mall of emirates, причем бесплатно (естественно,и обратно тоже). Без знания английского я бы в город не совался,однако, когда ехали уже домой ,разговорились с семейной парой,они жили в гостинице в городе и английским не владели вовсе,но утверждают,что проблем не было.

Хочу написать свой отзыв про отдых в этом замечательном отеле.Мы прилетели в ОАЭ с Одессы и были приятно удивленны,когда вы только входите в холл отеля, вы попадаете в сказку, и это правда, так, как отношение к вам как к самым дорогим и уважаемым гостям. Мы отдыхали с 23 по 30 августа в отеле Rixos_The_Palm_Dubai с мужем и двумя детьми. Рикси клуб для детей это просто сказка, они не хотели уходить и проводили там целые дни, замечательные Анна-Лиза и Людмила покорили сердце наших детей своим замечательным отношениям к ним. Когда возникла ситуация, где нам по заранее забронированным местам в морском такси(которое ходит бесплатно от причала отеля в Дубаи Марину и обратно) не хватило места, guest relation Индира решила эту ситуацию профессионально и очень быстро, предоставив нам машину отеля с замечательным шофером Окилом, который показал нам Дубаи Марину и привез нас обратно в отель. В день рождения нашей дочери отель сделал сюрприз, был украшен номер цваетами и воздушными шарами и безумно вкусный торт с детским шампанским на столе. Так,что я могу рекомендовать всем, кто хочет замечательно отдохнуть приезжать именно сюда.

Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об отеле Rixos The Palm Dubai. Выбирала отель долго, из-за того, что отель новый отзывов не так много, а те, что есть довольно противоречивые!!! После детального изучения всех комментариев выбор был сделан в пользу Rixos, тем более, что в этой сети отелей нам приходилось бывать и мы остались очень довольны!!!Итак, постараюсь объективно поведать о самых важных моментах:Размещение:Ездили в Дубай в конце декабря. Долетели хорошо, если не считать паспортно-визового контроля (пришлось часа 1,5 стоять в огромной очереди). В отели были в 6 часов вечера. Нас встретили улыбкой и прохладительными напитками. В холе стояла огромная украшенная елочка, сани деда мороза с упряжкой оленей – все очень красиво!!! Разместили быстро, номер дали на третьем этаже с прекрасным видом на море и на Burj Al Arab. Размещение у нас было 2 Взрослых + 1 ребенок, однако в номере была одна большая кровать, а для ребенка, видимо, спальное место не предусматривалось!?! Было неприятно, однако номер решили не менять, договорились, что принесут доп. спальное место. Через некоторое время принесли раскладную кровать и вопрос был решен.Видимо, за доставленные неудобства, позже нам принесли комплимент от отеля бутылку шампанского, фрукты и десерт!!!Сам номер просторный, интерьер выполнен в шоколадно-ванильных тонах, большая ванная комната. Огромная кровать с белоснежным бельем, большой ТВ, холодильник, стол с двумя креслами – все, что нужно, для комфортного пребывания имелось. Уборка номеров хорошая, иногда убирались по два раза в день!!! Полотенца белоснежные и чистые тоже менялись ежедневно!!!Расположение:Отель находится на знаменитой насыпной пальме, на самом ее окончании. Поэтому, если вы приехали в Дубай для шопинга, развлечений в самом городе, экскурсий, то расположение отеля покажется не самым удачным, так как постоянный маршрут отель-город-отель может показаться утомительным и весьма затратным.Если же интересен пляжный отдых, то расположение отеля открывает прекрасный вид на город с его небоскребами, на знаменитый отель Burj Al Arab (парусник) – эстетическое удовольствие гарантировано!!! Особенно красиво Дубай выглядит ночью!!!Про себя могу сказать, что мы несколько раз ездили в Дубай на экскурсии и по магазинам (кстати, из отеля бесплатно по определенным часам ходит автобус в город), и особого дискомфорта не ощутили.Питание:Питание хорошее, ресторан небольшой, уютный с террасами на открытом воздухе. Еда была вкусная, но от Rixos в Дубай я ожидала большего, хотелось более изысканных блюд, так как мясо и курицу в разных исполнениях подают в любом приличном отеле, а вот рыбных блюд и морепродуктов было маловато. Ассортимент тоже не впечатлил!!!Все напитки (по-моему, кроме воды) на обед и на ужин платные, цены на красное вино от 2200 руб. (250-300 дирхам) за бутылку, пиво от 340 руб. (40 дирхам).Территория:Территория отеля небольшая, но очень уютная и ухоженная!!! Кругом цветы, пальмы, зеленая травка – все довольно симпатично!!! Хороший бассейн с теплой водой.Детям:Для детей работает Rixy Club, где с детками целый день занимаются, а вечером дискотека и просмотр мультфильмов. При заселении детям выдают детский паспорт, большую раскраску, а в номере полотенце и тапочки Rixy, по-моему, очень здорово!!!Развлечения: Во время нашего пребывания наблюдала аквааэробику в бассейне, приглашали на йогу, по вечерам живая музыка около бассейна, ночью дискотека.Сервис и Персонал:Огромным плюсом отеля является русскоговорящий персонал. В каком бы уголке отеля вы не находились, всегда на помощь придет персонал, хорошо говорящий по-русски.Все вопросы и проблемы, которые у нас возникали во время нашего пребывания в Rixos The Palm Dubai персонал довольно быстро и грамотно решал.Море и пляж:Пляж большой и довольно протяженный. На пляже множество лежаков, пляжных кроватей и приватных зон с белыми балдахинами.Матрацы на шезлонгах грязноватые, но эта проблема решается с помощью пляжных полотенец, которые выдают в неограниченном количестве.Песочка не слишком много, а на подходе к воде мелкие ракушки, так что советую добираться до воды в сланцах, особенно деткам.Море отличное - чистое, теплое, невероятного изумрудного цвета!!!В общем и целом отель хороший и достойный, но без восторгов!!! Сеть Rixos позиционирует себя как роскошный отдых, а до роскошного отдыха Rixos The Palm Dubai, на мой взгляд, не дотягивает!!!

Советую всем! Отличный новый отель, концепция отеля, по словам менеджера, что мол лучше у нас будет 500 удовлетворенных гостей, чем тысячи недовольных. Полностью оправдан, сервис, возможно, чрезмерно навязчив по-турецки, но весь персонал ходит по струнке и на рецепции, и в ресторанах, и даже рабочие. Большие номера делюкс и премиум (с лежаками на балконах) и классным видом на море и город с разницей в лаунж зоне. Все оборудование на сенсоре, вплоть до карточек в номер, макси и минибар с алкоголем и орехами (если белка посетит)))))огромный санузел с разделением на 3 зоны, 2 умывальника, отдельно за стеклянной перегородкой туалет и душ (включая тайский). Очень удобно, особенно если брать номер на 3 взр. или с детьми. Понравилось разделение на пляже, в сторону увели весь спорт (футболы-воллейболы) и детскую площадку, а зона отдыха с лежаками (многие с балдахинами) на пляже тоже выделена отдельно, причем кол-во лежаков расчитано как раз на кол-во гостей + есть вип сервисы и пакеты. Если есть желание можно воспользоваться водным такси. Много писать нет смысла, отель достойнейший, пока цена соответствует качеству отдыха, а там будет видно, надеюсь позиций не сдадут и все новые гости будут довольны как мы! хорошего всем отдыха

В ОАЕ второй раз! Отель новый . Вселили быстро - может потому что был сильно под шафе! Как всегда ехали с женой с отметкой Молодожены !! Бонус класный торт бутылка австралийского красного вина оформление номера лепестками роз - в итоге приятный романтический вечер! Внимание при заселении 1 - фраза ПЛАЧУ ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ - лучше сразу говорить по-английски - в итоге - никаких депозитов оставлять ненадо!(депозит оставляете дол.США - отдают дирхамами по курсу отеля). 2 - фраза убрать минибар и максибар - могут быть вопросы даже если вы непользовалиь( со слов других отдыхающих). Брал спиртное ссобой в багаже 3 литра (коньк,водка,вино) + Дути фри 2 литра ред лейбл - нормально! Там купить негде - в отеле 15 дол.США маленькое пиво! Брать только НВ - даже необсуждаеться! 2 раза в день ходит автобус в Емират мол от него куда хочеш хоть на метро хоть на такси ( экономия 15 дол.сша если самому на такси в одну сторону).Кому за золотом ,брюликами,шубами - подходите к гиду в холе отеля целый день сидит бедная - говорите - везут туда ,и увозят обратно когда пожелаете- можете покупать можете не покупать неважно!Экскурсии - прошлый раз был на Бурж Халифе и Аквапарк Атлантис,в этот раз - пустыное сафари на Крузаках 200 по барханах - на переднем сиденье- одевать памперс!!!

Первый раз в ОАЭ,поэтому разделю отзыв на 2 части - об отеле и собственно впечатления о стране. Вернулись сегодня и жалко было уезжать! Теперь подробнее. Выбирали отель по принципу - новый, пятёрка,со своим пляжем и "ТУРЕЦКИЙ". Люди знающие,что такое крепкая турецкая пятёрка,смогут представить о чём идёт речь. Прежде всего,всё,что изложено на официальном сайте отеля-соответствует действительности.Забрали из аэропорта своим транспортом,быстро,размещение-на выбор 2 номера,взяли с видом на отель "ПАРУС",по-моему это лучше,чем с видом на бассейн.Вопрос депозита-будем всё оплачивать наличными,вопрос исчерпан,только мы попросили очистить мини и макси бары. На ресепшене всегда рускоговорящий персонал,то же самое и в ресторане. Теперь питание,отель не работает по системе "Всё включено", а только НВ,но поверьте,этого вполне хватает. Шеф-повар ресторана-настоящий кудесник,говорю об этом,как работник общепита с большим опытом.Всё перечислить-не хватит и нескольких страниц,отдельно могу выделить только рыбные блюда и морепродукты-выше всяких похвал! Спиртное,понятно,невообразимо дорого,но это не напрягает,если затариться в нашем и ТОЛЬКО НАШЕМ дьюти фри.В аэропорту Дубая-ассортимент похуже и цены выше.Пляж огромный,2 бассейна,мест хватало всем с избытком.Основной контингент отеля-местные и близлежащие страны и эмираты.Это вносит в атмосферу покой и тишину.Теперь немного о стране.Понравилось многое.И дороги и размах,а особенно настрой и усремление страны на достижение самых высоких задач. В плане экскурсий-думаю кроме аквапарка в отеле "АТЛАНТИС",аквариума в "ДУБАЙ-МОЛЕ",местного метро,лыжной трассы в отеле "КЕМПИНСКИ",и высотки с поющими фонтанами-особо смотреть нечего,но это лично наше мнение.Теперь о том,что не понравилось.Страна достаточно молодая,в которой сейчас живет третье поколение людей,живущих в эпоху "НЕФТИ".И если у первого поколения хватило ума не просадить,этот золотой дождь,а второе поколение массово стало приобретать образование,учить языки,право,экономику и т.п.то третье поколение,особенно в возрасте 12-18 лет-это тупик этой страны.ДИКИЕ,с пустым потухшим взглядом,нахальные,если хотите сделать где-то фотоснимок-то знайте они обязательно его вам испортят,либо попадут в кадр,либо в результате своих дебильных игр толкнут вас или ваших спутников.Создаётся впечатление,что им позволено всё-насмешки над туристами,никогда не уступят тебе дорогу,просто идёт тупо на тебя,как танк,могут специально неправильно сориентировать на местности,рекомендую в моллах брать путеводители. Наверно получился немного сумбурный отчёт,если будут какие-либо вопросы-пишите,отвечу.Желаю всем приятного отдыха!

Были с женой приятно удевлены отличным сервисом.Особенная благодарность менеджеру отеля Borisu за не формальное отношения к нам и другим гостям,за желание улучшить и так комфортное пребывания на отдыхе.Не когда не писал отзывов,но здесь не удержался.Можно ехать спокойно и детьми в любое время года.Уверен в далнейшем будет ещё круче.Пишу от души....

Понятно, что сеть отелей RIXOS - это высший класс для среднестатистического отдыхающего.Расположен отель на восточной части Пальмы, вид с территории отеля, сама территория, пляж в отличном состоянии. Чистота, много зелени. Пляж чистый, соседей нет, т.к. отель стоит самый крайний. Для семейного и отдыха с детьми превосходное место.Отдыхаем с женой два раза в год Греция, Таиланд, Турция, Египет. Могу сказать, что в этом отеле самое прекрасного отношения персонала к отдыхающим. Внимательные, никого звать не нужно, только остановился не зависимо где в ресторане, лобби, пляже - к тебе сразу подойдёт сотрудник и предложит помощь без лишней навязчивости. На пляже и возле бассейна, тебе будут весь день переставлять зонтики, если увидят, что вы любите тень.Номера в отеле превосходные. В номере чай, кофейная машина. В ванной комнате предметы гигиены фирмы BVLGARI - в рекламе не нуждается.Кухня выше всяких похвал. Нам нравится еда в Греции, но повар в RIXOS the PALM DUBAI просто порадовал. Я думаю, что всем отдыхающим понравилось. Мы оплачивали завтрак - ужин, т.к. ездили на экскурсии.Хочу отметить доброжелательное отношение сотрудников отел особенно Baris Metin, Славу и представителей славного Таджикистана которые своим внимательным, доброжелательным отношением сделали наш отдых прекрасным.Готов ответить на вопросы, но для информации напишу, что приехали мы в отель в 22.45(ужин в отеле до 23.00). Мы оставили паспорта и ваучер у администратора и нас отправили на ужин сразу, вещи отнесли в номер, пока мы кушали, а после ужина оформили документы.Полотенца на пляже можешь брать два, даже предложат (одно длинное, второе короткое)При убытии завтрак в лобби для всех убывающих с 3.00 до 7.00. Поел и счастливой дороги.Посетите отель RIXOS the PALM DUBAI, и Вы не пожалеете.

Первое и главное, что хочется отметить - это выразить свое полнейшее несогласие со всеми негативными отзывами об этом отеле. Честно говоря, я даже не могу найти ни одного реального минуса, чтобы отзыв выглядел более объективным. Разве что размещение - немного далековато - на конце короны пальмы, хотя это оказалось тоже совсем не проблемой - 4 раза в день к Эмиратс Молл возит бесплатный шаттл.Номер - чудесный, не забит никакими дурацкими шкафами, или воняющими коврами - современный, стильный и удобный. Сантехника - прекрасная, все сверкает. Косметика, между прочим, "Булгари".Сервис - отличный, убирают по 2 раза, да еще и приносят - то воду, то кофе (в номере - машина эспрессо). Парень на ресепшн (по-моему, Барис), очень хелпфул и внимательный - такое впечатление, что он знает , что ты хочешь уже тогда, когда ты сам еще не совсем уверен.Территория - зеленая и ухоженная - даже удивительно для нового отеля. Есть несколько ресторанов (очень вкусно!), и дискотека до 3 ночи (почти на пляже) - впрочем, никому не мешает музыка - мы знаем, потому что балкон выходит на бассейн рядом с дискотекой. Вечерами элегантно играет скрипка с гитарой - очень мило.Все, писать больше не буду, хотя собираюсь сюда же вернуться осенью с детьми.

Прекрасный отель для полноценного отдыха! Превзошел мои ожидания. Все понравилось; номер, обслуживание, еда, сервис.Очень приветливый и услужливый персонал.Отель оформлен с большим вкусом. Все распологает к отдыху. Везде идеальная чистота и порядок, ничто не раздражает.Из номера открывался прекрасный вид на залив.За 5 дней , что провели в отеле , настолько сдружились со всем персоналом, что прощались как с родными.Особое спасибо Индире, Таиру, Ире,Александру и всем официантам, которые предупреждали каждое наше желание.Мечтаю еще раз отдохнуть в этом отеле, но уже с детьми и внуками!

В описательной части и рекламе написано очень красиво. Но на самом деле по сервису просто отстой. Когда приехали нас размещали ровно 5 часов 30 минут. Ни как не могли найти номер, хотя отель был полупустой. Несколько раз предлагали номер не тот который мы заказывали нас было четверо двое взрослых и два ребенка одному 10 лет второму 3 года. Нам номер почему то давали с одной кроватью, как мы должны были спать я так и непонял, я молчу про балкон и вид на море за который была доплата. А что бы улучшить условия проживания нужно доплатить по их мнению, пришлось ругаться, тогда дали номер который мы и заказывали. Думали что наши приключения закончились , но ошиблись они только начились. Разбирали вещи и решили паспорта и деньги положить в сейф, а он закрыт начились звонить на ресепшн и т. Д. , через два дня оказалось что они сами не могут открыть и притащили после десятого напоминания второй сейф. Только закрепить его забыл, так что можно было его вместе с документами и деньгами уносит, но через еще два дня они его прикрутили. А с мини баром еще интересней он неработает т. Е. Не охлаждает и весь грязный. Но через двое суток они сделали его но помыть нам самим пришлось. То что номера после ремонта неотмыты до конца я молчу. Балкон они не моют вообще, пришлось собрать тех кто убирает комнаты и рассказыват что балкон входит в площадь уборки комнаты. Но они нерастерялись они сказали ," А что его мыть все равно завтра пыльный станет". И у меня слов ненашлось.Как я писал нас в номере четверо но почемуто полотенцем они давали три комплекта , а шампунь и гель по одному комплекту. С едой вообще цирк. У нас включено завтрак и ужин, но счета почемуто они вставляли и за данную еду и удивлялись что уних так прграмма работает. Посмотрим что будет при выезде.Ни когда не писал отзывы но по данному поводу несдержался.