HotelId: 40289
пн. – пт.
10:00 – 21:00
сб. – вс.
11:00 – 20:00

Sueno Hotels Beach 5

Турция
Сиде
Соргун
(ex: Silence Park Resort)
(Сайленс Парк Ризот)
Отель Sueno Hotels Beach на карте

Поиск туров в отель Sueno Hotels Beach, 5

Описание отеля Sueno Hotels Beach

Отель Sueno расположился на пляже городка Сиде. Из его окон открывается чудесная панорама Средиземного моря. Любознательным туристам понравятся театр и музей, которые находятся всего в двух километрах от гостиницы. И это не единственные достопримечательности "гранатового" города, который видел Птолемеев и Ганнибала, победы Помпея над пиратами и Антония – над Египтом в лице Клеопатры, был памфилийским, греческим, пергамским, римским... Недаром Сиде ("гранат" – на анатолийском наречии) славится как археологический и музейный центр Турции. Но современному туристу он не меньше известен и многочисленными дискотеками, и прекрасными рыбными кафе на набережных. Sueno – отель подчеркнуто современный: светлый, просторный, функциональный. Его пространство делится на главный корпус, где находится большая часть номеров, и окружающие виллы – с собственными садами и бассейнами. Здесь отдыхают не только в привычных шезлонгах, но и в тени деревьев, в подвесных гамаках, наслаждаясь прохладой. В общем пользовании – несколько открытых и крытых бассейнов, талассоцентр, бани различных типов, фитнес-центр, обрудованные спортивные площадки, в том числе – поле для мини-гольфа. Туристы, выбирающие для отдыха отель Sueno, пробуют себя в роли дайверов или виндсерферов. Для детей в отеле Sueno Beach Side есть отдельный бассейн с горками и игровая площадка. Среди местных и интернациональных блюд на шведском столе найдутся кулинарные произведения на любой вкус. В меню бара имеется множество оригинальных коктейлей и прохладительных напитков

Контакты отеля Sueno Hotels Beach

Официальный сайт:
Телефон:

Информация об отеле Sueno Hotels Beach

Расстояние до аэропорта:
57 км
Расстояние до пляжа:
1-ая пляжная линия
Количество номеров:
760
Территория отеля (площадь):
130 000 кв.м. м2
Дата постройки:
2006 г

Услуги отеля Sueno Hotels Beach

Интернет
  • Wi-Fi
Общие услуги
  • Банкомат
  • Пункт обмена валюты
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Магазин сувениров
  • Банкетный зал
Парковка
  • Частная
Спорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Сквош
  • Виндсерфинг
  • Мини-гольф
  • Велоспорт
Пляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
Удобства в номерах
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
Специальные номера
  • Для некурящих
  • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные
  • Люкс для новобрачных
Питание
  • Ланч с собой
  • Барбекю
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
Транспорт
  • Аренда велосипедов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
Услуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
Развлечения
  • Экскурсии
  • Бильярд
  • Боулинг
  • Караоке
  • Дартс
  • Библиотека
  • Аниматоры
  • Ночной клуб
Отдых на воде
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Каноэ
  • Дайвинг
  • Снаряжение для занятий водными видами спорта
  • Ныряние с маской и трубкой
Здоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
Курение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Места для курения
Услуги для детей
  • Уход за детьми
  • Игровая комната
  • Детская площадка
Пляж
  • Частный пляж

Отзывы о Sueno Hotels Beach

из 10
Дата отзыва: 16 сентября 2013

Дата заезда: 31.08.2013

Дата выезда: 07.09.2013

Я с ребенком - 11 лет отдыхали в отеле с 31.08.2013 по 07.09.2013 год.Об отеле: огромная территория,что позволяет избежать толп.Территория зеленая,много деревьев, поэтому есть тень. Лежаков хватает как на пляже так и возле бассейнов, а их там 6 штук.Аквапарк хороший, лунапарк классный - и не надоедает. Обслуживающий персонал приветлив и ко всем относится одинаково. В отеле отдыхаю много турков, немцев и русских. Питание в основном ресторане однообразное, но каждый найдет для себя. Много фруктов, зелени, сыра. Правда за блюдом шеф-повара стояли очереди. В барах есть всё что душа желает. У нас номер был на 4 этаже с видом на рядом стоящий отель, а именно на ту часть где работает кондиционер. Работает правда шумно, но при закрытой двери балкона не слышно. В номере висят халаты, но они все маленьких размеров.В ванной комнате нет шампуня, но если оставите чаевые то он у вас сразу появится.Совет: берите кондиционер для волос. В СПА-центре все услуги очень дорогие. Сауна и баня бесплатно. На территории работают фотографы. Фотографии очень красивые, но дорогие -8, 10 долларов за фото.Советую взять экскурсию на рафтинг. Море положительных впечатлений. Скупиться можно на базаре в Сиде Доехать очень просто перед отелем останавливается автобус №2, стоимость проезда 1,5 доллара, говорите "базар" и минут через 15 вы на базаре. Обратно переходите дорогу и садитесь в автобус №10, говорите "Суено" и он остановит вам прямо перед отелем.Есть анимация, но сыну это не было интересно так что ничего сказать не могу. Есть на пляже 2 поля для волейбола. Длинный пирс с баром, лежаками и местом где можно попрыгать в воду. Мы улетали поздно вечером, а номер освободили в 12 часов, продлить его не получилось так как очень много туристов, но это не помеха, так как ты весь день пользуешься всем, а вещи сдаешь в камеру хранения.В общем вот так вот все. Отель понравился, с удовольствием приеду на следующий год и буду советовать своим друзьям. Если есть вопросы спрашивайте, отвечу.

из 10
Дата отзыва: 24 июля 2013

Дата заезда: 11.07.2013

Дата выезда: 20.07.2013

Не думал что мне так повезёт с отелем.Претензий практически нет. Плюсы описывать - устанет клавиатура. Всё от уборки до отношения к русским - идеально.Есть ньюансы которые могут не понравиться отдельным туристам но эт уже дело вкуса и на всех угодить нельзя.Летал от Анекса С семьёй женой и дочерью 4 лет.Семья в восторге. Супруга вообще оценила его как рай.Всем своим знакомым буду рекомендовать этот отель.Да 200 м от моря , да 2,5 км от Сиде.Да нет камешков на пляже и ежедневной свежей клубники в меню.Но это не минусы. По сути придраться не к чему.

из 10
Дата отзыва: 29 мая 2013

Дата заезда: 14.05.2013

Дата выезда: 21.05.2013

Отдыхали с женой в отеле с 14.05 по 21.05.2013. Отдых в отеле понравился. Приехали в отель утром - сразу дали номер и направили в ресторан на завтрак. На ресепшен приветливый персонал, который хорошо говорит по-русски и быстро реагировал на наши дополнительные просьбы. Отдыхающие были на 75% из Европы - скандинавы (Норвегия, Финляндия), голландцы, немцы, поляки... На выходные приезжает много турецких семей с детьми. Детей - подростков с их кипучей, громкой деятельностью еще не было, что нас очень радовало. В наш приезд отель был еще не заполнен. Много семей с маленькими детьми. В аренду дают разные детские коляски. В ресторане видел детский стол питания. На территории отеля много зелени, некоторые бассейны среди сосен. Пляж - песок, море чистое, прямо на пирсе бар, возле пляжа днем работает ресторанчик. Пляжем, вдоль моря до Сиде с его историческими постройками: 1-2 км + чудесная прогулка особенно утром.Активных развлечений много, аниматоров много, говорят на разных языках, некоторые хорошо говорят по-русски, доброжелательны и улыбчивы. В нескольких спортивных развлечениях с удовольствием принимал участие. Питание разнообразное, без акцента на морепродукты. Особенно понравились соленья и сладости. Фрукты на обед и ужин. Возле бассейнов и близко от пляжа днем работает "улица Сиде" - большое количество кафе. Несколько дней на обед в ресторан даже не ходили, т.к. там всего было достаточно. Утром в дальнем углу ресторана - апельсиновый фреш. Напитки и еда в отеле 24 часа, но мы столько съесть не можем.Летали от Анекса. Их представители в отеле Рустам и Байрам были каждый день. Отзывчивые, ненадоедливые и просто симпатичные.Есть интересная особенность отеля - "Кошкин Дом". Возле отеля со стороны футбольного поля стоит домик, где живут со всеми удобствами кошки и коты (я насчитал 10). Животные общительны, привиты. Из ресторанов их мягко гоняют - это целое шоу.В номере был быстрый бесплатный Wi-Fi, 5 русских и 1 украинский каналы ТВ (качество настройки этих ТВ-каналов слабенькое).Убирали каждый день, постель меняли - 3 раза за неделю, минибар пополняли каждый день, но если повесите "не беспокоить", то пролетите. Из отеля уезжали в 20-00, до этого времени пользовались всеми услугами отеля (номер до 12), вещи отнесли в камеру хранения.Отель рекомендую для семейного отдыха.

из 10
Дата отзыва: 13 мая 2013

Дата заезда: 02.06.2011

Дата выезда: 16.06.2011

Здравствуйте!В Sueno отдыхали несколько раз.Об отеле: Территория очень большая и утопает в зелени, мы всегда отдыхали в озерных домиках (домики около бассейна)окруженных хвойными деревьями по которым бегают белки, засыпали и просыпались с ароматом хвои. Рекомендую именно домики, знакомые ездили в общий корпус остались недовольны.Море: отличное для отдыха с детьми, чистое и продолжительно мелкое от берега до глубины около 100 - 150 мПляж: песчаный (мечта), но с лежаками проблема их нужно занимать с 06-00Питание: хорошее, еды очень много, свежевыжатые соки (в баре на лейках есть всегда), с фруктами похуже. Улица (еды) Сиде - (только в этом отеле) различный фастфуд и много приготовленной пищи, а также суши и крошка-картошкаДомики: Расположены вдалеке от вечерних развлечений, что позволяет приятно провести время на террасе номера у бассейна.Стоимость: стоимость отеля не более 170 000 на лето 2013г

из 10
Дата отзыва: 02 октября 2012

Дата заезда: 12.09.2012

Дата выезда: 22.09.2012

Отдыхали с дочерью 4х лет и бабушкой с 12.09 по 22.09.Что несколько испортило настроение: ездили Анексом, из аэропорта привезли рано, около 8 утра, на рецепшн сразу сказали-свободных номеров нет, погуляйте. Погуляли, позавтракали, пришел около 10, ситуация та же. По старой турецкой традиции попытался сунуть 40 баксов в паспорт. Мальчик на рецепшн по имени Нури, оказался практикантом из Киргизии, очень вежливо объяснил, что денег не надо, во-первых камеры, во-вторых для бывших соотечественников итак все сделает, но...ЗАВТРА.. Нам было предложено на один день заселиться не в основной 5ти этажный корпус, а в корпус на отшибе. Правда к слову сказать, по первому звонку обещали присылать электромобильчик за нами. Народ, который приехал с нами начал усиленно и с криком отстаивать свои права, проклиная попутно турков и Турцию в целом и вспоминаю количество денег уплаченных именно за этот отель. Я, глядя на усталую дочь и мать, решил соглашаться. Нас отвезли, номер и в правду оказался очень чистым, с минибаром, кондером, ну словом обычный номер, только без ванны, был душ и балкона. Так мы перекантовались день. На следующий день, как и обещал наш друг из Киргизии, нас перевезли в номер в основном корпусе, на 3м этаже, с видом на море и бассейн. Плюсом как компенсацию Нури нам выделил 20 халявных билетов в луна-парк, билет в платную беседку на пляже на день, пригласительный в а-ля-карт, также в номер приволокли вино и фрукты.В остальном-отель замечательный, огромная и чистая территория, наливают и кормят практически везде, большой луна-парк, никакой давки там (прочитал здесь, что турки своих без очереди детей пихают, что за бред??!-никаких очередей и если есть небольшая, то стоят все дружно и турки, и немцы, и соотечественники). Анимация как и в остальных недешевых пятизвездниках, я для себя сделал вывод, что труппы переезжают из одного пятизвездника в другой, благо есть с чем сравнить, в Турции 8й раз. То же китайское шоу, трансы, мальчики на прыгающих великах и т.д. Детский арамзамзам весьма веселый, девочки-аниматоры стараются. Пляж большой, хороший чистый, с местами никогда проблем не было. Еда. Хм, ну Турция, большой шведский стол, есть всего полно, мясо, курица, выпечка, фрукты. Но надоедает и есть уже ничего не хочется, впрочем это может особенности моего организма. Дочь кушала очень неплохо.Для детей-мини клуб, детская площадка с качалками-крутилками. Но я свою туда старался не водить, т.к. в прошлом году в Цезаре в Белеке по-моему именно там хватанули вирус и финал отдыха был испорчен походами к врачу. В этот раз все обошлось. Еще есть в цоколе основного корпуса много игровых автоматов. Также от мини-клуба детей катают на лошадках.Еще одна особенность, которая бросилась в глаза: немцев 70%, 20% турки и наших оставшихся 10%. И это может и хорошо, можно отдохнуть от соотечественников. Диковинка для Турции.

из 10
Дата отзыва: 09 июля 2012

Дата заезда: 23.06.2012

Дата выезда: 03.07.2012

Всем добрый день!!! Ещё не совсем отошли от отдыха, но тем не менее решила написать, свои впечатления. Мы ездили вдвоём с мужем, в Турции были первый раз. Детей решили оставить дома, так как решили что с ними мы в полной мере не отдохнём и очень об этом пожалела уже на второй день прибывания в отеле. Хочу сказать отдельно для пар, которые сомневаются брать с собой детей или нет, скажу БРАТЬ!, они вам там мешать уж точно не будут, дети заняты целый день, и друг для друга у вас тоже время найдётся!!!!! Не сомневайтесь. Когда я выбирала отель, в какой поехать, было очень трудно определиться, т.к. отзывов много как хороших, так и плохих. Но я решила положиться на своё мнение и чутьё. Выбирала практически по фото туристов. Отель привлёк своей зелёной территорией и пляжем. Долетели нормально, правда была задержка рейса, но наш тур оператор предупредил нас об этом, поэтому нам не пришлось сидеть долго в аэропорту. Когда нас привезли в отель, и когда я вышла во внутренний двор отеля, где бассейны, бары, рестораны и выход на пляж, я в этот отель можно сказать ВЛЮБИЛАСЬ!!! Я не знаю для чего едут некоторые туристы отдыхать в Турцию, но судя по отзывам, для поиска минус и плюсов отелей и для их сравнения. А поехали просто отдыхать. Номер уютный, большая 2-ухспальная кровать, кстати очень удобная, ЖК телевизор, кондёр, в любое время суток, сейф, бар, который пополняется ежедневно, ванна-душ, фен, в общем всё есть для комфортного времяпровождения. Еду в отеле можно найти 24 часа в сутки, голодными уж точно не останетесь. В наш период отдыха приезжали Знаменитые турецкие певцы одну даже запомнила как звать, Эбру Гундеш, встречали их каждый раз гимном Турции, кстати он у них такой весёлый, мне очень понравился, салютом и фейерверком. Очень приветливый и дружелюбный персонал и анимация, много очень развлечений весь день, различные соревнования, игры. Еда очень вкусная и очень-очень разнообразная, мы даже не всё успели попробовать. Пляж песчаный, местами очень мелкая галька, но он от этого не хуже. В общем скажу коротко и ясно, на отдых нужно ехать отдыхать, а не искать плюсы и минусы отеля, может и были какие то незначительные минусы, но в этом отеле мы их просто не замечали. Отель очень красивый, есть зелёные "Райские уголки", мы их так называли, гамаки и шезлонги в тенёчке на зелёных лужайках в высоких соснах. Просто СУПЕР!!! Так что на счёт этого отеля можете не сомневаться.

из 10
Дата отзыва: 07 июля 2012

Дата заезда: 22.06.2012

Дата выезда: 05.07.2012

Была в отеле с 8 - летней дочерью и подружками, у которых взрослые дети. Специализация отеля - тихий семейный отдых. Если вы хотите веселья и движения, то вам не сюда. Детская анимация отличная - начало 9 утра и до 00 часов с небольшими перерывами, программа очень разнообразная - показ мод, карнавал, игры в шпионов и пиратов. Врослая анамация очень средненькая - команды анаматоров как таковой нет. Питание однообразное, в основном тушеные овощи в разных интерпритациях. Если кто-то любит рыбу, то вы ее здесь не найдете, либо найдете такую, что есть не будете. Самый большой недостаток отеля - практически через день гастроли звезд турецкой эстрады. Это просто ужас. Накануне и день после этого события, отель становиться переполненным - приезжают турки со всей страны послушать песни. Амфитеатр перекрывается секюрити для турков, а туристы за те деньги, что заплатили за путевки вынуждены смотреть шоу либо с последних рядов, либо стоя. Такой дискреминации я еще не видела. А с учетом того, что альтернативных шоу в этот момент нет, то остается только идти спать или в лобби пить. Отельные гиды - Рафик и Максуд (Anex tour) - не проффесиональные, хитрые и очень жадные. Накрутка цен на экскурсии и трансферы - в разы. Пример,индивидуальный трансфер до Сиде у них стоит 250 дол., а идти пешком до города минут 25, на автобусе - 1 дол., ехать минут 5-7. В предлагаемые магазины ни в коем случае не ездите. Есть альтернативный вариант - автобусом (1,5 дол. с человека) или такси (2 дол. с человека) ехать до центра города Манавгата примерно минут 10-15. Там магазины и торговые центры с нормальными ценами. В Аспендос на шоу советую ехать самостоятельно, а не через Anex tour - та же история с ценами (они со взрослого человека берут 60 дол., с ребенка - 25 дол., а когда гид покупала билеты в кассе, то на всю группу из 20 человек она потратила 100 лир, а дети вообще бесплатно). Плюс в отеле не предупредили, что на шоу запрещено брать проффесиональную видео и аудио аппаратуру. Там с ней не пускают, а камеры хранения у них нет. Море отличное - чистое и теплое. Но на пляже полное самообслуживание. Зонтики будете окрывать сами. Beach boys при виде туристов оспаряются в неизвестном направлении. Обслуживание в барах ниже среднего. Был случай, когда бармен налил напиток в грязный стакан, увидел это и на глазах у туристов, вместо того, чтобы извиниться и заменить стакан, вытер его рукой и протянул посетителю. Из ресторано А-ля карт лучшие рыбный и мексиканский. Турецкий ужасный. Не ходите, если не хотите испортить себе настроение - у вас 15 минут будут принимать заказ, потом очень долго его нести, забудут принести закуски и половину блюд, а потом вообще могут сказать, что то блюдо которое вы заказывали закончилось и предложать то, что осталось.

из 10
Дата отзыва: 22 июня 2012

Дата заезда: 12.06.2012

Дата выезда: 19.06.2012

Отдыхала в этом отеле с мужем и двумя детьми 4 и 10 лет. Отель в общем понравился, но есть несколько замечаний. Отдыхали за границей много раз, есть с чем сравнить. Только в Турции были 4 раза в хороших 5*. Скажу сразу, что в любой отель надо ехать с хорошим настроением, а не искать недостатки. И тогда отдых пройдет на ура. Это отель рассчитан на семейный отдых, хотя много пар без детей. У нас был семейный отдых, то есть на дискотеки мы не ходили, даже не всегда ходили на вечерние шоу. А теперь о главном. Мы ездили с Анекстуром. Авиакомпания Ютейр на боинге. Вылет был вовремя и хорошо долетели в Анталию. А вот вылет обратно задержали на 30 минут. Весь самолет ждал кучку пассажиров, которые прошли регистрацию, но ходили не понятно где. И вот когда они сели, мы наконец взлетели. Трансфер туда-обратно без вопросов. Обратно у нас был даже индивидуальный трансфер, хотя был оплачен обычный. Поселили нас сразу по приезду, хотя время заселения у них 14.00. Но нам просто повезло, так как через несколько дней мы видели, как другие туристы ходят территорией отеля и ждут заселения в номер.Оставив вещи в номере мы успели на поздний завтрак, он до 11.00 в главном ресторане. А еще одно, у нас было оплачено 2 стандартных номера, мы попросили их рядом. Нам дали family room, чем нас обрадовали, так как избавили от надобности бегать из номера в номер. И это без денег.У номера есть, конечно замечания, но с этим можно жить, тем более, что мы там практически только спали. Обрадовало наличие двух спален с дверями, так что дети спали отдельно... Номер с видом на море. Но в этом отеле - процентов на 70, вид на море. Особенность расположения. Мини бар пополнялся каждый день. Есть 2 халата и тапочки. Сейф электронный. Уборка так себе, хотя мы оставляли чаевые. Правда полотенца и постель менялись, как положено. Даже несколько раз были фигурки из простыней. Одеялом здесь служат плотные простыни, но нам холодно не было. Кондиционер, музыка на улице нам спать не мешали.Бассейнов много и разных. Самое большое количество людей концентрировалось в главном и возле аквапарка, а так всем места хватало. Бассейны не совсем чистые, но в этом есть и вина отдыхающих. Дети бросают камни в воду, некоторые приходят с пляжа и без душа лезут в бассейн вместе с песком, ну и так далее... Аквапарк хороший. Горки работали все.Еда разнообразна, хотя мы видели и намного лучше, но голодными не ходили. Блюда часто повторялись. Но мы сами себе делали разнообразие, сегодня брали одно, а завтра другое. Конечно, если каждый день брать одно и тоже, то можно писать, что там есть нечего все одно и тоже. На мангале здесь ничего не готовят. Из мяса курица, говядина, баранина и два раза был ягненок. Из рыбы скумбрия и еще 2 вида, не знаю как называется. На улице Сиде есть даже суши, правда, они не очень, но и Турция никогда не славилась азиатской кухней. Фрукты абрикосы, яблоки, сливы, черешни, арбузы, дыни, персики, нектарин, а 1 раз были ананасы. Арбузы вкуснее на улице Сиде, чем в главном ресторане в обед. На завтрак апельсиновый фреш. В рестораны A la Carte не ходили, так что ничего не могу про них рассказать. Диетическое и детское меню не очень. Сервис в общем ничего. Все зависит от того, как вы себя ведете. К нам отношение было очень хорошее. Здесь действует правило, как ты себя ведешь по отношению к обслуживающему персоналу, так и он к тебе. А если вести себя по хамски, то и ответ соответственный, чему мы были свидетелями неоднократно с другими туристами.Территория зеленая и большая. Уборка территории на 4.В отеле большая часть туристов это - турки, немцы, русские, украинцы, но есть и другие национальности.Пляж хороший, если бы туристы меньше сорили было бы вообще прекрасно. Возле каждого зонтика есть маленькие урны для сигарет. Сама видела, как туристы тушат окурки о песок и оставляют их там. А потом другие дети делая замки из песка, находят их и играются с ними... Вход в воду очень хороший, особенно для детей. Долго нужно идти, чтобы стало глубоко. Так, что дети резвятся тут вдоволь. Сначала совсем немного мелкой галки, а потом чистый песок.Бар нормальный, тем более, что мы ехали отдыхать, а не напиваться, как некоторые туристы. Соки пакетированные.Очень понравился лунопарк и игровой центр, особенно детям. Есть аттракционы для разных возрастных категорий.В детский клуб дети не ходили. Только на детскую дискотеку.Спа порадовал. Можно торговаться, чем больше процедур, тем можно больше снизить цену. Фитнес-клуб больше рассчитан на кардиотренировки, чем на полноценное занятие в тренажерном зале. И нужно чтобы, обязательно была спортивная одежда и обувь, иначе туда не пускают. Анимация нормальная, ненавязчивая. Только не нужно лежать на лежаке, а принимать участие. Тогда она вам понравится. Город Сиде понравился. Он не большой. Цены тут выше, чем в Анталии, Белеке и Кемере. Еще один момент от отеля совсем не далеко находится город. Есть маршрутки по 1 евро с человека, такси 5 евро или 7 $, а вот обратно цена возрастает 7евро и 10 $. Так, что решайте сами на чем ехать. Стоянка маршруток и такси в разных местах.В общем отдых нам понравился. Были замечания, но мы на них закрыли глаза. P.S. Берите с собой солнцезащитный крем и хорошее настроение.

из 10
Дата отзыва: 22 февраля 2012

Дата заезда: 11.09.2011

Дата выезда: 07.10.2011

Пишу отчет через несколько месяц после приезда, т.ч. он получится довольно спокойный )), если бы писала сразу – негатива было бы гораздо больше.ПЕРИОД-ОПЕРАТОР-ПЕРЕЛЕТ Ездили с 11 сентября по 7 октября, двое взрослых + ребенок 3 лет. ТО – Анекс-тур.Перелет был кошмарен, точнее мы были в шоке от самолета (Боинг 757, туда и обратно): кресла - 3-проход-3, но сами кресла и расстояние между рядами были настолько малы, что я (48 размер) в кресло попадала не слишком свободно, а люди потучнее в области попы садились бы просто с трудом и ноги было вытянуть некуда.Дорога в Турцию: взлет был нормальный, а вот посадка что-то напрягла: видимо, из-за гор слишком тупой угол получается. У мужа даже сосуд в глазу лопнул, а вот дочка ни туда, ни обратно даже не пикнула, хотя я очень переживала за нее. Обратно садились ОЧЕНЬ хорошо.Сразу хочу оговориться, что обратно мы летели получше: хоть мы и просили на регистрации места подальше от туалета, но нас посадили прямо у него, но, к счастью, тут же был и аварийный выход, т.е. у нас было около метра свободного пространства перед нами. Мы были крайне счастливы, т.к. дочка почему-то совсем не хотела спать, и она там прыгала и скакала, при этом никому не мешая. Да и мы могли вытянуть ноги спокойно. Если кому интересно, то мы сидели на 31-ом ряду, а вот 30-ый не советую НИКОМУ: он у туалета, но с другой стороны, т.е. мало того что не откинуть кресло, так еще и люди в туалет все время будут стоять около вас, т.ч ряды с 27 по 30 лучше избегать (говорю только про Боинг 757). Около нас тоже пару раз стояли люди, но так как места было много, то это не напрягало.Еще видела, что те, кто сидел за нами, т.е. 35-40 ряд, не могли дышать у себя на местах, они все время ходили по салону и обмахивались всем, чем только можно – проблемы с вентиляцией. И бортпроводник сказал, что так всегда. Но может быть только в этом самолете.Обратно задержали рейс на 40 минут, но считаю, что это несмертельно.РАЗМЕЩЕНИЕ Поселили нас на первый этаж виллы, второй от главного корпуса, хотя оплачен у нас был стандарт в главном здании. Сначала мы, конечно, расстроились, т.к. хотели доплатить на месте за виллу с видом на бассейн и не первый этаж. Но со временем поняли, что для нас это практически идеальный вариант: - если бы мы жили на первом этаже со стороны бассейна, то дочку одну из номера мы бы точно не выпускали даже на минутку;- если бы жили на втором этаже, то дочка также не выходила бы одна на балкон. Показатель – зашли как-то в номер на третьем этаже, дочка тут же бросилась на балкон к перилам, а за ней ланью сиганула я, т.к. испугалась, что она с этого балкона с непривычки и полетит вниз (дома мы тоже живем на первом этаже).А так ребенок мог спокойно играть перед домом на лужайке, пока мы собирались.Единственное, что напрягало, это проход в хозпомещения , который находился прямо рядом с нашим «балконом», т.к. вечерами, когда дочка засыпала, мы с мужем там сидели, играли в карты, пили вино, но как раз со стороны дорожки для персонала не было кустов, и мы были как на ладони ((Кстати, справедливости ради, хочу сказать, что номера гарден вью больше, чем номера с видом на бассейн, где-то на 1/3. И ванна комната в них просто шикарная – огромная, светлая, с окном.. вобщем шик!Но поначалу мы все-таки очень хотели сменить номер либо на пул вью, либо на второй этаж, для этого мы постоянно подходили к ресепшену и всячески намекали, что были бы рады и благодарны переехать в другой номер, но на все эти просьбы была вежливая улыбка и ответ, что свободных номеров нет ВАЩЕ ни одного… ну хорошо, ведь люди уезжают же? значит номера освобождаются, мы подходили опять, но ответ был такой же. Потом как-то Эсма (девушка из отдела по работе с гостями) попросила нас в следующий приезд (если мы поедем) привезти из России водки, а у нас как раз с собой была бутылка водки на случай благодарности, если к нам хорошо отнесутся (Виктория, спасибо Вам). Мы Эсме и сказали, мол, бутылка будет хоть щас, но хотим сменить номер. Надо было видеть, каким галопом Эсма метнулась к стойке ресепшна!!!! Поговорив там, она сказала приходить завтра, т.к. щас ночь, а вот завтра с утречка подойти на ресепшн, нам дадут НЕСКОЛЬКО номеров на выбор, но фемели лучше не брать, т.к. эти номера находятся со стороны охлаждающей установки Алибея. Вот такая забота )))На следующий день мы подошли на ресепшн, но т.к. мы не запомнили, с кем именно Эсма разговаривала, то подошли к первому попавшемуся мальчику, ответ был стандартным – нет ВАЩЕ ни одного номера. Мы посмеялись, и на этом попытки сменить номер были завершены.Убирались в номере нормально, не скажу, что отлично, но вполне приемлемо.Кстати, в номере была довольно сильная слышимость: как-то в соседнем номере турецкая пара устроила разбор полетов – не спала вся вилла.ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ И КОНДИЦИОНЕР Одним из моментов, из-за которых я сама в этот отель больше не поеду и других буду отговаривать, является отношение к гостям, которое мы в полное мере прочувствовали, когда перестал работать кондиционер!Когда мы бронировали отель, то были готовы к тому, что в отеле кондиционер центральный, и ночью он работать не будет.Но 22-ого сентября (во память-то!) был сильнейший провал температуры – с 35 до 22-25. Естественно, кондиционеры в тот день отключили, т.к. они были абсолютно не нужны. Но их не включили ни на следующий день, ни через день, когда температура стала абсолютно такой же как была до этого. Больше кондиционеры в нормальном режиме не работали ни разу! Их включали 3 раза в день: с 7 до 9 утра, с 17 до 19 вечера и с 22 до 24 часов. В принципе, все логично: утром люди встали – в номере не жарко, вечером пришли с пляжа – в номере не жарко, пришли ложиться спать – в номере прохладно.НО! У меня ребенок днем спит, а в номере ЖАРА! Спать невозможно! На пляже спать – не вариант, т.к. ребенок спит довольно чутко, а там все-таки вокруг шумят люди.Подходили к Эсме (отдел по работе с гостями), подходили к ее начальству, подходили на ресепшн, писали письма на все адреса, какие можно было найти в сети – реакция нулевая! Им просто пофиг! При этом сами работники отдела по работе с гостями сидят под вентилятором, а на нашу просьбу выделить нам тоже вентилятор – отказ, мол, это один вентилятор на весь отель. На наше предложение, давать на 2-3 часа в день возможность ребенку спать в беседках на пляже (там все-таки потише, чем на основном пляже) ответом было «Ради Бога! Конечно! 40 евро в день и спите сколько хотите!» Зашибись подход!На требование дать официальную бумагу о режиме работы кондиционера – отказ, «мы такую бумагу не дадим»- почему?- не имеем права- кто имеет?- начальник- а вы не начальник?- я – начальник, но я не могу дать такую бумагу, может дать другой- ведите нас к другому начальнику, будем разговаривать с ним- его нет, он на похоронах- хорошо, мы придем завтра- можете не приходить, потом он поедет на свадьбуВобщем дней через 7-10 мы с ними разговаривали только на повышенных тонах, иногда даже с матом (знаю, что так нельзя, но довели!).Кстати, гиды АнексТура не делали НИЧЕГО для того, чтобы как-то эту ситуацию разрядить, максимум – пару раз предлагали перевести с турецкого, но муж очень хорошо говорит на английском, т.ч. «помощь» гидов не понадобилась. Бахтияр и Рустам, (если я правильно запомнила имена) вам двойка за вашу работу. АКАСЬЯ Главный ресторан лично нам понравился: еды много, на наш вкус разнообразная, кормят круглосуточно )).Но справедливости ради надо отметить, что в основном еда все-таки тушеная, жареной еды не очень много. Но мы-то как раз любим всякие тушеные овощи и мясо, т.ч. нас все устраивало более чем. Фруктов было не очень много, но к фруктам мы спокойно относимся, поэтому нас это не расстраивало.На террасе действительно практически все то же самое, только народу в разы меньше, в отличие от основного зала, где частенько бывали очереди. Кстати, по утрам на террасе бесплатный апельсиновый фреш.Официанты есть разные: есть такие, которые работают еле-еле, и видно, как их это все уже достало, а была пара-тройка очень расторопных ребят, которые летали как пчелки у своих столов, бегали за напитками без напоминаний, сразу убирали посуду и вобще были приветливы. Вот таким мы чаевые оставляли регулярно. Под конец мы уже с ними познакомились и старались подсаживаться за их столики, если были места.Кстати, официанты не обслуживают один и тот же сектор столов в зале, они постоянно меняются друг с другом, т.ч. приглянувшегося официанта надо будет еще поискать по залу ))УЛИЦА СИДЕНесколько раз ели на улице Сиде. В принципе, сама идея удачная – поесть нормальной еды в тенечке на улице, не заходя в главный ресторан, куда, конечно, надо переодевать после пляжа… хотяяя... многих это не смущало, и они ходили в главный ресторан на завтрак и обед прямо в купальниках.Так вот про улицу Сиде - всё бы ничего, но очень уж неудачно она расположена: столики стоят прямо вдоль дороги на пляж, т.е. ты ешь, а мимо тебя ВСЕГДА потоком снуют люди.Но перекусить там можно: есть супы, всякие макароны-картошки, курица-говядина, шаверма-гамбургеры, крошка-картошка, фрукты и мороженое.ПЛЯЖ Пляж, конечно, в этом отеле просто сказка! Шикарный! И для взрослых, и для детей! Заход пологий-пологий! Широкая полоса песка между лежаками и морем, есть где побегать детям.Лежаков вроде как много, но после 11 часов на всех не хватает, т.ч. приходите пораньше. Довольно большой процент сломанных лежаков, но все равно они стоят на пляже.На каждом зонтике есть крепление под небольшой керамический горшочек для мусора, правда, не везде эти горшочки есть, т.ч. окурков и всякого мелкого мусора на песке в районе лежаков хватает.Кстати, успеть на первый ряд лежаков недалеко от прохода к пирсу нереально. Как бы рано вы не пришли, эти лежаки уже будет заняты… и не ранними туристами, а самими бичбоями, которые потом будут эти места продавать (лично видели несколько раз). Вобщем-то я ничего против не имею, каждый левачит, как может, но не тогда, когда на пляже нет свободных лежаков. В последний день мы пришли на пляж около 11, мест не было, НИОДНОГО. Мы пару раз прошлись туда-сюда по пляжу, мест нет, потом плюнули и заняли лежаки, которые были застолблены бичбоем (эти лежаки можно было сразу отличить, т.к. на них было аккуратно разложено одно полотенце на два лежака… и такие лежаки были только в первом ряду). Когда через пару часов мы стали собираться на обед и начали складывать вещи в сумки, то откуда-то прибежал бичбой и откровенно начал нас отталкивать от лежаков, как будто он пыль с них вытирает, при этом довольно возмущенно что-то высказывал по-турецки. На место муж его поставил, но идти на ресепшн высказывать своё «фи» уже не было никакого желания.. и так хватило разборок по поводу кондиционера.ФУТБОЛЬНЫЕ СБОРИЩАВторой момент, который нас просто добил – футбольные соревнования русских футбольных команд какого-то непонятного дивизиона.Вроде бы, чего страшного в футболистах, ведь они же спортсмены и всё такое?Страшное то, что приехало около 20 команд и при этом практически все бухали по-черному (не говорю, что все, но подавляющее большинство). Не спрашивайте меня, как они умудрялись играть утром-днем, если до этого вечером они доходили до абсолютно непонятного состояния, мы этого так и не смогли понять. Но вечера были довольно веселыми: эти спортсмены хорошенько напивались, орали матом, горланили песни, вобщем веселились, как могли.Уже потом я поискала информацию на просторах интернета, и оказалось, что такое регулярно происходит в Суено именно в сентябре-октябре. Т.ч. если хотите спокойный семейный отдых, осенью в этот отель точно не надо ехать.На входе в ресторан по вечерам частенько была такая ситуация: на ужин все-таки просили одеваться более-менее цивилизованно – не в пляжной одежде, но футболисты почему-то решили, что к ним это правило не относится, и ходили, как хотели. Через пару дней на входе в ресторан уже поставили людей, которые при входе говорили, что в таком виде нельзя. Кто был потрезвее (или посовестливее), разворачивался и уходил переодеваться, но несколько раз мы видели, как пьяные спортсмены в ответ на замечание просто посылали и проходили дальше в зал.Вобщем эти спортсмены до конца испортили и без того не очень положительное впечатление об отеле. Понимаю, что спортсмены к отелю никакого отношения не имеют, они также купили путевки, как и мы. Только покупают они каждый год, и раз отель им постоянно продает путевки, значит, его все устраивает.

из 10
Дата отзыва: 16 сентября 2011

Дата заезда: 21.08.2011

Дата выезда: 31.08.2011

отдыхали с 21.08.2011 по 31.08.2011 трое взрослых и трое детей старше 12 лет, поехали по рекомендации туроператора, и очень пожалели, дизайн отеля оставляет желать лучшего, отель далеко не новый. ЕДА есть нечего на ужин давали только один вид мяса гриль и тушеное мясо, в основном кухня как и весь отель нацелен только на турецкое население и туристов, кухня исключительно восточная, официанты обслуживаю в первую очередь турков, а их 90 % , затем немцев и если дозовешься и тебе повезет то потом нас.Анимация:за наш период два концерта турецких национальных певиц, один раз так называемая пенная вечеринка, они видимо вообще не имеют представления что такое пенная вечеринка и в остальное время дискотека на пляже, если есть желание проводить время на пирсе, места занимать надо в 06 утра.номер убирался практически вечером в 17.00.при поселении тоже без проблем не обошлось, у нас был двухкомнатный семейный номер, но в день нашего заезда номер был занят и нам пришлось ночевать первую ночь в обычном однокомнатном номере, в общем все негативные отзывы ПОЛНОСТЬЮ соответствуют действительности, отель совершенно не стоит тех денег которые за него просят

из 10
Дата отзыва: 02 сентября 2011

Дата заезда: 19.06.2011

Дата выезда: 03.07.2011

Я в шоке от людей которые пишут гадости об этом отеле!!! Людям наверное надо поехать в Крым и получить все прелести жизни. Не верьте негативным отзывам, никого воровства там нет, я лично оставляла золотое кольцо в номере на тумбочке и оно было на месте. Еда отличная, аквапарк супер!!! Луна парк для детей просто мечта!!!! Большой пляж, чистый песок. В следующем году снова хотим туда поехать!!!

из 10
Дата отзыва: 08 августа 2011

Дата заезда: 29.07.2011

Дата выезда: 07.08.2011

Время отдыха: 29.07.11-7.08.11. 2 взрослых (43 и 19 лет) и один ребенок (10 лет). Отдыхали в Турции третий раз. До этого в Delta 5* и Utopia World 5*. Так, что будем сравнивать с этим. В Утопии очень понравилось, что даже отзывы не написали, но второй раз в одно и то же место ехать не очень хотелось, послушали турагенство и поехали в Суено. Лучше бы не слушали. ТЕРРИТОРИЯ большая (убиралась плохо), но не продуманная, как и вся инфраструктура, дизайн совсем никакой, отель далеко не новый: грибок в бассейнах и ванной комнате, но в общем номер неплохой: просторный, с большим зеркалом, кондиционером, но темный. ЕДА, по сравнению с Утопией, есть нечего: давали яйца (5 мин и 3 мин вареные, яичница, омлет ) колбаса, иногда сосиски жареные, на обед и ужин тушеная курица, 5 видов салатов, картошка фри, пюре, макароны, на «улице Сиде» шаурма (баранина/курица), гамбургеры, печеная картошка с салатами (понравилось) и как бы суши, видимо отельного производства, сладкие воды, чаи, кофе(хороший), фрукты зеленые, елит только арбуз, очень редко нектарины, сладости поместились на один маленький стол, как и выпечка. Вообще ресторан ужасный в смысле планировки, обслуживания и выбора. За мясом и грилем постоянно очереди. Один раз дали креветки на гриле, чтобы получить которые нужно было стоять 10 минут минимум. Официанты конечно же сначала обслуживают своих, немцев, а потом может на 3 раз принесут напитки. АНИМАЦИЯ… не знаем, что аниматоры хуже знают русский или английский (правда 6-го числа приехала русская аниматорша)… К счастью концерты свои аниматоры устраивали редко, так как постоянно выступали приглашенные артисты (очень впечатлило), но тем не менее за 10 дней было 3 турецких концерта (раз турецкая ночь скучная и 2 раза их какие-то известные певицы), ну турки конечно же все кайфовали, и на русских совсем забили, даже не переводили. 2 раза была ДИСКОТЕКА на пляже, 2 раза там же живая музыка, один раз White party на пирсе. Кстати, вечером в МОРЕ можно было увидеть огромных рыб, а днем прямо у пирса нас ужалила медуза, или водоросль, даже не видели. Рука распухла, гидам пофиг, но выкрутились сами, слышали от других, что тоже ужалило что-то. Море все время штормило, 7-го вообще водоросли прибило к берегу и войти в море вообще было противно, они смешались с песком, который мы постоянно килограммами носили с собой в плавках. Но на пирсе и на пляже был душ, с постоянной очередью. Пляжные мальчики спешат переместить вам шезлонг на пирсе, когда вы уже дотащили его до места назначения, так же с открыванием зонтиков и тд. Имели прециндент в АКВАПАРКЕ: На горке обслуживающий (который спускал людей на кругах) приставал к моей дочери, типа как зовут, почему ты такая сладкая и тд., «ты знаешь турецкий?» «а почему не знаешь, ты что не любишь Турцию», а после того, как моя дочь отказалась говорить, сколько ей лет , он повернул её боком и швырнул с горки «бумеранг», слава Богу обошлось сильным испугом и нежеланием больше посещать аквапарк. На ресепшене сделали вид, что провели с ним воспитательную беседу, но после нее мы слышали от других отдыхающих похожие истории. Если ты в чем-то отказал персоналу или отказался от чего-то, то сразу игнор и пренебрежение к тебе, но за улыбку и ван доллар они ноги целуют. 80% отдыхающих – турки, 15%- немцы, и остальное русскоговорящие, нидерландцы, казахи, поляки. Немцы с утра до вечера бухали, в то время наших пьяных мы не видели вообще. Если ты идешь по территории и тебе на встречу немец, он прет не смотря на то, что тебе некуда отойти, просто как не видит. ИНТЕРНЕТ в номерах еле ползет, хорошо ловит на некоторых точках в лобби. Поговорить по скайпу не сможете, так как в номере он еле ползет, а в лобби очень шумно.На счет ВОРОВСТВА. Тут все верно. На третий день отдыха у нас украли детский сарафан, при чем не дешевый, в этот же день пропали бикини. На ресепшене оно не появлялось, ну ладно сарафан, но кому нужны женские бикини??? Потом исчезла шляпа так же безвозвратно. В общем отелем недовольны, уезжали с радостью, не за что не вернемся. Тем не менее были семьи, которые там отдыхали пятый раз. Мы удивлены. Отель этих денег не стоет, хотелось раз в году отдохнуть достойно, но вернулись расстроены.

из 10
Дата отзыва: 19 июля 2011

Дата заезда: 04.07.2011

Дата выезда: 17.07.2011

Впервые пишу отзыв об отдыхе. Но очень хочется его оставить, дабы предупредить наших соотечественников, желающих отдохнуть в данном заведении. О несомненных плюсах отеля написано много – повторяться не буду. Скажу только одно – если исключить человеческий фактор, то отель замечательный… но… В СУЭНО ВОВСЮ ПРОЦВЕТАЕТ ВОРОВСТВО в отношение русских туристов! У нас из номера украли часы мужа, которые он оставил сушиться после купания. После того как мы рассказали об этом случае нашей приятельнице (с которой познакомились на отдыхе), выяснилось, что она лишилась таким же образом небольшой суммы денег из оставленной в номере сумочки и парео (кому, спрашивается, оно понадобилось-то?!) – заявлять, соот-но никуда не стала. Однако, после того, как от двух сотрудниц отеля (вынужденных по работе ежедневно с утра до вечера общаться с русскими туристами) мы узнали, что у одной из наших туристок утащили золотое кольцо с драгоценными камнями, и она ничего не смогла доказать – были в шоке. Факты воровства подтвердили и наши гиды из Анекс-тура (мол, да, такие случаи были, но якобы у их (анексовских) отдыхающих такого не было). Полагаю, что многие просто даже не обращали внимания на пропажи незначительных сумм или предметов, считая, что сами потратили или посеяли соответственно. Впечатлила позиция администрации на все это. После нашего обращения к гл. менеджеру Елене, последняя с постным видом покивала головой, заявив, что они во всем разберутся. На наше предложение вызвать жандармов, она же (Елена) нам заявила, что это бесполезно, т.к. наличие ранее часов у нас нужно еще доказать После того, как мы написали заявление на имя главного директора, начался сериал под названием «Динамо» - мол, да, конечно мы завтра же все передадим и переведем, конечно же можете присутствовать при встрече; ой, директор именно сегодня взял выходной, приходите завтра; ой, у Елены выходной сегодня (хотя накануне она ни словом об этом не обмолвилась) и директора тоже нет, приходите завтра… Короче так и уехали ни с чем. Причем, совершенно не жалко этих часов, вымораживает само поведение руководства в этом отношении. Поэтому, храните деньги только в чемоданах с кодовыми замками! т.к. на одном из форумов прочитала отзыв, что у нашей туристки вытащили крупную сумму денег прямо из сейфа Второй несомненный минус отеля – 90% отдыхающих – турки. Мы, конечно, знали, что их там много, но на такое количество не рассчитывали. Ну и фиг с ними, вроде бы, если б весь сервис не был ориентирован исключительно на них. В местах общепита своих обслуживают гораздо раньше, быстрее и приветливее, нежели русских (причем, это не только наше наблюдение). Неоднократно являлись свидетелями того, как к нам ни разу за весь прием пищи никто из официантов не подходил, а своим за соседним столиком уже пятый раз приносили и уносили чай. Нас не обламывало самим сходить и налить напитки, просто было поразительно наблюдать такое явное разделение на своих и чужих. Анимация тоже рассчитана на турков. Проводилась она в основном на «всем понятном» турецком языке, изредка переводимом на английский. За весь вечер в лучшем случае можно было услышать несколько русских слов. Анкеты в номере для оценки отеля при выезде были на турецком и немецком языках. На этих же языках нам пытались предложить заполнить анкету на улице СИДЕ (зная, что мы русские) ; Кстати, меню на этой улице тож на родном турецком. Далее, если вы едете и планируете, что ваше чадо оторвется в детском клубе, то спешу вас разочаровать – русскоговорящих аниматоров нет! Делайте выводы. Шумоизоляция между гипсокартонными конструкциями номеров практически отсутствует. И мы ни без интереса порой становились свидетелями телефонных разговоров наших соотечественников или семейных разборок в турецком стане Хотя сам номер нам понравился – чисто, уютно, отлажено. Короче, если кому-то не важен сервис, анимация и он не столкнулся с фактом «вороватого гостеприимства» (нонсенс, надо сказать, для отеля класса де-люкс – поэтому и такая низкая оценка в рейтинге), тому отдых покажется замечательным. Мы, несмотря ни на что отдохнули неплохо, т.к. ко всему относились с юмором. Однако, уезжали откровенно без сожаления и больше в данный отель – ни ногой!Пы.сы: да, этот отзыв постараюсь разослать по многим форумам с отзывами об отдыхе, чтобы народ знал своих героев в лицо ;)

из 10
Дата отзыва: 16 июля 2011

Дата заезда: 23.06.2011

Дата выезда: 03.07.2011

Были с женой в конце июня в этом отеле. До этого отдыхали в Турции в Кемере в Карелте в 4ке, так что можем сравнить только с ней. Сравнение в пользу Суены. Территория завораживает и права твоего выбора что тебе делать тоже не остается в стороне. Хочешь сидишь на пляже, хочешь у одного из бассейнов, хочешь в лесу, хочешь вообще у бассейна под балконом на виллах. С едой тоже полный сервис - хочешь в основном ресторане, хочешь в снек-барах, которых очень много. Нам с женой очень понравилось их турецкий кофе в Туркишь Кафе. Пили постоянно после ужина, перед представлением в амфитеатре. Вообще мне показалось, что отель ориентирован на любого отдыхающего и может предложить ему то, что он хочет. Пару раз покатался на этих диких горках в аквапарке, полный КЛАСС !!! Море с удобным плавным заходом. Песочек мелкий и красивый. Пирс - это отдельная история. Он просто огромный. Я там любил лате брать. С алкоголем тоже проблем нет, в любом баре , которых я так и не подсчитал сколько на территории отеля, заказывай что твоей душе угодно. Персонал отеля дружелюбный и улыбчивый. Может отзыв сумбурный, но позитивных эмоций очень много и ничего плохого не могу сказать. Ездили с женой на экскурсию в Пумакале. Ехать реально не три часа, как говорит гид в отеле, а все 5 !!! в одну сторону. Выехали мы в 4 утра и приехали назад в отель в 23.30. Тяжело в автобусе, но место красивое и возможно того стоит. Поэтому если будете с маленькими детьми, то подумайте брать или нет эту экскурсию. Гиды в отеле живут, только с продаж от экскурсий, поэтому и наговорят вам всего , чего Вы хотите услышать, только бы продать Вам ее. В итоге моего отзыва хочу сказать, что я ОЧЕНЬ хочу обратно в суену. Там отлично.

из 10
Дата отзыва: 10 июля 2011

Дата заезда: 22.08.2010

Дата выезда: 29.08.2010

Были в отеле Sueno Hotels Beach 5* летом 2010. В принципе все ничего, (в Турции уже 9 год и есть с чем сравнить), но есть одно громадное НО!!! Это музыка!!! Музыку в отеле врубают с 9 утра и до 1 ночи. Причем весьма громко. Несмотря на то, что нам с мужем 28 лет и мы любим веселиться, но всему свои пределы. Даже мы уже одурели, не говоря о людях в возрасте. Послушать шум волн или хотя бы просто немного побыть в тишине - порелаксировать даже вечером вам не удастся! Музыка будет орать, причем с разных сторон. Когда с одной стороны в амфитеатре еще идет вечернее шоу, с другой стороны на дискотеке - на пляже уже параллельно врубают другой репертуар. В лунопарке при этом орет своя! Иногда такое ощущение, что ты в дурдоме! Поэтому тех кто не готов жить круглосуточно в "музыкальной шкатулке" этот отель очень утомит.

из 10
Дата отзыва: 20 июня 2011

Дата заезда: 29.05.2011

Дата выезда: 12.06.2011

Признаюсь честно, что отзыв пишу впервые. Вернулись из этого замечательного отеля 12-го июня. Так что пока еще воспоминания свежи!На самом деле очень удивлена такому количеству отрицательных оценок, даже не много переживала перед отъездом, уж очень напугали. Но все оказалось просто великолепно!Прилетели мы около 9 часов вечера, на время оформления документов на предложили пойти по ужинать , а когда мы вернулись наши комнаты уже были готовы. Так что могу сказать, что с заселением у нас проблем не было! Единственной моей просьбой был номер на первом этаже, так как заказан был номер в виллах. И прошу заметить, без всяких доплат моя просьба была удовлетворена. Территория отеля очень красивая и ухоженная, так что отдаленность вилл от основного корпуса и пляжа не является недостатком, нам показалось что это наоборот достоинство! Они как бы спрятаны от шума от суеты и, что не мало важно, от полуденной жары.Номер хороший, все исправно работает, особенно порадовал «балкон», когда наш сын спал было место где можно посидеть, поболтать, посмотреть фильмы. И наверное за счет него не было чувства ущемления пространства. Чего нельзя сказать о номерах в основном корпусе, я бы сказала что там балкона нет в принципе, не во всех номерах, но во многих, помещается только два стула, зато есть сушилка для одежды.Много уже было сказано о питании в отеле. Мне не понятны ты люди которые называют его однообразным, за 15 дней я могу сказать что мы не попробовали и половины! У нас не было проблем как накормить ни мужей ни детей. Единственное что мне не очень нравилось так это завтраки, все таки я привыкла дома к несколько другим блюдам, но это я могу отнести к разряду капризов. Завтракать можно как в основном ресторане, так и в рыбном, там практически все одинаковое единственный плюс народа меньше. С 12 часов начинала работать «Улица Сиде» - альтернативное ресторану место для обеда и полдника. Там можно было найти все от «суши» до итальянской пасты. И, конечно же ,мороженое. Под террасой ресторана находилось наше любимое место «Пицца», Маргарита там просто волшебная! Ужин вот не был никак поделен на места и проходил только в основном ресторане, по этому временами там было много людей, но очередей не видела ни разу!Нововведение этого года это платные рестораны a la carte – 5 евро с человека, дети до 12 лет бесплатно. Мы успели сходить только в итальянский, все очень понравилось, особенно тортелинни! Алкогольные напитки тоже не плохие, и достаточно большой выбор! Плюс ребята там делают не плохие коктейли. А вот безалкогольные напитки как везде это что-то типа Юппи, но наши детки увлекались там молочными коктейлями, альтернатива есть всегда. По всей территории отеля стоят холодильники с водой, что нам тоже очень понравилось. Мелочь, а приятно!Для детей этот отель просто рай! Мой ребенок сказал, что ни в какой другой он просто не поедет! А не предвзятое мнение детей стоит дорогого!!! Замечательный миниклуб, где детишками реально занимаются, работает до 24.00! День расписан полностью разнообразные игры, моему особенно понравился день пиратов и игры в агентов, рисование, танцы, конечно же minidisco. Так же есть несколько (наверное 3)детских бассейна и все они с разной высоты горочками для маленьких. Есть Аквапарк, в нашем случае это было развлечение для пап. На мой вкус горки высоковаты, но я не любитель, детишки тоже сигали с них только так. Лунопарк привел моего сына в восторг! Аттракционов не могу сказать, что очень много но практически на любой вкус и возраст можно что-то найти. Наши мужчины каждый вечер катались на машинках и американских горках и им очень нравилось. К стати, при заселении дат по 2 билета на человека, остальное в кассе. Стоит не дорого 20 билетов – 22 евро. Так же есть там и игровая комната, где есть игровые автоматы аэрохокей, бильярд, боулинг, и комната с видео играми.Про анимацию не могу особенно ничего сказать, мы весь день старались проводить на пляже, а все мероприятия проходили у бассейна, а во время вечерних шоу мы развлекали детишек. Но все же было видно, что ребята старались, много людей принимало активное участие.Так же хочу отметить СПА цент, мне очень понравилось. Большой выбор программ и люди работают грамотные.Пляж просто восторг!!! Мелкий песочек, никаких камней! Море чистейшее! А пирс просто сказка!Молодежи тоже не будет грустно, вечером практически каждый день до 24 часов на пляже либо дискотека, либо живая музыка, а с 24 до 03 ночи дискотека в отеле. Нам понравилась не плохая музыка, достаточно людей. Да и потом отель продолжает жить почти до самого утра.Я, наверное, что-то упустила, так что если будут вопросы задавайте, с удовольствием отвечу! Отель действительно не плохой, я далеко не в первый раз отдыхаю в этой стране (15-й на минуточку), много с чем могу сравнить. Я бы не сказала что он лучший, но и плохого в нем практически нет! Есть конечно недостатки, но они настолько не существенны что не портят общего впечатления. И я глубоко уверена в том что с каким настроем ехать на отдых так он и пройдет! Дорогие соотечественники, которые жалуются на плохой сервис, вы смотрели на себя со стороны? А потом мы задаемся вопросом почему не любят русских… Да потому что большинство наших отдыхающих забыло что рабство отменили давно!!! И обсуживающий персонал это люди такие же как и мы.

из 10
Дата отзыва: 20 июня 2011

Дата заезда: 09.06.2011

Дата выезда: 18.06.2011

Я не буду хвалить или ругать данный отель, он не сильно качественно отличается от других такого же уровня, я лишь опишу инцидент, который произошел при отъезде. 18.06.2011 года в 05.10, в момент отъезда из отеля, менеджер с нас потребовал деньги за услуги, которые мы не заказывали и которыми мы не пользовались. Он предъявил чек за массаж, в котором был указан номер нашей комнаты, фамилия и имя жены и подпись, схожая с буквами фамилии моей жены, на сумму 85 евро. Как выяснилось, согласно этому чеку от 09.06.2011 года (дата и время печати чека не указаны) моя жена после прилета (мы заселились в отель 09.06.2011 года в 18.47, что записано в регистрационной форме), через 13 минут (!) после заселения, якобы, пошла на массаж, хотя в этот момент мы всей семьёй ужинали в ресторане (ужин в отеле начинается в 19.00). Их абсолютно не интересовало даже то, что подписи в паспорте и подделанная подпись на чеке были разные!!!Я попросил разобраться в данной ситуации, и к нам подошел старший менеджер, который сказал, что мы должны платить, либо оставаться в отеле до 09.00 утра и ждать, когда придут сотрудники массажного салона, что, естественно, невозможно, так как мы находились с двумя детьми, вылет в 09.25 аннулировался, а дальнейший вылет был бы проблематичен, так как за него необходимо платить отдельно, и у меня просто на него отсутствовали деньги. Также старший менеджер сказал, что я должен был подойти на ресепшен перед отлетом и узнать, нет ли у меня неоплаченных услуг (!!!). То есть я по приезду в данный отель уже должен!!! Подразумевая, что здесь работают воры, я должен постоянно проверять - не приписали ли мне сегодня за день что-нибудь… Это при том, что за время отдыха мы не пользовались в данном отеле ни одной услугой!!! Затем появился сотрудник службы безопасности. Он сказал, что посмотрит записи камер наблюдения (камеры установлены и в ресторане и в холле), но после 10 минутного отсутствия пришел и ответил, что он ничего сказать не может – нужно ждать 09.00, только тогда он сможет посмотреть (а, где он ходил 10 минут?!). Менеджер от TEZ-тура (компания, услугами которой мы воспользовались, и которая должна защищать наши интересы как клиентов) переводила наши разговоры с русского на турецкий, связывалась по телефону с другими сотрудниками туроператора, объясняла им ситуацию, но все в один голос говорили, что надо платить, иначе нас не выселят и мы пропустим самолет. Гид сказал, что по приезду в Россию мы сможем обратиться в офис TEZ-тура, они свяжутся с отелем, разберутся (что уже выглядит неправдоподобно). Я также прекрасно понимаю, что они (гиды и менеджеры TEZ-тура) кормятся в этом отеле в прямом и в переносном смысле и, соответственно, не заинтересованы портить отношения с ними, а мы сегодня уехали, и про нас можно забыть – приедут новые овцы, с них и пострижем шерсть. Все в один голос говорили – оплатите и езжайте домой, а мы тут разберёмся. На вопрос как я узнаю результат, и как я получу свои деньги обратно, никто ответить не смог. Я понял, что разберемся – это означало одно – поделить мои деньги. НО Я ОТМЕЧУ – Я НЕ ХОЧУ ОГУЛЬНО ОБВИНЯТЬ ВСЕХ И ВСЯ. В ОТЕЛЕ РАБОТАЕТ МНОГО ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ИСКРЕННЕ ХОТЕЛИ СДЕЛАТЬ НАШ ОТДЫХ ХОРОШИМ, А НЕ ПОДЛЫЕ И МЕЛКИЕ ЛЮДИШКИ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ ПОСТРОИТЬ СВОЕ БЛАГОСОСТОЯНИЕ ЗА СЧЁТ ЭТИХ ДЕНЕГ!P.S. на момент написания отзыва от tez-тура (они обещали сообщить результат "разбирательств")ни слуху, ни духу. уже забыли...

из 10
Дата отзыва: 25 сентября 2010

Дата заезда: 04.08.2009

Дата выезда: 18.08.2009

Про этот отель просто стыдно писать плохо!!!Отель просто замечательный!!!обслуживание на 5+,разнообразная еда,отличная анимация,развлечений море(скучать не придется)!!!море шикарное!!!рестораны понравились советуем сходить в: рыбный,мексиканский,китайский,барбекю!!!Аквапарк хороший!!!улица сиде на территории отеля где можно вкусно поесть,советуем попробывать салат КУМПИР(запеченая картошка)!!!Вкусные дисерты!!!Водка,коньяк,мартини,вино,пиво-все бесплатно в любых количествах!!!Луно-парк супер!!!Билеты в луно-парк дают при заселении по 4 билета на человека!!!а вообще если подружиться с аниматорами то они могут дать билеты в луно-парк бесплатно!!!а вообще билет стоит 1$.отдохнули здорово чего и вам желаем!!!на плохие отзывы просто не обращайте внимание!!!

из 10
Дата отзыва: 24 сентября 2010

Дата заезда: 22.05.2010

Дата выезда: 03.06.2010

Отдыхали с 22 мая 2010 по 03 июня – двое взрослых и ребенок 3-х лет. В целом – нормально, ребенок потом долго возила игрушки «в Турцию, в отель». Хороший пляж и заход в море – сплошной песочек, для детского отдыха очень важно; в первую неделю море было для меня и ребенка ещё холодновато – пользовались закрытым бассейном с подогревом (очень удобно, что часть этого бассейна в помещении, а часть – на улице, т.к. в помещении запах хлорки просто убивает!), дефицит лежаков что у бассейнов, что на пляже наблюдался небольшой – в 9 утра приходили и спокойно выбирали, после обеда на пляже уже сложнее; территория большая и красивая (для кого-то может слишком большая – ходить долго, а нам в самый раз!), лежаки и гамаки есть в том числе под деревьями – прямо посреди рощицы, к домам на «озерах» ходили после обеда – попить фреша и поваляться в гамаке у бара (видели два раза белок!), «озера» по территории – отдельная песня – дорожки-мостики, лежаки-гамаки, цветочки-кусточки – особенно красиво (отдыхать именно там – реально шикарно, но в более жаркую погоду, при нас там было всё же холодновато – и вода в бассейнах – бр-р-р, и пол плиточный добавляет бодрости, и до пляжа получается далеко); стеклянные лифты в главном корпусе очень понравились ребенку (особенно центральный – с засушенной розой под стеклянной частью пола), внутри здания тоже симпатично – пальмы в полный рост, другая зелень в достаточных количествах, со стороны «озер» в рыбном ресторане (на улице) эпизодически включались водопады (с крыши первого этажа, наблюдали после обеда); учитывая количество русскоговорящих отдыхающих (около 80%) – персонал везде знает русский – на guest relations 1-2 русскоговорящих, во всех ресторанах, в СПА-центре, детские аниматоры – 3-4 русскоговорящих (из России и Казахстана, по-моему), вечерние шоу ведут в том числе на русском. Еда – сносно (идеала в природе не бывает), в меру разнообразно, как всегда большой выбор сладостей, сок химический, в основном ресторане - апельсиновый фреш с 7 до 10 утра (хотя должен был быть ещё и морковный) на 4 день пребывания стали разбавлять (причем сначала – раза в 3-4, мы пожаловались на guest relations – стали разбавлять вполне приемлемо, в баре на «озерах» фреш делают при вас, не разбавляют!!); с фруктами – убогинько, не смотря на сезон черешни, персиков не было вообще, клубника – 2 раза (очередь), недозрелые дыни и арбузы примерно с 27 мая (судя по наплыву народа – это у них начало сезона), обычно всё мясное рубленное оказывается сильно перченым (а наш ребенок не жует пока мясо кусочками…); кольца кальмара в кляре – ням-ням, но очередь за ними… На наш взгляд – все всегда было свежее, правда на мой день рождения фрукты в номер принесли или незрелые, или подгнившие…Но вино при них было ничего! (хотя в столовке – раз попробовали, больше не брали!). А обещанный в ресторан к ужину на упомянутый ДР торт вообще зажали… В лобби кроме алкоголя брали регулярно на ночь ребенку молока, ну и моей язве тоже. В ресторанах a la carte (турец., рыб., итал.) приемлемо (кроме итальянского – мало того, что долго обслуживали, так каждую смену блюд приходилось требовать, про заказанный суп вообще забыли, мясная закуска – 3 тонких до полной прозрачности 5 см. кружочка в зелени и т.п.), в рыбный по блату сходили 2 раза – там нам действительно понравилось.За фруктами пару раз ездила в Сиде. Если, как нам, понадобятся лекарства – тоже только в Сиде, причем в определенную аптеку, чтобы аптекарь был хотя бы англоговорящий и вменяемый – на двух автобусах (от Sueno ходит только до центра Сиде, а надо дальше вдоль берега в сторону Антальи, я дошла пешком, но далековато…) либо брать такси, аптека находится напротив отеля Horus Paradise, там же сувенирная лавка с русской продавщицей и приемлемыми ценами.Особая песня – Лунапарк, ребенок был в непередаваемом восторге – колесо обозрения, паравозики-лошадки, особенно понравились самолетики, для взрослых подойдет пародия на американские горки, машинки и молоток; пытались успеть и туда, и на детскую дискотеку, и на вечернее шоу, в результате ребенок регулярно засыпал на руках во время шоу или по дороге в номер… Вечерние шоу в целом интересные – особенно турецкий вечер (не ходите на местных комиков – убогий юмор типа торта в лицо и порчи воздуха), но мы посмотрели далеко не все.Уборка в номере что с чаевыми, что без них – посредственная и, не смотря на табличку «уборка до 12», дай Бог после обеда таки состоится… При нас на этаже стали менять ширмы в ванной – новый абсолютно прозрачный вариант при закрытии не сходился по центру на 5 см., в результате каждый прием душа – потоп на всю ванную (хорошо, что это было в предпоследний день).Во взрослый аквапарк ни разу не ходили из-за ребенка, а детские горки для совсем маленьких все-таки немного травмоопасны (крутые скользкие ступеньки).По поводу шоппинга: отель судя по всему считается очень высокого уровня по округе – местные продавцы и «кататели на лошадках» цены ломят впечатляющие; магазины, куда возит на шопинг Тез Тур, имеют подразделения на территории отеля, но их услугами пользоваться не советую – дорого и качество неидеальное, с ювелирным вообще засада получилась: заказала браслет из белого золота с сапфиром – обещали сделать за 5 дней, со 100% предоплатой, привезли в магазин в отеле – принесла в номер, начала разглядывать, а сапфир со сколом! Отнесла обратно – «а вы не роняли его?», но так как времени с момента перехода в мои руки прошло очень мало (только успели на ужин сходить), взялись заменить. Далее – отдельная песня: на следующий день привезли с фабрики замену – сапфир не того цвета (бледно голубой вместо насыщенно синего), следующий день и другой вариант – привезли с первым камнем (скол только зашлифовали, чтобы не царапал), день третий, вечер – вариант последний (в ночь мы улетали) – камень поставлен ассиметрично… В общем, выходите за территорию отеля, переходите дорогу, ловите автобус на Сиде (1 Евро или 1,5 доллара), приезжаете в центр, идете к амфитеатру, по дороге к бухте целый базарный городок, где есть как представительства тех же вышеупомянутых магазинов, так и много других их конкурентов, главное – не забывать торговаться!Но в целом, если не зацикливаться на отрицательных мелочах, всё вполне достойно, деньги потратили не зря!

из 10
Дата отзыва: 22 августа 2010

Дата заезда: 14.08.2010

Дата выезда: 22.08.2010

УЖАСНЫЙ сервис!!!Великолепная территория, много развлечений, каруселей, бассейнов, водных горок (для подростков-экстремалов!), хорошая анимация (спорт, шоу), СУПЕР-пирс (один из лучших!), песчаный пляж, много лежаков, виллы с индивидуальным бассейном и джакузи ("тихая гавань")... И УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Работники отеля - ВСЕ! - и администрация, и горничные, и официанты - ЛЕНИВЫЕ, НАГЛОВАТЫЕ, ХАМОВАТЫЕ. Думают о чем угодно, только не о гостях отеля! Просят гостей войти в положение администрации! Наш самолет (авиакомпания U-tair Татарстан) задержали на... сутки! Администратор отеля, указав нам на то, что мы опоздали, сказал, что "наш номер занят" и предоставил вместо оплаченной villa-pool — villa-garden-toilet (т.е. с видом на туалет!). ( Вообще изначально лучше брать или villa-pool (выход с балкона к бассейну с индивидуальным джакузи) или стандартный номер, villa-garden — отстой!). Номер на следующий день поменяли на villa-pool (пришлось поскандалить, зато без денег).В главном ресторане и барах официанты сами не подходят и их не дозовешься, столы убирают безобразно, столовые приборы берешь сам... И это 5*??!! В основном ресторане голодно, как поросятам чего-то намешают... Булочки вчерашние, холодные, вид ВСЕЙ еды неаппетитный! В рестораны аля-карт не пробьёшься! Номер убирают сносно, но только если повесишь сигнальную карточку. Мы в Турции более 15 раз! Были в разных отелях (WOW Kremlin-palace 5*, WOW Topkapi-palace 5* в Анталии, Kamelya 4*, 5*, Papillon-muna 4* в Сиде, Vikingen 5* в Алании и др.), но ТАКОГО УЖАСНОГО СЕРВИСА НЕ ВИДЕЛИ НИГДЕ! Туроператор ANEX-TOUR подстать работникам отеля! ОТСТОЙ ПОЛНЫЙ! Гиды – ленивые и/или бестолковые (везя нас на «Огни Анатолии» гид Анекс-тура нам сказала, что не знает, почему это так называется, наверное, огни какого-то Анатолия…), о выезде нас никто не предупредил, не разбудил, автобус опоздал и т.д. и т.п. Мы летали с Тез-туром, Мостревелом, Пегасом, ВСЕ были на высоте. С Анекс-туром и авиакомпанией Татарстан не полетим больше НИКОГДА!!!! Отель Sueno Hotels Beach Side для тех, кому нужно в одном месте ВСЁ: тихая вилла, на которой не слышен шум анимации и в то же время хорошая анимация для детей и взрослых, чистые бассейны, горки, море, пирс... и для тех, кому наплевать на сервис и еду! Тем, кому важно достойное отношение персонала к себе любимому и вкусная свежая разнообразная пища советую выбрать другой отель!

из 10
Дата отзыва: 20 августа 2010

Дата заезда: 03.07.2010

Дата выезда: 22.07.2010

Привет всем, сразу оговорюсь, что отзыв об отдыхе пишу впервые, так что прошу прощения, если будет много лишнего, но эмоции и радость переполняют и этими чувствами хочется поделиться со всеми! Отзыв мой будет интереснее читать скорее тем, кто собирается сделать акцент именно на детском отдыхе. Ну, начну пожалуй… Если кратко и по существу, то наш отдых в этом отеле удался на 100%. Ну, а теперь всё подробно и по порядку.Итак, начиная с февраля месяца 2010 года я начала задумываться о летнем отдыхе на море. Сразу скажу, что акцент мы делали именно на ДЕТСКИЙ ОТДЫХ. Мой муж сразу сказал, что поехать не сможет, т.к. слишком много работы, а отказываться от неё было бы не разумно, но и одних нас с 5-летней дочкой он отправлять боится, поэтому самый оптимальный вариант - это взять с собой мою маму, а мы и не возражали )).Когда состав отпускников был утверждён, время отпуска тоже (июль месяц), осталось только решить КУДА… Для начала я определила главные критерии для предстоящего отдыха, обычно я этим не занимаюсь, т.к. до этого ездили вдвоём с мужем, а мы в общем-то не привередливые, поэтому просто выбирали отели поближе к центру, где шумно, весело, полно ресторанчиков и кафешек (мы не любим all inclusive), могли поехать как в трёшку, так и в пятёрку, но тут ситуация другая: во-первых, дочка едет на море только второй раз, во-вторых, папа наш с нами не едет, в-третьих, длительность поездки должна быть 20 дней, чтобы уложиться в сроки отпуска, ну а в-четвертых, просто было страшно ехать «женским коллективом» ))1. Итак, одни из главных критериев – это расположение отеля на берегу моря, песчаный пляж, пологий и тоже песчаный заход в море, тёплое море;2. Наличие тенистого парка на территории;3. Наличие, собственно говоря, самой территории, где бы мог этот тенистый парк располагаться )) 4. Детские водные горки на территории отеля, чтобы были не высокие и не крутые на спуск;5. Хорошая детская анимация с играми, конкурсами всякими; взрослая анимация в принципе нас не интересовала;6. Наличие диетического и детского питания (НЕ гамбургеры и картофель фри);7. Как минимум all inclusive, можно больше;8. Хорошая система кондиционирования в отеле, т.к. сами понимаете июль месяц..;9. Ещё один не маловажный критерий, чтобы длительность перелёта из Питера была не более 4-4,5 часов;10. Ну и напоследок, чтобы у нас на всё это хватило денег ))) Это из обязательных условий))Кроме вышеперечисленного приветствуются бесплатные фрэши хотя бы на завтрак; спальное место для ребёнка не раскладушка, а полноценная кровать, ну или раскладной диван; на полу в номере ковровое покрытие, а не кафель, т.к. дочка, да и мы сами любим босичком в номере ходить, а по кафелю всё-таки холодно; бесплатные шезлонги, зонты и полотенца на пляже; хотелось бы ещё, чтобы отель находился, так сказать, не совсем на отшибе, не далеко от какого-нибудь населённого пункта, ну вот, пожалуй, и всё!Когда я всё это записала и перечитала впервые, меня охватил самый настоящий ужас, думала всё, некуда поехать отдохнуть с ребёнком, потом сама себе говорила: «А не много ли ты хочешь?» ))) Это сейчас я всё это пишу с улыбкой, так как получила в результате даже больше, чем хотела, но тогда-то я этого не знала… ))) Итак, продолжаю, началось долгое и мучительное изучение красочных каталогов, бесконечное чтение отзывов об отелях и странах, рассматривались такие страны как Тунис, Испания материковая, Балеарские острова (Майорка), Греция, Кипр, Турция не рассматривалась только потому, что я там уже 10 раз была, ну и ещё потому, что уж куда-куда, но в Турцию нас папа без мужчин отпускать не хотел )))Не буду вдаваться в подробности, почему отсеяли ту или иную страну, причины разные: где-то на пляже песок с галькой, где-то в море медузы, нет детских горок, никакая территория, нет all inclusive или же это одно название all inclusive, море холодное даже в июле и т.д. В итоге пришли к выводу, что море должно быть только Средиземным, а самый лучший отдых с ребёнком будет только в Турции, мужу тоже ничего не оставалось, как согласиться с этим и отпустить нас туда… Отель я выбирала тщательно и долго, рассматривала пятёрки и некоторые четвёрки Сиде и Белека, отмечала плюсы и минусы по отзывам туристов с разных сайтов. Отдельное спасибо всем, кто оставляет свои отзывы, особенно подробные, они очень помогают при выборе отеля. Таким вот образом мой выбор пал на отель с длинным названием Sueno Hotels Beach Side. В Питере обратилась в турфирму Optio Travel, т.к. ехать решили с TEZ TOUR, до этого в Турцию летали с Natalie Tours, но они не работают с отелем Sueno. Менеджер Optio Travel Екатерина внимательно выслушала наши пожелания, всё посчитала, т.к. тур получался нестандартным, не 2, не 3 недели, а 20 дней, то считали по суточным ценам, перелёт взяли бизнес классом авиакомпании «Уральские авиалинии» и назад решили взять индивидуальный трансфер (это из отеля в аэропорт), т.к. отель Sueno по пути из аэропорта Анталии был последним, а на обратном пути в аэропорт наоборот первым, это означало, что выезжать будем часа за 4 до вылета, хотя ехать 1 час, и будем заезжать в другие отели, что не очень удобно. Бронировать решили номер в главном здании, т.к. там на полу ковровое покрытие и до пляжа ближе, и до развлечений, опять же спасибо отзывам, благодаря которым мы приняли такое решение, ещё и денег сэкономили, т.к. за лэйки надо было прилично доплатить. В общем, всё посчитали, заплатили, и это всё произошло ровно за 3 недели до вылета, времени оставалось не так много, но эти 3 недели казались мне вечностью, очень уж хотелось быстрее оказаться на тёпленьком песочке у ласкового моря…:-)Электронные билеты, ваучеры и страховку мы получили за 4 дня до вылета. В аэропорту Пулково-1 как всегда был бардак, куча народу, чтобы просто попасть к стойкам регистрации не буду врать номера стоек, не помню, но не только на рейсы в Турцию, там же была регистрация на вылеты в Грецию, на Кипр, куда-то ещё… Ну да это всё мелочи, которые забываются сразу же после сдачи багажа и получения заветных посадочных талонов. Кстати, на паспортном контроле у меня попросили свидетельство о рождении дочери, т.к. паспорт у неё отдельный, нового образца, так что не поленитесь, возьмите с собой документ, спокойнее будет. Мы ещё делали нотариально заверенное согласие от папы на выезд ребёнка за границу, но оно нам не понадобилось. В принципе, считаю, что лучше подстраховаться, а вдруг бы попросили разрешение от папы…Летели на аэробусе А-321, почему-то всегда думала, что аэробусы огромные, ничего подобного, маленький такой самолётик, сиденья в два ряда. Удивительно, но и в нашем бизнес классе, и в эконом классе были свободные места. Немного потрясло на взлёте, не страшно. Опоздали всего на 30 минут, тоже не смертельно. Главное, мягко приземлились и радостно так, но каждый про себя, сказали: «Привет, Турция!».1. Отель и номер. В отель ехали на небольшом автобусе, завезли туристов в Selin и ещё в какие-то три отеля, получилось довольно долго, но это тоже ерунда, ведь мы уже были в предвкушении… И вот в нашем автобусе остались только мы: я, дочь Карина и моя мама ))) Благо ехать оставалось минут 10, и вот уже крыша отеля виднеется сквозь сосновые заросли, это ли не рай!!!Въезжаем на территорию и сразу всё нравится, по-моему я чувствую запах средиземноморских сосен даже через автобус ))), останавливаемся у главного входа, носильщик тут же подхватывает чемоданы и куда-то уносит, но нам уже всё равно, да и фиг с этими чемоданами, главное, нам тут нравится…))) Заходим в холл и окидываем его взглядом…, первое впечатление - УАУ, какие просторы, кругом разные диванчики, большой бар, кофе хауз, какие-то магазины, ну и ресепшн в центре, опять нам всё нравится! Заселили за 10 минут, ровно столько времени я искала ручку и заполняла карточку, дали книжечку с информацией об отеле на русском языке, в неё вложили ключ-карту (2 ключа) и три карточки на пляжные полотенца, на первой странице написали номер комнаты 6812… Пребывая в эйфории, не спросив в какую сторону нам податься, чтобы попасть в номер, мы подходим к главному носильщику (или как его ещё назвать, не знаю :-)), он спрашивает номер комнаты и услышав 6812 сообщает нам, что это лэйк, нужно выйти на улицу, сесть на гольф-кар и нас отвезут в указанный номер, а потом принесут чемоданы. Мы снова на ресепшн, кстати, большинство там говорит по-русски, объясняю, что бронировала номер в главном корпусе, мне говорят, мол, берите лэйк, не пожалеете, он дороже, а значит лучше, ну или сначала посмотрите, не понравится, заселим в главный корпус… На том и порешили!Садимся в гольф-кар, нас везут мимо таких красивых домиков, которые находятся совсем близко к главному корпусу, а мы всё едем и едем…приехали… Носильщик, он же водитель кара спрашивает, знаем ли мы, где нужная нам дверь, отрицательно качаем головами. Он ведёт нас куда-то под лестницу, открывает дверь и вот мы уже в номере. В лэйках, наверное, жить хорошо при условии, что они рядом с главным корпусом находятся, но тут было несколько НО: во-первых, первый этаж, во-вторых, этот домик был самым удалённым от главного корпуса, а следовательно от моря, в-третьих, даже при включенном свете там было как-то темновато, в-четвёртых, выхожу на так называемый балкон и оказываюсь у дороги, по которой то и дело курсируют гольф-кары и ходит персонал, а в-пятых, на полу, естественно, кафель, а не ковёр. Хотя номер сам по себе хороший и просторный. Всё, что я сказала водителю: «Везите нас обратно, пожалуйста!». На ресепшн очень расстроились услышав, что нам не понравилось в лэйке и сказали, что в главном корпусе хороших номеров нет, только номера с видом на стройку, где постоянно шумно, на что я сказала, что если мы захотим спать, то никакой шум нам не помешает… Надо отметить внимательность работника ресепшн, который нас регистрировал, к сожалению, не помню его имени. Он несколько раз отметил, что если нам будет в данном номере не комфортно и шумно, то через 3 дня можно будет его поменять, так как будет массовый выезд. Либо можно поселиться в «хороший» номер сейчас, но через 2 недели нам придётся переезжать в другой «хороший» номер, т.к. мы приехали надолго, а свободных «хороших» номеров на полных 20 дней нет. Киваю головой, думая при этом, «давайте уже быстрей ключи», и вот на моей книжечке зачеркнули 6812 и написали 5032. Снова подхожу к главному носильщику, он смотрит номер, улыбается и говорит О'к, езжайте на этом лифте, вещи принесём через 5 минут!Отель огромный и, кажется, что заблудиться при поиске номера очень легко, но это не так, там на этажах везде указатели, так что мы без особых усилий доехали до 5-го этажа и нашли заветные цифры 5032. Пока я дрожащей рукой искала карту и открывала дверь, волнение чувствовалось. Первое, что мы сделали, оказавшись в номере, вышли на балкон и…, о чудо, нам всё нравится ))). Вид частично не на стройку, как нам сказали на ресепшн, а на уже построенный шикарный, утопающий в соснах Ali Bey Resort Side, он как раз начал работать в 2010 году, но похоже функционируют ещё не все корпуса, ведётся внутренняя отделка некоторых зданий, но это не создаёт шума и дискомфорта. А «шум от стройки» на самом деле оказался шумом от системы кондиционирования, но эти «вентиляторы» или как там их, были в стороне и, кроме того, не так уж они и шумели, а при закрытой балконной двери и подавно. А самое замечательное, что при всём при этом видно море, т.е. это по сути типичный боковой вид на море, в общем, класс!!! На балконе стоит столик, 2 плетёных кресла и небольшая сушилка для белья, сразу отмечу, что на эту небольшую сушилку у нас обычно помещалось 3 купальника, какое-нибудь нижнее бельё и, пожалуй, всё, ну или ещё какая-нибудь Каришкина маечка или футболочка (это так, чтобы оценить размеры сушилки :-))Кроме балкона с боковым видом на море в номере имелись 2 достаточно широкие кровати, удобный диванчик, на котором спала дочка, вместительный шкаф, куда влезли даже пустые чемоданы после их разгрузки, причем первый шкаф состоял только из полок, и ещё в нём находился бесплатный сейф вместе с инструкцией по его использованию, всё очень просто и понятно, а второй шкаф с перекладиной и большим количеством вешалок, а также ящиками под обувь. Всё наше тряпочное и обувное имущество замечательно устроилось в шкафу и похоже, ему там было удобно ))). Вешалки, которые мы взяли с собой на всякий случай не пригодились! Напротив шкафов – большое зеркало и дверь в ванную комнату и туалет, там ванная с душем и стеклянной ширмой, что было очень удобно, никаких брызг и соответственно мокрого пола, возле душа висит контейнер с шампунем Шаума. Я им не пользуюсь, всегда вожу свой шампунь, поэтому ничего по поводу качества сказать не могу, а вот мама моя им мыла голову, сказала, что вполне нормальный шампунь. Возле раковины контейнер с жидким мылом, пользовались им, обычное мыло. Тут же фен, фиговенький, конечно, но если просто нужно высушить голову, то вполне подойдёт, а вот для укладки, как в моём случае, лучше возить свой, что я, собственно, всегда и делаю)) Мама сушила голову отельным феном, ей нравилось. В наборе принадлежностей для ванной – 2 шапочки для душа, несколько ватных палочек и ватных дисков и вроде бы всё, хотя думала, что в 5-звездном отеле должно быть всего побольше, но это пустяки, т.к. у меня всегда всё есть с собой)) Ещё в ванной висели 2 махровых белых халата, которые мы надели только для того, чтобы сфотографироваться и куча разных полотенец: три больших банных, три маленьких для рук и одно для ног. В номере на полу ковровое покрытие, что не могло нас не радовать. Мини-бар заполнен: 4 банки пива, всякая там пепси, фанта, 7 ап, минералка газированная и без газа, пополнялся ежедневно бесплатно. И тут опять так кстати внимательность персонала. Стоило только нам вытащить из мини-бара бутылку с минералкой без газа, т.к. боялись дочке давать холодную воду, нам её в холодильник больше не ставили, всегда оставляли на мини-баре. Вся сантехника работала исправно. Кондишн тоже работал отлично, когда мы уходили на море не выключали его, зато придешь, а в номере прохладно, иногда на ночь выключали, т.к. нам было не жарко, но это такая наша особенность, мы вообще любим, чтобы было потеплее, поэтому самая минимальная температура, которую мы выставляли на кондишне – 25 градусов )) Если уж совсем придираться, то удивительно, что в номерах такие мммм…, как бы это сказать «несовременные» телевизоры, можно было бы и плазму поставить, но это же такой пустяк, разве дело в телевизоре! Я вообще пишу так подробно обо всём на случай, если для кого-то принципиально важно наличие в номере именно плазменного телевизора и полного набора банных принадлежностей в ванной комнате. В общем, нам номер более чем понравился, мы тут же решили, что никуда отсюда не переедем, к тому же ещё один существенный плюс – это не солнечная сторона, т.е. спокойно можно было посидеть на балкончике и полюбоваться морем, проплывающими по нему яхтами; парашютами, под которыми болтали ногами туристы, одним словом, красота!!!2. Уборка номера. Нам попалась просто замечательная горничная, такая улыбчивая и приветливая, убиралась хорошо. В первый день оставили ей 5 долларов на кровати, через неделю ещё 5 долларов. Уж не знаю, повлиял ли сей факт на качество уборки, но придраться не к чему, да если бы и было к чему, мы бы не придирались )). Обещали нам смену белья 3 раза в неделю, а смену полотенец каждый день при условии, что мы их бросим на пол. Первый день бросили на пол, а во второй - решили не бросать, т.к. они были ещё чистыми, но нам их всё равно поменяли. Впоследствии ничего на пол не бросали, но менялись полотенца каждый день. Бельё меняли через день, хотя тоже можно было пореже )). Крутили всякие завитушки из простыней и ночных сорочек, украшали застланные кровати лепестками цветов или просто живыми цветами. В общем, всё на высшем уровне.3. Питание. Оооооо, система ultra all inclusive в отеле заслуживает отдельного рассказа. Сначала раскладка по времени в главном ресторане:Завтрак 7.00 – 10.00Поздний завтрак 10.00 – 11.00Обед: 12.30 – 14.30Ужин: 19.00 – 21.30Полночный ужин: 23.30 – 01.00Сэндвич буфет: 01.00 – 07.00Меню на завтраке: каждый день была кашка овсяная, вкУсная такая ням-ням, отдельный стол с различными хлопьями (обычные кукурузные, подушечки с шоколадом, шоколадные с медом, светлые медовые, разноцветные колечки и ещё какие-то, уже не помню), мюсли и добавками к ним в виде множества всяких печенюшек, изюма, кураги, нескольких видов орехов, тут же стояли 2 чана с холодным молоком. Отдельный стол, даже несколько столов со стандартными холодными закусками: колбасные нарезки всякие, брынза двух видов, сыр, несколько видов оливок, огурцы, помидоры, какие-то салатики всё народ брал, я не пробовала даже, просто не влезало ))), масло всякое разное, в упаковках более жирное, в упаковках менее жирное, кусочки свеженарезанного лежали в чаше со льдом, ещё все брали мягкое такое взбитое масло с виду напоминающее творожную массу, пробовала, вкусно! Мёд в сотах тоже был каждое утро и обязательно дольки лимона и очищенные грейпфруты, я так полагаю, что это выжимать на салаты надо было, но грейпфруты я ела просто так, потому что очень их люблю)) Варений как всегда разновидностей 5-6, а ещё варёная сгущёнка, шоколадно-ореховый крем и простой мёд, уже без сот. Пекли очень вкусную питу, какая же она вкУУсная горяченькая, ммммм, пальчики оближешь. Вообще выпечка – это отдельная тема для разговора, утром было столько всяких булочек с разными начинками (сладкими, мясными, сырными, без начинок), большинство из них я даже не пробовала. Из горячих блюд всегда был омлет паровой (не жареный), уже упомянутая мной овсяная каша, яичница-глазунья, пожаренная как с одной, так и с двух сторон, кто как любит, яйца всмятку и вкрутую, сосиски, жарили омлет с сыром, овощами и зеленью, можно и без всего, картошка фри (куда ж от неё деваться) и мои любимые блинчики!!! Свежевыжатый апельсиновый сок можно было взять на террасе, где также стояли тостеры и сэндвичницы. Дочка любит сэндвичи с колбасой и сыром, поэтому иногда мы их делали. Кроме апельсинового фрэша из напитков кофе, чай, молоко, какао, соки из разбавленных концентратов, просто вода. 5-6 разновидностей фруктов: обязательно арбуз, виноград, абрикосы, апельсины, сливы (очень нам понравились жёлтые), яблоки. По-моему, для завтрака более чем достаточно, ни дня не ломала голову, чем накормить ребёнка и при этом не есть каждый день одно и то же!!!Поздний завтрак в принципе продолжение раннего, но уже без фрэшей и некоторых других блюд, но всё равно еды хватает, сами несколько раз ходили на поздние завтраки, голодным не ушел никто)))Обедать можно было как в основном ресторане, так и на так называемой «Улице Сиде», но о ней позже. Мы, лично, всегда обедали в главном ресторане, т.к. там нам было гораздо комфортнее. Придём с пляжа, примем душ, наденем всё сухое и идём обедать, точно зная, что нам будет не душно, ведь в ресторане работает кондишн. Меню разнообразное: всегда два вида супа (белый и томатный), но и они всегда были разные, из светлых супов я пробовала овощной, грибной, картофельный, из брокколи, традиционный турецкий йогуртовый суп с рисом и зеленью, ещё каких-то два, не распознала по вкусу, но всё очень вкусно. Из томатных очень понравился просто томатный суп, если добавить в него тертый сыр, ммммм такая вкуснота, потом брала томатный с вермишелью, нормально, ещё понравился суп, похожий на харчо, какой-то традиционный турецкий, очень вкусненький был. Рядом с супами всегда стояла чаша с сухариками. Вообще же, за обедами чаще были крем-супы, а вот за ужином были и обычные жиденькие ))), но мы приучены есть первое всё-таки днём, поэтому вечерние супчики я даже не пробовала. Ах да, ещё следует отметить, что томатные супчики поострее светлых, поэтому ребёнку их не брала, дочка ела светлые, не всегда, конечно, т.к. суп из брокколи её не заставишь даже попробовать, но всё-таки без первого мы старались не обходиться. Отдельные столы с кучей всяких солений, овощей, салатиков, заправок и соусов, некоторые были обалденно вкусными. На горячее всегда несколько видов мяса, как правило, и говядина, и баранина, и курица, приготовленные каждый раз по-разному, рыбка всегда была, кстати, тоже нескольких видов, очень вкусная была паровая в каком-то белом соусе и ещё с овощами, не костлявая. Из гарниров обычно два вида риса (их рис я готова есть хоть целый день), один обычный белый, другой – с какими-нибудь добавками, несколько видов макарон, себе ни разу не брала, но ребёнку брала обычные спагетти, рядом стояли плошки с тёртым сыром, картофель фри двух видов, один посветлее, другой потемнее (сама ни разу не ела, так что в чем отличие не знаю), ребёнку, правда, пару раз светлый фри брала, когда она уж очень хотела фри. Для тех, кто всё-таки старается следить за питанием даже при ультра олл инксюзив, всегда на горячее были различные блюда из овощей: то суфле из кабачков, то из цветной капусты, то из брокколи, то из брюссельской капусты, всякие запеканки овощные, иногда просто паровые овощи. Но всё достойно и вкусно! Из фруктов всё то же самое, что и на завтраке, но добавлялись ещё какие-нибудь, например, груши, синие сливы или заменялись, например, абрикосы персиками. Ну и сладкий стол, тортики, суфле всякие, пирожные. По нам, всего этого было более, чем достаточно, мы всегда были сыты и довольны )))Ужин в Турции всегда самый разнообразный и богатый по количеству блюд. Как уже писала выше, жиденькие супчики были тоже двух видов, не такие как в обед, а более напоминающие наши, но я их не пробовала. Опять же несколько видов мяса и рыбы (не такие как в обед), причём каждый вид мяса мог быть приготовлен двумя, тремя способами. Например, курица в каком-нибудь соусе, рулет из курицы с овощами, курица на гриле (это из того, что я точно помню), рыбы всегда было два вида – на гриле и какая-нибудь паровая или тушеная. Гарниры почти такие же, как на обеде, но рис, который с добавками был уже с какими-нибудь другими добавками, не такой как на обеде, иногда было картофельное пюре. Выбор салатиков значительно больше, чем за обедом. За ужином добавлялись блюда на гриле, помимо мяса и рыбы на гриле готовили овощи, очень понравились помидорки. К фруктовому столу, о котором рассказывала выше, добавлялись дыня, черешня, один раз были ананасы. Сладкий стол тоже был значительно больше, чем за обедом, обязательно добавлялась пахлава, ещё несколько видов тортиков, пирожных, несколько раз были мои любимые профитроли в шоколаде, эклерчики и ещё какие-то пирожные, похожие на буше. Как же это всё вкусно, мммммм!!!Помимо основного ресторана, с 12.30 начинала работать уже упомянутая мной «Улица Сиде», представляющая собой небольшую улочку со столиками посередине и кафешками по обеим сторонам, под потолком работают вентиляторы, но всё равно душно, поэтому мы и ходили на обед в основной ресторан. На «Улице Сиде» тоже всё бесплатно!!! Могу перечислить, что где предлагают покушать, но только перечислить, т.к. пробовали мы там не много. Итак, у самого входа на эту улицу справа расположена витрина с гамбургерами и картофелем фри, народ носил гамбургеры просто каких-то королевских размеров)), напротив гамбургерной пекли питу (как без всего, так и с начинками); сразу за питой (по левой стороне) готовили дёнер, какое-то мяско на гриле, котлетки какие-то люди носили; по правой стороне напротив дёнера одна за другой идут витрины с суши и ещё чем-то китайским (я пробовала очень вкусную курочку в каком-то хрустящем кляре), а за ней витрина с салатами и запеченным картофелем, в который потом добавляют разные начинки по твоему вкусу. Один раз брали такую картошечку с овощами, тоже понравилось, очень вкусно было. Затем «Улица Сиде» поворачивает налево, по левой же стороне на углу бар с напитками, безалкогольные напитки (кофе, чай, какао, ice tea липтон, соки из концентрата) наливаешь сам, а за любым алкоголем, а также за газированными напитками (минералка, кола, фанта, спрайт) обращаешься к бармену, бармен, как правило, не один, так что очередей особых я не наблюдала. Сразу за баром стоит фруктовый стол, рядом кран для мытья фруктов, но в чашах фрукты стояли уже мытые. Тут же холодильники с обычной питьевой водой. Далее по левой стороне витрина с мороженым нескольких видов, за 20 дней нашего пребывания давали ванильное, лимонное, шоколадное, карамельное, клубничное и иногда банановое (очень вкусное) мороженое. За мороженым обычно была очередь, но она двигались так быстро, что никакого неудобства не вызывала, к тому же, мы ходили на «Улицу Сиде» к 15.30 – 16.00 (после обеда и послеобеденного отдыха), когда солнце уже не такое активное, так вот к этому времени очередей практически не было, 3-4 человека. Рядом с мороженым располагалась наша любимая витрина – печенюшки, а за ней сладости. Уж очень мы песочные печенюшки полюбили: не сладкие, есть даже соленоватые, с кунжутом, но вкусные такие. Мы на эту улицу приходили-то только мороженого поесть и какао с этими печеньками попить, ах, ну ещё за гёзлеме, конечно)). После печенюшек витрина с тортами как минимум 8-10 видов (их не пробовала), далее всё ещё по левой стороне готовили пельмени, разные макароны, какие-то запеканки. Заканчивалась эта улица картофельной витриной, там были и картофельные шарики, и какие-то колбаски, и картофель фри опять же, и картофель типа по-деревенски, мама брала там какой-то «пирог» «не пирог» слоеный с капустой, была в восторге, потом точно такой же брала с сыром, сказала, что не очень, с капустой вкусней. Сразу за «Улицей Сиде» пекли гёзлеме, мы брали с сыром и с мясом, с сыром почему-то всегда острое было, с мясом вкусней. За гёзлеме иногда были приличные очереди, особенно, когда пекла одна женщина, мы обычно ходили, когда две женщины раскатывали, а мальчик пёк и переворачивал, получалось быстрее. Как я уже говорила, улица начинала работать в 12.30. Суши, салаты, запеченный картофель, гамбургерная, дёнеры, питы работали до 16.30, кондитерские изделия и мороженое до 17.00, гёзлеме до 18.00, пельмени, макароны и картофельная витрина до 19.00. Это что касается «Улицы Сиде».В отеле кроме основного ресторана имеется 7 ресторанов а-ля карт: азиатский, мексиканский, итальянский, турецкий, фондю, барбекю и рыбный. Можно в каждом из них поесть бесплатно один раз за всё время вашего пребывания, но по предварительной резервации. Лучше начинать резервировать сразу по-приезду, если вы планируете все их посетить, иначе можете не успеть, т.к. иногда удавалось забронировать нужный нам ресторан только через 2-3 дня, все места были уже заняты. Причём неудобство заключается в том, что пока ты не сходил в уже забронированный тобой ресторан, следующий ресторан ты забронировать не сможешь, более того, поужинал в уже забронированном ресторане и ждешь 00.00 часов, чтобы забронировать следующий, т.е. в этот же день не получится забронировать. Поэтому можно не успеть обойти все, мы особо не собирались в эти рестораны, но в 4 всё-таки сходили. В итальянском ресторане едой особо не удивили: пицца, спагетти, закуски так какие-то, но всё свежее и вкусное, обслуживание выше всяческих похвал, молодцы. Больше всего понравился азиатский ресторан: и меню, и обслуживание, а какой там десерт, мммммм, в общем, рекомендую всем азиатский!!! Турецкий не понравился категорически: во-первых, всё то, что нам там предложили было на шведском столе в основном ресторане, во-вторых, официанты явно не справлялись, бокалы с водой постоянно были пустыми, а пища островатая, пить постоянно хотелось, в общем, мы (да и не только мы) просто встали и ушли оттуда. В ресторане фондю понравилось горячее (мяско готовилось прямо на вилках в фондюшнице) и десерт – фрукты и шоколадное фондю, но тут есть один значительный минус, этот ресторан открытый, следовательно, никаких кондиционеров. Представляете себе вечер в середине июля (19.00 часов), духота страшная, мы взмокли пока там кушали, а в остальном всё нормально: и еда, и обслуживание. Бронировали ещё рыбный ресторан, но впоследствии отказались, т.к. узнали, что он тоже открытый, ещё одного ужина на духоте я бы не вынесла, хотя рыбный ресторан нам хвалили. В мексиканский не пошли, т.к. довольно часто ходим в мексиканские рестораны в Питере, а барбекю нам предлагали каждый день за ужином, поэтому идти в такой же ресторан не было смысла. Забронировать а-ля карт ресторан можно через специальный терминал, один находится на этаже лобби, ещё два на этаже -1 (это шопинг центр). Проводишь карточку от номера и на экране высвечивается информация о тебе, далее выбираешь число, ресторан, время посещения, количество человек и О'к, вылезает квитанция, с которой ты идёшь уже в ресторан, там у тебя её заберут. Вот и все хитрости :-) Понравился кофе хауз в холле отеля, помимо заварного кофе (я брала каппучино, мама эспрессо) там предлагали вкусные десерты: профитроли, чизкейки, песочные пироги с разными начинками. Работает до 22.00, всё бесплатно.А уж сколько разных баров на территории я даже точно не скажу, расположены везде и к тому же бесплатные ))4. Море и пляж. Пляж шикарный, широкий, песчаный, зонтов и шезлонгов хватало всем, имеет синий флаг, присваиваемый за чистоту. Но если хотите занять место в первом ряду, то нужно вставать пораньше, т.к. к 8.00 – 9.00 первый ряд уже занят. Моя мама вставала довольно рано, шла завтракать, затем плавать в море, заодно и места на пляже в первом ряду занимала и у детского бассейна сразу, успевала позагорать немного, а затем в 9.00 шла будить нас с дочкой, мы спокойно завтракали и шли на пляж. Купались, загорали часов до 12.00, затем пол часа – час у бассейна, т.к. дочка с горок каталась, ну а потом шли собираться на обед (ходили обедать к 14.00). Что-то я от темы отступила, я же про пляж пишу ))) Итак, заход в море лучше не придумаешь – песчаный и пологий, очень долго довольно мелко и это прекрасно, ребёнок резвился в море, пока я лежала на шезлонге, можно было не беспокоиться за неё. Море тёплое-притёплое, а после обеда даже сильно тёплое на мели, в основном прозрачное. Пару дней были небольшие волны с тиной, когда она прибивалась к берегу, её, конечно, убирали, но не под чистую, кое-где она оставалась. Но это пустяки, главное, это всё же море, а оно было потрясающим, таким ласковым, с небольшими волнами, которые как будто что-то тихонько нашептывали. Лежишь на шезлонге с закрытыми глазами и слушаешь этот шепот, который так и манит тебя окунуться. Как же мне всего этого сейчас не хватает, хочу обратно…С обеих сторон пляжа души, чтобы смывать с себя минералы ))) Я, лично, после моря всегда соль смываю, поэтому для меня принципиально наличие на пляже душа. У главного входа на пляж и на пирс есть ещё отдельно колонки для мытья ног. Вода в душе была холодновата, мягко говоря бодрящая такая, но при жаре в 35-40 градусов это был только плюс (для взрослых), дочку я боялась там мыть целиком, споласкивали только ноги от песка. 5. Анимация и развлечения.Всё достойно, молодцы ребята. Больше всего могу написать про детскую анимацию, т.к. принимали там непосредственное участие. Мини-диско за 20 дней не пропустили ни разу, более того, приобрели в мини-клубе диск с песенками и теперь танцуем дома ))) Аниматоры в мини-клубе просто умнички. Детки всё время там были чем-то заняты: постоянные игры, конкурсы, олимпиады, там и лепка, и рисование, и катание на лошадках, на банане, и моду они показывали, и маски мастерили, и просто мультики смотрели, утром каждый день детская зарядка, отдельный мини-ужин для деток был. После мини-дискотеки вручают дипломы победителям спортивных соревнований, игр, дипломы за участие вручают. Карина получила сертификат о прохождении обучения в школе суперагентов (это игра у них такая была). Кроме того, если родители хотят на экскурсию поехать, ну или просто отдохнуть от своего чада, ребенка отводят в мини-клуб и оставляют под расписку. На таких деток вешали бэйджики специальные и следили за ними до возвращения родителей, водили их кушать, за мороженым, строить замки на пляже, вечером в лунапарк, но от себя таких деток никуда не отпускали. Мы так Каришку ни разу не оставляли, но наши шезлонги у детского бассейна были как раз напротив мини-клуба, поэтому нам было хорошо видно, как смотрят за детишками. Пришли к выводу, что можно спокойно доверять детишек таким заботливым воспитателям))) Но если всё же страшновато оставлять детей без своего присмотра, то можно делать так, как делали мы. У них всякие соревнования и олимпиады начинались в 15.30-16.00. Мы как раз отдохнувшие после обеда выходили, Кариша ела мороженое и отправлялась в мини-клуб на игры, а мы шли пить кофе или какао с печенюшками, а потом загорать у детского бассейна, откуда, как я уже писала выше, прекрасно виден мини-клуб, так что уйти оттуда незамеченной Карина никак не могла. Конкурсы и игры проходят на лужайке за мини-клубом, там тенёк, а значит ребёнок не сгорит на солнце, так что всё продумано! К 17.00 соревнования и игры заканчивались, мы забирали Каришку, и она уже шла кататься с горки и плавать в бассейне, либо сначала в море, потом в бассейне. И ребёнок, и мы были в восторге. В последний вечер пришли прощаться с аниматорами в мини-клуб, так даже слёзы на глазах появились, ну настолько всё душевно!Сразу через дорожку от мини-клуба расположена детская площадка: качельки, горки, лесенки всякие, всё это установлено на песке. У нас как-то площадка не очень прижилась, сходили всего пару раз.В главном бассейне постоянно проходили какие-то конкурсы, игры, было прикольно наблюдать, затем играли в водное поло. В это же время проходили турниры по футболу, баскетболу, какие-то ещё игры типа дартс и бочча, и победителей награждали каждый вечер перед представлением в амфитеатре. Каждый день в 11.00 аква-аэробика, в 15.00 – водные велосипеды, в 17.00 степ-аэробика. Ходила 2 раза на аква-аэробику, на этом всё, просто времени на всё не хватало, хотелось же большую часть времени у моря проводить ))) Отдельно следует упомянуть о вечерних шоу. Всё очень понравилось. Каждый понедельник и четверг приезжали турецкие звёзды Сибель Джан и Эбру Гюндэш (надеюсь правильно написала имена), кстати, как нам сказали гиды, этих звезд сравнивают с нашими Пугачевой и Ротару ))). В эти дни свободных мест в амфитеатре не наёдешь, турки всё занимают заранее. Мы первый понедельник и четверг послушали немного, этого нам хватило, в остальные понедельники и четверга мы уже смотреть на них не ходили. А вот в другие дни представления были потрясающими, особенно запомнились китайские акробаты и шоу ladies night. За 20 дней шоу повторились только 2 раза, я не имею в виду дни турецких звёзд. Было действительно интересно, скучать не приходилось. Узнать о том, какое шоу будет именно сегодня, можно, посмотрев на информационный стенд рядом с главным входом в основной ресторан Akasya.Про дискотеки ничего сказать не могу, т.к. не ходила туда, но те, кто ходил, очень хвалили пляжные вечеринки и пенную вечеринку на пирсе.На территории отеля имеется лунапарк с карусельками, кстати, не только для детей. При заезде выдается по 2 бесплатных билета на человека, но этого, конечно же мало, т.к. мы ходили туда каждый день, и Карина каталась на большинстве каруселей. Билеты продаются тут же в кассе, стоят сущие копейки (сравниваю со стоимостью билетов на аттракционы у нас в Питере), причём, чем больше билетов берёшь, тем меньше денег платишь. Точно помню, что 7 билетов стоят 10 долларов. Лунапарк начинает работать с 19.00 и до 00.00. Кстати, тут же имеется открытый ледовый каток, так что все желающие могут и на коньках покататься (мы не катались). Из каруселей: для самых маленьких – лошадки, паровозик, цепочки, самолётики, для деток постарше – дракон или мини американские горки (наша любимая карусель была), колесо обозрения, 2 вида машинок, бык испанский или как его там. Была ещё карусель такая жуткая в виде молота, не помню, как называется, но там людей сажают в кабинку типа клетки, а потом этот молот начинает раскачиваться, в общем, вниз головой люди крутятся три раза в одну сторону и три – в другую. Уж не знаю, как по ощущениям, но отборный русский мат слышался каждый раз отчетливо ))) Наш папа (соскучился и приехал нас проведать на несколько дней) прокатился на этой карусели один раз, сказал фигня, ну не знаю…В аквапарк сходила для галочки, съехала 2 раза с одной горки ))) Там, в основном, взрослые горки, хотя дети тоже катались, но я против таких экспериментов. А так конечно замечательно, наш папа был в восторге, катайся сколько хочешь, абсолютно бесплатно, никаких очередей, одним словом красота!!!Есть также теннисные корты, футбольные поля, минигольф – бесплатно (платно уроки большого тенниса и освещение корта).Кинотеатр ещё есть, кстати, тоже бесплатный. Перед входом перечень фильмов и время показа, но с русским переводом, по-моему, фильмы не шли, хотя я не берусь утверждать, т.к. мы туда не ходили. Имеется центр развлечений, где платно можно поиграть в боулинг, бильярд, игры play station, посидеть в интернет-кафе, кстати, на этаже лобби бесплатный wi-fi (ловил и на 5-м этаже тоже).Рядом со СПА-центром находится бесплатный тренажерный зал, тренажеров вроде бы достаточно, в принципе, народ там был всегда. Я, как ни старалась себя уговорить, так ни разу и не заглянула в тренажерный зал, но каждый день мы ходили мимо ))), т.к. рядом расположен лифт и выход из нашего крыла главного здания к бассейну. 6. Территория отеля. Территория у отеля большая и зелёная: сосны, эвкалипты, бассейны, зелёные лужайки, кустарники, цветы, пальмы и бананы. Всё ухоженное и подстриженное, постоянно всё поливалось, подметалось и убиралось, красиво и чисто, есть несколько фонтанчиков, внутри в отеле аквариумы с рыбками. Очень понравилась система бассейнов, типа каскадов, один выше другого, красиво. Дочка плавала в детском бассейне с голубой водной горкой, а плавать её мы учили уже в главном тёплом бассейне, через который проходит мостик. Сами же частенько охлаждались в холодном бассейне, который находится в гроте. В остальных бассейнах не плавали. Есть ещё крытый бассейн, и отдельный бассейн чуть в отдалении от основного. Действительно на территории отеля живут кошки, но они такие ухоженные, как домашние, не попрошайки. Лично у нас они никакого неудобства не вызывали, наоборот, весёло было наблюдать, как они играют. Интересно и взрослым, и детям. Ещё, что интересно, в отеле принята система сортировки мусора, все урны подписаны, так что проблем с тем, куда что выбрасывать не возникнет. Вообще же, мы заметили, что на территории отеля нет недостатка в урнах и туалетах ))) Что называется, куда не пойди… Но, надо признать, что во всех туалетах чистота идеальная, никакого запаха, везде зеркала, туалетная бумага, мыло, бумажные полотенца, и ещё, везде разная отделка ;)) Прогуливаетесь ли вы с ребёнком по территории, плаваете ли в море, купаетесь ли в бассейне, кушаете ли в ресторане, на «Улице Сиде», можете не беспокоиться, что до ближайшего туалета далеко бежать, а то, что ребёнку может, что называется, приспичить в любой момент проверено на себе ))) В общем, всё рядышком, всё под боком! 7. Контингент отдыхающих.Контингент в основном турецко-украинско-русский, довольно много отдыхающих из Ирана, совсем немного голландцев и немцев. Турецкие семьи в основном современные, редко встретишь закутанную турчанку, если только пожилую, но там таких было не много. Турки, кстати, с удовольствием участвовали во всяких играх и конкурсах, их даже было большинство, никогда не думала, что они такие азартные. Как пояснила гид, это современные турецкие семьи из крупных городов (Стамбул, Анкара, Измир), мужчины там целый год работают в офисах крупных компаний или собственных компаний, жены сидят дома или тоже работают в каких-нибудь офисах, чтобы потом оторваться по полной программе на отдыхе, что мы и наблюдали ))) Молодцы одним словом :-)8. Дополнительные услуги.В отеле имеется СПА-центр, мы не ходили, но по отзывам других туристов, всё очень достойно, хорошо делают различные массажи, все услуги платные, только до 10.00 бесплатно сауна и турецкая парная. На минус первом этаже расположена парикмахерская, фотомагазин и небольшая торговая галерея (сувениры, всегда нужные промтовары, кожа, серебро, одежда, купальники). Понятное дело, что в самом Сиде всё значительно дешевле, но ехать или идти по жаре туда ради какого-нибудь солнцезащитного средства или магнита на холодильник, к примеру, конечно не стоит.Ещё хочу сказать, что мы покупали у гидов турецкую туристскую сим-карту и звонили домой каждый день и намного дешевле, чем по роумингу. В основном, конечно, народ общался с родными в лобби по скайпу, но т.к. мы ноутбук с собой не брали, то нам турецкая симка очень пригодилась. Кладешь на счет 50$, получаешь где-то 40-45 минут разговора с родными, входящие звонки бесплатны. Мы звонили домой каждый день по нескольку раз, разговаривали сколько хотели (в пределах разумного, конечно), потом просто пополняли счёт через гидов и никаких проблем. В общей сложности за 20 дней на телефонные переговоры ушло 90$, намного дешевле, чем Мегафоновский роуминг-разоритель, учитывая, что мы звонили и друзьям тоже :-). Только гиды нас не предупредили о том, что телефон, в который вставляется такая симка автоматически блокируется через 2 недели, т.к. он зарегистрирован не в Турции, а в другой стране, но у нас же с собой был не один телефон, так что мы переставили симку из маминого телефона в мой и вуаля, всё опять в норме. Мамин телефон разблокировался сразу же после того, как мы вставили родную мамину Мегафоновскую симку )))Ах да, чуть не забыла назвать ещё один плюс отеля – это полное отсутствие браслетов на руках, абсолютно у всех. Вот это я понимаю!!!!Хочется ещё отметить внимательность и доброжелательность девочек с Guest Relation, особое спасибо Наталье, всегда выслушает, ответит на вопросы и в случае необходимости поможет!!! Выводы: Отличный 5-звездный отель, который полностью оправдывает потраченные деньги и идеально подходит для полноценного семейного отдыха с детьми. 20-ти дней, проведённых там, нам оказалось МАЛО. Так что в июле 2011 года поедем туда на 4 недели, айда с нами!!!!!!!!!!!!Рада, если кому-то пригодится мой кратенький отзыв о Sueno. Будут вопросы, пишите, отвечу с удовольствием. Маленькое пожелание всем тем, кто собирется в Sueno, да и не только в Sueno, а в любой другой отель Турции, да и не только Турции: настраивайтесь на позитивную волну, радуйтесь достоинствам и не старайтесь искать недостатки, которые даже не заслуживают того, чтобы тратить время даже на упоминание о них, и тогда Ваш отдых будет полноценным, насыщенным и весёлым, каким он получился у нас, а радостных и тёплых воспоминаний о нём хватит на всю предстоящую зиму!!!!! :-) Всем удачного отпуска!!!

из 10
Дата отзыва: 30 июля 2010

Дата заезда: 04.07.2010

Дата выезда: 17.07.2010

Ну что сказать... Всё было отлично

из 10
Дата отзыва: 27 июля 2010

Дата заезда: 16.07.2010

Дата выезда: 25.07.2010

Прехали недавно, по отелю претензий нет все прекрасно,кормешка слегка однообразна правда,персона выпадов не позволяеет. Анимация дохлая.Горки слегка травмотичны, пользоваться очень осторожно, при нас сломали ноги и руки трое подростков,гипс на пол ноги. Рядом с отелем жилой инфрастуктуры нет, так что в аптеку за сувенирами и т.д. ехать на маршрутке 1 евро. Но самое плохое что омрачало отдых это поведение турок- отдыхающих, их в отеле процентов 60-70, за 9 дней пребывания 4 случае вазывающего поведения в отношении меня и членов моей семьи. идет демонстрация что они сверх люди и твое присутствие им крайне противно, хотя забывают что мы то к ним приезжаем отдыхать, а эти "великие" к нам работать. Была даже в отеле драка руса и турка причем сказали что турки объденялись и кагалом его гоняли. И я думаю виноват далеко не рус, на себе испытываешь постоянную провокацию к подобным действиям, они чуют что их больше и наглеют по всем направлениям. Номера старайтесь брать на внешнюю сторону "подковы", внутри гуляет по всей ночи народ мало воспитанный и стоит ор.Стекла и межкомнатные перегородки ничего не держут, так что вести себя надо потише чтоб не расмешить соседей. Вообщем это был последний мой раз отдыха в стране абреков, как были они нам вражины так и остались... Если соберетесь, то держитесь от них подальше, или выбрать отель где "друзей" минимально.

из 10
Дата отзыва: 25 июля 2010

Дата заезда: 14.07.2010

Дата выезда: 23.07.2010

Добрый день! 24.07.2010 вернулись с отдыха. Отдыхали семьей: сын и мы с супругом. В Турции уже в 5-ый раз. До этого были в хороших пятерках. Заезд: Приехали в отель около 10 часов утра. На ресепшене доплатили 50$, получили номер в домике на озерах (2 этаж). Заселили в течение 30 минут. Номер оказался приличным: чистеньким, без изысков (халаты и тапочки уже были в номере). Техника исправна. В ванной комнате только жидкое мыло и шампунь. Очень не удобно, особенно кто едит отдыхать с детками. Номер убирали хорошо, полотенца меняли ежедневно. Территория и пляж: Большая, зеленая территория. Сосновый воздух. Вход в море действительно спокойный, поэтому не страшно отпускать детей самостоятельно купаться без взрослых (ребенку 8 лет). Мелкий песочек. Пляж убирали плохо - кругом "бычки". Питание: Относительно питания написано уже очень много. Еще раз хочу подтвердить что разнообразие блюд не вдохновляет. Каждый день меню одно и тоже. Из фруктов только яблоки, апельсины, сливы, несколько раз за 10 дней была черешня, бананы, ананас, персики и виноград, арбуз и дыня ежедневно. Об основных НЕДОСТАТКАХ отеля: 1. В начале отдыха познакомились с семейной парой: муж с женой и ребенок 9 лет. На третью ночь к ним в гости (в домике на озерах 1 этаж) СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННО наведались 2 КРЫСЫ размером с КОШКУ. Позвонив несколько раз на ресепшен, помощь пришла только через 30-40 минут. ВЗРОСЛЫЕ ЛЮДИ БЫЛИ В ШОКЕ не говоря уже о ребенке. Конечно же их переселили на следующий день в другой номер... Но отдых был ОМРАЧЕН!!! 2. Свежевыжатый сок в баре на озерах прокисший с ЧЕРВЯМИ. Поэтому настоятельно прошу вас проверять прежде чем давать детям!!! 3. Находиться на территории аквапарка не возможно!!! Очень сильно пахнет канализацией. Ну и на последок хочется сказать что больше никогда не поедем в этот отель. ЦЕНА И КАЧЕСТВО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ!!!

из 10
Дата отзыва: 19 июля 2010

Дата заезда: 01.07.2010

Дата выезда: 15.07.2010

Добралась до компьютера и решила все-таки написать свой отзыв. Отдыхали в отеле с 01.07-15.07 2010. Ездили три взрослых. Отдыхаем в турции 8 год подрят, только в 5* отелях (Как пример два последних Club Ali Bey Manavgat, Club voyage sorgun select). Это к вопросу, что отзыв пишет человек, которому есть с чем сравнить и не заказной =).Итак... начнем по порядку. С заселением проблем не было. Поселили в два часа на 3 этаже в главном корпусе, окна выходили на уже достроившийся отель). Наверное, лучше просить, чтобы номер давали с видом на другую сторону. В соседнем отеле очень громко работало какое-то оборудование (что-то похожее на подстанцию). При закрытых окнах естественно ничего не слышно. Но соседний отель скоро начнет работать во всю, сразу появится дополнительный шум от всевозможных мероприятий, музыка, дискотеки и тп. Думаю, будет мешать. Шумоизоляция в номере плохая, можно при желании расслышать, о чем говорят соседи. Если попадется маленький ребенок, который всю ночь будет плакать – не повезло(. Мы приходили в номер только под вечер и тут же засыпали, так что нам «картонные стены» не мешали).Номер большой, кондиционер работает отлично. Выдаются тапочки и халаты) Балкон маленький, сушить белье почти негде. Нас спасла веревка, которую мы на всякий случай всегда берем с собой.Уборки нам было более чем достаточно (дома мы же не каждый день убираемся). Даже наоборот иногда вешали таблички, чтобы не убирались. Просили только поменять полотенца и выкинуть мусор. Не любим, когда они лишний раз все в номере переставляют и складывают).Территория красивая и ухоженная. Здорово жить в лейках, особенно если окна выходят на бассейны. Лежаков на пляже всегда хватало, у бассейна и на пирсе с ними посложнее, как и всегда в общем-то). Большой пирс в виде цветочка, со своим баром. Море было потрясающее. Чистое, теплое, мягкий чистый песок – купаться одно удовольствие, даже с маленькими детьми. Потому в бассейны даже не ходили, ничего про них сказать не могу. Большой плюс, что везде стоят холодильники с питьевой водой в маленьких бутылках – очень удобно (причем она не ледяная, а именно прохладная – самое то в жару). При нас меняли лежаки на новенькие (кто-то в отзыве жаловался на грязные). Лунапарк и аквапарк – отличные, особенно для детей. Для взрослых в лунапарке только один аттракцион).Много всего писали негативного по поводу еды – неправда. Если кто-то питался одним фаст фудом (которого там много: фри, гамбургеры и тп) и у него потом болел живот – это его проблемы. Еды много всякой разной, всегда можно что-то выбрать на свой вкус. В течение дня работает помимо главного ресторана еще и улица Сиде, где тоже можно прилично покушать. Также для любителей есть еще пиццерия, там помимо пиццы дают еще вкусные куриные шашлычки. Фруктов было много, в том числе и на улице Сиде, т.е. их можно было есть в течение всего дня (арбузы, дыни(не всегда вкусные), яблоки, сливы, апельсины, абрикосы, виноград, черешня; иногда давали персики, бананы и ананасы). Понравилось, что их можно тут же самому как следует помыть. В самом главном ресторане немного шумновато и действительно стоят очереди за главными блюдами. Но! Может быть они не знали, что на террасе, во-первых, гораздо тише и уютнее, а во-вторых, там готовят все те же самые основные блюда, которые можно взять вообще без всякой очереди)). Мяса, рыбы, курицы всякой разной хватало. Причем кухня повторялась только где-то через неделю и не успевала надоесть. Естественно были и турецкие, острые блюда, но мы их просто не брали).Анимация. Хочется сказать огромное спасибо всем ребятам и шефам, которые целыми днями развлекали взрослых и детей. Для любителей – хорошая спортивная анимация: утренняя гимнастика (с элементами йоги), степы, пилатес, игры (волейбол, футбол (пляжный и обычный), водное поло и тп), большой теннис, пинг-понг, баскетбольная площадка. Стрельба из лука и винтовки, дартс, боча и тд. Каждый день проходит турниру по какому-нибудь из видов спорта. Как всегда игры у бассейна) Днем периодически устраивались какие-нибудь шоу в бассейне.Вечером только два раза за 14 дней шоу ставили сами аниматоры (комеди шоу и мистер Суено), в остальное время - приезжие артисты с различными танцевальными и/ или акробатическими программами. Также приезжают какие-то известные турецкие певицы (некоторые турки даже специально приезжают на их концерты , бронируют столики). После шоу – либо дискотека, либо живая музыка, либо караоке на пляже (так называемый beach club). После 12 дискотека в помещении. Также за две недели мы успели попасть на фестиваль воздушных змеев, детский фестиваль (в эти дни с детьми занимались с утра до вечера. Для них специально воздвигалась своя игровая площадка с аттракционами, батутами, своей сценой. Точно сказать не могу, с нами детей не было, но нам показалось, что с ними постоянно занимались, и мини клуб у них хороший и аниматоры, которые с ними работали). Также еще попали на рыбный фестиваль: с утра и вечером на пирсе всем желающим выдавались лески с крючками и наживкой и можно было ловить рыбу (там и крупная плавала ;) ). Еще была белая вечеринка на пирсе, пляжная вечеринка с самбо шоу и костром.В общем, развлечений в этом отеле – море) Каждый найдет, чем ему заняться.Рестораны на территории отеля, к сожалению, можно бронировать только на следующий день после посещения предыдущего. Мы успели сходить в мексиканский (всем советуем для разнообразия), рыбный и фондю (для тех, кто ни разу не был и не знает, что это такое – тоже стоит попробовать).Обслуживающий персонал лично нам попадался только приветливый. Может быть, потому что мы сами им улыбались и не хамили, в отличие от многих русских, которые потом жалуются, что к ним плохо относятся.Нам не понравилось, что в этом отеле очень много русских. И очень много детей (у каждой семьи было минимум по одному ребенку). И много бабушек и дедушек… Но это семейный (очень семейный) отель, так что это логично)Вот… могла что-нибудь еще забыть) Если кому-нибудь захочется еще что-то спросить – с удовольствием отвечу)

из 10
Дата отзыва: 05 июля 2010

Дата заезда: 24.06.2010

Дата выезда: 02.07.2010

Отель просто супер!!! 20$ на ресепшен делают чудеса - номер вам предоставят незамедлительно. Везде чистота, порядок. Утром обалденный запах сосен. Аниматоры молодцы! Спасибо Ане, Эрдалу, Антону и др.!!! Аквааэробика, пилатес,степ-аэробика, подводный велосипед и вся вкусная еда вам не страшна, а там ее огромное количество. Море чистенькое, пляж большой и чистый. До Сиде по набережной 15 минут ходьбы. Вобщем все было СУПЕР!!! Детки очень довольны. Для них аквапарк и всяческие развлечения. Спасибо Sueno!!!

из 10
Дата отзыва: 03 июля 2010

Дата заезда: 18.06.2010

Дата выезда: 29.06.2010

Только вчера вернулась из отеля... Отдыхала в данном отеле с мужем,сыном 13 лет,их друзьями,которые были с детьми 3х и 5ти лет... Поэтому озвучиваю мнение не только свое,нос и еще 2 х семей,наших мнения оказались схожи об этом отеле.Хочу сразу сказать,что отель я начала выбирать еще с зимы,читала отзывы,именно огромное количество таких восхищенных отзывов их склонило меня к к покупке путевки именно в этот отель,хотя на примете были и другие варианты.До этого в Турции отдыхала 4 раза,но отзывы не писала,но отдых в этом отеле настолько возмутил меня,что не могу смолчать.Начну су достоинств отеля:ТЕРРИТОРИЯКрасивая,очень зеленая,много сосен,ощущение сосновой рощи,там в этих маленьких рощицах есть лежаки,там весь день тень,очень приятно лежать.Мы занимали именно в этих рощах лежаки,ат потом шлих купаться в море.Все очень близко расположено.Мы приехали в 11 утра,нос нас расселили мгновенно (спасибо представителю Теза,а иначе ждали бы до 14 часов) Кстати,к ТЕЗ туру претензий нет,все грамотно их очень четко... Они сработали на отлично!!! Даже вылета нам подобрали туда раннее утро,обратно вечер, вообщем молодцы...Само здание отеля огромное,очень красивое,стеклянные лифты,прекрасный холл(Лобби бар)Номер был стандарта 3019,хороший,все новенькое,в номере бесплатный вай фай,связь отличная была,вид из номера на море их на сосны,очень красиво.ПЛЯЖВход отличный,мелкий песочек.Лежаков не хватало вечно,только после 12 можно было найти пустые,у бассейна вообще надо очень рано занимать.АНИМАЦИЯТак себе,из 12 дней 2 раза всего было более не менее интересно,а остальное ерунда.В течении дня аниматоры развлекают у главного бассейна.Не плохой лунопарк,но например 13 летнему было там не интересно.Для маленьких детей анимация интереснее,они там чего то лепят ,рисуют.Н этом плюсы,которые лично для меня не так уж существенны заканчиваются их начинаются минусы.ПИТАНИЕЛично для меня питание является одним из решающих факторов при выборе отеля,но начитавшись отзывов,где было написано,что оно великолепное,самое лучшее их т.п,я повелась.В этом отеле оно ужасное... Настолько скудно,и не разнообразное,что нас это просто поразило,ведь мы читали отзывы и представляли себе хотя бы некое разнообразие.Мы в первые дни не верили,что все так и думали,что дальше будет разнообрзнее...НО НЕТ.Нас кормили четко одним их тем же все дни отдыха.Теперь я прихожу к мнению,что отзывы,где особо восхищаются питанием не искренние или просто заказные.По другому не понимаю... Может этих люди,которые пишут про отличное питание вообще нигде не отдыхали или дома не едят полноценно.Для нас это осталось загадкой.Ну НЕ МОЖЕТ понравиться нормальному человеку фаста фуд ежедневный,без разнообразия,или соевые биточки,которые в изобилии там ,а так же постоянное отсутствие их поиск то чистых чашек,то столовых приборов!!! На завтрак толком,кроме оладушков и омлета,яиц вареных есть нечего... Были каши,которые есть не возможно,т.к они не вкусные и жидкие как вода.На завтрак ОГРОМНЫЕ очереди за оладушками,пос 15-20 мин.Очереди за фрешом,но когда очередь доходит,то могут кончиться стаканы,их вам придется ходить по залу и искать их,а когда вы их все таких найдете,то может фреш закончиться.Если проспать и прийти на поздний завтрак,то никаких оладушков,тостов, фреша и вообще горячих блюд вы там не найдете... Поэтому лучше приходить на обычный завтрак.Я вообще не знаю,чем они людей кормят на позднем завтраке,видим остатками от первого... Выпечка не вкусная видов 4-5 какие то типа ватрушек а в середине кусок колбасы или кусочек сыра,но такое все не аппетитное,и не вкусное.Обед,это вообще отдельная песня.Он проходит в основном ресторане,ат так же на улице Сиде.Это такая длинная улица с маленькими кафешками... Лично нам это место напомнило советскую грязную столовку на вокзал. Напротяжении всей улицы стоят столики,одновременно эта же улица является дорогой к морю.Таким образом сидя за столиком их кушая,вы наблюдаете ,как мимо вас дефилирует поток людей ,к морю и от моря.Этот поток непрерывный,т.к людей ОЧЕНЬ много... Создается ощущение,что сидите вы не в кафе ,а на вокзале и кушаете фаст фуд.Качество продуктов на этой улице Сиде,это нечто... Гамбургеры с СОЕВОЙ котлетой,замете именно с соевой,а это видно не вооруженным глазом,она вся перченая,отвратительная на вкус,Жаренная шаурма с перцем (курица или баранина),курица куском,рис,суши (мы их не ели),крошка -картошка,су ужасным начинками (Кукуруза,горох,оливки,красная капуста су майонезом,простая капуста с майонезом,сырая морковка тертая с майонезом.) согласитесь,не очень удачные наполнители для картошки,лично нам взрослым из 5 человек не понравилось,было невкусно!!! В результате ели картошку без начинок вообще. Катрошка фри,которая была беспрерывно,она присутствовала их утром их днем их вечером,причем очень часто пережаренная,есть ну просто не возможно.Макароны,разных форм,с каким то белым кислым соусом,что мы их не смогли кушать.Тушеная курица(белое мясо) с овощами в разных вариантах,это создает впечатление,что всего много,но в принципе одно их то же,т.к эта курица одна их та же,то с помидорами,то с кабачками,то с баклажанами,то это все вместе,то с макаронами,Но поверьте все настолько не вкусное.Мы ели первые дни их наивно ждали разнообразия в питании,но на протяжении 12 дней отдыха нас с упрямым постоянством кормили изо дня в день одним их тем же.Основной ресторан дублирует улицу Сиде,но меньше блюд... На улице Сиде царит отсутствие какого либо сервиса,которое должно хоть как то соответствовать 5 звездам,явная антисанитария... Все таких хочется напомнить,что мы отдыхаем в 5 звездочном отеле,а не в 3х... Изобилее мух садятся на еду,отсутствие столовых приборов,приводит к тому,что вы ставите своих тарелки идете искать,то ложку,то вилку,и не всегда это оказывается на месте,а пока вы ходите мухи сидят на вашей еде.Один мужчина при мне ,взял мороженное,ат ложечек маленьких не было,или они кончились,так он столовой ложкой ел мороженное.Столики липкие их грязные... В 13 дня свободный столик вообще найти не реально.А за крошкой картошкой мы простояли 20 мин,а потом сказали,что она кончилась,а новая будет через час.Круто для 5 звезд!!!УжинКуча народу в главном ресторане,их ТЕ ЖЕ САМЫЕ тушеные блюда су улицы Сиде,которые были на обед.Опять же отсутствие накрытых столиков,толкотня,шум, вообще отврат.Гриль только электрический,мангале на улице нету там.На нем была курица(филе,на спажках) их индейка и все.И практический за всем ОЧЕРЕДИ!!!Единственное что понравилось,были фрукты(Яблоки,черешня 3 раза,абрикосы,бананы,виноград,всегда арбузы,дыня)Опять же впечатление,что всего полно,нос толком есть не чего.Мы не привереды в еде,кушаем все,нос здесь было просто все НЕ ВКУСНО... Натурального мяса очень мало,только курица,индейка,их очень редко баранина.Все остальное,котлеты,фарши ,фаршированные перцы все там мясо соевое 100%.Опять же это в 5 звездах.Я это подчеркиваю,т.к... если было бы 4,3 звезды,нет претензий,но отель дорогой,их кормление людей соей не идет них в какие ворота.Маленьких детей вообще кормить было толком не чем.Даже банальное картофельное пюре было раз в 3-4 дня.Мы ходили их попросили на кухне,чтобы его готовили чаще,ат то детей не чем кормить.Детского стола просто НЕТ.Вернее он как бы есть,только есть там НЕЧЕГО.Лежит вареная цветная капуста,горох,фри картошка их ВСЕ!!! Соков из пакетов нет,поют бурдой!! Я в шоке от такого питания.У сына от этих напитков язык цветной становился.На поздний ужин подают,то что осталось от основного.Поверьте в 5 ке так не ДОЛЖНО БЫТЬ!!!Посл 5-6 дней питания постоянно пережаренной картошкой фри,шаурмой, этими тушеными острыми блюдами, соевым мясом , начались проблемы с желудком.А какой желудок вынесет этот ежедневный фаста фуд ,шаурму их острые соевые котлеты,пережаренную фри,искуственные картофельные шарики.Да,еще забыла написать ос картофельных палочках их шариках,которые сделаны из какой то синтетической картошки су каким то привкусом их очень странным вкусом их цветом... Цвета картошки в этих шариках ярко желтый, явно с добавлением каких то химических красителей .После этих шариков, у меня и мужа подруги мутило 2 часа, а он на ужин не пошел даже... Детям мы вообще такое не давали кушать.Вообщем намучившись су животами,мы в последнюю неделю отдыха питались исключительно макаронами,рисом,лепешками и оладушками на завтрак их это в отеле где 5 звезд за приличные деньги!!!!!!!!!! Да,еще про алкоголь.Не было ВООБЩЕ никаких коктелей вкусных,единственное было мартини,белес,чем мы и баловались иногда по вечерам.Я так подробно пишу про питание,т.к для нас с мужем это очень важный момент в отдыхе.Море,пляж и питание для нас это очень важно.Даже жилье,анимация не настолько важны,как качественное ,вкусно питание,хороший пляж,красивая природа.На поздний ужин подают,то что осталось от основного.Поверьте в 5 ках так не ДОЛЖНО БЫТЬ!!! В прошлом году отдыхали в Мега сарае,отличное питание было!!! Огромное разнообразие блюд... Никаких претензий,на любой вкус,а главное достаточно качественное.Основной контингент отеля это турки,турецкие семьи с детьми... ИХ там НУ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много... Процентов 70% турки,а может и больше,остальные русские ,украина... Отель переполнен.Народу ОЧЕНЬ много.Еще раз повторюсь,так как этот отель себя выставляета на 5 звезд,то негоже все таких в 5 звездах кормить людей соей,вместо мяса ,а людям искать вилки ,ложки,стоять в очередях за едой,отмахиваться от мух,садиться за грязные столы или с тарелкой в руках ходить искать свободные столы.Будь этот отель 4 ка,3 ка,и не стоил бы тех денег,которые мы платили за него ,то претензий бы не было,знали бы куда ехали.Хочется сказать,что отдых все равно удался,т.к море,солнце и чистейший воздух не испортит ни что,но это уже,увы,не заслуга отеля!!!!

из 10
Дата отзыва: 21 июня 2010

Дата заезда: 06.06.2010

Дата выезда: 19.06.2010

Никогда не писала отзывы, но этот отель не оставляет шанса не рассказать о себе!!!БЕРЕГИТЕ ДЕТЕЙ!!!! РОТОВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ – ДЕТИ ПОПАЛИ В БОЛЬНИЦУ!!!БАССЕЙН – НЕ ОБРАБАТЫВАЮТ!!!!ФРУКТЫ – МАЛО, ПРАКТИЧЕСКИ ИХ НЕТ И ГРЯЗНЫЕ!!!!ЕДА – СКУДНЫЙ ВЫБОР: ЗЕЛЕНИ – НЕТ, ВИДИМО У НИХ НЕ СЕЗОН!!!!!!!!!!!, МЯСО, РЫБА – МАЛО ПО ОДНОМУ ВИДУ!!!ЗАСЕЛЕНИЕ - ТОЛЬКО НА 3-Й ДЕНЬ ЗАСЕЛИЛИ, В ТОТ НОМЕР ЗА ЧТО ОПЛАЧИВАЛИ, КРУГОМ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ!!!!ПЕРСОНАЛ – ГРУБЫЙ!УБОРКА – ПРАКТИЧЕСКИ ЕЕ НЕТ - НОМЕРА ГРЯЗНЫЕ!!!!АНИМАЦИЯ – ХОРОШАЯ!ДИСКОТЕКА – ОТЛИЧНАЯ, ОСОБЕННО ЖИВАЯ МУЗЫКА!ЛУНОПАРК – ОТЛИЧНО, ДАЖЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ЕСТЬ, ГДЕ ОТОРВАТЬСЯ!!!АКВАПАРК – ХОРОШИЙ, ТОЛЬКО ДЕТИ ОТ 8 лет И СТАРШЕ, ГОРКИ БОЛЬШИЕ!!!КАЖДЫЙ ГОД ЕДИМ В ТУРЦИИ ИЗ-ЗА ДЕТЕЙ, ИЗ ЭТОГО СЛЕДУЕТ, ЧТО ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕОБХОДИМО ОБХОДИТЬ СТРОНОЙ!!!!!

из 10
Дата отзыва: 18 июня 2010

Дата заезда: 11.06.2010

Дата выезда: 14.06.2010

не знаю как кому а мне понравился отдых в этом отеле но опять же вкусы у всех разные, и кошки не пахли ))))) и всяких сельских гостей не было, одни немцы, турки, и мы русские )))) все отлично кормили, море чистое плавай не хочу , отель на мой взгляд будет идеальным выбором для людей с детьми.

из 10
Дата отзыва: 12 апреля 2010

Дата заезда: 11.08.2009

Дата выезда: 25.08.2009

Мне там очень понравилось, надеюсь что всем остальным тоже!)

из 10
Дата отзыва: 09 октября 2009

Дата заезда: 19.09.2009

Дата выезда: 03.10.2009

Отель был бы прекрасным, если бы там не было десятков наглых кошек, которые в основном ресторане прыгают вам на стол и начинают жрать из вашей тарелки-я в шоке, хотя кошек вроде любила всегда. Поскольку они там практически везде пасутся, то и гадят , соответственно, где попало, в ресторане тоже-запахи соответствующие бывают. Мы жили в основном корпусе, очень сильная слышимость как из соседних номеров, так и с улицы, даже при закрытом балконе, причём номер выходил у нас даже не во двор, а на внешнюю сторону отеля. Когда мы на все эти дела пожаловались в службу по работе с гостями отеля, нам предложили терпеть. Пыль в номере не вытирали вообще, даже не смотря на чаевые. Ещё из минусов (ну это уже не к отелю претензия)-толпы наших пьяных футболистов и их болельщиков (в этом отеле у них постоянно проходят какие-то сборы, фестивали), за поведение некоторых из которых ужасно стыдно-не буду здесь описывать все увиденные мной выходки. Персонал ресторанов и анимация (в том числе детская)-выше всяких похвал,замечательно, 100 баллов!к детям вообще отношение традиционно для Турции великолепное. Питание тоже хорошее.В целом отель достойный.

из 10
Дата отзыва: 23 сентября 2009

Дата заезда: 20.08.2009

Дата выезда: 03.09.2009

Незабываемый отдых! Это первое, что приходит в голову, когда вспоминаю Суэно! Отдыхали большой компанией! Много детей разных возрастов. Была даже малютка 7 месяцев. Понравилось всё! Начиная с заселения.Хотя здесь они сильно хитрят, это не отнять. На три семьи предложили один королевский номер плюс бесплатное ложе на пляже(так оно стоит 40евро в день,) сказав, что отель переполненный и с видом на стройку не хотят нам давать комнаты.Номер конечно суперовый, но...не на три семьи!Потом нам вежливо предложили виллу, на что мы тоже отказались, так как далеко от основного движения. В итоге после часа брожения по номерам, мы остановились на одном семейном и одном стандартном номерах.Дальше. Территория-супер! За две недели всю не обошли. Зелено и чисто.Бассейнов много, все чистые. Большой плюс обслуживающему персоналу. Номера убирают регулярно, даже без чаевых.Контингент отдыхающих))Когда пишут, что много турков, меня это удивляет.Мы же едем в Турцию отдыхать! Это всё равно, что приехать в Крым и сказать, что много русских(или украинцев)Турков много, так же как и немцев.Это совсем не напрягало!Но и наших там хватает)Отель считается лучшим на побережье, поэтому они туда и едут.Теперь питание. Разнообразное, всё очень вкусно!(особенно форелька)Ресторны "А-ля"-посетили все, кроме турецкого и мексиканского. Очень не плохие, кроме Фундю. Не советую))Огромное преимущество отеля-это пирс! Такого я ещё не видела. Сделанный по форме ромашки. Там и бар, и мягкие диванчики для комфортного отдыха, и лежаки тоже всегда были, а по вечерам там дискотека под живую музыку, правда плохо, что не каждый день.Пляж тоже замечательный, чистенький, всегда убирался.Песочек просеивался регулярно по утрам.Сами видели, так как каждый день была пробежка по берегу.Кстати, по пляжу можно дойти до Сиде за 20 мин. Конечно утомительно, но прикольненько.По пути дикие пляжи))Не забудьте карточки, охрана их проверяет при входе на территорию отеля, даже если вас видели не один раз! Отдельное спасибо СПА-салону, дороговато, но удовольствие неземное! Теперь анимация!!! Просто УМНИЧКИ!!! Все! Каждый профессионал своего дела. Благодаря им скучать было некогда. Целый день был чем-то занят. Начиная с йоги, которую вела Саша-лучшая йога в мире))),потом разные спортивные игры,в бассейне аква-аэробика, аква-вело-аэробика и напоследок степ, и всё это под руководством самого энергичного аниматора-Эрдала. Где этот человек берёт энергию, знает только он один! Не хочу обидеть других ребят, все молодцы. Догнар- лучший в копуеро! Такие выкрутасы делал, загляденье!Альберту отдельный привет!Думаю водичкой я тебя ещё полью,отомщу!)) Ребята с мини-клуба тоже умнички. Детки все довольны были.Хочу сказать, что нам повезло со временем пребывания. Мы попали на турецкий День Независимости-31 августа. Это что-то. Ребята прямо на поляне устроили костюмированное представление.Потом все запускали воздушные шары в небо. Очень красиво! Потом несколько дней был фестиваль воздушных змеев. Дети и взрослые сами их делали и запускали. Представляете эту красоту? По вечерам представления в амфитеатре разнообразные, начиная с аниматорских программ, довольно интересных и смешных, заканчивая приглашенными танцевальными коллективами и турецкими певцами. А кто был на пляжных дискотеках- не забудет их никогда! Музыка, освещение, огни в бочках на песке и пылающие буквы SUENO запомнятся навсегда!...В общем- уезжали со слезами. И ещё,в Турции не первый раз,всегда хотелось увидеть что-то другое,но в следующий раз я даже и выбирать не буду куда мне ехать, только в Суэно! Приятного отдыха!!!

из 10
Дата отзыва: 08 сентября 2009

Дата заезда: 14.08.2009

Дата выезда: 27.08.2009

Может кому-то отдых показался и скучным,но мы провели 10дней отлично!!! Отель первокласный,персонал не напряжный,питание отличное и теплое море!!

из 10
Дата отзыва: 28 июля 2009

Дата заезда: 12.07.2009

Дата выезда: 26.07.2009

Были с другом в этом отеле К сожалению так получилось ,что мы отдыхали в нем во 2 раз.В предыдущий мы были ровно год назад,,но негатива после того года у нас совсем не было.Никогда бы не подумала что сервис отеля и контингент могут так упасть всего за 1 год((Порой было чувство что люди из глухих деревень что- то ограбили или украли и приехали сюда,тк уровню отеля они оч сильно не соответствовали((Их всегда сопровождал крики ,хамство и конечно, безусловно много нецензурной лексики и алкоголя...Мне всегда было жалко их детей тк из них тоже врят ли кто то нормальный получится((На 2 день у меня с лежака украли очки и полотенце((Когда пошла разбираться все инстанции которые я обходила прикидывались после моих криков что он НЭ знают и НЭ понимают русский язык(((К сожалению весь остальной персонал отеля действовал по тому же принцпу((Особенно официанты и бармены так что если не знаете турецкий и не выглядите как немцы то вам придется долго официантов зазывать...Но в принципе за то время что они будут все нести вы уже успеете все сьесть((По еде в принципе могу сказать что за 11 дней особого разнообразия не было,,,единственное не радовал зеленый арбуз и недоспелые груши и сливы...А в последний наш день во время обеда я в конец разочаровалась в уровне отеля когда к нам без спросу и очень нагло подсела какая то ужасная бабуля с сопливым внуком,,,и на мое возмушение что вокруг много столов она сказала что стол не наш,,,но Я тоже заметила что мы не в макдональсе или советском пансионате(никогда не была там но кажется что там все так и происходит).. Шоу были не очень интересные,,анимация была,,но они все были из украины и МОСКВИЧЕЙ по моему мнению и наших знакомых они не особо любят...Но это ничего страшного тк там былооо но очччччень много их соотечественников. В море мы практически не купались тк оно было очень грязное(по крайней мере для меня),,но это конечно оч субьективно тк многим по моим наблюдениям очень даже нравилось плавать в мусоре...но как говорится на вкус и цвет товарища нет.Но вот загорать я посоветую именно на пляже тк там намного спокойней и есть свободные лежаки,в отличае от бассеина где все к 10 было занято((..А если хотите ободрать себе спину и попу на горках то велком в аквапарк))Кстати там еще можно поборотся с месным населением за круг,который они быдут вырывать у вас из рук и что то говорить на понятном тока им языке. В отеле не так много молодежи,в основном он семейный и для людей после 40,так что молодежи я могу посоветовать выбрать какое нить другое место.А если решите ехать сюда то следите за своими вещами. И МОЙ ВАМ СОВЕТ НЕ ЭКОНОМТЕ НА ОТДЫХЕ И ОТЕЛЕ ,А ТО ПРИДЕТСЯ ПОТОМ ЖАЛЕТЬ.....А ЛЕТО К СОЖАЛЕНИЮ С ОТПУСКОМ ОБРАТО НЕ ВЕРНЕШЬ........

из 10
Дата отзыва: 16 июля 2009

Дата заезда: 01.06.2007

Дата выезда: 15.07.2007

Мы отдыхали в этом отеле в июне 2007 года, когда мы бронировали отель, цена была довольно приемлемая для 5*, составлявшая примерно 108000 рублей, довольно дешево. Он в то время еще назывался Silence Park Resort 5*, поэтому мы попали в самый разгар переименования отеля, но было довольно интересно за всем этим наблюдать. Те, кто пишут, что в Дельфине (Аланья), намного лучше, могу поспорить, так как я недавно приехала из Дельфина и сравнила его с Суэно, я на стороне Суэно. На счет комаров могу сказать, что при мне их не было в принципе. Территория ухоженная, да и персонал очень приветливый, особенно на ресепшн, все к нам прекрасно относились. Да и питание, конечно, далеко от идеала, но все же на 5* оно тянет, хоть и с натяжкой. Питание, по суди дела, это вообще отдельная тема.… Во-первых, еще ни в одном отеле я не выдела, чтобы обед проходил на улице, а не в главном ресторане, но это скорее “ + ” нежели “ - ”, поскольку, хоть и есть там было нечего, кроме печеной картошки, конечно, но это хоть какое-то разнообразие. Вот печеная картошка очень вкусная, “пальчики оближешь”. Правда в очереди придется простоять добрых 10 минут, но она, действительно, того стоит!!!!!!!! Не пожалеете. С сервисом в ресторане, действительно, не “ахти”, поскольку, чтобы на ужине найти себе нормальное место, нужно приходить в самом начале открытия. Еще, убирают медленно, не так быстро, как в Дельфине (Аланья). Но такого, чтобы в еде были камни и стружки, НИКОГДА. Анимация просто замечательная, хоть и не на русском, но там и так все понятно без перевода. Аниматоры замечательные, особенно Павка, он и из лука стреляет и сам красавец и к туристам прекрасно относится. ПАВКА FOREVER!!!!!! ОГРОМНЫЙ “ + “ отеля в многообразии бассейнов на территории, “ – “, причем весомый, вода холодная, но не везде. А в, так называемом, крытом бассейне вода вообще ледяная, в прямом смысле слова, можно схватить воспаление почек или простуду. Есть небольшой водопад. Бассейны в этом отеле находится на разных уровнях. А аквапарк это вообще отдельная тема. Лучшего аквапарка я еще не видела. Горки на любой возраст и вкус, есть и 2 горки с байдарками, всего горок, вроде, 9. Если вам надоело печься под солнцем, можно всегда лечь под деревьями, это как раз на территории аквапарка, и самим не жарко и за детьми удобно наблюдать. Но еще минус отеля в том, что корпус находится очень далеко от территории. Я до сих пор вспоминаю с улыбкой на лице то, что, если мы что-то забыли в номере и придется в него идти, лучше застрелиться! Бар со всеми алкогольными напитками есть прямо возле центрального бассейна, что очень удобно, кому лень одеваться и идти на ресепшн. Около 12 часов дня начиналась дневная анимация, очень веселая, аниматоры просто умнички. Так же возле центрального бассейна постоянно играла музыка, можно было даже заказать музыкальное поздравление. Также есть прекрасный луна-парк, детям там раздолье, всем очень нравится и даже взрослым. Про то, что пишут что полно немцев и турков, то вы не правы, русских примерно 75%, так что все прекрасно. Езжайте в этот отель смело и ничего не бойтесь и не пугайтесь негативных отзывов, это просто так кому-то неудачно попалось… А вообще отель просто замечательный, красивый, современный!!!!!!!!!!!! Если возникнут какие либо вопросы, всем помогу и отвечу…

из 10
Дата отзыва: 16 июля 2009

Дата заезда: 06.07.2009

Дата выезда: 16.07.2009

Привет всем.Я недавно вернулась из суено.Мы ездили втроем:2 взрослых и ребенок(Я-16 лет,моя мама-40 лет и сестра-12 лет) Итак,по порядку:1-огромная,зеленая территория.Очень ухоженная и красивая.Множество растений и крассивые аллеи2-питание.Супер!!!!!огромный выбор блюд.Оч много всяких закусочных,баров,ресторанов,кафе.Отличные а-ля карты!Но больше всего мне понравились блюда на улице сиде:их было так много и на любой вкус.3-номера.Номера не огромные,но приятные и исправные.4-аквапарк и луна парк.Это 2 моих любимых места!всегда весело и много людей,а самое интересное,что персонал оч дружелюбный и неприставучий.В общем-отель супер!Езжайте смело,не пожалеете.!!!=)я уезжала со слезами на глазах!

из 10
Дата отзыва: 09 июля 2009

Дата заезда: 20.06.2009

Дата выезда: 04.07.2009

Мы поехали семьёй (я,муж,дети(дочери 7лет, сыну 1 год)).В турфирме расхваливали отель - и что он для семейного отдыха, и что вам очень понравится, и всё просто супер.По прилёту нас встретили, усадили в автобус, довезли(ехать минут 40).Заселялись сами.Вот тут и началось.В турфирме при заключении договора подразумевалась famile room.При заселении дали стандартную комнату (две маленькие кровати и кресло).Для маленького принесли кроватку.места в комнате не осталось.Обратилась с претензиями к гиду - они меня уверяли, что номер и так большой.А что же тогда маленький - каморка?На ресепшене стараются с русскими поменьше разговаривать, типа, скажите спасибо, что вообще вас приняли.В номере табунами ходят муравья.Как только их не травили.А у меня маленькие дети!Летают мухи, комары.Отель,видимо, старый, давно не реставрируется.Мебель потёртая, а-ля семидесятые.Ковролин кое-где драный.Территория парка отеля большая, но четыре садовника ну никак не успевают за ней следить.Сосны мёртвыми ветками свисают над отдыхающими.Неужели нельзя обрезать.Цветы недополучают воды.Всё сохнет.Наймите нормального паркового дизайнера!Лежаков на пляже, вокруг бассейнов мало, всем не хватает.Встаёшь пораньше и бежишь занимать.Про ресторан отдельная песня.Помните столовки,постоянные очереди,шум,гам.Если у вас ностальджи - вам туда.Не протолкнуться,пока стоишь за одним - кончается другое.Продукты самые дешёвые, разнообразия никакого.Фруктов мало, в основном яблоки и арбуз.И это в сезон!Знакомая положила себе листья салата - в нём камни.Пошла жаловаться - у неё тарелку забрали и с концами.на следующий день нашла в тарелке у ребёнка пластмассовые стружки.Вызвала шеф-повара.сначала начала говорить с ним по-английски, но как только перешла на русский - он ОТВЕРНУЛСЯ и ОТОШЁЛ от неё.Типа, вы и за такое должны сказать спасибо.И даже не извинился.Не дождаться,когда уберут тарелки, зато мусор из-под ног постоянно выметают.Единственное место где можно спокойно посидеть - это на террасе.У нас был тур - 14 дней 15 ночей.В последний день в 12 часов выгнали из номера.Нас не волнуют ваши дети,ваш договор, у нас мест нет , и новые постояльцы ждут номера.До гида не дозвониться.Когда он под вечер появился, сказал, что да - здесь такой закон.Но у меня заплачено по завтрашнее число!А их не убедить.Отдых был испорчен окончательно.Ещё нигде не было такого обслуживания.В других отелях шли навстречу - предоставляли или новый номер(без доплаты), или оставляли в своём.И многие русские, кто был в отеле (по разговорам) остались очень недовольны отелем.Очень много турок.Вот для них делается всё.Цены высокая, а качество на нуле.Мы туда точно больше не поедем и другим не советуем!

из 10
Дата отзыва: 30 июня 2009

Дата заезда: 19.06.2009

Дата выезда: 29.06.2009

28,06,09 Привет всем! Только приехали с отдыха(две девушки по 25 лет и девочка 10 лет). Все супер – самое главное,какой настрой, а все остальное ЕРУНДА!!!! И так, сразу отмечу работу Анекс Тура – в этом отеле, ребята Супер (Эльчин и Тарик). Мы приехали, они занимались всеми вопросами поселения и в целом все, что необходимо безотказно помогали и подсказывали. Отдельное спасибо! Отель в целом не плохой, есть конечно минусы, но мы же едем отдыхать, а не искать минусы. И так По-порядку: Территория. Лично мне, не очень понравилась оформление территории. Растительности мало, мало цветов. Но достаточно чисто и ухоженно. Но могли бы и постараться сделать более интересное. Зато СУПЕР КРАСИВЫЙ причал на море! И очень хороший берег на море (чистый песок). Для детей супер! Инфраструктура. Шикарно. Есть все, что душа пожелает: корты, поле, боулинг, игровые автоматы и т.д. Все в нормальном состоянии. Номера. В целом номера очень не плохие. На очень хорошем уровне уборка. Всегда было чисто в комнате. Единственный минус, это есть номера, которые выходят на стройку (это номера «нечетные»). Вот мы жили в таком номере. Если честно мы вообще выходили на балкон раза 2, чтобы одежду посушить. Меня это не напрягало, даже наоборот люди говорили, что в таких номерах тише, чем в тех, которые выходит в центр. Питание. Это второй и последний «минус», после озеленения территории. Очень скромное. Я не могу сказать, что не было чего кушать! Нет! Но, очень не большой выбор. Но, мы нашли в этом преимущество – берегли фигуру. Мы в прошлом году были в отеле «Ak-ka Hotel Antedon Garden 5*», то там питание просто зашибись, супер!!!!!! А в целом, можно покушать круглосуточно, особенно чуть лучше выбор на «Улице Суэно» (это возле пляжа). Напитки все оригинальные «Мартини», «Бейлис», много разновидностей коньяка и т.д. все это льется «рекой». Много разновидностей мороженного. Анимация и отдых. В целом на «4». По-отдельности все они очень хорошие ребята, активные, заводные, но как-то нет сплоченности и из-за этого складывается впечатление, что у них конкуренция между собой. А в целом не скучно абсолютно! Вот, только ребенку было не очень интересно в самом «Лоли-поп» (мини-клуб), там было пару ребят, но они рассчитаны на турецких детей (вообще в отеле 60 % турков), а вот когда мы уезжали, то приехали две девочки-аниматоры – очень хорошие и я думаю, что после их приезда нашим детям будет интересно! Супер луна-парк, аквопарк. Достаточно хорошая дискотека вечером на берегу моря (она до 24.00, а после в корпусе до 3 ночи). Нам очень нравилось. В целом, я довольна отдыхом. Всем желаю приехать с таким же позитивом, энергией и хорошими впечатлениями как у меня.

из 10
Дата отзыва: 11 июня 2009

Дата заезда: 14.06.2008

Дата выезда: 25.06.2008

Прочитала отзывы. Очень непонятны отрицательные. Создаётся такое впечатление, что люди живут в каком-то нереальном мире, а Турцию едут с ревизией. Все по порядку. "Грязно на улице Сиде" . Ну не видела я там грязи! Даже мусора не наблюдала! Обслуживающий персонал суетился постоянно: что-то мели, убирали. А если не успевали поднять бумажку, брошенную ТУРИСТОМ... так не бросайте!!!А то хотим идеальной чистоты, а сами..."Много турков" Это показатель того, что отель действительно хороший. Ведь местное население не поедет туда, где плохо. Есть вариант: оставайтесь в своем чистом городе (большие сомнения, таких нет), там все вашей народности, проблем никаких не будет, в том числе и с языковым барьером. Кстати, о языке персонала. У нас никаких проблем с этим не было. Все нас понимали. А еще попробуйте, отправляясь "в гости" (а именно так оно и есть, вы же не у себя дома?) выучить пару фраз на родном языке принимающей стороны.Много не нужно: слова приветствия и благодарности. На эффект посмотрите и сделайте вывод. Вам не сложно, а людям приятно. Однажды в очереди тетенька начала возмущаться, что не поняли что она заказала: "Вы должны выучить язык туристов!!!" - кричала она.(Быстренько посчитали, сколько народностей там отдыхает... не меньше 10, правда?) На что мужчина-турист ей спокойно посоветовал поучить язык той страны, куда она едет. В крайнем случае, могла и пальчиком ткнуть на блюдо, все ведь под стеклом стоит. Зачем выпендриваться?!"Обслуживают сначала турков, а потом всех остальных". Неправда!!! Очень гостеприимный персонал, всем хватало заботы!"В лунапарке дорогие билеты". Во-первых, при въезде в отель вы получаете на каждого по 3 бесплатных билета (нам еще и лишних 3 дали просто так). Считаем: 2 взрослых ( 6 билетов)+ 1 ребенок (3 билета)+ 3 лишних= 12 билетов!!! Мало? Во-вторых, поинтересуйтесь, сколько стоят билеты на такие атракционы в вашем городе. Неужеле дешевле? НЕ ВЕРЮ! Писали что-то касательно нехватки напитков импортного производства. Все было.А чего стоит пивной дом!!!"соки где-то в углу и только на завтрак, сок кислый". Люди, ну нашли же где соки подавали? Чего капризничать? Знали, где мясо подают, где омлет? тоже закрепленные места за каждым блюдом. У всего свое место. Ну не может все в центре стоять!!! места не хватит! Кислый? А апльсины же при вас стоят, но ну подкисливают их. Вычто кислых апельсинов не пробовали. Учтут, следующая партия будет сладкая. Они за этим следят, стараются!" Аквапарк закрывали на пол часа раньше". Такого не наблюдала. Всегда до закрытия катались. Аквапарк замечательный, на все возросты и вкусы!!!А пирс - просто сказка! Пляж чистенький!!! Красота! В заключении хочу посоветовать. Люди, едьте ОТДЫХАТЬ, не ищите недостатков, они будут везде и без того, это нормально. Работают там не волшебники!Улыбайтесь! Видя ваше хорошее настроение и позитив, все вокруг будут лучше к вам относиться! Не капризничайте, радуйтесь тому, что имеете. Что вы привезете из отпуска? Недовольство? Лучше сконцетрируйтесь на хорошем, ведь именно это вас будет греть целый год до следующего отдыха! Приятного отдыха!!! :-)

из 10
Дата отзыва: 20 марта 2009

Дата заезда: 18.06.2008

Дата выезда: 02.07.2008

мы побывали в турции.......))) я отдыхала со своей сестрой,папой,мамой,и подругой точнее со своей одноклассницей!....нам очень понравились аниматоры....и рабочие которые нас все время кидали в воду!!!и мы их тоже с большим трудом скинули ...))еда была просто супер море тоже и солнце! еще там были на море батуты бесплатно!!!волны были просто зашибись но не всегда!!!...там есть очень вкусные рестораны!вечером мы ходили на пенную вечеринку,в автоматы игровые и в луна парк.....в лунопарке нас катали бесплатно каждый день как мы туда приходили!!!!потому что мы дружили с рабочими аквапарка!!!!

из 10
Дата отзыва: 05 января 2009

Дата заезда: 01.06.2008

Дата выезда: 12.06.2008

Отель супер.Отдыхали с ребенком 7 лет.Все очень понравилось.Всем рекомендую этот отель.

из 10
Дата отзыва: 12 сентября 2008

Дата заезда: 13.08.2008

Дата выезда: 20.08.2008

Отдыхала с 5-ним ребенком.Практически все понравилось, несмотря на то, что мой малыш на 2-ой день умудрился разбить подбородок на водной горке.Нас отвели сразу к врачу,но т.к.договор между страховой и доктором не подписан,мы позвонили по указанному тел. и за нами приехала машина(НО прождали 50 минут!)В частном госпитале ребенку зашили ранку(очень профессионально!)Через 3 дня нас привезили на осмотр(опять страховая в Анталии дала повод понервничать,т.к.договорились о времени поездки после 4-го звонка!!) и т.к. все хорошо заживало, мы активно продолжили отдых.Развлечений хватало!В детском клубе работали приятные девушки из Кыргизстана.Устраивали игры,делали поделки,вечером-дискотека.Очень удобно,что работает миниклуб до 24часов! Пляж прекрасный,вода чистая и теплая.В бассейнах(по-моему 7)вода чистая,хлорки почти не чувствуется.Посещали SPA центр.Малыш еле выдержал 30минутный массаж,а я с удовольствием сделала каменный (!!!) и индийский(so-so).Лунапарк порадовал,но не работало Колесо обозрения.С удовольствием посещали игровые атракционы(5дол.-3 жетона)Номер(2089)очень понравился,т.к.окна выходили в центр.двор.Уборка каждый день,сейф в номере,бар пополняли(вода,газировка,пиво)ОЧЕНЬ понравилась территория с виллами и "рекой"(бассейны)Ребенок спал в гамаке в тишине и спокойствии,я "впитывала"красоту,потягивая "мартини"(весь алкоголь тур.пр-ва,но нормального качества.Особенно без льда).Вечером развлечений хватало.Представления китайцев,своя анимация,конкурсы(почти без примитивных шуток),большие концерты турецких звезд с живой музыкой и феерврком,синхронное плавание,живая музыка на пристани(в форме ромашки).Потом караоке-дискотека на пляже(правда поют в основном турецкие граждане),после с 1 до 3 - диско в клубе(отель).В номере при закрытых окнах музыку ночью почти не слышно.Центр.кондиционер отличный,если надо выключить, надо открыть замок на балконной двери или приоткрыть окно.Питание нормальное,но не супер!Всего достаточно, но пальчики облизывать не хотелось.Вот торты-да!И рестораны а-ля карт приличные.Еще могу отметить качественный фитнес,велоаквааэробику!!!,тренаж.зал.Имеется ОТЛИЧНОЕ футбольное поле,корты,волейбол на пляже.Если коротко,то отдохнули прекрасно,но уровень отеля все-таки на 5 с минусом.Не хватает особенной атмосферы(идет на ум сравнение с "Ботаником" в начале июня2008)Возможно уже персонал устал от многочисленных гостей,т.к.свободных мест в отеле практически нет,но опять же: лежаков и др.ДОСТАТОЧНО,не смотря на то,что некоторые умудряются "захватывать" по нескольку лежаков во многих местах.Контингент разный(зависит от заездов).Но турков ВСЕГДА много.Они считают этот отель одним из лучших на Анталийском побережье.Возможно это и так,особенно это сильно понимаешь после возвращения на Родину.ВСЕМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА и ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ!!!

из 10
Дата отзыва: 10 сентября 2008

Дата заезда: 11.09.2008

Дата выезда: 18.09.2008

Может к русским там и плохо относятся,зато к украинцам с большой любовью!!! мы приехали в 8утра, и нас сразу заселили в отличный номер с видом на море))убирают каждый день, еда отличная, разнообразная; вечером интересные шоу-программы! Персонал ненавязчивый, вообщем мне очень понравилось!! Для отелей этой ценовой категории он-мечта!!!!

из 10
Дата отзыва: 31 августа 2008

Дата заезда: 01.08.2008

Дата выезда: 08.08.2008

Всем привет! Отдыхали в отеле "Sueno Hotels Beach Side" с 14 по 26 августа, 2008 года. Отдыхали второй раз, первый были аналогично в августе 2007 года. Ездили втроём; две женщины 35 и 31 года и ребёнок, девочка 8 лет. Улетали из Внуково, "Союз-Атлант", никаких претензий нет, всё вовремя и быстро, по расписанию. Принимающая сторона "Тез Тур", из Москвы "Корал Трэвел". Трансфер обычный,гид сопровождения молодой мальчик, словарный запас небольшой, поэтому если выкинуть все междометия то останется: Мы рады вас приветствать в солнечной Турции! Нас завозили вторыми, поэтому трудностей мы не испытали и через 45-60 минут были в отеле, по местному времени это было в 14 часов. Нас зарегистрировали, благо на нас были футболки с надписью Sueno, которые в отеле раздавали в прошлом году, нас радостно приветствовали и поселили в хороший номер, денег не платили, общались с рецепшн на русском, всё очень комфортно. Муж несколько раз звонил из Москвы в номер соединяли с первого раза все всё понимали и на английском и на русском. Очень много турок примерно 60%, русские, украинцы, поляки, голандцы. Вид из номера был на виллы, на море немного шумно: по опыту прошлого года, когда идут концерты никакие стеклопакеты не помогают. Рядом с отелем, с правой стороны, если смотреть на море идёт стройка отеля Али-бей, если в прошлом году она была заморожена, то в этом идёт полным ходом, но основные работы закончены, идёт отделка территории и внутри зданий,шума большого мы не слышали, что будет дальше, сказать трудно. Персонал относится с пониманием и если вам номер не нравиться - может вас пересилить, если не в этот день, так в следующий, просто необходимо быть понастойчивее, но не грубить. При нас семья их 4-х человек просто устроила на рецепшн скандал и турки были в шоке! Улыбайтесь, этому рады все.Пока готовили наш номер, попросили погулять 30 минут, мы пошли обедать, так как уже всё знакомо, проблем не возникло. Номер стандартный, удобный, нам втроём места хватило даже на игры с мячом. Уборка номера ежедневно, постельноё бельё и полотенца меняли каждый день, в баре вода, пиво, газ.напитки всё включено, плюс при заселении мин.вода. Вообще в этом отеле с водой проблем нет, по всей территории! а она не маленькая стоят холодильники с водой и на пляже в том числе. Питание по системе Al, импортных напитков нет, мы брали красное и белое вино, пиво. Всё нормальное, не разбавленное, лёгкоё. Кто любит покрепче привозите с собой. В ресторане на завтрак свежевыжатый сок, правда в этом году только апельсиновый, томатного нет. Сок водой не разбавляют! Завтрак шведский стол, континентальный. Есть диетический стол. ИЗ фруктов были арбуз, яблоки или груши. Ребёнок ел хлопья, каша, яйца, вообщем голодным на день не останешься.Брали выпечку с собой, никто ни разу нас за руки не хватал, мы конечно же тоже не наглели, для ребёнка булочку, яблоко. Обед проходит на улице Сиде (эта центральная улица отеля). У каждого свои впечатления от этого, но выбор есть! Мы обедали в баре на пляже: шведский стол, супы, гарниры, мясо, рыба, овощи, вообщем ужин в миниатюре, из фруктов арбуз. Рядом пекут турецкие лепёшки: с сыром, картошкой, мясом (до 18.00). Обед плавно при желании может перетекать в полдник и ужин, всегда что-то открыто, и сладкий буфет с великолепными пудингами и мороженным, печенье и торты. Ужин начинается в 19.00, лучше приходить к 19.15, когда те кто пришёл к 19.00 уже расселись, но основная масса ещё не пришла. Мы ужинали на веранде. Официанты подходили без проблем, обслуживали с улыбкой. Выбор блюд разнообразен, если сравнить с прошлым годом кухня немного изменилась, создалось небольшое впечатление экономии, но человек так устроен, что ему всё время мало. Была и рыба, птица, баранина, почти каждый день. Посетили 3 из 7 ресторанов Аля карт:рыбный, итальянский, барбекю. Рекомендуем, неплохие вина, очень всё вкусно: от закусок до волшебных десертов. Очень хорошее турецкое кафе: варят бесподобный кофе на песке, а с мороженым и пудингом. . . . !!!Особая гордость отеля это пляж, пирс, концертный зал. Пляж песок,в чистом виде!правда в этом году чуть хуже надо признать убирали пляж. Пирс очень удачно сделан: и лежаки и подушки, и кресла, большой бар, спуски в море, душ. Вечером, после заката приятно пройтись, покормить рыб, которые собираются на подсветку. Огромный концертный зал, есть балкон, который тянется над всей основной площадью. Там проходят все шоу и детские дискотеки, за исключением дней, когда приезжают турецкие певицы (при нас 4 раза).Шоу красочные: и цирк, и турецкая ночь, сами ребята из анимации показали два шоу на очень хорошем уровне, детский клуб показал музыкальное красочное шоу,конкурс семенных пар.О анимации следут сказать одно слово:отлично! Если вы не лентяй то можно участвовать начиная с 9 утра и заканчивая 3 часами ночи. Всегда что-то проходит. Очень много спорта: горный велосипед, волейбол, стрельба из оружия, лука, ватерполо, водная гимнастика, утренняя гимнастика, степ, пилатес, водный велосипед, не считая дартс,футбола, тенниса малого и большого, конкурсов днём, по четвергам Олимпийские игры, с вручением медалей.Можно взять мячи и играть и в море и в бассейне и на пляже, пожалуйста.4 дня проходил фестивали ориент ального танца, два урока в день по 40-45 минут, здорово, вернулись с острым желанием записаться в танцевальную студию Занималась с нами профессионал, записала нам диск с музыкой, бесплатно. Застали фестиваль воздушных змеев, сами сделали, весь подручный материал прилагался, запустили, радости не было предела не только у ребёнка, жаль что уезжали. Детский клуб работает с 10 утра до 24 часов. Ребятам там интересно, бригада аниматоров большая, владеют русским языком 7 из 9 человек. И поделки и игры и танцы, и шоу сделали. Отдельно хочется сказать о площадке для кормления животных, в частности кошек, дети просто с ума сходят, те кто любит домашних питомцев. Есть свой аквапарк, приличный, бассейны чистые, большие, есть один под навесом. В отеле есть крытый. Есть луна-парк, ходили почти каждый день, для ребёнка очень весело.Зал игровых автоматов и компьютеры в отеле. Боулинг.Ночная жизнь:работает один круглосуточный бар, есть дискотека, ниченр подробно сказать не могу, мы этим пожертвовали ради утренних купаний, вставали в 6 утра и встречали рассвет. Море самое красивое, тёплое и чистое. Советую сразу после моря поплавать в бассейне, контраст ощутим и приятен. Вообщем в целом отель очень хороший, расчитан на семейный отдых с детьми.Очень его рекомендуем! Улетали мы "Транс Аэро", утренний рейс, завтрак в отеле с 4 утра, для тех кто уезжает совсем и на экскурсии. Молоко для ребёнка я брала в баре, завтрак достаточный: сыр, овощи, ветчина, хлеб, оладьи, джем, масло, варенье, чай, кофе, яблоки.Рейс правда оказался на 1 час раньше!, о чём мы узнали только по приезду в аэропорт, вообщем вылетили на 40 минут раньше заявленного. Сопровождающий нас гид об этом не знал, да и изменений накануне тоже не было. Так что спасибо "Тез Туру" только за то что не задержали трансфер, а вот покупки мы сделать не успели, только прошли таможню, объявили посадку в самолёт. Ещё хочется сказать пару слов о принимающей стороне "Тез Тер": отельный гид оставлял желать лучшего, рассказ об отеля невнятный, если не были повторно - ещё бы дня три потеряли пока сообразили что к чему. Про экскурсии всё очень скромно, без подробностей. По традиции съездили в баню, на вопросы: куда едем и таже ли баня, что была в прошлом году ответа не получили, рискнули и поехали, заплатили 35 дол. с человека. В этом году не понравилось вообще, место другое, обслуживание плохое, даже на -2.Реабилитацию проходили в отельном СПА, рекомендую очень, и хамам, и процедуры: особенно шоколадный массаж!Съездили на рыбалку в горы, вот это понравилось, и форели наловили и караван сарай посмотрели, и в горной реке искупались. На обед салат-бар, наш улов, седло барашка. Были ещё грязевые ванны, но мы лучше ловили рыбу, потому что не оторваться. Очень место красивое, особенно когда утром поднимаешься в горы, рекоменуем держать фотоаппарат на готове. Все пожелания мы оставили нашему отельному гиду, правда не уверены, что всё это дойдет да адресата. Первый раз написала отзыв про Турцию, хотя была там 4 раза, 2 в Белеке и 2 в Сиде. Самое главное ехать с настроением, не лениться и отдых будет незабываемым!

из 10
Дата отзыва: 14 августа 2008

Дата заезда: 15.06.2007

Дата выезда: 22.06.2007

Мы с семьей отдыхали в этом отеле в июне 2007г.Большая,благоустроенная территория,много бассейнов.Хорошие аквапарк и лунопарк-детям,да и взрослым,там обязательно понравиться.Порекомендовала друзьям-съездили,потом мне спасибо устали говорить!Нам сначала дали номер без балкона вообще(наверно единственный на весь отель),но потом за 20 долларов(которые,кстати,не хотели брать)дали номер на 5 этаже с таааа...ким видом на море,бассейны и город Сиде,что я прослезилась,когда увидела!Это и есть РАЙ на Земле!!!!Про питание:обожраться можно-но не нужно,по приезду домой встала на весы-УЖАС!На завтрак был свежевыжатый апельсиновый сок.Минусом были очереди на обеде,т.к.тамне совсем правильно,на мой взгляд,организованно это было-накладывали еду повара и ты кроме хлеба самостоятельно ничего взять не мог.Кончился обед-через минуту полдник с огромными тортами и мороженным,тут же у бассейна спагетти и еще куча всего.Кончился полдник-уже ужин с обилием другой еды (например,мясо по-татарски-это когда в горящем огне все жариться)Пирожные турецкие,черешня-ну как тут устоять!Люди не повторяйте наших с мужем ошибок-не в еде счастье,полгода потом худела.Выпивка:все довольно сносно-я пила бейлис и текилу,коньяк с колой,баночное пиво тоже на уровне.Уйдете довольными.Развлечения:я уже говорила про аквапарк (у меня лично на паре горок дух захватило!)Лунопарк тоже хороший (мини-американские горки,электрические машинки,колесо обозрения с которого шикарный вид на г.Сиде и т.д.)У нас был очень хороший феерверк и концерт местной звезды Сибелсон! В номерах все чисто,аккуратно,из лифта вид на море,в кофейной отличный кофе по-турецки с лукумом. У нас двое детей 9 лет и 1г.10мес.-всем нашлось развлечение.Вход в море хороший-мелкий песок,как в часах. Единственный минус-нехватка лежаков и у моря и у бассейнов, т.к.люди кладут везьде свои полотенца,а сами неизвестно где шарахаются.Приходилось вставать в 7 утра и занимать места у моря.Не забывайте,что это было начало июня.Друзья поехали в конце августа-этого уже не было. Я была в Турции 3 раза (Клуб Отель Туран Принц в Сиде и Цезарь в Белеке),но этот просто КЛАСС!!! Пишу этот отзыв спустя год,а как будто вчера была.Господа,всем советую-все на уровне 5+!Я бы и еще туда поехала,да думаю,что в Турции много других классных мест.Вот 29.08.08 еду в Queen's Park в Текирову и боюсь а будет ли он такой же хороший,как Эта Мечта. Турцию люблю и желаю ей еще большего процветания!

из 10
Дата отзыва: 06 августа 2008

Дата заезда: 07.08.2008

Дата выезда: 14.08.2008

Отдыхали в данном отеле семьей с 27.07 по 06.08.2008. Как всегда бывает, сначала оплатили этот отель, а потом стали читать отзывы. Отзывы прямо противоположные - от оценки 2 до 5+. Мое мнение - 4. Кормили на 4+, обслуга, уборка, сервис,пляж,море,аквапарк на 5+. территория большая и зеленая. Улица Сиде в обед - ну не катастрофа, но достаточно напряжно (жара +50, а ты пытаещся что-то съесть)ставлю 3. Особое внимание на пирс с большим количеством лежаков, баром, лесенками в море, душем - оценка 5+. НО ВНИМАНИЕ!!!!!!!!! Этот отель уже 2-й год на 85% заполнен местным населением. Я не националист, но напрягает огромное количество турок с их семействами, которые голдят как на базаре и днем и ночью, анимация практически вся расчитана исключительно на турков.

из 10
Дата отзыва: 22 июля 2008

Дата заезда: 23.05.2008

Дата выезда: 30.05.2008

Отель очень понравился отлично продуманная територия свой лунапарк что очень подходит семьям с детьми никуда не нужно ездить очень много бассеинов неплихой аквапарк лежаков на пляже хватало всем за это все можно поставить большую жирную 5* Но питание (завтраки и ужин )очень скудное когда первый раз пришел то подумал что просто опаздал На следующий день пришел раньше и понял что не все так хорошо А вот обед (выбор нормальный) подают на улице своеобразная "Улица закусочных Сиде" что в принципе очеь удобно можно не переодеваться если ты отдыхаеш у бассеина или у моря За питание ставлю 3* и в сумме получилось 4* Кто не разбалован или первый раз едьте не пожалеете для Вас покажется Раем

из 10
Дата отзыва: 03 июля 2008

Дата заезда: 04.05.2008

Дата выезда: 11.05.2008

Отель Sueno Hotels Beach Side.Отдыхали в этом отели второй раз с 21 мая по 4 июня 2008 года. Семья из 3-х человек: 2 взрослых (3й год) и ребенок 5 лет (gag-tyumen@yandex.ru). Первый раз были в Суено в августе 2007 года. Отзыв о прошлогоднем отдыхе есть в сети, поэтому в этот раз в основном остановлюсь на тех изменениях, которые произошли по сравнению с прошлым годом.Путевку покупали в Тюмени в туристической фирме «Льфа Тур», туроператор «Anextour», перелет авиакомпанией «Ютair».Перелет и трансфер в отель. Заказывали индивидуальный Трансфер – машину Рено Меган. Именно такая машина нас и ждала в аэропорту, доехали быстро, минут за 40 – 50.Размещение. Как и в прошлом году размещение произошло быстро, отельный гид заполнил карточки и нам выдали ключи и билетики в лунапарк. В этот раз с номером повезло больше – попался 2 этаж с видом во внутренний двор. В прошлый год был номер с видом на стройку, но нас это не обламывало, так как стройка была заморожена. А вот в этом году стройка идет полным ходом, но ни шума, ни пыли особых не было, шла укладка крыши, все огорожено сеткамиОтель, территория и номер. На территории ничего не изменилось, прогулялись по территории бунгало, они, конечно, производят удручающее впечатление – все в тени и ни одного живого человека. Был свидетелем заселения одной группы наших тетенек, которым при оплаченном основном корпусе предлагали бунгало. Это при том что изначально стоимость бунгало выше, чем основной корпус.Турки, наверное, хотят освободить основной корпус для всяких корпоративных мероприятий. За наши 2 недели пребывания там проходило 3 корпоративных мероприятия и везде шарились участники этих тусовок.Уборка номера в этот раз оставляла желать лучшего. 2 дня не убирали вообще. 2 раза уборщицы воровали наши пластиковые карточки, которые мы оставляли воткнутыми в номере, чтобы работал кондиционер. Приходилось на ресепшене брать новые, выдавали без проблем.На таблички: не беспокоить или просьба убрать номер – никакой реакции, при наличии первых вламывались, вторые могли провисеть целый день.Когда перегорал светильник, то сказали старшей уборщице, она все поняла, но никакой реакции не последовало, только после того как сказали на ресепшене – пришел мастер и починил.Кстати, на ресепшене появились русскоговорящие работники.Ездили в Сиде на такси, цена 10 долларов без торга. Если поторговаться, то, наверно, можно и дешевле.Контингент отдыхающих. В том году было много турок. В этом году еще, наверное, был не сезон, их было мало. В основном русские и украинцы.Вообще первую неделю, где-то до 27 мая было холодно по вечерам и утром, море тоже холодное, днем жарко. Вечерами ходили в куртках. Но потом в один день стало теплее и было комфортно, море тоже стало теплое.Питание.По питанию все великолепно, ничего не изменилось, блюда не менялись, но выбор большой, так что можно варьировать самим.В отличие от прошлого года на завтрак было Толька свежевыжатый апельсиновый сок, томатного не было.С фруктами полная «труба». Давали одни яблоки, апельсины и сливы. Арбузы и дыни – не спелые. В Сиде покупали черешню и клубнику. Клубника прекрасная на вид, но безвкусная.Море, пляж, бассейны. На пляже все также идеальный песок, лежали свободные в любое время.Развлечения. Аниматоры были еще свежие, но их было мало. Детские аниматоры в этом году нам понравились больше. Если в том году ребенка оставить было нельзя, то в этом году даже оставлялись. На каждый день вывешивали расписание.Кстати, появился каток из пластикового льда, стоимость 6 евро за полчаса. Дочь у меня каталась (всю зиму проходила на фигурное катание), но ощущения другие. Еще около пирса появился батут, с которого можно прыгать в море.В вотерспорте брал 2 раза маленькую лодочку, первый раз бесплатно, а во второй содрал 10 долларов за 1 час.Трансфер из отеля. Уведомили об отъезде за 4 часа до рейса, однако, машина пришла за нами с опозданием в 1 час, который мы провели теребя отельного гида. Насколько я понял за нами никакую машину и не посылали. Однако, отельному гиду удалось где-то добыть мерседосовский микроавтобус и нас с чужим трансферным гидом (которому тоже надо было в аэропорт) отправили в аэропорт. В итоге успели во время.Общая оценки и рекомендации. Соотношение: цена – качество не изменилось, но хочется посмотреть мир.

из 10
Дата отзыва: 02 июля 2008

Дата заезда: 03.05.2008

Дата выезда: 10.05.2008

Вступление.Скажу откровенно, когда наш отдых только планировался, у меня было желание поехать на Бали. Пусть это намного дальше по расстоянию и по деньгам несколько дороже Турции. Уж очень много ходило слухов не самого приятного толка об этом некогда прекрасном и недорогом месте отдыха. Ведь дыма без огня не бывает. Последний раз я там был 5 лет назад, впечатления остались самые приятные. Но жена провела исследования на всевозможных форумах и выбрала указанный отель, поскольку он согласно мнению большинства людей имеет минимум негативных отзывов. Мы поехали – 6 взрослых и 2-е детей на 2 недели. Как говорит известная пословица, «бочку меда можно испортить ложкой дегтя». Забегая вперед скажу, что здесь дегтя хватило бы на целый ушат.Вот наши впечатления о Турции в целом (во что она сейчас превратилась) и о вышеуказанном отеле и работе туроператора в частности.Начну с самого отеля.1. Питание. Куда девались тематические ужины – итальянский, японский, турецкий, рыбный и прочие вечера? Разнообразия никакого нет, каждый день одно и тоже. На 3и сутки пребывания в отеле мы с абсолютной точностью находили любое блюдо из небогатого ассортимента строго в указанном месте в судках с закрытыми крышками. Правда, есть 5 тематических ресторанов «Аля кард» - там подают еду официанты по так называемому меню. Но туда надо записываться, как это сделать - отдельная история, и побывать в каждом из них Вы можете только один раз за весь отдых. Пройдя нетривиальную (почему, расскажу позднее) процедуру записи, выясняется, что там подают то же самое, что и в «общепите» - так мы называли основное место питания – но выборочно и порционно. В итальянском – макароны и салаты, в рыбном – рыбу и крабовые палочки с каракатицей в концентрированном уксусе, так что есть эти «морепродукты», не заработав себе дикую изжогу, невозможно, в турецком – жареное на гриле мясо, и так далее. Все это спокойно можно было получить в указанном «общепите» - в полном ассортименте без порционных ограничений. Справедливости ради отмечу, что официанты старались, подавая еду на стол и отдельные блюда были чуть лучшего качества, чем в столовой. Но назвать это место рестораном у нас не поворачивается язык. В частности, изучая «меню» создавалось впечатление, что им подтерлись, постирали и забыли погладить.Жена жаждала вволю поесть знаменитые свежие булочки по утрам – увы, это уже история. Свежим был только хлеб и пита, которую выпекали здесь же, все прочие изделия из теста – минимум суточной давности. Говорят, свежую хорошую рыбу испортить трудно, однако местному повару это удавалось. Есть ее можно было только в ресторане по записи. Хотя бы с мясом проблем не было – его было вволю и в самых разнообразных комбинациях. То же относится и к всевозможным салатам и сладостям, это отчасти компенсировало прочие недостатки «столовой». Фрукты делились на следующие подвиды: «химические» яблоки – желтые и красные, с неизменными «бочками», зеленые сливы вкуса «вырви глаз» и твердости «кабан не раскусит», неизвестный местный фрукт, довольно приятного вкуса, изрядно лежалый на вид и апельсины, вполне нормальные на вкус. Это из ежедневного фруктового меню, подававшегося на завтрак, обед и ужин во всех закусочных и ресторанах отеля, которых числом более 7-ми. Два раза за 2 недели отельного пребывания давали бананы – таких зеленых я в России еще не видел, груши, по вкусу напоминающие траву, так называемые «абрикосы» - зеленоватые фрукты величиной с грецкий орех, в изобилии растущие в южной полосе России на уличных деревьях (местные жители Крыма называют их «дичок» и используют в качестве метательных снарядов из-за необычной крепости таковых), и крупную клубнику. За последней сразу же выстроилась огромная очередь, потому что персонал отеля никогда не утруждал себя такими мелочами, как мытье фруктов. Последние наваливались горой на стеллажи, с которых тонкими струйками стекала водичка. Эту клубнику сначала нужно было отмыть, чем и занимались все желающие. Задние ряды подняли шум «Не выбирайте себе крупную, берите все подряд, не более 1-й тарелки в руки!». Очень знакомая картина для тех, кто посещал отечественные магазины в 80е - начало 90х, не правда ли? Через 40 минут от клубники осталось лишь воспоминание и на ее место навалили грязные апельсины.Вот Вам и солнечная Турция. Куда девались дыни, арбузы, черешня? Еще не сезон? А почему ими завалены все магазины и ларьки в Сиде и его пригородах?На завтраки давали так называемый «свежевыжатый апельсиновый сок». Таковой прямо на глазах посетителей разбавляли водой – служитель заливал воду в специально отделение машины, которой потом «скармливал» апельсины. Чем ближе к началу июня, тем слабее была концентрация такового. На мой вопрос, зачем он это делает, последовал ответ на ломаном английском языке, примерно следующего содержания – вас много, апельсинов мало, таково распоряжение менеджера отеля.2. Условия проживания.Изначально нас попытались поселить в номерах, 2 из которых выходили на стройку – в самой непосредственной близости к таковой, так что шум от отбойных молотков и циркулярных пил заполнял их по полной программе. А на балкон выйти было в принципе не возможно, поскольку туда оседала пыль от бетонной смеси. 3й номер находился в 15 метрах от трансформаторной будки. Сами понимаете, тишине и покою это совсем не способствовало, а с нами были дети 1,5 и 3х лет. После очень крупного скандала (интересные подробности такового см. ниже), продолжавшегося несколько часов, нас переселили-таки в другие номера. Доставшийся нам выходил опять-таки на пресловутую стройку, правда, был от нее чуть дальше. Кондиционер при попытке включить его издавал жуткий грохот и воздух совсем не охлаждал. Из 4-х штор на окнах было только 3, так что ровно в 5 утра прямо нам в глаза било солнце и спать в номере было проблематично. А если Вы пытались использовать защитные повязки на глаза, в 7.00 Вас будил шум со строки, которую обещали «заморозить» в информационно буклете отеля с 16го мая, но так и не «заморозили». Отдыхай на здоровье, дорогой гость, и ни в чем себе не отказывай. Ну, и прочие «мелочи»: у душа порван подающий шланг, так что вода брызжет в разные стороны, а тюль на занавесках прожжен сигаретами. Сток в раковине забит, вода уходила очень медленно.Выходя на пляж не покидало ощущение, что попал на Крымское побережье в застойные годы: тесно стоящие лежаки, обилие окурков в песке, шум молотков и «аромат» олифы с места, где полным ходом возводили навесы и эстраду, в последние дни – слабый запах гниющих водорослей, орущая из динамиков музыка. Впечатление «портили» пляжные холодильники и снующие служители, собирающие крупный мусор. Мелкий раз в неделю зарывал прямо в пляжный песок приезжающий для этого трактор.3. Напитки в барах.В проспекте отель фигурировал как 5 звезд, «ультра все включено». Для сравнения: в годы нашего последнего посещения Турции – 2003, отель «Кириш волд» - мы действительно были именно в таком отеле. Выбор спиртных напитков в барах был просто потрясающий – от легких французских вин до очень дорогих импортных ликеров. Соки в самом худшем случае из пакетов, растворимой отравы не было и в помине. Стоимость проживания в этом отеле в том году составляла 1300 долларов на человека за 12 дней включая перелет. Сейчас мы имеем более 4000 долларов за 2х взрослых и ребенка на 14 дней. Это при том, что ребенок в самом отеле проживает бесплатно. Итак, ассортимент в барах: соки «Юпи» - 4 вида, газировка (в том числе кака-кола и пися-кола), местное вино – белое и красное - с ярко выраженным привкусом уксуса, водка польского происхождения, от которой за версту разило сивухой, ликер «Айриш креам», он же «Белес», разбавленный молочком с сахаром так, что градус вообще не чувствуется. В изобилии бары украшают бутылки с другими напитками, но если вы попробуете их заказать, Вам сообщат, что напиток закончился. Пристальное изучение работы барменов показывает, что он и «не начинался» - это чистой воды бутафория. Наиболее содержательно для оценки качества спиртных напитков подходит слово «пойло», как выразился один из отдыхающих. Могут приготовит «кофе по турецки», заварив его на скорую руку из банки с растворимым кофе. Ах да, чуть не забыл – в баре «Витамин» специально для Вас приготовит любой коктейль из свежевыжатых соков в любом количестве безо всяких ограничений. За наличный расчет. «В отеле ультра все включено».4. Сервис и отношение персонала.Как я уже говорил выше, заселение у нас заняло несколько часов. Нас пытались вселить в номера совершенно не пригодные для нормального отдыха. В ответ на наши слова, что мы заплатили большие деньги не для того, чтобы провести наш отдых на стройке, служащие рецепшена разводили руками и говорили, что других свободных номеров в отеле нет. Мы нисколько не сомневались, что это откровенное вранье. Так и оказалось. Аргументы служащего поразительно напоминали слова его коллеги из России, попавшего в аналогичную ситуацию: «А откуда я вам их возьму? Я не владелец отеля, что вы ко мне пристали. Если не нравятся номера, можете не заселятся. Позвать старшего менеджера? А его сейчас нет. И когда будет не знаю. Вам дать его телефон? Не знаю я его телефона.» И так далее в том же духе. Прямо в видеокамеру, поскольку большую часть этого процесса мы засняли. Потрясающая наглость. Представитель туроператора SunRiuse, стоящая рядом на протяжении всего времени очень ожесточенной перепалки, молчала как рыба и сосредоточенно изучала стены и потолок фойе отеля. Периодически куда-то исчезая, так что приходилось ее разыскивать и тащить к месту разборок. Когда мы напомнили ей, что решение наших проблем с заселением в отель и пребыванием в нем является ее непосредственными обязанностями и пригрозили ей в случае ее бездействия очень крупными неприятностями по возвращению на Родину, она начала испуганно блеять. К нашему удивлению, обращалась она не к зарвавшимся работникам отеля, а к нам. То уговаривая заселится в эти номера – «они же все стандартные», то предлагая дать взятку обнаглевшим туркам. Ни тот ни другой варианты нас не устраивали. Когда измотанные длительным перелетом дети начали вопить на весь отель, портье «вспомнил», что у него есть парочка свободных номеров. Коих оказалось аж 10 штук. Визуальный осмотр номеров показал, что «стандартные» номера отличаются и по размеру, и по расположению – большинство из них с видом на море. Но нам полагаются наиболее обшарпанные с видом на стройку. Подошедшие менеджеры быстро разъяснили ситуацию. «Вы русские, люди второго сорта, эти номера предназначены для вас. Мы не собираемся ничего с вами обсуждать и помогать вам не будем». Примерно этими словами на английском языке прямо в видеокамеру. После чего гордо развернулись к нам необъятными задами и принялись ворковать с 2-мя жирными немчиками. Для справки: это происходило 9 мая. Ну, и как вам такой поворот?После этой наглой выходки представитель туроператора обрела второе дыхание и заявила нам, что мы не можем предъявить ее фирме никаких претензий. «Вас готовы заселить – инцидент исчерпан. Вот если бы не было номеров совсем, тогда другое дело, а то, что они вас не устраивают нас совершенно не касается». Претензии мы все же составили. Аж 2 штуки. Обе под роспись на копии вручили представителю туроператора. До сих пор никакой реакции не последовало, теперь их ожидает судебный процесс. Из турков мы самостоятельно выбили обещание переселить нас в более подходящие номера в письменном виде.А через 2 дня в отель заехало аж 900 человек, так что он стал похож на развороченный муравейник. Хотел бы я знать, в какие подвалы их заселяли, ведь портье бил себя кулаком в грудь и прочие места, что свободных номеров у них нет. Именно это он нам и заявил вторично, когда мы вновь стали настаивать на переселении. «Вы же видите – очень много приезжих, номеров нет. У вас бумага, где вам обещали переселить вас? Кто это обещал? Я? Я этого не помню.» Ну и прочее, и тому подобное.Перед входом на пляж в обеденное время пекут лепешки с разнообразной начинкой. Но не спешите обольщаться – если вы попросите себе порцию по-русски или что-то выдает в вас принадлежность к России, вам предложат их только с сыром или шпинатом. С мясом и прочими «яствами» - только прочим гостям гостеприимной Турции. Мы узнали об этом и из личной практики и из бесед с прочими постояльцами отеля. Если будете настаивать, или сообщат, что «мясо кончилось», или начнут играть в игру «моя твоя не понимай».Во время отдыха к нам часто обращались прочие служащие отеля в ресторанах, в барах, на спортплощадках и прочих местах. Нас неизменно принимали за немцев, финнов, шведов или англичан. Узнав, что мы из России, они очень сильно удивлялись. «Как, вы русские? Не может быть! Ведь они…» - дальше следовала жуткая гримаса. На мой вопрос, что им такого плохого сделали русские, толкового ответа так никто и не дал. Только один из менеджеров сказала, что «Россияне очень плохо себя ведут», вдаваться в детали она отказалась.Лично я не верю, что подобное отношение к Россиянам это личная инициатива обслуживающего персонала гостиницы. Наверняка, такова политика ее управляющих или владельцев. Не могу только понять, чего они хотят добиться? Избавится от наших людей в качестве клиентов полностью? Зачем тогда они вообще продавать путевки российским туроператорам? В дальнейшем такая позиция может привести только к одному – люди интеллигентные из России просто перестанут посещать в Турцию, а быдло как ездило, так и будет ездить дальше. Этой категории людей в любой стране полно и им глубоко наплевать на отношение к себе.И чтобы закрыть эту тему, коснусь вопроса записи в «рестораны». Согласно инструкции, это можно сделать при помощи специальных автоматов при наличии ключ-карты от номера. Записаться на текущий вечер можно только до 12.00 сегодняшнего дня, после - только на следующий. Это в теории. Вот как это выглядело на практике.Оба автомата как правило не работали. Застать их работающими было проблематично, для этого надо было периодически подходить к ним. Разумеется, если автомат не работает, возможна запись через служителей отеля на рецепшине. Однажды мы попытались это сделать. У нас состоялась весьма «содержательная» беседа с дежурной тетей-мотей с не менее дежурной улыбочкой на отштукатуренном лице.«Вы хотите записаться в ресторан? Запись производится через автомат. Автомат не работает? Да, сейчас автомат не работает. Когда он будет работать? Сейчас автомат не работает. Можно ли записаться через рецепшн? Конечно можно, но человека, который это делает сейчас нет на месте. Когда он будет? Сейчас его нет на месте. Можно ли его вызвать по телефону? Сейчас его нет на месте.» Такая вот беседа со сломанным автоответчиком. По-английски она прекрасно понимает, можете не сомневаться.В общем, если тебе по дороге к пляжу или обратно попадется работающий автомат, ты попробуешь записаться, нет – дежурь возле него сутками. Но это еще не все. Запись – за несколько дней в перед, потому что все рестораны как правило уже заняты. И записаться в следующий ты можешь только после того, как уже сходил в предыдущий.Думаю, про «прелести» отеля достаточно. Теперь про прочие эпизоды общения с турками за его пределами (или почти за его пределами).Народ в Турции очень здорово скурвился. Вот примеры.В 3-х разных магазинах (не крошечных ларьках или забегаловках, а весьма крупных супермаркетах) в случае расчета наличными нам или не давали сдачу, или давали ее не всю, разница составляла довольно приличную сумму. Попытки объяснить это продавцу разбивались о железобетонную улыбку и заявление «я Вас не понимаю». «Понимание» мгновенно возвращалось к нему: в 2-х случаях – когда мы шли на поиски старшего менеджера, и в 1-м – когда стали звонить в туристическую полицию.При отеле есть аренда машин. Мы взяли на прокат минивен. После подписания всех документов и передачи денег выяснилось, что нам «забыли» сообщить о том, что за машиной надо идти в головной офис. А он находится в городе Сиде – всего-то 1,5 километра. Если хотите ее получить, добирайтесь до места сами. И опять игра в «не понимаю». Фразу «гони деньги обратно», произнесенную по-русски, турок понял мгновенно и доставил нас в офис на своем авто.В середине отпуска у нас заболел ребенок. Температура 39 с самого утра. Случай неприятный, но не критичный, тем более что медстраховка у нас на руках. С больницей связались быстро, оттуда пришел ответ «ждите, машина уже выехала». Одни сутки пришлось провести в больничном отделении. Условия прекрасные, медсестры очень (даже слишком) внимательные и заботливые, температуру сбили. Казалось бы, медпомощь на высоте, но есть существенные нюансы. Ни врачи, ни медсестры не говорят ни по-русски, ни по-английски.Объясняться со всем персоналом больницы пришлось при помощи одной сотрудницы - армянки Майи. До сих пор не знаем, в каком качестве она там работала, но главным переводчиком была именно она – альтернативы не было. У нее были явные проблемы с русским, по-английски она не знала ни слова, так что взаимопонимания с врачом удалось достигнуть далеко не сразу. Диагноз менялся несколько раз уже в процессе лечения, когда ребенку уже через капельницу вливали лекарственные препараты. Процесс контролировать было очень трудно, поскольку все аннотации к лекарствам были на турецком. Несколько раз нам подсовывали на подпись какие-то документы, тоже на местном языке. Разумеется, мы их подписывать не стали.Первое, что нам сообщили по приезду в больницу – «вы должны нам денег». Причем 8 раз за полчаса. Мы ничего не имели против оплаты медицинских услуг, но хотели уточнить, сколько и за что. Тем более, что наш страховой полис покрывал все расходы. «За доставку в больницу» - ответили нам. Мы продемонстрировали соответствующую запись в страховом документе, где было указано, что «медтранспортировка осуществляется за счет страховой компании». «А мы для ускорения процесса вызвали такси. – ОК, тогда мы с таксистом и расплатимся. Где он? – А это такси при больнице. – Так это была медтранспортировка? – Да, платите за нее. – Вы что, не понимаете нас? Эти расходы оплачивает страховая компания. Мы сейчас туда позвоним. - Нет, не надо туда звонить, возникло недоразумение». Но на этом «недоразумения» только начались. Затем были всяческие попытки задержать нас в больнице подольше под самыми разными предлогами. Например, заявление, что если мы уедем раньше, страховая компания эти услуги оплачивать не будет. Однако в правилах страхования ничего похожего не было. При выписке нам предъявили счет за какое-то супер-лекарство – очень чудодейственное и дорогое – которое надо было оплатить отдельно. Причем наличными, а не карточкой. После очередного звонка в страховую + требования, чтобы название этого лекарства, дозировка и назначение за подписью врача нам предъявили в официальном документе, необходимость оплаты такового тут же отпала. И прочие попытки мелкого развода на деньги, крайне некрасивые и неуклюжие.В процессе отдыха мы один раз выехали на экскурсию на искусственное озеро. Проезд по таковому на «яхте» + рыбалка. Что такое «рыбалка по-турецки» я хорошо знал заранее, поэтому не рассчитывал на многое – с тех пор ничего не изменилось, поэтому не буду заострять на этом внимание. А вот вопрос с питанием на экскурсии заслуживает такового. Нам изначально было объявлено, что это будет «шведский стол-все включено + неограниченные напитки». Уже на корабле всем раздали цветные бирки по выбору каждого. Цвет означал «категорию» пиши: зеленый – рыба, красный – баранина, желтый – курица. По приезду на обед выяснилось, что напиток тебе полагается только 1, «шведский стол» представляет из себя «траву» в уксусе, что говорило о ее не первой свежести, а бирочки ты можешь обменять у персонала на полагающееся тебе «блюдо». Причем накладывают их они сами микроскопическими порциями. Знаете, что называется «бараниной» в понимании турков? Ни за что не догадаетесь. Это смесь - рагу из зеленого горошка, картошки, морковки и соуса красного цвета. «Курица» - то же самое, только соус желтого цвета. Тем, у кого была «рыба» действительно дали таковую. На блюде лежала помесь уклейки и подлещика - по крайней мере, такое складывалось мнение – весом аж грамм 200. Это гордо именовалось «форелью». Я не претендую на звание специалиста по рыбе, но это было что угодно, только не форель. Или это новая порода, выведенная специально для кормления Российских туристов? Среди отдыхающих тут же раздались возмущенные голоса «А где обещанное мясо?». Один из «раздатчиков» тут же нацепил на свое лицо глупую улыбку, что означало, по-видимому, «я не понимаю», а второй, после долгого копания ложкой в смеси, наконец с чувством глубочайшего собственного достоинства извлек оттуда кусочек мяса, величиной с ноготь мизинца. Чуть позже, по дороге в туалет, я увидел, куда девалось мясо – его немерянными порциями с аппетитом наворачивал жирный турок, сидя на стульчике прямо за кухней.Послесловие.На 4-е сутки пребывания в отеле ночью мы были разбужены ритмичными звуками, доносившимися из открытого окна номера, поскольку это был единственный способ, дававший поступления туда свежего воздуха. Это были мужской голос «Ух-ух-у-уххх!» и женский «А-а-а-ааа!», перемежаемый словами «Ya, уa, good!», не оставлявший никаких сомнений в национальности издававших эти звуки. С балкона в лунном свете открывалась живописная картина: возле бассейна в непосредственной близости от входа в отель мужчина и женщина сладострастно предавались любовным утехам в позе «пьющего оленя». За этим процессом с неподдельным интересом наблюдали два дежурных рецепшена. Судя по выражениям их лиц и одобрительным кивкам, такое поведение считается в этой стране образцом приличия. И тут я понял – мы, русские, так себя не ведем и это очень плохо! Вот она, истинная причина неприязни турок к нам! Простите меня великодушно, я всего-навсего житель отдаленной северной страны, которая еще не знакома с этим обычаем – прилюдного совокупления на глазах у представителей этой гостеприимной страны. Если это и является признаком высокой европейской культуры, то мне понятно нежелание России вступить в Евросоюз.

из 10
Дата отзыва: 20 июня 2008

Дата заезда: 21.06.2008

Дата выезда: 28.06.2008

Отдыхали 2 взрослых и ребенок 7 лет.Что понравилось:• Песочный пляж (всегда были свободные лежаки), хороший вход в море;• Наличие холодильников с минеральной водой на пляже;• Наличие небольшого аквапарка и луна парка (ребенок был в полном восторге);• Достаточное количество бассейнов, чтобы не толкаться в них как «сельди в бочке»• Наличие небольших сосновых рощ около бассейнов с гамаками и лежаками• Не самая худшая анимация для детей• Современное и новое здание отеля• Отсутствие клопов и тараканов в номере (для Турции очень хороший показатель)• Исправная сантехника• Ежедневно пополняемый минибар в номереЧто не понравилось:• Система расселения в номера. Нас поселили на второй этаж с видом на действующую стройку: грохот, крики рабочих, шум строительной техники, пыль столбом – все это в 20 метрах от балкона (конечно, если вы урбанист и грохот отбойных молотков вам как колыбельная песня - вы меня не поймете). Поскольку ребенок у нас склонен к аллергии на пыль нас это совсем не порадовало. О строительстве, ведущимся уже 2-й год на соседнем с отелем участке, представители турагенства скромно умолчали, хотя такой вопрос мы задавали при выборе отеля. Представитель Тезтура (весьма меланхоличный турок, который по своему темпераменту и желанию трудиться мало чем отличается от стола, за которым он сидит) сказал, что свободных номеров нет, и ничем помочь не может. Звонок в представительство Тезтура в Турции не дал каких-либо результатов, нам пообещали, что перезвонят и тихо канули в лету. Как ни странно, в этой ситуации нам помог менеджер из магазина сувениров, расположенный на цокольном этаже отеля. Молодой человек по имени Селим, свободно владеющий русским языком (образование получал в России), и клиентоориентированный не в пример сотрудникам Тезтура. За 15 минут он решил нашу проблему, поскольку знает правильных людей из администрации отеля и мы переехали на 5 этаж с видом на море (всегда приятно когда в комнате пахнет морем а не строительным мусором). Огромное ему спасибо! Если вы летите отдыхать от Тезтура и у вас проблемы в отеле – обратитесь к Селиму, в отличие от турагентства он поможет.• Проблемы с питанием. Отель ориентирован на турков – кухня очень острая, если исключить все острые блюда, то рацион будет весьма ограничен в выборе и вас ждет практически 2-х недельный пост. • Об организации обеда стоит рассказать отдельно. Обед происходит под тентом на «улице Сиде», вне основного здания отеля, наши острословы прозвали эту обеденную зону «площадь 3-х вокзалов», жарко душно, много мух. Хорошо если вы приехали отдыхать вдвоем: вам просто повезло: пока вы едите – ваш визави отгоняет мух от вашей тарелки, потом вы по-христиански поможете ему в том же. Если вы хотите попить чай после обеда, то лучше пакетики с чаем, сахар и чайную ложку носить с собой, а со стаканами и кипятком проблем не будет, это, наверное, единственное что было всегда в изобилии. И помните - не берите верхние тарелки по ним ползают мухи, по той же причине салаты лучше накладывать из середины «горки». • Теперь немного о сервисе в основном ресторане. Первые дня 4-е, пока отель не был полностью загружен, все было весьма сносно. Но как только отель вышел на пиковую загрузку, уровень сервиса упал ниже 3-х звездочных стандартов. Посуду и столовые приборы приходилось тщательно осматривать на наличие остатков пищи от чьей - то трапезы. Берешь, бывало, верхнюю тарелку на ужине, а нижняя приклеена к ней обьедками от завтрака. Конечно, если вы не брезгливы, то остатки чужой пищи вас совсем не расстроят, как и чашки со следами помады. Никто не следит за официантами, они как сомнамбулы неторопливо убирают тарелки, так что если вы хотите быстро получить столик: то 1. дайте денег официанту, тогда он быстро проснется и подготовить вам стол. 2. просто сами уберите грязную посуду, сами побудьте для себя официантами.• Организация позднего завтрака с 10.00 до 11.00. Ни еды, ни столовых приборов, ни официантов. «Кто не успел, тот опоздал!»• Бездомные собаки на пляже гадят прямо в песочные замки, которые строят дети. Если не хотите чтобы ваш ребенок копался в собачеем дерьме, не пускайте его за линию лежаков.• Дискриминация по отношению к русским. Если рядом с вами турки, то для обслуживающего персонала вы становитесь человеком невидимкой. Пути решения проблемы: 1. дать денег (но не меньше 5 баксов, иначе будут просто презирать) 2. пойти покачать права в администрацию, пошуметь (если поскандалить вам в кайф). 3. просто забить и взирать на ситуацию с «христианским смирением»• Уборка в номерах. Если вы хотите чтобы убирались ежедневно, то не мешайте горничным: уходите в 9.00 и возращайтесь в 19.00. в меньший интервал они не укладываются, отель слишком большой, а горничных совсем не много.• Контингент отдыхающих. 80% русских (по уровню своей культуры - похоже просто прямые наследники матросиков, которые Зимний брали) 20% турков (которые взирали на русских, как когда то белые на нигеров в ЮАР)Если вам не нравиться все выше перечисленное то отдыхайте в Европе, мы до этого 3 года отдыхали в Греции и даже не подозревали что такое возможно наяву, а не в дурном сне. Купились на анимацию, аквапарк и луна парк. В общем, как в известной басне «не гонялся бы ты поп за дешевизну», хотя 5 000 долларов за две недели в отстойный 3-х звездочный сервис совсем не дешево. НО ЗА НАУКУ НАДО ПЛАТИТЬ. Не верите – у вас есть шанс убедиться лично. Обращайтесь за этим экстримом в Тезтур – вас ждут не забываемые воспоминания! Только заказывайте стандартный номер, за другой лучше доплатить на месте, предварительно его посмотрев (обращайтесь к Селиму). Одна семья заброниров номер в бунгало на озерах, отдых провела в стандарте с видом на стройку, ОТЕЛЬ НИЧЕГО НЕ ГАРАНТИРУЕТ, все решают наличные деньги на месте. Кратко о 5-ти звездочной Суено: «Не все то золото, что блестит. Особенно в Турции!»

из 10
Дата отзыва: 20 июня 2008

Дата заезда: 21.06.2008

Дата выезда: 28.06.2008

Только что прилетели из Сиде, из отеля Суэно. замечательно отдохнули, что ожидали, то и получили. Погода - 5 баллов. Обслуживание - 5 баллов. единственный "Минус" - очень много кормят всякими вкуснятинами, поэтому мы набрали по 5 кг. Обалденно кормят, анимация работает по полной. ребенок из клуба ЛоллиПоп уходить вообще не хотела. номер убирают, меняют полотенца, постель каждый день. Чистота, порядок, отдых. Море чистое, бассейны на любой вкус. Рестораны Аля-карт понравились, особенно Итальянский, Азиатский и Турецкий. остальные на любителя. Буду знакомым рекомендовать этот отель.

из 10
Дата отзыва: 09 июня 2008

Дата заезда: 09.06.2008

Дата выезда: 16.06.2008

К предыдущему коментарию хотелось бы добавить пару штрихов. Отельные гиды от Анекс тура, работают отвратительно. Мы приехали в 19.00 никого уже не было. Поселили в номера с видом на стройку. На ресепшене сказали все вопросы к туроператору, все номера заняты. На следующий день, времени на нас у гидов не оказалось, т.к. привезли два автобуса новых туристов. В итоге маленькому ребёнку, под шум стройки пришлось спать 10 дней. Отель очень большой, и что бы его изучить ушло не меньше 4 дней. Кофейню и фреши мы нашли только на третий день. Мы ездили на Памукалле из отеля с тем же Анексом, из 8 часов нас по магазинам возили 6 часов, на все возражения ответ был один: "Вас должны были предупредить."Технически отель превосходный, всё на своих местах, и в огромных количествах, еда есть круглосуточно. Но вот сервис... еды много, но вся невкусная. Есть детский бассейн с горками, но почему то там самая холодная вода. Уборка только с 12 до 14, если в это время ребёнок спит, будете жить в грязном номере. Бар стали пополнять только после жалобы на ресепшине, вечером анимация никакая из десяти дней только два раза было интересно, выступали монголы и китайцы, остальное время нудные и тупые турецкие комики на турецком языке. Насчёт турков их очень много, но отношение персонала абсолютно ровное ко всем туристам. То что были наглые и обезбашенные, так парочка наших с лихвой их переплюнула.Вообщем вывод такой, отель с таким сервисом, должен стоить в два раза дешевле... А с Анекс туром была первая и последняя поездка...

из 10
Дата отзыва: 08 июня 2008

Дата заезда: 08.05.2008

Дата выезда: 15.05.2008

Ездила я и дочь 10 лет. Если сравнивать с другими отелями (например Амара Клуб Марин, Амара ДольчеВита и др.) то конечно на 5* не тянет. Но в общем я осталась довольна отдыхом.Территория - отлично, пляж -отлично. Сервис - на 2 (персонал говорит только по турецки, на английском кое-кто, на русском только несколько аниматоров). Анимация по вечерам на турецком и на английском. Покупали путевки в Киеве в основной корпус, по приезду доплатили 100 у.е. и поселились в лейк-виллах. Номера нормальные, убирались тоже регулярно. Там конечно красота - выходишь с балкона сразу тебе бассейн с джакузи. Еще возле вилл есть бар где с 9.00 до 20.00 делают бесплатно фреши яблочный, морковный, апельсиновый (хотя когда я спросила у нашего гида из АнексТур она сказала, что все платно, бесплатно только на завтрак. Чесно говоря гиды -это отдельный разговор...). Когда читала предыдущие отзывы о том что много турков, думала что мне как-то все равно. На самом деле первые 5 дней турков было 80% если не больше - это ужасно!!! Они такие наглые - что мужики, что иж жены с обезбашенными детьми... Но даже это мне отдых не испортило!!! Главное наслаждаться природой, морем, солнцем. Днем хотила на степ-аэробику и аква-аэробику - супер!!! Т.К. питание было достаточно однообразное(но хватало с головой), то я даже похудела (чему очень рада :-))Вывод: если путевки уже куплены можно ехать, если есть возможность выбирать, то можно за эти деньги и в лучшее место поехать.

из 10
Дата отзыва: 31 марта 2008

Дата заезда: 31.08.2007

Дата выезда: 07.09.2007

Отель Sueno Hotels Beach Side.Отдыхали в этом отеле 1 неделю с 4 по 11 августа 2007 года, семья из 3-х человек: 2 взрослых (30 лет) и ребенок 4 года (gag-tyumen@yandex.ru).Путевку покупали в Тюмени в туристической фирме «Ажур», туроператор «Elsenal», перелет авиакомпанией «Ютair».Перелет и трансфер в отель. Переезжали в суено из другого отеля - Sunrise Park Resort @ Spa, перевезли своевременно и быстро. Сразу оговорюсь, что отели совершенно разного уровня, охарактеризую одной фразой: в Санрайз еще раз ехать нет никакого желания, тогда как в Суено хотим поехать на следующий год.Размещение. Во многих отзывах пугали, что размещение проходит по 2-3 часа. Мы, однако, с такой ситуацией не столкнулись. Подождав минут 10 нам выдали ключ и проводили до номера.Отель, территория и номер. Отель работал только второй год, так что все еще практически новой. Много пишут про виллы с озерами, но на самом деле это обыкновенные маленькие бунгало с маленькими же бассейнами. При чем расположены эти «виллы» за основным корпусом ближе к дороге, так что основной корпус расположен удобнее.Территория не очень большая и зеленая, спланировано все очень грамотно. Отель построен в форме подковы, бассейны вынесены за его пределы, поэтому даже при шумных вечерних гуляниях в номере было тихо. Понравилось, что практически до самого пляжа можно идти по территории отеля в прохладном воздухе, на кондиционерах в Суено не экономили.Номер стандартный, есть все необходимое (2 полуторных кроватей сдвинутых вместе, одна рядом стоящая полуторная «детская» кровать, тумбочки, телевизор холодильник, фен, мыло и т.д.). Единственное замечание в том, что не было шампуня.Минибар ежедневно пополнялся 4 бутылками пива (бесплатно). К уборке номера претензий особых не было, но иногда приходилось напоминать и вешать таблички.На ресепшене русскоговорящих служащих не было. Официанты в пределах стандартных фраз понимали великолепно.Отель расположен рядом с Сиде, на такси езды минуты 3-4, стоило около 8-10 долларов в один конец.Контингент отдыхающих. Везде пишут, что 90 % отдыхающих русские. Ничего подобного. Сложилось впечатление, что наших там не более половины. Остальные это турки. Причем турки в самом плохом смысле этого слова: ходящие и лежащие целыми семьями (от млада до стара), т.е. толпами до 10 человек и оставляющие самое неприятное впечатление (неопрятные, грязные, одетые в балахоны), которое можно сравнить с впечатлением от цыган на рынке. Были случаи, когда такая особа, вся закутанная в балахон, приходила на пляж, закапывалась где-нибудь неподалеку в песок и такой мумией сидела весь день, что очень давило на психику.Вот именно это оставило пожалуй единственное негативное впечатление об этом отеле.Питание. Кормили нормально. На завтрак и ужин ходили в основной ресторан. Обед был «на улице Сиде». Выбор блюд вполне достаточный, за напитками лучше ходить самим к близлежащим стойкам, так как за 2 недели пребывании на удалось заказать напитки официанту только один раз. Алкогольные напитки самые разнообразные, вплоть до мартини и бейлиза. На завтрак был свежевыжатый морковный и томатный сок (его можно было налить в основном ресторане около рыбных блюд. Что касается обыкновенных соков, то пакетированных не было, в течение дня ребенка поили разведенными ЮПИ. В этом отношении все также как и в других отелях.Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, апельсины, сливы, персики и виноград.Грязную посуду со столов убирали довольно быстро. Дочери официанты внимание тоже уделяли, постоянно заигрывали, целовали ручки. Чувствовалось, что работой они не заезженные. Детский стол присутствовал, были даже столы и стульчики для детишек. Но так как моей дочери уже 4 года то мы детским столом не пользовались.Море, пляж, бассейны. Пляж представлял собой идеальный песок, после Санрайзовской гальки ноги просто-напросто отдыхали. Очень нравилось строить замки из песка. Вход в море плавный, метров 15-20 надо идти до глубины. Но вот насчет чистоты моря есть замечания, периодически обнаруживали всякую плавающую дрянь.Мусор на пляже убирался регулярно, урны выносились, матрасы были относительно свежие.Пирс – прикольный, имеет ограждения и лесенки для спуска в воду. В конце пирса оборудован бар, рядом с ним диванчики и подушки. Отдыхать там было весьма прикольно, но полного выбора напитков на пирсе не было.Бассейны обыкновенные, но очень много народу. Есть водные горки, но они сделаны на отдельных бассейнах, мы туда даже ни разу не ходили.Проблем с пропажами полотенцев не было. К слову сказать в Санрайзе у нас украли полотенце, пришлось восполнить таким же образом.Многие пишут, что лежаки надо занимать очень рано (часов в 7-8), но мы поняли, что касается это лишь бассейна, на пляже всегда есть свободные лежаки, так что мы не напрягались и приходили на пляж часам к 10.Развлечения. Аниматоры были нормальные, устраивали как развлечения у бассейна, так и на плаже. Причем были даже командные игры: русские против турков.Про детскую комнату надо отметить, что там действительно с детьми занимались. Ни в одном из турецких отелей мы такого раньше не видели.Детская площадка расположена очень грамотно – в тени деревьев, так что в любую жару там можно вполне комфортно проводить время, да и оборудована она неплохо.После ужина каждый день катались на аттракционах (весьма разнообразных), их там было штук 8, конечно, немного, но для курорта вполне достаточно. При въезде дали 10 бесплатных билетиков, потом можно было покупать 1 билет за 1 доллар (по сравнению с Тюменскими ценами это очень дешево).Так же есть помещение с игровыми автоматами, где я даже вытащил дочери 2 мягких игрушки, есть боулинг.Весьма неплохо оборудованный и приличных размеров тренажерный зал.2 волейбольных площадки, как и во всех отелях много желающих поиграть, но в этом отеле это было очень сложно сделать, так как основная масса желающих – это турки, а конкурировать с их стадом было очень сложно.Трансфер из отеля. Туроператор забрал из отеля вовремя. До аэропорта доехали быстро, в аэропорту были к началу регистрации, т.е. где-то за 3 часа до вылета. Вот на регистрации нас ожидал настоящий шок. Выяснилось что билеты для турок ничего не значат, так как нас не оказалось в каком-то списке на регистрацию. Выяснения между регистратором, представителем нашей авиакомпании (Ютэйр) и чартеродержателем заняло где-то 2 часа полнейшей нервотрепки. Надо отдать должное, что представитель авиакомпании отработал свое дело неплохо. А вот туроператор просто-напросто на все забил, успокоив, что все будет хорошо. В итоге зарегистрировали нас последних и дальше пришлось бежать бегом на посадку с 5-ти минутным забегом в дьюти-фри.Общая оценки и рекомендации. Очень много турок. Но мы хотим поехать туда на следующий год. Лучшее соотношение: цена – качество.

из 10
Дата отзыва: 08 января 2008

Дата заезда: 09.08.2007

Дата выезда: 16.08.2007

В Турции мы уже бывали несколько раз, но из-за детей решили поехать снова. Ездили с оператором Coral-Odeon-tours. Встретили нас отлично и отвезли в отель на микроавтобусе Фольксваген. Все было хорошо и быстро. Везли всего три семьи, причем нас привезли в отель первыми. А вот обратно за нами приехал большой автобус, и нам пришлось часа два колесить по всему Сиде, собирая народ еще по 6 отелям. В результате в аэропорту мы были практически последние в очереди на регистрацию. Летели компанией Аэрофлот-Дон на ТУ-154. К ним претензий нет. Выбор пал на отель Sueno Hotels Beach в Сиде. Прежде всего, это было обусловлено тем, что в отеле есть лэйк-виллы. Это небольшие двухэтажные домики, расположенные вдали от центральных бассейнов и толпы людей. У каждой виллы свой бассейн. Раз в час там включается джакузи. Купаться в бассейнах можно до позднего вечера. Рядом расположен бар, в котором целый день дают фрэш: апельсиновый, яблочный, морковный или их микс по желанию. Там же можно взять кофе, айран и холодный чай. Метрах в 50 - снэк-бар, в котором есть практически то же самое, что и в основном ресторане. Мы туда ходили на завтрак. Кстати, Суэно - единственный отель, где можно было выносить еду из ресторана или бара. Мы этим активно пользовались, т.к. наши детки любители поспать. К слову сказать, питание в отеле круглосуточное. Мы улетали в 4 утра, но, тем не менее, смогли неплохо перекусить бутербродами, кофе и каким-то печевом. Персонал в отеле внимательный и отзывчивый. Узнали, что у нас будет годовщина свадьбы, и поздравили открыткой и бутылкой вина с фруктами в номер. Было очень приятно. Проблем не было. Расселили в два часа дня. У нас был ранний прилет, поэтому нам пришлось ждать этого времени, т.к. час расчета у них - 12 дня, а потом номер надо было еще убрать. Мы не возражали. Оставили вещи на ресепшине в багажной комнате и пошли купаться и бродить по территории. Завтрак и ужин проходят в главном ресторане, а обед - на так называемой улице Сиде. Там стоят прилавки. Ты подходишь и показываешь туркам, что ты хочешь, а они тебе накладывают. Ходить на обед лучше часов в 14-14.30. Места всегда есть. Официанты порхают как бабочки. Если им улыбаться и здороваться на турецком, то их счастью не будет предела и ваш столик всегда будет чистым. Начиная с обеда и часов до 5 вечера, дают мороженое нескольких видов. Мне понравилось шоколадное и лимонное, а еще было ванильное, киви и клубничное. Также всегда большой выбор тортиков и разных сладостей. Многим туристам не нравится ходить от прилавка к прилавку, т.к. они не могут понять, что и где дают. Разобраться очень просто: достаточно спокойно и без тарелки пройтись и все рассмотреть. Честно сказать, обед в отеле мне не очень понравился - мало разнообразия. Блюда быстро надоедают. Завтрак - стандартный для Турции. А вот ужин - настоящее пиршество для гурманов. Чего там только нет?! Мы и половины всех блюд не попробовали за две недели. Очень понравилась свежепожаренная рыба, которую жарят при вас на веранде ресторана. Были мы и в трех из пяти ресторанах а ля карт: азиатском, итальянском и рыбном. Больше всех понравился именно рыбный. Впрочем, азиатский тоже неплох. Теперь ОБ АНИМАЦИИ. Анимация идет с утра до вечера: там и различные шоу, и спортивные соревнования, и минигольф, и стрельба из лука и ружья. Каждый найдет себе занятие по вкусу. Вечером анимационные программы идут на 4 языках: турецком, немецком, английском и русском. Правда, есть один минус: перевод не всегда передает весь юмор и все нюансы сказанного. Самый классный аниматор - Павка. Он болгарин. Его дети просто обожали. Приезжал китайский цирк, монахи из Шаолиня, два раза в неделю выступали звезды турецкой эстрады. После их концерта всегда был фейерверк. В эти дни наплыв турок значительно увеличивался. Впрочем, они нам не мешали. Детская анимация - просто супер! Малыши заняты с 9 утра до 24 часов. Что с ними там только не делали: и мордочки разукрашивали, и какие-то конкурсы проводили, и мультики показывали. Но больше всего детям понравилось участвовать в мюзикле Шрэк-шоу вместе со взрослыми аниматорами. Раз в неделю была пенная дискотека на пляже. Вот там-то мы оторвались на всю катушку. Это было что-то невероятное. Взрослые прыгали и резвились как дети. Территория отеля большая, зеленая и очень красивая. В отеле в августе было много народа, но мы их замечали только вечером в амфитеатре и за ужином. Весь день мы проводили у себя в лэйках. Аквапарк интересный. Народа на горках мало. Очередь была максимум из 5-6 человек. По вечерам ходили в Лунапарк. Приятно порадовало то, что цена на билеты в два раза ниже, чем у нас. Безумно понравилось рисование на воде - эбру. Мы привезли домой целых 4 картины и подарили бабушкам.Отель подходит для родителей с детьми и для молодежи. Контингент отдыхающих: примерно по 30% русских, турков (не местных) и всяческих англо- и немецко-говорящих. С некоторыми из них мы даже познакомились и неплохо общались и играли в мяч в бассейне. Короче, если вы настроены на позитив, если улыбаетесь и не забываете здороваться и благодарить персонал отеля по-турецки, то и к вам все будут доброжелательно относиться и стараться решить все ваши проблемы.

из 10
Дата отзыва: 11 ноября 2007

Дата заезда: 12.08.2007

Дата выезда: 19.08.2007

Отель в целом хороший. Про номера тут читала, что ими не довольны - так на это можно закрыть глаза, а именно на вид стройки. Вы приехали сюда отдыхать, а не смотреть на эту стройку, и если уж разобраться, то в номер приходили мы только переночевать. Убирались каждый день, ещё и стучали и спрашивали а надо ли у нас убраться? Постель меняли каждый день, бар пополняли тоже каждый день. Обслуживающий персонал. Приветлив и гостеприимен. Всега отзовались на нашу просьбу. Был случай, что познакомились с одой англичанкой. Я её не понимала - соответсвенно она меня тоже, тк я подошла на ресепшен и попросила мне перевести - паренёк с радостью согласилс я мне помочь. С барменами нашли общий язык в 5 секунд. Потом они здоровывались за руку с моим мужем, а мне целовали руки. При виде нас, что мы приближаемся к барной стойке, уже стояли готвые каждому свои напитки. Прочитала тут один отзыв, что после двух в баре вино и пиво - ничего подобнго!!! Пей что хочешь и сколько хочешь. Еда. Её настолько было много, что мы не успели всего перепробывать. Очень поразили сладости, в особенности ТОРТЫ!!! Очень вкусные и нежные!!! Пару раз ходили в ресторны: европейский и азиатский. Не буду скрывать что турков обслуживали быстрее, но блин, вы же пришли сюда не наесться до отвала, а посидеть, поболтать и растянуть время и удовольствие.Развлечния и аниматры. Ничегоне могу сказать, нам это надо было. Единственный минус - это звук на дискотеке, он был не очень. В общем отдых нам понравился. Ездили вдвоём с мужем и его другом с сыном.

из 10
Дата отзыва: 01 ноября 2007

Дата заезда: 01.10.2007

Дата выезда: 08.10.2007

Не буду давать детальную характеристику отеля, т.к. она будет во многом совпадать с отзывами других туристов, одно могу сказать определенно: говорят, что конец сезона в Турции - середина ноября, ничего подобного! Отдыхала с мужем в конце отября (21-28), чувства были такие, что ты лишний на этом празднике жизни: несмотря на то, что отель был еще наполовину заполнен туристами, аквапарк работал по 1,5 часа в день, на пляже сотрудники отели уносили шезлонги и матрасы, несмотря на просьбы туристов их оставить, следовательно, некоторые загорали, лежа на полотенце на песке. Вечером анимация была исключительно в "конференц-зале" отеля, т.к. все стулья и столы, стоящие на улице напротив сцены были уже давно собраны. От всего этого остается очень неприятное впечатление - ощущение, что празник закончился, а ты не успел уехать: все что-то носят, складывают, убирают... В последние дни пребывания мы с мужем уже были готовы и не удивились бы тому, если бы нас во время обеда попросили встать и унесли стол и стулья. В целом, отель очень даже неплохой, но ДЛЯ РАЗГАРА СЕЗОНА!!

из 10
Дата отзыва: 30 октября 2007

Дата заезда: 31.10.2007

Дата выезда: 07.11.2007

В конце этого месяца ездила в SUENO. Конечно на 5 звёзд он не тянет,еда однообразная за неделю которую я там была очень всё надоело, ни намёка на русскую кухню,хотя отель полностью был забит русскими (футболисты), обслуживание предвзятое,усмешки со стороны официантов,при просьбе принести что либо из бара,они отвечают что этого нет,встаёшь и идёшь сам, оказывается есть!Просто сволочи!Самый отвратительный-обед.Вонючая шаурма,сухой рис, макароны,крем-суп, и печёный картофель с салатиком изо дня в день, вот весь выбор.Развлечений никаких,дискотека и то до 2 часов,остаётся сидеть в баре,но и тут после 2 ночи только вино и пиво,правда один раз нам бармен продал бутылку виски за $40.К русским отношение отрицательное,на первом плане турки.Номера достаточно простые по обстановке.На ресепшн по приезду молодой человек понимал по русски, по отъезду же когда у меня возникли проблемы и я не знала к кому обратиться он вдруг забыл русский язык.Единственный плюс, который перекрыл все минусы отеля-это компания с которой я отдыхала-Это русские футболисты,но это не относится к отелю.Люди не едте в SUENO-потом будете жалеть свои деньги.Это отель, который тянет на 3с плюсом.

из 10
Дата отзыва: 02 октября 2007

Дата заезда: 03.09.2007

Дата выезда: 10.09.2007

Начну с того, что этот отель мы приглядели еще год назад, в каталоги, но так как на тот момент уже были куплены путевки в другой, об этом только помечтали. В этом году долго не могли вспомнить название, помню только по картинкам, изрыла все каталоги, УРА!!!нашли. Естественно, начали читать отзывы, господи, что люди только не по напишут, честно, иногда возникало сомнение, а стоит ли туда ехать? Но была не была, оплачиваем путевки и 14 сентября в путь. И вот мы вновь на турецкой земле, ей -богу, приезжаешь уже как на наш юг. Принимающая фирма у нас Пегас Туристик, отдельно спасибо, что мне понравилось, все наши гиды были русскими и отношение нормальное, человеческое. Очень боялись, что нас поселят не в тот отель(опыт предыдущих поездок), но спустя 1,5 часа мы на месте. Приехали в 9.00, нас попросили погулять, т.к. номера освобождаются только в 12.00, впрочем это везде так. Мы пошли, позавтракали и пошли смотреть территорию. Спустя час решили все-таки переодеться в пляжное и пойти на море. Приходим на рецепшен, оказывается наш номер уже готов. Чему мы несказанно обрадовались. И вот начался наш отдых. Весь отдых описывать очень долго, скажу одно, кто стоит перед выбором отеля, не сомневайтесь. Отель Очень хороший. И номера, и обслуга, и анимация. Еде разнообразная,вкусная, что очень понравилось много европейских блюд. Мы отдыхали в Family Room в главном корпусе(3 взрослых + ребенок). Мой деть в восторге, огромное спасибо детскому клубу за разнообразную программу, внимание и заботу о детях. Мы в Турции четвертый раз, всегда отдыхали в хороших отелях, но Sueno- это Мечта, и мы хотим еще раз туда вернуться.

из 10
Дата отзыва: 28 августа 2007

Дата заезда: 28.08.2007

Дата выезда: 04.09.2007

Отель с новым названием Sueno - мечта, одно могу сказать что это мечта турков. Работники отеля селят турков в лучшие номера, в баре обслуживают их первыми. Отношения к гостям страны отвратительное. И с самого начала заселения в отель постоянно чувствовалась дискриминация по отношению к гостям страны, русским и немцам В отеле большая часть турков около 80%, они чувствуют себя там хозяевами.У нас оплачена была вилла, т.е коттеджи с собственными бассейнами. У нас маленькие дети, и мы, положив в паспорта деньги, просили дать номера на первом этаже и рядом т.к. я была с дочкой и сестра с дочкой. Получив деньги, нам дали номера в разных коттеджах через бассейн и на втором этаже, лестницы так деревянные и когда ребенок идет после бассейна босиком, то летит 4 метра вниз по этой лестнице как на горке, я сама взрослый человек падала. И как после этого можно говорить о вменяемости работников отеля. А турков сселять в самые удобные места, при этом они тащат еду из ресторана на лежаки и в номера и кидают посуду, где пожрут, просто свиньи лежаки все в тарелках и стаканах. О каком гостеприимстве можно говорить, в отеле эта политика не соблюдается. Уборка в отеле ужасна, особенно на пляже, лежаки в песке даже утром после уборки, в передевалках 2 недели лежали грязные предметы гигиены и не убирались. Т.к. было большое количество турков, то и соответственно отель был постоянно в мусоре и грязной посуде, не успевали убирать территорию. Анимация - грусть тоска! Их было много, и русские и турки, но все они были безразличные и усталые, особенно анимация миниклуба, девочки кричали на детей как воспиталки в детском саду.. За детьми не следили, мы могли придти в миниклуб, а там никого нет, а наши дети, которые плохо плавают, купаются во взрослом бассейне в одежде. Это так они за ними следят. Ужас!Шоутамй, за 2 недели там выступала 4 раза одна турецкая певица, типа нашей Маши Распутиной, мы сделали вывод, что она любовница хозяина отеля. Ни голоса ни слуха, зато красивые платья. Единственное что нам понравилось, так это работа поваров. Кухня была разнообразна вкусная и качественная сделана с любовью.

из 10
Дата отзыва: 13 августа 2007

Дата заезда: 14.07.2007

Дата выезда: 21.07.2007

В Турции были в первый раз с 24.07-13.08. Ребенку 7 лет, в том году были в Испании, поэтому очень переживала за анимацию детскую, так как в Европе она отсутствует(Выбирала отель по отзывам и вот что просто чудесно: если сложить все позитивные отзывы, то вот и получается этот отель. Да, есть свои недостатки, без них никуда, но они такие мелочные, что их не воспринимаешь вовсе. Очень напугали с проблемами расселения в номера, никаких проблем!!! Все очень быстро и мило, мало того, что все объяснят так еще и за ручку отведут и все покажут и расскажут. Ребенку выдали билетики в Луна-парк, и скажу так, ему за все 10 дней там ничего не надоело, вроде все компактно, но по 30 минут он там каждый вечер катался. Персонал очень внимательный. на любой вопрос всегда ответ и быстро. Заклинило у нас сейф, в течении 10 минут все разрешилось. Бар пополняли каждый день, убирались наичистейше, даже брошенную одежду ребенка выкладывали какими-то узорами на его кровати. Питание на уровне европейского отеля 5*, конечно на 10 день уже знаешь весь рацион наизусть и поднадоедает, но так везде. Гиды, при заезде, сразу начинают рекламировать разные экскурсии, ссылаясь на самую популярную - РАФТИНГ, детям туда можно с 6 лет и так как в этом году горная река сильно обмелела, то сказали что особо страшного там нет и ребенку 7 лет будет комфортно. И ЭТО ПРОСТО ЧУДЕСНО!!!! Рафтинг - это спукс по горной реке на надувных лодках, детей сажают в большие 10-ти местные (можно с мамами можно и без, там им скучно не будет), а взрослые в 2-хместные Каяки. и сплавляетесь по реке 14 км, по горной реке, там температура воды 12 градусов была. но не просто плывете, все это время вас и развлекают, и кормят и фотографируют и снимают на видео, и остановки на игры и веселое купание, короче на обратной дороге весь автобус дружно храпел и греб руками) все были ооочень довольны. Что касается пляжи при отеле - это как на картинке, всегда много свободных лежаков, на пляже проводится степ, пиллатес, гимнастика утренняя под навесом. Пляж наичистейший. на пляже стоит рекламный столик, где предлагают прогулке на яхте либо в Сиде, либо в Манавгат (на базар) - рекомендуем, тоже весело. ребенок детским клубом так и не воспользовался, хотя там по рассказам родителей было очень здорово, он самостоятельно перемещался и выбирал что ему по вкусу, обычно в жару - это игровые автоматы, боулинг и т.д. особенно всем детям почему-то нравился гольф, там в любое время их было много и они оочень увлеченно проводили там время.в отеле было немного русских, в основном турки, немцы, были итальянцы.но какого-либо различия в обслуживании я не заметила, не выделяли ни немцев, ни турок. Более того, если в баре есть некая очередь, то женщина вне очереди всегда)уж про детей и не говорю. Очень вкусное мороженое, которое давали целый день, а вечером в баре был щербет (замороженный сок). Так что отдохнули прекрасно, рекомендуем.

из 10
Дата отзыва: 09 августа 2007

Дата заезда: 09.07.2007

Дата выезда: 16.07.2007

Отель - полный отстой, а именно:1. Питание- еда однообразная и повторяется изо дня в день, на третий день уже ничего не хочется;- очень грязно на Улице Сиде (сеть маленьких закусочных, где можно пообедать), прямо как на центральном вокзале: столы грязные и липкие, тротуарная плитка загажена, приблизительное меню: картофель фри, луковые кольца, печеная кормовая картошка с салатом внутри, гамбургеры и сосиска в тесте, макароны под различными соусами, ну и турецкая шаурма с рисом;- чтобы позавтракать или поужинать в тишине и спокойствии и в относительной чистоте, нужно прийти в 7 утра / 7 вечера к открытию ресторана, в противном случае будете бегать в поисках чистого стола, и отстаивать очереди за едой;- детское меню – одно название, тоже, что и в основном меню, только на маленьких подносах. 2. Обслуживание- хамство со стороны персонала на Reception;- турки на первом плане (их здесь 80-90% всех отдыхающих), все остальные - второй сорт.3. Номера- не тянут на 5*, достаточно простенькие, и еще не верьте рекламе касательно того, что номера имеют площадь 32 м2, на самом деле - не больше 15 м2.4. Развлечения- развлекают в основном только турков; за ту неделю, которую мы были, 2 раза приглашали турецких звезд эстрады (какие-то певички): места были заняты, начиная с 7 вечера (шоу начиналось в 10 вечера); было много приглашенных со стороны турков, для которых были подготовлены VIP места (простым отдыхающим «не туркам» ловить было нечего), в самом начале программы эти самые турки пели свой национальный гимн = одним словом, противно за такое отношение к себе любимым;- часто в отеле организуют турецкие свадьбы и мероприятия, мы были свидетелями одного такого торжества – шум, гам, полно народу и грязь (с таким мы еще не сталкивались!!!)Резюме: очень не советую ехать в Sueno, пожалеете не один раз. Не подумайте, что ставлю цель очернить отель. Есть и положительные моменты, но они не в состоянии перекрыть негатив. Ваше дело верить или нет, но если бы мы прислушались к отрицательным отзывам и не выбрали этот отель (думали, что всегда найдется ложка дегтя в бочке меда, так как большая часть отзывов была положительной), то отпуск не пришлось бы считать испорченным.

из 10
Дата отзыва: 01 августа 2007

Дата заезда: 02.06.2007

Дата выезда: 09.06.2007

Отель замечательный. Отдыхали в июне, но он не стоит тех денег которые за него запрашивают сейчас. Хочу поехать еще, но за такую стоимость??? Цены поднялись почти в 2 раза. Отель конечно хороший, но не до такой степени.)) И когда мы отдыхали 90% были русские, турков практически не было. Никаких Турецких звезд, был китайский цирк, кенийские акробаты, монахи шаолиня, шоу диско- рок-н-ролл. Читаю последние отзывы и ужасаюсь, неужели за пару недель все так изменилось

из 10
Дата отзыва: 31 июля 2007

Дата заезда: 01.07.2007

Дата выезда: 08.07.2007

Сегодня первый день как мы с детьми вернулись из суэны.Обе девочки плакали весь вечер перед отъездом и умоляли меня продлить путевку.Но все хорошее быстро заканчивается!Хочу всем посоветвать не слушать ни кого,а самим убедится в том,что отель КЛАСС!Я в Турции14 раз-да были разные отели ,и по проще и хорошие-но этот отдых был прекрасен!Обслуживающий персонал -МОЛОДЦЫ!они такие трудяжки!Чистота идеальная! Номера убирали великолепно и без чаевых каждый день уже в 11 чистота!жара была 42 градуса-весь обслуживающий персонал в форме-кипельно белого цвета.Просто есть среди наших соотечественников(за которых даже нам-русским бывает стыдно)которые копят свои копейки и едут туда выкобениваться и портить людям кровь,считая,что Э Т И деньги они могут творить там и вести себя как хотят.Мне 36 лет ,старшей дочери 14,а младей 11-и все нашли себе развлечения по интересам!!Так что если собрались отдыхать-только туда .Отдохнете и душой и телом.Ребята !там правда здорово!

из 10
Дата отзыва: 28 июля 2007

Дата заезда: 30.07.2007

Дата выезда: 06.08.2007

На мой взгляд это самый лучший отель, который можно выбрать за эти деньги. В этом отеле много турков, т.к. именно в этом отеле отдыхают и выступают множество туретских звезд. Все оочень замечательно, не считая обслуживания: обслуживание одним словом никакое. Но к моему удивлению, по мере моего пребывания, с каждым днем оно становилось все лучше, так что отдых того стоит. Замечательный отель!

из 10
Дата отзыва: 20 июля 2007

Дата заезда: 20.07.2007

Дата выезда: 27.07.2007

Отдых в этом отеле оставил двоякое впечатление. С одной стороны, большая территория с компактно расположенными зданиями, неплохой пляж, аквапарк с 7-ю горками, лунапарк, развлекательный центр, нормальные номера. С другой стороны, очень сильно раздражает экономия руководства отеля,что очень сильно отражается на еде и напитках. Отель,заявляющий себя как 5-ка с "ультра все включено", может себе позволить не экономить на соках, которые по вкусу очень сильно напоминали забытые нами как страшный сон напитки Юпи и Инвайт,а фреш был только на завтрак и найти его было весьма нелегко (на террасе ресторана в самом дальнем углу,где из-за жары почти никто не садился). Шампанское можно было найти только в баре на ресепшен, ну и т.п. Неприятно удивило отсутствие мясных блюд,приготовленных на гриле, а не тех тушеных с овощами неизвестно из кого. Правда обрадовал "сладкий стол". Персонал не особо дружелюбен с русскими, в то время как буквально стелится перед турками, которых в этотм отеле было процентов 70. Анимация,особенно вечером, была рассчитана тоже только на них. Через день в отеле появлялась очередная местная звезда, что при всей любви к восточной музыке многовато. Некоторые туристы требуют номер с видом на море. Наш совет -не делайте этого. Мы жили в крыле над спа центром с видом на море и всю территорию отеля. Вид красивый, но стоит ли он шума,который не давал заснуть днем и вечером детям, да и взрослым. Прямо под балконом нашего номера располагался центральный бассейн, где в дневные часы проводятся анимационные мероприятия. Представьте ситуацию, вы после обеда мечтаете отдохнуть от жары ,поваляться в прохладном номере, может и вздремнуть часок-другой, а даже через плотно прикрытую дверь вы слышите усиленные микрофонами голоса аниматоров на 3-х языках !!! Тоже самое вечером,только слышно грохот музыки и завывания певиц из амфитеатра. Лунапарк и развлекательный центр являются приятным, но весьма недешевым дополнением. Один билетик на одну карусель стоит 1 доллар равно как и один жетон в развлекательном центре. Теперь представьте, сколько раз за 10 дней ваше чадо захочет покататься на карусельках или поиграть в автоматы, потому как вечером больше делать нечего (ребенок,да и вы тоже уж точно не будете слушать в течении 2-х часов песни на турецком). В Турции мы были не первый раз и, как бы есть с чем сравнивать. Во многих отелях анимация слабовата, но не до такой же степени! Еще по-поводу экономии, будьте готовы к тому, что аквапарк будет каждый день и в обед и вечером закрываться на пол часа раньше, чем объявлено в часах его работы (по-поводу открытия ничего сказать не могу,т.к. ни разу к открытию не приходили). Так что трудно дать какую-то конкретную оценку отелю. Вроде отдохнули нормально, но вот что-то не то.

из 10
Дата отзыва: 19 июля 2007

Дата заезда: 19.07.2007

Дата выезда: 26.07.2007

Дорогие соотечесвенники!!!Я надеюсь что Вы примите во внимание наш печальный опыт общения с персоналом данного отеля... и полное отсутствие сервиса, который соответствует 5-ти звездному отелю. 1) Приехали в отель в 9 утра, честно ждали до 14:00(check in), к 15:00 после очередного обещения что номера убирают, устроили большой скандал на ресепшене, после чего номера быстро нашлись... с видом на стройку "building view" ... в это крыло селят только русских. Но если Вас это не напрягает, то welcome2) Хочу сразу сказать что в данном отеле вообще отсутствует градация номеров на "see view", поэтому если Вас просят доплатить дополнительно по 50 у.е. за ночь - это обычное "кидалово". Это мы узнали в нашем тур. агенстве...3) 50% отдыхающих это турки (со всеми вытекающими последствиями)- их обслуживают в первую очередь. Видимо их очень привлекает выступление местной superstar "Гунеш". За 14 дней отдыха она выступала 4 раза. И каждый раз персоналу отеля было уже не до отдыхающих, т.к в отель съезжается половина Турции и всех нужно принять!!! К сожалению я не любитель турецкой попсы :-)))) 4) Номера не убирают по 2-3 дня, постельное белье не меняют более 4-5 дней. Если Вы пытаетесь жаловаться на ресепшене, то в 95% случаев Вы получите следующее объяснение "У Вас на двери висела табличка "Не беспокоить". Решили проблему просто - одна жалоба устно, одна жалоба письменно, одно обращение на русском матерном (в последнем случае пригласили управляющего, которому уже по англицки объяснили что номер должен быть убран к 12 дня). 5) Анимация расчитана только на неделю, затем все повторяется , разбавляет все это певица-superstar "Гунеш".6) Детская анимация - "ну очень не навязчивая". Запомнилась только дискотека "Lolly-Disko".Ребенка сдали под роспись, через час она сама пришла на пляж!!! Спросили- "Кто отпустил ее одну?" Ответ получили потрясающий... Все ушли кататься на банане, а я осталась одна... Так что мамочки подумайте прежде чем сдавать своих чад...7) Постоянная очередь за едой в обеденное время и толкотня на ужин. Ну а в целом отдых прошел хорошо... Наверно потому-что компания была хорошая, ну и море тоже ничего. А к остальному русским не привыкать....

из 10
Дата отзыва: 09 июля 2007

Дата заезда: 09.06.2007

Дата выезда: 16.06.2007

Отдыхали с 05 по 15 июня 2007 г.В Турцию приезжаем не первый раз и всегда тщательно подходим к выбору отеля. Все мы – 12 человек отелю ставим твердую пятерку.Подпортил отпуск только туроператор «Аnextour». Дорогие туристы НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании (создают бронь на несуществующие рейсы), но эта совсем другая история, о которой я обязательно напишу в отзывах об туроператорах. «Благодаря» Аnextour в отель мы приехали только в 24 часа, а не в 8 утра того же дня, как должно быть. Расселили нас быстро за 15 минут со всеми оформлениями и без всяких дополнительных доплат. Номера просторные, кондиционеры исправно работают при закрытых балконных дверях, чистенько и уютно, мини-бар (бесплатно) постоянно пополняется, в шкафу сейф (бесплатно). Если Вам нужен телевизор, то к вашим услугам более 60 каналов, из Российских - 1 (ОРТ), РТР и канал (43) с бесконечными мультиками.Понравилась фишка с пляжными полотенцами, они не висят как занавески на каждом балконе отеля, их можно, когда захочешь поменять на пластиковую карточку и наоборот, без всяких очередей и на самом проходном месте, искать не надо, мимо не пройдёте. Главное не потерять карточки, их дают по одной на каждого проживающего в номере и при выезде, Вы их сдаёте.Про пляж можно было бы коротко сказать – «Без комментариев!!!», в хорошем смысле этого слова. Огромная, чистая пляжная территория, только песок, ни намёка на гальку. Вход в море метров 10, если не больше не глубокий, взрослому по пояс, с чистейшим дном. Для детей просто раздолье, они не барахтаются у самого берега, мутя воду с песком, а спокойно резвятся чуть поодаль от берега, так как это совершенно безопасно.На огромном пирсе в форме лепестка, Вы тоже можете позагорать, там стоят шезлонги, есть бар, а еще есть огромные подушки, на которых классно полежать. С пирса можно понырять, а если боитесь, то спокойно, прямо в море можно спуститься по лесенке, как в бассейне. Кстати, с пляжа открывается прекрасный вид на город Сиде, до которого идти прямо по берегу 20 минут. Вечером, но не каждый день, на пирсе устраивают прекрасные шоу с пенной дискотекой. Вся территория отеля очень зелёная, много цветов, сосен, большие пальмы, всё очень чистенько и с любовью ухожено. В аквапарке нет никаких очередей, очень хорошие горки, правда, немного экстремальные. В лунапарк при въезде в отель на ресепшн дают бесплатно по три билетика на каждого проживающего в номере и один билетик (на номер) на игровые автоматыВесь персонал отеля приветливый, работают оперативно, прекрасно понимают русский, а многие и очень хорошо говорят на нем. Приятно было познакомиться с девочкой на ресепшн - Аннетой, всегда улыбчивая, доброжелательная, всё Вам расскажет и объяснит. Отличная АНИМАЦИЯ, ребята молодцы. Представления очень интересные и зрелищные, за период нашего отпуска мы застали и Бичпати – шоу на пляже, с красотками мулатками, танцующими зажигательный танец «Самба», а по окончании шоу – шикарный фейерверк. Приезжал китайский цирк, акробаты из Кении, да и сами аниматоры устраивают хорошие вечерние шоу.Детей в отеле очень много, но они не напрягают, хорошо работает миниклуб, детям там интересно. Особенности миниклуба в этом отеле - он работает с 10. 00 до 24.00. Да, да, до 24.00 – это не опечатка.Ещё одна приятная особенность этого отеля – все зрительские места в амфитеатре со столиками и их – мест, много. Хочешь, сиди поближе к сцене, хочешь подальше от сцены, но поближе к бару, а хочешь на втором этаже, везде всё видно и слышно.По поводу шезлонгов у бассейнов и на пляже: конечно у каждого отдыхающего есть свои излюбленные места и ему хочется, чтобы именно это место было свободно, тогда не надо высыпаться утром в номере (выспитесь на воздухе) и надеяться на чудо, вставайте заранее, занимайте ваши любимые места и спокойно идите завтракать на открытую веранду под утренним солнцем или в прохладном ресторане, не стоя очередей за оладьями, омлетом или свежевыжатым апельсиновым соком. А как Вы хотели, когда отдыхающих в отеле более двух тысяч человек и всем хочется лежать поближе к морю или к бассейну. Другой вариант - всегда можно обратиться к бичбою – с шезлонгами поможет – это его работа.Столики (чистые, с приборами и с холодной водой) на завтрак и ужин мы без проблем находили свободные в любое время, а нас было 12 человек. С обедом на «Улице Сиде» было сложнее, если мы хотели обедать всей компанией и с детьми, приходилось занимать столы заранее или идти позднее, тогда без всяких очередей можно взять себе, что хотите и сесть где хотите. Что бы было понятно, разъясню: завтрак и ужин – шведский стол, а вот обед разделён на секторы- павильоны, в которые надо стоять и ткнув пальцем на то, что ты хочешь съесть тебе положат в тарелку, которую не надо искать, как пишут в некоторых отзывах, они стоят у каждого повара под рукой. Ну, а если тарелка Вам всё - таки нужна, они стоят стопками, там, где фрукты. В каждом павильоне определённый вид обеденного блюда, это как в магазине отделы – кондитерский, овощной, рыбный и т. д. Вот это и есть обед на «Улице Сиде». Если не лениться и всё спокойно изучить, где, что дают, Вы будете довольно разнообразно питаться весь свой отпуск. С обеда каждый день дают мороженное (бесплатно), а во время вечернего шоу, правда уже за деньги, делают сладкую вату, попкорн и варенную кукурузу. Алкогольные напитки - на любой вкус. В лобби баре, который работает круглосуточно, есть чипсы и орешки (бесплатно). Отличный спа - центр, безупречное обслуживание, сервис на высшем уровне. О процедурах говорить не буду, это надо чувствовать, сходите не пожалеете, такой РЕЛАКС…Еще раз хочу выразить огромную благодарность всей анимационной команде. Скучать не приходилось, хорошее музыкальное сопровождение, аквагимнастика под руководством Эйрдала пользовалась большой популярностью, оказывается в дартс тоже интересно играть и стрелять из лука и винтовки, если с тобой занимаются такие весёлые и энергичные ребята как Гёкан и Пафка. А какие танцы показывает бразильянка Ракель …Да, ещё здесь есть гольф, велосипедные прогулки и естественно боча, теннис, пинг-понг, футбол, волейбол, водное поло, степ аэробика, тренажерный зал, шашки, нарды, шахматы, карты и т.д.Если Вы захотите устроить себе фотосессию, обращайтесь к фотографу Васе, он профессионал в этом деле. В общем, впечатлений море и все положительные, в августе собираемся посетить этот отель ещё раз. Наталья, г. Ярославль /09.07.07 16:48

из 10
Дата отзыва: 28 июня 2007

Дата заезда: 05.06.2007

Дата выезда: 12.06.2007

мы приехали в отель в 10.00! к этому времени наш номер должен был быть готов! мы заплатили плюс 50долларов(к общей стоимости) за хороший номер с видом на море,а не на стройку! мы ждали 6 часов! когда нам показали этот номер, мы ужаснулись! эта комната примерно 20 метров ,а нас трое! когда мы пришли на пляж и хотели лечь возле бассейна, свободных мест не было! пришли к морю и там так же нет мест! людей ,как муравьёв! все лежат вплотную! мы ночью занимали места на пляже! все вечно голодные,как с голодного края! очереди за едой!!! ужасно грязно,отель утопает в грязи! персонал не дружелюбный! номера то убирают,то нет, короче, если не хотите испортить себе отдых и потратить зря деньги, поезжайте в другое место!

из 10
Дата отзыва: 24 июня 2007

Дата заезда: 25.06.2007

Дата выезда: 02.07.2007

Отдыхали в этом отеле с 5-го по 19-е июня 2007 г. Все просто замечательно! В мае этого года он переименовался и сейчас называется SUENO BEACH HOTELS. Нас было четверо: трое взрослых и ребенок. Жили в family room. Номер отличный, полотенца меняли и убирали каждый день, если что то оставляешь на кровати (халатик, парео..), потом это все красиво разложено. В ванной раковина и краны всегда начищены до блеска. Очень красиво на территории бунгало. У каждого бунгало свои лежаки, красивый бассейн, весь в зелени. На территории есть гамаки, и у бассейна и возле отеля, можно поваляться.Если любите тихий отдых и покой, то берите бунгало. Мы жили в главном корпусе, там конечно веселее. В отеле огромный холл, всю ночь работает лобби бар. Можно посидеть, там полно диванов, столиков. Есть телевизор с русскими каналами, вечером возле него всегда дети собираются. У бассейна всегда какие то развлечения, игры, аэробика, конкурсы. Анимация отличная! Мы отдыхали 15 дней, и ни разу ничего не повторилось! Больше всех понравился китайский цирк. Были акробаты из Кении, Шао линь. Аниматоры молодцы! Все очень обаятельные, приятные и общительные. Особенно понравились Эрдал и Йокан! Просто молодцы! Большое им спасибо и огромный привет!Концерт или представление начиналась в 21:30 и шел час. Вся анимация на английском и на русском языке, в некоторые дни было на трех языках (еще и на немецком). Потом все перемещаются в бар на пляже. Там тоже постоянно какие-то конкурсы: караоке, казино, танец живота, угадай мелодию, вечера турецкой музыки, просто дискотеки, по средам и пятницам живая музыка.Два дня подряд были вечеринки на пирсе. Вот они мне больше всех понравились! Очень красиво: на пирсе стелили красную ковровую дорожку, при входе по бокам стояли 2 столика с горящими факелами и стол с бокалами вина. Первый день были какие то конкурсы и танцы. А на второй день была пенная дискотека. Просто супер!!! Все это заканчивалось в 0:00 ч. А для тех, у кого много энергии, есть еще дискотека в самом здании отеля, на первом этаже. Она работает до трех часов.Один день была бич-пати. Тоже очень классно: прямо на пляже, на песке развели костер, были танцы, конкурсы, игры, а потом обалденный салют! Все были в восторге! Были в трех ресторанах а-ля карт. В мексиканском очень интересно подают их коронное блюдо - фаитос. Правда в основном еда там вся острая, так что это на любителя. В итальянском очень вкусный десерт. Советуем посетить азиатский ресторан. Там самые шустрые официанты и еда вроде не очень острая и довольно вкусная, уютно.А вообще весь персонал очень приветливый, всегда улыбаются и почти все понимают по-русски. Ну конечно не в идеале, но основные фразы знают, так что проблем с общением не было. Даже интересно - они у нас учились русскому, а мы у них турецкому:)Детей действительно много, и, иногда, правда надоедали, но ведь все хотят и сами отдохнуть и детей вывезти, а там для детей целое раздолье! С ними постоянно занимались две девушки-аниматоры. Очень много игр, конкурсов, вечером была детская анимация. Есть луна-парк. Хотя многие пишут, что еда однообразная, но мы не жаловались. Там может быть одно и тоже мясо, но по-разному приготовлено. И вроде кажется что новое блюдо. А вообще там неплохой выбор: и мясо, и рыба, и овощные блюда, фрукты. Мы там каждый вечер черешню ели! И насчет того, что все сильно приправлено специями: но ведь это их национальное. Там ведь не только русские, но и турки отдыхают. Не хотите - не ешьте. Мы первые дни выбирали то, что больше на нашу кухню похоже: супчик, картошку, макароны, оладушки, огурцы, помидоры… а потом уж ели все подряд. Особенно понравились десерты – все такое вкусное и свежее! Огромный выбор и утром и днем и вечером.В барах спиртное на любой вкус: вино, мартини, Бейлис, текила, водка Смирнофф и их турецкая (raki), коньяк, виски, ликеры, шампанское.Некоторые пишут, что на пляже трудно найти свободные лежаки. Ну так надо приходить по раньше, а не спать до обеда. Часов в 11 народу действительно много, но там по пляжу ходят так называемые beach boy. Они убирают, следят, чтобы вода в холодильниках всегда была, смотрят, всем ли хватает лежаков, и если надо, то у них можно спросить, они принесут. Мы вот без проблем находили свободные лежаки в любое время.А вообще отель просто замечательный! Приехали в диком восторге и с кучей эмоций! Уезжала со слезами! С удовольствием поеду туда еще раз!И не обращайте внимание на плохие отзывы. Все люди разные, есть такие, кто закатывает жуткий скандал из-за не вставленнной в коктейль трубочки, или недовольны, что отель в некоторых местах недоделан. Вот такие и пишут плохой отзыв. А это все такие мелочи по сравнению общим впечатлением! Отель ведь новый, и работники стараются сделать его еще лучше. За время нашего отдыха они провели подсветку в пол на пирсе, стало еще красивее!!! Так что езжайте в Sueno, вам понравится!Если что, пишите. Всем отвечу!frolovalp@mail.ruУдачного отдыха!!!

Поиск туристических путевок