Arcanus Side Resort 5

Нет

Очень хороший отель!!! Питание на высшем уровне, обслуживание супер.

Приехали после 14.00, поэтому поселение прошло молниеносно и дружелюбно.Номером остались довольны.Короче говоря, благодаря добросовестной работе обслуживающего персонала все безупречно: территория; чистота в номере; пополнение мини бара. Ресепшену,аниматорам, поварам, уборщикам территории - всем большое спасибо! НО есть ложка дегтя в этой бочке меда.Это официанты.Если вы русскоязычный, то приготовьтесь к тому, что настроение вам будут портить каждый прием пищи.Я ранее читала в отзывах об этой проблеме в отеле, но решила, что их оставили туристы, которые много пьют и хамят обслуживающему персоналу. Но дело совсем в другом: если вы говорите по-русски, вам долго придется ждать заказанный напиток (самому брать не положено) или уборку грязной посуды в то время как немцам за соседним столиком услужливо зажигают свечу. И только чаевые решают эту проблему!Музыки на террасе нет.Шум посуды и звон столовых приборов, убираемых со столов, как в общественной столовой. Удовольствие от трапезы даже при наличии изысканных блюд вы вряд ли получите.Это единственный минус, который повлиял на качество отдыха в этом отеле.

Всем привет ! Попытаюсь как можна короче и с пользой описать увиденное и добавить максимум фото. Опыт отдыха по Турции большой. Отель ориентирован строго под жителей Германии,(в основном это пенсионеры) и их требования к распорядку жизни, питания и всё что с этим связано. Соответственно на русских там смотрят с опаской, неудиляют равноправного внимания и сильно удивляются, как вообще нас, русских, сюда занесло. Территория: ок! ухоженная, компактная, находится в сосновом лесу. Замечаний нет, даже автобусы с туристами разворачиваются в 50м от рицепшина. Пляж : песчаный, довольно большой, лежаки занимать ненадо всегда много свободных, убирают хорошо вход в море мелкая галька, море чистое. Есть неплохой пирс с баром, пресной водой в душах и лежаками. Поутрам с пирса кормят рыбу, ловить нельзя. На пляже волейбол и боча до и после обеда. Номер : хороший, просторный. Нет посторонних запахов, убирают ежедневно. Чаевых за уборку недавали как и за все остальные услуги. В холодильнике по 1л разной воды. Пива нет. Балкон просторный, кровать помещается свободно. Сомнения остались на счёт центрального кондиционера в номере, т.к. за время отдыха ниразу им не пользовались. Погода от +18 до +28. Есть три рус.канала. Бары : 5баров работают чётко по рассписанию, чисто и обслуживание на высоте, но по немецки... русскую речь знают единицы. На месте баров по вечерам работают алякарты. Ресторан: если его так можна назвать, больше похож на столовку самообслуживания, причём еда однообразная с периодичностью в 3дня, но свежая. Жаль нет уличных хотябы вечерних грилей и т.д. ни мангалов ни вертилей. На 4-5 день уже кроме рыбы ничего не ел. По спиртным напиткам такая же история, все они турецкие. Делайте выводы кому это важно. Пиво эфес было неплохое. маленькая террасса добавляет сложностей курящим. Идёт борьба за места. В ресторане неуютно и оч.шумно. Анимация: ненавязчивая, полусонная. С детьми мало для нас это был + . Музыки особой нет ни на пляже ни у бассейна. Спать можна целый день. Дискотека 3 раза в неделю. Есть отдельное здание. Шоппинг: каждые 10мин. мимо отеля проходит маршрутка хотите в Сиде, Манавгат и т.д. с человека 1эвро. Рекомендую в понедельник и четверг в Манавгате уличные вещевые базары. Там найдёте всё что вам интересно. Торгуйтесь!!! Одним словом, отель неплохой и если вы устали,хотите отоспаться, похудеть, позагорать и ни с кем не общаться за время отпуска - то вам сюда!

Отдыхали в июле 2009 года.Ездили в первый раз с 2-мя детьми.Отдых отличный,питание великолепное,большой выбор блюд и напитков.На территории чистота.В номерах убирали каждый день,постель меняли через день.А за 1 доллар нам еще и шедевры на постели выложили,даже бабушкину ночную рубашку бабочкой сложили.Аниматоры работали на износ,что детская,что взрослая анимация была великолепной.Одно но,тяжело было найти русско-говорящий персонал,но жестовую речь и небольшое знание английского еще никто не отменял.Вообщем,скучать было некогда.Отдохнули великолепно,чего и другим желаем!

Отдых в этом отели ничем не отличается от других отелей.Отель подходит больше для спокойного времяпровождения. В этом отеле большое количество немцев пенсионного возраста. Русских мало анимация слабая, народ пассивный. Еда как везде, отличается только разноообразием рыбных блюд, территория большая красивая, но рядом нет поселка или магазинов. Отдохнули хорошо с ребенком 3 года, море,горки, но так как есть с чем сравнивать пусть туда едут немцы, их там хорошо обслуживают и размещают, а мы больше туда не поедим.

очень хороший отель для семейного отдыха, ради тусовок туда ехать не стоит, хотя если компанией то можно себе атмосферу создать. ездили семьёй с ребёнком 2,4 года в турции 5 раз. хорошие номера, большая ухоженная территория при том есть зона с большими деревьями, большой пляж, хороший персонал. но: отель позиционируется как семейный с детьми но в ресторане детской еды нет максимум сосиски, картошка фри и мороженное. на пляже если с детьми надо выбирать место так как есть заход с камнями но можно найти и нормальный вход надо только искать. самый большой минус это рестораны ля карты: записаться очень проблемотично, с ребёнком лучше только в итальянский так как он в главном здании (турецкий на пляже, рыбный на пирсе) записались с третьего раза, хотели пойти компанией 10 чел не получилось разбивались на две группы. обслуживание в номерах платное (хотя пишут что безплатное), халатов тапочек нет (везде написано что должны быть) хотя это мелочи но так для информации. но в общем отель очень понравился для семейного отдыха с детьми советую. в прошлом году были в дельфине в ларе де люксовый отель намного дороже, астерия понравилась больше. рядом есть ещё астерия вояж на вид очень понравился обратите внимание.

насчет русскоговорящего персонала я не согласенa очень дружелюбные ребята.если наити общии язык то можно получить очень хорошую комнату не за бесплатно конечно ну как говорится услуга за услугу.да и когда у тебя возникают проблемы ребята с ресепшена всегда рады помочь особенно тебе Баха.АННА

В турцию поехали впервые. мы ехали с двумя маленькими детьми (1,5 и 2,5 года). Изучали все отели на протяжении 1,5 месяцев. Основными критериями отбора были: хорошее питание, сервис, спокойный семейный отдых. В итоге, по рекомендации турагенства Димона-авиатур (г.Запорожье) мы остановились на отеле Asteria Sorgun Resort 5*. Номер достаточно большой, санузел тоже. Всё в отличном состоянии (комнаты, сантехника, электроприборы и пр.). У нас в номере была одна двуспальная кровать и одна двухярусная (для детей), телевизор с тремя русскими каналами, кондиционер, пластиковая мебель на балконе. Всё хорошо, только вид на парк и на теннисные корты (противоположная сторона от моря) нас не очень устраивала, ведь всё таки хотелось и из окна смотреть на то, ради чего приехали - море. Утром следующего дня после завтрака я подошёл на ресепшн, и попросил русскоговорящего работника отеля заменить номер. Т.к. номера с видом на море стоят дороже (а путёвка у нас была с указанием, что вид на парк), я согласился доплатить. За 20 минут и 100 долларов мне нашли хороший номер с видом на море. Номер оказался точно таким же как и предыдущий, однако вид с балкона был просто шикарный - пальмовые аллеи, красивые газоны и кусты цветов, и самое главное - изумрудное море. Территория отеля очень зелёная, ухоженная и красивая. Много пальм, оливковые деревья, огромные сосны (отель находится на территории заповедного реликтового соснового леса), кусты цветов, большие зелёные газоны.Теперь более по порядку. В отеле я насчитал 5 лифтов, 4 ресторана (основной, итальянский, турецкий и рыбный), днём работает 3 бара (на пирсе, возле пляжа и возле бассейна), вечером – 2 бара (оба возле бассейна). Пляж чистый, широкий, песчаный (песок очень мелкий), море обалденное (наверное градусов тридцать) и чистейшее. Температура воздуха 35 градусов. Но сильной жары не ощущается, т.к. всегда дул лёгкий свежий ветерок (говорят что буквально на 2-3 недели раньше туристы просто изнемогали от жары). Ночью хорошо – свежо (спали с открытой дверью на балкон, кондиционер ночью не включали). Когда мы приехали, в отеле отдыхало 70% немцев, 20% русских, и 10% других национальностей. Через неделю картина немного сменилась – 50% немцев, 45% русских. Руководство отеля быстро сориентировалось, и несколько поменяли состав аниматоров – появилось больше русскоговорящих. Шезлонги, матрасы и пляжные полотенца и возле бассейна и на пляже и на пирсе – бесплатно, причём шезлонги всегда можно найти свободные. В номере убирали каждый день, постель меняли раз в два-три дня, полотенца меняли практически каждый день. Раз оставил чаевых 2 доллара, так нам и постель выложили бабочкой. Минибар в номере бесплатно пополняли каждый день (кола, фанта, спрайт, швепс, пиво-2б., вода 1,5л.). Питание отличное – на завтрак практически одно и то-же, в обед половина каждый день новая, ужин разный каждый день. На каждый ужин были вкусные и каждый раз новые блюда от шеф-повара. Десертов и фруктов – просто море. Всё – в неограниченном количестве (в т.ч. и соки и импортные спиртные напитки). Места в главном ресторане всегда можно найти свободные. Днём в определённые часы мороженое, вафли, выпечка, фрукты. Спиртное, напитки, соки, пиво, вода – во всех барах постоянно. Один раз по предварительному заказу можно бесплатно пойти на ужин в турецкий, рыбный или итальянский ресторан. Мы ходили в Турецкий – нам понравилось (особенно вкусный шашлык из баранины). С 10 утра и весь день зажигает анимация (игры у бассейна, аэробика, стрельба из лука, стрельба из пневматики, дартс, вечерние шоу, и пр.). Но так как мы были с детьми, то участвовали только в стрельбе из лука и из пневматики. На пляже можно бесплатно покататься на катамаране и каноэ. Платно – скутеры, парашют, банан, виндсерфинг, погружение с аквалангом. Бассейна в отеле три – один глубокий, большой, второй детский разделённый пополам – по-колено и по грудь (в котором стоят водные горки (две)). Третий бассейн крытый, работает только зимой. Есть детский клуб (4-12 лет) и небольшая детская площадка (горки, качели, батут). Мы один раз в клуб заходили – дети рисовали, вырезали из бумаги фигурки. Есть аниматоры и персонал, которые говорят по-русски. Весь остальной персонал по-русски знает по несколько фраз. Персонал очень доброжелательный, выделяется их особенно хорошее отношение к детям. В отеле есть хамам-центр, магазины (маркет, ювелирный, кожи). Оператор организовует экскурсии на любой вкус. Мы ездили на единственную возможную с детьми – на пикник-рыбалку. Ловили форель на реке Аланья, которую нам сразу и приготовили в виде ухи и форели-гриль. Учитывая, что в Турции «отсутствуют» в меню «первые блюда» (супы, борщи и т.д), то на 7-й день пребывания в Турции поесть ухи было непередаваемым удовольствием. Но в принципе я бы не рекомендовал ездить на данную экскурсию, т.к. соотношение стоимости и полученного отдыха неравнозначно. В общем, рассказывать можно очень много и долго, поэтому подведу итог. Дети были в восторге, я с женой остались довольны всем. Отдохнули на все 300%. Отель замечательный, идеально подходит для спокойного семейного отдыха с детьми. Оператор обеспечил всё что от него требовалось. Спасибо турфирме Димона авиатур за терпеливое отношение к таким «скурпулёзным» клиентам и помощь в выборе хорошего отеля. И на последок хочу добавить – активного «движения» в этом отеле Вы не найдёте, поэтому для молодёжи, которая едет не просто отдохнуть на море в спокойной обстановке, а «потусоваться» этот отель не подходит.

В турцию поехали впервые. мы ехали с двумя маленькими детьми (1,5 и 2,5 года). Изучали все отели на протяжении 1,5 месяцев. Основными критериями отбора были: хорошее питание, сервис, спокойный семейный отдых. В итоге, по рекомендации турагенства Димона-авиатур (г.Запорожье) мы остановились на отеле Asteria Sorgun Resort 5*. Номер достаточно большой, санузел тоже. Всё в отличном состоянии (комнаты, сантехника, электроприборы и пр.). У нас в номере была одна двуспальная кровать и одна двухярусная (для детей), телевизор с тремя русскими каналами, кондиционер, пластиковая мебель на балконе. Всё хорошо, только вид на парк и на теннисные корты (противоположная сторона от моря) нас не очень устраивала, ведь всё таки хотелось и из окна смотреть на то, ради чего приехали - море. Утром следующего дня после завтрака я подошёл на ресепшн, и попросил русскоговорящего работника отеля заменить номер. Т.к. номера с видом на море стоят дороже (а путёвка у нас была с указанием, что вид на парк), я согласился доплатить. За 20 минут и 100 долларов мне нашли хороший номер с видом на море. Номер оказался точно таким же как и предыдущий, однако вид с балкона был просто шикарный - пальмовые аллеи, красивые газоны и кусты цветов, и самое главное - изумрудное море. Территория отеля очень зелёная, ухоженная и красивая. Много пальм, оливковые деревья, огромные сосны (отель находится на территории заповедного реликтового соснового леса), кусты цветов, большие зелёные газоны.Теперь более по порядку. В отеле я насчитал 5 лифтов, 4 ресторана (основной, итальянский, турецкий и рыбный), днём работает 3 бара (на пирсе, возле пляжа и возле бассейна), вечером – 2 бара (оба возле бассейна). Пляж чистый, широкий, песчаный (песок очень мелкий), море обалденное (наверное градусов тридцать) и чистейшее. Температура воздуха 35 градусов. Но сильной жары не ощущается, т.к. всегда дул лёгкий свежий ветерок (говорят что буквально на 2-3 недели раньше туристы просто изнемогали от жары). Ночью хорошо – свежо (спали с открытой дверью на балкон, кондиционер ночью не включали). Когда мы приехали, в отеле отдыхало 70% немцев, 20% русских, и 10% других национальностей. Через неделю картина немного сменилась – 50% немцев, 45% русских. Руководство отеля быстро сориентировалось, и несколько поменяли состав аниматоров – появилось больше русскоговорящих. Шезлонги, матрасы и пляжные полотенца и возле бассейна и на пляже и на пирсе – бесплатно, причём шезлонги всегда можно найти свободные. В номере убирали каждый день, постель меняли раз в два-три дня, полотенца меняли практически каждый день. Раз оставил чаевых 2 доллара, так нам и постель выложили бабочкой. Минибар в номере бесплатно пополняли каждый день (кола, фанта, спрайт, швепс, пиво-2б., вода 1,5л.). Питание отличное – на завтрак практически одно и то-же, в обед половина каждый день новая, ужин разный каждый день. На каждый ужин были вкусные и каждый раз новые блюда от шеф-повара. Десертов и фруктов – просто море. Всё – в неограниченном количестве (в т.ч. и соки и импортные спиртные напитки). Места в главном ресторане всегда можно найти свободные. Днём в определённые часы мороженое, вафли, выпечка, фрукты. Спиртное, напитки, соки, пиво, вода – во всех барах постоянно. Один раз по предварительному заказу можно бесплатно пойти на ужин в турецкий, рыбный или итальянский ресторан. Мы ходили в Турецкий – нам понравилось (особенно вкусный шашлык из баранины). С 10 утра и весь день зажигает анимация (игры у бассейна, аэробика, стрельба из лука, стрельба из пневматики, дартс, вечерние шоу, и пр.). Но так как мы были с детьми, то участвовали только в стрельбе из лука и из пневматики. На пляже можно бесплатно покататься на катамаране и каноэ. Платно – скутеры, парашют, банан, виндсерфинг, погружение с аквалангом. Бассейна в отеле три – один глубокий, большой, второй детский разделённый пополам – по-колено и по грудь (в котором стоят водные горки (две)). Третий бассейн крытый, работает только зимой. Есть детский клуб (4-12 лет) и небольшая детская площадка (горки, качели, батут). Мы один раз в клуб заходили – дети рисовали, вырезали из бумаги фигурки. Есть аниматоры и персонал, которые говорят по-русски. Весь остальной персонал по-русски знает по несколько фраз. Персонал очень доброжелательный, выделяется их особенно хорошее отношение к детям. В отеле есть хамам-центр, магазины (маркет, ювелирный, кожи). Оператор организовует экскурсии на любой вкус. Мы ездили на единственную возможную с детьми – на пикник-рыбалку. Ловили форель на реке Аланья, которую нам сразу и приготовили в виде ухи и форели-гриль. Учитывая, что в Турции «отсутствуют» в меню «первые блюда» (супы, борщи и т.д), то на 7-й день пребывания в Турции поесть ухи было непередаваемым удовольствием. Но в принципе я бы не рекомендовал ездить на данную экскурсию, т.к. соотношение стоимости и полученного отдыха неравнозначно. В общем, рассказывать можно очень много и долго, поэтому подведу итог. Дети были в восторге, я с женой остались довольны всем. Отдохнули на все 300%. Отель замечательный, идеально подходит для спокойного семейного отдыха с детьми. Оператор обеспечил всё что от него требовалось. Спасибо турфирме Димона авиатур за терпеливое отношение к таким «скурпулёзным» клиентам и помощь в выборе хорошего отеля. И на последок хочу добавить – активного «движения» в этом отеле Вы не найдёте, поэтому для молодёжи, которая едет не просто отдохнуть на море в спокойной обстановке, а «потусоваться» этот отель не подходит.

Перед выбором отеля, к сожалению, не удалось найти достаточно информации об отеле Астерия в Сиде. Пишу подробно, может кому-то поможет, а кого-то и спасет. В Астерии отдыхали с 06.07.07 по 07.07.07. В Турции мы не первый раз, и вообще путешествуем по нескольку раз в год, по-этому есть с чем сравнивать.Итак, по порядку. Летели из Уфы, встречал Пегас, все быстро и четко - нет вопросов. В отель приехали в 10 утра 6 июля. На рецепции сказали, что по нормам заселение с 12.00 , нормы мы знаем, на руках уставший от перелета, хныкающий годовалый ребенок - нормы, так нормы - ждем. В 12 часов выясняется, что заселиться раньше двух мы не сможем - нормы отеля обязательная 2-х часовая уборка. Грудной младенец не кого не трогает. Отдельно замечу - на рецепции работают руско-говорящий персонал, правда из Киргизии. Под конец отдыха у меня было четкое ощущение, что нас (русских) киргизы умышленно "гнобят"(извините за жаргон, но слово точно отражает суть происходящего). Ближе к 14.00 нам предлагают пройти в номер - полуподвальная комнатушка с видом на забор и дорогу( цена путевки на двоих 71000руб с учетом номера с видом на море). Отказываемся. Ждем еще час. Дают новый номер. этаж повыше, перед окнами кусты - море нельзя увидеть, даже если полностью вывернуть голову. Кондиционер не работает, бар не работает. Вызываем ремонтника, пытаемся сполоснуть в ванной измученного ребенка, выясняется, что полотенца грязные - их не заменили после предыдущих посетителей, просто сложили, вместе со следами экскрементов. Вызываем менеджера, говорит, что мы сами торопились и их торопили,т.е. и виноваты сами.. Ремонтник унес мини бар и сказал, что кондиционер работает -дует. На наше возмущение, что кондиционер должен не просто дуть, а охлаждать пожал плечами и ушел. И далее так же. Итоги: путем разборок таки доказали, что See view это не See side, переехали в другой номер, там тоже не работал кондиционер, кстати он там центральный, по всему не работает везде - жаловались все. температура в номере не опускалась ниже 27градусов, на ночь его отключают вообще. Открываешь окно - кусают твари, типа комаров. В номере не убираются в принципе, не чистят стекла и зеркала, не пылесосят покрытия. Ковровые покрытия отдельная тема - невероятно грязные и временами ходят огромные тараканы. Причем оставляли приличные чаевые, в надежде, что может сегодня уберутся... Раздолбанная сантехника, не уходящая вода в раковине и ванной и пр...Полотенца в этом пятизвездочном отеле настолько застиранные, что даже в саду у себя мы такие не используем, в гораздо лучшем состоянии у меня это уже считается тряпкой. Про постельное белье с дырками рассказывать не буду.Из плюсов - все кроме отеля замечательное. кухня великолепная - доволен и муж, который предпочитает мясное и острое, я люблю сладости и даже годовалый сынок лопал фрукты - арбузы, черешня, персики, абрикосы, дыни и пр. все очень вкусное и без ограничений. Замечательная территория отеля - зеленая, ухоженная, большая. Огромный чистый бассейн с горками и пр. приятными развлекухами. Совершенно чумовые ребята-аниматоры - респект им большой, работают целый день как пчелки.Очень хороший детский уголок - комнатки с кондиционерами, игрушками, машинками и опять же с замечательными аниматорами. Чистый пляж, хороший пологий вход в море, песочек мелкий. Да, на второй день пребывания у сына был день рождения - исполнился 1 год. Думаете отель поздравил, отметил, тортик там, свечка.... Увы, нет.