HotelId: 75712
пн. – пт.
10:00 – 21:00
сб. – вс.
11:00 – 20:00

Crystal Waterworld Resort & Spa 5*

Crystal Waterworld Resort & Spa 5

Турция
Белек
Богазкент

Поиск туров в отель Crystal Waterworld Resort & Spa, 5

Описание отеля Crystal Waterworld Resort & Spa

Пятизвездочный отель "Crystal Waterworld Resorts & Spa" был построен в 2013 году и уже успел завоевать популярность среди большого числа туристов. Находится он в Богазкенте, курортном поселке в районе города Белек, прямо на берегу Средиземного моря. Побережье здесь отличается кристально чистой водой и чистыми песчаными пляжами. Работает гостиничный комплекс по системе "все включено". До центра города Белек можно быстро добраться за пятнадцать – двадцать минут. Аэропорт Антальи находится на расстоянии сорока пяти километров. Всего в отеле 882 номера различной классификации. Все апартаменты оборудованы современными удобствами и обладают всем необходимым для комфортного отдыха. Пол в номерах выложен керамической или ламинированной плиткой.В ванных комнатах гостям предоставляют фен, халат и тапочки, набор косметики для душа. Есть спутниковое телевидение, телефон, сейф, мини-бар, Wi-Fi, балкон. Обслуживание номеров осуществляется круглосуточно. В "Crystal Waterwordl" предлагают большой выбор развлечений. К услугам гостей три открытых бассейна, аквапарк для детей и взрослых, поля для игры в мини-гольф и теннисный корт. Отель находится в тихом и спокойном месте, и имеет собственный оборудованный пляж. Здесь идеальное место для спокойного пляжного отдыха всей семьей. Spa-центр гостиницы предлагает большой выбор ухаживающих процедур, массажа и релакса. "Шведский стол" накрывают три раза в день в основном ресторане отеля "Crystal". Легкие закуски, напитки и десерты подают в барах и кафе, оборудованных на пляже и у бассейна. В ресторанах обслуживающих по меню подают блюда европейской, традиционной турецкой и международной кухни. Алкогольные и освежающие напитки подают в нескольких барах и пабе.

Контакты отеля Crystal Waterworld Resort & Spa

Телефон:

Информация об отеле Crystal Waterworld Resort & Spa

Расстояние до аэропорта:
40 км
Расстояние до центра:
8 км
Расстояние до пляжа:
1-ая пляжная линия
Количество номеров:
882
Территория отеля (площадь):
42 000 м² м2
Дата постройки:
2013 г

Услуги отеля Crystal Waterworld Resort & Spa

Интернет
  • Интернет-кафе
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере
Общие услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Банкетный зал
Парковка
  • Частная
Спорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Поле для гольфа
  • Мини-гольф
  • Водные виды
  • Волейбол
  • Баскетбол
Пляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал
Удобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
Специальные номера
  • Для некурящих
  • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Семейные
Питание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • Шведский стол
  • Лобби бар
Транспорт
  • Трансфер
Услуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
Развлечения
  • Бильярд
  • Дартс
  • Библиотека
Отдых на воде
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Каноэ
  • Аквапарк
Здоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Кабинет врача
Услуги для детей
  • Детская площадка
  • Водные горки
  • Детский клуб
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
Пляж
  • Частный пляж
Тип пляжа
  • Песок крупный
Тип отеля
  • отельный комплекс/большая территория

Отзывы о Crystal Waterworld Resort & Spa

из 10
Дата отзыва: 06 июня 2017

Дата заезда: 01.05.2017

Пляж слегка разочаровал, а именно заход в море но его компенсировал шикарный бассейн и супер горки в аква парке.

Отдых на 5+ .Отдыхали с 20 мая 2017 по 27 мая, пожалели что, не на дольше взяли тур.Отель очень хороший, персонал отзывчивый, еда очень вкусная и разнообразная. В номере уборка регулярная, смена белья через день.пополнение мини бара ежедневная. Буду рекомендовать этот отель, и конечно же вернусь сюда.

Санкт-Петербург

из 10
Дата отзыва: 17 сентября 2014

Дата заезда: 01.09.2014

Минусы скорее относятся не к отелю, а к некоторым представителям турецкого населения. Около отеля находится базар, там есть палатка с экскурсиями. В первый день брали там поездку в хаммам (в двух минутах езды от отеля), продали нам ее за 35 дол с взрослого человека и 10 дол взяли за ребенка, в последние дни мы взяли поездку в этот же хаммам у "Тез Тура" (сами ездили от "БиблиоГлобуса", но они его не продавали) по цене 30 дол с взрослого и ребенок бесплатно (ребенку сделали пенный массаж). В середине отдыха решили съездить в Паммукалле на экскурсию и решили взять тур на улице в этой же палатке (тогда еще не знали, что стоимость за хаммам нам накрутили). И сто раз пожалели, что решились на это!!!! Слова парня-продавца не соответствовали действительности! Мало того, что автобус был не только с русскими туристами (обещал только русских), но и гид больше времени уделяла именно иностранцам и большую часть говорила на английском. Кроме того, девушка-гид была, мягко говоря, хамкой, постоянно огрызалась, никого не хотела ждать, и чтобы уехать пораньше домой, не повезла нас на озера с полезной глиной. При покупке экскурсии нам сказали, что в ее стоимость входит обед. По факту - за обед попросили заплатить по 14 дол с человека (шведский стол в ужасной забегаловке). Также за все входные билеты тоже нужно было платить отдельно (нас об этом не предупреждали!) по 13 дол. Ко всему прочему вместо целого дня отдыха в Паммукалле мы получили сто разных остановок: то в магазине вин, то на кожаную фабрику, то в магазин орешек, то еще где-то (видимо гиды получают во всех этих местах откаты), а в самом Паммукалле провели всего два часа. Но на этом история не заканчивается... В автобусе познакомились с несколькими русскими семьями из Сиде и Алании, которые находятся куда дальше нашего Богазкента под Белеком, и выяснили, что они купили на улице в палатке эту экскурсию по 40 дол с чел, а мы заплатили по 60 дол. Так что не экономьте и покупайте все экскурсии только у своего туроператора, будет кому потом жаловаться, а так правды не добиться. Фото этой палатки приложу в фотографиях. При выезде из отеля лобби-бой, который помогал выгружать наши многочисленные чемоданы из номера, предложил обмотать за 10 дол, так как в аэропорту обмотка стоит 15. На самом деле в аэропорту обмотка также стоит 10 дол. При трансфере в аэропорт нас завозили в сувенирный магазин, где мы купили лукума и прочих сладостей в подарок вместо привычных сувениров. По приезду домой решили попробовать - все сладости оказались сухими и невкусными, как будто бы старыми! Так что покупайте сладости в кондитерском магазинчике в отеле, там они стоят недорого и очень вкусные (вообще многое брали там, халву, наборы с лукумом, пахлаву для себя и родственников, всем понравилось, надо было и друзьям там покупать). Для тех, кто поедет в шубные, кожаные, текстильные магазины (бесплатный трансфер от туроператора), обращайте внимание на оформление таксфри, TAX FREE. Во-первых, в аэропорту при возврате денег нескольким людям ничего не вернули, так как таксфри был оформлен неправильно. Во-вторых, в магазине нам обещали, что вернут одну сумму, по факту вернули в два раза меньше и еще турецкими лирами, которые пришлось там же и потратить.

Отель красивый, территория достаточно большая (по сравнению с другими отелями, расположенными в Богазкенте), но отель расположен не вдоль пляжа, а перпендикулярно ему, поэтому с самых дальних корпусов идти до моря далековато, но не более 7-10 минут не быстрым шагом. Вместе с тем шикарнейший аквапарк расположен как раз таки в дальней части отеля, поэтому для тех, кто живет дальше от моря, ближе расположены горки, на которых, кстати, я почувствовала себя ребенком и несколько дней с них не вылазила! Аквапарк работает с 9 или 10 утра (точно сказать не могу, так как с утра всегда ходили на море), с 12.00 до 14.00 обеденный перерыв, и после - до 17.00. На каждой горке есть человек, который контролирует процесс: помогает сесть на плюшку и смотрит, чтобы предыдущие люди успели съехать, чтоб не было столкновений. Кстати, под горкой в виде змеи есть бар, около него с 14.00 до 16.00 работает "вафельница", где можно отведать чудесные вафли. Но лучше это делать сразу в 14.00, так как пару раз очень быстро заканчивалось тесто и многих не хватало вафелек)Море в районе Богазгента всегда неспокойное. Но мне очень даже понравилось, что можно "прыгать" на волнах. Вход в воду резкий, сначала галька, потом песок. Есть пирс, с которого очень удобно спускаться, минуя гальку. Лежаков очень много, есть как под тентом в тени, есть и на солнышке. В определенные дни на пляже проводится анимация, различные конкурсы. Питание в отеле достойное, огромный выбор мяса, различны блюд, много сладостей и фруктов. Можно пообедать в главном ресторане, а можно в снек-барах на пляже или у каждого из двух бассейнов. Круглосуточно работает снек-бар в лобби, где можно перекусить сэндвичами, печенюшками или фруктами. Также очень понравилась кафе-кондитерская, где представлены восточные сладости, тортики, мороженое. Там же сбоку у другого бара варят кофе по-турецки в песке. В отеле есть несколько ресторанов а-ла-карт, один раз любой из них можно посетить бесплатно, последующее посещение выйдет в 10 дол с человека. Мы были в итальянском, очень понравилось (обычные напитки: чай, кофе, вода, сок - бесплатно, итальянское вино - за доп плату).Относительно выбора номера, читала в отзывах, что в номерах около аквапарка очень шумно. Действительно, там всегда играет музыка, идет анимация. Мы проживали в номере 1313 с балконом на соседний коттеджный поселок и море, всегда было тихо и спокойно, и вид радовал. По всему отелю действует бесплатный вай-фай, правда в некоторых местах он подключался плохо, но у нас в номере был всегда и работал бесперебойно. Сервис в отеле неплохой. В день заселения был нюанс - заселили в грязный номер, были поменяны постельное белье и полотенца, но полы - грязные, тумбы и другие поверхности - пыльные. Звонили несколько раз на ресепшн (много русскогоговорящего персонала), просили вызвать уборщицу, которая так и не пришла. Но потом выяснилось, что в этот день был большой заезд, поэтому горничные никак не успевали убрать все номера, тем не менее в итоге к нам прислали парнишку, который вообще работал барменом, и он достаточно неплохо убрал номер. В другие дни проблем с уборкой не было.

из 10
Дата отзыва: 21 августа 2014

Дата заезда: 19.07.2013

Дата выезда: 29.07.2013

мы были в этом отеле в год его открытия. наш отдых был - ИДЕАЛЬНЫМ питание - 5 !!проживание (в т.ч. заселение - долго не ждали) - 5сервис - 5 анимация - 5 !!пляж - 5интерьер и территория отеля - 5 ПРИЯТНОГО ОТДЫХА И ОТЛИЧНОГО НАСТРОЕНИЯ !!!

из 10
Дата отзыва: 25 июля 2014

Дата заезда: 11.07.2014

Дата выезда: 17.07.2014

4 июля 2014 г. мною был приобретен тур в Турцию, в отель CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*, с датами проведения с 11.07.2014 по 17.07.2014. По прибытию в отель меня с дочерью заселили в номер №1016. 14 июля 2014 г. около 19:00-21:00 часов во время нашего отсутствия в номере из сейфа были украдены деньги в размере 10000 (десять тысяч) рублей, 97 (девяносто семь) долларов США и золотое кольцо с бриллиантом. Было обнаружено, что сейф выдернут из стены (два болта, которыми сейф был прикручен, валялись внутри него), куски ДСП разбросаны, выдернуты из стены блок питания и провода, сейф обесточен и полностью открыт. Из сейфа похищены деньги и золотое кольцо. Мы сразу же пригласили начальника безопасности отеля, написали заявление о случившемся. Представители службы безопасности в свою очередь вызвали жандармерию. Жандармы и служба безопасности очень долго, около 3-х часов, до 24:00 часов, все обследовали в номере. После долгих их переговоров, начальник безопасности и начальник технического обеспечения отеля начали вести себя очень агрессивно, пытаясь отстраниться от проблемы. Они начали угрожать нам с дочерью тем, что сейчас в двенадцать часов ночи отвезут нас в жандармерию, и мы будем находиться там до тех пор, пока они будут вести следствие. В этот момент в номер пришла женщина из соседнего номера №1018, которая так же заявила, что и у неё сейф взломан и украдены все денежные средства (70 000 рублей, валюта, и золотые часы). Все присутствующие (начальник безопасности, начальник технической службы, жандармы) ушли к ней в номер. Нам нужна была юридическая помощь, и я пыталась дозвониться по телефону круглосуточной поддержки туристов «TEZ-TOUR» в Анталье +902423105700, но никто не брал трубку. В 3 часа ночи, когда мы уже легли спать, жандармы и служба безопасности вернулись и заявили в очень грубой форме, что сейчас если мы в заявлении не поставим, что не нуждаемся в жандармах, то нас с дочерью отвезут в участок и будут держать там. Мне пришлось написать в заявлении, что в жандармах мы не нуждаемся, и они все удалились. 15.07.2014 г. в 9 часов утра я обратилась с заявлением к представителю в отеле туроператора «ТЕЗ-Тур» и попросила поменять отель CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*, в котором мы не чувствовали себя в безопасности, на равный по категории отель. Представитель туроператора «ТЕЗ-Тур» сфотографировал место происшествия - сейф, в том виде, каким он был представлен жандармам - и, приложив мое заявление, отправил документы в головной офис. Головной офис «ТЕЗ-Тур» предложил варианты размещения категорией ниже, 4 звезды, в степи, в удалении от моря, еще и с дополнительной доплатой за замену. Мы понесли моральный и материальный вред, пребывая в отеле CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*, который не обеспечил нам безопасное проживание. Сотрудники TEZ-TOUR не отреагировали вовремя на нашу просьбу о юридической помощи.

из 10
Дата отзыва: 05 сентября 2013

Дата заезда: 24.08.2013

Дата выезда: 01.09.2013

Недавно вернулись из Crystal Waterworld. Все лето с ужасом читала отзывы по этому отелю. Наверное, поэтому все его недостатки оказались вполне ожидаемыми. В 2011-2012 годах отдыхали в Crystal Palace в Сиде, поэтому сравнивали с ним. Отдыхали с мужем и 19-летним сыном. При заселении дали номер в первом корпусе на первом этаже- самый дальний (возле аквапарка). Попросили поближе к морю- нам сразу пошли навстречу(бесплатно). Заселились в номер 3318- напротив СПА-центра, серединка. Вид с балкона на основной бассейн и Терраса-бар.Номер, конечно, без недостатков- новый, чистый. Душевая отличная- высокий бортик, хорошая дверь. Убирались ежедневно- иногда протирали зеркала, каждый день приносили туалетную бумагу( к отъезду собралось 6 рулонов ))) ), душ-гель и мыло- добавляли. Постель меняли через день. Напитки - ежедневно. В столовой (рестораном после Crystal Palace назвать язык не поворачивается) хочется отметить завтраки- народу в 8 утра еще мало, выбор блюд достаточно большой. Обеды проходят в нескольких ресторанах, поэтому также толчеи не наблюдалось. Один раз давали клубнику (вкусно!), дыни спелые, арбузы- не очень, персики, нектарины, инжир, сливы, груши, яблоки, апельсины. Напитки официанты не принесли ни разу- мы сами ходили к бару по очереди. На ужин приходили к открытию- через полчаса найти чистый столик было уже непросто. Узкий зал, море детей с полными тарелками, море колясок- напрягает. Еда качественная, но без изысков- ни украшений, ни красивой посуды. Нам повезло- 30 сентября в Турции отмечается День Победы. Увидели на ужин и запеченную целиком форель, и суши, и даже вино в этот день было приличным.Аквапарк шикарный- для родителей с детьми это перевесит многие другие недочеты. Горки чудесные, ватрушки свободные были. На море лежаков полно, но вход в море очень неприятный. Камни плюс высокая ступенька- в шторм выходили только по пирсу. Почти сразу глубоко- из-за этого скопление людей у берега. На анимацию столик нужно занимать сразу после ужина. Напитки, естественно, брали в баре сами(отстояв очередь). Кстати о коктейлях- приличный был только в лобби(голубенький). Мохито делать не умеют(или не хотят), виски муж оценил на 3-. В Китайском ресторане понравилось- тишина, хорошее быстрое обслуживание, достаточно вкусно. СПА центр слабенький. Солевая комната вообще вызвала недоумение. В общем, рекомендовать отель могу родителям с детьми, которым нравятся горки, картошка фри, куриные наггетсы и мороженое. Вам понравится! Остальным советую поискать другой отель.

из 10
Дата отзыва: 03 июля 2013

Дата заезда: 21.06.2013

Дата выезда: 30.06.2013

Скажу сразу - тем, кто бывал в настоящих отелях 5+, категорически не понравится. Кто был в 4 и 5 - может быть, и ничегоОтель новый, правда, очень несуразно длинный. Никогда не обращал внимания особого на уборку номера, обслуживание в ресторане. Но уборка была до такой степени плоха, вернее, ее совсем и не было, что...Расположен на самой окраине Белека, дальше только Crystal Paraiso, рядом ничего нет, толок небольшой маркет, до самого Белека километра три, долмуша до Белека НЕТ, только до Серика, где также ничего интересного нет и не было.Пляж и море. Пляж хороший с уймой лежаков, всем хватает. Песок и галька, но вход из острых камней, их гряда шириной примерно 2-3 метра, потом песок, но сразу же глубоко. Детям поплескаться у кромки берега не получится. Вода теплая, но мутная, часто такие волны, что купаться невозможно. Есть пирс, с которого можно прыгать. На пляже - столовка, наливают пиво и убогий какой-о ассортимент еды, оставшейся после вчерашнего обеда и завтрака - мерзкая пицца, хот-доги с котлетами.Еда. Никак не 5+. Мясо есть, но все в каких-то кусочках, похоже, что срезали с костей в соусах и подливках. Гриля нет совсем! Нет рыбы - пару раз давали костлявую рыбешку. Фруктов достаточно - арбузы, дыни, яблоки, апельсины, персики, черешня.Сладости все на одно лицо и вкус, давно их не ем. Но есть хорошая кондитерская на первом этаже - там огромный выбор выпечки и пирожных плюс турецкий кофе в песке. Завтрак стандартный.Алкоголь. Круглосуточный бар только один - в лобби, остальные до 11 или 12 ночи. Никакое не ультра все включено. Никаких импортных напитков, все местное. Чтобы налили Мартини, приходилось вынести настоящие бои. В общем, набор стандартный для трешек или четверок.Контингент. Когда мы уезжали, было 40 процентов казахов, 40 - турок (из деревни, в платках и штанах), процентов 10 русских, единично немцы и англичане. Очень плохой знак.Дети. Очень их много, для них есть фантастический водный городок, горки и все условия. НО... Огромное их скопление в бассейнах уже привело к случаям заражения там через воду кишечной палочкой. Дети пере поездкой теперь ведь не проходят никаких обследований? И если русские и терки еще внушают некое доверие уровнем педиатрии, то казахи... Дети у них совершено дикие по поведению, могут оттолкнуть от прилавка в мороженым, один меня даже обматерил. Ходя без всякого надзора, в первом часу ночи в лобби баре сидят за стойками и за столами.Сервис ужасен!!!!Отвечу на все вопросы.

Поиск туристических путевок