Acar 4

Персонал не реагирует на жалобы посетителей. Еда не вкусная. Через неделю вообще на неё смотреть не хочется. Холодно в помещении бассейна. В номерах живут собаки персонала и естественно не дают спать по ночам. Тараканы в номерах.

Удачное расположение

Заселяют сразу в ХЗ какие номера, пару дней скандалов - тебя переселяют...НО...там тоже Г!!! Уборка ужасная! Практически весь персонал не знает языков!! Ни английский, ни русский, ни франц...да о чем я говорю!! Либо работает "донт анерстенд" либо "Фая-нет вайфая", которая откровенно хамит, и отправляет всех к ГИДу, чтоб уши заболтал морем, отпуском, и турами .....ну чтоб меньше возникали... Вайфай не работает в номерах, хуже у бассейна и у второго бара, работает хорошо только на ресепе. Бассейн почистили 1 раз за 10 дней!!! Там уже кафеля не видно было!! Толпа недовольных чем-либо людей все больше собирается на ресепе (то кондей, то переселить, то сломалось, и т.д.) Друзья, не заселяйтесь в этот отель.

Хорошая кухня, добродушный повар. А бармен - и швец, и жнец, и на дуде игрец (на котором держится весь отель)

Отель расположен на оживленной улице, кроме этого с трех сторон расположены 6 кафе, в наш заезд работало одно, нам этого хватило, до часу музыка гремела как будто у тебя в номере

Хорошие номера, отзывчивый персонал, отличный повар, который очень вкусно готовит

Для меня недостатков нет.

Отдыхали в отеле в феврале 2017 г. Специально на это время подбирали отель в городе. Отель полностью оправдал наши ожидания. Центр поселка, море рядом и просто есть где погулять. Особенно хочется отметить персонал отеля. Спасибо Фаине. По всем вопросам мы всегда обращались к ней, даже если у нее выходной. Отказа никогда не получали. В номерах чисто и уютно. Большой плюс - это чайные наборы в номерах. Понравился бассейн с подогревом и особое спасибо массажистам - сотрудникам хамама. Инга и Абдулла отличные массажисты. Если у Вас будет желание и возможность обязательно посетите хамам и сходите на массаж. Отличный отель и отличное обслуживание. Нас было двое, в сентябре уже собираемся человек 10. Питание хорошее. Если кто-то говорит что чего-то не хватает. Не верьте. Всего много и вкусно. Сотрудники ресторана всегда с улыбкой и с душой. Еще раз всем спасибо.

Брала путевку на аукционе, по цене в 2 раза ниже обычной (все включено, но помоему в этом отеле другого варианта нет)Цель была такая - мой ребенок хотел покупаться в теплом море.У нас оно тоже есть, но лето было холодное, ветрено, волны,море не прогрелось совсем, в общем местное был не вариант.Контингент отеля составляли в основном русскоязычные из небольших городков, молодежь (я так поняла они приехали тоже по дешевым или горящим путевкам)И ещё кроме меня было человек 20 голландцев, тоже решивших взять отель попроще (на аукционе) и съэкономить денюжку.Персонал по русски понимает, на рецепшн работает девушка Надя,русскоязычная.Всё достаточно просто, обслуживающий персонал нормальный, некоторые помоложе оч стеснительные, ходят не поднимая глаз ))Те что постарше - подходят, спрашивают всё ли устраивает.Еда - то что с местной колбасой, несьедобно. Выбор небольшой,курица или мясо, кебаб, иногда рыба, салаты, фрукты и десерты - ограничено, но голодным никто не остался.То что несъедено за ланчем, переделывают в какое нибудь блюдо для ужина )). Но это всегда видно, и можно выбрать свежее.Небольшое неудобство - напитки типа вино и пиво - в баре на улице, ну то есть вино за ужином не получится, только после него. Чаевые нужно оставлять на столе, что нибудь в типбокс ещё (для менеджеров) и отдельно бармену который в баре на улице.Тогда у вас будут быстро убирать грязную посуду и наливать вам напитки в бокалы а не пластиковые стаканчики (я их просто ненавижу, не могу из них пить) Пластиковые стаканчики - они многоразовые впитывают запахи и любой напиток из них - невкусен.Номера - нормально, кондиционер работает, но несколько шумно.А также рядом бары где музыка всю ночь, тишины в номере нет.Я не стала просить на предмет поменять, потому что бары там со всех сторон.Уборка - оставляла чаевые, но так себе, ни разу не пропылесосили, полотенца меняли конечно когда ложила их на пол,постель сменили один раз (не жалуюсь, дома я тоже не каждый день меняю )) Есть бассейн, можно поплавать.До моря недалеко, народу было много, места на лежаках были. Моя доча по 4 часа не вылезала из воды, нашла детей, подружилась, в общем цель поездки была достигнута, дочке все понравилось.Один раз съездили в аквапарк, и один раз на экскурсию.Я бы сказала "всё отлично", если бы не жара днем, я её плохо переношу, но отель здесь не при чем ))Там вообще есть куда пойти, молодежи - и рядом бары, и за 1 местный тугрик на автобусе до Алании можно доехать, да и такси недорого. Гиды всё рассказывают, кого интересует ночная жизнь -где какие дискотеки, бары, какие особенности.Те гиды, которые от туроператора с которым вы приехали.Если интересуют экскурсии, то они дешевле в уличных турбюро,чем в отеле, но так везде. В турбюро могут дать неплохую скидку к тому же.Большинство русских были недовольны сервисом и небольшим выбором блюд, и ещё много чем.Голландцы пришли к выводу что "за такие деньги очень хорошо"У меня такое же мнение, если бы я брала путевку в шикарный пятизвездочный, это обошлось бы мне на 2-2,5 тысячи евро дороже. А море (основное ради чего ехали) везде одинаковое.Значительность съэкономленной суммы поэтому нивелирует недостатки отеля ))

отель выглядит только снаружи привлекательно,внутри как в советских гостиницах. клима частенько выходила из строя,кран водопроводный не закреплен, засорен слив в душе. полотенца застираны, некоторые с дырами. убирали каждый день, но не очень качественно. еда очень однообразная. из мясного только одно блюдо в день, не всегда вкусно приготовлено. в целях экономии используют несколько дней одни и теже продукты. однажды мы решили поужинать в ресторане. нас ждало полное разочарование.порции очень маленькие, мясо не соленое. на троих( без алкоголя) мы заплатили 53 евро. пляж в трех минутах ходьбы.грязноват.