«TT Hotels Pegasos Resort» – комфортабельный и современный отель, находящийся на одном из самых популярных курортов Турции – Анталии. Это место, где можно по-настоящему ощутить местный колорит и отлично отдохнуть. Приветливый и доброжелательный персонал сделает все, чтобы сервис осуществлялся на высоком уровне. Практически в каждом номере есть кабельное или спутниковое телевидение, фен, микроволновая печь, а также косметические принадлежности в ванной комнате. Администрация отеля предлагает дополнительно воспользоваться такими услугами как прачечная, автомобильная парковка, комната для переговоров и конференц-зал. Благодаря этому, можно проводить деловые встречи и решать рабочие вопросы, не покидая пределы гостиницы.Те, кто будет добираться до отеля на общественном транспорте, могут воспользоваться услугой трансфера, которую любезно предлагает администрация отеля. Круглосуточный беспроводной интернет и информационное бюро открывает доступ к информации в любое время. «TT Hotels Pegasos Resort» – чудесное место, где роскошь Анталии сливается с удивительной культурой местных жителей.
TT Hotels Pegasos Resort 5
Поиск туров в отель TT Hotels Pegasos Resort, 5
Описание отеля TT Hotels Pegasos Resort
Контакты отеля TT Hotels Pegasos Resort
Информация об отеле TT Hotels Pegasos Resort
Услуги отеля TT Hotels Pegasos Resort
- Wi-Fi
- Пешие прогулки
- Велоспорт
- Спортзал
- Волейбол
- 1-ая пляжная линия
- Сейф
- Обслуживание в номерах
- Фен
- Телевизор
- Холодильник
- Телефон
- Душ
- Глажка одежды
- Прачечная
- Аниматоры
- Вызов доктора
- Детская кроватка в номере
- Няня
Отзывы о TT Hotels Pegasos Resort
Татьяна
Дата заезда: 01.06.2017
Недостатков нет
Очень хороший отель, персонал отзывчивый, гиды решают все вопросы, Руслан и Алина, питание превосходное, я была во многих отелях, но этот супер благодарю всех за прием
Ирина
Дата заезда: 01.03.2015
На территории отеля стояли палаточки от немецкого туроператора, где их детишкам давали мороженное, было обидно за наших деток, которые не могли понять, почему им не положено мороженного. Купить его так же было нельзя. Но это наверно не недостаток отеля, а плюс немцам, которые заботятся о отдыхе своих граждан.
Отдыхали в отеле в конце апреля. В это же время там проходила какая то конференция, поэтому отель был заполнен турками. Русских было очень мало. Естественно номер достался с видом на дорогу. Питание было отменным (я связываю это как раз с прохождением конференции). Каждый день была либо красная рыба, либо баранина жаренная на углях, клубника, да и вообще все было свежим. Территория отеля очень большая, состоит из 3 отелей, инфраструктурой которых можно пользоваться (кроме основного ресторана). Везде чисто и ухожено. Пляж песчаный, море чистое и мелкое-идеально для детей. Лежаков так же достаточно.
nata3773
Дата заезда: 18.05.2014
Дата выезда: 25.05.2014
Добрый день. Отдыхали с ребенком 3,5 года с 18.05-25.05.2014 в TT Hotels Pegasos Resort . Первое впечатление которое сразу же начало портить отдых это наш трансфер в отель. С нами в группе были туристы которые ехали в Сиде, что по дороге в п.Инжекум. Но водитель благополучно о них забыл, и как потом оказалось нас (практически все остальные туристы ехали в Инжекум) завернули обратно в Сиде практически от отеля в который ехали. Затем отдельное "спасибо" водителю вместе с сопровождающим нас Игорем за 1 часовую экскурсию по Сиде в поисках отеля. Ну вот-то мы наконец и добрались до отеля. Вроде все хорошо, поселились. Но! Нас ждал неприятный сюрприз, окна выходили на шумную трассу и при этом не работал кондиционер. То есть выбор не большой - либо спать в ужасной духоте, либо при ужасном шуме. На рецепции попросили починить кондиционер, нам улыбчиво пообещали все сделать. Но к сожалению по возвращению в номер кондиционер так и не работал, только очень громко шумел вентилятор и все. Температура не понижалась ни на градус. С утра попробовали на рецепции поговорить о замене номера с доплатой, так как ребенок практически не спал из-за шума трассы, который не стихал всю ночь. Опять же пообещали помочь, но вот сегодня никак, нет ни одного номера, а вот завтра с утра подойдите. Подошли - результат тот же. Ребенок вторую ночь практически не спал, и днем также. Думаю, те у кого есть дети понимают весь ужас нашего состояния. Попробовали решить вопрос через отельного гида Оксану. Также одни обещания. Отельный гид - это вообще отдельная "песня". По задуму этот человек должен не только "впаривать" вам экскурсии, но также и помогать решать возникшие вопросы в процессе отдыха. Судя по всему представители Принц групп-Туи немного подзабыли о данной миссии. Поэтому вопрос с ремонтом кондиционера или нашим переселением так и не был решен. Его запустили к концу нашего пребывания и в последние два вечера запускали кондиционер по графику с 22 до 24, а дальше как хотите - хотите потейте и спите в духоте. Хотите слушайте гул трассы. Так как результата не получили никакого, кроме обещаний и игнора, пришлось общаться с Киевским офисом Туи - в начале через социальную сеть "В контакте", общались -общались, обещали разобраться и связаться. Но вот до сих пор связываются. Написали на горячую линию в Центр поддержки и контроля качества - но вот мы уже и в Киеве, а отзыва никакого. Самое интересное, что мы летели по программе Бинго 5*, а попали по информации на сайте TUI.UA и на TUI.RU - 4*. Хотя программа Бинго 5* предусматривает, что мы прилетаем в Анталию и нам сообщают о наименовании и местонахождении отеля в аэропорту по месту прибытия, но категория отеля не ниже 5*. Когда, на данный момент указали в обращении через соцсеть в украинском представительстве Туи тут же поменяли категорию отеля на сайте, но только TUI.UA. Мы попросили предоставить копию сертификата министерства туризма Турции о категории отеля - как результат сотрудники Туи просто замолчали. Пообщались с россиянами - они летели в4*, с прибалтами - также в 4*. Более того, самостоятельно проверили в реестре Министерства культуры и туризма Турции на отель выдан сертификат на категорию 4*!Также отдельный разговор о инфо-встрече с Оксаной. Видя что с нами ребенок, гид ни словом не заикнулся о детском клубе Тукан, который действует на территории отеля, мы о нем к сожалению поздно и чисто случайно узнали в последние дни отдыха. Зато очень красиво расписывала, как было бы здорово если бы мы полетели в Иерусалим или съездили в Памуккале. Нас интересовал только дельфинарий. Но опять же ждал неприятный сюрприз - цена за ребенка 30 долларов, при том что на самом сайте SEALANYА вход ребенка до 4 лет бесплатный. Ладно если за трансфер туда и обратно, но ребята совесть надо иметь, хоть чуть-чуть. За трафик в 5-10 минут туда не многовато ли за ребенка который может чудно еще разместится на руках?Про остальное - отель сам по себе не плохой, зеленый, ухоженный, чистенький. Пляж чистый песчаный, для детей отличный так как очень мелкий. Бассейнов много. Шезлонги можно не занимать хватает всем и везде. Обслуживающий персонал на пляже сразу приносит зонты. Анимация отличная - каждый вечер какие-то шоу программы и для детей, и для взрослых. Дневную анимацию не видела, поэтому о ее качестве ничего сказать не могу, но вроде что-то проводят. Питание разнообразное - всем подойдет и любителям овощей, и любителям рыбы и мяса. Вот только с фруктами как-то не сложилось, в основном яблоки, апельсины и в начале еще грейпфрут был. Иногда давали дыни. Как вердикт - либо ехать в другой отель, либо ехать сразу оговаривая, чтобы номер был с видом на море. И ни в коем случае с Туи по программе Бинго. Так как, когда ехали обратно пообщались в автобусе с туристами, которые ехали по такой же программе, и вердикт один - самое мягкое название программы "кидалово", но никак не Bingo! ((( Самое конечно большое разочарование в самой компании, надеялась на солидность группы Туи и такое....К сожалению мой отзыв компания Туи так не разместила на своем сайте:-( что дополнительно характеризует их с не лучшей стороны
shalamov2
Дата заезда: 12.05.2014
Дата выезда: 18.05.2014
Хорошая встреча в аэропорту Анталии, хороший грамотный гид Игорь..легко и приятно добрались автобусом из аэропорта в отель..приехали рано утром..на ресепшне сразу подобрали номер..номер уютный для двоих, отличный санузел, душевая кабина, полотенца обмен ежедневный, постель меняют ежедневно, уборка номера средне...море рядом - только руку протяни, куча бассейнов, не так жарко (потому что середина мая)....питание - отдельная тема и не для слабонервных....по алкоголю - местный - не очень качество, водка - бред, пиво разбавленное, коктейли - так себе...но в целом по отдыху - если хотите отдохнуть и расслабиться (особенно с детьми) - то что нужно...анимация - интересная...гиды Мурат и Оксана - просто молодцы..
adriana1
Дата заезда: 25.09.2013
Дата выезда: 02.10.2013
Пишу отзыв из отеля .В целом отдых нормальный, но недостатки есть конечно, есть с чем сравнивать , отдыхала в разных отелях и в де люксовых 5 и в бюджетных 5,этот отель хорошая 4 . Пляж отличный для детей и для взрослых, номера нормальные не затертые , но треснутое зеркало и поцарапанный пол, в ванной нет признаков плесени, уборка плохая, вернее она просто отсутствует , полотенца очень грязные , такое ощущение , что их меняют между номерами, постель новая и чистая. Номер стандартный очень маленький, втроем никак тут не поместиться, вид на дорогу очень хорошо, потому что номера с видом на море на солнечной стороне с очень маленькими балконами , а кондиционеры работают очень слабенько . Еда: мяса нет совсем , только непонятные котлеты, кебабы и курица, есть селедка в сливочном соусе , честно говоря не очень, все остальное как везде , голодные не ходим. Если вы решились сюда ехать с детьми , берите с собой еду для ребенка и воду, для детей вообще еды нет , лучше сюда не ехать с малышами, но тут их очень много.очень классная территория трех отелей , правда у этого отеля нет своего хорошего бассейна, я люблю в бассейне поплавать , но здесь они все не очень , но море перечеркивает все недостатки , теплое и волны прикольные, море очень чистое. Я в Турции 6 раз и пляж тут очень хороший , большой с качественными тентами , людей сейчас в отеле очень много , места всегда есть . Когда собираетесь берите с собой настроение и все ок! Всем отличного отдыха , я поехала в этот отель вынуждено , выбор без выбора, эти три отеля собственность ТUI , могут поступить так со всеми туристами , кто бронирует заранее и все кто не попали куда хотели .
olgasamiluk
Дата заезда: 12.09.2013
Дата выезда: 18.09.2013
Отель просто суппер!!!!! Ездили с годовалым ребенком и друзьями у которых ребенку 5 лет!Всем все очень понравилось!Из аэропорта ехали около двух часов. Приехали в 10.00, но расселили нас только к 13.00, но это было нам известно заранее, поскольку по правилам отеля выезд из номера осуществляется в 12.00,а заселение в 14.00, нас получается заселили еще раньше положенного. Номера отличные, у нас был с видом на окресности, а у друзей с видом на море.Как по мне, одно и тоже, мы же не в номере приехали сидеть.В нашем номере слышно было шум с дороги, только когда был открыт балкон, а так нет. Еще немного прослушивалось турецкое пение,но опять же только при открытом балконе. Кондиционер работал нормально,если плотно закрыт балкон.Постель и полотенца меняли каждый день,а если оставить волшебный "ван долларс", то и лебедей выложат на кровати и лепесточки местных цветочков набросают, но только за доллары, друзья оставили евро, их видимо не впечатлило, просто застелили красиво постель. Уборка в номере каждый день, но мы на всякий случай вывешивали табличку.Из номера ничего не пропадало, так что в принципе сейф не нужен.По запросу дали детскую кроватку.Очень хорошая.Питание хорошее, разнообразное. Была и курица, индейка, телятина, баранина и даже свинина. Всегда свежие овощи, салаты, соления, много разный соусов к салатам. Почти каждый день была рыба на гриле.И вообще на гриле готовили очень много вкусняшек. Много разных сладостей, фруктов всегда было в изобилии яблоки, груши, персики, грепруты,апельсины, виноград и много много дыни и такой вкусной м.......!!!!Короче еды валом и самое интересное было вкусно. Даже сосиски и колбасу можно было есть!!!Есть детское меню, не такое разнообразное как взрослое, но все же детское. Была картошка пюре, спагетти, цыпленок отварной, супы разные, ну в общем есть можно.Я брала ребенку с собой мясные пюре в баночках, но они не пригодились,ели все с общего стола, единственное, что может пригодиться для маленьких деток это молочные каши, чтобы можно было просто залить водой и все, так как в отеле молочную кашу давали всего несколько раз.В столовой есть детские столики со стульчиками, а для самых маленьких стульчики для кормления. В общем для деток все предусмотрено.Очень красивая огромная территория. Много зелени, красивый газон, за которым регулярно ухаживают. Много бассейнов и как по мне лежаков на всех хватало, но мы правда занимали их часов до 9.30, но вообще я не слышала такого, чтобы кому-то не хватило лежака.А море вообще шикарное, и теплое и заход в море отличный, для деток в самый раз.Очень много всяких горок. И для взрослый и для детей в особенности.Wi-fi работал нормально, подключение было в лоби и даже на этажах, мы жили на 4-м и никаких проблем с инетом.Пишут,что на ресепшене нет русскоговорящих, это да, понимают и говорят буквально несколько слов по-русски и то не все, но не приветливости и хамства я не замечала по отношению к нам.Наш друг потерял карточку-ключ и когда по отъезду об этом сказал, ему ответили, что никаких проблем и даже денег не требовали.Очень впечатлила чистота. Они убирают отель круглосуточно, столы в столовой после каждого обрабатывают каким-то раствором дезинфицирующем,в общем все чистенько и аккуратно. В столовой убирают оперативно. Единственная проблема была - это столовые приборы, их всегда не хватало, если придешь в час пик, то можно не найти приборов и приходилось НЕМНОГО подождать или пройтись и взять с соседних столов хотя-бы вилки. Но я считаю, что это не проблема. В отеле действительно преимущественно европейцы, но русских если честно тоже достаточно.Мне понравилось в отеле буквально все. Я бы с удовольствие поехала туда еще раз.Рекомендую, особенно для семейного отдыха с детьми.
elena-moskaluk
Дата заезда: 14.08.2013
Дата выезда: 25.08.2013
Привет всем, только приехали.Ездили 2 взрослых и 2 детей 15 и 8 лет.В Турции второй раз и пришлось сравнивать отель того года в Кемере ехали от Анехс тура и отель сегодняшний.Начну по порядку. Ехали от ТУИ,самолет Колавиа- ужасные самолеты!В стане пребывания встретила нас русскоговорящий гид Рита очень все интересно рассказала по пути в отель,в отеле были где то часов в 10-11 разместили сразу, дали номер с косым потолком, хотели сначала поменять но потом решили что в номере будем только час днем и на ночь.Питание- разнообразное (мясо, курица, шашлык, салаты,фрукты, все почему то ее хватали дыню мы то решили попробовать - зеленая не сладкая короче больше ее на брали, картошка фри,оладьи,голодными не были,всего полно,много выпечки ).Море- чистое, пляж чистый ,в начале как приехали свободных лежаков не было ни у моря ни у бассейнов все были заняты, приходилось искать.все время были небольшие волны на которых лежать было одно удовольствие но вот последние дня два были волны сильные накрывало с головой и практически никто не купался.про сам отель- территория большая,ухоженная,на три отеля маленький амфитеатр в котором места занимались в течении мини-диско после него туда можно было не ходить.Отель рассчитан на европейцев и нашего брата и украину там не ждут совсем.В отеле полно немцев, поляк, американцев. Вся анимация только на английском , немецком,русскоговорящих нет.На рецепции ВООБЩЕ НЕ ГОВОРЯТ НА РУССКОМ ЗЫКЕ смотрят на тебя как бараны и только перечисляют какие языки знают.ребенок обратился к ним с просьбой так они посмотрели друг на друга проигнорировали его и его просьбу и пошли общаться с туристом из Германии пришлось ругаться с ними. Очень неприятно было такое отношение к нам - туристам из России. Подходишь на рецепцию так они сразу в лице меняются не улыбаются тебе как к другим туристам из других стран.Администация отеля- если вы принимаете туристов из России так нанимайте на работу к себе и со знанием русского языка или закройте вообще отель для русских и украины.В номере не убирались совсем, ведро с мусором выкинулось только тогда когда ткнули носом, постельное белье не менялось- сказали чтобы поменяли так они просто проигнорировали нас, если бы оставили в номере деньги то наверно тогда бы и номер убрался. Замок электронный блокировался несколько раз, так чтобы он работал надо было идти на всю туже рецепцию где тебя не понимают даже на пальцах.В номере две комнаты , две ванные комнаты и небольшой балкончик со сломанными ступеньками на который было страшно выходить можно было упасть т.к. доски наступаешь на них и они поднимаются - детей не пускали.В бассейне вода холоднее чем на море, очень сильно пахло хлоркой.Мороженое дети ели только в мини клубе больше нет,от ТУИ мороженое даже в определенное время было закрыто,а так если хочешь поесть мороженое то платите деньги.Зато от НАЗАРА - мороженое можно было поесть целый день.Гид с которым у нас была встреча показался как раз на ней ну и еще может быть пару раз больше мы его не видели т.к. он находился в другом отеле и если нужна была его помощь надо было бежать в другой отель,что совсем неудобно бегаешь и ищешь своего гида который поможет решить возникшую проблему.Так вот, итог нашего отдыха- НЕ СОВЕТУЮ ТУДА НИКОМУ ЕХАТЬ ЧТОБЫ НЕ РАССТРАИВАТЬСЯ ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К СЕБЕ !!!ОТ ТУИ ТОЖЕ БОЛЬШЕ ЕЗДИТЬ НЕ БУДУ, ТОЛЬКО ОТ АНЕКС ТУРА! Алания не понравилась в отличии от Кемера,но это только мое мнение может быть кому то наоборот. На экскурсии проезжали район СЕДЕ,такой же как Алания не заинтересовал.
Jshuk
Дата заезда: 29.07.2013
Дата выезда: 09.08.2013
я ОТДЫХАЛА С ребенком 11 лет. Номер хороший, питание за 10 дней не надоело. Мороженое давали 2 раза по пол часа. Каждый день готовили на гриле. Море отличное-чистое, для детей и кто не умеет плавать вход отличный. Горок 15 шт. Территорией можно пользоваться 3 отелей.(один хозяин).Интернет ловит только в лобби.Каждый вечер в 21.30 были концерты и конкурсы.Кто первый раз в Турции-все понравится.
Nnlapiy
Дата заезда: 07.07.2013
Дата выезда: 27.07.2013
Начну с того, что мы вообще не должны были оказаться в этой помойке. Тур покупали еще в марте и должны были ехать в новый отель Майя Волд в Сиде. За день до вылета нам позвонил туроператор (летали от Туи) и сообщил, что в отеле какая-то проблема, люди уехать оттуда не могут и следовательно принять туристов не представляется возможным. Предложили нам этот "чудный" отель. Выбора у нас уже не было, мы согласились. Посмотреть отзывы толком так же не успели. Летели 2 взрослых и 2 детей. Настроение естественно было подпорчено, но так как мы люди без претензий и клево отдохнуть можем в любом месте, особо не расстроились. И вот он долгожданный день отлета. Летели из Внуково, рейс задержали на час. Прилетели в Анталию мы уже поздно вечером, до отеля ехали 1,5 часа. Приехали в отель, заселили нас быстро, даже предложили скудный ужин. Так как мы целый день провели в дороге, рассматривать отель мы не стали, а просто пошли спать. К слову сказать, Туи в качестве компенсации забронировало нам номера с видом на море, нас естественно поселили в номера с видом на дорогу и какую-то не понятную яму, из которой все время доносился громкий и надоедливый шум. Сам отель выглядит вполне прилично, обслуживание, отношение к русским отвратительное!!! На ресепшене нет русскоговорящего персонала совершенно, объясняться приходилось исключительно на пальцах. В отеле гиды от Туи (Юля и Равиль) это что-то с чем-то. Не хотят решать никакие проблемы, а их возникало не мало. Столовая (язык не поворачивается назвать это место рестораном): постоянно не хватало мест, не хватало приборов, вилки как правило грязные, посуду со столов если и уберут, то протереть стол надо просить и не один раз. Чайных ложек нет в принципе, вместо них деревянные палочки. Кофе из аппарата. Чай не вкусный, стоит уже заваренный в чайнике. Еда отвратительная, не вкусно. Все остро, однообразно. Детского меню и диет стола нет. Фруктов мало и все они даже на вид не вызывают ничего, кроме отвращения. Выпечка не вкусная. Овощи стандартно: огурцы, помидоры, перец. Салаты тоже не блещут разнообразием. И везде грязь. В столовой не работает кондиционер, можно представить, что в 40 градусную жару там просто не возможно находиться. Номера приличные, отделаны просто и со вкусом. В номере есть холодильник, если повезет, то он даже будет работать. Кондиционер работает, иногда хорошо, а иногда плохо. Есть плазменная панель, показывает достаточно русских каналов. В туалете душевая кабина текла постоянно. Балкон тоже хороший, большой, но посидеть там не получиться, т.к. очень шумно от дороги и от ямы, о которой я писала выше. На балконе стол, 2 стула и сушилка для одежды. Что касается уборки номера, то это отдельная тема. Постельное белье, согласно правилам отеля, должны менять раз в 3 дня. Естественно этого никто не делает. Уборщица начинает убирать номера часов с 9 и заканчивает только в 6-7 вечера. Полотенца меняли конечно, но на точно такие же грязные, с черными пятнами. Такое впечатление, что из одного номера берет, в другой номер кладет. Воду в номер не ставят, нужно брать самим из лобби-бара. Из номеров не воруют, тут нареканий нет. Лобби-бар тоже отдельная тема. Официантки наливают пиво в битые стаканы (при чем только русским), обслуживают клиентов только по национальному признаку, немцы в приоритете. Про чайные ложки они тоже не слышали до тех пор, пока не пришлось им объяснить популярно, куда эту палочку ей засунуть и прокрутить. Если к бару подходили дети, то на них просто не обращали внимания и просьбу налить чай либо игнорировали, либо говорили, что чая нет. Вайфай: это вообще песня!!! Там такой интернет, вроде бы есть, а вроде бы нет. Работает исключительно в лобби. Подключиться к сети можно только с 9 до 12 часов дня и всё! Дальше интернет просто не работает. Перегруз. Рестораны аля-карте. Мы посетили 2 ресторана: итальянский (все оч понравилось- отношение, сервис, еда, все на высшем уровне) и Сарай- турецкий ресторан. Там мы отмечали детский день рождения. На нем остановлюсь подробней. Так уж вышло, что у наших деток день рождения в один день и мы с подругой решили устроить им мега-пати, чтоб им запомнилось на долго. В отеле есть такая женщина Оля, которая отвечает за организацию праздников в ресторане и отвечает за запись в аля-карте. Мы с ней договорились за неделю как все должно пройти, заказали меню, заказали торты детям. Сказать, что праздник был испорчен--это ничего не сказать. Мало того, что в ресторане опять же обслуживание по национальному признаку, мы полтора часа просидели с водой в бокалах и с хлебом на столе. Официанты к нам не торопились. Подошли 1 раз с картой вин и предложили купить вино. Мы отказались, т.к. напитки мы заказали заранее. В общем в итоге мы позвали русскоговорящего менеджера и попросили пригласить Ольгу. Она пришла и типа все разрулила. Сразу нашлось шампанское для нас и безалкогольное для детей. Детям наспех были вручены подарки и Ольга растворилась в ночи. Апогеем этого праздничного ужина был вынос тортов: мальчику подарили торт с именем девочки, а девочке соответственно торт предназначенный мальчику. У нас уже был просто истерический смех. Праздник не удался. На следующий день Оля компенсировала свой косяк бесплатными талонами на свежевыжатый сок, который делают в столовой за 1$. Единственный плюс всего этого безобразия- это отличный пляж и море! Песочек, заход в море плавный, без резких спусков, для детей самое то! Но опять же: народу много, лежаков на всех не хватает. В 8 утра уже не возможно найти свободное место, несколько раз приходилось как на Украине сидеть с сумками у кромки воды. Пляжный бич бой Али это полный улет. Товарищ вообще не понимает по русски, бегает по пляжу и никому не разрешает повернуть лежак, так как хочется, т.к. у него есть чудная бумажка, которая гласит, что на протяжении 15 метров от воды черепахи откладывают свои яйца. А теперь подробней о гидах от Туи. Товарищи совершенно не понимают для чего они там находятся. Когда у нас встал вопрос о переселении нас в другой номер, согласно тому, как написано у нас в документах, Равиль только развел руками и сказал, что ничего сделать нельзя. Пришлось решать вопрос через Москву. Равиль только усмехался и говорил, что в наши великие дела он вмешиваться больше не хочет. В итоге за 3 дня до отъзда нас переселили в фемили рум с видом на море , взяв с нас расписку о том, что номер нам предоставлен без доплаты, но и тут не обошлось без проблем: в одной комнате кровать была, а в другой стоял разложенный не большой диванчик. Долго мы боролись за то, чтоб принесли еще кровать. Ее принесли естественно, но это было не то, на что мы рассчитывали. В ванной душевая кабина текла, нам конечно пытались все починить, но безрезультатно. Желающих поменять номера было предостаточно, не вопрос: 100 $ и номер ваш. При чем с этих людей тоже брали расписки. В один прекрасный день у нас улетело парео с балкона, мы обратились к персоналу с просьбой достать нам его. Спец обученный человек пришел через пару часов после 1000 напоминания и естественно парео они не нашли. Пустяк, а не приятно. В общем уезжали мы из этого отеля с радостью, никому не советуем покупать тур в эту помойку! Берегите нервы и время!!!!
yeganov
Дата заезда: 10.05.2013
Дата выезда: 17.05.2013
Начиталась плохих отзывов и ехала с ожиданием всех тех ужасов, о которых здесь писали.Поселили нас сразу (правда, мы приехали почти ночью). Номер с балконом на дорогу. Не рекомендую - достаточно шумно. но нам было по барабану, честно говоря. Менять не стали. Вот мог бы быть первый минус.В номере не было постельного белья на доп. место. после обращения на ресепшен принесли в течение 15 минут и даже заправили кровать.Вот мог бы быть второй минус.За все время отпуска 2 раза не срабатывала карточка от номера. Спустились, перекодировали.Очень зеленая территория (для Алании, конечно). Кто говорит, что не зеленая - люди, ну вы в какой регион приехали? За заленью прошу в Кемер. Здесь на территории сделано все, что было можно. Все ухоженное, подстриженное, очень все красиво.3 теля объединены одной территорией. Основные приемы пищи - в ресторане своего отеля. а во всем остальном можно пользоваться инфраструктурой на всей территории.7 или 8 бассейнов. 11 горок - для маленьких и больших (дочка даже насчитала болеше чем 11).Еда практически круглосуточно. Из минусов питания - практически отсутствовали фрукты. Были только яблоки и апельсины. Кубкину покупали на базаре 3 доллара за кг.Питание разнообразное, каждый вечер делили блюда на гриле (в основном, курицу). Много всякой зелени, соусов. Рис, макароны - всегда.К турецким сладостям я равнодушна, но постоянно было видов 8-10 разных пирожных и пахлавы.Реальный минус - чай из больших чанов. В пятерке в Кемере, например, были пакетики - можно было выбрать тот чай, который хочешь. Здесь - нет.Персонала много, убирают посуду оперативно. даже пока сидишь у тебя пустые тарелки убирают.Турецкий кофе и свежевыжатые соки - за отдельную плату.Мороженоне на территории в нескольких точках - бесплатно (правда, мы так и не поняли принцип - пару раз нам отказывали в одной точке и отправляли в другую).В баре пиво - ну сами знаете какого качества.Несколько коктейлей с местной водкой.В лобби коктейли делают лучше, чем в других барах. только в лобби наливают в стекло. В остальных - в пластиковые маленькие стаканчики (может и правильно - чтобы по осколкам потом не гулять).Лежаков возле бассейна много, всегда хватало, в любое время.Пляж очень хороший, чистый. Постоянно ходит персонал. убирает.Песок, хороший вход, для детей - раздолье. Навесы, зонтики, лежаки - всего всем хватало в любое время.какого-то особенного отношения к русским не заметила.Много иностранцев.В А-ля карт записаться сложно. Запись через терминал на 3 дня вперед. Но утром записи уже нет. Мы записались в полпервого ночи, когда возвращались из бара)))Вообще, отель очень хорош для детей. 2 детских клуба - Отельный и Туевский Тукан (туда русские в основном ходят).Порекомендовала бы семьям с детьми.Прямо через дорогу - рыночек. Да и до большого базара в Авсаларе идти минут 15 прогулочным шагом. на такси доехали за 6 долларов.Мне отель очень понравился. Персонал приветливый (пожалуй, за исключением барменов). Все чистое, ухоженное. Я бы еще раз туда съездила
oxalis67
Дата заезда: 16.09.2012
Дата выезда: 26.09.2012
Ехала в Турцию впервые, начиталась отзывов об отеле, поверила хоть и настораживали отзывы о рядом проходящей дороге, но туроператор убедила что 53000 кв.м территория не маленькая слышно не будет, в крайнем случае договоритесь - переселят. Но, отель переполнен, дорога практически под окном где бесконечное движение, если открыть балконную дверь уснуть сложно. В номере круглосуточно работает централизованный кондиционер от которого на 3-й день заложило горло появился насморк (если выключить - жарко, дышать нечем). Еда в отеле, первое впечатление "о, как много!", но когда начинаешь есть, разочаровываешься, кроме этого на 4-й день жуткое расстройство желудка, от чего не понятно. Поэтому остальные дни, время еды было испытанием. Соответственно, желание ехать в Турцию отдыхать, пропало напрочь. Полное разочарование. Плюс только - это хороший пляж, чистое красиво море, ну и территория отеля достаточно большая и красивая. Но мое мнение, это все можно найти в действительно 5* отеле с нормальной едой и тишиной за окном.
AllaOK
Дата заезда: 14.09.2012
Дата выезда: 23.09.2012
Попробую оценить отель объективно (т.к. время уже прошло и негатив чуть-чуть прошел). Отель ориентирован на иностранцев (причем старшего возраста), к туристам с постсоветских стран относятся мягко сказать негативно - их просто игнорируют: 1.Поселение: оно ужасное. Ключи от номера получили к 15.00, на рецепции ссылались на то, что отель переполнен (никакие вкладывания денег в паспорт вопрос не решали), хотя иностранцы, как только пересекали двери отели ключи получали сразу2. Номера тоже так себе. Они шумные, т.к. выходят на дорогу (хоть в ваучере написано вид на море, но это значит, что у Вас видно кусочек моря и конечно дорогу), а движение по ней круглосуточное. Закрытые двери на балкон вопрос шума решали, но т.к. кондиционер почти не охлаждал (я опять же замечу мы отдыхали в сентябре, когда уже не очень жарко, а что люди в этих номерах делали летом в жаду, даже трудно представить), то двери приходилось открывать. Обращение на ресепшен по поводу работы кондиционера ничего не решили3. Территория красивая, зеленая. Но оговорюсь сразу: мы ездили с оператором ТУртесс и на сайте заявлено, что территория 53000м2, но эту площадь занимают три отеля (Роял, Резорт, Клаб). Бассейн большой именно в Резорте и туристы из соседних отелей идут к нему, так что занять лежак очень сложно.4. Еда средненькая. Разнообразия нет вообще. Даже из фруктов в сезон были только арбузы, яблоки. Один раз дыня, два раза персики, 3 раза слива. Натуральное мясо (телятина) была раза два-три. Даже курица кускамт была не каждый день. Перекрученное мясо было, но вкус у него химический. Что еще удивило на завтраках (они кстати по ассортименту как во всех гостинницах): обычную яичницу жарят не при тебе, а достают на поддонах из шкафа (повар стоит жарит, но когда яйца уже готовы, то он их снимает с плиты и ложит в шкаф), тоже самое с блинчиками.ХОдили в а-ля карту рестораны:китайский и мексиканский. Мексиканский понравился.Первые два дня мы были в шоке, но ничего потом привыкли и стали искать плюсы. Море прекрасное, пляж тоже.
yarov2003
Дата заезда: 25.07.2012
Дата выезда: 04.08.2012
Отдыхали в конце июля вдвоем с подругой, впервые в Турции. Перед поездкой нас предупредили, что заселение в номер в 14.00, поэтому, приехав около 12.30, мы оформились и сразу пошли кушать в ресторан. В 14.00 мы поинтересовались, когда нас заселят, на что на ресепшене нам ответили: "номер пока не готов, ждите". Через мин. 20-30 к нам подошла наш отельный гид Светлана и тихонько, не привлекая внимание, сообщила, что только нам дали номер (мы сразу поняли, что свободные номера в дефиците). Когда мы поднялись в номер, нас ждал сюрприз!!! Вместо обычного 2-х местного стандарта нам дали "сингл", маленький одиночный номер, где стояла одна обычная кровать и одна раскладушка!!! Мы были очень возмущены, т.к. оплачивали путевку за 3 недели заранее. Далее была ругань на ресепшене, работники отеля смотрели в глаза и говорили: "а у нас нет номеров...". Потом нам предлагали номер в соседнем отеле, четверке или же остаться в "сингле" на одну ночь, а дальше посмотрим... и т.д., а на вопрос, кто нам вернет разницу за проживание в более дешевом номере, все молчали. В общем, после 1,5 ч нервотрепки нам дали обычный стандарнтый номер, за который мы и платили. Хочу предупредить, что такой прием ожидает всех украинских, русских и белорусских туристов. Туристов других стран заселяли без проблем. В течение всего отдыха мы наблюдали на ресепшене скандалы наших земляков, которые оплачивали "люкс с видом на море", а им предлагали "стандарт", или же "стандарт" вместо "семейного номера" и т.п.... В этой ситуации, как я поняла, главное - не сдаваться, стоять на своем, не идти на уступки, тогда вы получите то, за что вы платили. В конце концов все, кто отстаивал свои интересы, и не соглашался на компромиссы персонала, получили, то, что планировали. А теперь о хорошем. Понравился пляж, он длинный, широкий, песчаный. Море очень чистое и теплое. Минус - нет туалетов на пляже, они есть в корпусе, но идти туда далековато. Лежаки на пляже нужно занимать с 7 утра, а лучше с вечера оставьте какую-нибудь тряпочку, которую не жалко, а то уже в 10 утра места не найдете- людей на пляже мало, зато на всех лежаках - полотенца. Утренняя анимация проходит возле бассейна, на море ее не слышно, ни музыки, ничего.. Территория отеля очень красивая, зеленая, можно гулять по территории всех 3-х отелей Пегасос, у каждого своя анимация, идешь, куда хочешь. Для детей в отеле есть специальный бассейн с горками, площадка, анимация в 8 вечера, после которой в 21.30 начинаются представления для взрослых - либо конкурсы, либо шоу-программы с танцами и т.п.Еда хорошая, в отзывах, которые выше, подробно описано, не буду повторяться. Хочу добавить, что, основное мясо - это птица, телятины было мало, и то она в разных "соте", из баранины - котлетки; рыба была каждый день, но одинаковая, только однажды приготовили форель на гриле, порция - 1 целая рыбина, это было вкусно. С водой в отеле нет проблем, ее приносят в номер в бутылках 1,5л, кроме этого в лобби, ресторане, барах есть холодильники бутылками воды по 0,5 л. За покупками и сувенирами рекомендую поехать в Авсаллар и Аланью, туда ходят автобусы, остановка рядом с отелем. В Аланье посетите крепость, туда ездит автобус каждые полчаса, остановка рядом с конечной, где вы будете выходить в Аланье. За экскурсию в крепость лучше оплачивать лирами, т.к. в долларах они возьмут дороже (цена 10 лир).В целом, отель хороший, если пережить поселение. Всем приятного отдыха, кто собирается ехать!
iboinova
Дата заезда: 13.09.2012
Дата выезда: 22.09.2012
Попробую рассказать коротко: отдыхали с 13.09.2012 по 22.09.2012 сюрпризы начались сразу же по приеезду в этот отель:1. официальное заселение в отеле 14.00, но нас как будто не замечали рейс был ранним и на ресепшене мы просидели порядка 3-х часов, к назначенному времени мы подошли к стойке ресепшена и спросили почемц нас не заселяют нам был дан исчерпывающий ответ, что мол мест в отеле нет, все забронировано и нам надо селиться в рядом стоящую четверку, мы были ошарашены данным предложением после долгих пререканий и ругательств нас все-таки поселили в очень шумный номер, т.к. она выходят на дорожную трассу где днем и ночью снуют автомобили, но сил менять номер уже не было.2. Второй минус этого отеля то, что в номерах стали убирать только на 4 день, и убирать так себе (мягко сказано), хоть мы чаевые оставляли каждый день, сейфа в номере нет, деньги и документы носили с собой в сумке. 3. На этом минусы заканчиваются и начинаются "жирные" плюсы, а именно: очень красивая территория, пляж офигенный песок, чистое море, услужливые официанты, сносное питание.Хочется обратиться к руководсту данного отеля не подрывайте репутацию пегасос - научитесь ценить русских туристов и наконец то разберитесь с людьми, которые работают на ресепшене.
dzvenislava
Дата заезда: 24.08.2012
Дата выезда: 31.08.2012
искали спокойный отель и нашли. были свои нюансы,но это мелочи. В этот раз у меня не было проблем накормить киндера. Утром хочешь кашу в микроволновке заваривай, то омлет,блинчики....На обед и ужин был стол здоровой пищи. Там можно было подобрать телятину, овощи.... вариант всегда был. Но людям с СНГ надо много мяса. Когда смотришь на то что они кладут в тарелку возникает вопрос, а это все можно скушать? И что потом голодовка. Фрукты были: яблоки, диня, арбуз, виноград, сливы, нектарины.....море чистое. в номере была уборка каждый день, а 1$ делал свое дело. били и лебеди и лепестки роз. постель меняли и полотенца тоже. если знаете иностранный язык, то проблем нет. Нам повезло с гидами от ТYI. Они супер! Большое спасибо Фархану, Ольге.Отдых был хороший.
lidusikk
Дата заезда: 23.08.2012
Дата выезда: 02.09.2012
Отдыхаем в Турции не первый раз и всегда ориентируемся на отзывы туристов. Поэтому решила написать, может кому-то будет полезным.Отдыхали семьей с ребенком 10 лет. Нормальный отель. Соотношение цены-качества очень хорошее!!! 2 проблемы: 1-я заселение, но это только один раз. 2-я пляж место под навесом необходимо занимать в 7-00 утра, позже можна найти пару шезлонгов с зонтом можна. Если есть взять хорошее настроение, отдых всегда удается!!!Теперь в деталях. 1.В 9 утра прилетели в Анталию. До отеля ехали 2,5 часа. С учетом одной 20 минутной остановки. Дорога нас не утомила, были настроены на худшее. 2.В 12 были в отеле. В отеле с заселением туго... Раньше 15-00 получить заветную карточку и отдохнуть не надейтесь. Браслеты одели и гуляйте. Стандартные 20 $ в паспорте не помогли и их вернули. Следом прибыл автобус с иностранцами, им одели браслеты другого цвета, и заселяли практич. сразу. Нас заселили в 15-30 номер с видом на дорогу, но Делюкс, а покупали с видом на море Стандарт. Спустились, уточнили условия тура, пообещали переселить на след. день в 12 и бесплатный сейф. На след. день в 11-00 подошли,напомнили, опять уточнили условия тура. За 20 у.е. в 12-00 мы были в стандарте с видом на море и бесплатным сейфом. Прибывших вместе с нами туристов хотели заселить в соседний CLUB 4*, они получили номер в RESORT, но на 5 этаже под крышей с не открывающимся окном. Купивших тур в ROYAL, заселили в RESORT они устали бороться.3.Территория большая и зеленая. Гулять и посещать бары можна на территории 3-х отелей ROYAL, RESORT и CLUB. В ресторанах пообедать не пытались, ходили в свой))) Бассейнов достаточно, на террит. ROYAL есть мини аквапарк. Номера стандартные.4.Пляж узкий и длинный. Есть только один ряд шезлонгов под стационарным навесом, остальные ряды под зонтами, которые при ветре уносит. Занимали места под навесом в 7 утра. Море чистое, теплое и вход в море отличный! Пляж песчаный. Чистота на пляже это проблема отдыхающих, которые мусорят.5.В ресторане отличный ассортимент! Да там нет борща, шашлыка из свинины, за 10 дней соскучились за домашней едой. Но жалобы на отсутствие еды считаю необоснованными!!! Завтрак: как обычно яйца в любом виде, булки т.д. Обед-ужин: курица, индейка, говядина. Миним. два мясных блюда были всегда, обязательно что-то рыбное, отличный неострый суп-пюре, даже картоф.пюре было, съедобное))). Каждый день готовили на гриле мясо, или рыбу. Шаурма часто была. Фрукты: арбузы и дыни в изобилии, яблоки, сливы, иногда виноград, персик. Сладости не порадовали(( Я любитель восточных, а было много бисквитов, пахлава и т.п. были только 4 раза((( Маловато.6.Посетили хамам, по рекомендации гида ездили из отеля 35$, остались оч НЕДОВОЛЬНЫ, слышали нарекания на хамам в отеле.7.Детский мини-клуб не посещали, не было времени))) Только иногда на детскую дискотеку ходили. Большая часть туристов из скандинавских стран. Немного австрийцы, немцы, турки. Россиян и украинцев мало.8.Шоппинг. В 3-х км. направо, когда стоите спиной к отелю, есть рынок в Авсалларе, доехали за 5 у.е.на такси, там нет магазинчиков, только палатки, оч мало сувенирки, рынок для местного населения, много овощей, фруктов. Для туристов больше подходит GRAND BAZAR. Находится в том же направлении, но ближе, прибл. в 2-х км. Можна на такси за 5 у.е., местным автобусом(мы не пробовали), ходили пешком 20 мин. Рынок для туристов сувенирка, текстиль, кожа и т.п. Нас интересовала только сувенирка. На этот рынок бесплатно возят из отеля в магазин кожи. Можна доехать с ними, под предлогом кожу посмотреть, а обратно на такси, или пешком.Всем прекрасного отдыха и отличного настроения!
alexa1990
Дата заезда: 16.08.2012
Дата выезда: 25.08.2012
Отдыхали с 16 по 25 августа 2012,двое взрослых.Подходили к поиску тура так, чтобы пляж был рядом и песчаный,все таки ехали на море.Пляж отличный,песчаный,чистый.Питание на любой вкус,из напитков лучше пить чай и минеральную воду,потому, что соки не настоящие,а кофе не кофе.В принципе можно соблюдать диету,если это необходимо.Всегда есть куриное мясо,салаты,рис очень вкусный.Официанты работают быстро,посуда чистая и много.Минералка есть на каждом шагу,в холодильнике в ресторане,в холле,на пляже в баре,поэтому можно не требовать чтобы ее ставили в номер.Мороженое нескольких видов давали на ужин,фруктов достаточно и все спелое.В бассейн не ходили,хлорка и дома есть,бассейнов много,горок тоже.В номере все обычно,кондиционер работал нормально,вид был не на море,а на центральный вход в отель,если дверь на балкон закрыта,очень тихо,спится замечательно.За номер ничего не доплачивали.Отдыхали 9 дней,показалось мало,есть желание приехать на 14 дней.Там можно утром бегать возле моря,неплохой тренажерный зал.На море желательно приходить утром и занимать лежак,это наверное единственный неприятный момент.БИЧ БОЙ АЛИ своими силами создает видимость занятости лежаков.Он своими полотенцами накрывает лежаки,а потом продает их за евро.Очень хорошо платят европейцы.Мы приходили сразу после завтрака около 7-20,места были и зонтики тоже.Люди,которые любят поспать и приходили на пляж в 10-00,рисковали остаться без лежака.Я повторюсь,что это единственный момент,который можно вспомнить как минус.Если выйти из отеля и подойти к дороге,там есть остановка автобуса.Ходят автобусы часто (каждые 10 минут),надо остановить автобус с надписью Алания,за каждого надо платить 3,5 доллара.Автобус привозит в центр Алании,можно прогуляться,купить домой сувениры,увидеть порт.Обратно вернуться на конечную остановку и приехать в отель.Автобусы ходят примерно до 12 ночи,с кондиционером,просто супер!В день отъезда,по дороге в аэропорт,нас завезли на фабрику сладостей.Там можно купить рахат-лукум,халву,косметику на основе оливк.масла и пр.Все свежее и дешевле чем где-либо.Очень хороший шопинг в аэропорту Анталия,рекомендую,цены ниже чем в Киеве,выбор лучше.Вывод:у меня нет возможности сравнить еще с каким либо отелем 5 звезд,но я отдохнула.Больше положительного,нежели отрицательного.Самое главное не стоит ожидать от Турции европейского сервиса и деликатесов в ресторане,за этим надо ехать в Швейцарию,там будет все ок!!!
friday436
Дата заезда: 04.08.2012
Дата выезда: 15.08.2012
ТО TUI. Вылет 4 августа из Домодедово а/к Колавия в 5.30 утра (тур бронировали аж в апреле и в заявке указывали Внукоко, т.к. живем в 10 мин от него). Приключения начались уже в самолете. Всех пассажиров рассадили, начали закрывать двери и выяснилось что сломался замок двери, который 1.5 часа ремонтировали. Через час ремонта, когда народ начал возмущаться сидя в душном самолете, решено было сообщить пассажирам причину задержки.В отель нас привезли около 11.30 и начался второй этап приключений. По брони у нас- Suntopia Pegasos Royal 5*- номер: family room land veiw. Через час ожидания решено было напомнить о своем существовании на рецепции. Еще через 5 мин к нам подошел сотрудник отеля и предложил номера в соседнем Resort ( на территории 3 отеля: Royal 5*, Resort 5* и Club 4*). Прежде чем соглашаться попросили взглянуть на замену. Посмотрели и согласились. Итого за переселение мы получили: 2 соседних стандартных номера с балконами, бесплатный сейф (так стоит 1,5 евро в сутки), бесплатный интернет в номере (в лобби wi-fi бесплатный, в номерах платный), 2 массажа в местном спа центре и браслеты позволяющие пользоваться всеми ресторанами трех отелей.Номера: Мебель в хорошем состоянии, есть мини-бар (точнее мини-холодильник), сейф. Сантехника на хорошую 4ку, все работало. Гель для душа и жидкое мыло в спец дозаторах, лучше везти с собой из дома. Полотенца и постельное белье чистое и без дырок. Кондиционер это отдельная песня: работает он по расписанию (можно взять на рецепции) и крайне плохо, в обоих номерах. Я конечно понимаю- центральное кондиционирование… но все же. Уборка номеров просто ужасная, приходись 2 раза лично уборщику говорить что бы убрал номер, раз просто не пришел. Не помогали даже чаевые, в итоге их оставлять перестали. По понедельникам уборки нет, выходной. Пляж: Это огромный плюс этого отеля. Чистейшее море с пологим и песчаным заходом. Для детей супер. Лежаков на пляже в 10.00 утра можно не искать, все занято еще с 6 утра, как нашими соотечественниками, так и немцами (платки, парео, домашние полотенца, детские надувные круги.. в ход идет все). Очень не понравилось, что на такой большой отель один пункт выдачи полотенец, да еще и на минус 1 этаже в спа-центре, куда очень напряжно и страшно, если мокрые ноги (лестница), ходить каждый день. В 10-11 утра полотенец иногда не бывает.Питание: за время пребывания были в 2 a-la-carte ресторанах (Итальянском и Азиатском), в которые нужно записываться в 9.30 утра около рецепции (запить идет на следующий день). Питались мы в основном в главном ресторане. Еда: курица была каждый день и по 3 раза в день и в 3-4 блюдах и видах!!!! Раза 3-4 за 12 дней была индейка, баранина и говядина. Рыба, типа селедки, была каждый день. Один раз была скумбрия на гриле. На этом выбор мяса окончен. Были еще котлеты- полуфабрикаты, довольно острые. Из фруктов каждый день были арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Редко сливы, персики, виноград. Соки в автоматах, точнее сокосодержащие концентраты. Территория: Очень ухоженная и зеленая территория. Есть детская площадка, детские горки в аквапарке для совсем маленьких. На территории есть не плохой аквапарк с горками для взрослых и детей постарше Назад вылет был 15 августа без задержек и приключений.
uv35z3rb
Дата заезда: 12.08.2012
Дата выезда: 19.08.2012
Отель меня просто,мягко говоря-удивил,наверное 5* подразумевается, что ваш ребенок будет спать на раскладушке весь отдых...халатов и тапочек не было,"наборов для туристов"(нитки с иголкой,спички,шампунь,гель,бальзам и т. д.)мы не нашли.Уборка номера вообще не проводилась,т.е. на третий день зашел мальчик,сложил простыни,оставил чистые(!)полотенца...и все...а пылесосить наверное я должна была...а что там за кроватями было?!...Еда-отдельная тема...нет мы были не голодны,и у всех нормально с пищеварением,но...это не тот Шведский стол и Ол инклюзив,к чему мы привыкли!!!Салаты все скисшые,перец нафарширован рисом,который не сьели позавчера...фруктов крайне мало!Соусы не подписываются(или не всегда),заявка о познем ужине-липовая...там не кормят поздно...как и рано!По нашей просьбе разбудить в день улета,в 4 часа ночи никто не разбудил!а вместо завтрака с собой,"покормили" в отеле,дубовыми,солеными, почему-то печеньями,вареньем,которое можно было налить прямо на мелкую тарелку и есть вилкой!!!огурцы и помидоры-наверное у них так принято завтракать?!НУ и все это запили мы вкусным кофе из аппарата!(спасибо хоть за это).
irina_cadimenko
Дата заезда: 03.07.2012
Дата выезда: 10.07.2012
Мы отдыхали в отеле 2 недели назад. Лучшего места для семейного отдыха просто не нейти. Великолепные архитектурные сооружения зданий Pegasos Resort и Pegasos Club. Хорошо продуманный эргономический дизайн помещений и ландшафтный дизайн. Замечательный пляж на берегу чистейшего моря.Бассейны и мини - аквапарк для детей и взрослых. Море такое чистое, что песчаное дно видно даже на очень большой глубине. Мы остались очень довольны питанием. Изобилие вкуснейших блюд заставляет восхищаться снова и снова. Чувствуется профессиональная работа диетологов. Особые слова благодарности хочется сказать аниматорам.Мы просто в восторге от того, с какой самоотдачей и профессионализмом ребята делают все, чтобы отдыхающие в отелях Сатопии захотели туда вернуться еще раз.Особо хочется оценить работу следующих аниматоров :Эдди (6.0), Мемеда (6.0) и Арсана Демирташ (6.0). Спасибо этим ребятам, за то,что они делают все,чтобы наш отдых стал незабываемым.
Iryna100
Дата заезда: 02.07.2012
Дата выезда: 13.07.2012
Ездили от турфирмы "Премьер-Круиз". Долетели нормально - авиакомпания "Роза Ветров". В 12.00 были уже в отеле. Дорога от аэропорта занимает где-то около двух часов. Номер дали сразу же как только гид Turtessa заполнила все необходимые бланки. Номер уютный, чистый, в ванной добротная немецкая сантехника, все работает отлично. Отдыхают в отеле преимущественно немцы и скандинавы. Кухня более европизирована. Турецкие блюда были на отдельном столе, было детское питание и диетический стол. На открытой терассе готовили много блюд из овощей, мяса + турецкая пица (пиде)и гезлеме. Из мяса - телятина, ципленок, индейка, баранина. Огромнейший песочный пляж и чистейшее море - главное достоинство этого отеля. Если Вы едите отдыхать с детьми - Вам сюда. Единственный минус, не имеющий отношения к отелю - это гид Turtessa Светлана. Что она делала каждый божий день в холле отеля осталось для нас загадкой. С каким вопросом или просьбой не обратись - ноль. Руководству Turtessa нужно более тщательно подбирать сотрудников.
12NIKA5
Дата заезда: 08.06.2012
В отпуск мы отправились всей семьей: я, муж и сыновья 6 и 3,5 лет. Конечно, не каждый отель подойдет для отдыха с такими малышами, но Пегасус приятно удивил. Кажется, что здесь предусмотрено все. Начнем с номера: уютный, места предостаточно, из окон открывается вид на море (этот момент мы оговаривали при покупке путевки), есть балкон. Питание хорошее и разнообразное. Каждый день курица или говядина на выбор, рыба несколько раз в неделю. Дети кушали с аппетитом, отравлений не было, еда очень качественная. Нравилось находиться на территории, где много бассейнов, в т. ч. детских, и аквапарк. Даже наш самый маленький и тот катался с водных горок. На пляж тоже ходили, море там очень "детское" (хотя и взрослые купались, конечно). Места на берегу много, народ не толпится, лежаки брали без вопросов даже с утра. Песочек, меленький, чистый, мусора и камней нет, ноги поранить нельзя. Заход в воду пологий, для детей настоящее раздолье.Если кто-нибудь из знакомых соберется с детьми в Турцию, обязательно посоветую остановиться в этом отеле.
natakoper
Дата заезда: 02.06.2012
Дата выезда: 16.06.2012
Нам отель очень понравился,море-супер,много горок(насчитали с маленькими-17 шт.)Вежливый обслуживающий персонал и анаматоры,отдельное спасибо Куки,Али,Ане.В наш период было много скандинавов и австрийцев.Это к лучшему-спокойные дети и взрослые.Еда нам тоже подошла,всего много и вкусно.Единственое за чем скучпл муж, так это колбаса.Територия 3-х отелей большая и очень ухоженая,никто никому не мешает.Вечером на детскую анимацию ходили в Клаб,потом на взрослую в любой из 3х отелей,везде не скучно и интересно.Номер без излишеств,но убирался нормально.Полотенца меняли раз в два дня,постель-3раза поменяли.Русскоговорящего персонала в Резорте мало,нас это не напрягало,общались по-английски как могли,но если совсем никак,вам всегда позовут кто хоть немного говорит по русски.Ездили с Туртесс,к ним претензий вообще никаких.Теперь,о маленьком минусе.Все три отеля расположены около центральной и очень шумной дороги,так, что спать приходилось с кондиционером.Лучше все таки брать номер с видом на море,там тише.Отдохнули очень хорошо,дочка(9 лет) в восторге.Постараемся приехать в следующем году в Резорт или Роял(для разнообразия),но только не в Клаб,зареклись отдыхать где много россиян.
Вера Я.М.
Ростов-на-Дону
Дата заезда: 02.06.2012
Работники отеля несколько натянуто относятся к русскоязычным постояльцам. Говоришь на ломаном английском - все нормально, улыбаются. Скажешь слово на русском, улыбка сразу тускнеет. Конечно, ни о каком хамстве и пренебрежении речь не идет, но к тем же немцам отношение гораздо более доброжелательное.
Давно планировали отдых в Турции своей небольшой компанией. Отель выбирали по описанию и отзывам, всем показалось, что Pegasos неплохой вариант. Действительно, впечатление он произвел хорошее. У отеля отличный пляж, чистят его постоянно, песочек без камней. Свободные лежаки и зонтики были всегда. На пляже каждый день проводят игры и конкурсы. В корпусе чисто и красиво, интерьеры радуют глаз. Территория тоже благоустроенная, все утопает в зелени. Можно ездить на экскурсии, мы побывали на 2-х, очень понравилось.
lanasvet_star
Дата заезда: 02.06.2012
Дата выезда: 10.06.2012
ХОРОШИЙ отель, но с сюрпризами!! ПИТАНИЕ на уровне - всё свежее,разнообразие, можно сказать-на любой вкус:зелени,фруктов,сладостей,овщных,мясных и рыбных блюд,всего хватает. Соки,правда,типа "юпи",а фреш можно купить только по утрам - 3$, но воды достаточно)),она в бутылочках по 0,5л, и в номере ставят каждый день. ПЛЯЖ - это сказка,шикарная большая территория с красным песком,абсолютно без камней, вход в море прекрасный,детям-раздолье, мы загорали под зонтиками,места занимали перед завтраком, нас было 6 человек, поэтому хотелось быть всем вместе, но так делают многие, если хочешь занять желаемое место. Полотенца брали свои, но я убедилась, что в этом не было необходимости,их можно получть по карточкам и менять хоть каждый день на свежие,без проблем. ПЕРСОНАЛ - приветливый и тактичный, нет навязчивости, домогательств или повышенного внимания, как бывает в других отелях, здесь за этим следят и скорее всего можно попрощаться с работой, если такие ньюансы появятся. ТУРИСТЫ - много иностранцев:немцы,автрийцы,поляки,шведы,белорусы - Минск (очень мало), русские - Москва преимущественно, украинцы - Киев ( очень мало), нас ЭТО ОЧЕНЬ порадовало, нет нашей совковости, видов и криков полупьяных родителей и безумных оров детей, которые так режут слух и взгляд в нашем родном Крыму.... МЫ отдыхали от всего этого, что-что , а немцы детей умеют воспитывать. АНИМАЦИЯ - супер, нам понравилось, особенно вечерние представления, ярко, красочно, профессионально, смотрели по другим отелям Club и Royal, у нас была самая лучшая. НОМЕРА - мой личный совет, если есть возможность,берите номера с видом на море,в них скорее всего всё будет на том уровне, который вы выбирали в агентстве, без сюрпризов( в виде убогой раскладушки как третей кровати, в целесообразности которой вас тупо убеждают на рецепшене) и потраченных нервов при заселении, мы через такое прошли... Никого не интересуют ваши проблемы со спиной и ваше впечатление от увиденного в номере отеля, который позиционирует себя как 5*, турчанка по имени EDA на рецепшене на вас просто не смотрит, не замечает, вы микроб или пылинка, залетевшая к ней на обувь, отнимаете время, и она может тупо говорить только одну фразу: "мест нет",а само общение происходит через представителя турфирмы ( у нас был TURTESS), который понимает, что вы полностью правы и хотел бы вам помочь, но ЗДЕСЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМ РУССКИМ, и перешагнуть через это стоит огромных усилий, потраченных нервов, убитого настроения и испорченного общего впечатления - люди здесь иностранцы, их здесь холят и лелеют, предугадывают желания, помогают, а остальные, так, подобие какое-то....., общаться с персоналом можно только на английском, немецком, турецком ( если у вас есть такие знания). Кстати, никакие вложенные и предложенные купюры воздействия не имеют, так что ориентируйтесь на номер при его покупке в агентстве, номер "Standard Room - Land View" может таить в себе изюминку для русских.... Здесь как рулетка - что выпадет...Но это были наши испытания и наш опыт, какой будет у вас - это будет только ваш опыт и ваши впечатления.Желаю всем получить отличный отдых и только положительные эмоции от него.
Вишенка
Воронеж
Дата заезда: 28.05.2012
Отель понравился, почти все в нем на "отлично". Сервис хороший, персонал вежливый, помогают решить все возникающие вопросы и проблемы. В номер нас заселили быстро, сразу же после приезда. Комната большая, мебель почти новая, сантехника в ванной работала все время. Убирали, меняли постель и полотенца каждый день. Среди отдыхающих много немцев и англичан и все делается, в первую очередь, для них: сотрудники говорят по-английски, а анимация на немецком языке. За все время пребывания нам не попалось ни одного русскоговорящего сотрудника. Пришлось вспоминать английский :))
Anton_S
Дата заезда: 07.05.2012
Отдыхали в мае, соответственно, море было прохладным. Пробовал купаться - в принципе, терпимо, но зачем, если есть бассейны.Территория отеля большая, объединяет три корпуса. Гулять можно, как в парке: много зелени, все ухоженное, есть зоны отдыха.С питанием вопросов не было, еда хорошая, вот только мясо часто заменяли курицей.
daniell19991968
Дата заезда: 30.05.2010
Дата выезда: 09.06.2010
Территория отеля очень большая. Еда настолько вкусная, что с диетами туда нет смысла ехать! Каждый дань шашлык из курицы или индейки, овощи, фрукты, разнообразные десерты, красивое оформление арбузов(нельзя есть), также арбузы и дыни съедобные. До базара от территории отеля одна дорога. Базар большой. Четыре корпуса, в каждом по 4 этажа. 2 бассейна. До моря около ста метров. Анимация с 11ч утра до 3ч ночи.