HotelId: 28062
пн. – пт.
10:00 – 21:00
сб. – вс.
11:00 – 20:00

Moevenpick Resort & Marine Spa 5

Тунис
Сусс
Отель Moevenpick Resort & Marine Spa на карте

Поиск туров в отель Moevenpick Resort & Marine Spa, 5

Описание отеля Moevenpick Resort & Marine Spa

На берегу Средиземного моря, окруженный пальмами и бассейнами, привольно раскинулся отель Movenpick Resort & Marine Spa. Песчаного цвета здание почти сливается с пляжем, навевая образы восточных городов, шумерских и египетских пирамид. Выложенный из желтоватого кирпича главный вход, с башенками и узкими окнами-бойницами, напоминает древнеассирийскую крепость. Вместе с тем, это очень современное строение. Гостей встречает обширный светлый холл с фонтанами и арочной колоннадой. А далее, за этими импровизированными воротами, изысканный курорт растянулся вдоль чистейших песчаных пляжей, сочетая близость к чистому морю с незначительной удаленностью от Сусса.Номера отеля декорированы в современном стиле, располагают большими балконами и кондиционерами, позволяя спастись в мягкой прохладе от жаркого тропического солнца. В зависимости от типа апартаментов, окна выходят на море, или на улицу. Обстановка сочетает уют и современность. Устроившись в мягких креслах или на диване по завершении блаженно-утомительной прогулки, приятно полюбоваться живописным видом за окном, зайти в Интернет, включить жидкокристаллический телевизор. Или же после посещения спа-центра – просто посидеть на тенистой общей террасе, потягивая коктейль.Спа-центр Marine Spa предлагает сочетание талассотерапии и спа-процедур, позволяя отдохнуть и расслабиться, восстановиться и набраться сил. Целительный эффект обеспечивает использование возможностей природных морских ингредиентов вместе с последними инновациями в области косметических средств и процедур. Крытый бассейн с подогревом и морской водой также открыт только для посетителей спа-центра. Сауны в зоне релаксации усиливают воздействие процедур, там же гости отдыхают, слушая расслабляющую музыку, лежа на удобном матрасе и попивая травяной чай: национальные чайные смеси входят в традиционный ассортимент отеля.К услугам гостей Movenpick Resort & Marine Spa пять ресторанов и шесть баров. Завтрак по системе шведского стола входит в стоимость проживания и сервируется в главном ресторане Mosaïque. Омлеты готовятся прямо на глазах посетителей, подаются традиционные тунисские блюда, свежие блины и избранные швейцарские яства, включая знаменитые рёшти. Столы буквально ломятся от разнообразия французской выпечки и хлеба, свежих фруктов, сыров, холодных нарезок и множества горячих и холодных напитков. Наслаждаясь напитком в одном из баров, приятно наблюдать, за опускающимся в море солнцем. Для желающих завершить вечер более ярко, открыт колоритный лаунж-бар.На курорте Movenpick Resort & Marine Spa работают база водных видов спорта и тренажерный зал, а также открываются возможности для занятия различными видами спорта, включая пляжный волейбол или настольный теннис. Любителей гольфа ждет расположенное неподалеку поле.Прогулка по окрестностям оставляет по себе множество приятных впечатлений. Неторопливо прогуливаясь по старой части города – Медине, по приморской горной дороге или босиком по песчаным пляжам, осматривая разнообразные красоты и достопримечательности, легко забыть о времени. Город Сусс – «жемчужина Сахеля» – хранит древнюю историю. В древности он звался Гадрумет, это была одна из первых финикийских колоний в Африке и один из крупнейших центров Карфагенской державы. Во время Третьей пунической войны выступил на стороне Рима, за что жители были награждены правами римских граждан. Культурное наследие Сусса материализуется в археологическом музее и катакомбах римской эпохи, а также в Медине и Рибате, которые считаются объектами всемирного наследия. В часе езды на луаже – тунисском маршрутном такси раскинулся Эль-Джем, с Колизеем, древним водопроводом и роскошными римскими виллами, не дальше и священный город Кайруан. А возвратившись в Сусс, приятно прогуляться по оживленной набережной, прикупить сувениров в специальном туристическом супермаркете Soula Center, а вечером наплясаться до упаду на одной из местных дискот

Контакты отеля Moevenpick Resort & Marine Spa

Официальный сайт:
Телефон:

Информация об отеле Moevenpick Resort & Marine Spa

Расстояние до аэропорта:
20 км
Расстояние до центра:
В центре
Расстояние до пляжа:
1-ая пляжная линия
Количество номеров:
625
Территория отеля (площадь):
60000 кв.м м2

Услуги отеля Moevenpick Resort & Marine Spa

Интернет
  • Wi-Fi
  • Совмещенный с TV
Общие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Магазин сувениров
Спорт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Поле для гольфа
  • Мини-гольф
  • Водные виды
  • Спортзал
  • Волейбол
Пляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
Удобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Фен
  • Телевизор
  • Холодильник
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
Специальные номера
  • Для некурящих
  • Семейные
  • Люкс для новобрачных
Питание
  • Ресторан
  • Бар
  • Кафе
Услуги по чистке одежды
  • Прачечная
  • Пресс для брюк
Развлечения
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Ночной клуб
Отдых на воде
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Снаряжение для занятий водными видами спорта
  • Водные лыжи
Здоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Гидромассажная ванна
  • Салон красоты
  • Кабинет врача
Услуги для детей
  • Детский клуб
  • Детский бассейн
  • Няня
Пляж
  • Частный пляж
Тип пляжа
  • Песок мелкий

Отзывы о Moevenpick Resort & Marine Spa

из 10
Дата отзыва: 08 августа 2018

Дата заезда: 01.08.2016

Если вы готовы к "битве" за: лежаки, зонты, кусок курицы на ужин и за яичницу или блин на завтрак, то "Добро пожаловать!". Только в этом отеле я видела, как персонал у бассейна может подкатить тележку к пляжному зонту, под которым вы загораете на шезлонге и... укатить от вас этот зонт в другое место, к более интересным отдыхающим (обычно это местная арабская семья, которая приехала в отель на пару выходных и щедро раздает чаевые). Лично неоднократно наблюдала, как укатывали зонты от задремавших соотечественников, а пару раз даже пресекала этот беспредел )). В августе отель забит (сезон, однако!), и на ужине в ресторане только стремительные и платежеспособные смогут занять место, но если занять столик вам удастся, то вам еще предстоит потрудиться, чтобы привлечь внимание официанта, чтобы получить столовые приборы и напитки. Вариант - бронировать места в ресторанах а-ля карт, например, в японский, но там обслуживание не быстрое))), так что, если долго в основной ресторан ходил и привык бороться за место под солнцем, то становится непривычно.Еще минус - слышимость в номерах. Она есть )В море в августе были медузы. Если не повезет, то красный след (как от ожога ) обеспечен на продолжительное время.

Спортзал хорош: и тренажеры, и количество беговых дорожек, и стеклянные стены, благодаря которым, можно наслаждаться видом на море, пальмы и бассейн.На пляже есть джакузи, только расположены они на территории пляжного ресторана))Гиды рассказывают, что это один из престижных отелей, и вроде выглядит отель симпатично, но популярен он у местной элиты, которая съезжается в него на выходные своими большими семьями, и тогда занять место под солнцем или добиться обслуживания в ресторане становится проблемой.

из 10
Дата отзыва: 18 мая 2018

Дата заезда: 01.08.2017

Отдыхал в Мовенпике 3-й раз, приехал на 17 дней, отель нравится, но в этот раз - во всех номерах которые выходят на лицевую сторону и влево в боковую сторону, на отель и на городскую дискотеку под открытым небом, невозможно спать, до утра гремит музыка так, что легко записать на телефон. Трижды менял номер. На пляже лежаков не хватает, туристы скандалят, оставляют свои вещи на весь день, парни на пляже эти вещи сбрасывают, в общем не очень приятно. Больше в этот отель не поеду.

из 10
Дата отзыва: 10 сентября 2017

Дата заезда: 01.08.2017

Нет анимации

Размещение, отель в целом, питание, напитки

из 10
Дата отзыва: 12 августа 2017

Дата заезда: 01.08.2017

Нашими основными критериями выбора отелей являются – год постройки, 1-я береговая линия, близость к центру.Им MOVENPICK соответствует.Категории и оснащение номеров Вы легко найдете на просторах Интернета. К этому могу добавить, что в нашем номере, как в холле на этаже и лобби было чисто (что для нас также немаловажно).Бронировали номер «Сlassic room pool view or side sea view» (т.к. считаем, что на вышеупомянутые критерии это не влияет). Размещение – быстро (прибыли вечером).Во время нашего пребывания отдыхали туристы из России, СНГ, арабских стран, в меньшей степени европейцы). Уборка номера – ежедневно.На территории: бассейны с пресной и морской водой; Бассейн для детей. Пляж.Если желаете погрузиться «местный колорит», при выходе из отеля налево в шаговой доступности набережная, где собираются местные, далее Медина (для желающих торговаться) и Soula Center. При выходе из отеля направо магазины преимущественно с фиксированными ценами (для тех, кому торговаться не по нраву). По нашим наблюдениям, цены в Soula Center несколько выше, чем в мелких магазинах.Одну ночь в ресторане « La Villa» до 03:00 играла живая музыка, которая мешала спать. Как позже мы выяснили, это была «закрытая вечеринка». Но т.к. мы бронировали стандартный номер, отнеслись к этому с пониманием. Для максимальной картины, позволю себе комментарии в отношении нескольких прочитанных мною отзывов.Негативные отзывы встречаются с заселением при прибытии в отель. По информации ANEX TOUR, «заезд» осуществляется в 15:00. Но почему Вам ОБЯЗАНЫ выдать ключи от номера до 15:00, если Вы планировали свое ранее прибытие, сразу разместиться по прибытию и не оплатили Early check-in (ранний заезд)?О ресторане: встречаются комментарии, «… столы грязные, приходится садиться за грязный стол…». Неубранные столы действительно есть. По моему мнению, из-за «высокого сезона», все-таки август. Но ведь это Ваш выбор – Вы решили «сесть за грязный стол», вместо того, чтобы обратиться с просьбой к официанту Вас разместить. Если будете приходить к началу открытия ресторана, то уверяю Вас – грязных столов не встретите. Так же предлагается услуга бронирования столика (бесплатно). Всего-навсего необходимо позвонить.Так же писали, что «через 10 минут после открытия ресторана нечего было есть…». Но ведь это зависит от Вашего аппетита… Если что-то заканчивалось – быстро пополняли. Еду описывать не буду – о вкусах не спорят. Скажу только одно – выбор есть (в т.ч. рыбы и фруктов). И лично нам хватало.О халате и тапочках пишут: «что это за 5-ти звездочный отель в котором нет халата и тапочек…». Сообщаю, они предоставляются по запросу (бесплатно). Просто потрудитесь прийти на встречу с отельным гидом и внимательно послушать информацию, задать вопросы. Так же адресовать интересующие вопросы на ресепшн.Курят везде (Кроме «основного» ресторан Mosaique). Это правда. Но начните с себя. Почему Вы находите в себе силы несколько раз сходить за пивом в бар, но не имеете сил донести свое бренное тело до улицы, чтобы покурить там? Уважайте, как минимум, детей! Ведь в России, посещая кафе, рестораны и гостиницы Вы же выходите на улицу?!В ресторанах «A la carte» действительно меню на английском языке. Но ведь Вам предложили меню не на арабском, а на языке, использующимся для коммуникации значительным количеством людей по всему миру. И выезжая за пределы РФ надо это понимать. Более того, у Вас наверняка смартфоны как минимум предпоследнего поколения, позволяющие использовать приложение «переводчик».Найти свободный пляжный шезлонг после 9:00 затруднительно, т.к. их занимают с раннего утра (по моему мнению, это не проблема данного конкретного отеля). Так же, по отзывам, отдыхающие возмущены тем, что их полотенца работники пляжа забирают и предоставляют лежак другим. Это есть. Но я считаю, что это правильно – приходишь на пляж на 30 мин-час – все занято полотенцами часами «почивающих на лаврах отдыхающих» в других местах, но никак ни на пляже. В чем сложность использования пляжного шезлонга по его прямому назначению? Строительство бара на пляже завершено – он платный.«Русофобии» не заметили.И в заключении: если Вы считаете, что приобретая «All inclusive» Вы не «купили в личное пользование» каждого сотрудника отеля – найдете множество положительных моментов.С уважением

из 10
Дата отзыва: 19 мая 2017

Дата заезда: 01.05.2017

Очень хороший отель ! Все супер! Есть русскоговорящая девушка Екатерина - всегда поможет ! Еда очень вкусная! Отдых удался!

из 10
Дата отзыва: 25 октября 2014

Дата заезда: 02.09.2014

Дата выезда: 16.09.2014

всем рекомендую претензий нет, жена довольна

из 10
Дата отзыва: 22 июня 2013

Дата заезда: 08.06.2013

Дата выезда: 15.06.2013

В целом отель понравился. Причем гораздо больше, чем сама страна. Надо сказать, что Тунис (даже по словам местных гидов) после их бархатной революции заметно обветшал. Не могло это не отразиться и на самом отеле.В автобусе по дороге из аэропорта, гид несколько раз повторила, что отель лучший во всем Тунисе. В аэропорту к нам тут же подскочили гарсоны в подобии униформы и стали предлагать донести багаж до автобуса (а фактически докатить, чемоданы у всех на колесиках), кто не успел отказаться потом торговался, т.к носильщики за 50 метров помощи запросили 10 долларов.Деньги можно поменять даже в отеле, курс везде одинаковый. Лучше потратить все динары, т.к в аэропорту в duty free динары не принимают, а назад поменяют не более 100 динар на человека при наличии квитанции об обмене.Поселили нас довольно быстро. Жили в дабл. Номера в основном корпусе с видом друг на друга или на море. В правом и левом крыле отеля номера побольше, с зимним садом. В номерах все, как было обещано - две кровати, плоский телек (РТР-планета, Вести, Euro-news рус и Шансон-ТВ), небольшой холодильник с минибаром, бесплатный сейф. Чайник, чай-кофе, бутылка воды - бесплатно. Довольно вместительный шкаф-купе. В ванной комнате полотенца, халаты, шампунь, гель, крем, фен, большое зеркало и увеличивающее зеркало с подсветкой. Вытяжки нет, поэтому бриться надо до принятия душа, иначе зеркала запотевают. Wi-fi бесплатно в лобби и в ресторане, но в некоторых номерах тоже можно было поймать сигнал, скорость в часы пик плохая, а днем терпимо. Номера убирали регулярно и не плохо, мы оставляли по динару и за это они крутили кренделя из наших полотенец. Воду и мыльные тоже пополняли регулярно, но чай-кофе так больше ни разу и не принесли. Кондиционер работал исправно, никаких посторонних запахов или звуков.Завтраки не очень изобильные. Много фруктов и фиников. Фреши апельсиновый, клубничный и киви, шампанское брют. Питьевых йогуртов или кефиров не было.Обед и ужин не плохие, еда разнообразная и вкусная. Отдельно европейские блюда, отдельно местные. Нет смешения жанров, как в Турции например любят поперчить европейские блюда. И еда сравнительно с Турцией более качественная, нет этих бесконечных блюд из ничего. Отдельно итальянский уголок - паста и пицца. Часто подавали рыбу (тунец, сибас, дорадо, марлин) и морепродукты. Несколько раз была даже свинина, возле этих блюд красовалось изображение свиньи в красной рамке. до стола вас провожал менеджер и усаживал за стол с приборами. Ужин в две смены, вы должны выбрать в какую смену вы будете ужинать, за вами закрепляют столик и вы ежедневно ужинаете в эту смену за этим столиком. В ресторане подают пиво или вино. Официанты мечутся как ужаленные, но не всегда справляются. За динар мальчик нас очень хорошо обслуживал. Надо признать, что обслуживают они не всех одинаково любезно.Помимо основных приемов пищи в течение дня в разных барах всякие перекусы. С 16 до 18 в одном из баров время швейцарского шоколада, готовят всякие сладости.В баре можно попросить меню напитков, где в конце на двух станицах указано, что можно заказать бесплатно. Правда бесплатно должны наливать текилу, но ее в наличии якобы не было. Алкоголь тут гораздо лучше, чем в Турции, Египте или на Кипре. Пиво не плохое, бренди можно пить, местный инжирный самогон Букха не плохой, но он почему-то быстро заканчивался. После второго раза повторяют не очень охотно, но один динар делает чудеса. Во всех барах делают не плохой кофе, не порошковый, а настоящий эспрессо. Есть рестораны аля-карт, нужно записываться заранее. Мы ходили в рыбный, обслуживание не плохое, но меню скудное. А другие жаловались на очень долгое обслуживание. По вечерам в лобби баре играет музыкант на синтезаторе, поет старые известные хиты. А по субботам и на ужине. А по четвергам на ужине тунисский вечер с местной музыкой, танцем живота, ряжеными официантами и тдОтель рассчитан на респектабельный отдых или семейный отдых. Персонал вас называет мадам или мсье, везде открывают перед вами двери. В отеле только Soft-анимация, не навязчиво предлагают занятия пилатесом, уроки лепки суши. Есть мини-клуб, тихий, дети там нешумно развлекаются. Дискотек, громких развлекух, шумных водных горок и тд. на территории нет. Много охраны. Если не бросать вещи где попало и не забывать закрывать сейф ничего не пропадает.Несколько бассейнов. Большой пресный, рядом по меньше с морской подогреваемой водой и водометами и пара детских. Есть гидромассаж. Лежаков много, удобные. Две кабинки для переодевания, рядом с ними пресный душ. Возле бассейна и на пляже официанты обслуживают за деньги, либо сам идешь в бар и берешь бесплатно. На пляже масса лежаков, песок чистый, очень мелкий, пляж ухоженный. Море мелкое, метров десять идешь – по пояс. У нас пару дне штормило, вода была грязная. Пляжные полотенца можно менять раз в день. Нас предупредили, чтобы мы не оставляли полотенца, уходя в номер, иначе их заберут и придется платить штраф за утерю. Возле бассейна и на пляже спасатели на вышке, пляж огорожен от воды веревочным ограждением, за ним ходили местные (берег видимо в муниципальной собственности), но за веревку зайти не могли – стояли охранникиТренажерный зал (бесплатно) с видом на море. Без спортобуви не пускают. Выдают полотенце и бутылку воды. В зале 5 орбитреков, 5 беговых дорожек, 5 велотренажеров, штанги, гантели, жимы, пару лавок и тд. Правда на 3-й день вода в маленьких бутылках закончилась и наливали в бокалы из больших бутылок. После тренировки предлагают апельсиновый фреш.То что отель по их меркам «крутой», можете прочувствовать, выйдя в город. Местные тут же вычисляют вас по браслету, кричат «Хело мувенпик», предлагают свои услуги, считая вас богачом и потенциальным спонсором, а на базаре вам продают все дороже, чем остальным.В целом все не плохо. Конечно масса небольших минусов. Это и облезлая краска кое-где, и потеки ржавчины, даже паутина на светильнике в коридоре. Менеджеры конечно вышколенные, а младший персонал не очень, не всегда расторопны, да и английский знают плохо, в основном французский. К нашим относятся немного иначе, правда не без основания, т.к наши туристы в основном ни французского ни английского толком не знают и раздражаются, что их не понимают. Бассейн чистят плохо, дно в песке, кафель на ощупь кое-где липкий. На пляже между лежаков нет дорожек. Если песок в жару раскален, босым не походишь. Да и вечером по пляжу не прогуляешься в обуви. При том, что отель не маленький, по территории особо гулять негде. В номере кнопка слива воды при нажатии протекает, увеличительное зеркало закреплено плохо. Все неисправности после жалоб чинят, но не спеша. Ресторан, в котором основные приемы пищи, с видом на бассейн, но столиков на улице нет. Да и выйти к бассейну из ресторана нельзя – двери закрыты. Надо обходить через Reception или другое крыло. Если ресторан считать первым этажом (кнопка лифта 1), то reception кнопка 3.Но плюсов гораздо больше, чем минусов. Из всех восточных отелей (Египет, Иордания, Турция), в которых я был, этот наиболее европеизирован.

из 10
Дата отзыва: 07 августа 2012

Дата заезда: 26.07.2012

Дата выезда: 03.08.2012

Вернулись с отдыха всего пару дней назад. Сразу замечу: никогда раньше отзывов не писал, но тут, пожалуй, надо. В Тунис поехали второй раз, первый раз были 10 (увы!) лет назад, жили по соседству - в Марабу. Тогда же объехали все экскурсии. И если первое впечатление от страны было: "полетели этим же рейсом назад!", то уезжали с грустью. Тунис полюбился, не смотря на всю его экзотическую специфичность или специфичную экзотику. В этот раз ехали с 4-хлетним сыном, для него это не первое море и не первая заграница. Вот кому понравилось всё без исключения! У нас же впечатления двойственные. Сам отель новый, роскошный, европейский и для европейцев и полностью отсутствующий сервис. Т.е. любой вопрос приходилось решать через менеджмент.Теперь по порядку: покупали тур в Туркомпоте, во-первых, Тунис по цене Турции - это заманчиво, во-вторых, условия поездки почти идеально легли под техзадание, данное агенту. Вылетали Нувельэйром из Домодедово днём. Нас это очень устраивало, посколько ненавидим летать невыспавшимися. По прилёту мгновенно получили багаж. без задержек уехали, быстро заселились. Номер стандарт - они все выходят на улицу и на ЗАПАД. были бы без дитя, даже бы не шолохнулись, тут решили поменять. За доплату примерно в 250 евро за 8 ночей получили "супериор" с фронтальным видом на море и бассейн. Надо отметить, что, как я понял, простых даблов с видом на море в отеле нет. Комната прилично побольше, кровать кингсайз, софа для ребёнка больше в два раза, чем в дабле. Есть ещё номера двухкомнатные, номера с огромными террасами, и т.п. Почём не уточнял, но не думаю, что совсем неподъёмно за реально дополнительный комфорт. Ни секунды не пожалел. Кондей работал исправно, причём даже в наше отсутствие, но сориентирован он был в "нежилой" угол, т.е. на детскую софу. Морочится с её передвижением мы не стали: номер охлаждался, мы ложились спать, выключив кондей, а ночью папа открывал дверь на балкон. и мы спали под лёгким морским бризом под шум набегающих волн! В 9 утра по Москве (время мы решили для себя не менять на местное) в Тунисе происходил восход солнца, шторы задёргивались и мы шли купаться. Поскольку завтрак заканчивался в 14.30 по Москве, завтракали мы уже после полудня, когда становилось жарковато. После моря мы уходили в бассейн с морской водой, где работали водомёты, а в послеобеденное время если шли, то в пресный бассейн, поскольку морской делался к этому времени горячим, т.е. входил я в него, как в ванну, и это с солнца! Огромный пресный бассейн холодным не был НИКОГДА. У них даже слив в туалете порой казался горячим. Так что удалось не простыть и не обгореть. Питание. У нас был ультраонинклюзив. Ультрасть его выразилась в том, что однажды я попробовал французскую pastis. Редкосная анисовая гадость. Всё остальное было местное. На завтрак свежавыжатый апельсиновый сок был всегда и до конца работы. Другие соки были забавные. Яблочный неосветлённый и очень сладкий - зачёт! какой-то шкодный виногрдный - поскольку все живы - тоже зачёт. Однажды сыну достался сладкий грепфрутовый - больще добиться его не удалось. Манго, ананасовый - на уровне соков из пакетов рублей по 30. Главная проблема заключалась в том, чтобы эти соки получить в другое время, кроме завтрака. Воду, впрочем тоже...Итак приехали мы в четверг, сразу наплавались в море и пошли на ужин. Шикарный! Официант сама предупредительность! танцы живота и берберские барабаны. Я в восторге. Оказалось, что это только по четвергам. В остальные дни официанта дозваться невозможно. Ни за динар, ни за десять. Зовешь метродотеля, тот зовёт официанта, к концу ужина получаешь напитки. Два раза видел, когда напитки приносили к уже пустому столу. Если впервый вечер вино подали в бутылке и вполне приличного качества, то то что потом подавалось в графинах, казалось уже разбавленным. Причём, у меня создалось впечатление, что позиция по напиткам - это позиция хозяев. Простой пример: прошу официанта, хорошо помнящего размер моих чаевых принести мне БОЛЬШОЕ пиво. Рассчитываю получить его до десерта. "Не могу", - говорит он. "Принесу два маленьких". Правда, принёс таки в большом стакане, потом даже сумел повторить в большом бокале. Напитки подаются в маленьких стаканчиках. Каких-то "разливалок", как в турции, пусть и с юппи - нет. Напитки в баре и ресторане на пляже - надо потеребить бармена, расстаётся с тяжёлым вздохом, в лобби-баре - аналогично, но получше качеством, в часы работы в основном ресторане - как уже рассказал. есть ещё Ага-кафе: днём можно получить турецкий кофе (рекомендую!). тунисский чай, всякие соки-спрайты. Если будет обслуживать высокий старик-официант, закажите ему айс-ти! Это не нестле в бутылке! Вечером такой не приготовят. Воду в бутылках числом две должны доставлять в номер ежедневно. Плюс её можно взять в баре на пляже.Пятница. Вода закончилась. Приходим с пляжа. Комната не убрана. Звоню в хаускипинг: уберите, лз и принесите воду. Оставляю два динара и уходим в старый город. Возвращаемся через часа полтора. Два динара лежат на неубранной кровати, воды нет. Ложимся спать. Никто не будит. Перед походом на ужин повторяю операцию с динарами и звонком. Ещё зажигаем зелёную лампочку, котоая должна привлечь внимание горничной. Возвращаемся. Динары и ситуация на том же месте. Иду на ресепшен. Я ещё не успел подняться назад, как номер уже убрали. Воды нет. Плюнул на всё, пошёл купил пачку воды в соседнем магазинчике. Месье смотрят на меня с презреньем, консьерж - с недоуменьем. Утром жалуюсь гиду. Все наши, присутствующие рядом тут же присоединяются. Оказывается, все такие культурные, терпели. Пошли на гест-релейшн. Претензии приняты, меня ублажили отдельно, доставив в номер не только простую воду. но и 5 газированных. Жизнь налаживается.По вечерам все дружно собираются в лобби с ноутбуками - халявный вай-фай. Халява виснет. Они ж тупые! - сказал бы Задоронов. Я живу по московскому времени: пока все моются с пляжа, я пью у себя на балконе чай (лектрочайник и чашки в номере) и балуюсь интернетом: стеклянный потолок лобби вайфаю не помеха! В комнате сигнал очень слабый. Немец этажом ниже просекабт фичу и тоже в лобби уже не ходит.Воскресенье. Я стараюсь не обращать внимание на то, что во всех барах старательно подчёркивают, что "это в онинклюзив не входит" И предлагают взять за плату. Я и раньше бывал в отелях со смешаной системой. Но нигде не попадал, чтобы один и тот же бар работал и по алинклюзив и нет. При этом нигде нет никакого меню, чтобы просто элементарно понять, а что же ЕСТЬ? Спрашиваешь наобум, может принесут, может нет. Говорю: тоник плиз, без джина. Нету, - говорит. Я ему показываю за спиной у него в холодильнике. Это, - говорит, - не по олинклюзив, это за плату. Вчера вечером я здесь тоник пил, завтра и во все последующие дги - тоже. Главный же прикол состоит в том, что даже на ресепшене не могут толом объяснить, что где и когда олинклюзив: в брошюре одно, на словах - другое, в баре- говорят третье. В общем меня достало чуствовать себя вторым сортом при таком олинклюзиве. Я предложил гёст-релейшен: отель мне вернёт деньги, я за всю что съем и выпью расплачиваюсь сам. В номер примнесли воду и фрукты, в ресторане менеджеры стали помогать официантам. Жизнь налаживается... На пару дней. Это с одной стороны. С другой стороны, у меня сложилось стойкое убеждение, что жизнь у приезжих иностранцев несколько легче, бокалы больше, а напитки разнообразнее. причём даже у поляков. Только мы да украина идём каким-то гамбургским счётом. В очередной раз повторяется ситуация с уборкой, воду правда принесли. Решив, что ложиться спать во вчерашнюю постель западло, звоню в хаускипинг, и говорю, что последние пять часов я им звонил уже три раза и просил убраться в номере. "А вы, что, сэр, хотите чтобы мы убрались сейчас?????!!!!!!!!!!!(Ночь на дворе) Да!!!! - ору я. Пяти минут не прошло, прилетели два бойца и убрали комнату лучше, чем мама родная. Два динара. Тому который не успел убежать.Анимации в отеле нет. Хвалёный детский клуб - это пара молодых приятных добрых нянечек, которым можно спихнуть чадо: его накормят. уложат поспать, сводят в бассейн. Если поймут друг друга. Нашего мы оставить без присмотра не рискнули. Пару раз ходил играть, один раз была мини-дискотека под приставку. Найти что кушать ребёнку - не сильно сложно. Каждый вечер есть рыба на гриле, почти каждый - некое подобие бефстроганов. Пиццы, салаты. Всё вполне качественное. Рыба на гриле свежая. Фруктов много, сладостей тоже. Финики всегда. Мороженого в часы работы ресторана вдосталь. В общем, если готовы к подобному отношению и своим ответным пинкам - отдых удасться. Динар сильно подешевел, мы за 9 дней потратили на все развлечения 250 евро. Я купил за 600 рублей (в эквиваленте) себе колечко с сердоликом. Жене взяли за 200 долларов (это в не в счёт развлечений) гарнитур кольцо и браслет с крупными непрозрачными рубинами. У нас такой тянет от 12 000 до 17 000. Если нет - выбирайте дпугой отель, не портите впечатление от страны.

из 10
Дата отзыва: 23 июня 2012

Дата заезда: 15.06.2012

Дата выезда: 22.06.2012

Отель суперский!. высший класс!чувствуешь себя в раю. Впечатления просто незабываемые. Отель компенсирует все недостатки страны. если порыться, конечно, и захотеть придраться, можно подсобрать недоделки типа отсутствие кондиционеров в лифтах, отсутствие собственной дискотеки и анимации, отсутствие радио в ванных комнатах номеров, пр.Но если Вы человек позитивный и без собственных психо-половых трудностей, то такие мелочи никак не повлияют на получение удовольствия от отдыха!

из 10
Дата отзыва: 24 мая 2012

Дата заезда: 10.05.2012

Дата выезда: 17.05.2012

Посетили Отель Movenpick Sousse Thalasso в Тунисе (Сусс), лучший отель на всем побережье. Построен в 2010 г. в виде крепости,шикарный центральный вход с пальмами, красивая территория, много бассейнов, джакузи прямо в баре на пляже, огромный чистый пляж, лежаки, зонтики и полотенца - бесплатно.Хорошее отношение персонала, ненавязчивый сервис, отличное разнообразное питание в ресторане, аля-картах (оригинально оформлены) и барах.В этом отеле большой детский клуб, похож на наш детсад с нянечками, кстати, няня-бесплатно.Советую этот отель требовательным туристам.

из 10
Дата отзыва: 30 января 2012

Дата заезда: 14.09.2011

Дата выезда: 24.09.2011

Великолепный отель,обслуживание и питание на высоком уровне!!!!!Всем рекомендую ,он -таки лучший в Суссе!!!! В этот отель можно хотеть приехать и во второй и в третьий раз....

из 10
Дата отзыва: 19 октября 2011

Дата заезда: 06.10.2011

Дата выезда: 15.10.2011

отличный отель

из 10
Дата отзыва: 11 октября 2011

Дата заезда: 27.09.2011

Дата выезда: 07.10.2011

Всем привет! В этом отеле отдыхали с 27.09 по 7.10.2011г. Разместили очень быстро, но на ресепшене нам сразу объяснили что вид на море стоит 60динар в сутки, боковой вид на море 40динар, хотя отель был почти пустой, но это пожалуй единственный минус от всего общего прибывания там! Говорят там все на английском, французском и арабском соответственно, так что кто сам с английским не дружит, берите с собой того кто им владеет, потому что на русском они знают только «привет», «спасибо», «хорошо». Вся территория гостиницы как внутри, так и снаружи очень понравилась, все чистенькое, еще не убитое, так что твердая «5»! Номера хорошие, за уборку оставляли 1д, уж не знаю слишком ли это мало по их меркам, но убирались всегда очень хорошо, шампуни, гели и лосьоны пополнялись ежедневно, пару раз даже пытались сделать цветочки из полотенец на кровати, получилось не очень, но за старание им спасибо). Питание нам больше всего понравилось в ресторане на 1 этаже(где шведский стол), много различного мяса, рыбы правда не особо большой выбор, зато креветки точно королевские, сладостей много, фруктов, различные гарниры, в общем отъедались там от души! Кафе на пляже и испанский ресторан нам не понравились совсем! А суши бар вроде ничего такой, но меню конечно скудненькое! Обязательно покурите кальян их местный, очень класный и чаи у них вкусные, правда все сладкие, но зато много травок и различных орешков, типа жареного миндаля и кедровых орешков. Персонал приветливый, особенно нам понравился наш официант, зовут Исмаил, очень приятный и внимательный, оставляли по 4-5д за ужином. На пляже лежаков хоть отбавляй было, с полотенцами тоже никакой проблемы. Напитки на пляже правда больше юппи напоминают, но когда жарко и их выпивала, главное что холодные! Будите заказывать химчистку или глажку будте готовы что вещь могут принести через день, нам вообще пришлось звонить на ресепшен и напоминать, а то они по ходу про нас забыли. Что касаемо экскурсий, мы были в Карфагене, Сахаре и на морской прогулке. Карфаген нам понравился, и город Сиди бу Саид особенно! Там небольшой рынок, но зато много всего интересного, особенно посуда и бижутерия. При поездке в Сахару советую брать еще катание на квадрациклах, правда одевайтесь на нее в то чего не жалко, так как пыль очень сильно все пачкает. Для тех кто привередлив в еде советую что то еще на перекус с собой брать, так как там кормят специфически, лично я за 2 дня почти ничего не ела. Хочется еще сказать что от экскурсовода там тоже много что зависит, у нас был Ахмед, очень энергичный и веселый, так что спать нам в автобусе было некогда, всю дорогу развлекал. Разочаровались только в морской прогулке, весь персонал только и делает что ходит и клянчит деньги, шоу на корабле фигня полная, еще и денег с нас за него потребовали, хотя мы и так за вход платили. Для тех кто хочет на обратке закупиться в дюте, советую это сделать еще при полете туда, в их аэропорту он плохой, все пробники парфюма закончились, алкоголя мало, зато трепичных верблюдов несколько стелажей). Их местные авиалинии обслуживанием конечно не блещут, у стюардес лица такие, что желание нажимать кнопку вызова сразу отпадает, видимо на это и расчитано))). Кушать давали огромный, плохо жующийся бутерброд с сыром и чай. В итоге отпуском остались довольны, но в Тунис больше думаю не поедем, это страна на 1 раз. А отель просто СУПЕР!!!

из 10
Дата отзыва: 30 августа 2011

Дата заезда: 14.05.2011

Дата выезда: 21.05.2011

Отдыхала с мужем. Отель очень понравился, особенно питание и пляж с белоснежным песком. И сам Тунис стал приятным открытием. Единственный минус данного отдыха это тунисские авиалинии, на борту дали по холодному не вкусному бутерброду и стакану сока, а мы были очень голодны:) Очень интересная экскурсионка, особенно Карфаген.

из 10
Дата отзыва: 19 октября 2010

Дата заезда: 08.10.2010

Дата выезда: 15.10.2010

Ну, вот мы и приехали из волшебной страны под названием Тунис. Спешу поделиться впечатлениями, пока свежи воспоминания:Прилетели по местному времени мы в 15.45. Совсем недолго подождали багаж в аэропорту города Монастир и, встретив нашего гида, пошли в автобус. Поездка заняла где-то полчаса и вот мы уже были в Суссе у дверей отеля Мовенпик. Я в первый раз увидела отель, настолько поражающий своим величием и красотой…Восторгу не было предела! Нас встретил русскоговорящий менеджер и предложил заполнить гостевые карточки, после чего минут через 15 мы были уже в номере. Семья наша состоит из двоих взрослых и двоих деток 6 лет и 7 месяцев, поэтому поселили нас в номере на 7-м этаже с видом на город и с большой террасой. Там такие правила: семьям с детьми достается номер не с балконом, а именно с террасой. Переодевшись, мы сразу пошли разведывать обстановку: море поразило своей чистотой и красотой. Оно было не очень теплое(октябрь все таки), но зато чистое, прозрачное, бирюзового цвета. Песочек на пляже был беленький и мелкий, как мука. Никаких окурков и бытового мусора - все было безупречно. Лежаки в этом отеле очень удобные – мягкие. Персонал на пляже выдает полотенца в любом количестве. В отеле три бассейна – один из них детский, два джакузи и один бассейн закрытый – он относится к спа-центру. Вокруг бассейнов много шезлонгов, персонал приносит полотенца, а вот за напитками нужно было самим идти в бар у бассейна-но нас это не напрягало.Теперь о самом отеле: я сказала бы, что свои 5 звездочек Мовенпик получил не зря: питание (шведский стол в основном ресторане и всевозможные закуски на главной террасе, в холле, в лобби баре и один ужин в любом из ресторанов «а ля карт» на выбор) очень качественное, разнообразное и вкусное. Кофе, чай, напитки и алкоголь тоже без ограничений. Номера убирали каждый день со сменой белья в том числе. Мы оставляли чаевые горничной каждый день, поэтому проблем с качеством уборки не возникало. Персонал в отеле услужливый, приветливый, вышколенный и опрятный. Все официанты, носильщики, горничные, хостесс и менеджеры знают английский язык на уровне простого общения, и этого нам было достаточно. Какого то негатива по отношению к русским я не заметила- мы всем улыбались и нам улыбались в ответ))Большинство отдыхающих были немцы преклонного возраста, но также много было и туристов из Франции, Англии и России. Детей было много - грудничков особенно. Тунисцы детей вообще боготворят - только ленивый не пощупал за щечку нашего младшенького и некоторые даже пытались поцеловать его. Очень внимательно относятся и к мамочкам, и к детишкам. На территории отеля есть мини-клуб. Он просто выше всех похвал!! Мой старший сын не хотел оттуда уходить – так ему там нравилось. Никакой развлекательной программы в отеле нет и Слава Богу!! Это отдых для респектабельных туристов и дискотеки там были бы совсем не к месту.Теперь о наших эмоциях: мы были в Тунисе впервые – страна своеобразная, нам – европейцам многого не понять в силу нашего менталитета, поэтому лично у нас сначала был шок от налетающих торговцев, от не очень чистых улиц, от того, что в такси никто не пристегивается и дети могут ездить на переднем сиденье. Но потом мы ко всему привыкли и освоились довольно быстро. Муж со старшим сыном посетили местное шоу трансвеститов – немного смахивает на самодеятельность, но для Туниса вполне достойный уровень. Всей семьей мы ездили а Порт Эль Кантауи: ребенок покатался на каруселях, а мы посмотрели на «поющие фонтаны» и белоснежные яхты… Там очень красиво! Советую не пожалеть времени и обязательно посетить это место. В целом наш отдых удался!!! Погода не подкачала, отель мы выбрали правильно, город оживленный и довольно цивилизованный. Если судьбе будет угодно - обязательно вернемся туда и только в Мовенпик - это действительно лучший отель в Суссе. Мы не пожалели и вы не пожалеете!

из 10
Дата отзыва: 24 августа 2010

Дата заезда: 29.07.2010

Дата выезда: 13.08.2010

10 дней как вернулись из Туниса.Отрицательное впечатление касается только экскурсионного обслуживания, а конкретно гидов. Отдыхали семьей с двумя детьми 8 и 10 лет, были на трех экскурсиях: зоопарк, лазерное шоу, Карфаген. Коротко о каждой: в зоопарк не советую ехать никому. Очень жарко, все звери замучены жарой и либо спят, либо вообще находятся в своих домиках и их просто - напросто - не видно.Если были хотя бы в зоопарке Москвы или Новосибирска - в Суссе точно не стоит ехать!Сопровождение гида свелось к раздаче билетов в автобусе и озвучивания времени сбора в автобусе для отправления в обратный путь. По зоопарку перемещаетесь самостоятельно, читая все надписи на французком или английском (если умеете),повторюсь - 50% животных не видно - придется ограничится именно этими табличками.Вторая - лазерное шоу - все что ему предшествует - это часа два каких-то непонятных местных обрядов и ужасный ужин - мура, но ради самого шоу я считаю съездить надо! По большому счету это даже не лазерное шоу, а с помощью проектора воссоздаются последовательные картины из истории возникновения и развития Тунисса и все это сопровождается театральной постановкой с участием актеров (красивые тетрализованные костюмы, галоп арабских скакунов, проезд средневековой колесницы, верблюды, берберы).Нам понравилось очень, в том числе и детям. После этого шоу именно они настояли на поездке в Карфаген.По Карфанену: - безусловно - жарко! Но вроде быть в Тинисе, и не увидеть Карфаген - жалко.Для себя сделала вывод: главное- гид. Наш был арабом, правда не плохо говорил на русском, но его сопровождение сводилось к следующему: посмотрите сюда, теперь сюда, а теперь пойдемте у нас мало времени...Наряду с этим находясь около терм Антония мы нечаянно присоеденились к группе русскоговорящих туристов в сопровождении другого гида, и там действительно было не только на что посмотреть, но и что послушать...На всякий случай: сторона, предоставившая нам гидов для экскурсионного обслуживания: Прима-турс. Непосредственно по самому отелю - не хочется повторятся, но тем не менее: мы приехали около 20.00 вечера, заселили нас за 5 минут, предоставив два соседних номера с видом на море на 7 этаже (без всякой доплаты). При этом выкупая тур на родине мы оплачивали номера с видом на дорогу. Может стоит пояснить, что на ресепшен к администратору для расселения мы подошли первые, муж неплохо говорит на английском и объяснил, что нам бы номера рядом, поскольку с нами двое детей и еще до поездки мы не поленились выучить несколько общеупотребительных фраз на арабском языке.Все что касается сервиса: у меня никаких претензий. Народ очень дружелюбный, единственное заметила, что многие из них совершенно по разному реагируют на просьбу и на приказание, т.е в баре можно подойти и с великосветским выражением на лице и с пренебрежением в голосе процедить: "воды" - и ждать ее 20 минут, а можно, подойти улыбнуться и сказать: "Добрый день! Мне, пожалуйста - воды!" - и получить ее немедленно с уточнением нужно ли тебе льда и сколько кусочков предпочтительнее.При этом для общения с обслуживающим персоналом школьной программы английского языка простой советской школы хватает с лихвой.В грамматике они сами не сильны, а слова тоже знают.Про питание: безусловные плюсы: на завтрак апельсиновый фреш, разные сорта сыра(рокфор, дор блю, камамбер, пармезан, масдам), сама не ела, но семья сказала, что очнь достойная выпечка. На обед и ужин всегда есть суп, один какой-нибудь местный, второй "пюре" - был: грибной, тыквенный, картофельный, из брокколи, цветной капусты, из мидий. Мне так показалось - очень даже ничего!Всегда были в разных вариантах кабачки и баклажаны. Часто мидии, кальмары, тунец на гриле. Очень вкусно готовят ягненка. На обед и ужин несколько сортов мороженого - детям нравилось - сама не ела. Обслуживание в ресторане - никаких нареканий, все напитки вовремя и в любом желаемом количестве. Да, мы разговаривали с официантами и нередко оставляли динар (23 руб), но зачастую нам действительно были рады и приглашали в следующий раз сесть именно за их столик.Что еще: анимации действительно никакой, не считая пляжного волейбола, дартса, акваэробики. Мы в принципе не сильно расстроились, так как во - первых были готовы к тому, что анимации не будет, а во-вторых отдыхали не одни, а с семьей друзей - сами себе обеспечивали развлекаловки. На такси ездили в Порт эль Кантауи - неплохой парк атракционнов как для взрослых, так и для детей, можно полюбоваться на красивые яхты и архитектуру порта (кому интересно). Такси в Тунисе стоит совсем недорого от 50 до 100 рублей. тот же тук- тук на порядок дороже. Так же ездили в Медину - старый город, нам это активно советовали в плане посещения ТЦ "Соул" для приобретения сувениров и ощущуения "духа" страны при посещении местного рынка. На сасмом деле: один в один все те же сувениры, что есть в "Соул" можно купить в мелких магазинчиках около отеля, причем на порядок дешевле. Если цена не указана на ценнике нужно безбожно торговаться, цену как правило первоначально завышают в 5-10 раз.Даже когда добился желаемой цены, можешь уходить - тебя догонят и предложат еще дешевле. Если любите оливковое масло, и не собираетесь ехать на экскурсию в Карфаген - идите (или едте) в местный супермаркет - Дженерал - кстати там же можно на презенты купить очень даже приличное и недорогое местное вино. Если планируете посетить Карфаген или любую другую экскурсию, предпологающую посещение самой столицы, отложите эти покупки. В городе в любом магазине и выбор больше и цены меньше.Снова возвращаюсь к отелю: у нас была система питания: все включено. Она предполает бесплатное посещение двух ресторанов "А-ля карт", испанского и на пляже (не помню как называется). Будьте готовы: меню только на французком и английском. Вид и атмосфера лучше в ресторане с видом на море, кухня - в испанском. Для посещения этих ресторанов ваучеры выдают при заселенни, если забыли, подойдите позже - вам не откажут. В любом случае - в каждом номере лежит памятка на русском, что и когда входит в систему "все включено". Если ее вдруг в номере нет - обратитесь к отельному представителю встречающей стороны. Что еще? Басеейн не плохой, большой, но неглубокий, для нас это был безусловный плюс, дети хоть и плавают хорошо, но все равно спокойнее, когда ты знаешь, что в любом месте ребенок может встать на ноги и голова будет над водой. Еще есть бассейн с морской водой и массажем и бассейн для самых маленьких. Шезлонги - просто супер! На пляже - белый песок, спокойное чистое, теплое море. Правда море - не глубокое и в начале августа появились медузы.И два слова про сам отель: первый раз были в совершенно новом отеле, я вообще-то не очень придирчива к номерам- так как реально ты в них только спишь, но все же, когда номер новый, с новой современной техникой, мебелью и сантехникой, когда все белье, полотенца (в т.ч. и пляжные) новые - это безусловный плюс! Мой вывод: если выбрали Тунис, ехать стоит либо в Мовенпик, либо Майджик Лайф. Удачного отдыха.

из 10
Дата отзыва: 11 августа 2010

Дата заезда: 10.07.2010

Дата выезда: 21.07.2010

Отдыхали мы в отеле Movenpick Resort & Marine Spa 5*(г. Сусс) с 10 по21 июля 2010 года. Отдыхали семьёй (три человека) .Отель красивый. Номера уютные , светлые, удобные. Нам правда достался вид на дорогу, но так как был 8 этаж, то это не вызвало никаких неудобств, наоборот мы вечером могли с балкона понаблюдать за вечерней жизнью города. Первая половина пребывания в отеле была просто великолепна, потом мы уехали в Сахару на 2 дня, а когда приехали, то обнаружили, что значительно прибавилось число отдыхающих в отеле. Но персонал всё равно старался всем угодить. Ребёнок с удовольствием посещал тренажёрный зал каждый день(бесплатно). Зал правда небольшой, но всё необходимые тренажеры (новые, современные) в нём есть. Для посещения зала нужно иметь спортивную обувь. Питание в отеле очень даже неплохое, разнообразное меню, каждый может найти что-то по своему вкусу. На завтраках меню однотипно, но это нисколько не омрачило общего впечатления. Немного о лежаках на пляже и у бассейнов. Лежаки отличные, удобные. К концу нашего отдыха привезли новые лежаки, но пластиковые (менее комфортные). Так что теперь, я думаю, к «битве» за лежак прибавиться ещё и «битва» за модель лежака. Но все трудности с ними(лежаками), по нашим наблюдениям, создают сами отдыхающие. Поясню: мы приходили к бассейну утром часов в восемь и там уже почти все лежаки были заняты (на пляже занимали тоже, но поменьше). Мы загорали часа 2-3 и уходили, освобождая лежаки. Так вот, на занятые отдыхающими с раннего утра места, эти люди приходили часов в 11-12, когда многие(кому не хватило лежаков) уже назагорались и накупались. Такая напряженная картина наблюдалась в основном у бассейнов, с пляжем – проще. Так что вывод: эту ситуацию создают сами проживающие. Теперь о единственном неприятном инциденте.После приезда из Сахары (экскурсия 2 дня). Мы обнаружили, что из мини бара пропала бутылка воды (она стоит - 3 динара). Хотя наши целые бутылки с водой, которые мы бесплатно брали в баре (в холле) стоят в целости и сохранности в этом же холодильнике(мини-баре). Мы попытались на ресепшен объяснить ситуацию, они мило поулыбались, посмотрели по компьютеру и сказали, что всё в порядке. А на следующий день нам приписали счёт за эту воду.Правда при отъезде, когда мы сказали, что вода пропала во время нашего отсутствия(экскурсия в Сахару), нам сказали: «Нет проблем!» и аннулировали счёт.Та же история случилась с нашими знакомыми. Они уехали на экскурсию в Карфаген, когда приехали обнаружили, что им приписали счёт за воду, которую они не брали. Ну, а в остальном было всё очень хорошо. Мы довольны отдыхом в этом отеле. Больше улыбайтесь и старайтесь относиться к каким-то неприятным мелочам с юмором.Хорошего вам отдыха!!!

из 10
Дата отзыва: 05 августа 2010

Дата заезда: 24.07.2010

Дата выезда: 04.08.2010

Только вчера прилетели! Отдых удался на все 100%!!!! Мы девушки 26 и 29 лет . Отель для людей, ценящих качественный отдых. Отель, действительно ,лучший в Суссе . Мы ездили вдвоем с подругой. Начну с заселения. Прибыли в отель примерно 7 утра. По идее, номер не должен был быть готов ибо оплата шла только с 14,00 . ужаснувшись перспективе сидеть на чемоданах 7 часов, мы были приятно удивлены тем, что заселили нас в течении 10 минут!!! При том, что большинство ждали по несколько часов своего номера. Поселили на 8 этаже с видом на море и бассейн . Шикарненько . Наверно, мы им понравились))))) В номере все есть, и фен тоже( во многих отелях Туниса фен не предоставляется . С сейфом проблем не было , НИЧЕГО НЕ УКРАЛИ, даже деньги со столика не брали( там лежало около сотни динар ! ) Крутили фигурки из полотенец и ночных рубашек, без чаевых. ( потом оставили, ничего не изменилось ) Наверно это завист от уборщицы . Идешь утром ,с тобой все здороваются на французском "бонжур" "сава ?" ))) В ресторане ( столовой ) ( но по сравнению с другими 5 * отелями и их столовыми , это РЕСТОРАН . ))Провожали к столику. Если с официантами общаться со строгой улыбкой, то все будет ОК ! Конечно, немного заигрывают, но если дать понять, что нет шансов, то просто улыбаются. Воду разливали по бокалам из большой бутылки на столе. Вина приносили в графинчиках и тоже разливали . Еда разнообразная, вкусная и даже пюре было ,как дома . Мяса много, даже перепелов давали один раз. Мидии, креветки, всякие запеченые вкусности, похожие на хачапури.Сок свежевыжатый на завтрак, мороженое 4 вида. Фрукты. Виноград, персики,груши ,арбуз( каждый день ! ) Сладости, если выбрать, то можно подсесть на определенный вид. Очень вкусно . В общем объедались. Там не принято, как водится в Турции и Египте, наваливать себе в тарелку или в две, а потом половину оставлять. Одним словом, еда отличная, нам всего хватало .Спасибо to Director of food and Beverage Sebastien Bes !)nice guy! АНИМАЦИЯ! Господа, это отель 5 звезд, или с претензией на 5 звезд( тунисских ) Где вы видели в 5 звездочных отелях Европы или даже далеко ходить не надо, Питера( Невский Палас, Реннесанс, Редиссон ) , переодетых в женские костюмы пошлых аниматоров,дискотеку или конкурсы, кто быстрее разденется ??!! На террасе играла живая музыка, на втором этаже в баре пианист и на превом гитара. Красиво и романтично. Зато в этом отеле есть прекрасные рестораны, особенно ЯПОНСКИЙ! Нам приготовили шикарный ужин прямо на глазах, немного шоу и огня и перед тобой маленький шедевр )) Обслуживание прекрасное ( за свои деньги )Сигарный бар очень красивый, с королевским креслом ))) Жаль ,что фото нет, как -то стыдно было фотографировать . Территория. Не большая, компактная, бассейны шикарные. хлоркой почти не пахнут. В соленом бассейне можно было сидеть весь день )) никакой грязи, окурков. Пляж. Чистый, ухоженный( а окурки кидаете вы, господа,потому что до урны не донести, которая в 50 сантиметрах от вас ) lifeguards стараются,находят лежаки, стелят полотенца. МЫ оставляли свои вещи, ничего НЕ украли! Английский у них сносный, но половина персонала очень плохо говорит на англ. Когда с ними начинаешь говорить на хорошем анг, то они теряются в догатках , откуда мы )) за несколько дней до отъезда, сходили в отель, который нам советовали вы тур фирмах!!!! Говорили, что все там в шоколаде . Вот, убедились, что шоколаом там и не пахнет. Вот там-то и есть настоящая столовая, грязь вокруг бассейна и хамоватый персонал, привыкший не уважительно говорить с русскими ... вот, там действительно грязный пляж, и бассейн мутный. Ну не о нем тут речь . В общем уносили мы оттуда ноги ,только пятки сверкали . Обслуживание некоторых барменов в мовенпике, конечно, оставляет желать лучшего..Мы попросили сделать коктейль, которого не было в прайсе ( Б52) он с начала вообще не понял, чего мы хотим, а потом сказал, что сделает. Через 20 минут !! Приносит 2 коктейля, которые мы не заказывали и извиняется, что мол, не может сделать Б52. Мы отказались от того, что не заказывали, он тупо улыбался и говорил ок ок сорри )))Ездили в Бора Бора вход 40 динар ( выступал поп диджей из Лондона ) В общем плюсов гораздо больше !!!! Всем советую этот отель!!!

из 10
Дата отзыва: 02 августа 2010

Дата заезда: 15.07.2010

Дата выезда: 29.07.2010

Добрый день!Прилетели с Сусса 29 июля.ОТдыхали в МОвенпинк.Ждали дату убытия с нетерпением. Дорогие соотечественники, не ездейте в Мовенпинк. Сам отель хороший, хороший антураж, но не более того. Никакой анимации, персонал ужасный, очень плохое отношение к русскоговорящим. Ни какой анимации, вечером не знали чем себя занять. Взрослым и детям приходилось ждать по 40 минут у барной стойки. В ресторане персонал нужно постоянно дергать, сами не подойдут никогда, недостающие приборы несут минимум 30 минут, еда за это время успевает стыть. По поводу еды, еду оцениваю на 3+, очень однотипно, мало разнообразия. О

из 10
Дата отзыва: 27 июля 2010

Дата заезда: 01.07.2010

Дата выезда: 08.07.2010

Воруют во многих отелях из сейфа. Мой совет. Купите чемодан с кодовыми замками и храните там деньги и паспорта. У нас из номера (в другом отеле)украли дорогой мобильный,хотя была вывешена табличка "Не беспокоить".

из 10
Дата отзыва: 27 июля 2010

Дата заезда: 17.07.2010

Дата выезда: 25.07.2010

Доброе время суток!Только вернулась с отдыха,отдыхала в этом отеле.Для меня самое важное в отеле это состояние номеров,т.е что номер был новый и все в нем функционировало..вот по этим критериям я и выбирала себе отель для отдыха в Тунисе.Отдыхала там первый раз.Со мной была мама и брат 10лет.так вот начну сначала..Пришли в первый день на пляж ..море супер !!песок хрустящий, мелкий..солнышко жарит..все ок!!поплавали 20мин,позагорали 15мин и ушли на встречу с гидом(отсутствовали 30-40мин)на лежаке и столике оставили детские вещи и крема для загара,вернулись..на наших местах лежат,вещей нет..мы к персоналу.Объяснили ситуацию..че то бегали кричали ..но так не вернули нам наши вещи ..сразу попали на 180$..ну думаю супер!еле нашли новые лежаки...ушли на обед опять мин на сорок мах.. вернулись,опять пропали вещи..но на этот раз вернули.Три дня тусили у моря ...лежаков мало..иногда ждали ...пока освободятся..на четвертый решили поплавать в бассейне..так вот там и офигели..наши любимые иностранцы занимаю лежаки в 6.00(когда нормальные люди на отдыхе еще сладко спят)и сразу по три штуки мин..оставляют вещи..полотенца из номеров и уходят,так вот их вещи никто не убирает..как бомжики четыре дня гнездились под пальмой на траве,т.к в битве за лежак рано утром я отказалась..!Маме и брату было не реально скучно..анимации нет вообще кроме акваэробики,талосо цент еще не работает(обещают в августе открытие.кафе по вечерам все пустые никого нет...мы ходили курить кальян ..это было наше единственное развлечение по вечерам((Кормили не очень...рыбы почти не было..из фруктов инжир и персики..три раза был арбуз..сладости ужасные..ели только мороженное.В общих чертах..жители Туниса мне совсем не понравились...постоянно хотят обдурить и главное так нагло что прям бесит!!!!!Город Сус.ужасный.пробки грязь..нищета и скукота.Может конечно это первое впечатление о Тунисе и оно обманчиво..но я туда больше не поеду.Сам отель хороший...говорят самый лучший в Сусе..Короче мой совет едите тусить компанией-тогда в перед!!!!с Сусе есть дискотека Бора0Бора ..там очень круто!!Едите семьей с детьми,советую выбрать другой отель..моя оценка отелю:состояние 5еда 3анимация 0обслуживание 4развлечения 0

из 10
Дата отзыва: 08 июля 2010

Дата заезда: 05.06.2010

Дата выезда: 12.06.2010

Отель очень пафосный! Но невооруженным взглядом видно, что новый. Не изношенная мебель, лежаки и стены отеля радуют. Но менеджеры на ресепшене не ориентируются в услугах, предоставляемых отелем. Из того перечня услуг, что заявлены как АІ половина отсутствует (нет тренера, не введен в эксплуатацию спа-центр, "а зачем вам йога, вы и так красивая" и т.д.). Анимация отсутствует вообще. Как обьяснил персонал, отель ориентирован на европейских пожилых туристов и громкая музыка, крики аниматоров может им мешать ("пенсионерский" отель вобщем). В соседние отели "чужих" туристов на дискотеки не пускали, а в местных городских ночных клубах-жутко! Кроме того, оплатив турагентству вид на море, получила номер в торце отеля с видом на стройку соседнего отеля и шумом трактора по утрам (это в Мовенпик называется "классический вид на море"). За непосредственный вид на море менеджер предложил доплачивать по 40 дол.с человека каждый день, и русский гид не помог в решении этого вопроса. Вообще вымогательство чаевых обнаруживалось на каждом шагу и иногда оставляло неприятный осадок. Также наблюдалось предвзятое отношение к русскоговорящим туристам. Комнату в последние два дня пребывания в отеле "забывали" убирать (и менять полотенца, приносить воду соответственно), хотя чаевые со стола в наше отсутствие забирали исправно. Еще из минусов: необходимо знание иностранного языка (англ.,еще лучше-франц.), т.к.русский никто не понимает вообще. Климат в Тунисе не самый лучший: постоянный сильный ветер днем в жару заставляет вылезать из-под зонтика на пляже, чтобы согреться. А вечером - кутаться в теплые одежды. Их надо брать побольше, хоть и Африка. Я не знала и брюки с джемпером не спасли от бронхита. Так что отпуск оказался безнадежно испорчен! И еще: в городских супермаркетах продукты следует покупать осторожно, т.к. много старых запасов (мне попались сладости с муравьями). Из плюсов: замечательный песчаный пляж и бирюзовое море (довольно прохладное), удобные лежаки и матрасы, обалденно вкусный шведский стол (как в изысканных ресторанах столицы), с турецким ни в какое сравнение не идет! Также старания персонала угодить не остается незамеченным. Понимаю субъективность всего вышеизложенного, поэтому ставлю отелю твердую "4". "Гадости" писала не из желания излить недовольство, а с целью предупредить будущих туристов не ожидать идеала от 5* и быть готовыми к подобным ньюансам.

из 10
Дата отзыва: 07 июля 2010

Дата заезда: 27.06.2010

Дата выезда: 07.07.2010

Сразу хотелось бы сказать, что отель хороший, очень красивый. Я бы даже сказала, что самый лучший из всех в Тунисе (именно по красоте территории) два Взрослых бассейна с джакузи и один из них с морской водой, есть детский бассейн там одни малыши, а пляж не впечатлил - очень много мусора, бычки от сигарет, стекляшки и прочее. Два последних дня и море тоже грязное, персонал пытался вылавливать мусор, но не эффективно. С едой как говориться на любителя, огромного разнообразия нет, но нам хватало. Теперь о грустном: на второй день отдыха появились проблемы с сейфом, сначала он не открывался возможно кто- то подумает, что мы не можем обращаться с сейфом, но это вовсе не так. В обращении сейф очень прост, нужно набрать свой код и кнопку лок нажать, для открытия и того проще только код, и он открывается сам. Утром уходя из номера мы положили туда деньги и паспорта и нарадостях пошли загорать, после прихода с пляжа он уже не открылся и писал на табло страннные символы нам и пришлось вызывать секьюрити с ключом, аналогичная ситуация повторилась и в следующие два дня, только потом мы не досчитались 1400$. Спустя два дня тоже самое произошло еще в другом номере на 7 и 6 этажах. Местный управляющий Аймен, всем в разное время сказал одну прекрасную фразу:" а чем вы докажете, что деньги вообще были????" и еще сказал:" наш персонал работает с самого первого дня открытия отеля и я в них уверен, они точно не брали ничего!" такого отношения мы не ожидали, деньги конечно никто не вернул, завтра нам улетать домой, но настроение испорчено. А сегодня еще порадовал ресепшен заявив , что мы пили ред бул из мини бара, хотя мы к нему даже не прикасались. Так что всем приятного отдыха, берегите деньги и н оставляйте в сейфах!!!

из 10
Дата отзыва: 27 июня 2010

Дата заезда: 14.06.2010

Дата выезда: 24.06.2010

Прочитал массу отзывов как на наших так и зарубежных сайтах. Что вам сказать дорогие граждане - отель - лучший в Тунисе. Просто немного странно, что люди ждут уровня Cote d' Azur от Туниса - ибо это а) другое место со своими реалиями б) совсем другая цена. Как по мне - сервис был отличный. Про вымогательство с чаевыми читал в отзывах, но лично не сталкивался. Мои просьбы персонал выполнял просто так. И по личному наблюдению качество обслуживания от этого не зависело. Сделают что-то сверх того, что от них требуется - дал - в ответ "Merci, c'est gentil" (Спасибо, это мило), не дал - Inchallah - на дальнейшие взаимоотношения с персоналом это никоим боком. Сидячи в главном ресторане, слышал как два френча выказывали свое "фе" старшему менеджеру, говоря что да обслуживание хорошее для Туниса, но не дотягивает до уровня 5 звезд в их понимании. На что получили ответ, что персонал пока в стадии отбора и обучения, что их пожелания будут учтены, но нужно немного терпения. Кстати, касательно соотечественников (под ними я понимаю людей с русской ментальностью - русские, белорусы, украинцы), заметил одну общую черту - люди почему то столкнувшись с проблемой не стремятся ее быстрее решить - адресовав претензию по адресу - например - в номере нет открывашки - звонок на ресепсьон - и вопрос решен в течение 3-5 минут - нет люди молчат, копят эмоции, чтобы выплеснуть их где -нибудь потом. Если мне что-то было надо, я просто звонил по адресу - и вопрос решался почти сразу. Плюс я так понял что у части людей практикуется русская национальная игра "построй араба" изобретенная негде в пределах терпеливой Турции, и соответственно некоторые тут же начинают пытаться перенести ее и сюда ища соответствующий повод. Но тунисцы народ с большего гордый, а сила действия, равна силе противодействия (или как там я в физике не очень силен), отсюда - непонятки. Как правильно сказал бармен в отеле - применительно к русским - "Ребята, вы мне сказали, я вам сделаю. Я должен, это моя работа. Но неужели ваша улыбка с слово "пожалуйста" стоит вам каких то денег, что вы так не спишите с ними расставаться". Вообщем отель особенно для стоимости в 2010 году - просто супер. Не буду тратить время дублируя положительные моменты - они указаны в предыдущих отзывах. Кстати, AI не мувенпиковская тема, и судя по всему лавку скоро прикроют, ибо их 4 неплохих ресторана, которые за плату заполнены на 10-20%, что вообщем-то противоречит логике бизнеса.То что нет детской анимации и горок - скорее следствие того, что отель под такой отдых не совсем заточен. Я был с дочкой 6 лет, на анимацию ходили в соседний Ryad, на горки в соседний Marabout (стоимость 15 динар с чела на день (около 10 гринов), 6 достаточно высоких горок+ подобие джакузи) Потому советовал бы поспешить воспользоваться.

из 10
Дата отзыва: 27 июня 2010

Дата заезда: 09.06.2010

Дата выезда: 21.06.2010

Здравствуйте, Друзья! Мы с мужем отдыхаем в отелях высокого уровня, много путешествуем и поверьте, сравнить есть с чем. Отель полностью соответствует соотношению - цена-качество!!! Низкая цена для такого уровня отеля и высокое качество. Отличное питание и размещение. Фруктов много. Чистый пляж, мусора нет. Как и для любого нового отеля, сервис не идеальный, зато персонал очень старается удовлетворить все потребности отдыхающих. Люди, которые пишут негативные отзывы об этом отеле мне кажутся странными. Хотя, чего тут говорить, народ разный, хамов тоже хватает, как себя поведете, так к вам и будут относиться в любой стране и в любом отеле. Смело езжайте в этот отель, всем очень советую. ЛЮДИ, БУДЬТЕ АДЕКВАТНЫМИ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПИСАТЬ ВСЯКИЕ ГАДОСТИ!

из 10
Дата отзыва: 15 июня 2010

Дата заезда: 30.05.2010

Дата выезда: 13.06.2010

В Суссе на июнь 2010 года только один отель сети Movenpick. Отель новый, на картах не обозначен. Для того чтобы его найти необходимо найти отель Tej Marhaba, далее в сторону моря находится торговый центр, односторонняя дорога и отель Movenpick прямо до моря.Сначала о хорошем.Отель новый, все оборудование новое. По внешнему виду однозначно лучший в Суссе. В стандартном номере – площадь где-то 30 м2, балкон, телевизор LCD 32” с возможностью просмотра текущего баланса, погоды, новостей и т.д., фен, ванная, горячая вода постоянно, центральный кондиционер с климат контролем в каждой комнате, сейф, двуспальная хорошая кровать и жесткое и неудобное раскладное кресло для ребенка, большой шкаф, тумбочки, стол, стулья. Мини бар – платно (0.25л Heineken с датой выпуска январь 2010 года – 6 динар или 4$). Всего 2 розетки на весь номер. 4 бассейна. Один подогреваемый с морской водой, один с пресной водой, один детский и один крытый. Горок нет, и не будет.Лежаки и матрасы новые, очень удобные. Лежаки, матрасы, зонтики у бассейнов и моря – теоретически бесплатно. Пляж – песок, вход в море пологий. Дно – песок, никаких кораллов, камней, рыб. Торговцы ходят по берегу, но не пристают. Количество баров и ресторанов особой роли не играет, так как для AI бесплатными являются только главный ресторан в часы его работы, лобби бар и разливайка на трех тумбах (а-ля транзитный автовокзал) между морем и бассейнами.Питание в главном ресторане хорошее, довольно разнообразное, Мясо, куры, рыба, рис, фасоль, макароны, салаты, соусы, сыры, оливки, фрукты, выпечка, мороженное, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак были каждый день. Креветки, кальмары, мидии, красная рыба через день-два на ужин.В отеле продолжается стройка – но ее не слышно и не видно.Из номера не воруют, у знакомых забытый фотоаппарат с деньгами в кофре простоял 2 дня вне сейфа во время экскурсии в Сахару. Никто не тронул. Ну а теперь о плохомСтандартным номером считается либо номер с видом на довольно оживленную дорогу, либо на первом этаже с видом на море (но моря с первого этажа не видно). На первом этаже типы размещения только SGN или DBL.DBL + CHD и больше размещаются на этажах с видом на дорогу. Оживленное движение на дороге начинается с 6 утра и длится до полуночи. Звукоизоляция от шума дороги не защищает. Ночью по дороге ходят веселые туристы и можно ознакомиться с музыкальным творчеством народов мира.Для того чтобы получить Sea View, необходимо доплатить на месте 60 динар за сутки. 10,20, 100 долларов в паспорт влияют только на длину (не ширину) балкона в сторону дороги. В связи с тем, что открывать его ни днем, ни ночью не представляется возможным из-за шума и отключения кондиционера – давать что-то на Reception при заселении бессмысленно. На Reception есть русскоговорящий персонал. Но обнаруживает он себя только после того, как остальной персонал отмораживается от Вас фразами, что он не понимает Ваш английский, а русский вообще не знает. Вот если после этого не уходите, а начинаете повышать голос – в этот момент он себя и обнаруживает, хотя находится рядом и все слышит. Скандалов на Reception они не любят.Курс обмена на Reception чуть ниже, чем в банке. Обсчитать на 0.5-1.5 динара – считается нормой (в банке, кстати, тоже). При выселении вписать что-нибудь из мини-бара или накинуть 10% на реально оказанные услуги – это норма.Расположение отеля (да и, наверное, всего Сусса) таково, что в 10 утра по местному времени солнце уже находится довольно высоко и шмалит очень сильно, а в 17.00 оно уже практически уходит за гостиницу и бассейны оказываются в тени. Зонтики у моря маленькие. Два лежака в тень помещаются с трудом, при этом, чтобы они оказались в тени их постоянно надо передвигать. Анимации нет никакой. Мини-клуб есть, но его надо найти и ребенок должен понимать по-английски, иначе необходимо быть с ним, чтобы он не потерялся. Талассотерапия – пять гостиниц влево по пляжу (25 минут ходьбы), горки – 2 гостиницы влево по пляжу (10 динар с человека), SPA – 2 гостиницы вправо по пляжу. Дискотека – четыре гостиницы вправо через дорогу. Теперь об очень плохомСистема All Inclusive (хотя на сайте туроператора даже UAI) - К безалкогольным напиткам местного производства относятся аналоги колы, фанты и спрайта, вода без газа, апельсиновый и ананосовый сок (типа Юпи). И все! Выпить их теоретически бесплатно можно круглосуточно в лобби баре, с 10 до 17 в разливайке, и в часы работы главного ресторана. - К алкогольным напиткам местного производства (соответствующего качества) относятся пеперминт, вермут, виски, водка, ром, пиво, сухие красное и белое вино. Выпить их теоретически бесплатно можно с 12 дня до 2 ночи в лобби баре, с 12 до 17 в разливайке, но не более 4 напитков (включая безалкогольные) за один раз на комнату, в обед и на ужин в главном ресторане, не более 1 напитка на человека, включая безалкогольные. - Мороженное возле разливайки с 12 до 17, в обед и на ужин в главном ресторане. - 2 стеклянных бутылки обычной воды без газа на номер в сутки. В мини бар их можно засунуть только если вынуть полку и распихать содержимое платного мини бара. Открывалки нет. Открыть бутылку можно зажигалкой, или об мебель и т.д. Если есть терпение можно позвонить, сказать слово “открывалка” (это слово понимают даже по-русски) и через 30-40 минут Вам ее откроют. - Скидка 10% на обслуживание в номере и в а-ля карт ресторанахЭто ВСЕ. Как-то очень тяжело назвать это AI, а тем более UAI.Теперь о том, что мягко говоря хуже, чем очень плохо. О сервисе.Чемоданы в комнату на красивой тачке привозит носильщик. Когда я ему дал за это 1$, он несколько секунд стоял и рассматривал его с таким обиженным видом, как будто я ему должен 100$, а вместо этого плюнул в его сторону. Но это еще цветочки.Каждый день в номер заходит уборщица и человек, который смотрит, что выпито в мини-баре и приносит воду. Время их посещения может быть любым от 10 до 17 часов. Горящая лампочка “Не беспокоить” их не останавливает. Оставленный на кровати 1$ забирает тот из них, кто пришел раньше. В зависимости от этого либо ”забудут” поставить воду, либо ”забудут” оставить чистые полотенца, забрав при этом грязные. Вопрос решается в течение 0.5-1 часа походом или звонком на Reception. Постель меняется часто, окна моются каждый день. Но пол не моется и не подметается. Пятно на полу от случайно разлитой колы на видном месте так и осталось. Шампунь, лосьоны и т.д. не пополняютсяПо объяснениям представителя туроператора для того чтобы получить пляжное полотенце надо сесть на лежак и работники пляжа должны его принести. Сидеть можно весь день. Никто не подойдет. Можно словить работника пляжа (они крутятся повсюду) дать ему пару динар и тогда полотенца появятся и застелятся в течение 5 минут. Если ничего ему не дать, то ждать можно долго и упорно. Можно подойти к месту возле разливайки и если повезет сразу взять полотенца, если не повезет, то подождать пока приедет очередная тачка с полотенцами, из которой часть полотенец будет выложена для всех, а часть будет забрана для реализации. Зонтиков возле бассейнов не хватает. За несколько динар работники пляжа заберут зонтик у отсутствующих на лежаках отдыхающих и притащат его Вам. Но это не означает, что если Вы оставите свой зонтик без присмотра, его не перетащат следующему уплатившему отдыхающему. Пепельницу проще самому пойти и нагло взять со стола платного бара, либо подняться на 3 этаж в лобби бар и взять на стойке. Дождаться ее не реально. Пляж на море убирается до третьего ряда лежаков от моря. Далее к гостинице песок не чистится. В песке бычки, острые камешки и какие-то колючки растительного происхождения. Колются больно.Теперь о реализации и так усеченной системы AI.Разливайка между бассейнами и морем – это единственное место, где реально бесплатно и быстро получить вожделенный напиток. Правда иногда у них заканчивается пиво, сок или мороженное, то не работает аппарат по розливу пива, то закончились стаканы. Но устраняется это достаточно быстро. Тут возникает один вопрос. Периодически здесь спрашивают номер комнаты, при этом никуда его не записывая. Все русские и украинцы находятся на AI. Немцы, французы и другие есть на AI и на HB. Несколько раз наблюдал как немцы дают чаевые разливайщику. Ну не верю я, что немецкий менталитет позволит дать чаевые за то, что он постоял 5-10 минут в очереди получил два пластмассовых стакана пива по 200 мл, которому по качеству до немецкого как Тунису до Германии. Кажется это плата в карман за пиво на HB. Ну а расплачиваемся за это мы, оплачивая AI. Приятно оказывать помощь страдающему немецкому народу.В лобби баре с напитками ситуация приблизительно такая же, как и с полотенцами на пляже. Сидеть можно целый день, никто не подойдет. Платить надо наперед, за каждый заказ или долго-долго ждать. Что радует – это интернационально – никаких преференций другие европейцы не имеют.В главном ресторане вымогательство достигает своего пика. На входе в ресторан записывают номер комнаты, и стюардесса ведет к свободному столу, обычно в самом конце зала. Затем Вы уходите выбирать к шведскому столу. Если свободной стюардессы нет, то можно занять любой свободный стол. Если за столом не оставить ничего – то за этот стол или самостоятельно, или другая стюардесса может посадить еще кого-то. Если это происходит сразу после открытия ресторана – то у Вас полностью укомплектованный стол – три вилки, три ножа, одна ложка, салфетка, два стакана или чашка, бутылка воды. Если же за этим столом уже кто-то поел, то сервировка будет не полной. Либо не будет всех вилок, либо всех ножей, либо стаканов, либо всех салфеток (бумажные салфетки в ресторане не используются вообще). Чайные ложки за завтраком отсутствуют практически всегда. Если подозвать официанта – то за пару динар он восстановит сервировку, если не дать – то он ответит что сейчас нет, позднее – ну сиди и смотри на свою полную тарелку без вилки. Проблему можно решить самостоятельно, забрав недостающие предметы с соседних столов. Особенно это приятно делать со столов, на которых стоит табличка Reserved. Резервирование за шведским столом – это наверное тунисское изобретение. Во время приема пищи официант может подойти даже сам! При заказе напитков спрашивают номер комнаты. Если при заказе ничего ему ничего не дать, то напитки приносятся точно в момент окончания приема пищи, а через несколько минут приносится чек для подписания. Вино из бутылок в стаканы официанты наливают сами. Если за столом нет чистого стакана, то даже с заплаченными динарами он может взять стакан со стола для грязной посуды. Надо следить. Два раза была ситуация когда стюардесса отводила к столу, тут же ловишь официанта, заказываешь напитки, даешь чаевые и уходишь выбирать еду. Возвращаешься с полной тарелкой к столу, а там уже сидит немец и хлещет твое пиво. Все столы рядом или заняты, или не убраны. Словленный официант разводит руками и, нагло смотря в глаза, говорит, что мест нет, хотя рядом куча неубранных столов. В руках полная тарелка, нервная система накаляется, руки чешутся. Полностью испортил впечатление о гостинице случай, произошедший в последний день. Как и положено до 12.00 мы освободили номер, сдали карточку, чемоданы отдали в камеру хранения (пребывание в номере можно в принципе продлить за 20 динар в ЧАС). Наш автобус должен был быть в 15.00. В 12.30 пошли в главный ресторан обедать. На входе как обычно назвали номер комнаты (в принципе назвать можно было любое число). В конце нашей трапезы подходит официант и говорит, что с нас 71 динар (почти 50$) за обед. На наши возражения был вызван главный официант и ответил, что AI заканчивается в 12.00 и даже если бы мы оплатили пребывание в номере – то AI не продлевается и мы должны платить. На объяснение, что в других гостиницах, где мы были, AI продолжался до момента отъезда, и о том, что у них в условиях AI, которые нам раздали ни где это не написано, что об этом не сказал ни представитель туроператора, ни на Reception при сдаче номера, ни в самом ресторане - на входе последовало предложение уладить вопрос за 50 динар без оформления на Reception. На мое предложение уладить за 10 динар последовал отказ с наглой улыбкой. Нас было 2 семьи попавших в эту ситуацию. Платить мы отказались, счет порвали. Пошли на Reception там уже были осведомлены и возле Reception был метрдотель, администратор и русскоговорящий тунисец. Нам было объяснено все тоже самое на русском. Предупреждение об оплате оказывается не входит в их обязанности. На мой вопрос, если мы оплачиваем по 71 динару, то сколько времени мы можем находиться в ресторане – ответ был до закрытия (14.00). После этого я ему сказал, что мы оплатим, а за оставшийся час до закрытия надкусим столько персиков, сколько сможем и перепортим столько блюд – сколько успеем, за такое удовольствие не жалко и 100$ заплатить! Разговор начал происходить на повышенных тонах и привлекать внимание других отдыхающих. Скандалов на Reception они не любят. После недолгого разговора на французском нам было объявлено, что гостиница дарит нам этот обед. Выдали какие-то бумажки, которые мы отнесли в ресторан. Во время всего этого старший официант не выпускал мою жену и ребенка из ресторана.Это сервис 5* гостиницы швейцарской сети Movenpick!Отговорки, что не хватает работников безосновательны. Их достаточно крутится по залу, лобби бару и по пляжам, имитируя бурную деятельность. Только если в других гостиницах Туниса вымогание происходит открыто, то здесь скрыто. А если даже не хватает – то что мешает их нанять? Или они обучаются в Швейцарии?Читая абсолютно положительные отзывы о других гостиницах сети Movenpick, понимаю, что рано или поздно и здесь наведут порядок. Но пока (первая половина июня 2010 года) маємо, те що маємо…Райффайзен Банк Аваль (Украина) относит тунисский динар к рискованным типам валют. Наверное, и другие банки относят его к этой категории. Максимальная сумма наличных, которую в сутки можно снять в банкомате это эквивалент 100$. Банкомат в гостинице вообще ничего не выдает, зато попытка снятия наличных заканчивается резервированием (блокировкой на 14 суток) суммы, которую была попытка снять.Наверное, и отдых в любой гостинице Туниса надо относить к рискованному типу. В стране, где обсчитывают в кассе банка при обмене валюты, в Duty Free цены указаны в Евро, а в доллары пересчитывается по курсу 1.4 (а не 1.2, как на этот момент во всем мире), где за тарелку сначала просят 200 динар, а потом за тобой бегут 100 метров предлагая ее уже за 30 динар явно будет очень сложно добиться уровня гостиниц Movenpick в других странах

из 10
Дата отзыва: 11 июня 2010

Дата заезда: 04.05.2010

Дата выезда: 11.05.2010

Здравствуйте! Мы с мужем отдыхали с 04 мая 2010 года по 11 мая 2010 года. Получили массу удовольствия. Всё очень понравилось. Отель очень красивый и стильный. Уютные номера. Очень хорошая и разнообразная кухня. Шикарные бассейны. Внимательный персонал.

из 10
Дата отзыва: 31 мая 2010

Дата заезда: 23.05.2010

Дата выезда: 30.05.2010

Здравствуйте! Вот приехав из Туниса решила оставить для интересующихся туристов отзыв об отеле. Отдыхали мы с мужем в отеле в период с 23-30 мая 2010 года. Первые впечатления: отель, очень красивый, интерьер просто загляденье. Все сделано со вкусом, чисто.... высокий европейский уровень. Заселили быстро.Следуем дальше, территория: обстановка спокойная, чуть приглушенно звучит музыка, кругом высажены цветы и пальмы, бассейны сделаны тоже очень красиво, их там 2, один с морской водой (когда мы там были. его подогревали) и второй огромный с обычной водой. Все бассейны оснащены системой джакузи, очень здорово. Пляж - убранный. чистый ухоженный, отличный заход в море. Шезлонги - просто сказочные. отдыхала много где, таких не видела, шезлонг принимает разные положения, это на 10-ку.Далее - номер. очень красивые номера, правда нам достался на 1-ом этаже (русских селят не в очень хорошие номера), доплата за вид на море 60 динаров в день (дороговато)(((((.В номере все очень красиво и комфортно - плазменный телевизор, прекрасная кровать, новейшая мебель. Ресторан - питание высший класс, просто нет комментариев (кормят на убой!!!!). Обслуживание - хотят сделать на высшем уровне, но не все гладко. К русским туристам относятся средненько, к немцам и французам высший класс. All incluziv у них странный, не до конца понятно, что нам можно пить, а что не про нашу честь и очень большой минус постоянно спрашивают номер комнаты и дают чеки для росписи и указания номера комнаты, доходит до смеха. многие говорят, что номер комнаты, запомнят на всю оставшуюся жизнь! Кофе, чай. все приносят официанты, поэтому чашечку кофе можно ждать минут по 15-20, так как частенько официанты забывают, что и кто у них заказывает. Ок, дальше - уборка номеров - ну скажем так на троечку, в номера уборщики должны ставить воду ежедневно, но этого они не делают, тапочки, халаты не выдают, говорят по требованию только. Цены в минибаре - аховые! Русских каналов нет - только евроновости!Уборщики не чисты на руку, у нас лично украли целый флакон духов, очень жалко, у кого то украли 250 евро... намного плачевнее. Администрация отеля - с русскими особенно не церемонится, немцы жалуются на все постоянно и проблемы быстро решаются. Вот единственное, утром перед отъездом, в номере нам отрубили все - свет, электричество и собираться пришлось в полевых условиях, на ресепшене сказали, что типо карта не заблокирована, так как я им объяснила, что номер оплачен до 12 дня, время вылета мы можем изменить, короче сервис подкачивает мальца. Вообщем, если решили поехать в этот отель - поезжайте не задумываясь, так как пока отель новый я думаю туда ехать можно, так как у них отели быстро приходят в убыток, и не в потребный вид.