Foresta Festival Park 4

Выбрали отель по рекомендации друзей семьи, которые сами там отдыхали и остались довольны. Заселили нас довольно оперативно, тут придраться не к чему, сразу сообщили обо всех грядущих мероприятиях, чтобы мы могли составить свою программу отдыха. В самом номере очень чисто, все аккуратно убрано, если вдруг что-то надо персонал помогает сразу же. Ну и очевидным плюсом является цена, которая довольно низкая. Из минусов могу отметить, что мы не успели посетить все мероприятия, какие запланировали - многие шли в одно время, пришлось выбирать. Мне особенно понравилось организованное для детей представление в мини-театре, мелкие были в восторге. Думаю, приедем еще как-нибудь.

Пару раз были в отеле, первый раз с компанией по приглашению, понравилось и потом вернулись всей семьей на недельку туда отдохнуть. В отеле большая территория, есть где прогуляться) К тому же много развлечений - бассейн, спа, загон с животными, детская площадка. Если едите с маленькими детками, то занять их будет чем, наша дочка не скучала.По поводу номеров могу сказать, что достаточно большие, чистые. Питание в принципе не плохое.

Вполне довольна размещением в этом отеле. Прекрасная, ухоженнная територия. В номере симпатичная обстановка и было все необходимое для комфортного отдыха, удобная мебель, а самое главное - кровать, чистое постельное белье. Не было проблем с работой сантехники.По поводу питания, можна сказать, что есть из чего выбрать - продукты свежие, разнообразие присутствует.

Бронировали дачу: Внутри номеров все очень старое, все шатается, обои разодраны (соседи сказали, что у них вообще, когда вошли в номер, сам холодильник стоял в одном углу, а дверце от холодильника в другом углу). Обещанных столов и стульев на террасе нет: когда попросили на рецепшене принести, сперва сказали, что "Да, конечно, сейчас". Прождав 2 часа и не получив ничего, и позвонив опять на рецепшен, девушка сказала, что "Столов и стульев больше нет, т.к. все сломались. Другие тоже просили, но никому ничем помочь не можем. А так как нет ничего, поэтому и не звонили вам сказать, что толку звонить, если нет ничего". Как начинает моросить дождь, то телевизоры на дачах сразу же перестают работать из-за непогоды. Как объяснила администратор на рецепшене, "Это проблема всех дач, не мы первые и не мы последние, об этом все знают, но сделать ничего не могут". Шведский стол - это вообще что-то с чем-то. Если два вида блюд, из которых выбрать ничего невозможно для детей, можно назвать шведским столом, то, я не знаю тогда. Дурят по оплате за использованные услуги при выезде, нам, например, сверх наших чеков накрутили 2000 рублей: У меня было чеков на 9000р., администратор вытащила ихние копии моих чеков, у нее оказалось вообще чеков только на 2500р., а компьютер ихний показывает, что у меня 11000р.. За что 11000р., и чеки показать администратор не может, и говорит, что не знает, откуда 11000р., но предлагает все таки заплатить 11000р., как по компьютеру, иначе, чтобы искать эти недостающие 2000р., придется потратить мне там целый день, а им все равно, они и так на работе. В итоге, заплатил 11000р, чтобы время свое не терять, т.к. оно дороже. На это и расчет отеля!!! Похожая ситуация и с остальными была, у всех накрутка в среднем на 1000-2000р., в зависимости от суммы, на сколько человек там использовал. Анимации, можно сказать, вообще нет никакой, за исключением детской дискотеки на пол часа, где дети чем-то заняты там.

Хороший отель, комфортный отдых и все за умеренные деньги. Отдыхать приезжаем сюда уже не в первый раз. Очень удобное расположение, близко от Москвы и территория большая, красивая и ухоженная. Летом вообще конечно красота, но в этом году и зимой получилось в феврале на пару деньков выбраться, тоже чудесно провели время. Номера уютные, в этом году смотрю еще и ремонт сделали. Шведский стол довольно разнообразный, все вкусное, свежее. Да и занять себя есть чем. Шикарный спа комплекс с бассейном, летом еще и на улице большой бассейн есть, сауны, баня. У меня муж любитель пейнтбола, всегда найдется компания с кем там поиграть. Можно даже на лошадях покататься.

Нас кум пригласил на свой юбилей. Решил отметить его в Фореста Фестиваль Парке. Я по интернету полазила, посмотрела отзывы, и честно говоря как то даже немного расстроилась, что то отзывы противоречивые какие то. Но на самом деле все оказалось очень даже прилично. Очень большая территория с красивым пейзажем. Номер у нас был в главном корпусе, однокомнатный, для семьи например места маловато конечно, но для двоих как раз. Тем более что в номере было все необходимое и в душе тоже, да и чисто все, сантехника новая, мебель . Питание тоже порадовало. И банкет в ресторане и шведский стол, тем более я так поняла, обеды и завтраки уже в стоимость путевки входят. Очень понравилась банька, мы туда после ужина в ресторане отправились, напарились там наверное часа четыре. Правда не успели на следующий день оглянуться, а уже и уезжать нужно. Но до отъезда, еще успели в бассейне поплавать.

Были гостями на свадьбе у родственников, они решили ее где то за городом отметить, выбрали Фореста Фестиваль Парк. Гостей было человек сорок примерно. Для всех сняли номера, очень удобно, не нужно после банкета ждать такси и переться домой через половину Москвы. Само торжество и банкет организовали по высшему уровню, очень красиво украсили зал, развлекательная программа интересная, и конкурсы и танцы, как то и скучать не когда было. На утро некоторые уехали домой, а самые стойкие остались, и еще шашлык жарили))

Ездили компанией с друзьями в Фореста Фестиваль Парк отдохнуть, всего нас было 6 человек. Очень понравилась местная баня. Попали мы в неё в 11 вечера и отдыхали до 3 часов ночи, мы никому не мешали и нам никто. Очень классно. Жили мы в двухэтажном коттедже, очень даже уютный, хороший ремонт сделан, мебель из дерева, тепло и чисто было. Кухня тоже понравилась, ходили мы завтракать и обедать на шведский стол, а ужинали в ресторанчике. Всё, что мы пробовали, довольно вкусно было приготовлено. В целом, очень понравилось в этом комплексе, остались приятные впечатления.

В Форесте есть все для отдыха. Ездили туда несколько раз, хороший сервис, комфортные условия, есть где и чем развлечься, замечательная природа и все это недалеко от Москвы. Кормят прилично и вкусно, можно, если желание есть и самому шашлык пожарить, мы кстати постоянно так делаем, благо все для шашлыка предоставляют и место есть. Отдельно хочется сказать про банный комплекс, несколько саун, большой и чистый бассейн, а для лета еще и на улице бассейн с подогревом есть. Смотрю сейчас в отеле делают ремонты, обновляют номера. Развлечений добавилось, персонал улыбчивый и приветливый. Этой зимой отдыхали и на катке накатались и на горке, и в баньке напарились…

В отеле не помешало бы сделать косметический ремонт некоторых номеров и в туалете ресторана неплохо было бы уборщицу сильнее напрягать, чтобы было чище. За помещения ставлю 3 из 5. Территория отеля красивая, просторная, уютная, мне понравилась, и плюс свежий воздух, природа, но иногда встречаются неубранные участки, листва, какой-то мусор.. тут 4+. О персонале могу сказать так, те кто отвечает за уборку не совсем справляются, те кто обслуживает питание, анимация и администрация молодцы, вежливые, общительные, неконфликтные. По среднему оценю на 4. Питание в ресторане хорошее, достаточно разнообразное, официанты шустрые, никаких косяков замечено не было, хорошо два раза позавтракали, отобедали и один раз поужинали. Мясо от шеф повара отличное, прожареное. А если ещё учесть бесплатность завтрака и обеда на шведском столе, то тут ставлю твердую 5. Ну и по развлечениям могу сказать, что их много, для любого найдется что-то по душе. 5 баллов. Подводя итог получается 4+. А если учесть несколько завышенные цены на услуги, то получается 4 балла ровно, но это моё субъективное мнение. Думаю, что хочу приехать ещё.

Привет. Живу рядом с симферопольским шоссе, повезло так сказать)) За полчаса доехали до отеля. Дорога ближе к отелю немного разбита, ну этим никого я думаю уже не удивишь. Номер уютный, с душем, с телевизором, понравился. Погода не летняя, поэтому время проводили в помещении, точнее в спорт-комплексе. Бассейн добротный, теплый, большой, чистый. Рекомендую. Вполне нормальный отель за его стоимость. 3, ну может 4 звезды есть.

Привет! Нам вот с погодой не повезло, временами дождь, ветер, прохлада, в общем настоящая осень.. Приехали вечером в пятницу на все выходные с 5 по 7 числа. Быстренько вселились и пошли в номер греться. Номер хороший, тепло, чисто, горячая вода, из окон не сквозит. Номер нам понравился. После осваивания отправились кушать, посетили ресторан сан-ремо, ужин обошелся в 2000 на двоих. Выбор небольшой но вполне удовлетворяющий аппетит) По такой погоде не смогли оценить территорию.. все мокро, сыро.. не хотелось на улицу совершенно.. А вот спа-комплекс хорош! Бассейн с теплой водичкой, сауны, массаж, различные релаксирующие процедуры.. Отдохнули как в оздоровительном санатории) Понравилось и думаю, можно зимой приехать, покататься на лыжах.

Сауна в отеле высший пилотаж! Мы чуть не визжали там, но пропарились ооочень суперски! Ресторан под названием сан-ремо явно предпочтительнее второго с шведским столом, потому что шведский стол скуден... А в сан-ремо достаточно большой выбор блюд, хоть они преимущественно и рыбные, но все же. Жили в стандартном номере, в тесноте, так сказать, но не в обиде) Вполне уютно и комфортно. Отдыхать в форесте понравилось, надо бы приехать на пейнтбол или лазертаг в следующий раз.

Еле добрались по такой-то дороге в отель)) Как попали на территорию, обрадовало количество зелени! Деревья, кусты, цветы, травка зеленая... Наша программа была простая: ехали на шашлыки) Арендовали беседку шашлычную, там включено всё что нужно - уголь, шампура, мангал и прочее. Мясо брали своё, про питание в отеле вообще ничего не могу сказать. Место отличное, на природе, свежий воздух, что тут ещё скажешь)) Напишу про ещё одну достопримечательность - бассейн с гидромассажем! Не бывала в таких ни разу! Ощущения сначала непривычные, а потом вылезать не хочется! Номер обычный, добротный, ничего плохого не было вроде в нём. Вообще в отеле много всяких развлечений и услуг, я не знаю, сколько денег и времени надо на то, чтобы всё попробовать)) В следующий раз приедем играть в мини-гольф! Видела как люди довольные там играют)

Ездили с мужем на отдых с 25 по 26 августа. Аниматоры молодцы, детей развлекают, те просто летают радостные по территории отеля)) Выбор развлечений для активного отдыха впечатляет! Большой и маленький теннис, крытый и открытый бассейн, спортивные игры - воллейбол, футбол, баскетбол, даже гольф есть! Можно взять в прокат велосипеды, ролики.. Впечатления в общем-то положительные, но все платно( уж часть услуг можно было сделать бесплатными ну или дешевле. Плюсом является ещё и то, что отель расположен на природе и недалеко от москвы!

Вконтакте нашла этот отель, кому интересно вот ссылка vk.com/forestahotels , узнала про акцию на "купикупон" о скидке на сауны! Поехала вместе с подругами. Получили скидку на проживание - 10%! По купону можно неограниченное количество времени находиться в сауне!! Нам очень понравились травяная сауна и сауна с эфирными маслами. Были только в двух саунах, на большее нас не хватило) Завтрак и обед - шведский стол, хоть и не большой выбор и не так вкусно как хотелось бы, но зато это входит в стоимость проживания! Так что очень выгодно получилось у нас :) Отдохнули без крупных затрат! Нам понравилось, спасибо!

Понравился круглосуточный сервис! Мы случайно испачкали полотенце.. так в 3 часа ночи принесли и сменили! В номере хорошо, уютненько, а спится вообще сказочно! воздух свежий! Напрягает немного то что все услуги платные.. тут либо путевку дешевле надо бы.. либо стоимость услуг понизить бы.. Но конечно количество услуг в изобилии.. тут и хороший спа-комплекс и рестораны с выбором питания на любой вкус и тебе бассейн и прокат спортинвентаря разнообразного и анимация и много чего ещё.. хорошо тут, хочется вернуться, и поскорее, жаль только отпуск не часто дают.

На сайте информация несколько устаревшая, пивного ресторана кайзер уже нет, некоторых услуг уже нет, появившиеся новые не добавлены в прайс... ну да ладно, ресторан вместо кайзера ничуть не хуже! А в летнем кафе большой выбор пива и закусок к нему! Развлечений много, платите и все будет! Анимация вообще отжигает))) Веселые ребята работают, денег не жалко! Дети в восторге! Хороший бассейн, без изъянов, комплекс спа изобилует разнообразными услугами. За исключением некоторых помарок, отель в целом соответствует заявленному уровню. Хорошо подходит для отдыха с детишками. Да и молодежь найдет себе занятия..

Поделюсь рекомендациями! Поселяться лучше в коттедж, потому что можно кушать у себя не выходя в рестораны!! В коттедже есть и холодильник и микроволновка и посуда! Можно запросто забить холодильник своими продуктами;) И готовить самим)) А еще можно разводить мангал и жарить мясо! В ресторане один раз были, в том который со шведским столом, мне не очень понравилось, я очень люблю готовить и поэтому всегда ем своё. Но одно мне запало в душу - тандыр! Такого мяса я не ела никогда!! На тандыре очень вкусное оно получается!! В остальном могу сказать что развлечение каждый себе найдет по душе, выбор большой. Сервис хороший, цены кусаются))

Приехали с двумя маленькими детьми. Корпоратив гулял до 5 часов утра. На просьбу успокоить корпоратив и выключить громко игравшую музыку, охрана проигнорировала. Как хотите так и спите. Какой это семейный отель. Хамское отношение к отдыхающим. Уехали с двумя маленькими детьми в пять часов утра. Отдохнули. На просьбу вернуть деньги 17600 рублей за оплаченныее двое суток, получили отказ. Понятно, почему они вперед берут деньги.

Почитала отзывы перед поездкой... я в шоке насколько привередливый и избалованный народ пошёл! Была с любимым человеком в прошлые выходные и ничего очень уж плохого мы не обнаружили. Немного неопрятно за ресторанами выглядит трава некошеная, но это не повод говорить что територия ужасна и неухожена! Хотите сказать что вся природа с её некошеными полями неопрятна??? Территория достаточно большая и разнообразная, красивые клумбы, уютные лесные тропинки.. разнообразные виды. Питание это вообще отдельная тема, потому что сколько людей столько и вкусов! Всем и каждому не угодить! Но даже мне, человеку разбирающемуся в еде, вполне понравилось питание, хотя лично я мясо все же прожарила бы сильнее;) Развлечений великое множество и да, конечно за них надо платить! А вы хотели бесплатно? На дворе 21 век и сейчас платят за все и везде, так что нечего удивляться. Короче нам понравилось! Не идеально конечно, но очень хорошо!

В выходные ездили на корпоратив. Катались на велосипеде по территории отеля, многие ехали как могли и куда глаза глядели))) кто-то вообще заблудился и рассказывал потом о военной технике в лесу! Поиграли в воллейбол, а вечером после активного отдыха нас встретил приветливый персонал и вкусная еда)) Хотелось бы конечно попасть в бассейн на открытом воздухе, но не успели занять места.. пришлось в крытом, а там все-таки душновато.. Но даже это не испортило нам отдых! Свежий воздух, множество развлечений, огромная территория и вкусная еда. Очень хорошее местечко!

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком с 02.08.12 по 04.08.12. Сервис отвратительный, в номере черная плесень по углам, унитаз желтого цвета, полотенца грязного оттенка, шведский стол очень скудный, от "детского меню" одно название, в номерах совершенно отсутствует система вентиляции. Мини-бар практически не охлаждал напитки, но он очень нагревался, из-за этого в комнате становилось еще жарче. Горничные вообще никак не убираются: в день нашего заезда в общем коридоре на нашем этаже на подоконнике лежали грязные тарелки. Через 2 дня эти тарелки переехали на 1-й этаж (видимо, люди сами перенесли их вниз) и там они тоже никого совершенно не смущали. Отель позиционирует себя, как "прекрасный семейный отдых и отдых с детьми". Но на самом деле, владельцам отеля совершенно наплевать на отдыхающих. Нас заселили в 4-й корпус на 3 этаж. Рядом с ним находится площадка для проведения корпоративов. На второй день нашего пребывания в отель заехала большая компания из сотрудников какой-то организации для проведения корпоративного праздника. И, мало того, что в обед сразу выстроилась огромная очередь и с детьми было совершенно невозможно ни столик найти, ни к еде подобраться (совершенно не продумано!), еда сразу вся закончилась, так еще и вечером нам устроили такой кошмар! В 19.00 начался корпоративный праздник, который, видимо, планировался до утра. Это просто безобразие!!! Ни в 21.00, ни в 22.00 мы не могли положить ребенка спать, потому что даже с закрытыми окнами (напомню, нет вентиляции и жара на улице 30 градусов!) было ТАААК слышно, что взрослый человек никогда в жизни бы не уснул! На все наши звонки на рецепшен нам отвечали, что, наверное, к 23.00 громкую музыку выключат (нормально?! мы вообще-то отдыхать приехали и, между прочим, не бесплатно. Заплатили за 2 дня 17800руб.) Но, как выяснилось, никто выключать музыку вообще не собирался и к 23.00 веселье было уже в полном разгаре. Как плакала моя дочь - я не могу передать! ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, А НЕ ОТДЫХ! Мой муж пошел на рецепшен для выяснения, но ему сотрудник там ответил, что с этим вопросом не к нему! Это что вообще такое! Это как понять?! А к кому?! В общем, мой муж честно сказал, что если сейчас же это все не прекратится, то у отеля будут очень большие проблемы (муж работает на телевидении), и что если охрана отеля не может решить нормально этот вопрос, то он сам будет всех этих пьяных и орущих корпоративщиков просто "вырубать" по одному. Далее, сразу громкая музыка прекратилась, но еще где-то полчаса пьяные корпоративщики орали что-то хором. Затем им наконец-таки сотрудники отеля объявили, что дальнейшая дискотека будет в ресторане и все медленно и шумно стали туда перемещаться, т.е. их "накрытая поляна" опустела где-то к 00.30. Так отвратительно мы не отдыхали нигде. Мы останавливались в отелях Турции, Египта, Болгарии, Чехии, Германии, Испании, много раз отдыхали в пансионатах Подмосковья, но нигде с таким наплевательским отношением к отдыхающим мы не сталкивались! То есть, набрали у всех клиентов денег - и всё! Пусть отдыхающие сами разбираются между собой! Если бы это было не в отеле, то можно было бы спокойно вызвать полицию, а здесь получается управы на все это просто никакой!Да, еще был один неприятный момент: пошли мы в ресторан на ужин, поели и хотели пойти дальше гулять, но тут ребенок попросился в туалет. Муж остался на улице, а мы с дочкой вернулись в номер. Поднявшись на наш этаж, мы обнаружили, что дверь нашего номера приоткрыта (это при том, что она очень легко и четко захлопывается при закрытии). А напротив нашего номера была приоткрыта дверь с какого-то служебного помещения (никакой таблички на этой двери не было!) и оттуда были слышны голоса (хочу подчеркнуть, что речь была ломано-русская, так как большая часть обслуживающего персонала этого отеля – жители Кавказа). Я перепугалась ужасно! Мы с мужем, конечно, как опытные туристы, деньги, документы и телефоны носили с собой, но в номере оставались два наших ноутбука! В общем, у меня было ощущение, что просто своим неожиданным возвращением кого-то спугнули. Это отвратительно!От всей души советуем, прежде, чем поехать в отель Фореста Фестиваль Парк, очень хорошо подумайте, стоит ли платить такие деньги за такое свинское отношение к себе и испорченный отдых!

Решили поехать всей семьей, взяв с собой детей. Стоянку можно было сделать и бесплатной! Все же итак недешево.. ну да ладно.. 99 рублей не так уж много. Ковбоям и индейцам огромное спасибо!!))) Это было что-то! Дети в восторге! Сын вообще скакал как угорелый, изображая Большого Змея)) Порадовал бассейн, какое это лето без купания под открытым небом? Шведский стол отличный, все что надо не много и не мало! Вкусно и разнообразно. Официанты молодцы, стараются обслужить как можно скорее, но видно людей не хватает...Катались на вертолете, люди! это не передаваемо!!! Рекомендую!

Выбирали между форестой и еще некоторыми отелями, начитались отзывов, но поехали. Нам понравилось!!! Все негативы перекрывались плюсами. Во первых, на не сразу расселили, так как на ресепшене было много народу, но ничего, после 30 минут мы попали в номер. Попали по акции, в которой номер улучшается и дается категория больше, чем было в итоге жили в люксе! Сразу все это время ожидания сошло на нет. Дальше пошли на ужин. Не успели на шведку, пришлось по меню заказать. Заказали шашлык, очень понравилось! Повару респект! Потом была какая-то вечерняя программа, не особо впечатлило. Следующим утром перед рестораном разыгрывали билеты на вертолеты, нам достался только один, муж прокатился с ребенком на коленках, сына конечно был в восторге. В этот день шоу программа была на высоте! Какая-то группа играла живую музыку на иностранном и русском языке, сына уже спал в номере. Был один прикол, которого мы не поняли. Какая-то компания, которые днем весь день пили, в 3 часа ночи, уселись на лавочке и начали бренчать что-то несвязное на гитаре! Счастье их продлилось не долго, сразу же прибежала охрана и избавила компанию от музыкального инструмента. На ресепшене перед нами извинились, дали карту гостя со скидкой на будущие заезды! В общем собираемся туда еще раз

Обычно отзывы не пишу, но в данном случае сделала исключение по следующим соображениям:1. Очень надеюсь, что руководство отеля интересуется отзывами клиентов и принимает во внимание информацию от постояльцев, для совершенствования сервиса.2. Второй мотив для потенциальных клиентов отеля - поделюсь некоторыми подмеченными деталями, при проживании, возможно, кому-то мои заметки пригодятся.3. И заключительный мотив написания отзыва малофункциональный, но как говорится "крик души", который по сути и явился основным катализатором для того, чтобы я выделила 30 минут своего времени и отписалась тут - это "быдло-постоялица", которая в очередной раз подтвердила, что "на Руси все в порядке", есть еще "женщины в русских селениях" - госпожа Березовская Н.В. – постоялица данного отеля в вышеуказанные даты нашего пребывания там.Ну а теперь по порядку и по существу:Приехали в данный отель на двое суток отметить день рождения супруга компанией из 10 взрослых и 1 ребенка. Сразу оговорюсь – все люди семейные, старше 30 лет, с хорошим уровнем дохода, отдыхавшие не только в Турции, «евшие что-то послаще морквы»))) Отель выбирали из множества предложений на подмосковном рынке по многим критериям – расположение, инфраструктура, отзывы, наличие доп.услуг. Позвонив в Московский офис, попали на чудесную девушку Людмилу, которая на 5 баллов сделала свою работу – оформила, посоветовала, подобрала выгодное предложение, была максимально корректна и вежлива. В общем, с покупкой путевок никаких проблем не возникло. Приехав на место были немного удивлены платной парковкой при отеле… обычно этот сервис включен в проживание, но нам это настроение не испортило. Начали заселяться. Так как я девушка въедливая, поинтересовалась, предусмотрен ли какой-то комплимент от заведения в честь дня рождения, хотя в отелях, в которых мне довелось побывать об этом упоминать не приходилось, при оформлении сотрудники рецепции сами, обращали внимание на дату рождения в паспорте, совпадающую с датой заселения. Так как в Форесте этого не произошло, я сама спросила – мне сказали, что мы «итак заехали по дешевым путевкам» - это в переводе на корректный язык, на котором мы общались в офисе с Людмилой – называется – попали на скидочную акцию, что согласитесь, гораздо приятнее слышать)) Но, несмотря на «наши дешевые путевки» комплимент от Форесты нам будет – фрукты и шампанское, чему мы порадовались и пошли заселяться. По прошествии получаса, пока мы ждали остальных гостей, фруктов мы так и не увидели, я спустилась на ресепцию и еще раз напомнила, признаюсь, второй раз «выпрашивать» фрукты уже было дискомфортно – на вопрос где можно что купить – нам предложили идти в ресторан, чего мы не могли сделать, ожидая своих гостей. В результате нам принесли в номер фрукты и шампанское, жаль, что я не сфотографировала это блюдо… ровно 4 фрукта – банан, апельсин, киви и яблоко…. И бутылка Советского… без комментариев. Но я оптимистка, такие мелочи не должны портить настроение, пошли встречать гостей!Все приехали, заселились, и мы с радостью двинулись в беседки для шашлыка – жарить мясо и отмечать ДР. Беседки, надо отметить хорошие, скромные, но с необходимым минимумом – мангал, шампура, стол, стулья. По сути собрались же отмечать ДР а не на мебель любоваться! Поели привезенного с собой шашлыка, проблем с едой не возникло) Дальше пошли прогуляться по территории, подышали воздухом, попили кофе в местном ресторане. К кофе попили и чего покрепче, цены, надо сказать не низкие, но не кусающиеся, кофепитие с бокалом коньяка для каждого гостя на 10 человек нам обошлось около 7 тыс.руб. Дальше пошли в номер, где продолжили мило беседовать, благо все люди с высшим, а то и не одним образованием, тем для разговора было множество. Разговаривали без музыкального и телевизионного сопровождения, так как шума и в Москве хватает… и тут началось… Как говорится изюминка вечера… раздается в наш номер стук в дверь. Я как «хозяйка вечера» пошла открывать, не успела я до конца открыть дверь, как на меня полилась «настоящая русская речь», иногда перемежаемая междометьями. Суть речи мне понять было тяжело, так как я привыкла общаться с людьми, владеющими русским языком, матом у нас в семье и в нашем окружении не принято разговаривать. Источником этой речи и оказалась госпожа Березовская Н.В., как я узнала позже из ее рукописного трактата на имя управляющего отелем, но об этом позже. Так вот эта мадам, надо сказать очень колоритная и с виду, в роскошном синтетическом халате и с прической «анджела девис» что-то орала.. понять суть ее речи было тяжело, я пыталась задавать ей наводящие вопросы типа «Здравствуйте, что вы хотите?» но ответа не слышала, ответом мне был ор и мат… после пары минут тщетных попыток узнать что же ей надо подошел муж – который уже в более доступной для нее форме спросил, «что тебе надобно старче» и тут, о чудо – услышав знакомые слова мадам Березовкая облачила свои речевые потуги в некую форму, повествующую о том, что мы орем и мешаем ей спать. Так как наш номер был на 3 этаже в торце здания, и у нас был только одни номер за стеной и один под нами, мы подумали, возможно, в отеле плохая звукоизоляция и перекрытия между этажами и стали уже говорить шепотом, несмотря на то, что до этого мы просто тихо разговаривали, повторюсь без шума и музыки. Чтобы было еще понятнее могу сказать суть нашей беседы – образование вселенной и древние цивилизации, сами понимаете, тут шуметь смысла нет))) Далее, по прошествии получаса к нам в дверь снова постучали… это уже оказался охранник, которого вызвала госпожа Березовская. Который пришел с четким намерением «разогнать дебоширов», но когда мы открыли ему дверь и он увидел трезвых вменяемых людей, сидящих на креслах и тихо разговаривающих, вопросы у него отпали и он удалился…. По прошествии еще получала снова в дверь постучали.. мы уже смирились, что у нас вечер гостей))) Это снова был охранник, который с извиняющимся видом сказал, что он обязан реагировать на жалобы клиентов и проверять, что творится в номерах… Мы люди понимающие, все ему показали, посочувствовали, обещали уже разговаривать еще тише шепота и продолжили свои посиделки…Часам к 5 утра, насладившись беседами мы разошлись по номерам. В районе 7-30 утра в нашем номере раздался телефонный звонок, взяв трубку я услышала такооооеее…. Вряд ли человек в здравом уме сможет догадаться, на что же хватило изобретательности госпожи Березовской)) Она начала так же быстро выкрикивать в трубку все слова, которые, по-видимому, были в ее лексиконе, по их количеству она могла даже посоревноваться с Эллочкой Людоедочкой))) Выкрикнув все она сказала, что спать нам не даст и бросила трубку…. Естественно , диалога ее поступок не предусматривал) Не имея опыта поведения в таких ситуациях, я позвонила на ресепцию, и попросила дежурного администратора соединить меня со звонившим номером, но мне сказано было, что номера посетителей – это тайна и они ничем помочь мне не могут… Спросив номер комнаты, где живет эта милая женщина, ответом мне тоже был отказ – ее покой охраняется сильно!))) Но мне было сказано, что на нас уже написано заявление, а это в 7-30 утра!! И, судя по голосу администратора, я должна была страшно забояться и кинуться биться в истерике и извинениях…. В результате идти на разборки в такую рань мне просто было лень, телефон я отключила, и легла спать. Понимая, что все решим потом. А, забыла добавить одну деталь, муж мой, в это время уже гулял и наслаждался природой, я ему позвонила и попросила на обратном пути узнать на ресепшене, что же там происходит. Как выяснилось потом, тайну частной жизни госпожи Березовской блюли исправно, так что пришлось только попросить администратора Бориса передать ей: «если она еще раз позвонит – телефон ей в жопу засунут», Борис, надо отдать ему должное пообещал передать)))Проснувшись, позавтракав, решили продлить номера для некоторых гостей, так как кто-то хотел уехать пораньше, но передумал, там так весело!) Но на самом деле, все было очень даже не плохо, и реально хотелось еще денек дополнительно отдохнуть.Подойдя на рецепцию я встретила огромные глаза испуганых девочек, которые, вероятно, знали, что ночью что-то было, но как вести себя с гостями их еще не проинструктировали.. Они начали метаться, что-то мямлить в ответ на просьбы продлить гостям номера.. после 15 минут таких потуг они выдавили из себя фразу «сейчас старшая администратор придет и все скажет», а они не знают как продлевать номера, там уже в них кто-то будет заселять и несли всякую ересь…)))) Ожидание затягивалось, 10 взрослых людей стояли у рецепции и ждали, когда же придет всемогущая «старшая администратор»)) И о чудо! Она пришла!!! Я, подойдя к ней, поинтересовалась, можем ли мы продлить номера, плюс дополнительно хочется попасть в СПА, который так рекламируют на сайте, а мальчикам нашим хотелось покататься на квадроциклах… И все мы ждали разрешения от Старшего администратора))) И тут она начала говорить…. Далее буду писать максимально подробно – для управляющих отелем и людей ответственных за клиентскую службу… так как работы непочатый край, общению с гостями персонал не научен… есть множество специализированных курсов, учащих эффективной коммуникации, поведению в конфликтных ситуация и тп, эти навыки должны быть на уровне инстинктов у работников сферы обслуживания, тем более, если отель претендует на высокие оценки и позитивные отзывы от клиентов. Так вот Старшая администратор сказала мне «Вы ночью такое устроили, на Вас написана жалоба, я сейчас буду разбираться, возможно, оштрафую Вас (!!!), мне надо послушать еще что скажет охранник….» На мои вопросы – решающим обстоятельством при принятии решения о штрафе гостей у них является мнение охранника? Не хочет ли уважаемая Старшая администратор (которая, кстати, не представилась, и не соизволила спросить моего имени, а подзывала меня исключительно жестами) послушать историю с двух сторон? Почему она не могла разобраться в этой истории раньше (на часах кстати уже было 15-00)? – ответом было только невнятное оправдание - «я с утра в Серпухов ездила» и Старшая администратор удалилась… в след я пыталась выспросить у нее, как долго нам ждать ее судебно-исполнительного решения, нам было обещано, что скоро… Так и сидим мы 10 взрослых людей и ребенок в холле и ждем, линчует ли нас охранник со Старшим администратором или «подарят жизнь»… Далее произошли чудеса.. то ли ей кто-то объяснил, что уехавшая госпожа Березовская уже не принесет денег отелю, то ли охранник рассказал, как было и она решила «оставить нас жить».. но через 20 минут, подозвав меня жестом, она сказала, заселяйтесь! И сама очень радовалась, что наконец-то все решила, так как опять же озвучила « что у нее еще дел полно, сейчас Березовская будет звонить по своему заявлению и ей надо будет сказать, какие меры к нам приняли»…. Нет слов… Простота хуже воровства….Но, такое веселое приключение закончилось… и мы решили с девочками пойти в Спа… приходим мы туда – а там тоже «волшебная» администратор…. На вопрос – какие есть процедуры и что можно сделать – был кивок в сторону папки с прайсом и предложено посмотреть там…. Когда мы начали смотреть и выбирать… оказалось, что специалистов нет, так как будни, не выгодно, народу мало – а мы можем только пойти в бассейн или баню… Без комментариев… Ну ладно, нет спа, по идее и в Москве можно понежиться.. пойдем тогда к мальчишкам на активный отдых, но подойдя к площадке, где должны быть активности, мы увидели наших мужчин с грустными лицами – ничего не работает, опять же по причине будней, а им предложили взять велосипеды покататься…. Велосипеды типа Кама)) без комментариев….И пошли мы к открытому бассейну… думаем будем загорать и купаться… Встретил нас у входа, видимо, сотрудник бассейна, определили мы это только по его барской походке по территории, так как о форме одежды и речи не шло… майка – показывающая татуированные прелести тела))) и шортики… Может он видел, что так ходят аниматоры в Египте и ему не объяснили, что персонал цивилизованных стран должен выглядеть опрятно… Ну да ладно, нам озвучен был прайс на отдых у бассейна – 200р на человека… тоже сервис странный.. как парковка платная в отеле… но Управляющим, наверное, виднее за что брать деньги… мы же теперь знаем, что «в будни народу мало и никто не работает», а тут такая прибыль))) Решили попить пива, у бассейна бар не работал, ( будни ), пошли в летнее кафе напротив бассейна на вопрос сколько стоит пиво официант ответил, что пива нет, а когда ему показали рукой на стоящие за спиной в холодильнике бутылки было сказано, что он не знает, всего 2 дня тут работает…. В баре в ресторане-столовой разливного пива тоже не оказалось, забрали 6 последних бутылок из холодильника, но, благо, другие постояльцы, видимо, отдыхающие дольше нас, нам сказали, куда идти – в палатку за территорию отеля… Мы, уже опытные, в делах быта в Форесте пошли, купили, легли у бассейна… отдыхали….После бассейна пошли в номера ополоснуться перед ужином… Но и тут не так все просто… одни из наших гостей сказали, что помоются дома… сначала мы подумали, что у них как и у нас в номере просто нет горячей воды, и поспешили их уверить, что если ее сливать минут 5-7, то она теплеет! Но оказалось, что у них душ весь в грибке был.. и они просто побрезговали там мыться….Далее опустим подробности… ужин не был включен в наше проживание у нас был только завтрак и обед…. Мы оплатили отдельно ужин шведский стол по 700р за человека, и надеялись поесть. Салаты и горячее были в ассортименте, очень вкусные, вопросов нет.. а вот на десерт были только кексики, но они очень быстро закончились, мы попробовать не успели.. спросив официанта, будут ли приносить еще кексы – там довольно внятно ответили – нет, но можете купить вот на витрине… Вроде ужин оплатили, хоть какой-то десерт хотелось бы все-таки в эту стоимость получить… ну ладно, решили купить с витрины еще отдельно, но оказалось и они там ограничены, и не всем желающим в нашей компании достались кусочки, которых хотелось…Ну дальше в вкратце про оставшиеся достопримечательности – были в зоопарке на территории…. Зверюшки хорошие, но ооооочень не ухоженные…. Но деткам, по идее все равно))) Так что формально зоопарк есть)))Подводя итог – все в среднем – очень средне)) Есть и плюсы и минусы… но до хорошего сервиса расти и расти, но было бы желание) Вытягивает весь отдых – природа и настрой людей на отдых!)Уезжали мы под заискивающее лепетание Старшего администратора… когда закрывали счета, потраченные поверх проживания, превышающие его стоимость на порядок)) Так что персонал был доволен, видимо.. А когда на последок я попросила копию заявления вышеупомянутой мадам Березовской, Старшая администратор даже не смогла сдерживать эмоций на лице… сняла мне копию, видимо, внутренне посылая меня, ябеду, туда же, куда посылала и госпожа Березовская))))Очень надеюсь, что управляющие Форесты не поленятся, прочтут мой отзыв и примут к сведению пожелания.. . Мне кажется, безосновательных обвинений не по факту и банального наговора я себе не позволила… Если же руководители отеля «Не увидят в действиях сотрудников состава преступления», то тогда пусть мои эмоции и впечатления принесут хоть какую-то пользу другим потенциальным посетителям при выборе этого отеля… А там кто знает, может сервис и улучшится и мы еще будем не раз и не два отдыхать в Форесте и рекомендовать ее друзьям. Если у кого-либо из участников этого действа, или лиц, около причастных возникнут вопросы – с удовольствием отвечу)

Всем добрый день!!! Спешу поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Foresta! Поводом послужила годовщина нашей свадьбы, которую мы с мужем решили отметить в романтической атмосфере! Мы долго выбирали отель, так как хотели отдохнуть от городской суеты в комфортных условиях! Отель Foresta порадовал своим месторасположением и приемлемыми ценами!! Территория отеля очень большая и ухоженная! Отель располагает спа-комплексом, тренажерным залом, банным комплексом и зоной барбекю! Каждый найдет себе занятие по душе! Мы снимали небольшой одноэтажный домик в лесу! Романтично и уединенно! Очень приятно просыпаться под щебет птиц! Кормят тоже очень вкусно, мы были в восторге! Ребята из анимационной команды также не дают скучать ни днем, ни вечером! Вообще хочу отметить, что весь персонал вежливый и обходительный, можно обратиться по всем вопросам) наши выходные пролетели незаметно, совсем не хотелось уезжать из этого чудесного места!Кстати очень много в отеле семейных пар с детьми! Для детей там вообще рай! и детский бассейн, и различный спортивный инвентарь, и детская анимация! Вобщем рекомендую)) С мужем решили, что обязательно туда вернемся, уже втроем)))

А мне понравилось в форесте! По-моему, за свои деньги я получила максимум того, что можно получить в Подмосковье. Номера чистые, бассейн чистый, дети пристроены, территория очень большая и симпатичная. Правда, мы были всего 4 дня.

Всем привет!Только прибыли из недельной поездки в отель Фореста Фестиваль Парк.Я очень рада, что не смотря на отзывы решилась! Правда сначала мы приехали по дневной карте и прошли по всему отелю, и потом сразу на Ресепшн мы оплатили свой тур и через 10 дней прибыли всей семьей.Это действительно хорошее место для отдыха с детьми. Коротко опишу плюсы и минусы:1. Отдельный не дорогой коттедж или дача. Коттедж был занят, жили в даче 23. С виду домик не привлекательный, а внутри очень уютно: спальня и зал с верандой. Есть маленькая кухня с посудой и кулером. Мы просили микроволновку, нам ее поставили, просили гладильную доску (утюг был мой;)) - все предоставили бесплатно. Сумма за неделю за дачу составила 40 000 рублей с питанием завтрак и обед.2. Ресторан на самом верху очень приличный. Может новый? Очень похоже на точ то его не так давно открыли. Я не знаю так как была первый раз. Кухня вкусная и есть детское меню.3. Ребенку сделали 7 сеансов массажа. Есть проблема с нехваткой специалистов косметологов - мне 2 раза отказали, запись в начале недели была только на пятницу и субботу. А мы ждали гостей, поэтому не сложилось. Но ребенок после массажа был очень довольным.4. Нас бесплатно, реально бесплатно катали на вертолете 2 раза. Природа Подмосковья прекрасна с высоты птичьего полета. Виды просто шикарные. Порубить не дали ;(5. Платная парковки это не круто. И я это доказала, парковку с нас не взяли.6. Открытый бассейн очень в тему в жаркую погоду. Первый загар у меня уже есть ;)Для детей (я имею ввиду 3-х летних малышей) какое то не разумной количество услуг ;) есть все от стульчиков и кроваток до массажей и пони. Это огромный плюс.В итоге могу сказать следующее: это не 5 звезд и это далеко не европейский курорт, но приятно, что тебя слышат и помогают решить вопросы. Мы впервые отдыхали в Подмосковье и положительно удивлены. Сейчас я реально задумалась, стоит ли снимать виллу в Греции на лето... Возможно рассмотрю вариант половина лета на Халкидики и половина в Подмосковье.

Сначала скажу главное: в номерах КЛОПЫ. Мы были в шоке! В отеле такого уровня- постельные клопы. По крайней мере в нашем номере 416 в 4корпусе. Мы сами убили в своей постеле двух, и еще двух убили утром, причем уже насосавшихся нашей кровушки. После такого "отдыха" еще неделю чесались. Слава богу, годовалого ребенка не покусали, он спал в привезенном из дома манежике. Собственно, после этого все плюсы отеля сводятся на нет, тк второй раз нас туда уже ничто не заставит поехать, никакие акции и скидки. И второе, чем мы были шокированы- это пустой шведский стол в субботу во время обеда. Большая Очередь в ожидании блюд. Обед с 13 до 15:30. Мы были там с 14 до 15 часов, то есть не за 10 мреут до окончания, а в самой середине обеда. И за час так ничего и не изменилось. Из горячего появились котлеты, которые сразу же разобрали голодные люди, тк жрать было нечего. И снова пустые лотки. Были супы. И макароны на гарнир. Единственный гарнир, кстати. Из салатов- порезанные огурцы. И все. Люди, мы много где отдыхали, и такого нигде не видели!!! Объясняли, что много народу, что как раз закончились какие-то тренинги или конференции, и сразу много людей пришло обедать. Но извините, вы должны быть к этому готовы! У вас есть информация, сколько людей у вас отдыхает, готовить достаточно и оперативно заменять блюда! Сама много ездила от работы по домам отдыха на тимбилдинги и тренинги, и тоже после их сразу десятки людей шли обедать, но такого нигде не было, чтоб очередь из голодных людей на час и за этот час так пустой шв стол и остался!!! Ужас в общем. Еще запомнились в ресторане Дешевые аллюминиевые приборы, которыми было противно пользоваться, в студенческих столовках и то были приличнее. Просто позор для отеля такого уровня.Ах да, и еще, до ресепшна дозванивались минут 15, никто не брал трубку. И карточки заблокировались за полчаса до времени выезда. Но это мелочи по сравнению с клопами.А так территория неплохая, хотя застраивается под завязку, каждыйклочек земли под коттедж. Есть зоопарк- детям радость. много развлечений для детей и взрослых. Но все плюсы сводятся на нет из-за клопов, это ж не ночлежка какая придорожная, а недешевый дом отдыха, после такого вообще страшно куда-либо еще ехать, тк цена не гарантирует, оказывается, человеческих условий проживания.

МЫ С СЕМЬЕЙ ОТДЫХАЛИ В ЭТИ ВЫХОДНЫЕ, ПОБЫВАЛИ В РАЮ, ПРОСТО НЕ ХОТЕЛОСЬ УЕЗЖАТЬ. ДЕТИ РАДЫ ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. ДРУГИМ ОТЗЫВАМ НЕ ВЕРЬТЕ.ОТДЫХ КЛАСС!!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Ездил в составе корп группы. Очень понравилось. Реально круто, была отличная программа - не успели с друзьями обойти все аттракционы за целый день. Реально летали на вертолете, были отличные шашлыки. Правда на горке один из нас немного пострадал )) отшиб пятую точку. В целом просто отлично - форестяне , ждите меня летом!!

Вот только что приехали с сестрой из этого неприятного места. Ехали в отель, мечтали - приедем отдохнем душой и телом . Не тут то было! Уже при оформлении на ресепшене почувствовали себя мягко говоря " срано", сложилось впечатление , что за наш оплаченный номер мы и еще кому-то что-то должны. "Анкеты заполняйте. У нас нет ручек. своими!" Ладно. "Ваш номер..." Спасибо. А когда обед, ужин.? Что где находиться ? Мы здесь впервые? " А! держите буклет с картой отеля" . Ладно схавали, сами разберемся. Заезжаем в номер , а в номере нет света. Ищем не знаем кого, наверное горничную,встречаем этакую по пути в холле , объясняем ситуацию, а в ответ нас обхамили ( так и хотелось сказать : Бабка иди ты на ...., но мы опять сдержались. ) Ладно, идем искать корпус с едой ( на сайте заявлен суши-бар) Вот думаем ща поедим суши, попьем пивка. Ага,выкуси-ка, суши-бар закрыт, второй ресторан закрыт, третий - тоже. Что можно поесть ? ( не шведский стол?) пожалуйста меню. Только сразу оговорюсь половины из заявленного меню нет, даже не половины, а 90 %). В этом отеле люди просто принципиально не здороваются и не прощаются!!! ( хочется спросить у ген.директора , а кто у вас занимается подбором персонала?!) Люди ( в смысле персонал отеля Фореста Фестиваль Парк) , если вы не хотите работать , сидите дома, или торгуйте на рынке!! Нормальным людям не хочется за свои деньги видеть ваши не довольные рожи( тем более на отдыхе!!!)Вода фоняет!!! жёлтая!!! Заявленные на сайте прейскурант СПА не соответствует действительности, за ресепшеном Спа сидят колхозницы, не умеющие даже улыбнуться гостям. Честно, даже ставили эксперимент, громко сказав До свидания!!! , а в ответ глухо!!!как сидели на своей жопе, так и сидели! Кстати за эти четыре дня мы ни разу не смогли попить кофе, просто были какие то причины, то нет воды, то просто бар не работает! ( видимо бармен, просто не захотел приходить на работу). .Люди, ксати , вот еще какая вещь, приходим мы такие в бассейн, а там девушка, она же тренер, она же бармен, она же сидит на ресепшене, во все оружии в перчаточках и со средствами натирает купель!!! Класс! мы тоже за то, чтобы было чисто! И как вы думаете потом при наполнении купели средтво было смыто?? - это так для размышления. Думайте куда ныряете!Вообщем , побывали мы в этом отеле и больше туда ни ногой!как вы думаете при выезде нам сказали " Счастливого пути, будем рады видеть вас снова"- ага, помечтайте,вместо этого какая-то странная хамоватая женщина, видимо главная на ресепшене, 10 раз перезванивала горничной , узнавая точно мини-баром мы не пользовались?! Вот так! поэтому люди подумайте и взвесьте все за и против, при выборе этого отеля.Можем этого всего вы и не заметите, но что там все хамы и не умеют здороваться и прощаться, и не замечают вас, как буд-то вы пустое место, это уж точно вы почувствуете на себе с первой минуты заезда. Желаю Вам НЕ такого же отдыха!

УЖАС!!!Всем здравствуйте! Крайне не довольны уровнем сервиса, ужасное обслуживание в фореста фестиваль парк. Проплатили в феврале услугу с записью на 3 марта, накануне 1 маита нам позвонили из фореста фестиваль парка и сказали, что принять нас не смогут, у них намечается корпоратив компании Volvo. Перенесли на 17 марта, однако когда мы приехали (заранее за 15 минут до записи) в назначенное время нас никто не ждал и попросили посидеть на диванчике, пока они решают наш вопрос. Наш вопрос решали 35 минут, после этого сказали, что не смогут нам оказать и сегодня услугу, приезжайте в следующий раз.Обещали нам, что перезвонит руководство "блядского отеля" однако звонка так и не дождались. Не царское это дело.Рыба гниёт с головы! Очень жаль, что до сих пор люди не научились работать! Значит СУД и Росптребнадзор должны будут в этом разобраться.Ужасно в фореста фестиваль парке.

Очень жаль, что не прочитала отзывы об этом пансионате до покупки тура и вывезла всю семью в этот совок (за такие-то деньги!). Лучше бы я никогда этого не делала. Всё просто УЖАСНО! Если вы не хотите хамства и низкий уровень услуг за свои же деньги - НИКОГДА не посещайте данное заведение. Никаких ваших проблем (а их будет много) администрация решать не будет.Мы были в конце января. Свет отключали дважды - на два часа и на всю ночь. Коттеджи выстужает до маленького плюса - холод жуткий. Ребенок и муж заболели, врач сказал от переохлаждения. При двухчасовом отключении звонили на ресепшн - гаркнули, что если не нравится сидеть без света - сходите на улицу, там есть фонари. При ночном даже позвонить было невозможно - телефон не работал.Когда еще свет был, попросили принести обогреватель (ванная комната, где также находится туалет, не обогревается - ощущение, что ты на улице) - принесли через 2 часа. Так что берите памперсы, если уже купили путевку.Еда в столовой теплая, на ужин повторяется то, что было в обед. Никакого разнообразия ресторанов (указанное на сайте) нет - можно в столовой заказать себе что-нибудь отдельное, да и только на ужин. Но выбор блюд очень скудный. Официант посылает другого официанта в ж,,,у при детях, находящихся в столовой. Вообще везде налет совковости, не ухоженности.Описывать можно еще много чего, просто противно вспоминать. Побывав однажды, человек в здравом уме никогда не вернется сюда. Самый плохой пансионат с самым низким уровнем сотрудников и услуг в подмосковье.

Были на этих выходных с молодым человеком в фестивале. ЧТо могу сказать: неприятно, что парковка платная - хоть и копейки, но все же(Тем более что своим ходом добраться никак нельзя))По поводу ресторана - насколько я поняла, летом у них сгорел ресторан и сейчас они его восстановили. Мне понравилось на втором этаже, очень красивый вид, а вот по поводу питания - можно бы и разнообразить)) А теперь по поводу плюсов - понравилось на катке и мч уговорил съехать с горки))радости мне было не занимать (представляю каково детям), спа - делала массаж, очень понравилось; порадовала сауна и то, что их 5)) Территория - можно погулять, воздухом подышать))Жалко, мы не догадались с собой захватить мясо и все для шашлыка, там есть специальные домики для всего этого (при желании все для шашлыка могут предоставить, но мы как-то приверженны к своей мариновке) Конечно, сервис есть куда улучшать, но нам понравилось))

Всем доброго времени суток!Только позавчера (15.12.2011) вернулись с мужем из этого чудо-отеля в 3*:-)))). Как написал ниже предыдущий оратор, мы не хотели себе портить 3-дневный отдых, поэтому старались на акцентировать своё внимание на тех недостатках, которые так и пестрили в данном отеле.Ну что, по традиции, начнём с плюсов:-)))): 1) Расположение отеля - 30 км от МКАД не может не привлечь, дорога по Москве заняла более часа, от МКАДа до отеля - не более 30 минут. 2) СПА-центр - есть несколько видов саун: финская, высокотемпературная, био, соляная, травяная. Есть ещё такой душ со звуковыми и световыми эффектами, который иммитирует грозу, карибский дождь и тропический ливень. Классная штука! Захотелось себе такую домой!3) ....думали с мужем, что же ещё из плюосв написать...ничего не надумали, извиняйте.Теперь о том, чего мы старались не замечать, дабы не порить себе настроение:1) Размещение. Мы брали номер стандарт Де Люкс по акции за 3500 рублей (так его ценник 4950 (!!!) рэ в сутки в будни). Номер большой, ванна, совмещённая с санузлом, просторная, но: муж случайно задел ногой в ванне об косяк дверной и, он посыпался, какая-то гниль прям......ну в смысле косяк посыпался, а не муж:-)))). Гниль в ванной комнате везде, стены, полы, стыки, всё поросло чёрным грибком. Кому важна вода - она такая желтоватая от ржавчины, видимо, и пахнет неприятно. У нас типа курящий номер был. Ни одной пепельницы. Балкона нет. Шумоизоляция как окон, так и стен номера ужасная, слышно всё и всех.2) Бассейн: маленький и неглубокий. Совсем неинтересно. Ну говорить, что ценник в 450 руб. за человека - это слишком, не приходится.3) Ресторанный комплекс3.1. Оооооо!!! Это тема отдельная! Нас заворожил по фоткам пивной бар "Кайзер" своим антуражем и обстановкой в стиле викингов. Одним из весомых плюсов в принятии решения поехать именно в этот отель был этот бар. В день заселения на ресепшен мы узнали, что бар не работает. Открытие ожидается после НГ!!!! На сайте отеля этой информации мы не нашли. После выяснилось, что он, оказывается, сгорел, как и весь "рестранный комплекс", но, если последний восстановили с горем пополам, то на бар бабок и времени, видимо, не осталось.3.2. Сам ресторан, который, как тут уже писали, единственный и смешно, когда его называют ресторанным комплексом....ну да ладно. В общем в стоимость путёвки входили завтраки и обеды. Мы решили за 700 руб/чел взять попробовать ужин шведский стол. Ну разнообразием блюд не блещет стол, но покушать можно нормально. На следующий день мы решили покушать по меню. Вот где был высший пилотаж! По меню были разве что гренки да салат оливье! По меню 4 супа, в наличии - только куриный бульон (видимо, с обеда со шведского стола), хотели отведать шашлычков, нет никаих. Заказали свиную отбивную - ужас ужасный, я не смогла ЭТО не то, что съесть, а просто отрезать кусочек ножом. Из спиртных напитков тоже мало что есть. Пару видов пива, водка. Хотели заказать в конце ужина настойку, типа Бехеровки и Егермайстера, которые значатся в меню, их тоже нет. С утра на следующий день захотелось нам шампанского, так сказали, что только после 12 и под заказ!!!! В итоге взяли бутылочку Советского в лобби баре за 500 руб (!!!), ну вот захотелось нам)))).4. СтоянкаНигде на сайте не нашла информации о том, что стоянка оказывается платная (99 руб/сут). Не в деньгах дело, просто неприятно, большинство отелей делает бесплатную стоянку, а тут вот так вот.Не рекомендую этот отель. Разве, что совсем по низкой цене съездить можно (не больше 2 тыщ за номер такой категории) + брать с собой всё. Да, кстати, на счёт приветливого персонала - улыбок и правда не дождёшься, все как истуканы какие-то ходят.......

Дорогие друзья!Если вы в поисках места проведения вашего отдыха в Подмосковье, я искренне вам НЕ рекомендую останавливать ваш выбор на Foresta Festival Park, ну, а если вы уже купили путевки, предлагаю вам в таком случае стараться не обращать внимания на все негативные моменты и просто попытаться расслабиться, если получится))). Мы же в России! Если считать данный отзыв критическим, давайте сначала поговорим о позитиве: А) да, коттеджи соответствуют уровню 3*; Б) да, здесь действительно, неплохой wellness центр, если забыть о его перегруженности; В) да, действительно, здесь есть чем заняться детям (по крайней мере, со слов моей дочери), хоть аниматоров и не видно; Г) да, действительно, большие компании могут найти для себя занятие – от пейнтбола до поездок на квадроциклах.И это все хорошо, НО, к сожалению, есть и другие составляющие того, что мы хотели бы называть отдыхом и отвлечением от «дел насущных». Это и отношение персонала к тебе, как к гостю, а не как к неожиданно возникшей рядом «обузе». Здесь вы этого не встретите! За исключением ресепшн, вы не увидите улыбок со стороны персонала, слов «С добрым утром» и вопрос «Чем вам помочь». Смиритесь с этим.Это и сервис и качество обслуживания в ресторане. Не в ресторанах, как указывает сайт отеля или буклеты в номерах, а именно в одном единственном ресторане, не справляющимся с потоком отдыхающих. Второй ресторан, оказывается, только будет открыт и гостей просто вводят в заблуждение, но речь не об этом.Сложилось впечатление, что менеджмент отеля заигрался и перепутал ресторан с военно-стратегической игрой, наверное, чтобы повеселить нас – гостей: «Найди стол, где поесть, найди из чего поесть», и заключительный аккорд – «найди, что поесть»! – особенно после рекомендованных менеджментом 10-30 утра при завтраке и 15-00 при обеде. Веселая такая и жизнерадостная игра «Сможешь ли ты стать сытым». Такими уж нас создал Бог – мы должны питаться – приносим извинения менеджменту, он такого не ожидал.Попытки ввести в игру менеджмент не увенчались успехом: младший менеджмент не хочет и не может, среднее и старшее звено просто отсутствует, а позвонить клиенту (даже если клиент оставляет для него свой номер мобильного телефона) боится – а вдруг не нравится игра. Такая уж матушка Россия – страх, что «наругают», страх принятия решения.Отдыхайте, дорогие гости, только кушайте лучше сами где-нибудь, а улыбок не дождетесь! Лучше просто оплатите и не приезжайте. Мы не ждем Вас и говорить с Вами не хотим, Вы для нас «никто». Простите, если расстроили Вас.Гость, который сюда вряд ли вернется. На Земле есть много по-настоящему приятных для отдыха мест.06.11.2011А. Васильев

Внимание!!! У них сгорел ресторан!!! Но они никого об этом не предупреждают!!! Узнаешь об этом по факту. Питание - в так называемом «шатре» (целлофановом) – временном ресторане на улице! Просто КОШМАР! Как говорится нет слов. Много где были в своей жизни, такого не видели, и, уверен, не увидим. КУХНЯ ПОЛЕВАЯ. Готовят на улице! Там же и моют посуду, вытирают скатертью, клиентам, понятное дело, это не нравится, но их мнение не учитывается. Шведский стол: полуфабрикаты, моченые салаты, варенье с осами, серая капуста, постоянное ожидание тарелок, чашек и стаканов. Мы не поняли – как может отель, который позиционирует себя как «семейный», не предлагать на шведский стол хоть каких-то фруктов и сладостей??? Хотя бы самых дешевых яблок ? Как не стыдно давать детям грязные липкие, облитые компотом стульчики с остатками макарон и муравьями. Наш номер стоил 4500 руб, детская кроватка – 300 руб в сутки (как вообще можно брать за эту штуковину деньги, такое даже бесплатно давать просто стыдно). Номера без кондиционеров, уборку я вообще бы не стал называть уборкой. Ковролин грязный, вода воняет, шторки в душевой отваливаются. Очень понравились бра у кровати: их не к чему подключить, нет розетки, они стоят для красоты. «Розетки не предусмотрены, поэтому включить бра нельзя»,-сказали в ресепшн. В голову такое не придет. Персонал откровенно не владеет ситуацией: парковка, бассейн и т.п. за три дня становились то платными, то бесплатными и т.д. и т.п. Честно говоря, вообще не стал бы говорить о какой-то звездности этого заведения. Анимация скудная, непрофессиональная. Мини-клуб для детей – в самом маленьком номере с большой кроватью, где играть – непонятно, причем цена 150 руб/час. Были два дня, а негативных впечатлений на несколько лет. Даже в голову не пришло, что такое может быть за эти деньги!

Отдыхали мы в Форесте Фестиваль с 25 по 27 февраля. Нас было 6 взрослых и 2 детей. Началось веселье еще при заселении. Оказывается центральный офис не знает элементарно расположение номеров. Нам обещали номера на одном этаже (мы хотели оставлять маленького ребенка одного в номере, при включенной радионяне, и было важно, чтобы во втором номере был прием и чтобы бежать недалеко было), по факту оказалось, что семейные и стандартные номера на одном этаже не бывают! Ладно, согласились, заселились. Номера! От заведения с таким именем как Фореста, я лично ожидала намного большего, чем прожженые ковры грязно-вытертого цвета, облупившиеся уголки мебели, грязные стены в брызгах и пятнах, и проломленная слегка дверь. Про запах в ванных я уж молчу, вода там воняет так, что мы умывать ею ребенка не стали. И это в обоих номерах различной категории, то есть скорее всего во всех так. Ужинали в первый вечер в ресторане Кайзер, цена за салат 300-500руб, горячее 500-700руб и при этом все абсолютно невкусно и пресно! В ресторане с такими ценами должна быть интересная кухня, а не просто поджаренное мясо, срочно нужно сменить шеф-повара. В итоге оставили кучу денег, не получив ни капли удовольствия. Раз уж заговорила про кухню, скажу и о шведском столе. Готовят там неплохо, мы наедались от пуза, все разнообразно и в принципе вкусно, и ребенку нашлось что поесть, но и тут есть НО! Совершенно нет фруктов и практически нет сладкого (один раз были кексы, второй мы какие то рулеты непрезентабельные заметили). Зато пирожные и фрукты поштучно продаются в баре! Вы где-нибудь видели такое? Я лично нет.Ну а теперь про знаменитые допуслуги: Бассейн нам доставил много удовольствия, все классно задумывалось, но удовольствия было бы больше, если б все работало. А так из 5 саун работают 3 (одна совсем закрыта, вторая биосауна 2 дня подряд якобы работала, но там не работали цветные лампы, хотя она должна воздействовать светом). Гейзеры в бассейне работают только с одной стороны, фонтан-грибок в детском тоже отключали и вешали табличку НЕ РАБОТАЕТ. Горка,в принципе ругаться то мы и начали из-за нее. Потому что ехали мы с 2мя целями: искупаться в бассейне и покататься на горке. По телефону спрашивали о наличии таковой и о возможности покататься на ледянках. Нам сказали, что все есть, приезжайте катайтесь. По факту горка есть, но с ледянками на нее не пускают, только для тюбинга (500 руб час). В прокате говорят, что ледянок нет, хотя они висят за спиной прокатчика))) Когда я сказала, что в прайсе есть такая услуга, значит и кататься где-то можно, послали на вторую горку, которую мы нашли только с третьей попытки и которая по пояс была засыпана снегом. С тем же успехом нас могли послать в ближайший сугроб (к слову сказать ресепшн не в курсе, что горка только для тюбинга и очень удивился, узнав, что с ледянками не пускают). В итоге не тпокатались. Обещанный каток оказался без глинтвейна и даже без музыки, знала бы хоть плеер взяла б, а то что в тишине кататься?!? За жетонами для детских игровых автоматов мы гонялись по 3м этажам ресторанного комплекса, потому что сотрудник лобби бара, ушла с рабочего места поболтать с кем-то. Детская комната закрылась как минимум на полчаса раньше, чем должна была. И при этом, когда я поинтересовалась там, чистые ли полы для ползающего ребенка, сотрудница только пожала плечами. Я спросила как часто ковер убирается, она пожала плечами еще раз и предложила мне пеленку постелить. Еще есть услуга прокат лошадей, мы заказали, подошли к месту встречи, прождали полчаса, позвонили на ресепшн. Нас соединили с конюшней, там человек почти не говорящий по-русски, сказал что неправильно нас понял, где встречаемся и якобы выехал к нам. Спустя еще 20 минут мы звонком застали его опять на конюшне, он еще что-то проговорил и предложил покататься завтра. Ну а теперь про то, как там относятся к клиентам и решают проблемы. На все наши жалобы администрация реагировала только широко открытыми удивленными глазами и фразами типа "Да Вы что?", но что-либо сделать никто не мог. Мы потребовали руководство, нам предложили поговорить с зам генерального директора, согласились, подошли к ресепшн, руководителя случайно не оказалось. Нам предложили назначить точное время для беседы и подойти завтра, договорились на 10, пришли и прождали до 11. После чего оказалось, что что-то случилось с машиной этого зама и никто к нам не подойдет. "Оставьте телефон и Вам перезвонят!". На этом все и закончилось, никто мне естественно не позвонил. В общем от поездки остался один негатив. Хотели дорого, хорошо и качественно отдохнуть, получилось только дорого!

Проводили здесь корпоратив. Нет слов - одни эмоции. Нельзя сказать, что сервиса здесь нет вообще - нет, он есть, просто очень-очень скромный. Незаметный даже. Понаехали тут и подавай им ужин через 30 минут, и в номерах им убирайся каждый день, и улыбайся им, и вообще. Персонал будет счастлив, если Вы и Ваши дети там не появитесь, так не лишайте их этого удовольствия. К тому же, это вохранит Ваши нервы и деньги.