Respect Hall Resort & SPA 4

Уровень такого Отеля предусматривает правила для посетителей Отеля и СПА-центра обязательными. Эти правила формируют уровень комфортного пребывания в Отеле. Не получили обещанного сервиса, а именно, многочисленная компания (гости Директора) распивающая алкогольные напитки в зоне русской и финской банях, а также грозящая справить нужду в бассейн. Неоднократные просьбы к администрации СПА-центра навести порядок, были проигнорированы.

Добрый вечер!Приобрела купон на сайте Superdial со скидкой на проживания 6 дней в Апартаменты 3, сообщила дату приезда звонком на ресепшн отеля. Приехав в отель увидела не соответствие тому что написано и фотографиям. Первое с чем не возможно смириться это грязь!!! Номера грязные, самое отвратительное грибок в душевых кабинах, потеки на кафеле, окна и пятна на полу, бросились в глаза пятна на шторах, диваны кожа( с хорошим износом, пропалены и в трещинах) диваны тканевые в пятнах, честное слово очень противно на них смотреть, не то что сидеть. Нам показали порядка 10 номеров, не один номер не был чистым. Я приехала с двумя детьми и хотела чистый уютный номер, но как оказалось это не просто в отеле Respect Hall. После нескольких часов мучений выбора чистого номера и многократных переходов от главного корпуса к башне, нам уставшим с дороги хотелось единственного забрать деньги и уехать из этого места. Но не тут то было! Администрация отеля сказала что это НЕВОЗМОЖНО! После долгих перепалок с администратором и отделом бронирования, которые в неделикатной манере общения с клиентом совершенно не стремились решить эту ситуацию. С 12-00 до 18-00 мы находились с детьми в холле отеля и пытались отстоять свои права. В конечно итоге, нам был предложен номер совсем другой категории, вместо 130 кв.м. как мы оплачивали за Апартаменты 3 с двумя спальнями и тремя санузлами, нам выделили номер 40 кв.м. с гостиной ( двуспальный диван)и спальней. Номер чистый, претензий по чистоте не было, но он совсем не того уровня на что мы рассчитывали чтоб жить четвером. Так как сил после дороги не оставалось вообще мы взяли его. Вот так начался наш отдых в отеле который себя достаточно высоко позиционирует, как один из лучших в Крыму! P.S. Управляющий отеля редкостный хам, которому совершенно нет дела до гостей. Piscis primuin a capite foetat!!!

Отдыхали: август 2012, номер - сьют 2х-комнатныйПлюсы: их мало. Территория красивая, бассейн на территории хороший, с двумя чашами джакуззи. Спа центр неплохой, но я особо не любитель париться, поэтому объективно не оценю. Номер ухоженный, тянет на 4 звезды. Минусы: очень очень дорого, по сравнению с той же Турцией, эмиратами. На пляж нужно спускаться по канатной дороге, минут 15. Прикольно только первый день. Спустившись вниз нужно пройтись до пляжа через несколько базарных лотков, через пляж обычный и только потом добираешься до ВИП пляжа отеля!!! Дорога в целом на пляж занимает 30 минут. Канатная дорога не работает когда сильный ветер, в таком случае мы сидели в отеле, возле бассейна. Пляж - плохой! Зайти в воду можно нормально только с пирса, с лестницы. А так везде большие камни, кошмар.... Бассейн на пляже хороший, прохладный. Но, опять таки, прикольно только первый день. Потом хочется только море, море и море, а с ним там туговато. Мне не понравилось. Лежаков не хватало на всех. Но мы договаривались с сотрудниками, нам бронировали за символическое вознаграждение. В общем, удовольствия от пляжа 0!Питание: только завтраки. Всего хватало. И фруктов, и сладкого. Претензий нет. Вкусно.Рестораы на территории - очччень дорого. Если питаться постоянно, обеды и ужины, то в целом отдых выльется по сумме в хорошую гостиницу в ОАЭ 5 звезд))))) Скажу так: отдых на твердую 4. Поедем ли еще раз: однозначно НЕТ. Только зарубеж.

Добрый день всем!Только вернулись из отеля, делюсь впечатлениями.Ресепция выглядит довольно скромно. Заселили за пять минут, молодой человек в красивой форме швейцара помог с багажом и показал номер. Тут надо сказать нас ожидал приятный сюрприз – вместо забронированного стандарта, нас поселили в корпус «Башня», в апартаменты на 13-м этаже, площадью квадратов 140, с огромной гостиной, спальней, мини-кухней, двумя санузлами и огромным панорамным балконом с видом на Ай-Петри, окрестности и бескрайнее море (см. фото).На этаже находится всего два номера, надо ли говорить, что размещением остались более, чем довольны!))) Убирали номер каждый день, меняли полотенца, постельное меняли раз в 3 дня, пополняли наборы мини-косметики все время. Оставляли ноут, айпад, деньги – все нормально, есть сейф в номере бесплатный, мини-бар – платный, по приезду 2 бутылочки воды – бесплатно. Также был электрочайник, чашки с блюдцами, чайные ложки, складной нож и стаканы. На кухне воды не было, если нужно было что-то помыть, пользовались краном в санузле. Тапочки есть, халатов нет.Территория компактная, ухоженная, зеленая, все в шаговой доступности. До канатки идти минут 5 через парк, ступеней совсем немного, никак не триста, и не тысяча, как писали в некоторых отзывах. Время в пути на канатке минут 12, совсем не напряжно, даже увлекательно. Нам понравилось.СПА-центр - отлично, 9 бань, все очень красиво и со вкусом оформлены, чувствуется работа дизайнера, выдают халаты, тапочки, простынь, полотенце и шапочку для бани одноразовую. Можно заказать бесплатно чай травяной, яблоки. Все остальное – платно.Есть открытый бассейн и две джакузи с подогревом.Для детей – большая детская площадка и детский клуб.Несомненный плюс – небольшое кол-во отдыхающих, т.к. это жилой комплекс и под отель выделено немного номеров. Был день, когда мы были возле бассейна практически одни!Вообще на территории отеля очень тихо и спокойно. Отдыхают с детьми, парами, была конференция (нам не мешала совсем), также с нами отдыхали «Бурановские бабушки», которые выступали на проходящем в это время саммите ЕС. В день отъезда на территории отеля проходила ВИП-вечеринка «Ялта-Ралли-Пати», но мы, к сожалению, на нее уже не попадали.Так как в Крыму все развлекают себя сами, то в нашу «культурную программу» входило посещение Ай-Петри, Балаклавы, Приморского парка в Ялте.На Ай-Петри рекомендую посетить кафе «Видовое», если стоять прямо лицом к канатной дороге, то справа чуть в стороне. Кухня там как у всех, но есть столики, расположенные прямо на склоне горы, совсем рядом с ай-петри и соответственно с восхитительным видом (см. фото).В Балаклаву ездили поесть барабульку, в отеле ее не готовят. Также брали обзорную получасовую экскурсию по Балаклавской бухте на маленьком приватном катерочке, только мы и наш рулевой-гид. Очень интересно и познавательно все рассказал, можно сказать нам повезло с таким гидом.В Приморском Парке ужинали в ресторане «Фабрикантъ». Не дешево, конечно, но кухня хорошая. Играет живая музыка и можно посмотреть на поющие фонтаны, хотя кто видел аналогичные фонтаны в Дубаи и Барселоне, то здесь смотреть, в общем нечего.Что не понравилось – завтраки – скудные и однообразные, а также пляж – общий туалет совдеповский абсолютно, наличие каких-то приватных зон отдыха, вылинявшие полотенца, обитое дешевым пластиком кафе. Цены в кафе – пина-колада – 80 грн, бокал пива – 60 грн, десерт – 45 грн. У входа на пляж есть кафешка с демократичными ценами, и совсем недурственными чебуреками, там же можно купить и прохладительные напитки. Также возле пляжа можно купить фрукты, есть киоск, где готовят фреши и смузи разнообразные.Вода в море чистая, вход – камни, можно спуститься с пирса. В море купаться одно удовольствие. На пляже есть бассейн для взрослых, детский крошечный бассейн, чаша джакузи.Можно поиграть в настольный теннис (ракетки ободранные, совдеповские) зато бесплатно. В корпусе отеля за час игры такими же ободранными ракетками просят 50 грн, правда добавили, что если придем со своими ракетками, то можно бесплатно)))Лестница на -1 этаже при выходе из лифта не освещается, спускались вечером, в темноте наступила на шишку прямо на ступеньке, хорошо что, за мгновение до этого муж взял меня за руку, иначе неизвестно, чем бы все закончилось…В целом отдыхом ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ. Пожалуй, впервые не хотелось уезжать из отеля, хотели остаться еще на сутки, но номеров свободных не было.Если будут вопросы, пишите. Всем хорошего отдыха!

В связи со сроком беременности 6 месяцев двойней единственный шанс отдохнуть у моря перед родами был Крым. До этого в Крыму никогда не отдыхали, только заграницей и это был первый и последний раз. Оставив 5000$$ зелени за 10 дней хотелось безусловно соответственного сервиса и отношения.Пребывание в Крыму разделили на два отеля по 5 дней в каждом, вторым был Респект Холл, прибытие в который началось с выяснения причин по которым семейную пару с 10 кг пузом поселили на 9 этаж, в номер с раздельными двумя односпальными кроватямиНОМЕР бестолковый,очень пыльный, две комнаты из которых одна большая комната аля-кухня с угловым диваном и пустыми шкафчиками, огромный шкаф отсек для холодильника, который открываешь, а там в самом низу стоит крошечный мини холодильник-бар, два санузла, одним вообще не пользовались как и кухней собственно.Две чашки, один стакан, ни приборов ни посуды ничего в этой кухне нетСдвинуть кровати не удалось из- за их конструкции с декоративными бортиками, в общем зазор между кроватями был сантиметров 25Предъявив претензию рецепции относительно несоответствия номера тому что заказывали,нам ответили что в отеле нет свободных номеров и у них 100% загруженность, предложили переехать в трехкомнатный номер с двуспальной большой кроватью и дополительной кроватью доплатив еще 500 грн за сутки.За весь период отдыха мы не видели почти людей, человек 10-20 от силыНа второй день после поселения отключают пассажирский лифт (якобы на ремонт кондиционера для лифта)Ежедневно приходится идти пешком к служебному маленькому лифту, который идет максимум до 1 этажа, оттуда пешком через весь этаж на другой служебный лифт который может спустить до -3 этажа и оттуда пешком пройти до спа, дальше через спортзал вниз по ступенькам, мимо внутреннего бассейна можно попасть к открытому бассейнуБАССЕЙН один на всех, отдельного детского нет, два джакузи с теплой водой, очень достала тренер-мастер на все руки, она же и фитнесс преподает и акву и тренер в тренажерном, молчим о ее такте ведения занятий: кричит на весь бассейн руками ногами машет как невменяемая, а обучая ребенка плавать после фразы: -Соня, ты что глухая??! был всем понятен ее уровеньЗонтики за три копейки разлетались как мерри поппинс до свиданья, вылетали вечно оси, шезлонги пластиковые дешманские , если бы не матрасы которые можно взять в спа, то о комфорте можно вообще забытьВоду у бассейна никто даже не думал убирать, падайте себе и большие и маленькие хоть поубивайтесь все!Во дворе возле бассейна отдельностоящий домик- кухня который каждый день в безветренную погоду начиает жутко вонять, разжигают угли или солярку не знаю на чем они там готовят, но черный дым валит из трубы начиная с 12:00 дня и при этом чувствуешь себя на парковке с выхлопными газамиСПА массажи по 20 мин так в пол силы по 230 грнРадовали только бесплатные яблокиМОРЕ у черта на куличках, от бассейна нужно пешкарусом пройти через "парк" тысячу ступенек до подвесной дороги, которая проходит через местные трущебы, ехать долго т. к скорость "современных" подвесных дорог извините не велика, а доехав до заветного финиша и спустившись еще по ступенькам вниз попадаешь к супер базару с местными прилегающими необозначенными туалетами, вип пляж в самом конце и его отличие наличие заборчика и бетон окрашен в зеленый цвет, откачестве морской воды умалчиваем, пляжа нет!РЕСТОРАНЫ В ресторан который по виду гендель генделем на пляже не попали, они там до 19:00Один плюс всех кто из респект холла без очереди пропускают на подвесную обратноЗавтрак в отдельном другом здании, тоже нужно пройтись пешкомПомимо завтрака в стоимость могли бы включить ужин или хотя бы разрешение на вынос чего- то, даже стакан кефира не разрешили вынести, меню однообразное.Кофе двойной за 45 грн приносили отдельно снизу, конечно, мы же три копейки платим зачем в завтрак кофе включать?Ресторан у бассейна Олива хорош, но очень дорогой, и первое там готовить не умеют, ни борщ ни ухуВкусные были салаты,паста и медальоныНа пропитание в день уходило около 150-200$$ на двоихИНТЕРНЕТ: Wifi есть в отеле, но берет только у бассейна, стоит зайти в сам отель или в номер можете забыть о доступе к интернетуВЫВОД : никому не рекомендую, сервис Аля- тебе надо иди возьмиДевочки на рецепции блондинки для мебели хлопающие глазами и ничего вечно не знающие

Отдыхаем в этом отеле уже третий год ( в основном осенью, зимой, весной), и в первый раз приехали летом. Наш номер был по акции( апартаменты), как только въехали, номер был очень пыльным, как-будто в нем год никто не жил, и не убирали. В номере не было халатов, банных принодлежностей. То есть приходилось постоянно обращаться к администрации принисите то или это... В другие сезоны с этим не сталкивались. Номер убирали отвратительно, даже пару раз забывали поубирать, приходилось вечером, когда возвращались, напоминать! У ребенка, после одной из уборок, пропало пару вещей, когда обратились к администрации, никто ничего не знает , и по моему это их вообще не касалось! По поводу завтрака, да он хороший, только через три дня начинает надоедать, потому что ассортимент вообще не меняют! Дети через неделю отказывались завтракать.Пляж действительно весь в камнях, зайти в море очень сложно, особенно если ты в положении. Дети там вообще не купались, весь отдых провели в детском бассейне, в котором нахлебались воды и получили сильное отравление, и я так понимаю что не мы одни, много слышала от отдыхающих, что у детей после бассейна болели животы и тд... Пришлось запретить им нырять. По вечерам тихо и спокойно, поэтому те кто любит движение, лучше ехать в другой отель. Было весело только детям, хорошо работает анимация!Вообщем отель радует своей красивой территорией, хорошим Спа комплексом, красивым видом из окна, всем остальным были разочарованы!

Впечатление остались самые отвратительные!!!! Дом дал усадку, на балконе плитка осела на 5 см. В номер их щелей заползают чудо-жуки....Завтрак неплохой, и площадь номера 140 м. Но где-же море? а до моря минут 40 - до канатки потопать 300 ступенек, а потом в вагончике канатки умирать от жары, так как едешь на солнцепеке в инкубаторе. А пляж ? а там "забыли" про гальку, там одни валуны и в море могут зайти лишь мужчины,которые не боятся упасть на скользких камнях. И сразу становится понятно, почему у всех гостей сильнейший бронхит- все сидят в бассейнах и обмениваются микробами... И примите во внимание - не зря же у них все время скидки.... ну не хочется там оставаться.... А с детьми там вообще нечего искать, кроме бронхита и фразы администратора " в Крыму все болеют". Я съехала на второй день ( не скажу куда, дабы вы не восприняли это как рекламу) и даже 100 % потеря месячного проживания в РП меня не остановила.

Отдыхали в конце февраля 2012, банный комплекс хороший (кроме четверга, когда приезжает по акции вся Ялта), отель "так себе": мебель засалена, слой пыли под кроватью, и пр. неприятные мелочи, которых не должно быть за эти деньги, завтрак хороший, но можно было бы не скупиться вкл. ужин в Эту стоимость.

Так уж сложилось, что про этот отель я уже писала свой отзыв после поездки туда в феврале. Теперь я просто считаю себя обязанной написать еще один. Мы опять решили поехать в "Respect Hall Resort & SPA" по тому, что у нас родился еще один сын, а в этом отеле хороший номерной фонд и с двумя маленькими детьми 1 мес и 2 года хотелось номер попросторнее. Вот все, что я писала в прошлый раз, теперь увидела в точности наоборот: очень приветливый вышколенный персонал, готовый с искренним рвением тебе угодить, номер выше всяких похвал-полностью укомплектован всем необходимым, а если чего и нет, то быстренько уже есть, чистый, просторный, комфортный. В SPA отключили режим жесткой экономии, есть и тапочки, и бесплатный чай и яблоки,работали все бассейны и джакузи, мелочь, а приятно! Проводилась вечеринка, что тоже очень классно, на мой взгляд, так как вечером скучно просто сидеть в номере или ресторане, а там программа, фуршет и все это без напряга, никаких вечерних нарядов- вход в халатах. Общение с девочками на рецепшене-одно удовольствие, все понимают, предлагают и я не разу от них не услышала слова " не положено" На завтрак мы обычно приходим поздно, но к нашему удивлению там было что поесть, в прошлый раз мы остались голодными а на наш вопрос что нибудь принести, нам ответили, что все закончилось, а теперь стол периодически пополняют, тоже не мало важно особенно если вы с маленькими детьми. Администрации отеля "БРАВО!" За такой короткий срок научить людей работать- вы, однозначно, знаете свое дело! Успехов вам в работе. А кто еще собирается поехать в этот отель я рекомендую.

Отдыхали с друзьями в октябре. Главная "фишка" гостиницы- это SPA- он действительно лучший в Крыму! Жили в апартаментах - номер чудесный, а друзья жили в экономе-очень достойный! Убирают хорошо, отличные завтраки.В баре гостиницы проходил караоке-турнир. Было весело. Остались довольны отдыхом.