Гостиница Бон Мезон 3

Отдыхали с мужем в отеле Бон Мезон в конце июля. Я не могла себе даже представить, что в Крыму возможен такой уровень сервиса. Сказать, что нам понравилось - ничего не сказать. Все, начиная от номера (у нас был номер "стандарт" с французским балкончиком) до отношения персонала, на высшем уровне. Территория отеля - вне всяких похвал. Действительно, оазис в центре города. Огромное количество дивно пахнущих цветов и очень красивых растений. На территории много укромных уголков, например, качелей, утопающих в зелени. Сидишь в тени, любуешься красотой сада и слушаешь тихое журчание фонтана...Обстановка номера также очень понравилась. Уютно и красиво, близко к стилю "прованс". Фотографии на сайте на 100% соответствуют действительности.С балкона (мы жили на 4 этаже) и бассейна открывается чудесный и завораживающий вид на горы, море и панораму Алушты. Насчет питания, мы завтракали и иногда обедали в отеле. Кормят очень вкусно, порции большие и блюда приносят очень быстро. Понравилось, что можно было заказать обед на любое время и попросить приготовить, все, что хочешь. По стоимости, кстати, обеды в отеле нам выходили гораздо дешевле, чем в различных кафе на набережной. Завтраки включены в стоимость проживания.И, наконец, самое главное - обслуживание. Встретили нас как родных, сразу же заселили, мы и опомниться не успели. В номере нас ждала бутылка шампанского, парочка рафаэллок и сердце из лепестков роз. Вроде и мелочь, а приятно :) Отношение персонала очень дружелюбное, любые просьбы всегда оперативно исполнялись. Для моря и бассейна по просьбе выдавали полотенца. Номер убирался ежедневно, по качеству уборки никаких нареканий нет. Полотенца также менялись ежедневно. Постельное белье поменяли где-то через 4 дня. Последним приятно шокирующим фактом стало то, что с нас даже не взяли денег за поздний выезд, хотя выехали мы только в 6 вечера! Wi-Fi отлично ловил в номере и в местном летнем ресторане, где мы завтракали и обедали, и вполне сносно у бассейна.Единственное, что я бы назвала даже не минусом, а особенностью - это то, что до моря, действительно, идти около 15 минут средним шагом, и в обратную сторону нужно подниматься в гору. Но для нас это было опять же плюсом. Как уже ранее здесь писали, это очень помогало поддерживать себя в форме на отдыхе :) Для тех же, кому такие ежедневные прогулки в тягость, всегда доступен чудесный открытый бассейн. В общем, очень рекомендую отдых в отеле Бон Мезон!А администрации и персоналу отеля хочется выразить огромную благодарность за наш чудесный отдых и пожелать дальнейшего процветания.

Удивлена негативным отзывам в прошлом, если они конечно от действительных постояльцевНа сайте отеля и фото, и описание услуг - все верно. Кроме одного - не было заявленной МНОГОКРАТНОЙ доставки на пляж в течении дня. Мы выезжали в 9:30, назад в 13:30. Но предполагаю, что с увеличивающимся количеством отдыхающих авто будет курсировать чаще. Получается попали на начало сезона.В остальном всё просто замечательно - условия, территория, обслуживание. Отдельное спасибо повару за вкуснейшие завтраки. По техническим мелочам - ежедневная уборка, большие порции на завтрак, удобно что бассейна два, пропуск на нормальный пляж, вай-фай, персонал вежлив. Находясь на территории получаешь эстетическое удовольствие, как в номере, так и в саду. А вид с балкона был шикарнейший - с одной стороны вдалеке море, с другой - горы, а впереди город как на ладони. Выложу панораму Алушты, эти фото сделаны с балкона

Не соглашусь с предыдущим высказыванием вовсе! Ехав туда просто молилась, чтоб все было хорошо, мои ожидания оправдались более чем! А погуляв по "городу" , я поняла, что это один из лучших вариантов этого уровня. Хорошее соотношение цены и качества. Приветливый персонал, всегда чисто. Готовят вкусно, особенно по сравнению с различными кафе на набережной! Что Дмитрий, что Наталья были оч радушны и милы, уезжая, провожали как родных, обнялись, расплакались!!! Как не хотелось уезжать! Для этого "города" просто замечательный отель! Последние деньки с территории выходить не хотелось, т.к."город" оч грязный.

Самое лучшее что здесь есть - это территория. остальное жуть.хотя еще номера в порядке и уборка (за исключением душевых кабин в полулюксах, как оказалось не только у нас постоянно была вода на полу). такого обслуживания не ощущал со времен совковых столовых: из 7 завтраков 1 раз была яичница и 4 раза-тесто(оладьи.блины и т.д). повара готовят вкусно но примитивно.рассчитано на людей, которые не отдыхали в нормальных местах. питание не соответствует потраченным деньгам (мы брали полулюкс номер и питание комплексное на сутки нам выходило 700грн. в сентябре месяце).детский бассейн подразумевает собой теплую воду.на деле же ребенок ни разу не купался....,потому что вода без подогрева в осеннее время 18град., когда на море была 22 град..НО САМОЕ ГЛАВНОЕ !!!!! отношение персонала!! не понятно кто есть кто? молодой человек по имени Дмитрий судя по обслуживанию-находился в статусе официанта.однако амбиций и поведение-минимум директор. и если бы не Наталья, которая сглаживала конфликтные ситуации..уехали бы сразу..единственное останавливало-шикарная территория(ощущаешь себя во франции)и только! хочу обратится к хозяевам..уважаемая Ольга примите пожалуйста к сведению вышесказанное .с уважением посетители вашего отеля

Отдыхали в мае, нам очень понравилось.Превосходный сервис, отзывчивый персонал, -придраться было не к чему.Завтраки вкусные, в номере убирались, полотенца меняли- без всяких напоминаний.Из недостатков- ну разве что отсутствие телефона в номере, но опять же при необходимости найти кого-то не составляет труда без звонка. И наверное ещё цены на основное меню в ресторане (у нас были включены только завтраки)-пожалуй чуть выше средних.А в остальном -просто отличный отель, надеюсь приедем туда ещё.

Большое спасибо за отлично проведенный отдых! В Крыму были впервые,отель заказала по интернету,ожидания оправдались полностью!!! Очень понравились завтраки,входящие в стоимость путевки,до обеда даже перекусывать не хотелось!! До пляжа на микроавтобусе всего 10 минут водитель очень приветливый,всегда спрашивал во солько забрать,приезжал вовремя. Спасибо персоналу,за чистые номера,и доброжелательное отношение к отдыхающим.Территоря отеля вызывает только восхищение,все очень красиво и ухоженно. Бассейн радовал чистой водой. Пожелание только одно:для приезжающих повторно ввести систему скидок на проживание..

Из трех вариантов - "Порто Маре", "Море" и "Бон Мезон" выбор остановили на последнем, так как в нем размещалось значительно меньше отдыхающих, а уровень сервиса и комфортности в этих трех отелях (судя по услугам заявленым на сайтах) примерно одинаков. Бронировать номер не стали, решили посмотреть на месте. По приезду выбрали удобный для нас номер из предложенных свободных. Номера. Номера уютные, просторные, светлые. В номере двухспальная кровать, холодильник, телевизор, фен, сейф, кондиционер. Так как с нами был 2-х летний ребенок, нам предоставили детсую кроватку (бесплатно). Атласный балдахин над кроватью, изящная резная удобная мебель, аксесуары интерьера - создают атмосферу домашнего уюта.Территория. О великолепии и красоте сада отеля и его территории говорилось очень много и созданный дизайнерами ландшафт действительно впечатляет. Это надо просто увидеть своими глазами, на словах всего не опишешь.Детская площадка. Качели, лазенки, горка, нам понравилось все. Удобно, стильно, интересно, занимательно. Площадка засыпана мелким гравием (я не специалист могу ошибаться назову - мелкими камушками), наш ребенок бегал там босиком!!!! Персонал. Это очень дружный, трудолюбивый, знающий свое дело коллектив. У каждого свои обязанности и каждый добросовестно выполняет их. Встретили нас как говориться "как родных", окружили вниманием и заботой. Питание. Завтракали обедали и ужинали мы в отеле. Повар готовит все и вкусно, только нужно зарание обговорить что вы предпочитаете (например молоко для детей 2,5%, 3,2% или 6%). Мы пытались поесть в других местах города и пришли к выводу, что лучше чем в отеле нас ни где не накормят. Цены здесь такие же как и в других ресторанах города. В хваленой столовой "по-Домашнему" все холодное, столики грязные, народу много бррр, а цены в общем меньше всего на 10%. Пляж. Это единственное на мой взгляд слабое место этого отеля. Пляжа собственного пока нет, возили на арендованный - узкий, на нем всегда много народу, хотя на него посторонних не пускают. Возили на пляж на микроавтобусе, утром и вечером, очень удобно.Мои впечатления: мне в общем понравилось. Немного было неудобно с 2-х летним ребенком на территории, там много ступенек и приходилось везде ходить с ребенком за руку контролировать, чтобы не упал, но это временные трудности. В отеле одновременно находилось порядка сорока человек, но ощущения "толпы" не было, отдых получился практически индивидуальным. Мы ездим всегда в новые мета, так как то одно не устраивает, то другое, а здесь впервые возникло желание вернуться в отель снова. Вот только там строится второй корпус, значит увеличится количество отдыхающих, соответственно изменятся и условия пребывания на территории и система питания. Как повлияет это на качество отдыха трудно предположить. Я понимаю, что предприятию необходимо развиваться и надеюсь что качество предоставляемых услуг останется на прежнем уровне.

Учитывая желание приехать в этот отель снова,хотелось-бы по дружески сделать несколько замечаний,которые не повлияли на отдых вцелом,не требуют существенных затрат,но сделают отель еще лучше и привлекательней.Итак:1)Все-таки нужен интернет,возможно в планах есть интернет-клуб или интернет -кафе в нижнем строящемся корпусе,тогда понятно,но наличие в отеле 4*(поздравляю с присвоением) беспроводной линии-это уже просто вопрос престижа.2)Установите все-таки фены в номерах,их безусловно предоставляют в отеле,но в 4-ке фен должен быть уже в номере,ведь так?3)Брать в залог паспорт у постояльцев-это извините, моветон...Понимаю,что администратор лицо материально ответсвенное,понимаю что люди бывают разные,а номера и начинка дорогие,но не нужно опускаться до "совка",тем более что паспорта в залог сдавать нельзя(по закону).Я имел слабость и отдал (не хотелось начинать отдых с приреканий),но осадок,как говорится ,остался...Прописывайте ответственность в договоре аренды и это будет правильно.4)Как совет-переделайте сайт.Очень уж он слабоват по сравнению с самим отелем.Сделайте его поярче,не так сухо...Это привлечет туриста и больше будет соответствовать действительно прекрасному месту отдыха.С уважением и пожеланиями в процветании,ЭВМ.P.S написал,т.к. рекомендовал отель знакомым,хотелось чтобы эти мелкие шероховатости были устранены.До новых встреч!

Только что вернулись из Алушты,отель "Бон Мезон",отдыхали втроем,номер полулюкс "Б".Мы из Киева,достаточно опытные путешественники,объездили не только весь Крым но и всю Европу, стараемся часто бывать за границей,очень любим Францию (наверное французская тема отчасти и повлияла на выбор отеля),приходилось бывать и в турецких "пятерках" и в скромных "двойках" Парижа, отличных "четверках" Германии и Италии,да много где приходилось останавливаться...Это я пишу чтобы не возникало вопросов-"а вот вы были...??!!Да.Были , видели,пробовали!Отель супер,сад и парк просто великолепны,тут респект ланшафтному дизайнеру и персоналу отеля.Номера-твердые 4 звезды по европейской шкале (еще-бы интернет вам провести не мешало-бы,но думаю с вашим подходом к делу все это будет!Не буду писать банальности про полотенца,постель и прочее-выдают,меняют,на пляж возят, делают все чтобы Вам было просто хорошо и комфортно.Персонал-ТРУЖЕНИКИ,работают с утра до ночи,ни одна наша просьба не осталась без внимания.Иногда просыпаясь утром под пение птиц думал-это я еще сплю?,если да -пусть этот сон будет подольше...Пляж в этом году арендован пансионата "Северная Двина".Поначалу огорчились-от великолепия отеля до простого советского пляжа,но позже поняли-он как все в Алущте,гораздо лучше переполненного городского,скромнее чем у "Моря",нормально.Питались в отеле.Оценив на месте обстановку поняли что это лучший выбор,во-первых очень качественно и очень вкусно,во-вторых есть разница обедать в прекрасной летней терассе в тени деревьев,слушать птиц,и смотреть сверху на город и море,или под "шлягеры" в жаре на набережной.Впрочем если есть желание сэкономить-"Домашняя еда" и "Украинская кухня" на набережной возможно вам в этом поможет,там цены пониже,но мы как-то ни разу не воспользовались,нам сразу понравилась кухня в отеле и менять ничего не хотели.Про бассейны уже все написано-их 2,очень удобно,шезлонги,зонты,туалет,душ-все рядом.Возили нас с экскурсией на виллу "Ольга"-это второй отель в сети-ну это вообще роскошь,причем у самого моря,номера напоминают спальни в Версале,все в золоте,дорогая ткань,вообще в обоих отелях очень чувствуется вкус ,все продумано и видно что ни на чем не экономили-все по высшему разряду,много важных деталей интерьеров,и ,насколько я понял, многие привезены из-за границы,поскольку даже в киевских магазинах многих элементов интерьера просто не найдешь.Ой,длинно получается,закругляюсь.Еще раз хочу поблагодарить Тамару,Виктора,Лидию Григорьевну,весь персонал за их внимание,заботу,улыбки,за их труд, сделавший отдых незабываемым.Всем кто собирается ехать в "Бон Мезон"-не сомневайтесь,едьте и получайте удовольствие,это очень достойный выбор!

Не поленюсь еще раз написать об отеле,т.к. боюсь что не совсем корректно ввел информацию в первом сообщении и возможно оно не будет опубликовано.Отдых был так хорош,что хочется чтобы все-таки информация была опубликована.Отель-чудо.Рай с цветами,пением птиц,журчащими фонтанчиками,бассейнами,тишиной и уютом современных номеров,выполненных в действительно французском стиле.Персонал-ТРУЖЕНИКИ.Внимательные заботливые люди,делающие отдых поистине комфортным.Кухня -супер,очень вкусно,сытно,все свежее и по-домашнему.Отдыхающих было в отеле немного,возможно нам повезло что все внимание было уделено нам,но думается и в пик эти люди сделают все для вашего комфорта.Если-бы еще море подвинуть чуть поближе...!!!Хотя в этом случае ближе подвинется и шум набережной ,и караоке,и все сопутствующие шумы-а в этом райском месте это совершенно неуместно.До моря можно пройти по ул.Ленина вдоль тенистой аллеи 10 минут,а к пляжу пансионата "Северная Двина" ( этом сезоне отель арендует пляж там) направо вдоль набережной еще минут 10.Кто не любит ходить,отель организует трасфер к пляжу и обратно.Мы чередовали,т.к. нужно двигаться и это доставляет удовольствие.Пляж как все в Алуште,ничего плохого сказать не могу (впрочем и особенно хорошего тоже),разве что местами очень крупные камни,впрочем я люблю именно галечные пляжи и не напрягало,а поплавать с маской даже интереснее.Многие пишут о полотенцах,белье и т.д.-все регулярно меняеся,полотенца на пляж каждый день (очень удобно,замечу в турецких пятерках часто раз в три дня).Вцелом ,имея опыт отдыха в разных местах Крыма,Северного Кавказа,Турции,Лазурном берегу Франции,объездив всю Европу всей семьей констатировали-очень,очень хорошо!!!Крым меняется,правда локально, вот такими чудными местами как Бон Мезон.Алушта-чистенькая,ухоженная,может пока нет наплыва туристов,но после моего родного Киева,который "космическое" управление и так называемые новые "кыяны" превратили в помойку -очень достойно выглядит.Раньше любили ездить в "Ялту-интурист" из-за прекрасной инфраструктуры отеля,к счастью в этом сезоне мест в июне почему-то не оказалось,а к счастью потому что перебрав в нете массу вариатов,взвесив цены и ожидаемые впечатления остановились на этом отеле и ничуть не пожалели.Если позволяет карман-очень рекомендую еще виллу "Ольга".Администрация отеля устроила нам экскурсию в Профессорский уголок,"Ольга" это что-то...Такие спальни я видел в замках долины Луары...Я так понял владельцы отеля влюблены в Францию и я их понимаю,все сделано с фрацузской темой,масса деталей интерьера, я так понял,привезена оттуда или из Италии.Видно что люди не экономили,все на уровне и в Бон Мезоне,не говоря об "Ольге".Отдельное спасибо за прекрасный отдых всему персоналу отеля,Тамаре-администратору,Виктору-техническому директору и просто спокойному приятному человеку,профессионалу,Лидии Григорьевне-повару с большой буквы,Любе-садовнику и на все руки мастеру,улыбчивому доброму человеку..Заранее прошу прощения что не всех запомнил по именам,но все вы сделали нам праздник и мы очень вам признательны.До новых встреч!ЭВМ,Киев.

Мы отдыхали в отеле "Бон Мезон" в 2009 году. Нам очень-очень понравилось. Большую часть жаркого дня мы проводили возле басейнов, их в гостинице 2. Вода чистая и прозрачная. Большая пакровая зона имеет множество фантастических уголков, в которых можно уединиться и отдохнуть от суеты. На пляже мы бывали на часто, но даже когда выбирались, то на пляж нас возил микроавтобус гостиницы.Отдельное спасибо aдминистратору и персоналу. Одним словом - замечательные люди.

Те, которые были нашими гостями и те, которые будут ними. Администрация сети гостиниц "Бон Мезон" приносит свои извинения за те негативы, которые возможно возникали в процессе становления нашей работы в гостиничном бизнесе.К большому сожалению, имеют место недобросовестные методы борьбы наших конкурентов. Явными признаками которых является участившиеся за последнее время, особенно негативно окрашенные, отзывы о наших гостиницах.Ещё раз приносим свои извинения за пробелы в работе, о которых мы знаем, и которые обязательно будут исправлены.Администрация сети гостиниц "Бон Мезон".

Судя по рекламе, в отеле есть только один номер"люкс"-это номер,который фактически никому не сдается, потому что туда периодически наезжает хозяйка, а по цене люкса нам сдали полулюкс, пользуясь тем, что мы уже уплатили большой аванс и приехали с ребенком. Это была первая ложь. Предложенный пляж был просто омерзителен,это была вторая ложь. "До моря десять минут"-это,как кто-то написал, если на вертолете.Так что если дома у вас плохой вид с балкона, то можете съездить в Бон Мезон посозерцать окрестности с балкона.А если хотите купаться в море и дышать морским воздухом-то это не туда и вообще лучше не в Крым. В Крыму зашкалили все борзометры.

Отдыхали с семьёй в Авгуcте 2009 годаотель расположен в тихом уголке, но в то жевремя место его подобрано стратегически весьма и весьмаграмотно (с балкона "люкса" можно лицезреть панорамный вид Алушты вместе с перевалом)сам отель с парком и бассейнами (два) в смысле отделки выполнен внешне и внутренне безукоризненно с европейским привкусом пляж на наш взгляд - по умолчанию только платный от пансионата "Море", без вариантов, минивэн отеля отправляется на него по расписанию и всега есть возможмость договориться с водителем о часе и месте возвращения в отель отдельное спасибо администратору отеля, всегда на ногах, всегда рядом и порой не понятно, - когда человек отдыхает в принципе... единственное, что было слабеньким звеном - это повар и отсутствие выбора в меню на завтраки в целом же весь персонал старается на все 200% что не говорите а "союзовский" менталитет в одночастье пару десятилетий не изжить так просто...) В общем, - кто любит Крым, - тот думаю не ошибется и не пожалеет о сделанном выборе, благо в Алуште хороших кафе и ресторанов становиться год от года все больше с уважением к персоналу и хозяевам отеля,семья Гараевыхp.s.: в этом году, бог даст, поедем туда снова

Тем более приятно когда это происходит. Ваша гостиница оправдывает свое название полностью. Это действительно хороший дом.Сюда хочеться приехать снова. Замечательная терраса!Парк!Merci i votre Bonne Maison!!!Ильин С. Москва.

Мои впечатления и в хорошем и в плохом в основном совпадают с мнением laricons. Но спасение утопающих -дело рук самих утопающих. На фото -очень красиво обустроенный уголок,с дворцовыми столами и стульями. К этой бы красоте,да еще море и хорошую кухню.На столе - сотворенный своими руками ужин созвучный с территорией отеля!

Территория очень красивая, бассейны в хорошем санитарном состоянии.Один раз только видела замусоренный бассейн, по причине нахождения на территории отеля каких-то дикарей, которые заехали в отель на выходные дни и умышленно гадили,срывали растения и засоряли бассейн. Все это было быстро убрано, но персонала очень мало для такого отеля.Люди работают "на износ", очень доброжелательны, добросовестны, но есть предел человеческим возможностям. До моря очень далеко, пляж,включенный в стоимость проживания до которого бесплатный трансфер, просто ужасен. Можно за отдельную пдату ездить на платные пляжи а Профессорский уголок, но надо учитывать, что отдых при этом будет значительно дороже при значительных потерях драгоценного времени. Да и там оборудование и обслуживание пляжей оставляет желать лучшего. Относительно питания. Повар хорошо готовил шашлык,мясо по-французски и свои фирменные соусы. Но шашлык как правило после 20.00 и это каждый день. Ассортимент блюд очень небольшой, все мясное тяжелое,жирное.Явно ощущался недостаток овощных,рыбных,молочных блюд - и это летом в Крыму. Супермаркет недалеко, но спуск круто с горы вниз, соответственно-круто вверх с покупками.И все это тоже потерянное время.Кафешки все на набережной, но это тоже круто вниз и достаточно далеко,летом в жару такие походы-это на любителя.Каждый решает сам где и как ему отдыхать. Но планируя свой отдых, люди должны четко представлять что и за какую сумму денег они смогут получить. Отзыв дополняю фотографиями для объективности.

Отдыхали на вилле Бон Мезон с 15 июня по 5 июля 2009года, адрес ул.Пуцатова 7а. Вся информация на их сайте 100 соответствует действительности и даже лучше. Отель расположен в центре города и в тоже время на тихой улочку, в двух минутах ходьбы супермаркет Фуршет, универмаг, рынок в 5 минутах детская и взрослая поликлиника больница, фирменный магазин вин Таврида, в 10 минутах автовокзал до набережной пешком с ребенком 3х лет по ул.Ленина 10мин туда и 15 обратно. Территория большая, по всей территории множество различных растений: пальмы, розы, лилии, кипарисы и т.д. за которыми ежедневно ухаживает садовник. Два открытых бассейна с непрерывной фильтрацией и без малейшего намека на хлорку, ежедневно убираются специально обученным человеком (весьма занимательный и длительный процесс, однажды пришлось наблюдать), а шезлонгов кажется больше, чем отдыхающих, даже надувные круги для деток есть. Есть полноценная детская площадка (правда не успели в этом году там сделать навес) с качелями и горкой, в следующем году там будет работать воспитатель. Много укромных уголков со столиками и скамеечками, два фонтана, две террасы (открытая и закрытая). Горячая вода, кондиционер, ежедневная уборка и смена полотенец. Отношение персонала оч доброжелательное, начиная от администратора и заканчивая охраной. Территория закрытая, находится под постоянным видео наблюдением. Единственное, что питание там не дешевое, но в тоже время приготовят любой каприз, что для отдыха с маленьким ребенком просто незаменимо. А так мы ходили обедать в кафе "Березовая роща", что справа от Фуршета. Собственного пляжа нет, но они арендуют пляж и возят на него микроавтобусом. Пляж такой же как и все на побережье Алушты (просто бесят рассуждения на счет того, что только этот пляж г , а остальные что супер? они все совершенно одинаковые, не видели вы пляжи в Партените...). Так что в этом году опять туда, уже и номер забронировали

Общее впечатление в цензурной форме - ВОПИЮЩАЯ НАГЛОСТЬ! 1.Ценовой диапазон очень приличного отеля в Турции или в Греции, при этом отель НЕ ИМЕЕТ ПЛЯЖА, от моря очень далеко и высоко, а то. что было предложено в качестве пляжа, именовавшегося чем-то "голубым" оказалось грязным, серым, огражденным серыми бетонными стенами мусорником! Старые деревянные разбитые лежаки из эпохи глубокого советского застоя и ржавое сооружение из той же эпохи, некогда служившее навесом. Первое впечатление - ШОК. Драть такие деньги и предлагать такой пляж - это НАГЛОСТЬ.2.Территория отеля действительно красивая, с красивыми беседками и скамеечками, но присесть на них нельзя, т.к. хозяева явно экономят на персонале и эти скамеечки никто не моет. На весь отель один администратор, она же горничная, она же прачка. ОДИН повар(без помощников) и одна официантка,они же сами закупают продукты, они же убирают и т.д.Драть такие деньги с отдыхающих и при этом не обеспечить достаточное для нормального обслуживания количество квалифицированного персонала-это НАГЛОСТЬ!3.Питание-это отдельная тема. Завтраки, включенные в стоимость проживания в отеле - это просто позор. НЕ было предложено даже меню на выбор, не то что шведский стол. Неизгладимое впечатление осталось от холодной вермишели с ПОЛОВИНКОЙ! сосиски и нарезки в виде двух ломтиков колбасы и двух ломтиков сыра на человека.Не лучше впечатление и от дополнительно оплачиваемой части питания.Понятно,что ни один уважающий себя повар в вышеописанных условиях работать не будет. Поэтому блюда предлагались из числа достаточно дорогих, но требующих минимальные затраты времени для приготовления:в основном это комбинации из мяса,грибов и сыра, залитых майонезом и запеченных.Съедобные рыбные блюда не предлагались, при том, что рядом с отелем рынок с большим ассортиментом рыбопродуктов. А салаты из помидоров и огурцов по 25грн за порцию летом на юге Украины - это НАГЛОСТЬ! Овощи рядом на рынке продаются за копейки. Мы, конечно, потом покупали их сами и сами нарезали себе салаты, но простите, если за отдых в этом отеле дерут такие деньги можно бы и питание обеспечить хоть в рамках приличия! 4.При прибытии в отель хозяев весь немногочисленный персонал обслуживал в первую очередь их, а все гости отеля видимо должны были забыть о своем комфорте и проникнуться счастьем от возможности пребывать в одном отеле с "царственными особами", это правда.Так что неадекватными ,я думаю, можно считать тех, кому можетпонравиться такой отдых за такие деньги!!!

Абсолютно согласна с предыдущим отзывом. Обо всем по порядку. Мы заказали номер люкс А за 2 месяца до поездки. Начитавшись положительных отзывов, поехали в ожидании чуда (т.к. хороший отдых в Крыму это, на мой взгляд, чудо). Кстати, поехали в Крым только потому, что ребенок маленький еще совсем, но больше мы в Крым никогда и ни за что. Итак, приехали, встретил очень приятный молодой человек Сергей на новеньком микравтобусе Мерседес (Сергей и Мерседес были единственным, что соответствовало заявленному уровню). Мы еще больше воодушевились. Но... Когда мы прибыли на место, нам дали номер ПОЛУлюкс А (цена, извините, в 2 раза ниже, да и номер в 2 раза меньше). Мы отказались. Тогда нам предложили люкс Б. Мы снова отказались. И только когда я позвонила хозяйке и высказала свое неудовольствие, нас поселили в так называемый "люкс А". Внимание: в номере нет телефона. При этом он находится на 4-том этаже, и каждый раз, когда Вам что-то надо от администратора, приходится либо тратиться на мобильную связь (мелочь, а НЕприятно), либо бегать на своих двух вверх-вниз. Номер выглядит далеко не так шикарно, как на фото. Ремонт делался давно, дешевый какой-то ковер на полу, при этом очень грязный (лучше б его совсем убрали), дверцы шкафов скрипят, в прихожей света нет, в ванной висят набекрень мыльница и стакан для зубн.щеток. Фена в номере не оказалось. Полотенец было 2 комплекта, хотя нас было 3 взрослых. На балконе грязь от наших предшественников (кто-то что-то вкусно кушал). Бегу вниз, прошу комплект полотенец, фен, детскую кроватку и убрать на балконе. При этом о детской кроватке мы предупреждали заранее, просили, чтоб поставили в номер к нашему приезду, т.к. ребенок устанет с дороги). Детскую кроватку доставили часа через 3, полотенца через 3,5, фен где-то через 4, а на балконе пришлось убирать самой, т.к. ждали до вечера, так и не дождались. Питание вообще отдельная тема: такого говна (извините), как нам давали на завтрак, я еще нигде не ела, хотя нет, в больницах дают примерно то же самое. Завтрак чередуется: 1 день - яичница, 1 день - блины с творогом (ужасные), 1 день - запеканка, 1 день - ВНИМАНИЕ холодная склеенная вермишель и половинка сосиски :-) офигеть!!! за те деньги, что мы за этот люкс заплатили, можно было бы в Турции в 5 звездах с all inclusive жить. При этом если Вы не желаете кушать то, что Вам подали, а хотите банальную яичницу, будьте любезны по 4 грн. за каждое пожаренное яйцо (десяток стоит 5 грн.). Ах, да, забыла, еще на каждый завтрак приносили по 2 тоооненьких кусочка колбаски и иногда по 2 кусочка сыра на человека. Иногда только сыр. В общем, очень скоро мы начали приносить с собой на завтрак колбасу, сыр и пр. То есть в стомость завтрак, можно сказать, не входит.Обед и ужин нужно заказывать утром. В меню и так блюд очень мало, так еще и повар многое отказывается готовить. Шашлык только вечером, первое блюдо только 1 вида в обед (кто-то заказал борщ, значит и вы или борщ берите, или ничего). Собственно неудивительно: когда мы приехали, в отеле были: 1 администратор, 2 горничные, охранник, водители, 1 повар и 1 официантка. При этом повар и официантка сами ходили в магазин за продуктами, повар сам все готовил, а в перерывах между обедами и ужинами еще и полы мыл на кухне. А в середине срока нашего пребывания уволили горничных и официантку. Администратор стала по совмстительству горничной и прачкой, а повар стал по совместительству официантом. Поэтому наверное неудивительно, что повар не имеет понятия о таких блюдах, как салат Цезарь, жульен и судак, запеченный в фольге. Потому что ни один уважающий себя повар не будет поваром-полотером-официантом-курьером по доставке продуктов. Цены как в хорошем ресторане, а от разнооразия блюд, состоящих из 3 ингридиентов - мяса, грибов и майонеза, тошнило уже на 3-ий день. Напитков чаще всего никаких нет. А вино только сухое, т.к., как мне пояснил повар, руководство отеля пьет только сухое вино. Очень за них рада. Когда руководство отеля приехало на пару дней, (нас заранее поставили об этом в известность)повар-официант весь вечер обслуживал только их, а наш кофе принес уже после того, как удовлетворил все их пожелания. Было такое впечатление, что это наше руководство приехало, и мы должны заткнуться и терпеливо ждать. Почему-то на Западе наоборот: руководство приезжает, чтоб проверить, что клиенты полностью удовлетворены сервисом. А в Бон Мезон руководство должно быть удовлетворено сервисом, а чем там гости нудовлетворены - отсутствием сладких вин и водки в баре, качеством блюд, 3-часовым ожиданием счета от официантки или долгим ожиданием кофе - какое дело до этого руководству?Пляж как бы есть. Но можно считать, что его нет. Это часть суши шириной метров 10 и длиной метров 15, окруженная с 3 сторон высокими бетонными стенами и с 1 стороны водой. Чувствуешь себя зэком на прогулке. Поэтому мы ездили на пляж в рабочий уголок, там намного лучше, за пляж платили из своего кармана (15 грн. с чел.). Проезд на пляж платный, 5 грн. с чел. в день. В связи с дефицитом кадров в отеле, пепельницы у бассейна меняют примерно раз в день. Территория отеля действительно красивая, но грязные матрасы на лежаках и качелях и листья, плавающие в бассейне, портят впечатление. Подводя итог, могу сказать одно: мне впервые очень жаль потраченных денег. УЖАСНО!!!!

Красивый отель, отличные номера!!! нет собственного пляжа, зато есть пляж который арендуют,(пляж просто ужасно грязный, видно там совсем не убирают, лежаки не удобные, питание так плохо нас еще ни где не кормили!!!куча всяких не доработок, из-за которых мы больше не поедим в Крым!!!