Grecotel Filoxenia Hotel Kalamata 4

Спешу поделиться своими свежими впечатлениями о данном отеле... Мы отдыхали с двумя маленькими детьми с 11.07.2013 по 1.08.2013г.Начну с самого начала. Когда происходило заселение мы с двумя получив свои карточки отправились в номер, где нас ожидал сюрприз. Оказалось что в номер, который нам выделили на момент нашего прихода был не пустой. Открыв дверь, я увидела там голого! мужчину и скрывающуюся в ванной комнате наполовину раздетую женщину... Дети ( Возраст: 1 год и 2 года) по непониманию бегут в номер. Мужчина их выталкивает и закрывает дверь. После долгой дороги это просто шок! С Анастасией (единственным русскоговорящим работником гостиницы) нам удалось связаться не с первой попытки. Какое-то время мы провели с рыдающими от усталости детьми в коридоре, после чего нас впустили в соседний номер. Анастасия по телефону сообщила, что нш номер скоро освободится и мы сможем туда перейти! Это привело меня в бешенство окончательно! После моих возмущений нам "разрешили" остаться в том номере, куда нас впустили. Бонусом в этой ситуации оказался большой балкон в отличии от нашей первоначальной комнаты. Но из-за этой ситуации нам пришлось долго ждать, пока нам найдут второй детский манежик-кроватку (о том что детей двое, естественно было уведомлено при заказе тура), долго ждали пока нам принесут карточку от нашего нового номера... В общем первое впечатление было омрачено.Конечно отель в меру потрепанный, никакого шика и лоска тут ожидать не стоит. Номера примитивные, без всякой шумоизоляции. Контингент отдыхающих - средний класс греков и "наши". Отель переполнен семьями с разновозрастными детьми и пенсионерами. Территория не большая, но достаточно озелененная.Питание довольно специфическое, тоже без изысков. Но в принципе можно что-то выбрать при желании. У нас было все включено, в нашей ситуации с маленькими детьми не комфортно ходить по ресторанам. Хочу отметить официантку Анфи!!! Очень приятная женщина, просто покровительница детей! Она всегда предлагала свои услуги, достаточно одного взгляда, чтобы она подошла! Всегда находила для нас детские стульчики (которых не так много). Остальные работники бара-ресторана не отличались особой обходительностью. На столе может стоять гора грязной посуды, а официант легкой походкой проходит мимо. Из сладостей - вечное суфле и желе в разных формах и цветах. Из фрутов... мы застали черешню, были арбуз, дыня, яблоки, абрикосы, нектарины, виноград, сливы. Из напитков в полном пансионе включены много разных спиртных напитков, не самого худшего качества. Но их лучше брать в чистом виде, т.к. все мои пробы коктейлей увенчались абсолютным разочарованием, очень невкусно!Интернет покрытие в гостинице очень плохого качества. В номере его вообще почти нет, но и на территории так называемого ресторана есть перебои со связью.Что касается моря - оно очень чистое! Бирюзово-голубое, прозрачное даже вдали от берега. Мы застали его очень теплым на протяжении всех 3х недель. Пляж конечно на любителя... довольно крупная галька. Ходить больно, некомфортно горячо. Детям покупали срочным образом специальные тапочки. Пляж в меру чистый. Шезлонги и зонтики какие-то подранные)), в общем не самого эстетичного вида. Что касается полотенец, то все наше пребывание их нужно было брать возле бара, а потом по возможности туда же возвращать. Но в последние два дня было нововведение! Я такого еще не видела в 4-5 звездочном отеле... Пляжные полотенца нужно получать у горничной 1 раз в двое суток! То есть ты носишься весь день, как "дурень со ступой" с этими полотенцами.. Сушишь их, несешь в номер, из номера, на море, в бассейн, разве что не стираешь в промежутках, хотя это у кого как получится))) Не завидую тем, кто попал на такой распорядок!Для детей, собственно как и для взрослых развлечений нет... Есть детская душная комната в главном корпусе на втором этаже, куда нужно подниматься по крутой лестнице. Там правда работает очень приятная девушка армянка... к большому сожалению не помню ее имени! Но на летнем курорте сидеть в душном закрытом пространстве не хочется. Детской площадки на улице нет, приходится ходить на площадку рядом с отелем где много местных детишек по 8-10 лет, которые бегают и сбивают малышей с ног. К тому же она практически не убирается, много мусора.Для взрослых каждый вторник они приглашают музыкантов - это все. Никакой анимации.А теперь скажу о САМОМ ГЛАВНОМ МИНУСЕ - В НОМЕРАХ ВОРУЮТ ВЕЩИ! В моем номере пропала ночная рубашка! ))) ПРосто смех разбирает! Это же личная вещь! Как?! Да, она была дорогой, но все же.. Все ценные вещи были в минисейфе, но рубашку же в сейфе хранить не будешь? Тогда и шкаф должен быть в виде сейфа! Хорошо, что я организовывала себя и не оставляла ювелирные изделия в ванной... Страшно даже подумать! Я выяснила окончательно ее отсутствие в последний день, т.к. спала последнюю неделю в другой и думала что та рубашка с другими вещами лежит. У меня и мысли не была перебирать такие вещи и отслеживать. Не могу даже передать с каким хамством и отмороженностью отреагировала Анастасия и остальной персонал на мое заявление. Я весь последний вечер пробегала по этому поводу! Мне утверждали, что такого быть просто не может! Мне пришлось настоять на встрече с начальством, мы пошли все вместе и перебрали мои вещи. После чего они продолжали все отрицать. Я была вынужденна вызвать полицию и сделать заявление. Рубашку в последний вечер, естественно не нашли, но впечатления об отеле окончательно испорчены!Помимо этого были и другие возмутительные случаи! Например, женщина на выходе из ресторана подскользнулась на луже воды, которую просто невозможно заметить на белом мраморе и получила трещину в ноге. В итоге почти весь отдых она провела с забинтованной ногой периодически навещая местный госпиталь.Поэтому я категорически не рекомендую Вам этот отель!