Villa Time Out 3

в болгарии были в сентябре 2012г первый раз.перед поездкой прочитала массу отзывов.хотели отдохнуть тихо спокойно и не очень дорого.выбрали созополь и не пожалели.про город написано в отзывах много.хочу написать про виллу лагуна а главное-про агенство морская звезда.отельчик нам понравился-чисто уютно до моря две минуты.номер брали с кухней чтобы завтракать и ужинать а обедали в кафе.все было бы чудесно если бы морская звезда не устроила нам проблемы!у нас был оплачен аппартамент с кухней на 2 чел.а нас решили заселить в стандарт!приехали мы в субботу-до понедельника нам трепали нервы так как видите ли в киев нельзя было позвонить-выходные.а разница в деньгах немалая!получили мы не аппартамент,но студио с кухней.хозяйку стало жаль-там у них свои проблемы с этой морской звездой,как мы поняли-с нас берут одни деньги а хозяевам не оплачивают как положено.с даниэлой-хозяйкой-мы поладили.номер классный.город тоже.в этом году собираемся опять.вот только с Морской Звездой больше сотрудничать-ни за что!лучше напрямую с villa laguna!получается те,кто должны были решать наши проблемы,сами нам их и создали!

Мы проживали в отеле Лагуна 11 ночей в 12 номере на 5 этаже. Приехали где-то в 10 утра. Нам показали номер 10, сказали, что мы можем заселяться или можем подождать до 12, когда освободится номер получше, и заселиться в него. Это был номер 12, 3-хместный (хотя нас было 2-ое). Оказалось, мы сделали правильный выбор. Номер большой, просторный и светлый. Французские окна от пола до потолка с жалюзи. Очень большой угловой балкон с видом на море. На нем столик и 3 стула, мы там по утрам пили кофе и чай, а по вечерам смотрели фильмы на ноутбуке. Wi-fi отлично ловил из соседнего отеля Rosemary, за весь период пребывания безлимитный интернет нам обошелся в 5 лев (2,5 евро). В номере есть все необходимое для проживания: кровати, тумбочки, стол и стулья, шкаф с вешалками, холодильник, электрочайник, ТВ, душ, туалет, зеркало, много светильников (в том числе и на балконе). Постельное белье и полотенца (маленькое и большое) за 11 дней поменяли 1 раз, уборка производилась каждый день. В номере оставался ноутбук, т.к. сейфа нет, - ничего не пропало. Возле отеля очень много живых цветов, стоят плетеные столики со стульями, и есть кран для мытья ног от песка. Очень удобно, т.к. после пляжа ноги всегда в песке. Вечером очень романтичная обстановка. Хозяева - супруги - очень доброжелательные люди. Сразу подсказали нам лучший банк для обмена валюты (Allianz), магазины, пляж и прочее. Курс евро =1,95 лева, в остальных банках ниже - 1,92-1,94, доллар - 1,34. Этот банк работает только по будням до 17:30. Он находится в 150 м от отеля. Вообще расположение отеля очень удобное: до моря меньше 100 метров, рядом обменник, палатка с фруктами, скверик с детскими качелями, торговая улица. За продуктами и фруктами лучше ходить в порт, там значительно дешевле (площадь Святой Марины), там такие боксы, похожие на гаражи. Кушать мы ходили в Ветряную мельницу возле отеля Селена. В ней есть порции по 800 г, на двоих более чем достаточно, по цене 8-9 лева (4-5 евро). Средний счет на двоих выходил около 17-20 лев (8-10 евро), в него входил куриный суп (очень вкусный), второе (рис или спагетти), хлеб, напитки. Пляж песчаный, бесплатный. По вечерам его убирают и равняют. Там, где стоят зонты, - платная зона. На пляже в качестве развлечений предлагают катамаран и скутер (15 лев), парашют на тросе с катером (55 лев с человека), банан (около 15 лев с человека). Можно платно брать шезлонги и зонты (по 2 лева/день). Проще купить свой зонт за 10-12 лев. Вода в море бывает вся в водорослях, в зависимости от волн и ветра, а иногда очень чистая и прозрачная. Медуз нет. Есть еще один пляж возле отлеля Селена.Все экскурсии обойдутся в 40-60 лев с человека, примерно 20-30 евро. Мы ездили на экскурсию в Болгарское село, и остались очень довольны. Там была развлекательная программа, дискотека и приличный ужин: суп, горячее, салат, арбуз, вино без ограничений, газ. напиток, похожий на Дюшес.Из минусов отеля: нет своего Wi-fi, в номере не дают мыло, в ванной были муравьи, нет душевой кабины, только поддон, поэтому пол был мокрый.

Отель "Лагуна 3*" очень понравился.Мы жили на 5 этаже. вид из балкона замечательный! Кто ищет спокойствия и уюта, тот на 100% останется довольным этим отелем. Мы ездили отдыхать семьей. все, что нужно, было, в рабочем состоянии. Телевизор с русскими каналами, холодильник, кондиционер, электрочайник. Очень чисто. Убиралось каждый день, постель менялась, хозяева гостеприимны и внимательны. Море в 50 метрах. Нет комаров! Красота! Спасибо за классный отдых!

Отдыхали семьей в этом отеле в июне 2009. Отдыхом остались очень довольны и отелем тоже. Жили в 2-комнатном номере с кухней. На кухне эл/плитка, эл/чайник и минимальный набор посуды, которой нам на троих было достаточно. Очень хорошо, если едете с маленькими детьми, которым нужно отдельное питание. Да и мы сами любим с утра кофейком побаловаться, а бежать куда-то спросонья неохота :). А еще у нас был бесподобный балкончик со столом и стульями, на котором классно пить кофе и прятаться от солнца в полдень. Убирали у нас каждый день, постель и полотенца поменяли 1 раз (мы отдыхали 10 дней). Хозяйку, действительно, почти не видели, но особой надобности в этом и не было. В общем соотношение цена/качество себя полностью оправдало. До пляжа пару минут. Возле пляжа продают овощи и фрукты, ну и все остальное, что может пригодиться на пляже. На завтрак покупали всевозможную выпечку или блины с различной начинкой, если не хотелось идти в кафе. Обедали сперва в разных кафешках, а потом "подсели" на кафешку в соседнем отеле Аква. Цены-то практически везде одинаковые, но обслуживание нам очень понравилось. А вообще-то, отдыхать всегда хорошо.

Прочитала предыдущий отзыв. Скорее всего мы с мужем проживали в том же номере или в соседнем, что и предыдущий оратор. Не спорю, что не все было идеально. Но, извините, насколько в плохом настроении нужно ехать на отдых, чтоб пускать пену из-за какой-то вешалки в ванной? К примеру, наши вещи очень удачно разместились в том же шкафу, где, действительно, всего лишь одна перекладина с вешалками. Зато ничего не мялось. А шляпы и кепки удачно разместились на самом шкафу (он не очень высокий). Да, полочек в ванной не было, но шампуни и гели нашли свое место на подоконнике (2 недели - не такой уж огромный срок, можно и потерпеть). Насчет полотенец. мы ими вообще не пользовались, потому что в целях личной гигиены взяли свои. Поэтому даже не обратили внимания, сколько раз нам их меняли. Туалетная бумага появлялась, как по мановению волшебной палочки, как только заканчивалась. А если кто не рассчитал свои возможности, надо было привозить с собой. Кондишн тоже работал исправно, даже под одеялами спали в июльские ночи. Хозяева тоже оказались достаточно приветливыми. мы их, действительно, видели очень редко, но расценивали это как плюс. Увидеть плохое можно даже в самом хорошем (вспомните инь и янь). Другое дело, когда человек намеренно акцентирует свое внимание только на негативе, не замечая никаких прелестей. А на отдых нужно ехать за положительными эмоциями, а не ходить бирюком и ныть, что все плохо. Значит, уважаемый предыдущий оратор, компания у вас подобралась не ахти если отсутствие туалетной бумаги так сильно влияло на ваше настроение. Привет из Киева!

Вначале надо сказать, что в Созополе 2 отеля Лагуна, оба в новой части города. Один - большой гостиничный комплекс из 3 корпусов, стоит непосредственно на берегу, лицом в море. Второй отель вплотную пристроен к частному дому, в виде 5-этажной башни и расположен в 50 метрах от первой Лагуны и уже НЕ на берегу, а на параллельной улице. Особая примета маленького отеля Лагуна, дабы не путали с другим - перед отелем есть сквер с детской площадкой. Кстати, все отели в городе находятся близко от пляжа, так как город маленький и с очень плотной застройкой.Отличаются эти два отеля друг от друга как итальянские сапоги от ботинок фабрики Парижская коммуна. Мне «посчастливилось» жить во втором варианте, и я вспомнила, что такое не навящивый советский сервис. Сидя на балконе, в маленькой Лагуне, я в деталях рассмотрела большую Лагуну, она, большая, собственно и закрывала лицезрение моря. Эти два отела имеют разницу в одну звезду, но по сервису и внешнему виду разница больше. Я опишу маленькую Лагуну, где проживала в течение 11 дней в июле 2007 года, буду называть ее гостиницей, так будет правдивей. Итак, в гостинице нет рецепшн, то есть, нет администратора и сейфа. Документы можно было хранить в сейфе принимающей стороны, в отеле Морская звезда, она в 1 минуте ходьбы. О сохранности ключа от номера ты уже заботишься сам, носишь его везде с собой, на пляж, например. Но это мелочь по сравнению с тем, что если тебе что-то требуется от работников гостиницы, спросить не у кого и не с кого. Кроме горничной-уборщицы до определенного момента в гостинице ни разу не появилось ни одно официальное лицо, а горничная ни по-русски, ни по-английски не понимает и убирает с 10 до 12 дня. В первый же день я обнаружила, что раковина в душевой-туалете засорена и издает легкий запах тухлой воды. В общем, это ерунда по сравнению с морем, песком на пляже и воздухом, морским чудесным воздухом, к тому же дверь в туалет можно закрыть, а зубы чистить под краном душа. В туалете-душевой нет крючков для полотенца, но какая-то добрая душа, видимо предыдущий жилец, приладил проволоку к оставшимся шурупам и сделал импровизированный крючок. Полочек, тоже нет, поэтому шампунь и др. уже ставишь на пол, а вот мыло и зубная щетка помещались на краю маленькой раковины (которая засорена). Впрочем, с полочками и полками в номере большая проблема - их нет вообще. В платяном шкафу только перекладина с плечиками и все. Футболки, пляжное полотенце, шляпу и др. мелочи пришлось держать в раскрытом чемодане и на кровати. Въехала я в пятницу. В номере все чистенько, пол-рулона туалетной бумаги в туалете-душевой, два чистых полотенца, мыла нет, маленький телевизор под потолком, кондиционер (правда у мои соседей по балкону не было пульта от него и мы дружно пользовались одним, моим пультом), мебель: журнальный столик, две табуреточки, две тумбочки, шкаф, кровать. На тумбочках малюсенькие ночники. Любителям почитать на ночь придется это делать только на одном боку, плотно прижавшись к абажуру.В субботу вечером кончилась туалетная бумага, те самые пол-рулона. А в воскресенье у горничной, оказывается, выходной и запасного рулона она не оставила. Пошла искать, где продается туалетная бумага, обошла весь город, наконец, купила - потом оказалось, что бумага продавалась в соседнем квартале, кто ж знал, ведь спросить не у кого. В понедельник горничная, видимо, страшно обрадовалась, что бумагу уже сами купили и свой рулон не выставила. Не выставила она его и, когда купленный мной рулон кончился. Во вторник (четвертый день моего пребывания) мне удалось уговорить горничную пригласить слесаря. Пришел мужчина, поколдовал над раковиной, немного прочистил, вытер руки висевшим в туалете полотенцем и бросил его в угол. Обнаружив грязное полотенце, я пошла к своему гиду, к гиду, принимающей стороны. Рассказала всю, уже длинную, историю, и про полотенце и про бумагу и что обратиться не к кому. Принимающая сторона, фирма Морская звезда, возмутилась. Мой гид сказала, что нормы по туалетной бумаге нет, что полотенце, конечно, поменяют, в конце концов не я его испачкала. Мы пошли в мою гостиницу. Во дворике гостиницы сидел тот самый мужчина, слесарь. Гид пришла вместе со мной и при мне все ему рассказала. Слесарь оказался каким-то родственником хозяйки, которая неожиданно сама нарисовалась в этот же день, но уже вечером. Вы подумали, с извинениями пришла? Ошибаетесь! Днем, после моря я вернулась в номер и обнаружила и полный рулон туалетной бумаги и новое чистое полотенце. Все - история закончилась! Не тут то было. В этот же день, уже вечером, иду по маленькому узенькому дворику гостиницы - преграждает мне путь некая дама с черными волосами, которую я видела впервые и угрожающе спрашивает: "Это у Вас претензии?!" Я отвечаю: "Были. Сейчас претензий нет, все в порядке". Собираюсь идти дальше, а она: "Нет, подождиииите". Тут из частной половины, дом, который пристоен к гостнице, высыпали многочисленные родственники, потирая ручками. Я понимаю: наверное, это владелица гостиницы, как бы хозяйка, она не представилась. Она начинает очень быстро на чистом болгарском мне что-то возмущенно выговаривать, как учительница нерадивой двоечнице. К концу ее пылкой речи, когда она спустила пар и начала говорить медленней, я поняла основную мысль. А мысль такая, прошу внимания!: Если я хочу, что бы мне меняли полотенце чаще, чем 1 раз в 5 дней, как у них заведено, я могу убираться в другой, более дорогой отель, и рукой, кстати, показала на вторую, большую Лагуну. Я подсчитала, получается, что завтра, по идеи, мне поменяют, второе полотенце и, удивившись всему, ушла. Вообще-то, если бы это был день, я бы сразу же отправилась в Морскую звезду, я уверена, что они бы все уладили, там работают очень любезные женщины, в их обществе чувствуешь себя спокойно и надежно. Но утром я решила не трепать нервы себе и им, рассказать продолжение только в конце пребывания - все таки я приехала отдыхать: ну, хамство, да, но завтра выдадут полотенце и с бумагой перебоев больше не будет и я смогу, наконец забыть о быте. Я опять ошиблась! Второе полотенце мне не поменяли ни разу и тот, выданный во вторник, рулон бумаги был последним до понедельника включительно, до дня моего отъезда. Не смейтесь - на 9-ый день моего пребывания в раковине опять начала не проходить вода, вновь появился запах тухлинки, а горничная уже в среду перестала отвечать на мое здравствуйте. Меня наказали, да еще бойкот объявили. Нет бойкот внимания был с первого дня не только ко мне, но и ко всем постояльцам, мы общались, в гостинице все были русские и украинцы. Мы там были брошены и сами себя обслуживали, за свои же деньги.Вот теперь история о "гостеприимстве" отеля Лагуна действительно закончилась! Для тех, кто собирается впервые ехать в Болгарию, заверяю, описанные мной прелести быта, конечно, не являются типичными для всех отелей в Болгарии. В прошлом году я отдыхала за эти же деньги в другом городе Болгарии, подобных проблем и близко не было, хотя рулон туалетной бумаги и мыло тогда стоили немного дешевле, а путевка обошлась мне практически в ту же сумму. В том же Созополе в отеле Морская звезда другая картина, там принимают, судя по всему, совсем по-другому, там - душевная теплота и внимание к гостям. Я приходила туда через день брать деньги, ужинала в ресторане этого отеля, общалась с сотрудниками, все, что меня интересовало, спрашивала у них, и мне захотелось в следующий раз, если сподоблюсь, конечно, погостить там, ведь приезжаешь на такой короткий срок от-ды-хать, а не бултыхаться в проблемах и негативе работников отеля Лагуна. Елена, Москва, 2007.