HotelId: 47229
пн. – пт.
10:00 – 21:00
сб. – вс.
11:00 – 20:00

Victoria Palace Hotel & SPA 4

Болгария
Солнечный берег
Отель Victoria Palace Hotel & SPA на карте

Поиск туров в отель Victoria Palace Hotel & SPA , 4

Описание отеля Victoria Palace Hotel & SPA

Комплекс отеля Victoria Palace Hotel & SPA – это один из уголков курорта Солнечный берег. Поклонники размеренного пляжного отдыха ценят в нем близость к черноморскому побережью, семейные пары с детьми – разнообразные возможности проведения взрослого и детского досуга, а молодежь – соседство с центром курортной жизни: ведь даже простая пешая прогулка или поездка на миниатюрном поезде до городка уже превращаются в увлекательное знакомство с колоритом окрестных пейзажей. Еще больше вариантов приятных открытий ждет по прибытии на место: магазинчики и лавки, рестораны и колоритные таверны, аттракционы, яркие ночные клубы, где программы ведут известные диджеи, – все это сосредоточилось в пределах относительно небольшой территории городка, выросшего на морском берегу. Современное здание, возведенное в 2003 году, объединяет пятьсот тридцать три номера. Роскошь позолоты аксессуаров и скульптурных композиций в интерьерах апартаментов и холлов дополнена комфортабельной мебелью из дерева и кожи, в каждом из помещений имеется уютный балкон. Просторные комнаты укомплектованы современными удобствами и всемерно располагают к отдыху после дневных и вечерних развлечений или насыщенной экскурсионной программы. Приятную освежающую атмосферу поддерживает кондиционер, а информацию, без которой немыслима сегодняшняя жизнь, надежно поставляют кабельное телевидение и бесплатный Wi-Fi-интернет. Частный пляж отеля Victoria Palace предлагает гостям окунуться не только в чистую воду, но и в мир водного спорта: здесь занимаются серфингом, катаются на бананах или водных лыжах. Своеобразным бонусом для постояльцев комплекса стали скидки на билеты в аквапарк Atlantida, приводящий в восторг как детей, так и взрослых. Поклонники уединения на природе предпочитают шумным развлечениям визиты в спа-центр, среди предложений которого сауна, турецкая баня, джакузи и массажный салон, а довершает целительный эффект непрерывное созерцание морских просторов прямо с территории комплекса. В комплексе Victoria Palace Hotel & SPA располагаются сразу несколько ресторанов, меню которых окрашено вкусами разных стран. К примеру, ресторан Deluxe Hollywood славится традиционными болгарскими блюдами и яствами интернациональной кухни, а La Gondola предлагает гостям насладиться произведениями итальянских кулинаров. Легкие трапезы организуют пять баров, в число которых входят ирландский паб, а также уютный бар у открытого бассей

Контакты отеля Victoria Palace Hotel & SPA

Телефон:

Информация об отеле Victoria Palace Hotel & SPA

Расстояние до аэропорта:
38 км
Расстояние до центра:
1 км
Расстояние до пляжа:
1-ая пляжная линия
Количество номеров:
533
Дата постройки:
2003 г

Услуги отеля Victoria Palace Hotel & SPA

Интернет
  • Интернет-кафе
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере
Общие услуги
  • Пункт обмена валюты
  • Консьерж
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Экспресс-регистрация
  • Камера хранения багажа
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • Персональная регистрация заезда и отъезда
  • VIP
  • Магазин сувениров
Парковка
  • Частная
Спорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Настольный теннис
  • Виндсерфинг
  • Мини-гольф
  • Водные виды
Пляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
  • Факс
  • Конференц-зал
  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
Удобства в номерах
  • Доставка прессы
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
Специальные номера
  • Для некурящих
  • Для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Со звукоизоляцией
  • Люкс для новобрачных
  • Допускается размещение с животными
Питание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • Шведский стол
  • Лобби бар
Транспорт
  • Продажа билетов
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
Услуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Глажка одежды
  • Прачечная
  • Химчистка
  • Пресс для брюк
Развлечения
  • Экскурсии
  • Казино
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Ночной клуб
Отдых на воде
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Дайвинг
  • Снаряжение для занятий водными видами спорта
Здоровье и красота
  • Солярий
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • Салон красоты
  • Вызов доктора
  • Кабинет врача
Услуги для детей
  • Уход за детьми
  • Игровая комната
  • Детская площадка
  • Детский клуб
  • Детская кроватка в номере
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • Няня
Пляж
  • Частный пляж
  • Муниципальный пляж
Тип пляжа
  • Песок мелкий

Отзывы о Victoria Palace Hotel & SPA

из 10
Дата отзыва: 29 августа 2017

Дата заезда: 18.08.2017

Все ужасно. Грязные номера, персонал их вообще не убирает бесплатно. Да и за деньги - кое-как. Воруют с балконов одежду. Номера старые,течет вся сантехника. Над нами если кто-то пользовался душем, текло на спину. При обращении на рецепшен ничего не меняется. Я не советую этот отель. Никакой зелени там нет - один огромный бассейн. Даже посидеть вечером у отеля негде, только на шезлонгах.

Близость пляжа

из 10
Дата отзыва: 16 июня 2016

Дата заезда: 01.06.2016

Очень много недостатков. Отель тянет на 3 звезды. Номера и сервис на 3 звезды. Полотенца дают грязные, мебель в номерах старая и противная, кондиционер со времен царя гороха и не работает, фен старый с 19 века. Питание плохое и однообразное, мало фруктов. Я в расстройстве. Можно взять 4 звезды на большее количество дней и вы не прогадаете. Рекомендую отель Хелена 5 поблизости, там хороший сервис и пляж. На пляже в Виктории лежаки по 10 лев и зонтики платно и толпа людей, что напрягает. Очереди за едой в ресторане и в отеле. Нет места на лежаках у бассейна. Ресторан грязный очень неприятно. Я плохо отдохнула там. Не ездите и не портите себе там отдых!

Нет. Только красивый бассейн

из 10
Дата отзыва: 14 августа 2014

Дата заезда: 05.08.2014

Дата выезда: 13.08.2014

просто УЖАСНО !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!обслуживание НИКАКОЕ..полотенца не меняют,уборку номера вообще не делали,несколько раз просили шампунь принести и ничего, сами пошли в маркет и деньги потратили,тарелки в столовой грязные и каждый день приходилось протирать их (очень неприятно было кушать там), территория грязная, можно бесконечно жаловаться администрации и никакого результата.Только нервы испортили и ни капли отдыха,ругались весь отдых,и не только наша семья а большинство отдыхающих.

из 10
Дата отзыва: 27 августа 2013

Дата заезда: 16.08.2013

Дата выезда: 27.08.2013

Отдыхали в августе с дочерью . Войдя в холл обрадовались красивому отелю, оформленному в африканском стиле.Нас быстро поселили в номер , и вот здесь красота и роскошь быстро исчезли.В номере ужасный запах канализации, в ванной комнате плитка покрыта плесенью , допотопная сантехника, в комнате на стенах жвачки .Отель давно требует хорошего ремонта!Уборка номера совершалась раз в три , а то и в четыре дня , полотенца грязные , постельное белье серого цвета , застиранное до дыр.На рецепшине на замечания никто не реагировал, в открытую хамили, типа русские свиньи из-за нас немцы и англичане ездить сюда не хотят . Отдыхающие скандалили каждый день.У бассейна лежаков не хватает, если хотите полежать под зонтом вставайте в 6 утра и сидите возле ,чтобы ваше полотенце не выбросили в кучку таких же полотенец. Полотенца для бассейна не выдают , так что нужно брать свои. Бассейн грязный ,маленькие дети писают прямо в бассейн.питание однообразное, не вкусное , в ресторане посуда вся надколотая,целых тарелок не найдешь,сейф в номере за отдельную плату.Интернет в холле бесплатный,но такое количество пользователей,что зайти в скайп просто не представляется возможным.Хотите скоростной интернет в номере ,тогда будьте добры платите.В общем отдых получился не таким как ожидали.Отель не тянет даже на три звезды,не говоря уже о пяти.В Болгарию отдыхать больше не поедем.Так что дорогие туристы подумайте стоит ли ехать в такой отель,он не стоит таких денег!

из 10
Дата отзыва: 22 июля 2013

Дата заезда: 08.07.2013

Дата выезда: 22.07.2013

Толко что вернулис из Булгарии. Отдыхали б Виктории Палас. ездили на две недели( всё включено). Отель нас очен разочаровал.1. Еда- завтраки вполне ничего: яйца, сыр, бекон, овощи, сладкое. Обеды и ужины отвратительные- каждый день одно и то же и есть просто не возможно. После двух дней обедали и ужиналы исключително в кафе. Если поедите берите только завтраки.2. Горячая вода с 8:00 до 9:00, до 17:00 идёт холодная вода. На второй день нас перевели на третий этаж и проблема с горячеы водой решилаць( но она била действительно горячая мейду 8:00-10:00; 17:00-18:00 и с 21:00 до 23:00). Вначале когда мы пожаловались на отсутсвие горячей воды, администраторы были очень удивлены и обещали исправить поломку. На второй день мы выяснили, что на солнечном берегу все гостиницы из экономии включают горячую воду в определённое время, и жаловаться на что-то бесполезно. При этом если вас поселили више пятого этажа, горячей воды ви можете не дождаться совсем.3. бассейн- лежаков не хватает, полотенцев для купания не допросишься( их должны выдавать под залог, но администраторы говорят что они закончились, при этом ни один человек их не получил) еслы поедите в болгарию берите полотенца с собой, а то придётся покупат в соседнем магазине.4. Номера- гостиница требует ремонта, диваны в номерах протёрты, постельное бельё застиранно. Убираются хорошо- свежее постельное бельё и полотенца каждый день.если планируете отдых у моря, то езжайте луче в Турцыю. Еда у них нормальная, номера отремонтированные, купальные полотенца будут ждат вас прямо в номере и нет никаких проблем с горячей водой. Кроме этого отношение к вам на много лучше.

из 10
Дата отзыва: 15 июля 2013

Дата заезда: 02.07.2013

Дата выезда: 12.07.2013

Дорогие будущие проживающие отеля Виктория Спа палас 5*!При въезде в отель вас может ожидать номер метражом 3х3 метра, с поломанной душевой кабиной, которая протирает на пол и ванной комнатой всей в плесени, купаться можно ТОЛЬКО в резиновых шлепках из-за антисанитарии в номере и маленьким окном.и в номере витает густой запах поселившейся плесени, который не выветривается..номер без балкона, и сушить купальники и полотенца можно на кресле, кровати или тумбочке.в номере уборка на низком уровне, так как у виктории палас нет пылесосов и уборка осуществляется с помощью венечка. обслуживающего персонажа очень мало в гостинице и они крутятся как пчелки.на многих этажах отсутствовало в коридорах освещение, в номерах горячая вода по часам, а у некоторых не было несколько дней.в номере освещение из 2 лампочек мощностью 60 ватт, как в погребе. лифты ломаются, и работает только из 2 центральных -1, а людей под завяску в гостиннице ,так как свободных номеров почти нет.и ожидать лифт приходилось до 15 минут,вентиляция в лифте отсутствовала..каждый день на рецепшине был скандал, который устраивали туристы: не убранные номера, отсутствие горячей воды в номере,полотенец,мыла, туалетной бумаги,наличие грязи в ванной комнате, отсутствие света в номере из-за перегоревших лампочек в номере.еда в отеле отдельная тема! хотите похудеть-вам прямо сюда! диета +очищение организма из-за еды приготовленной в отеле!на завтрак:яйца, сосиски,огурцы, помидоры,2 вида колбаски.меню неизменно постоянно, на 3 день завтрак надоедает.+после завтрака у вас очищается кишечник через день.ужин: его лучше провести в кафешке или ресторанчике...из плюсов отеля: красивый фасад, шикарное лобби.Возле бассейна шезлонг нужно занимать в 6 утра и сидеть на месте, если вы покините свой шезлонг на короткое время, то по приходу обнаружите, что на вашем месте лежат другие а полотенце ваше в куче пляжных полотенец сбоку отеля..бассейны грязные: в воде песок(и его не чистят), дети ходят в туалет в воду в бассейне..в воде плавают пластиковые стаканы, бычки от сигарет, и лушпайки от семечек. Думайте и решайте сами!

из 10
Дата отзыва: 26 апреля 2013

Дата заезда: 11.06.2012

Дата выезда: 24.06.2012

Очень красивый отель на самом берегу, но пляжа от отеля нет, лежаки платные.Питание хорошее, супчики вкусные, мясо разнообразное, из фруктов: черешня, персики, абрикосы, яблоки. В обед и вечером есть мороженое, бери сколько хочешь,дети были в восторге. Анимации практически нет, обслуживание тоже оставляет желать лучшего, до Турции им еще очень далеко!Для детей ничего нет!!!Понравилось: песочек на пляже, море и вид отеля. Думаю, что в Болгарию больше не поедим.

из 10
Дата отзыва: 08 апреля 2013

Дата заезда: 13.08.2012

Дата выезда: 19.08.2012

Ми отдыхали в том году, впечатления остались хорошие.Отель на 5 звёзд никак не тянет,но в общем не плохой.Питание среднее, ассортимент еды не очень большой, но в общем на 7 балов из 10 тянет,уборка номеров и смена белья была через 2-3 дня, даже нам утюг дали на 2 дня.Чтобы сказать что все шикарно не могу, есть много погрешностей,в басеине мозаика в некоторых местах отпала, в номере в ванной раковина закрашена краской снизу. как-то для такого отеля смешно.столько денег вгрохали в интерьер , а номера с дефектами,вот заходишь в отель, так в захвате от красоты, а номера попроще. да и лифт один на весь отель работал.если не придираться, то все хорош.можно ехать, за такие деньги.

из 10
Дата отзыва: 02 сентября 2012

Дата заезда: 17.08.2012

Дата выезда: 24.08.2012

Отдыхала вместе с дочерью, это была наша первая поездка за границу, поэтому сравнивать особо не с чем. Начну с того, что персонал Виктории Палас недостаточно хорошо владеет русским языком. Конечно, несколько простых фраз понимают, но всё же этого мало. Замена полотенец, вынос мусора производится каждый день. Если повесить специальную табличку, то уберут во всём номере. За пользование шезлонгами и большим зонтом на пляже нужно заплатить по 8 левов ,а возле бассейна - всё бесплатно, но к 8 утра свободных мест уже нет. Бассейн, кстати, огромный и глубокий - 1.50 м, но есть и более мелкий - детский. Пляж убирают каждый день с помощью спецтехники. На территории отеля очень красиво, много зелени. Что касается еды, мы брали только завтраки и ужины. Этого вполне хватало, если перекусить в обед в соседней кафешке или приобрести что - либо в супермаркете Зора, который находится в 200 метрах от отеля.Завтрак в отеле очень похож на английский - обычно это несколько блюд из яиц, колбасы, а также салаты и выпечка на любой вкус. На ужин выбор немного скудный, горячих напитков нет. У бассейна каждый день работают аниматоры, которые развлекают детей и взрослых. На набережной около отеля множество сувенирных лавочек, в которые туристам следует заглянуть. Также советую посетить город - музей Несебр, который расположен в 10 - 15 минутах езды от Солнечного берега. Автобусы в этом направлении отправляются каждые 15 - 20 минут. Ещё на Солнечном берегу в 25 минутах ходьбы от отеля расположен небольшой торговый центр Royal Beach Mall, в котором можно найти замечательные изделия из натуральной кожи от 20 евро.В общем, нам понравилось. Конечно, не всё идеально, есть небольшие недочёты, но, надеемся что они будут устранены. Этот отель - замечательный выбор как для семей с детьми, так и для людей, желающих отдохнуть в одиночестве.

из 10
Дата отзыва: 13 августа 2012

Дата заезда: 20.07.2012

Дата выезда: 03.08.2012

Виктория Палас-один из самых красивых отелей Солнечного Берега.Весь интерьер в африканском стиле:в холле необыкновенная красота.К сожелению на этом все и заканчивается.Номер просторный, мебель старовата, в ванной комнате сантехника живет своей жизнью.Больше всего нас поразила уборка номера: пылесос там не был ниразу-пока не сказали, что пора бы пропылесосить, на каждого по одному полотенцу-что хочешь, то и вытирай, за мылом пришлось бегать к горничной и выпрашивать, зато чаевые брались с удовольствием и постоянно-слава Богу, что ничего не пропало из личных вещей. Питание: однообразные завтраки и скудные ужины.Этот отель тянет на 3 и то засчет своего внешнего вида.

из 10
Дата отзыва: 21 июля 2012

Дата заезда: 03.07.2012

Дата выезда: 17.07.2012

Старый отель, требующий срочного ремонта - это во-первых.Персонал уборщиков у бассейна - местные цыгане, обворовывают туристов, лазают по сумкам, лежащим на лежаках.Официанты выхватывают тарелки у вас из под носа, не смотря на то, что вы сидите и едите. Я видела, как официант держа над головой у ребёнка гору посуды, уронил ей на голову нож. Мебель вся старая и затёртая. Территория вокруг отеля маленькая, нет даже детской площадки. В фитнес-зале два с половиной старых ржавых тренажёра. Я зашла в туалет в этом фитнес-зале, а выйти уже было проблемно, так как при попытке открыть дверь - дверная ручка осталась у меня в руке. там всё буквально разваливается на глазах. Постоянно ломаются лифты. Вечно грязный бассейн, плитка, которой выложен бассейн во многих местах отвалилась и там такие лысые пятна цементные. Дети этой плиткой пускают блинчики - хоть какое-то развлечение. Всего не перечислишь. Поберегите ваши денежки, поищите отель по-лучше.

из 10
Дата отзыва: 13 сентября 2010

Дата заезда: 03.09.2010

Дата выезда: 10.09.2010

Летели семьёй из 5-ти человек из Киева от TUI "Галопом по Европам" с Международными Авиалиниями Украины. За неделю до вылета, а не за день, документы были на руках. TUI - респект! АП Борисполь. Запаковать багаж в полиэтилен 25 грн. - крайняя правая часть терминала В. Очередь на регистрацию - человек 30. Приезжайте пораньше. Действительно, лучше за 2 - 1,5 часа до отлёта. Далее достаточно энергично прошли досмотр. Хотя тоже очередь человек 15. Полёт прошёл нормально: взлетели выше ковра из облаков, сразу поехали соки, вода, за ними сэндвичи, чай, кофе. Так скоротали полтора часа полёта. Приземлились в Бургасе. Только получили печати в паспорта и багаж, и вперёд - отдыху навстречу. В аэропорту поменяли немного левов для чаевых носильщику в отеле и на всякий случай. Стенд TUI слева от выхода из аэропорта. Предъявили ваучер, нам назвали номер автобуса. Загрузились и уже минут через 30-40 были в отеле. Кто бы чего бы ни говорил, я скажу: Victoria Palace впечатляет. Сразу и на всё время прибывания в нём! Всё удобно, красиво, шикарно, интересно. Будто приехали в гости к богатому колонизатору, который украсил свой особняк-дворец предметами искусства, привезёнными из Африки, Индии, Китая. Хочу отметить ньюанс: будьте приветливы, не надо заранее готовиться к подвоху и ждать хамства, о котором пишут в нете. Ни разу с таким не сталкивались. Здоровались, улыбались - позитив одним словом. Из двух заказанных нами номеров один был просто шикарным апартаментом, а второй нам не понравился из-за запаха сырости (бронировали мы два дабла с видом на море и All inc). После обращения на ресепшн в номере сразу была проведена дополнительная уборка, но мы всё же получили другой более лучший номер на следующий день. Что касается персонала - они хорошо выполняют свою работу, стараются. Уборка проводилась каждый день. Сейфом не пользовались. Сантехника в порядке, ничего не протекало. Кондёр, фен, ТВ - всё работало. Балкон с креслами. Соседи - пожилые англичане. Питание стандартное, РАЗНООБРАЗНОЕ. К примеру, в ресторане HOLLYWOOD: что вспомню - на завтрак 3 вида сладких хлопьев-шариков, сухие мюсли, холодное и горячее молоко, два вида кислого молока (белое и цветное), 3 куллера, 4 кофейных автомата Нескафе (эспрессо, кофе с молоком, капуччино, кофе с какао), заварки 2 видов травяного и чёрного чая, постоянно жарят блины, яичницы, греются круасанчики нескольких видов, варёные яйца, омлет, жареный бекон, колбаски, жареный лук, помидоры, грибы, несколько видов салатов, отдельно порезаные овощи (помидоры, огурцы, перец), сыры, нарезки 3-4 видов колбас и ветчины, фрукты: груши, яблоки, виноград, арбуз, персики, в баре там же напитки (пиво, пепси, фанта, спрайт, вина); на обед 2 вида супов, блюда из курятины, телятины, свинины, рыбы. На ужин тоже есть супы. Из гарниров постоянно: фигурная фри, обычная фри, лапша, кукурузка, паровая морковь, цветная капуста, тушеная обычная капуста, бывало и картофельное пюре. Некоторые блюда именно болгарской кухни. Так что колорит чувствуется. Также с 11:00 (мороженое, печенья, сендвичи, пица, напитки) и с 15:00 (напитки) работают два бесплатных бара до 24:00. На стороне покупали лишь кисело мляко, дегустировали напитки, пробовали различное мороженое на побережье. Пляж замечательный, чистят каждый день. Песочек мелкий, при штиле море прозрачное, рыбки косячками ходят. Плаваешь и любуешься на оба Несебра, Солнечный берег, Святой Влас. Кроме прогулок вечерне-ночным Солнечным Берегом с его многочисленными заведениями, съездили на Александровскую улицу в Бургас, правда там, скорее больше бутиков, чем чего-то местного. Несколько раз ездили в Несебр. Отдых удался!!! Хочется вернуться и побыть там и посмотреть подольше...подышать этой красотой.

из 10
Дата отзыва: 01 сентября 2010

Дата заезда: 24.08.2010

Дата выезда: 31.08.2010

Абсолютное не соответствие отеля заявленным звездам. У нас в путевке он проходил как 5-ти зв., у некоторых же туроператоров он считается 4 зв. В самом отеле инфо, что он все-таки 5-ти зв., но, поверьте мне - это абсолютно не так. По расположению, по размеру и, по "бросающейся в глаза роскоши" отделки холла, сразу думаешь, что это действительно хороший отель, но потом начинаются разочарования. По некоторым критериям он не дотягивает даже на 4 зв., таким как: ужасный персонал, грязная посуда в ресторане (все тарелки, чашки, стаканы всегда были с каплями воды, приходилось постоянно "выливать" воду и салфетками протирать, а некоторая посуда была даже не промыта, с засохшими остатками продуктов), грязные скатерти, не вкусная еда, не возможность заказать даже за допплату чай или кофе - это про ресторан; если кратко про номера, то плюс один - у нас был большой номер, но уборка горничных заключалась в том, чтобы забрать грязные полотенца из ванной комнаты, и, в лучшем случае, положить так называемые "чистые" взамен (все полотенца были серые, иногда с пятнами, и даже с дырками, ужас одним словом), а в худшем случае не положить никаких полотенец взамен забранных, либо положить, но всегда меньшее кол-во, чем нужно. Практически каждый день были "отношения" с ресепшен по этому поводу. За все семь дней у нас нормально не убирались ни разу. Звукоизоляция номеров плохая. Еще очень много плохого можно написать про этот отель, но это - отдельная тема, но самое лучшее что было у нас и зачем мы поехали в Болгарию мы получили - замечательное море и хорошая погода! И плохой отель не "помешал" нам загореть, накупаться и отдохнуть.

из 10
Дата отзыва: 01 сентября 2010

Дата заезда: 15.08.2010

Дата выезда: 22.08.2010

Отдыхала в этой гостинице в августе 2010 года. Жила в номере "люкс", система питание "все вкл". Начну с того, что отель имеет 5 звезд, а не четыре. Минусов в отеле больше, чем плюсов. Во-первых, ужасная еда. Ассортимент не самый маленький, но качество ужасное. Фруктов нет в принципе.Во-вторых, посредственная система "все вкл": 3 разовое питание, а не 5-6, как на Майорке или Турции. Напитки: газировка, пиво, вино и жалкая пародия на коктейли, хорошее только пиво. 2 бара у бассейна платные, бесплатные только на 1, 2 этажах гостиницы.В-третьих, маленькое кол-во лежаков и зонтиков на душу проживающих. Уже в 6.30 утра всё занято. Видела такое 1ый раз в жизни.В- четвертых, плохая уборка номеров, только замена полотенец и вынос мусора и то только того, который лежит в урне. Так же мне не понравилось, что в отеле очень много детей. Теперь хорошее:1. Нет анимации- для меня это хорошо.2."Люкс" просторный, имеющий 3 зоны, и большую ванную комнату с ванной, душевой, 2 раковинами и тд. Мебель вся чистенькая, новенькая. 3. Многие пишут, что в отеле еще советские полотенца- это не правда, все новые, как и халаты с тапочками.4. Так же плюс, что это самый красивый отель из близстоящих, хотя при доскональном осмотре видно, что все материалы дешевые, сделано все не аккуратно. И ,конечно, зашкаливает кол-во леопарда на кв.м. 5. Бассейн сделан достаточно красивым.6. Хороший СПА. Хотя, лично мое мнение, что это все проблемы и минусы не отеля, а самой страны. В каждой стране своя система отелей и сервиса. И сами болгары портят впечатления от отдыха больше, чем ляпы отеля.

из 10
Дата отзыва: 08 августа 2010

Дата заезда: 23.07.2010

Дата выезда: 02.08.2010

Я читала до отдыха все отзывы об отеле, а их почему-то очень много негативных, но все же остановила свой выбор именно на Виктории Палас. Сейчас, побывав там, могу поделиться своими впечатлениями. Скажу сразу, что конечно при желании можно наковырять и негатив (например, на пляже украинские ребята искренне возмущались тем, что на ресепшене не знают их язык), можно придираться к тому, что полотенца меняют через день, а постельное раз в 3 дня, а еда якобы однообразная. На все это отвечу так. Если не таскть полотенца на пляж (отель предусматривает пользование ими в пределах отеля),то срок раз в 2 дня выглядит очень даже приемлемым. По поводу постельного, опять же все нормально, если не валяться в одежде и обуви на кровати,а также своевременно принимать душ. А еда это вообще отдельная тема.Она в отеле разнообразная и достаточно вкусная, просто не надо класть на тарелку "порцию для свиньи". Поясню, приходят в ресторан накладывают утром , в обед и вечером на тарелку весь ассортимент, а через пару дней начинают искренне удивляться, почему все однообразно.

из 10
Дата отзыва: 22 июня 2010

Дата заезда: 04.06.2010

Дата выезда: 11.06.2010

Отдыхали в этом отеле вместе с девятилетней дочуркой.Больше туда не поедем,отель красивый,и только. По качеству не соответствует и 3*.Обслуживающий персонал-ужасный,особенно ресепшн.Были вынуждены сменить три номера,т.к первый номер был над баром(было шумно и отдохнуть было невозможно).Попросила поменять нам на более спокойный номер,но девушка на ресепшне сказала,что не понимает мой русский,тогда я спустилась в холл,с чемоданом и ребенком,и отдала ей ключ от номера,она тут же нашла другой номер.Нам с дочей номер очень понравился,чисто и хорошо.Распаковали чемодан,разложили вещи,каково же было мое удивление,когда нам позвонили и сказали,что этот номер оказывается зарезервирован,так мы оказались в третьем по счету номере!!!Это о заселении.В отеле,в основном немцы,голланцы -русских почти нет.Питание отвратительное,низкокачественное,напитки-разведенный порошковый концентрат,"Кофе" по-утрам ,наливали из страшных и допотопных машин,перемотанных скотчем.Повар каждое утро жег блины и портил все остальные доверенные ему продукты :) ,из фруктов- гнилая черешня,киви и зеленые бананы.Кстати,даже кетчуп имел химически-крахмальный вкус.Внешний вид отеля соответствует фото-красиво,к нам постоянно заходили из соседних отелей сфотографироваться))). Детский бассейн оказался с разбитой плиткой,и дочка в нем частенько ранилась.Море,в июне очень холодное,но мы купались ,как моржи.Очень жалею,что не прислушалась к другим отзывам(много отрицательных,хотелось верить, что это не так)Хотя читала их так же как и вы мой сейчас.В Болгарию больше не поедем.

из 10
Дата отзыва: 16 сентября 2009

Дата заезда: 04.09.2009

Дата выезда: 08.09.2009

Ездили на своем автомобиле в Болгарию. Из-за того, что начитались плохих отзывов, выбрали другой отель, а потом пожалели, что не выбрали Викторию Палас и продлили в нем свой отдых на несколько дней! Все плохие отзывы - ерунда!!! Езжайте в Солнечный Берег - не пожалеете! Отель очень красивый на 1 линии, номера свежие, питание отличное, персонал вежливый, убирали и меняли полотенца каждый день, хороший пляж. Номера в главном корпусе отличные! Возле бассейна всегда свободные шезлонги, с утра ничего не приходилось занимать! Очень красивый интерьер и огромные бассейны! Я осталась очень довольна этим отелем!!!!!!!!!!!!!!

из 10
Дата отзыва: 03 сентября 2009

Дата заезда: 21.08.2009

Дата выезда: 31.08.2009

Не знаю как было раньше, но получилось так:мы с друзьями купили путёвку в Викторию палас, а потом я почитала отзывы о нём... и честно говоря не много расстроилась... Но как только мы приехали моё настроение изменилось :)Душ и вся туалетная комната функционируют превосходно, есть 2 русских канала, обслуживание хорошее(уборка, замена полотенец и белья)персонал относится внимательно! Отдых и впечатления не были омрачены ни чем!

из 10
Дата отзыва: 21 августа 2009

Дата заезда: 08.08.2009

Дата выезда: 17.08.2009

Отдыхали семьей в августе 2009 - 9 дней.Отдых был УЖАСНЫЙ. На седьмой день уехали. так как невозможно было отдохнуть.Гостиница не соответствует 5*. и даже 4*... Плюсы-гостиница красивая, большая(с далека) и на первой линии, номера просторные. Минусы- 1. В номере убирают раз в 2-3 дня, полотенца меняют, но они серые, а не белые, с пятнами...Полотенец для ног небыло (наверное это роскошь). Комплект мыло, шампуня и геля как было в первый день, так больше и не дополнили. Постельное белье меняли всего 1 раз. В ванной ни разу не убирали, в углах плесень. В комнате ни разу не пылесосели. На балконе грязь и пыль.Шумоизоляция плохая.2. Горничные очень невнимательные, ведут себя грубо, шумные... они везде... Зашли в лифт с 3 етажа, и горничная, вместе с мешком полотенец тоже зашла в лифт и так как ей надо было на 7-й етаж, она отменила наш партер и поехали на 7-й етаж.3. Ресторан и еда-ето один ужас. Везде грязно, пили воду, пиво и напинки(соки-дефицит) с одноразовых стаканов. Тарелки, вилки и ножы грязкые, их всегда не хватало, за едой ныжно было в очередь стоять. Разнообразия еды очень мало и невкустно. Одни только яйца в любых видов и макароы.4. Для детей-ничего... небыло детского стола в ресторане, с детьми не занимальсь, анимации небыло.5. Ресепцион-администраторы не дрежелюбные, я им высказала свои претензии, а они мне зказали, что если что-то не нравиться, то нам можно уехать.В целом впечатление плохие.

из 10
Дата отзыва: 04 сентября 2008

Дата заезда: 06.08.2008

Дата выезда: 13.08.2008

Когда автобус подвез нас к отелю - все ахнули и пытались посмотреть, кто же будет выходить? Желали нам хорошего отдыха и завидовали. Остальные отели выглядят явно похуже. Действительно, очень красивый холл, бассейн, номер более менее. Отделка конечно хромает. Видимо, строители не особо старались при постройке. Номер нам дали с видом на море. Отдыхали 2 недели с мужем и ребенком 10 месяцев. (собственно, поэтому и пал выбор на Болгарию, чтоб климат помягче и т.д.) Сразу в номере был поломан мусорный бак. Сломана педалька открывания и чтоб выбросить мусор надо было вручную приоткрывать крышку, что не очень-то приятно. О его замене просили 2 дня. Все ссылаются на менеждера по любой просьбе, а когда просили его позвать, был ответ: он отдыхает. Очень мне интересно, чтоб ко мне в рабочее время позвонили клиенты и получили такой ответ.Уборка - это вобще отдельная история. Поскольку у меня маленький ребенок и пока только ползает, я была в шоке с того факта, что в номере не пылесосят даже после специальной просьбы ( а на полу ковровое покрытие). Боролись с этим долго пока уборщица демонстративно не притащила пылесос, а на выходе не хлопнула дверью.Интернет платный, 5 лев пол часа. Напитки вечером платные. При чем разбавляют яблочный сок не стесняясь. Об алкогольных напитках я вобще молчу. Пляж возле бассейна бесплатно, на море, как и во всей Болгарии, платно. 6 лев лежак+6 лев зонт. На 2х получается 18 лев. Учитывая, что курс практически 1:1 с баксом, дороговато хочу вам сказать получается. Лежак возле бассейна занять нереально. Люди бросают полотенца еще в 6 утра.Ездили в Нессебр, симпатично, что-то вроде Андреевского, только на набережной.В обменках постоянно норовят обмануть. В супермаркете в порядке вещей недодать сдачу. Особенно в Дьюти Фри!Да, пляж, несмотря на дороговизну, жутко грязный. В море плавают пакеты, в песке куча окурков. Хотя вечером вроде как ездила машина убирала, видимо этого недостаточно.Тротуаров нет, тени днем нет. Все при отелях.Короче, 10 раз подумайте, прежде чем ехать в Болгарию. Очень не советую.

из 10
Дата отзыва: 17 июля 2008

Дата заезда: 17.06.2008

Дата выезда: 24.06.2008

Отель просто "Дерьмо", извините, - накипело.Красивая оболочка и интерьер в холле - это все, что есть хорошего в этом отеле. Когда заходишь в номер, сказка заканчивается. Душ только крепится на стене, то есть, чтобы принять душ, Вы должны его снять и, прошу прощения за подробности, держать его между ног, чтобы намылить мочалку под водой, а потом взять душ в руки и держать над головой для смытия пены с тела. Плитка в ванной комнате сделана просто ужасно.Телевизор - старье. Простыни не соответствуют ширине матраца, то есть, легли - будьте добры не шевелитесь, а уж если не получилось спать,как солдатик, то перестилайте. Шумоизоляция в отеле просто отсутствует, например, двери входные в номер не просто закрываются, а очень, очень громко закрываются, - здесь все зависит от воспитания туристов, а они, как правило, не воспитаны.Что касается еды, - здесь как повезет, но говорю сразу, на хороший завтрак не расcчитывайте, на яйца долго не сможете смотреть. Теперь об ужине - еда на "3", а вот НАПИТКИ НА УЖИНЕ - ПЛАТНЫЕ!!! (ДАЛЕКО НЕ ВСЕ ТУРФИРМЫ ОБ ЭТОМ ГОВОРЯТ)В барах отеля - цены заоблачные!!!Теперь о бассейнах. Если Вы не встали в 7 утра и не заняли перед началом завтрака лежак у бассейна - Вы в пролете на целый день. Ха-ха-ха, просто супер сервис за Ваши деньги.Если рассказывать Все об этом отеле, - понадобится много времени. Я думаю, что для нормальных, образованных людей моей информации будет вполне достаточно, чтобы обойти этот отель стороной.Дополнительная информация тех, кто из г. Черновцы: В турфирму "Консультант-Центр" по улице Леси Украинки - НЕ ХОДИТЕ!!! Девиз этой фирмы - "ОБЛАПОШИМ КЛИЕНТА!!!"

из 10
Дата отзыва: 17 июня 2008

Дата заезда: 17.06.2008

Дата выезда: 24.06.2008

Только приехали и сразу спешу написать отзыв, чтобы , если получится-то помочь кому-то не испортить себе отдых. Ехали от турфирмы "Универсальное агенство", встречала фирма "Vassy".Ездили отдыхать на 4 дня(3ночи), рассчитывали на качественный отдых, поскольку нет больше свободного времени, чтобы отдохнуть. И так: заплатили как за 5* отель на перовой линии у моря. Приехали, поселили нас в отдаленное бунгало (примерно 2-3 линия), в туалете-на голову капала вода, из шкафа -воняло, туалет -не убран, в мусорнике-мусор! В ответ на просьбу положить туалетную бумагу, услышали со злостью от сотрудницы отеля___НУ И СКОЛЬКО ВАМ ВСЕМ НУЖНО, 5-6 РУЛОНОВ БУМАГИ!!!???(это при том, что , думаю, что нормально, чтобы в 5* отеле в туалете находилась бумага!!! Пошли на рецепшн, поругались. Переселили в том же бунгало в другой номер, более приличный на вид. Но не тут то было...Открыли буфет на кухне, а там хлеб с червьяками, цвелина, гнилые апельсины...Короче....Везде грязь, туалет не убран.Пришлось это все багатство (гниль и мусор ) собрать в пакет и принести в главный корпус на рецепшн. Мы вызвали главного администратора и на ее глазах все это "вытрусили" на стол в центральном корпусе на глазах у всех гостей!Ну, вообщем, после этого нас переселили в центральный корпус с видом на море! Хочу отметить , что бунгало рассчитаны на тех, кто едет на длительное время и без питания, там есть кухня с плитой. А поскольку мы ехали в тур с заказаным питанием и только на 4 дня (о чем не один раз повторили при поселении), то мы просто "попали".За 4 дня отдыха, три переселения!!! , ИСПОРЧЕННЫЕ НЕРВЫ!!! УЖАСНОЕ НАСТРОЕНИЕ!!!ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ!!! И что самое главное-это все за свои же деньги!!! Причем немалые!!! Платили почти столько, сколько стоит отдых на 8 дней в том же отеле.Что еще интересно-мы наблюдали за поселением других гостей---у них примерно такая же ситуация повторялась. Поэтому, сделали вывод, что ЭТО ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ, а не случайность.Еще несколько моментов для отдыхающих:1.ПТАНИЕ: нормально. Много еды, не очень вкусно, но голодными не останетесь.2.МОРЕ:было холодное, +20С, много водорослей и всякой живности-медузы, крабики и т.д. Не очень приятно купаться.3.ПЛЯЖ:платные лежаки и зонтики. А тех , кто не хочет платить -ганяют как собачек, не разрешают открывать свои зонтики...Желаю всем приятного отдыха!!!Но перед тем как покупать тур в этот отель-подумайте, почитайте отзывы! И не только украинских туристов, но есть и иностранных, которыя я прочитала только, когда уже вернулась.

из 10
Дата отзыва: 23 апреля 2008

Дата заезда: 23.08.2006

Дата выезда: 30.08.2006

Отель очень красивый,хороший пляж,отличный SPA-центр с огромным количеством процедур,сотрудники в основном понимают и немного говорят по русски.Нас разместили в аппартаментах единственный минус этого- ресторан в основном корпусе ,в дождь не очень комфортно туда бегать.80% отдыхающих в отеле англичане .