Marvel 4

Сразу начну с того, что отель Марвел никак не тянет на 4 звезды. Это твердая тройка. В номерах текут туалеты и краны, огромные трещины на стенах, нет сушилок для белья и табунами бегают муравьи. И крайне небезопасно находиться на балконах - бортики шатаются, стекла закреплены очень слабо.... Наш отдых начался с дичайшего расстройства. Добравшись в 10 вечера до рецепции мы (я, муж и сын) с радостью ждали размещения. Молодой человек с очень услужливым видом забрал наши паспорта и отдал нам ключи от номера. Сказал "welcom" и мы на радостях поскакали заселяться. Зайдя в номер бы были дико ошарашены. Еще в феврале мы оплатили бронь через турагентство и забронировали двухкомнатные апартаменты с видом на море!!! А нас заселяют в однокомнатный номер с видом на ...ж*пу. Сначала мы подумали, что на рецепции нечаянно ошиблись и пошли об этом сообщать. Но то, что мы услышали нас повергло в ужас.....Нам сказали "апартаментов нет......освободятся только через 13 дней". Мы в шоке! Какие 13...мы приехали сюда всего на 10 да и как может не быть номера, если мы бронировали его задолго. На это на рецепции только разводили руками. Утром на следующий день мы пошли ругаться с маркетинг менеджером. сразу отмечу, что болгары крайне хитрые, изворотливые люди с очень сильно пренебрежительным отношением к русскоязычным туристам. Мы уже перестали разговаривать спокойно когда в сотый раз услышали, что нашего номера нет. Мы уже орали на весь отель. Мы вынесли мозг всем кто там был и на рецепции и менеджеру. В итоге нам сказали, что через......3 дня один апарт будет свободен и добавили "либо так...либо собирайте вещи и валите искать другой отель". Пришлось 3 дня жить в совершенно ужасном номере.....воняло сыростью и сцулями. На балконе бортик держался на 2-х болтах и шатался......а мы были на 7 этаже. Это кошмар. Кое как запивая расстройство шампанским мы жили 3 дня в этом вонючем номере. Спустя 3 дня мы пошли выбивать обещанный нам НАШ апарт! и тут не без проблем.....его снова пришлось выбивать с боем и криками. Но кое как свершилось.....Мы получили апарт с видом на море. Но в номере было куча волос на ковровом покрытии, слив в ванной забит волосами явно лысеющей блондинки и поэтому вода почти не стекала и при этом тек все время туалет и был залит пол. А на балконе табуны муравьев. Постель и полотенца конечно меняли часто. Но еще один момент, отель, зная, что в этот номер заселяется 3 человека, предоставил для номера лишь 2 стула и 2 стакана. С боем пришлось выбивать третий. Таки жили оставшиеся 7 дней. Остальное было вполне все хорошее. И бассейн при отеле и бар и море и пляж. А в ресторане (у нас было все включено) питание было очень даже вкусным, как-то по домашнему. Хотя конечно это больше не ресторан, а столовка. Но это уже не суть важно. Вот как-то так......вроде и отдохнули хорошо, после ""войны", но осадок остался. И не буду уже рассказывать о том, что болгары нам не хотели предоставлять письменное подтверждение о том, что нам был предоставлен другой номер. Ведь мы хотели потом по приезду от нашего турагентства получить возмещение разницы в стоимости номеров. Нам пришлось САМИМ ехать в болгарский офис, чтобы взять письменное подтверждение, нам его конечно дали, но отказались ставить на него печать..... В общем, 50/50.....и отдохнули и вырвали все нервы....

Отдыхал с семьёй в июле 13 года в Marvel 4*AII inclusive. Отдых безнадёжно испорчен. Номера явно не тянут на заявленные 4*. Отдыхали с годовалым ребенком. Основным условием было наличие детской кроватки и семейной кровати с одним матрасом. По заселению в номер оказалось, что детской кровати нет, вместо этого стояло полуразбитое, разложенное кресло-кровать, а взрослая кровать представляла 4 односпальных матраса, лежащих друг на друге, которые постоянно разъезжались во время сна. Ребенка пришлось класть посередине и всю ночь следить чтобы не провалился между расползающихся матрасов.Отношение персонала отвратительное. Замена полотенец раз в три дня. Мыла, шампуня и прочих туалетных принадлежностей нет. Сказали, что нужно купить самим в магазине. На просьбы и жалобы на любом уровне реакции никакой.Апартаменты с видом на море вообще лохотрон – отель на второй линии, и впереди шикарно расположен отель Victoria Palace.Но самое отвратительное – это воровство отельного персонала. В первую же ночь из номера украли телефон. Проснувшись утром не обнаружил на тумбочке телефон, а входная дверь (замок ключевой) оказалась открытой. Первый вопрос менеджера и управляющего отелем: «Взломан ли замок?» Замок не взломан, значит мы забыли закрыть дверь, украл кто-то из туристов, и помочь нам не могут. В полиции заявление о краже не приняли, сославшись на тот же не взломанный замок. Для справки: у одной из девушек, стоящих с нами в очереди, не приняли заявление о краже потому, что телефон был куплен в России, а не в Болгарии. В этот же день проверили наличие всех ценных вещей и денег и положили в сейф на ресепшен. Через три дня жена решила разменять деньги, открыла сейф (сейф с двумя ключами – один у нас, один у портье) и обнаружила пустой кошелек. Причем в моем портмоне было все на месте. Персонал естественно отрицал возможность кражи из сейфа самыми разными отговорками: если бы кто-то вскрыл сейф взяли бы все, и жена положила им в сейф пустой кошелёк, а деньги вытащили на пляже, в магазине, на рынке и т.д… (виртуозы достали кошелек из сумки, вытащили деньги и кошелек положили обратно); вторых ключей от сейфа нет; дубликаты ключей от их сейфов не возможно сделать (ключи самые обычные, делают на каждом углу); ну и последнее, что, если мастер по изготовлению увидит ключ от их сейфа, то не будет делать дубликат. Заявление естественно не приняли по причине №1 – если бы кто-то вскрыл сейф, взяли бы все, а так могла сама потерять, проиграть или их вообще не было. Так как сейфовая камера под видеонаблюдением, попросили просмотреть видео. В этот день не оказалось работника который мог бы нам включить запись. Сказали что на следующий день после 14.00. Как я и предполагал, на следующий день первого дня съемки из трех необходимых не оказалось, так как диск был переполнен информацией и автоматически удалил всю запись.И вообще на протяжении всего отдыха я так и не понял, почему в сознание людям вкладывают, что для детей самое лучшее – это Болгария. Просто слова, по факту обычное Черное море с тиной и дохлыми медузами у берега и пляж, на котором ровно в 18.00 у Вас сворачивают зонтик и сгоняют с шезлонгов потому, что день рабочий до 18.00.Надеюсь что информация будет полезна для желающих посетить эту страну.

Нет.

мне очень все понравилось

Очень понравился отдых в отеле "Марвел" на Солнечном Берегу. Нам достался очень хороший номер на 9 этаже с видом на море. Номер большой . Когда закрывали двери , шума с улиц слышно небыло. Система кондеционирования работала прекрасно. До моря недалеко. Кормили хорошо Очень разнаобразная еда и на завтрак и на ужин. Только дорога ужасная. 26 часов ехали из Одессы

Были первый раз в Болгарии. Отель посоветовали в турагентстве. Очень хорошее месторасположение отеля, близко к морю. Также возле отеля есть много недорогих , но с хорошим меню и обслуживанием ресторанчиков. Прямо возле отеля находится супермаркет. Сам отель приятно удивил, хотя перед выездом начиталась таких отзывов, что хотела сдать путёвки. По приезду нам предоставили номера на 7 этаже, но так как я не пользуюсь лифтами, номер поменяли на первом. Номера большие , чистые, с панорамными окнами, балконом. Убирали каждый день, вовремя меняли полотенца и бельё. У нас был завтрак и ужин, но на следующий раз возьму " всё включено ". Не хочется в обед, при жаре , бегать по ресторанам. Питание разнообразное !!! Столы всегда убирали, посуда чистая. Завтрак с 8 до 10. Ужин с 18 до 21. В это время заходи в ресторан столько раз, сколько пожелаешь. Можешь выносить еду с собой. Столики размещены внутри ресторана и снаружи , возле бассейна .Бассейн чистый. Лежаки возле бассейна занимали в 4-5 утра , но это только сначала, потому что начитались отзывов. Но потом, когда приходили, всегда находили свободные места, только бывало в разных местах.Ехали в Болгарию на собственном автомобиле. Одно не учли, что бесплатную стоянку прямо возле входа в отель необходимо было бронировать заранее. Но тоже ничего . В 50-100 м. от отеля находится муниципальная охраняемая стоянка за умеренную плату. Пляж прямо возле отеля. Пляж чистый, море чистое.Я осталась очень довольна отелем. Он полностью соответствует 4 звёздам.

Полностью соглошусь с proaleks1973 Мы тоже отдыхали в июне 2012г.В этот отель приезжали уже в третий раз. Но такого как в этом году мы не видели ни разу...В этом году в Марвеле было ооочень много отдхающих. В столовой громадные очереди, посуда грязная да и её постоянно не хватало, фрукты разметали с бешеной скоростью, лежаки у басейна надо было занималть с 5 утра...Но Больше всего нам не понравился парень на пляже, который собирает деньги за лежаки и зонты из отеля "Примьер палац" Он НАГЛО, буквально выпихивал людей за пределы платной зоны. Обратившись по этому поводу на ресепшен Марвела, нам ответили, что "боротся с этим можно,но на это надо время" А мы не хотели себе портить отдых. Из позитивных моментов: уборка в номере, отношение персонала, чистое море, поездки в другие города. В целом отдых нам очень понравился.

Отдыхали в марвеле в июне 2012г. Всё бы хорошо НОвпервые наблюдал в ресторане дикие очереди! Ребёнок просо хотел взять пицу, так её поставили в очередь! Вечно не работающие кофейники и катастрфическая нехватка посуды. Короче ресторан в отеле это отдельная песня. Но данное ГЭ мы решили просто- мы ездили и кушали в различных ресторанах мало того, оказалось, что практически везде готовят на много лучше (вкуснее) чем в отеле!По уборке в номере, замене белья претензий нет. С завидной регулярностью ломались лифты. Регулярные проблемы у отдыхающих на ресепшен.Короче данный отель это место где оставить вещи, поспать, помыться но не более. Анимация- нет это пародия на анимацию.Могу с уверенностью сказать они мне отдых не испортили, ибо благодаря всем отельным конфузам мы поездили по курорту, посмотрели много интересных мест,- отдых состоялся.

Отель очень хороший и всем его советую! У меня были только завтраки и ужины, чем я осталась полностью довольна! Всё включено брать советую только тем, кто хочет много пить алкогольных напитков и сидеть возле бассейна! За неделю пребывания мой рацион на завтрак и ужин почти не повторялся! На завтраки: яйца всех видов, сосиски, овощи, блинчики с джемом, овсянка и рисовые шарики с молоком, разные виды чая, кофе с молоком, пирожные....это из основного...всего то и не запомнишь.Ужин также очень разнообразен...рыба...курица...свинина....и разнообразные гарниры, салаты...Всегда на ужин много фруктов...дыни, арбузы, персики, нектарины, яблоки и тд...Также несколько видов мороженого. А! Ещё также супы, но о их качестве сказать не могу, так как не любитель супов! Обслуживание в ресторане хорошее…поели…сразу за Вами убирают грязную посуду.Обедала в разнообразных кафе и ресторанах на набережной…их там очень много….практически возле каждого стоят, так называемые «зазывалы», у которых можно ознакомиться с меню! Внимательно смотрите на порции…они там 450-500 грамм. Цены тоже довольно разнообразные…в среднем у меня получалось пообедать на 5-10 евро. Это мясо или рыба с гарниром и вино или пиво.В отеле проблем никаких не было. При заселении не обнаружила в номере фена, но при обращении на ресепшн, сказали что завтра будет…и завтра он был!Убирали каждый день..Да!! Не всегда хорошо убирали на балконе и один раз не вынесли пепельницу, и также не всегда мыли стаканы!! Но!!! Я приехала отдыхать, а не искать минусы, так что на это не обращала внимание!!!! Постель застилали, на столике и тумбочках порядки наводили! Полотенце раз в три дня меняли исправно!!До моря идти минут 5 максимум!! До супермаркета минуты 3!! На море есть бесплатная зона и платная. На платной Лежак и зонт по 7 левов, то есть по 3,5 евро на целый день. На каждом лежаке есть матрац, как на пляже, так и у бассейна. Возле бассейна лежаки и зонты бесплатно. Что бы занять место лучше положить полотенце, когда идёте на завтрак, часов в 8! Но, я всегда видела свободные места и в 12 и в 15 часов! Пляжных полотенец нет, так что берите с собой!Обязательно съездите в Несебр, даже не один раз. В 3-х минутах от отеля остановка общественного автобуса. Стоимость 1 лев. До Несебра ехать 15-20 минут! Очень старинный и красивый городок, расположен на полуострове, который находиться под защитой Юнеско!Будьте аккуратны с обменом валют! Смотрите где курс продажи, а где покупки! Меняйте в обменниках Кроун…там не обманывают!А вообщем понравился и отель, и курорт Солнечный Берег!! Главное настроить себя на положительный отдых и отдохнёте просто супер!!!!!!!!!!Если у кого-то есть какие-либо вопросы, обращайтесь…с удовольствием отвечу!

Хочу начать с того, что есть с чем сравнить данный отель-отдыхали до этого только в 5-звездах Турции (Анталья,Сиде),Туниса,Египта и 4-х Марокко.Ездили на 2 недели, только завтраки.Прежде всего хочу сказать тем кто едет первый раз после Египта или Турции-в большинстве отелей отсутствует своя закрытая територия и собственный пляж.Отель Марвел находится по меркам той же Турции где-то между 2 и 3-й линией-через дорогу и за отелем Виктория,хотя до пляжа метров 100.Отель новый,номера просторные с новой мебелью(ДСП, но еще не покоцаное),матрацы ортопедические,сантехника,полотенца, постельное белье-белые, не застираные,и даже шторка в ванной как новенькая.Бассейн чистый.То есть в общем сам отель хороший.Ну а теперь минусы:-завтраки скудные и однообразные,фруктов можно сказать не было(даже за ужином)-обслуживание в ресторане плохое-уборка номеров-первая неделя хорошая,а чем дальше тем хуже-работники отеля в большинстве своем плохо понимают и говорят как по-русски, так и по английски-на рецепшене ничего решить нельзя пока не потребуешь главного менеджера отеля-возле бассейна на лежаках нету матрацев и полотенец-в целом болгары уже считают себя европейцами, а мы -Украина, Россия, и тд.-такое себе, и это сказывается на отношении в целом-анимация для детей-курам на смех-вечером 4-5 песен на пяточке 2 на 2 метра-отдельно хочу сказать про болг.таможеников-женщин на обратной дороге в аэропорту-орущие базарные бабы без знания языка и элементарной культуры общения.Отдельно хочу сказать про пляж-хороший мелкий песок,широкая пляжная полоса,пологий песчаный вход в море,море чистое без медуз и водорослей (только щипалки).Шезлонг-7лев,зонт-7лев.Уборка пляжа-пока отдыхающих было мало-вроде ничего,а дальше ощущуние,что просто разравняли без просеивания мусора.Ездили в Нессебр-1лев в одну сторону,и в Бургас-5лев.Фрукты лучше покупать через 2 остановки в сторону Нессебра в магазинчике возле дороги(для сравнения нектарины возле пляжа и отелей по 7-11лев,а там по 3.5).

Хочу предостеречь от поездки в этот отель! Время провели благодаря отелю отвратительно...Есть с чем сравнить, тянет отель на 3...единственное,чему можно поставить - 5 -экстерьер и интерьер с номерами. Остальное еще нескоро догонит турцию 4х звезд. Итак, антисанитария полная!Отдыхали с семьей из Германии, в итоге все они переболели энтеровирусом,следом мы переболели. В отеле все ходили потирая животы и поглаживая желудки,у всех отдыхающих были проблемы с пищеварением)))общалась с многими постояльцами этого отеля Заботливые болгары марвела перерабатывали вчерашнее мясо и выкладывали его же на следующий день.Чем можно было питаться так это салатами и хлебом, неплохие супы. Официанты вырывали из-под носа тарелки,не давая доесть...Полотенца меняли раз в 4 дня, кинувшись на поиски хаускипинг,дабы заполучить свежие полотенца,ответ получала - все в стирке... ресепшен никак на жалобы не реагирует, им абсолютно фиолетово как чувствуют себя клиенты.Познакомились с болгарином,который работает в этом отеле, так там хоть мемуары пиши про всю кухню изнутри. Рядом есть другой неплохой отель на 4, не называю его,дабы не сочли за рекламу.Были с 2-х годовалым ребенком,впечатления хорошие только от моря. Вообще советую тем,кто планирует посетить сию страну попросту снять бунгало и отдыхать преспокойно, так бы я поступила,знай что ждет нашу семью

Отдыхали в отеле Марвел в июле 2010 г. Вообщем, отдых нам понравился, отель неплохой, есть свои минусы и плюсы. Отель достаточно комфортабельный: хороший интерьер, большие, просторные номера, хорошая уборка номера, недалеко до пляжа, возле отеля достаточно много кафе, магазинов.Вместе с этим в отеле есть свои недостатки: однообразные завтраки (11 дней нам давали постоянно вермишель и сосиски), хотя в асортименте есть фрукты, небольшой басейн, поэтому приходилось заранее занимать место (с 7 утра), отсутсвие анимации для взрослых (есть детская анимация), смена застиранного белья (особенно полотенца), отсутсвие в отеле утюга :-)Если сравнить все "за" и "против", то отель тянет на 4*, но с минусом.Сама Болгария нам понравилась и если мы решимся поехать туда 2 раз, то вообще в отеле не будем брать завтраки, так как в кафе (ресторане) можно достаточно хорошо покушать за небольшые деньги (огромная порция мяса, картошки и овощей вам будет стоить 10 лв (прибл. 5 евро)/чел.). Мы вообще брали на обед 1 порцию супа и 1 порцию второго на двоих.В Болгарии необходимо быть осторожными в обмен. пунктах: в первый же день мы на этот "развод" попались - в обменных пунктах пишут один курс, а когда уже меняешь деньги, то оказывается, что этот курс (в рекламе) был не курсом покупки, а курсом продажы, а сама вывеска в обменнике (правильная) спрятана за стеной этого обменного пункта (фото таких обменников додаются!).Еще в Болгарии можно недорого купиь кожан. изделия :-)

Отель очень хороший, очень комфортный. Номера большие, чистенькие. Единственный минус - обслуживающий персонал.За время пребывания в Болгарии я поняла одно - они все лентяи и работать не любят, только денежки стричь с отдыхающих(((За время пребывания в данном отеле (14 дней) сломался раза 3 панорамный лифт, никто его не торопился ремонтировать, после первой поломки техники прибыли только на 4-ый день!!! При этом сломался еще один боковой лифт, и во время движения людей в ресторан, на пляж или другое место, приходилось ждать два оставшихся елеработающих лифта по 3-5 минут!Еще мне "понравилось" бронирование сейфа на ресепшн: сколько стоит? - 7 лев в день - а на неделю? - 35 лев - мне на неделю - нельзя, только на две сдаем!!!! Прошла неделя: а можно продлить сейф на 2 дня, больше мне не нужно? - нет, только на неделю!!! Вот поймите, зачем цены на день, почему сдается только на 2 недели, а продлевается на одну????Сами себе противаречат!!!Мерзко это смотрится.Зато обедать дешевле в отеле, 6 лев со взрослого, 3 с ребенка, шведский стол.Кормят нормально.ВНИМАНИЕ ОБМЕННИКИ!!! Если вы хотите поменять евро на левы, будьте внимательны! Обмен совершайте только в обменниках CRONA (корона), синего цвета.Иначе потеряете примерно 20 евро!!! Не покупайтесь на повышенный курс, это обман!!!Столько людей лоханулось на этом.Подойдите к обменнику и спросите, сколько будет если обменять 50 евро, при этом денег не давая. Если попросят деньги или не ответят, бегите оттуда, это лохотрон.

Хороший отель за такие деньги. Номера большие, в санузле - ванна, фен, зеркало. Убирают хорошо, полотенца и постель меняли вовремя. Про питание много сказать не могу, потому что брала только завтраки. Они "европейские", немного однообразные, но вкусные. Фруктов немного было. Не понравилось то, что официанты не с очень приятным видом всё время забирали освободившуюся посуду. Такое впечатление, что хотели побыстрей выпроводить! Или у них посуды на всех не хватает!Развлечений в гостинице никаких нету, кроме караоке. И то им в основном немцы пользуются. Правда, пару раз приезжали детки и танцевали на терассе возле бассейна.Бассейн не очень большой . Лежаки возле него бесплатные, но лучше занимать во время завтрака или перед ним, так как потом может не хватить! Правда перед отъездом в нём почему-то была мутная вода… Может они просто морской напустили. Но с таким морем купаться в бассейне просто преступление!)Нам без всяких доплат при поселении сразу же предложили номер с видом на море (боковым, потому что впереди отель Виктория Палас). Вид с балкона классный, гостиница ничуть его не портит!Пляж отличный, правда лежаки и зонтики дорого стоят - по 7 лев за штуку. Мы купили обычный пляжный зонтик и валялись на полотенцах на песочке. Море чистое и тёплое. Так что всередине июня спокойно можно ехать.Советую кушать в ресторане гостиницы Шипка (Кондор). Он находится рядом, если стоять лицом к Виктории, то слева. Цены там ниже, чем в округе. И готовят вкусно, приятное обслуживание!Экскурсии в Болгарии дорогие, поэтому ездили сами по соседним городам - Несебр, Варна, Созополь. Больше всего понравилось в Несебре. До него ходят автобусы из Солнечного берега по 1 леву. Также там очень классный аквапарк. Целый день там провели! Из Солнечного берега ездят бесплатные маршрутки.Ближе к центру Солнечного берега много всяких развлекаловок! В ресторанах и кафешках вообще нету нужды - одна на одной!В Солнечном берегу приятно отдыхать. Советую!

Болгария нам понравилась больше чем Египет и Турция в плане обслуживающего персонала и местного населения - нет хамства, цепляния за руки и т.д.Отель - твердая четверка, меняли белье и полотенца. С персоналом столкнулись дважды - регистрируясь когда приехали и забирая паспорта при отъезде.Брали только завтраки, однообразные, но думаю так везде.Отдых обошелся значительно дороже чем планировали - питание как оказалось не из дешевых. В след раз еду будем брать сразу в отеле - слышали отзывы, что ужин и обед обычно разнообразные и вкусные. От кухни не в восторге-ничего вкусного не пришлось попробовать, поэтому питались в китайском ресторане :) Норм. ужин с напитками 25-30 у.е. Шезлонги и зонт, к сожалению, удовольствие не из дешевых, на двоих в день - 15 у.е., поэтому купили зонт и валялись на песке, в смысле на покрывале :) Аква парк - замечательный, мы приехали в 14:00 - таким образом не попали в очереди на горках - те кто приехали с утра уже уехали, а толпы появились в 15:00 - так как это считается только половина дня - соотв. дешевле, но лучше переплатить и не мучаться. Итого: с удовольствием поедем еще, но с питанием в отеле, чтобы больше денег осталось на другие развлечения.